班组管理心得体会
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班组管理心得体会
班组管理心得体会15篇
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是店铺整理的班组管理心得体会,欢迎大家分享。
班组管理心得体会1
在即将走向工班长岗位前,有幸参加了集团公司20xx年第六期电务系统班组长资格性培训班,通过9天的培训收获良多,工长作为基础管理者,是车间领导与职工之间的纽带,班组管理水平与工长密不可分,我将从以下几点浅谈管理班组的方法:
一、要提高自己的业务能力,抓好安全生产。
俗话说"打铁还需自身硬",要做到业务水平高于工区绝大多数人。
要熟悉自己管内的情况,凡事都要起到带头作用,为兄弟们做好榜样;多像车间的技术骨干学习,对于疑难故障要做好记录,做到下次能独立处理好这个故障,同时告诉其他不会的人员如遇这种问题如何处理,做职工日常工作和故障处理的主心骨,要认真履行自己的职责,必须把全部精力集中到工作中来。
二、要多一些宽容,爱护职工。
要急职工之所急,想职工之所想,要了解职工的内心想法,在允许的条件下多开展一些工会活动,让职工劳逸结合,在紧张的工作中适量的放松自己。
要理解职工的难处,适当的时候给予一定的帮助,多开展“谈心”活动。
要做到民主管理,公平公正,集思广益,对于不同意见正确的要给以采纳,对违反原则的言行不姑息放纵。
工长在管理工作中还要注意工作方式方法,端正自己的工作态度,要做到自身的廉洁,因为职工的积极性、主动性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起来的,工长一旦语言不当或过激,很快会一下子打击和挫伤职工的自尊心,相应地导致员工缺乏工作的主动性。
工长还要带头执行上级的各项管理规章制度,体会集团的有关文件、会议精神,并向职工及时传达,使职工了解集团的管理
模式。
这样才能得到领导及职工的信任,才能更好的开展自己的工作,完成好领导布置的任务。
三、要学会感恩和欣赏别人。
在日常的工作中,要礼貌的面对每个人,要相信大家都有些把工区管理好的决心,班组中每个人都有自己的个人特色,善于利用好班组中业务尖子,善于发现他们身上的亮点和闪光点,多做表扬,共同进步。
四、要做到批评和自我批评。
以身作则,发挥榜样力量。
一个优秀的工长是以身作则的榜样。
有了做榜样的资本,才能凝集职工士气,调动职工热情。
那么在落实各项工作中,要求职工做到的自己首先做到,要求职工不做的的首先自己不做,带头严格遵守各项规章制度,起到模范作用,让职工心悦诚服,这样就能做到以点带面。
并且要在日常的工作中积极反思,对自己做的不好的地方加已改正,善于听取职工的建议。
班组管理心得体会2
细节管理风潮在n年前就盛行,现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈,其实这两者之间存在很大的区别:
首先,细节管理是重点在于管理的过程,而精细管理不仅仅关注过程,更关注结果;
其次,如果对细节管理没有一个客观和整体的认识,就会走入一个极端,以偏概全,或者是过于注重细节而忽视了全局和整体,对外部整体丧失灵活性,以及观察事物的宏观眼光。
而精细管理的核心精髓是立足于细节,站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块,由点到线,从线到面。
班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层。
所以,对于班组长以及班组成员来说,有效提升他们的执行能力是非常重要的。
从最佳管理实践的角度我们可以了解到,在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富,不仅要求员工有关注工作细节的能力,
更为重要的是,要求员工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理,至少具备以下条件:
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候,只知道告诉员工任务内容,没有给到方向、方法,并强调过程的监控和反馈点。
在工作分配中,最需要强调的是工作的监控和反馈,以及把工作做实做透的理念。
如果在工作与职责面前,你懂得再多,说得再多,没有有效地完成几件事情,关说不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中,如果能够有针对性地设定员工的核心kpi,对于行为目标也进行量化考核,尽量避免定性主观的评价,这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实,增强员工工作的责任感、使命感和方向感,并有力地促进班组管理的量化管理,用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理,进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
图难于其易,为大于其细。
天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。
作为一名企业退管处的普通职工,学习了《班组精细化管理》一书,对班组建设、管理有了更新的认识,对自身素质和修养有了更高的标准。
班组建设工作在企业的基础管理工作中,虽然处于最末梢,但却极其重要。
抓好班组管理精细化的创建与创新,一可以大幅提升企业的管理水平;二可以打造一支高素质的员工队伍,从而有力促进企业可持续发展战略性目标的实现。
通过这次学习:我首先明白了什么是对班组的精细化管理,这是一种对班组管理的理念和技术,通过规则的系统化和细化,运用程序化标准化和数据化的手段,使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好,最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。
这样才能做一个合格的退管工作人员,才能更好的服务于职工。
我认识到一个班组的精细化管理,首先要做到以下四点:精、准、细、严。
1,精.指的是目标,要求我们在工作中做到最好
2,准.是信息与决定要做到准且无误,这样才能更好的为职工服务。
3,细.需要我们在班组管理工作中重视细节,执行细化。
4,严,严格要求自己,纠正管理的偏差。
除了以上四点,班组管理最重要的还有一点是班组的领导人,班组长。
班组长要发挥主导作用,管理中不仅应有强烈的责任感,还要有一套灵活的工作方法。
引导班组员工发挥主体作用,只有把他们的积极性调动起来,班组精细化管理才能最终实现。
通过精细化的班组管理,就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求,明确岗位职责,掌握岗位标准,使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,这样就能形成工作有标准,事事有人管的良好局面。
在工作中真正做到“点点滴滴求合理,细微之处见管理”,全面促进退管工作良好发展。
班组管理心得体会3
首先感谢公司和部门提供这样一个机会,在包头精益研修中心进行三天的学习。
这次培训的内容主要有精益班组管理及班组长概述、班组现场5s管理、班组生产管理、班组质量管理、班组成本管理、班组安全管理六个方面。
培训采用互动的方式,通过游戏、讨论以及小组发言提高对精益班组管理的认识,从中不但学到方法工具,更重要的是学到创造方法的思想,培养以过程为导向的思维模式。
我感到受益匪浅,对精益班组管理工作有了一个全新的认识,同时对现在公司的班组管理工作有了一些思考。
精益班组管理的意义精益管理是指以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低管理、运行成本为主要目标的管理模式,同时,它又是一种理念,一种文化,一种追求卓越的历程。
精益管理要求投入
的人、财、物要产生应有的效果,是对精细化管理的提升,更加注重结果和成效,其目标是精益求精、自我超越、持续改善。
在班组管理中倡导和推行精益管理,就是要在生产施工中以最小的投入,取得最大的产出,把最终成果落实到企业的效益最大化上来。
同时,通过实行班组精益化管理,还可以让最基层员工了解精益生产知识,掌握消除浪费的方法,提升全员的节约意识和创新能力,促进班组建设更上一层台阶,从而实现企业的持续健康发展。
一、目前公司班组管理中存在的主要问题
(1)班组管理条理不清晰。
班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面,也就是说包含了企业管理的全部内容。
但在现场管理中,大多数班组没有理顺关系,胡子眉毛一把抓,班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。
(2)班组管理目标不明确。
由于班组长对班组管理的目的认识不明确,班组管理带有极大的盲目性和盲从性。
有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好,其他的一切都是不必要的“负担”,在这种思想指导下,上面要检查什么就干什么,完全是机械应付,是班组管理的许多重要工作都流于形式,没有起到真正的作用。
(3)班组管理的主动性不强。
班组管理没有加强自生管理的自觉性,现有可行的班组管理办法没有很好地执行,班组骨干没有形成合力,没有发挥应有的作用,使问题越积越多,班组管理越来越乱。
(4)班组管理水平低下。
班组管理的科学程度不高,管理效率低下,有些做法是为管理而管理,对生产起不到促进作用。
精益班组管理的途径和方法
1、进一步深入精益理念的基础宣贯疏导班组是企业的细胞,班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层,企业管理的基础就是从班组管理出发。
然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理,现在我们还缺乏成熟的土壤,想要实现全价值链精益管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进,首先需要观念和态度的改变。
2、公司推行全价值链体系化精益管理工作以来,理念和认识的宣贯工作已经做了很多,从领导到管理层再到班组长,还需要进一步深入到基层班组的个人。
可通过动员会、座谈会、推介会等形式,把精益的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,激励员工参与到精益管理中来。
从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起,培养典型,用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感,赢得员工对班组精益管理内涵的理解、支持,主动参与,把班组员工的利益与精益班组管理联系起来,让员工自发、主动投身到精益班组管理中来。
二、培养严谨认真的工作态度,提高执行力
精益班组管理是自主管理,需要每个成员自觉的去进行。
班组管理工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求更高。
要求员工以严谨认真的态度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。
而当今整个社会环境中,对“严谨认真”是缺乏倡导甚至是忽视的,我们习惯了用大概、也许、基本、差不多这样的词汇,由这样的态度决定所产生的结果往往是高成本、高能耗、低利润。
做不到严谨认真就不能做到对规则标准的遵守,然而精益管理的推行处处是对规则标准的挑战。
有了规则,更重要的是规则的执行,如果不严格按照规则办事,执行不力,规则就仅仅成为一纸空文的摆设。
执行力的衰减是造成管理粗放的重要原因。
什么是执行力?执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力,就是严谨认真完成任务的态度和能力。
所以执行力首先体现在态度,班组长要合理引导职工,转变观念,从为企业工作转变到为自己工作。
反复向班组成员传达一个理念——我们处在执行层,更多的工作是把已经决定了的事情做好。
自己工作份内的事,可以自由决断,必须执行的要无条件执行。
班组长自己会做事,不如班组的员工都会做事,这样才能使班组意识逐渐升级,进而打造强大的班组执行力。
全面提升班组长的综合素质班组长具有直接组织者和参与者的双重身份,具有承上启下的作用,是班组的核心和灵魂。
中国有句老话
叫兵熊熊一个,将熊熊一窝。
一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组,更没有能力去建设一个精益化管理的班组。
就目前班组长队伍状况来看,还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。
为此,要做好班组长的选拔、培训、激励等工作,全面提升班组长队伍的整体素质。
首先应创造一个有利于班组长成长的环境,在思想观念上鼓励员工争当班组长,提倡人才竞争,并不拘一格选拔班组长,从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强,有责任感和事业心强、热心班组工作,综合素质较高的人才脱颖而出。
在具体管理工作中,通过给班长一定的“自主权”,帮助班组长树立威信,激发班组长主人翁责任感和工作积极性。
其次,班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能,还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识,掌握一般管理方法和手段。
班组长要不断加强对自身职能的学习和理解,提高履行本职岗位职责的能力,正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系,以人为本,妥善处理员工生产与生活的关系,倡导学习型、创新型团队精神,推行精管理理念。
公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育,使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平,从而提高班组长的综合素质,提高班组长的使命感、责任感和荣辱感,以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。
最后,要加大班组长考核力度,实行重奖惩罚,促使班组骨干认真履行好自己的职责。
充分挖掘班前会的潜力,加强班组建设班前会是结合当班工作实际,分配工作,实施工作计划、进行安全教育的主要途径,也是一项经常性的管理制度。
从目前各单位的情况来看,班前会执行的力度欠佳,有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性,认为班前会和班后会是形式主义,起不到多大作用。
其实,这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识,而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。
班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识,下功夫抓好班前会制度的落实。
一个小小的班前会,可以涵盖一天班组管理各方面的内容。
开好班前会,不仅可以让员工及时领会上级的指
示精神,还可以提前了解现场实际情况,避免工作盲目性,保障现场的安全生产。
开好班前会,还要打破模式,增加互动性,如果总是“今天重复昨天的故事”,势必会令员工反感,降低班前会的质量和效果,失去吸引力。
因而,班前会要力戒形式主义,不能只布置任务,只当传话筒,要结合现场和员工思想实际,有侧重点开展,使班前会成为推进班组精益管理的有效手段。
班组管理心得体会4
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。
就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。
发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。
我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场,用不同的角度面对不同人员:面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音讲话
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话
2、干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。
所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
3、打铁先要自身硬,想当好基层领头人,赢得一场战斗,个人素质是先决条件。
一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。
要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还
要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属;
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。
对新分到公司的每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。
在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习,超越自我。
成功是失败之母。
21世纪企业间的竞争是人
才的竞争。
其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。
谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。
作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。
只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。
对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。
班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。
要以提高产品质量,提高生产效率,降低劳动成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。
在全年工作计划中,我将做好以下几方面:
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,
都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
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班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和效果。
班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全,这是一名班组长最起码应该做到的工作。
做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。
第一、严以律己。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但要对工作尽心尽责,还要不断学习提升工作能力。
当组长以来,我深感自身素养和技能水平的欠缺,一直不间断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习,以提高自己的综合素质。
坚持班前会制度,保证上级精神得到传达落实,交待清楚当天的工作任务、具体内容和进度要求;现场条件和作业环境;使用的机械设备、工器具的性能和操作要求等,认真做好工作记录,在安排生产任务的同时落实员工安全防范措施。
作为班组长,就应该比别人多想、多做一点,多走一步,这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二,严格落实标准化班组,强化组员技能水平和政治素养。
班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上,全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识,不断拓宽知识面,优化知识结构,从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的自觉要求,形成“学习工作化、工作学习化”的理念,使班组凝聚力不断增强,员工技能水平和政治素养全面提高。
第三,严抓班组安全工作。
我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,从查漏做起、从记录做起、从点滴做起,把预防、措施、整改落实到实处,。