业务员述职报告例文
外贸业务员述职报告范文
【导语】述职报告必须把过去⼀段时间之内所做⼯作的材料全⾯地搜集起来，包括⾯上的材料与点上的材料、正⾯的材料与反⾯的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《外贸业务员述职报告范⽂》，供⼤家阅读。
【篇⼀】 冥冥之中，已有年初⾛到了年尾，XX年是房地产⾏业具有挑战的⼀年，也是我们⾯对严寒锻炼的⼀年，在这将近⼀年的时间中我通过努⼒的⼯作，也有了⼀点收获，临近年终，思之过去，⽬的在于吸取教训，提⾼⾃⼰，以⾄于把⼯作做的更好，⾃⼰有信⼼也有决⼼把明年的⼯作做的更好。
下⾯我对这⼀年的⼯作进⾏汇报。
⼀、上期考核改进项改善总结 通过上期的考核后对存在的问题，进⾏深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下⼏⽅⾯问题，应多努⼒改之。
(⼀)销售⼯作最基本的客户访问量太少。
在上期的⼯作中，从x⽉xx⽇到x⽉xx⽇有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为x个，总体计算1个销售⼈员⼀天拜访的客户量xx个。
从上⾯的数字上看是我基本的访问客户⼯作没有做好。
(⼆)沟通不够深⼊。
作为销售⼈员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况⼗分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。
在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)⼯作没有⼀个明确的⽬标和详细的计划。
作为销售⼈员没有养成⼀个写⼯作总结和计划的习惯，销售⼯作处于放任⾃流的状态，从⽽引发销售⼯作没有⼀个统⼀的管理，⼯作时间没有合理的分配，⼯作局⾯混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够，业务增长⼩，个别业务员的⼯作责任⼼和⼯作计划性不强，业务能⼒还有待提⾼。
这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提⾼⾃⼰的业务素质。
⼆、完成的⼯作 (⼀)、销售业绩 截⽌XX年x⽉xx⽇，共完成销售额xx元，完成全年销售任务的xx%，按揭贷款xx余户，⽐去年增长的xx%，贷款额约为xx 万，基本回款xx元，回款率为xx%，房屋产权证办理xx余户，*率为xx%;其中，组织温馨家园等销售展销活动xx次，外出宣传xx次，回访客户xx户，回访率为xx%。
业务员个人述职报告范文5篇
业务员个人述职报告范文5篇述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。
这次小编给大家整理了业务员个人述职报告，供大家阅读参考。
业务员个人述职报告1加入____公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从____来到____感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。
不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。
前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在____领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。
努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。
成功是给有准备的人。
在____各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况述职如下：销售心得：1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
公司业务述职报告5篇
公司业务述职报告5篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作计划、汇报材料、心得体会、发言稿、合同大全、申请书、演讲稿、作文大全、教案大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work plans, presentation materials, reflections, speech drafts, contract summaries, application forms, speech drafts, essay summaries, lesson plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!公司业务述职报告5篇一份优秀的述职报告需要根据实际情况不断进行修改和完以确保准映工作成果，通过述职报告，我们可以展示自己的市场分析和竞争策略能力，本店铺今天就为您带来了公司业务述职报告5篇，相信一定会对你有所帮助。
销售业务员个人述职报告7篇
销售业务员个人述职报告7篇销售业务员个人述职报告1尊敬的__：您好！本年度完成的销售工作着实让我收获了不少经验，作为销售经理让我能够认识到管理好销售团队的重要性，因此我在领导的支持与地下同事的配合下落实年初制定的销售计划，经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了不错的成就，为了再接再厉应该要对本年度的销售经理工作加以总结。
团队的管理以及销售任务的分配是需要予以重视的，我明白作为销售经理的自己在工作方面应该以加强管理为主，虽然我也能够胜任团队中的各项销售工作却难以创造更大的利益，毕竟个人的努力相对于集体的力量来说是微不足道的，所以应该要通过自身的努力将销售团队的力量凝聚起来才能够创造更高的效益，而我在工作中也能够认清自身的定位并对各项销售任务进行部署，督促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进行考核，激励他们努力工作的同时做到统筹兼顾，对我来说这方面的努力也能够为销售团队的发展创造不错的效益。
积极做好客户开发以及资源管理方面的工作，关于这点主要是加强客户信息的收集力度以便于抽空进行联络，开发新的客户并让对方购买产品或者办理业务是我的职责所在，而我也会要求底下的.员工也做好客服开发工作从而积累人脉资源，对于销售工作的完成来说人脉资源的积累是不可缺少的，因此我很重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血，另外我也会通过资源管理工作的落实来为销售工作的完成提供便利，主要是利用手头的客户资源来让员工将精力都放在销售的过程之中。
注重对每月工作的反思与总结从而更好地积累经验，为了让员工重视销售工作的完成自然要加强这方面的管理才行，所以我要求底下的员工每月都上交工作总结及计划从而让他们回顾完成的销售工作，这样的话也能够让他们加强对自身的分析从而了解销售工作中存在哪些不足，在我看来适当地给予工作压力能够更好地激励底下的员工，而我自己也会对平时完成的工作进行反思并加以改进，对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现。
销售业务员个人述职报告范文（通用10篇）
销售业务员个人述职报告范文（通用10篇）销售业务员个人述职报告范文（通用10篇）时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，快快来写一份述职报告吧。
好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的销售业务员个人述职报告范文，希望能够帮助到大家。
销售业务员个人述职报告篇1自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。
现就自己的工作做一简单小结如下：一、工作总结：（一）搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。
我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。
（二）制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。
（三）强化产品创新与完善在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。
外贸业务员个人工作述职报告
外贸业务员个人工作述职报告外贸业务员个人工作述职报告（精选5篇）外贸业务员个人工作述职报告篇1尊敬的领导：您好!在我们公司做外贸业务员的工作，这一年来我也是通过自己的努力，同事们的帮助，领导的支持，才让我能很好的完成了工作的任务，在此我也是要对我过去一年业务来做下述职汇报。
一、克服困难把业务做好做外贸，国际的环境很多时候影响是非常大的，一些汇率的改变，一个地方政策的调整，可能一整年的外贸工作都很难做下来，但是做好了很多事情也是有很大的收获，这一年来，外贸的环境并不是如何的好，但是我还是克服困难，接受客人的询盘，找到合作的伙伴，尽可能的把我们公司的业务去做好，而且我也是知道，专业的态度是可以得到客户信任，并且有效的沟通也是可以缩短谈判的时间，让客户尽快的下单，我也是努力的去做，这一年来我也是审核了很多份信用证，根据公司的要求和客户谈判，尽可能的把生意拿到手里，多去开发客户，让更多的客户知道我们公司，来了解我们的产品，而且几个大型的产品展览会，我也是跟随主管去到参加，让别的地方客户知道我们的产品，愿意来和我们做生意，一起来把业务拿下。
二、尽心做事去完成业务业务上的困难解决，和客户的谈判，很多时候并不是那么的顺利，而且汇率有时候变化也是让人意想不到的，还有原材料的涨价等各种的因素汇聚在一起，也是让我们感觉想要做好外贸真的挺不容易的。
特别是外贸的交易很多时候对于我们来说，是单据的交易，只要一处出错，可能耗费几个月甚至更久时间的一单就出问题了，或者单据不对被银行打回来重新制作，在这一年里，我也没有出过什么差错，每次单据的制作也是仔仔细细的确认清楚之后才上交，和客户的沟通也是跨越了语言还有文化的障碍，尽可能的和客户达成合作交易，把业务给去做好，通过一年的时间，我也是维护了一些老客户，同时开发出一些新的客户，通过拓展业务范围，客户量，来完成年度的目标。
在完成业务量的同时，我也是有一些不足的地方，像有些地方的客户没有开发出来，还有些地方的客户沟通，我并不熟悉，这些也是需要我以后去提高的地方，对于不同的地方客户，也是要了解当地的情况，多熟悉他们的文化，那么才能更好的去把业务做好，新的一年我也是要继续的努力，把业务做得更大。
业务员述职报告怎么写(10篇)
业务员述职报告怎么写(10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!业务员述职报告怎么写(10篇)报告的适用范围大体上是一致的，但也有些区别。
业务员述职报告（精选8篇）
业务员述职报告业务员述职报告（精选8篇）时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回顾坚强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，述职报告也应跟上时间的脚步了。
如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编精心整理的业务员述职报告（精选8篇），欢迎大家分享。
业务员述职报告1我于20xx年3月15日进入公司，开始为期三个月的试用期，届时试用期快满三个月，特向公司提出转正申请。
下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容我的主要工作是：1、负责宣传与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点，现在在此详细的阐述一下：宣传做好了，才会有推销的机会。
我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。
前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都是来电咨询，电话里面沟通有局限性。
而后面两者就不同了，面对面的交谈有一种说服力，还摆脱了电话交谈的局限性。
安装与售后，也是一个不错的宣传和推销手段！当客户叫你去安装，代表他们已经相信我们的网络，我们可以说服客户帮我们做宣传，推荐给他们的亲朋好友。
也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。
售后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率绝对不会少，怕就怕在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其实是他电脑问题。
而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。
出现这样的问题，就是我们的服务没有做好的原因！所以我们要定期的回访客户。
比如打电话去问问使用情况，扫楼经过客户家门，敲门问问客户，这样会让客户有种亲切感！即使网络有问题，客户也不会过多的考虑转网！二、工作安排既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。
上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。
因为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会太累。
外贸业务年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导：您好！在这一年里，我担任外贸业务员一职，深感责任重大。
现将本年度工作情况及成果进行总结，以便更好地开展下一阶段的工作。
一、工作概述1. 工作内容本年度，我主要负责公司产品的出口业务，包括市场调研、客户开发、订单处理、物流跟踪、售后服务等。
具体工作如下：（1）市场调研：针对目标市场，分析竞争对手、客户需求及行业动态，为公司制定合理的出口策略。
（2）客户开发：通过各种渠道，如展会、网络平台、行业协会等，积极拓展客户资源，提高公司产品在市场上的知名度。
（3）订单处理：与客户保持良好沟通，确保订单的顺利执行，提高客户满意度。
（4）物流跟踪：与物流公司保持紧密联系，确保货物安全、及时地送达客户手中。
（5）售后服务：为客户提供优质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题，提高客户忠诚度。
2. 工作成果（1）市场拓展：成功开发10个新客户，其中5个为长期合作伙伴。
（2）订单完成：完成订单金额同比增长30%，订单数量同比增长25%。
（3）客户满意度：客户满意度达到90%以上，无重大投诉事件。
（4）团队协作：与同事保持良好沟通，共同完成公司各项任务。
二、工作亮点及不足1. 工作亮点（1）市场调研准确：通过对市场的深入分析，为公司制定合理的出口策略，提高产品在市场上的竞争力。
（2）客户开发能力强：善于挖掘潜在客户，提高公司市场份额。
（3）订单处理高效：与客户保持良好沟通，确保订单的顺利执行。
（4）团队协作意识强：与同事共同完成公司任务，提高团队凝聚力。
2. 工作不足（1）专业知识不足：在市场调研、客户开发等方面，还需进一步学习相关知识。
（2）沟通能力有待提高：在与客户沟通时，有时存在表达不够清晰的问题。
（3）时间管理能力需加强：在处理订单、物流跟踪等工作中，有时会出现时间安排不合理的情况。
三、下一步工作计划1. 提高自身专业知识：通过学习、培训等方式，提高自己在市场调研、客户开发等方面的能力。
2. 加强沟通能力：在日常生活中，多与同事、客户沟通交流，提高自己的沟通表达能力。
业务员工作述职报告范文8篇
业务员工作述职报告范文8篇业务员工作述职报告1我在公司工作已经快两年了，伴随着它的辉煌而成长，并在10月担任了收银主管一职，首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。
在工作中，我能够认真履行岗位职责，勤奋工作，求真务实，同时结合收银员的实际情况，积极主动开展各项工作，在部门领导的正确指导下，在各部门和同事们的大力支持下，圆满地完成了一年的收款工作，现将主要工作述职如下：一、加强业务知识学习，努力提高工作效率。
作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有自己的业务水平提高了，才能带好、管好自己的员工。
进入商场以来，我认真的完成领导布置的每一项任务，不断改正工作中的不足，以娴熟的的业务技能，很快的适应了这份工作。
为了更好的履行职责，做好工作，就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。
在日常工作安排上，细分到每个人，以分工协作为宗旨，有主有次，有重点的进行每一项工作，同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。
在休班安排上，收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际，加强对新员工的培圳工作。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业，所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训，再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决，让她们很快就能独立上岗。
收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录，都要严格遵守收银员管理制度，保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。
我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查，现金数目过多时，上报财务部取走现金，保证货款安全，对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理，及早发现问题，及早解决，消除隐患。
三、做好服务，团结协作，带出好团队。
收银员代表着商场的整体形象，做好服务，强化员工的团队意识，加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。
业务人员述职报告(精选5篇)
业务人员述职报告（精选5篇）业务人员述职报告1不知觉中，我已经在公司工作了多年，从一身稚嫩到一名成熟的职场人士，我完成了蜕变。
而我的蜕变之路，离不开公司的谆谆教诲，离不开公司的艰辛打磨。
回顾往事，我在各位领导同事的带领和支持下，胜利完成了各项工作，并为公司带来了切实客观的收益。
我在职期间认真贯彻公司任务，做好本职工作，并积极建言献策，为公司提供新鲜的建设观点。
如今，新的时期临近，我也就此做出我的总结陈词，为新的一年继续蓄力。
1、业务能力。
我在担任公司业务员一职期间，努力学习公司的产品知识，只为更好的为客户推荐我司的产品，提升自己的专业度，让客户更信任我，也更加的信任公司。
我决不容许自己有产品疏漏的'现象发生，加入客户一问，我三不知，那想当然必定会有损职业形象，进而影响公司的发展。
2、真诚待客，友好往来。
真诚是做人的第一信条，也是工作交往的润滑剂。
人们都喜欢与真诚之人打交道，做业务也亦如此。
不难看到，一个虚假的业务员，只会吓跑客户，赶跑客户。
3、学习不止，扩宽知识面。
我深知知识的可贵，一个的知识修养如何，决定了他为人的宽度。
我在任期间，利用一切空余时间，充分吸收知识，而这些知识也让我在工作岗位中脱颖。
我因为丰富的知识塑造，与客户交谈甚欢，每每有客户说及，都说我知晓宽余。
而这也是我作为业务员的一条必胜法宝，我能轻易的和客户聊天，并聊到深处，这离不开我的知识储备。
业务人员述职报告2时光飞逝，时光飞逝。
转眼间，又是一年的结束，新的一年的开始。
时间过得真快，保险公司迎来了第二个春天，从一个新员工变成了一个老员工。
翻看今年的工作日志，回想起这忙碌、充实、紧张、快乐的一年。
回顾_的工作。
有硕果累累的喜悦，也有与同事合作解决关键问题的艰辛。
也有困难和挫折。
以下是过去一年主要工作的简要总结:在过去的一年里，我们遵循公司的战略部署，把握主动权，明确目标，采取切实措施，共同解决关键问题，取得了长足的进步。
这一年，我们以“立足改革、加快发展、诚信服务、提高效率”为中心，与时俱进，勤奋工作，求真务实，文明服务，圆满完成了领导交给的各项任务。
业务员个人述职报告(14篇)
业务员个人述职报告(14篇)业务员个人述职报告篇1尊敬的领导各位同事：大家好，这是我第一次做述职报告，感谢单位可以给我一个汇报一年工作的机会。
今年我一直担任着外呼中心组长的职务，领导信任我，把这项重要的任务交给我干，使我感到十分荣兴。
同事支持我，帮助我，让我的工作可以顺利进行。
我个人也在努力摸索将本职工作做到最好，在工作中做的欠缺的地方，希望领导给予批评指正。
同时也希望同事能够给我提出更多好建议，争取让领导放心，让同事满意。
下面，我就外呼营销人员的'工作情况和想法做一个简要汇报，我们的工作是属于服务性的，正确树立“用户至上、用心服务”的理念，用心与客户沟通，用亲切的语气，最简单明了的语言让客户在短时间内明白我们要表达的意思，以防客户反感。
语言要明确，不能误导客户。
有时候面对客户也要学会变通，说话要有技巧，不能太死板。
这样能够大大提高我们的工作效率，抓好业务发展，巩固和提高市场占有率。
当然客户并不是都愿意听我们介绍业务，面对没有礼貌的客户也不能与其争吵，作为一名专业外呼人员要具备最起码的素质品德，给单位树立良好形象!今年由于我们工作调整，不能在单位开展工作，被安排到移动上班。
由于坐席有限我们不能像以前一样有正常的上班时间，业绩比起从前可能有所下降，但我们在有限的条件内也在努力完成基本任务，只要有坐席空缺就会积极加班。
大家都在努力把工作做好，领导也在尽力帮我们安排去联通和电信开展工作的平台。
相信通过大家不懈的努力我们的工作会越做越好。
争取新年里有新的突破。
在人生短暂的时光里，能够不断提高自我，完善自我，是件快乐的事情。
感谢大家给我工作的支持和帮助。
在这里我提前祝愿大家新年快乐，谢谢。
业务员个人述职报告篇2尊敬的各位领导、同事们：今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领_销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在_厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。
业务员工作总结述职报告范文大全(10篇)
业务员工作总结述职报告范文大全（10篇）1.业务员述职报告范文篇一尊敬的领导：您好!一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高了政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高了业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高了业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行了各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点，不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销xx业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
业务员个人工作述职报告10篇
【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况，评议⾃⼰任职能⼒，接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂，具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是©⽆忧考⽹整理的业务员个⼈⼯作述职报告，欢迎阅读！1.业务员个⼈⼯作述职报告 ⼀年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员⼯的不懈努⼒，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收⼊千万元⼤关。
今年，我公司提前两个⽉完成了省公司下达的全年营销任务，各项⼯作健康顺利发展。
下⾯结合我的具体分管⼯作，谈谈这⼀年来的成绩与不⾜。
⼀、⼯作思想 1、积极贯彻省市公司关于公司发展的⼀系列重要指⽰，与时俱进，勤奋⼯作，务实求效，勇争⼀流，带领各部员⼯紧紧围绕“⽴⾜改⾰、加快发展、真诚服务、提⾼效益”这⼀中⼼，进⼀步转变观念、改⾰创新，⾯对竞争⽇趋激烈的保险市场，强化核⼼竞争⼒，开展多元化经营，经过努⼒和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为⼤地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
2、全⽅⾯加强学习，努⼒提⾼⾃⾝业务素质⽔平和管理⽔平。
作为⼀名领导⼲部，肩负着上级领导和全体员⼯赋予的重要职责与使命，公司的经营⽅针政策需要我去贯彻实施。
因此，我⼗分注重保险理论的学习和管理能⼒的培养。
注意⽤科学的⽅法指导⾃⼰的⼯作，规范⾃⼰的⾔⾏，树⽴强烈的责任感和事业⼼，不断提⾼⾃⼰的业务能⼒和管理能⼒。
3、不断提⾼公司业务⼈员队伍的整体素质⽔平。
⼀年来，我⼀直把培养展业⼈员的业务素质作为团队建设的⼀项重要内容来抓，并和经理室⼀起实施有针对性的培训计划，加强领导班⼦和员⼯队伍建设。
⼆、业务管理 “没有规矩不成⽅圆”。
要想使⼀个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是⼀种投⼊，这种投⼊必定会产⽣效益。
我分管的是业务⼯作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和⽅法，并真正贯彻到⾏动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下⼯作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、⽉、季度、年销售计划。
业务工作述职报告(16篇)
业务工作述职报告（16篇）篇1：业务工作述职报告业务工作述职报告各位领导、同事：你们好!忙忙碌碌一年的时间又过去了，回顾一年来的工作，我在上级领导的关怀下，本社领导的关心及全体同事的帮助下，圆满的完成本年度的各项工作任务。
现就一年来工作情况向各位领导及同事们述职如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
一、加强政治理论学习，提高职业道德水平。
一年来，本人按照学习计划，通过参加集中学习和自学相结合的方式学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想及金融、法律、法规等知识。
在学习的过程中做了政治、业务、安全笔记共35000字，使自己的思想理论和职业道德水平得到了进一步的提高。
二、狠抓业务知识学习，不断提高工作效率和质量。
本人能够自觉的进行会计、计算机等业务知识的学习，大胆实践，不断积累经验，通过自身业务技能的提高，本人能够从容的接待储户的咨询。
在工作中严格遵守法律、法规、和联社制定的各项规章制度，尽职尽责的做好了本职工作，年内无差错事故发生，在办理**业务时认真复核每一笔业务;同时，按规定的时间及时接收或发送汇兑来往帐数据;及时发出对帐信息，且记载好相关记录，以备后查。
游刃有余的面对了旺季工作。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的.新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。
二是对一些业务技能特别是财会业务不够精通。
三是在**时不能及时将计算机退出工作系统，没能很好的坚持有关规定。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈的努力学习邓小平理论、市场经济理论以及各类金融业务知识及相关政策，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
.2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作效率和质量，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
业务工作述职报告范文（精选17篇）
业务工作述职报告范文（精选17篇）述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。
下面是小编整理的业务工作述职报告范文，欢迎大家分享。
业务工作述职报告篇1隆冬已近，一岁将终，20XX年工作即告一段落。
回首过去的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚定，学习进步的需求更加迫切。
现就我在20XX年度述职总结如下：一、虚心学习，不断进取，积极适应新岗位工作需求2月初，我参加分公司与xxx培训中心举办的新进工程技术人员集中培训，结识了24名xxx公司具有丰富一线工作经验的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。
由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。
常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。
对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。
很多具体问题猛然出现，不论是解决思路，还是处理办法，以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。
为此，我感觉到自己需要学习，只有不断向老师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。
我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们丰富的现场经验的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。
领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。
“民间有高手”，诚然如此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。
我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。
外贸业务员的述职报告5篇
外贸业务员的述职报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如活动总结、个人总结、心得体会、报告大全、工作计划、事迹材料、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample articles, such as activity summaries, personal summaries, insights, report summaries, work plans, deeds materials, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample articles. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!外贸业务员的述职报告5篇通过撰写述职报告，可以深入思考自己的工作表现，提升自我认知，通过写述职报告，我能够发现自己在工作中的不足，并提出改进的建议，本店铺今天就为您带来了外贸业务员的述职报告5篇，相信一定会对你有所帮助。
《个人业务工作述职报告3篇》
《个人业务工作述职报告3篇》个人业务工作述职报告范文一我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：首先要降低成本，应该采取的主要措施有。
进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的'培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到般的待遇。
能够完成的利润指标，___万元，纯利润___万元。
其中：打字复印___万元，网校___万元，计算机___万元，电脑耗材及配件___万元，其他：___万元，人员工资___万元。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业务员述职报告例文业务员述职报告精选范文工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动同事积极工作。
下面给大家带来一些关于业务员的述职报告，希望对大家有所帮助。
业务员述职报告1自己从20_年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止_年_月_日，_年完成销售额元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。
自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
业务员述职报告2尊敬的各位局领导，各位同事：我在局领导的关心和培养下，在各位同事的支持下，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报：一、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质。
在工作中，认真学习商函营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习，对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系。
身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能，这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系，提升客户服务满意度。
作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高要求。
现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性，更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中，实现一体化发展。
这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，调动客户的积极性。
为此我在工作中特别注重一下几点：首先，与客户换位思考，站在客户的销售角度看问题，消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展。
其次，深入了解客户经营情况，根据客户的消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，为客户指定合理的商函营销计划，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作，提高执行力。
作为一名营销员，端正态度，认真履行本职工作，更需要积极配合领导的指示，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。
在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作任务，切实提升执行力。
在工作期间，我力求精益求精，对工作认真负责，在做好本职工作的基础上，积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进取。
在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩，但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多问题，离领导的要求还有较大的差距。
今后我将再接再厉，团结合作，努力促进商函销售工作，做一名优秀的职工。
业务员述职报告3尊敬的各位领导、同事们：今年以来，作为销区销售业务员，我能够认真履行职责，团结带领_销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在x厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。
下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。
首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。
其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。
上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。
虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。
我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。
付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。
同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，2009年至今的累计欠款已全部清结。
可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%。
二是进一步开发好、维护好终端客户。
做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。
因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。
进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。
要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。
其次，勤于学习，增强责任心。
工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。
今年，我们还重点学习了一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。
只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。
比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。