中国零售业三个发展特例评析

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业 态在 中 国都 有 了 ，许 多学 者和 零售 业者 都在 那里欢
呼 “ 国 零 售 业 者 用 不 到 二 十 年 的 时 间 ， 发 展 了 国 际 中
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中国零售业三个发展特例评析
顾 国建／ 文
．
世界 零售 业 的发展 中 ，中国零 售业 的 发展实 践 ’ 一 是非 常的 丰富 与精彩 其 中 有 三 个 特 例 值 得 分 ＾１ Ｉ 上 ０
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济持续 增长 的主 要方式 时 ，零售市 场 的开放 度与 管控
规 则也 是 由外资 品牌商 制定 的。 目前我 们已经 看 到这
种 由 国 际 连 锁 业 巨 头 和 国 际 品 牌 商 巨头 主 导 的 中 国 零
售 市场 的交 易规 则带来 的危 害 ，首 先导 致的是 行业 的
霸 道 与 灰 色 利 益 链 大 量 存 在 ； 次 是 导 致 国 内 流 通 成 其
竞争压 力 ！当我们今 天看到 中国零售 市场 的这 种 “ 史 无前例 ” 时 ，有两点 必须作 为 中国进一步市 场开放 的
经验教 训点 ： 第 一 ．中 国 零 售 市 场 这 种 史 无 前 例 的 竞 争 环 境 决
定于 中国 的改革开放 政策 ，在 某种 意义上说 中 国的零
售 市 场 是 国 际 上 开 放 程 度 最 高 的市 场 ，之 所 以 开 放 程 度 如 此 之 高 是 因 为 当 时 对 外 开 放 的 政 策 制 定 者 还 没 有
意识 到 零售 市场 对一 个人 口第一 大 国是 战 略性市 场 ， 零 售 业是 一 个 可 以 关系 到 国家 经 济安 全 的 战略 性 行
条 件 下 实 施 的 ，也 就 是 说 中 国选 择 了先 融 入 全 球 经 济 ，
特例之一 中国的零售市场是全球最开放的市场 ，中国的零
售市场集 中汇聚 了世界连 锁业的 巨头
最 近 世 界 著 名 的 咨 询 公 司 麦 卡 锡 评 论 中 国 的零 售
然后再 进行市 场 经济秩 序 的整顿 与建 立 ，因此 ，强 势 进入 的外资 连锁 业 巨头 在零 售业 的主力 业态 和关 系老
性业态 ）上 占领 先地位 ，这种领 先地位 主要反 映在这
一
业态 的销售 规模 ，经 营管理 与全 国的布局上 ，在 区
域 市 场 上 不 占 领 先 地 位 。 对 中 国 国 内市 场 上 的 国 际 化
竞争 ，我们是 需要反思 的 ，因为 中国本土 的零售商 普
遍 受 到 世 界 连 锁 业 巨 头 的 竞 争 压 力 ， 而 且 是 不 对 等 的
度要上升 到基本 国策零售 市场实施 的高度来研 究 。 第 二 ， 中 国 的 市 场 开 放 政 策 是 在 政 府 机 构 、 法 制
析 以 便 大 家 从 中汲 取 经 验 、 教 训 及 思 维 的 营 养 。 以 下
这 三个特例 创造 的都是世界 零售业 的奇迹 。
建设等 市场 运行 保障机 制没 有完 全调 整与建 立起 来的
缺 乏 相 当的 了解 ，如 业 态 的顾 客 定 位 、专业 化 细 分 、
品类差异 、信息 系统管理 、营运管理 能力 的提 高等等 。 另外 ，从 连锁 业态 的营 业面 积 、卖场 布局 、商 品组合 等 方面 出发做 不 断调 整 ，以提 高 基础 业态 的可 持续发 展等 方面 中国零售 业还有许 多 的路 要走 。 另外 ，我 们还 必 须看 到这 样一 个事 实 ，由于 新 的 连 锁业态 不 断 出现 ，新 的业 态对 于老 的业 态而 言具有
业 。 在 中 国 加 入 世 界 贸 易 组 织 大 的 开 放 环 境 下 ，中 国
用零 售市 场的高开放 度换 来 了对 中国金融 、电信 、石 油等央企 行业 的保 护 ，弱小 的中国零售 业可 以说 是 中
国承 受 最 大 竞 争 压 力 的行 业 。 当 中 国 已将 内 需 作 为 经
在 运营上 素质上最 强 的零 售商 。比如 ，在美国 ，基 本 上是 美 国的零售 商在互相 竞争 ，不会有 家乐福到 美 国 市场去 。但世界上 的这些 强势零 售商统 统都涌到 中国
来 了 ，在 同 一 个 市 场 里 竞 争 。 这 是 在 世 界 任 何 一 个 市
本 （出 口商 品远 比 内销 商 品价廉 物美 ）居高 不下 ； 再 次是 “ 国制造 ”与 “ 国零售 ”在交 易制 度上 无法 中 中
百姓基 本生 活食 品和 用品领 域 中占据 了主导地 位并 制
定 了交 易 规 则 ，在 国 际 奢 侈 品 中 国 销 售 领 域 中 其 交 易
市 场是 “ 中外史 无前例 的竞争环境 ，零售 业在 中国的
发展 面 临 着 其 他 任 何 一 个 国 家 都 从 未 遭 遇 过 的 特 殊 挑 战 。从 来没 有哪 一个 国家 集聚 了世 界 上所有 知 名的 、
上 几乎 花 六十 年 时 间 的连 锁业 态 ” ，中国 零售 业 是 如 此 的伟 大 ！的确 ，中国零 售 业 的进 步 是 举世 瞩 目的 ， 但 我们必 须 看到 ，在许 多方 面我 们可 能还 只是 学到 了
连 锁 业 态 的一 些 表 象 ， 对 连 锁 业 态 的 本 质 性 的 东 西 还
对接 ，阻碍 了 “ 国制造 ” 的 “ 需转型 ” 教训 是 ， 中 内 。
场 都没有 看到过 的情况 。 中国这个市场 非但有 非常优 秀的 民营企 业 、国营企业 ，还 有非常 多的来 自世 界各
国 的 零 售 商 ，所 以 ， 中 国 的 零 售 业 竞 争 可 能 比世 界 上
中 国市 场 的进一 步开放 必须 建立 在完善 的法 制秩 序的
前提之 下。
大多 数其他 零售 市 场都 要激 烈得 多。 目前 世界连 锁 ”
业 巨头 在 大 型 综 合 超 市 这 一 业 态 （ 代 零 售 业 的 基 础 现
特 例 之 二 用不 到二十年的 时间，发展 了国际上几乎花六十
年 时间的连锁 业态
今 天 在 中 国 零 售 业 中 几 乎 所 有 世 界 上 的 连 锁 经 营