门店运营副总监岗位职责
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门店运营副总监岗位职责
1.负责门店运营的整体规划和管理,制定门店销售计划和业绩目标,并实施并监督执行情况。
2. 负责门店的市场营销策略与推广,提高品牌知名度和美誉度,以及增加销售额和客户满意度。
3. 确保门店日常运营的流程和标准化,制定并完善操作流程、规范和制度,并监督执行情况。
4. 组织并开展门店员工的培训和教育,提高员工的业务知识和服务技能,并提高团队协作和沟通能力。
5. 确保门店的产品质量和服务质量,进行质量检查和改进,以提高顾客满意度和忠诚度。
6. 定期对门店的数据和业绩进行统计和分析,制定对应的措施和方案,提高门店的效益和盈利能力。
7. 负责门店的成本控制和费用管理,制定预算和控制成本,优化门店运营效益。
8. 协助总经理完成日常工作,执行公司决策和指令,以及制定门店的年度计划并汇报总经理。
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