公司信访干部先进个人事迹材料

公司信访干部先进个人事迹材料
作为专职信访干部，XX同志一贯政治坚定，思想与行为始终与公司党组要求保持一致；具有较强的忧患意识、责任意识和大局观念；态度端正，严格按照《信访条例》程序要求，妥善处置信访事项,全力维护职工群众合法权益；作风严谨，办事稳重，团结同志，关心他人，得到相关领导和同志们信任和肯定。

在创先争优活动中，该同志积极参加政治学习，努力提高思想觉悟，立足岗位谋创先，提升能力争优秀，取得了不俗的工作业绩。

一、具有强烈的忧患意识和较高的政治敏感性，立场坚定。

做好维稳信访工作关键在于预防，预防工作前提是隐患早发现、苗头早掌握、动态早知道。

为此，XX同志认真学习、深刻领会党中央、国务院、国资委党委关于维护稳定和做好信访工作的一系列文件和会议精神，坚定理想信念，牢固树立国有企业一定能够搞好理念，及时准确把握影响企业与社会稳定的形势与任务，结合公司工作实际，超前谋划，细化措施，积极预防影响稳定问题发生，有效推动一批可能进京上访事件解决在基层、化解在京外、消灭在萌芽状态。

二、认真学习《信访条例》和相关规章制度，态度端正。

国务院颁布的《信访条例》是指导信访工作基础性法规，信访问题涉及领域方方面面，来访人员行行色色。

通过学习研究，把握好政策尺度，掌握住相关制度规定，有利于迅速舒缓信访人焦躁情绪，维护信访秩序，提高信访工作效果。

为此，XX同志向书本学习，有针对性地获取各项理论知识；向同行学习，揣摩从事信访工作的心路历程；到相关企业调研，汲取专项工作经验与教训；参加国资委组织的培训与交流活动，努力开拓视野，不断拓展领域，广泛吸收好做法好经验，逐步提升自身工作技能。

三、大力推进维稳信访工作体制机制建设，作风严谨。

健全完善体制机制，严格落实责任制度，是高质量完成各项工作的前提和保障。

在各级领导的指导帮助下，修订印发了《中国华能集团公司信访工作管理办法》，《中国华能集团公司总部群体性突发事件应急预案》、《中国华能集团公司群体性突发事件应急预案》，强化公司政治安全绩效考核办法；大力推动任务较重的单位维稳信访机构建设与力量配备，指导群体性突发事件应急预案制定，不断推进维稳信访工作长效果机制建设，用制度管事，由制度管人，取得了积极的效果。

四、着力推动涉及职工切身利益问题妥善处理，业绩显著。

畅通信访渠道，倾听意见与诉求，维护职工群众合法权益，保障大局稳定是信访工作者职责所在。

在结合实际、总结经验的基础上，逐步将工作重心转到推动推动解决涉及职工群众切身利益问题上来。

通过不懈努力，成功解决了部分上访老户问题，消除了一些可能的集体访隐患。

XX年，公司总部信访总量、来访量、集体访、非法上访量同比均有所下降，发生到国资委的上访量大幅下降，在国资委统计的中央企业信访量排名中下降了44位，公司维稳信访形势持续好转。

从一名基层企业管理人员到集团公司专职信访工作者，XX同志在完成了工作角色转变的同时，也完成了思想观念、人生态度、价值取向的转变，用实际行动践行着入党时的庄重诺言，踏踏实实做人、勤勤恳恳做事，在平凡的工作岗位上展示着无私奉献的共产党员风采。