ISO知识小测验

ISO知识小测验
1、 ISO是（）
A.国际标准化组织的英文缩写
B.国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会的英文缩写
C.国际标准化技术委员会的英文缩写
D.国家技术监督局的英文缩写
2、 ISO9000族标准是由ISO/TC176质量管理和质量标准技术委员会制定的，是（）
A.质量管理体系标准
B.服务业管理体系标准
C.环境管理体系标准
D.产品质量标准
3、 2000版ISO9000族标准的核心标准是（）
A.ISO9000，ISO9001，ISO9002，ISO9003
B.ISO9000，ISO9001，ISO9004，ISO19011
C.ISO10006，ISO10007，ISO10013，ISO10014
D.ISO9001，ISO9002，ISO9003，ISO9004
4、 ISO9001：2000规定了质量管理体系的要求，用于：
A.指导组织建立实施质量管理体系
B.供组织内部使用，也可用于认证或合同的目的
C.作为产品验收的标准
D.指导产品生产
5、 2000版ISO9000标准中的八项质量管理原则是：
A.质量第一、顾客至上、全员管理、全过程管理、全面管理、制定质量方针目标
B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系
C.明确职责、权限和相互关系、进行质量管理体系策划、确定质量管理体系所需的过程、确定这些过程的顺序和相互作用、确定所需的准则和方法、确信可获得必要的资源和信息、对过程进行测量、监视和分析、实施必要措施，以实现过程所策划的结果和对这些过程的持续改进
D.管理承诺、以顾客为中心、质量方针、质量目标、组织管理评审、组织内审、对不合格品进行控制、采取纠正和预防措施
6、 ISO9001：2000标准要求的形成文件的程序有（）
A.10个
B.12个
C.6个
D.20个
7、 1994版ISO9001，ISO9002或ISO9003的认证/注册证书自ISO9001：2000发布之日起有效期为（）
A.2年
B.1年
C.4年
D.3年
8、 ISO9001标准规定的质量管理体系要求（）
A. 是对产品要求的补充
B. 可以替代产品要求
C. 作为产品要求一部分
D. 是指定产品要求的依据
9、 ISO9001标准规定的质量管理体系要求适用于（）
A.制造业
B.制造业和服务业
C.制造业、服务业和软件
D.各种类型不同规模和提供不同产品的组织
10、 ISO9001标准规定的质量管理体系所需的过程包括（）
A.设计和开发、采购、生产和服务提供、监视和测量装置的控制
B.管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进
C.不合格品控制、内部质量审核、管理评审、纠正和预防措施
D.与顾客有关的过程、设计和开发、生产和服务提供、监视和测量。