负重奋进 华丽转身——农业银行苏州相城支行发展之路探析

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展理念与思路。现代 商业银行 的竞争关键 行全员“ 不甘落后 、 争气拼搏 、 要胜要 强” 的 开展了员工喜 闻乐见 、健康向上 的文体活
是战略 、 谋略 、 策略上的竞争。 凡事预则立 ， 发展要求 ， 在全 行积极倡导 “ 新行新 气象 、 动 ． 陶冶员工情操 ， 培育 和谐理念 ， 增强员
局面 ， 积极探索 ， 负重奋 进 ， 经过 一年时 间 之仗 。
越 ．实现 了向全新现代商业银行 的华丽转 该行 始终把发展作为 “ 一要务 ”放 在首 队 ．执行好任务是关键 ，一季度 工作这么 第 ， 我这点小伤算不 了什么 。” 简单包扎 在 身， 展现出无 限的生机与活力 。截至今年 ４ 要 位 置 ， 持 统 筹 兼 顾 、 头 并 进 、 先 发 紧 ， 坚 齐 领
望、 代表着农业银行 的形象 。因此 ， 该行 领 的执 行力 、 凝聚力 、 战斗力 、 争力显著 提 好 、 竞 不讲 条件 、 不找借 口、 不打折扣 的执 行 导班子 十分注重全局谋划 、 超前谋划 ． 特别 升 。相城支行从原吴中支行分设出来无 现 文化 渗透到 了全行 的各 个层面 ．人 心齐 、 “
达 ３ ． ％和 ９ ．３ ３２ ４ ２ ％。 继 去 年 ７月 末 存 款 做到不歇 、 ２ 不等、 不靠 、 不犹豫 、 不反复。如 势 ， 让客户感觉农行不单是在做业务 ， 而是
增量份额重夺第一 、年末存款总量在同业 去年 该 行 除 了需 要 搬 迁 的 网 点 外 ，在 年末 站 在 客 户 的 立 场 上 为客 户 着 想 最 终 用 真 中率先突破 １０亿元之后 ，今年 １ ０ 月末贷 旺季来临前完成了全部网点的改造 ，改造 诚打动 了客户。 该行坚持 “ 以人为本 ”把职 ， 款增 量份额重 夺第 一 、 末贷款 总量 跃 进 度 走 在 苏 州 分行 系 统 最前 面 ： 年 的“ ２月 今 开 工 的事作为大事做 实做好 。相城支行从吴 居同业第一 。 目前不仅存贷款总量、 增量市 门红 ”“ 、春天行动 ” ．综合营销活动该行 又 中支行分设之初 ． 因为工作单位远 、 办公条 场份额全面保持第一 ，而且增量份额在不 实现 了既定的双百分 目标 ，而且在苏州分 件差 ．很多员 工顾虑重重 。支行党委商量 断提高 。 原先主体业务份额第 五、 竞争能力 行 系 统 排 名第 一 。 空心化 、 市场地位边缘化 、 社会形象低矮化 佳、 反响好 的“ 白天鹅 ” 。
本栏编辑 尹汉城
调 查 研 究
负重奋 进 华 丽转 身
农 业银行 苏州相城 支行发展之路探析
口 陆 锋 杨 梦辉 李 莺
人 考核 白 去年５月 １ 恢复一级支行以来， 点如 何 布 局 、 员 如 何 调 配 、 怎样 更 完 要求所有二级支行行长都要成为帅才加将 日 农 同 业 银 行 苏 州 相 城 支 行 克 服 客 户 基 础 善 、上 才 ． 断提高运筹 、 月 不 实战和执行能力。该行
一
薄弱 、 办公条件艰苦 、 市场地位低下的不利
的努 力 ，各 项 业 务 经 营底 部 崛 起 、大 步跨
个月 即做出安排计划 ．确保不 打无准备 营业部一名 副总经理被大家称为 “ 拼命三 郎” 有一次他头部受伤 ， 。 医生叫其住院 ， 同
思 路 决定 出路 。 在发 展 理 念 和 思 路 上 ， 事劝他休息 ．而他却说 ：我们的单位像军 “
０多次被拒绝 的情况下 。 仍然锲而不 ２ ．５ ０ ％和 ３ ． ０ ９４ ％：本 外币贷款 比年初增加 快 、 、 ” 实 好 上下 功夫 ， 出全 年 工作无 淡 客户 ３ 提 １． ８ ４亿元 ， 比增加 ３ ．５ 元 ， 幅分别 季 、 进 则 退 、 进 也 是 退 ， 务 发 展 必 须 舍跑进客户的办公室 ，介绍农行产品 的优 同 ５ 亿 ２ 增 不 慢 业
月末 。该 行 本 外 币 存 款 比 年 初 增 加 ２ ．５ 展不动摇 。一方面 ， Ｏ１ 坚定全 行发 展信 心 ； 另 后 ，这位副总经理又奋战在了业务经 营第
亿元 ，同比增加 ３ ． ４１ ４亿元 ，增幅分别达
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方面， 坚持 “ 苦干 实干 加巧 干” 在 “ 、 ， 早
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线 。国际业务部一名副总经理在营销某
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后． 马上安排了班车 ， 解决 了员工上下班的
二 、 化 企 业 文 化 建 设 。 动 全 员 创 后顾之忧。 强 调 同时 ， 切实加强本部及 网点小食
五 建 让 的“ 丑小 鸭 ”如 今 已完 全 变 为 实 力 强 、 象 业 、 ， 形 干事 激 情 。 相城 支 行 高 度 重 视企 业 文化 堂 等 “ 小 ” 设 ， 员 工 尽 可 能 吃 好 。此 和 团 队 精 神 的培 育 ． 力 宣 扬 苏 州农 行 “ 外 ． 大 自 该行注重 家园文化建设 ． 根据 １ 个 网 １ 注重 全 局 和 超 前 谋 划 ， 明确 科 学 发 加压力 、 敢于争先” 的企业精神 以及相城支 点 的特 色 ． 建 了 １ 个 俱 乐 部 ， 地 制 宜 组 １ 因
不 预 则 废 。 良好 的谋 划 能 力 对 全 年 工 作 的 新行新 目标 、 新行新 业绩 ” 的发展理 念 ， 使 工的归属感 ． 激发工作潜能 。如今 ， 该行不 有 序 开 展起 着 非 常 大 的作 用 。相 城 支 行 虽 全员 士气在较短的时间 内大幅提升 。争先 论是机关还是基层 ． 岗敬业 、 爱 忘我奉献的 然 是 一个 不 足 ２ ０人 的小 支 行 ．但 同样 担 意识 、 争 意 识 、 破 意 识 显 著 增 强 ， 比 、 精神成为工作的主流 ．加班加点成为员工 ０ 竞 突 “ 负 着 上 级行 的重 托 、维 系 着 全 体 员 工 的 期 学 、 、 、 ” 赶 帮 超 的发 展 氛 围 日益 浓 厚 ， 队 的 自觉 行 动 。 厉 风 行 、 办 就 办 、 就 办 团 雷 说 办