企业营销伦理科学发展观的微观实践

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销 中的 伦 理 问题 。 在 实 证 性 研 究 方 面 ,学 者们 主 要 是 通 过 开 展 一 些 调 查 进 行 深 入研 究 ,包 括 消 费
是否对员工的生存条件产生威 胁。随着美 国战后经济的恢复 , 社会经济 的快速发展 , 违背营销伦理的行为也 随之 出现。在2 世 0
水 准 、 内地 与 香 港 企 业 营销 伦 理 比较 研 究 等 。 其 中较 有 影 响 的 是 甘 理
为本 实践
科 学发展 观
以人
间竞争要 以伦理为本 ,把环境 责任 作为企
业伦理问题来研究。 2 0世 纪 7 0年 代 ,随 着 市 场 经 济 的发
发 展 实践 、借 鉴 国外发 展 经验 、适应 新 时期 发 展 要 求 的 基 础 上提 出 来 的 。 企 业 营 销 伦 理 是 市 场 营 销 发 展 到 一 定 时
中 图分 类 号 :F 1 文 献 标 识 码 :A 73
反伦理行为。 在 致 力 于 社 会 主 义 市 场 经济 体 制 下 的 企 业 营 销 伦 理 准 则 研 究 上 , 小 首 ( 0 0) 寇 20
企业营销伦理水准测试的指标体 系及评价
方法的研究。
—l 销伦理是营销 主体在从事 营销 活 一

动 所 具 的 本 德 则 中 应 有 基 道 准 ,
总体 上 ,我国对营销伦理 的研究侧重 于对 当前经济生活 中的不道德营销行 为的 表现 、成 因和对策等问题上进行探讨 ,缺
乏 对企 业 与 伦理 关系 进行 基础 理 论 的探 求 , 使 研 究 缺 乏 理 论根 基 。
本 、澳大利亚等经济发达 国家 ;研 究内容
更加 深 入 ,从 单 纯 的 追 求 利 润 ,扩 大 为 经
企 业 践 行 科 学 发 展 观 的必 然
选 择
( )发 展 观 与 企 业 的 责 任 和 义 务 一 科 学 发 展 观 的 第 一 要 义 是 发 展 ,离开
发 展 ,就 无所 谓 发 展 观 。 发 展 ,对于 全 面
营 销伦理 涉及到企 业组织和营销人员
两 个 主 体 层 次 。 从 企 业 这 个 主 体 看 ,现 代 企 业 处 于 ~ 个 复 杂 的 社 会 大 系 统 中 ,企 业
( )国 内营 销 伦理 研 究 二
企 业 营 销 伦 理 问题 的研 究 ,在我 国还
企 营 伦 业 销 理 科 发 观的 观实 学 展 微 践
■ 粟增 富 ( 西经济管理 干部学 院 南 宁 广

处于起步阶段 , 但也有了比较一致 的认识 ,
意识 到企 业营销伦理是企业经营中必须解
的营销伦理观念。 例如 , 倡 “ 提 先义后利” 、 500 3 0 7)
“ 以义求利” 义 内求财” 货真价实 , 、“ 、“ 童 叟无欺 ” 以德为本 ,本固枝荣”等伦理 、“ 行 为,反对 “ 见利忘义” 无商不奸 ”等 、“ 理 与科学发展观 的基本要 求是相一致 的
内容摘 要 :科 学发展 观 ,是在 立足社 会 主 义 初 级 阶段 的 基 本 国情 、 总 结 我 国
2 世 e 5 年 代 以前 , 方 国 家 主 要从 0 _ o g 西
两个方面研究企业的营销伦理 :一是研 究 员工收入能否保证其基本生活、教 育、娱
乐 及 退 休 的 需 要 ,二 是研 究企 业提 价 以后
营销领域 的伦理问题也 进行了研究 ,如绿 色营销 、服务营销 、跨国营销 以及 网络营
纪6 0年 代 ,美 国 宗 教 界 人 士 开 始 著 书 立 说 ,研 究 企 业 伦 理 的 案 例 ,强 调 了 企 业 之
也 包 含 于科 学 发 展 观 全 面 协 调 可持 续
发 展 的 基 本 要 求 和 统 筹 兼 顾 的根 本 方
法之 中 。
者对企业营销伦理的评价 、营销人员伦理
企业与消费者和社会 的关系 ,最主要的表 现为经济关系 , 直接表现 为某种 利益 关系,
这 种 关 系 的 正 确 处 理 ,除 依 靠 法 律 外 ,还 需 要正 确 的 伦理 观 念 指 导 。
阶段主要研究 了伦理在经济决策中的作 用 以及影响企业营销伦理性决策因素的问题。
2 世 纪 8 年代 , 业 伦 理 研 究 得 到 了全 面 0 0 企 的发 展 。 研 究 范 围 从 美 国 扩 展 到 西 欧 、 日
期 的 营 销 理 念 。 笔 者 将 二 者 置 于 同一
平 台进 行 比较 分 析 ,认 为 :企 业 营销 伦 理 是 践 行 科 学 发 展 观 发 展 要 求 的 必 然
选 择 ,营 销 伦 理 充 分 体 现 了科 学 发 展
观的 “ 以人 为本 ” 的本 质 思 想 ,其 内容
决 的 重大 问题 ,关 系到 企 业 兴 衰 ,对 于 维 护市 场 经 济 秩 序 ,也 是 学 术 界特 别是 营 销
学需 要研 究的问题 。结合可古为今用的传
统 伦 理 思 想 ,在 儒 家 为 主 的 传 统观 念 指 导 下 ,也 在 历 史 上 形 成 了具 有 中 华 民族 特 色
口 即判断企业营销活动是否符合消
费者及社会的利益 ,能否给广大消费者及
社 会 带 来 最 大 幸 福 的 一 种 价 值 判 断标 准 。
展 ,非伦理行为从经济领域扩展到政治领
域 ,企 业 伦 理 研 究 者 从 宗 教 界 人 士 扩展 到 哲 学 学 者 、经 济 学 者 及企 业 管 理者 。这 一
是 包 含 与 被 包 含 、微 观 与 宏观 的 关 系。
国 内外 营 销 伦 理 研 究 概 况
( )国外 营 销 伦 理 研 究 一
提 出了营销的 四大基本伦理 原则 :诚实守
信 的 原 则 、义 利 兼 顾 的 原 则 、互 惠 互 利 的 原 则 、理 性 和 谐 的 原 则 。 一 些学 者 对 新 兴
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