学校卫生培训课件(协管员培训)

与学生及家长沟通的方法
建立信任
与学生和家长建立良好的信任关系 ，以真诚和关心的态度进行沟通， 赢得他们的信任和支持。
倾听与理解
积极倾听学生和家长的需求和问题 ，理解他们的立场和观点，避免主 观臆断或批评指责。
及时回应
对学生和家长的问题给予及时回应 ，提供明确、具体的解答和建议， 避免含糊不清或拖延处理。
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学校卫生协管员工作方法
与学校领导沟通的方法
提前准备
尊重领导
了解学校领导的工作日程，准备好需要汇报 的内容，明确沟通的目的和预期结果。
以尊重和礼貌的态度与领导沟通，注意措辞 ，避免过于直接或冒犯。
积极倾听
及时反馈
认真听取领导的观点和建议，理解其意图和 需求，以促进相互理解和合作。
在沟通后，及时整理并反馈沟通结果，确认 双方对问题的共识和下一步的行动计划。
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学校卫生协管员工作内容
定期检查学校卫生状况
确保学校卫生设施的清洁和正常使用 定期检查学校食堂、宿舍等场所的卫生状况
监督学校清洁工的日常清洁工作
对学校卫生状况进行评估，及时发现问题并采取措施 解决
监督学校餐饮服务
了解学校餐饮服务的基本情况和管理规定 定期检查学校食堂的卫生状况，确保食品安全
监督学校食堂的食品采购、储存、加工、配送等环节 对学校餐饮服务进行评估，及时发现并解决问题
做好卫生宣传教育工作
01
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05
向学生宣传卫生知识， 提高他们的卫生意识
在学校开展卫生宣传活 动，提高师生对卫生知 识的认识和重视程度
为学生提供必要的卫生 指导和服务，帮助他们 养成良好的卫生习惯
配合相关部门开展卫生 宣传教育工作，提高学 校的卫生水平和工作效 率
通过以上内容的介绍， 我们可以看到学校卫生 协管员的工作内容比较 复杂和繁琐，需要具备 一定的专业知识和经验
工作规范及注意事项
遵守国家法律法规，严格执行学校卫生标准 注意个人卫生，避免交叉感染
工作过程中要认真负责，确保工作质量 与其他部门密切配合，共同维护学校卫生安全
THANKS
学校卫生培训课件(协管员培训)
xx年xx月xx日
目录
• 学校卫生协管员职责与任务 • 学校卫生协管员工作内容 • 学校卫生协管员工作方法 • 学校卫生协管员工作要求与建议 • 学校卫生协管员工作流程与规范
01
学校卫生协管员职责与任务
协管员的基本职责
协助学校制定和执行卫生管理制度和相关规定。
配合相关部门开展卫生宣传和教育活动，提高师生卫 生意识和健康素养。
新自己的知识储备。
提出改进建议和意见
及时反馈问题
及时将工作中发现的问题反馈给相关部门或负责 人，提出改进建议和意见。
参与决策讨论
积极参与学校卫生相关问题的决策讨论，为学校 卫生管理提供建设性的意见和建议。
督促整改落实
对相关部门或负责人反馈的问题进行督促和跟踪 ，确保整改措施得到有效落实。
05
学校卫生协管员工作流程与 规范
记录与总结
记录学生和家长的意见和建议，定 期进行总结和分析，以改进工作方 法和提高服务质量。
及时处理突发事件的技巧
保持冷静
快速响应
面对突发事件时，保持冷静、沉着和果断， 迅速采取有效措施防止事态扩大。
立即响应突发事件，启动应急预案，组织相 关人员进行处理和救援。
有效沟通
事后总结
在处理突发事件过程中，与相关人员保持有 效沟通，及时传递信息，避免信息不对称导 致误解和恐慌。
协调和配合相关部门开展学校卫生工作，促进学校卫 生工作的全面推进。
协管员的素质要求
具备良好的组织协调能力和沟通能力，能够有效地组 织和协调学校卫生工作。
具有较强的责任心和服务意识，能够为学校师生提供 优质的卫生服务。
具备扎实的卫生专业知识，能够科学地监督和管理学 校卫生工作。
具备一定的创新思维和学习能力，能够不断推进学校 卫生工作的创新和发展。
3
提出改进建议
根据工作记录和总结，提出针对性的改进建议 和意见，帮助提高学校卫生管理水平。
加强自身学习与培训
学习相关法规和标准
01
了解和掌握国家及地方有关学校卫生的法规和标准，提高自身
的业务素质。
参加培训课程
02
积极参加相关部门组织的学校卫生培训课程，不断更新知识，
提高技能。
自学相关知识
03
通过书籍、网络等途径自学学校卫生相关知识，不时报告和解决学校内存在的卫生问题，防范食品、 饮用水等安全事故的发生。
协管员的主要任务
参与制定学校卫生工作计划和实施方案，确保计划顺 利执行。
组织开展学校卫生宣传教育活动，提高师生卫生意识 和健康素养。
对学校内环境卫生、食品卫生、饮用水安全等进行监 督检查，及时发现和解决问题。
工作流程设计原则与依据
原则
科学、合理、高效
依据
国家法律法规、学校卫生标准、教育部门要求
工作流程图及说明
• 接收任务 • 接收上级部门下达的卫生任务 • 确定任务的目标、内容、时间等 • 制定计划 • 根据任务目标，制定详细的计划 • 确定需要参与的人员、物资、预算等 • 组织与协调 • 根据计划，组织相关人员开展工作 • 协调各方面资源，确保工作顺利进行 • 实施与监督 • 按照计划实施各项工作 • 对实施过程进行监督，确保任务质量 • 验收与总结 • 对完成的任务进行验收，确保达到预期目标 • 对工作过程进行总结，分析经验教训，为下次工作提供参考
事后对突发事件进行总结和分析，找出问题 根源，制定改进措施，以避免类似事件再次 发生。
04
学校卫生协管员工作要求与 建议
做好工作记录与总结
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记录工作内容
学校卫生协管员需要详细记录每天的工作内容 ，包括检查的区域、发现的问题、采取的措施 等。
分析总结问题
对工作中发现的问题进行分析和总结，找出问 题的根源和解决方法。