销售心理学:通过口头语了解客户真实性情

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销售心理学:通过口头语了解客户真实性情
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在倾听客户谈话的时候,销售人员要注意甄别对方的口头语。

因为它在很大程度上反映了客户的真实性情。

口头语又叫口头禅,是一种个人习惯用语的代名词,仿佛未经过大脑就脱口而出。

口头语的形成和性格有关系,也和所处环境及接触的人群有关系。

对销售人员来说了解口头语的含义是打开客户心门的一把钥匙。

那么客户常见的口头语有哪些呢?它们分别代表了客户怎么样的心境,更多推荐:
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