论企业秘书的沟通技巧

论企业秘书的沟通技巧
论企业秘书的沟通技巧 - 毕业论文
摘要
作为1名企业秘书人员，面对如今日益复杂的社会关系，想要获得和谐、融洽的上下级关系、朋友关系以及其他关系，必需具备1项最根本的才能——沟通才能。

沟通是解决1切问题的根底，它不是万能的，可是没有它却万万不能，掌握1定的沟通技巧对秘书人员尤为重要。

本文从实际出发，初步讨论了沟通的.定义和沟通才能的重要性，例举了秘书人员在工作中几种有效的沟通技巧，并从加强自我修养、擅长与人沟通、多为对方考虑等几个方面阐述了怎样培养正确的沟通观念，从而引申出沟通在企业或组织管理中的意义。

【关键词】：^p ：企业；秘书；沟通；技巧
ABSTRACT
Key words: Business enterprise; Secretary work; munication; Technique
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