《窗口服务用真情 平凡岗位显风采》

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劳模事迹材料:平凡岗位显风采

劳模事迹材料:平凡岗位显风采

劳模事迹材料:平凡岗位显风采张c,XXX有限公司X配车间的一名一般女操作工,几年来,靠着对工作的满腔热情和高度责任感,从具体、细小处做起,在平庸的工作岗位上,默默无闻、足踏实地,用自己勤劳的双手和聪慧才智,书写着新时代工人女性别平庸的业绩。

2005年,XX来到XXXX有限公司,成为装配车间的一名操作工。

作为一名女性,要干好操作工别是一件容易的情况,因为这别仅需要熟悉操作流程,更要有一定的体力。

为尽快熟悉操作流程,干好工作,XX一方面向同事们虚心学习,讨教经验,另一方面自己仔细操作实践,掌握要领。

靠着自己的勤奋好学和辛勤付出,很快,张莹就成为装配车间里的工人骨干了。

对大多数人而言,做好一件情况容易,难的是长期别懈地重复做好同一件情况。

但是XX却做到了。

几年来,XX对装配工作从一名门外汉成长为一名工人骨干,但她对工作的态度始终没有改变。

她总是那么随和、仔细,对待工作一丝别苟,对待同事总是那么乐于助人。

作为一名老职工,几年来她从未迟到早退过,工作也从未有过任何疏漏,新进车间的职工有什么疑惑,她总是热心地指导,受到车间同事的一致好评。

兴许,XX的这种态度,来源于她对工作、对日子的执著和热爱。

作为一名女性,除了工作,她还要尽到人妻、人母的责任。

XX婆家在乡下,为了工作,他和夫君、相公、孩子一起住在上面,几年来,她一边上班,一边照应正读书的亲孩子,还要顾着古稀老母的饮食起居,困难可想而知,可是靠着对日子的执著和热爱,她别仅把孩子、老人照应的很好,而且丝毫没有所以妨碍工作。

去年冬天,孩子着凉得了感冒,需要到医院看大夫,碰巧公司赶工期,需要加班,此时作为母亲她固然想守护在生病的孩子周围,可为了别因自己降下工作耽搁工期,要强的她硬是没有请一天假;夫君、相公带孩子去看病,自己忙完了一天的工作才拖着疲乏的躯体来到孩子周围照应孩子。

这种事情,难免遇到别人的误解,认为她别顾家、别顾孩子,有时候也感到委屈,可想到有那么多同事和领导的鼓舞,XX也就别计较那么多了。

窗口服务用真情平凡岗位展风采——辽源市人力资源服务中心窗口风采录

窗口服务用真情平凡岗位展风采——辽源市人力资源服务中心窗口风采录

窗口服务用真情平凡岗位展风采——辽源市人力资源服务中
心窗口风采录
付忠华
【期刊名称】《劳动保障世界》
【年(卷),期】2017(000)034
【总页数】1页(P39)
【作者】付忠华
【作者单位】
【正文语种】中文
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2.小窗口大舞台-风雨无悔铸税魂

2.小窗口大舞台-风雨无悔铸税魂

小窗口大舞台——风雨无悔铸税魂生命的天空有风雨有阴晴,成功的路上却只有如一的脚步。

坚定地在平凡中收获精彩,再平凡的生命也可以绽放光芒。

市直属分局办税服务厅副科长黄芳正是这样一个在“平凡”岗位上做到了“不平凡”的人。

她把办税服务厅这个小窗口,演绎成了服务纳税人的大舞台、服务我市经济发展的大舞台、实现人生自我价值的大舞台。

13年前,黄芳成为分局的一名女税官。

2001年底,她从基层调到市直属分局工作。

2004年初,刚怀孕的她被调整到办税服务厅岗位,直到现在。

13年的税务工作,她为自己树立了“服务再细一点,业务再精一点,做事再多一点”的工作信条,她以负责的工作态度,娴熟的业务技能,诠释着为纳税人服务的真谛。

市直属分局办税服务厅是“省巾帼文明标兵岗”,工作任务相当繁重,默默无闻、任劳任怨的她成了分局公认的“小黄牛”,就连2001年9月3日,她结婚那天上午,她还在单位忙着整理和发放税票,分局同事讲起这件事情仍记忆犹新……办税服务厅是一些人不愿呆的岗位,但她在这个岗位上却毫无怨言,没有叫一声苦,也没喊一声累。

2004年4月和9月,有两人相继调离了办税服务厅,整个窗口只剩下四个人。

挺着大肚子的她既要涉税受理又要门市开票。

也许是真的太累了,11月份的申报期一结束,她可爱的女儿提前半个月出生了。

2009年,灵活就业人员的基本养老保险费移至窗口征收,她更是处处发挥先锋模范作用,整天像陀螺一样转,既当导税员又当开票员,长期超负荷的工作使她患上了颈椎增生。

今年1月30日,发着高烧的她忙了一上午,坚持把手中的44份年所得12万的个人所得税申报表录入完毕……哪里忙碌,哪里就有她的身影,她用无声的行动给大家作出表率。

窗口代表地税形象。

深谙此理的她多年来一直把纳税人的满意作为自己的工作目标。

她常常进行换位思考,把“真心、热心、耐心、责任心、细心”贯彻于工作始终,想纳税人所想,急纳税人所急,经常加班加点为纳税人解决燃眉之急。

一天上午临近下班,一深圳装饰企业的办税员急匆匆赶来要求窗口先核对其100多份已纳税凭证,以便财务人员下午把凭证带回深圳。

口号标语之服务窗口标语口号

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口号标语之服务窗口标语口号1、微笑在脸,服务在心2、热情服务,从心开始3、用心服务,创造美好4、服务至上,真情相伴5、优质服务,温暖窗口6、高效服务,满意先行7、贴心服务,传递真情8、微笑服务,温馨窗口9、专业服务,铸就品质10、真诚服务,情暖人心11、耐心服务,解您所忧12、细心服务,无微不至13、用心倾听,服务贴心14、服务无小事,细节见真情15、优质服务赢赞誉,微笑窗口展风采16、热情周到服务,打造一流窗口17、高效快捷服务,展现卓越品质18、真诚服务每一刻,满意窗口百分百19、贴心服务暖人心,文明窗口树新风20、专业服务展形象,优质窗口赢口碑21、耐心解答疑问,服务彰显真情22、细心关怀每一位,服务传递正能量23、用心服务创佳绩,微笑窗口迎未来24、服务用心,客户放心25、微笑是最好的服务,满意是最高的追求26、微笑在脸,服务在心27、用心服务,从心开始28、服务无小事,细节见真情29、热情服务,高效办事30、服务创造价值,专业赢得信任31、以服务为宗旨,以便民为目的32、优质服务,情暖人心33、服务至上,满意第一34、细心服务,贴心关怀35、用心倾听,用情服务36、服务在我心,满意由您定37、高效服务,便捷为民38、服务全方位,满意百分百39、微笑服务,温暖窗口40、耐心服务,传递真情41、诚信服务,真诚待人42、专业服务,铸就品质43、服务无止境,用心才会赢44、贴心服务,如沐春风45、热心服务,情系百姓46、精心服务,彰显风采47、服务用心,百姓放心48、优质服务,共建和谐49、服务入微,情满人间50、用心服务,成就未来51、服务先行,满意随行52、微笑服务,情暖窗口53、优质服务,从心开始54、窗口有限,服务无限55、服务在窗口,满意在心中56、用心服务,传递真情57、高效窗口,贴心服务58、微笑多一点,服务好一点59、窗口展风采,服务赢未来60、热情服务,温暖窗口61、专业服务,卓越窗口62、服务至上,窗口先行63、细心服务,铸就窗口形象64、诚信服务,点亮窗口65、一流服务,一流窗口66、服务无小事,窗口见真情67、贴心窗口,优质服务68、耐心服务,满意窗口69、微笑窗口,优质服务70、服务每一刻,窗口更出色71、用心窗口,用情服务72、服务在细微处,窗口在真情中73、优质服务窗口,传递温馨感受74、窗口服务优,群众乐无忧75、真诚服务,魅力窗口76、服务显真情,窗口暖人心。

擦亮窗口树形象为民服务展风采

擦亮窗口树形象为民服务展风采

擦亮窗口树形象为民服务展风采
作为窗口单位的工作人员,我们时刻牢记着自己的使命和责任,即为民服务、解民忧,为社会创造更多的价值。

作为服务行业的从业者,我们要时刻保持职业道德,以更加专业的服务态度和工作作风,为广大民众谋福利,创品牌,不断提高口碑,树立窗口单位的良好形象。

擦亮窗口树形象,是指我们的工作要体现在民服务的理念之上,秉着以人为本、民生至上、诚实守信、公正用权的原则进行工作。

我们在为民服务的过程中,应该从客户的角度出发,设身处地为客户着想,提供真诚、高质、快速、准确的服务,不断把自己的服务标准提升到更高的水平。

为民提供优质的服务是我们的工作价值,我们必须不断发挥自己的创新能力,不断完善自己的服务方式,推进窗口服务的现代化、信息化和科技化。

同时,我们还需要注重窗口工作的监管和管理,做好服务质量的监测和评估,严格要求窗口工作的规范化和标准化。

作为一个窗口单位的从业人员,我们要时刻牢记自己的职责与使命,要注意维护窗口单位的公信力和声誉,提高广大民众对窗口单位的信任和满意度。

在日常服务中,我们应该在服务中提升自己的服务水平,不断学习和提高业务知识和技术,增强自己对客户的专业性和亲和力,为客户提供更加优质、全面的服务。

同时,在协调窗口服务工作的过程中,我们还需要注重窗口服务队伍的建设和培养,提升服务人员的素质和能力,进一步加强内部的沟通与协作,协同推进窗口服务的不断优化和升级。

总之,我们需要以“擦亮窗口树形象”为核心,注重职业操守,切实提高窗口服务水平,不断提升客户满意度和服务品质,以此推进窗口服务的规范化和现代化,为社会创造更多的价值和贡献。

窗口服务先进事迹(共7篇)

窗口服务先进事迹(共7篇)

窗口服务先进事迹(共7篇)窗口服务先进事迹(共7篇)第1篇窗口服务先进个人典型先进事迹窗口服务先进个人典型先进事迹各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢窗口服务先进个人典型先进事迹**同志自参加工作以来,对工作认真负责,为社区居民办实事办好事,不断加强自身建设,提高自身文化工作水平。

一.努力提高思想政治素质时刻自己是一名社区工作人员,坚持做到“讲学_,讲政治,讲正气”。

高度重视讲政治问题,具有正确的政治方向.政治立场和政治观点。

二.认真干好社区工作1.努力提高居民生活质量,全力推进社区发展。

随着经济的发展和居民生活水平的提高,人们越来越注重生活质量。

经常深入居民家中,倾听群众呼声,了解群众需要,关心群众生活,为群众办实事.好事,努力满足社区居民不断增长的物质文化需要。

1欢迎下载12.经常深入群众中,了解实际困难,保证了社区居民反映的许多问题都能在第一时间得到解决和答复。

在低保工作中,坚持“尽力而为,量力而行,应保尽保,决不错保”的原则,公开.公平.公正的解决了困难户的生活问题。

社区关于在服务窗口开展“擦亮窗口.服务百姓”活动的实施意见为进一步提升窗口服务行业水平和服务质量,树立窗口服务行业良好形象,推动整个创先争优活动深入扎实开展,根据上级要求,现就深入推进窗口服务行业创先争优活动制定如下实施意见一.指导思想以理论和“”重要思想为指导,紧密围绕社区发展总体目标和要求,提高社区居民群众的生活质量和文化素质,以社区服务中心为依托,进一步加强社区服务。

二.主要任务以加强社区服务为龙头,营造和谐温馨的社区环境为宗旨,以加强社会稳定为。

2欢迎下载2大局,以全面提高社区居民的生活质量为目的,认真搞好社区各项**计划.社区网络建设.社区家政服务.社区救助.社区服务网点等方面的工作,推进社区全面健康发展。

三.重点工作认真开展各种有利于老年人健康的文体活动,为方便老年人生活,提高老年人生存质量提供各种服务。

窗口单位辅警优秀事迹材料

窗口单位辅警优秀事迹材料

窗口单位辅警优秀事迹材料
《窗口单位辅警优秀事迹材料》
近年来,窗口单位辅警在城市管理和社会稳定维护中发挥着越来越重要的作用。

他们在日常工作中默默无闻,却始终坚守在一线,为城市的安宁和秩序贡献着自己的力量。

李明,是一名窗口单位辅警,他在工作中展现出了突出的能力和敬业精神。

一次,他在巡逻过程中发现了一处居民区内的消防隐患,立即向相关部门报告并第一时间赶往现场协助疏散居民。

在火灾发生前,他的及时发现和处置,避免了一场潜在的灾难,受到了居民和领导的高度赞扬。

除此之外,李明还经常利用休息时间,参加相关培训和练习,不断提升自己的应急处理能力。

一次暴雨袭击,他迅速指挥车辆有序通过积水区域,避免了交通拥堵和交通事故的发生。

这些平凡而伟大的事迹,彰显了窗口单位辅警的责任和担当。

窗口单位辅警是城市治理的重要一环,他们的努力和付出,为城市的和谐稳定起到了不可或缺的作用。

我们应当给予他们更多的关注和支持,让他们有更好的工作环墧,更好的发挥作用,为城市的安宁和秩序贡献更多的力量。

窗口服务用真情 平凡岗位展风采

窗口服务用真情 平凡岗位展风采

辽源鑫 达钢铁 公司是招 商引资重 点 企业, 地处两省三县 交界处 的山沟里 。 距 离市 中心 两个小 时车 程 , 由于地理 位 置 偏僻。 工厂招不上 来工人 。 中心 多次到企 业生产一线现 场办公 , 开展职业指导 , 帮 助 企业 拟定 招聘 简章 , 联 系基 层就 业服 务 平 台宣传 企业信 息 。 举办 专场招 聘洽 谈会 , 并用专 车接 送有 求职意 向的人 员 到企业参观 。 先后有 1 0 0 余人与企 业达成 招 聘意 向。企业 领导感激地说 : “ 大家 真 是 辛苦 了, 作 为政府服 务部 门, 你们真是
务、 延时服务 、 定 时服务 、 省 时服 务等“ 五 时” 服务 , 对职 业介 绍 、 用 工登记 等七 项 重点 工作 实行 了流程 时 限公开 。 对就 业 服 务 标准 、 业务办 理 时限等 内容做 出书 面承诺 。大 家都把“ 说 好每一句话 。 办 好
姓 的真 情 , 这 也是 每个 窗 口工作人 员对 自己的基本要求。 强化 宗 旨意 识 。 在深 化认 识 中催生 工作动 力
在 这儿等 您 。 ” 等 大妈取 回身份 证 , 办 完 退休手 续 。 已是 晚上六点 多了 , 大妈 感激 地拉着工作人员的手连 声道谢。
中心每个 窗 口每天接 待办事群 众几 百人。 每一 名 工作人 员都把 为 民服务 的 理念 根植 于心 中 , 她 们紧跟 时代 要 求强 化 服务意 识 。 紧跟发 展需 求强化 素质 提 升, 紧跟群 众诉 求提 高业务 技 能。 窗 口 几 年来 换发 新版《 就业 失业 登记 证》 3 . 9 万 余个 。 接待 受理 下岗失 业人 员小额 担
做 到 了 全 心 全 意 为 人 民服 务 ! ’ ’ 作 为基 层 就 业服 务 工作人 员 , 只 有把 工作 立足点 放 在让 群众 满意 上 。 才 能用真 心换 来百

窗口工作人员的现实表现材料

窗口工作人员的现实表现材料

窗口工作人员的现实表现材料
以下是窗口工作人员的现实表现材料:
1.态度友好:窗口工作人员始终保持着友好的态度,并以微笑
面对每一个顾客。

无论是回答问题、解决问题还是提供服务,他们都表现出礼貌和耐心。

2.专业知识:窗口工作人员具备丰富的专业知识,可以迅速提
供准确的信息和建议。

无论是关于产品、服务还是政策,他们都能给出详细的解释,并解答顾客的疑问。

3.高效工作:窗口工作人员善于组织和安排工作,保证顾客能
够迅速、高效地完成办理业务。

他们有良好的时间管理能力,并且能够处理多个任务,同时保持工作的质量和准确性。

4.沟通能力:窗口工作人员具备良好的沟通技巧。

他们善于倾
听顾客的需求和意见,能够清晰地表达信息,并与顾客进行有效的互动。

通过良好的沟通,窗口工作人员能够更好地理解顾客的需求,提供个性化的服务。

5.处理问题:窗口工作人员面对问题和冲突时,能够冷静地分
析和解决问题。

他们具备解决复杂问题的能力,并能够找到合适的解决方案。

窗口工作人员还具备处理紧急情况的能力,能够迅速应对突发状况,并保持工作的稳定性。

6.团队合作:窗口工作人员善于与他人合作,能够与团队成员
共同完成工作任务。

他们能够有效地分配工作、协调工作进度,
并在团队中提供支持和帮助。

窗口工作人员能够与不同的部门和机构合作,确保业务的顺利进行。

综上所述,窗口工作人员在工作中展现出友好、专业、高效、沟通良好、问题处理能力强以及团队合作等优秀的表现。

他们通过自己的努力和专业素养,为顾客提供了优质的服务体验。

一线服务献真情 凝视平凡亦辉煌

一线服务献真情 凝视平凡亦辉煌

秦皇岛市局纳税服务标兵申报材料服务一线铸和谐凝视平凡亦辉煌——记秦皇岛市海港区地方税务局征收分局副分局长刘鑫刘鑫,男,1980年出生,2000年参加工作,2005年加入中国共产党,本科学历,现任海港区地税局征收分局副分局长。

参加工作近13年来,他始终扎根于征收一线,热情待人、勤奋上进、勇于创新,以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生。

2003年至2004年他连续2年被评为先进个人;连续两年被评为优秀公务员并荣立三等功;2007年调入市政务服务中心,连续两年被评为“政务服务先进个人”;还多次获得“优秀共产党员”、“优秀工会积极分子”等荣誉。

近年来,刘鑫坚持以人为本的工作思路,用科学发展观指导自己的工作实践,以满足纳税人涉税需求为目标,加强业务学习,提高综合素质,凝聚团队精神,恪守岗位职责,创新服务举措,提高了服务质量和办税效率,树立了公正公平执法的良好形象,在平凡的工作岗位上留下了一串闪光的人生足迹。

倾真情,“小细节”搭建“大服务”2007年初,刘鑫调任地税局二手房服务窗口工作。

他每天不但要受理成百上千次纳税人的办税咨询和不停止的微机操作、适应高强度的噪声干扰,稍有不慎,还要忍受纳税人对办税不满的抱怨甚至辱骂。

如何提高办税效率?如何让纳税人满意?他面临适应工作环境和熟悉征收业务的双重考验。

“细节决定成败”。

他觉得,随着经济社会的快速发展,纳税人的纳税需求正逐步提高,要服务好纳税人,光有热情和笑脸是远远不能赢得尊重的。

只有在此基础上,不断提高业务素质和办税效率,并在实践中总结和适应各类纳税人的办税需求和办事习惯,把功夫下在做好每一个细节上,才能获得纳税人的配合和认可。

为此,他把目标锁定在提高服务素质和转变服务方式上。

白天把握每一个时机,办好每一笔业务,晚上梳理当天工作的得失,总结服务工作经验。

同时,利用业余时间,学习税收业务,练习上机操作。

他还在工作中做有心人,抓住纳税人咨询等机会,广泛征求他们对纳税服务工作的意见和建议,把“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的工作准则贯穿于办税服务的全过程,千方百计提高纳税满意度。

平凡岗位显风采

平凡岗位显风采

说明:红色字体为讲稿内容黑色字体为课件内容以上二者结合构成课件教案!翻开我们党八十多年的历史,我们发现就是一部党的优秀儿女为了民族解放、国家富强、人民幸福不懈奋斗的历史。

我们党之所以能够从十余名党员、从南湖的游船上成长为拥有七千万党员的执政党,领导波澜壮阔的中国革命和社会主义建设事业,使备受西方列强欺凌的半殖民地半封建国家变成一个屹立于世界东方的社会主义大国,正是因为我们党培养造就了千千万万个优秀分子。

这些党的优秀儿女以自己坚定的理想信念,抱着对国家对人民强烈的使命感责任感,以高尚道德情操和人格魅力,发挥自身的聪明才智,团结带领人民坚韧不拔、前仆后继才创造了今天的辉煌。

当前,我国社会主义现代化建设事业正处于改革开放、又好又快发展的大好时机,社会主义市场经济体制已经基本建立、经济建设快速发展、综合国力显著增强是国内形势的突出特点;就世界而言,和平与发展仍是国际局势的两大主题。

在这困难与希望同在、机遇与挑战并存的新的历史时期,怎样才能成为一名合格的共产党员?或者说新时代合格共产党员的标准是什么?平凡岗位显风采——怎样做一名新时代的合格党员在新的时代、新的社会环境下,在我们为前辈们为中国的独立、民族的崛起所建立的丰功伟绩感动自豪的同时,作为今天的共产党员,我们又该怎样尽到自己的责任呢?那就要使自己成为一名优秀的共产党员,永远做一名先进分子。

有的同志可能会说,优秀党员的标准太高了,我做不到,我做一名普通党员就行了。

从这里我们先讲下成为党员的条件:(内容较多)我们就从起码要求和基本条件说起:起码要求:党章第一条规定:“年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他革命分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党。

”基本条件:党章第二条规定:“中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。

”“中国共产党党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。

银雁厅堂服务特写:平凡的一天

银雁厅堂服务特写:平凡的一天

6月1日清晨,如同往常一样,不到8点,王敏就早早来到某大型国有银行营业部。

8:20晨会结束后,她和同事准时出现在营业部的大厅里,正式开启了平凡而又忙碌的一天。

“您好,请问您需要办理什么业务?”这是王敏一天中说的最多的话。

当客户踏进银行大厅,迎面而来的就是满脸笑容的王敏,她耐心地帮客户取号、教客户填表,然后引领客户到所需办理业务的柜台前。

在常人看来,这是一份再平凡不过的工作,可王敏在这平凡的工作中心怀梦想,追求卓越。

每个网点正是有了平凡的她们,工作才有序高效,客户才得到最好的服务体验。

王敏去年刚迈出大学校园。

当初之所以选择金融专业,就是听亲戚们说学金融好就业。

但当她面临毕业准备找工作时,才发现找工作并不像亲戚口中那么简单。

现在就业压力越来越大,合适的岗位也越来越少,缺少工作经验的王敏很难找到满意的工作。

就在王敏日渐发愁时,银雁金融服务有限公司校园招聘的消息让她看到了希望。

她通过银雁公司的层层面试后,经过严格的培训,学习了必备的技能,如愿进入银行工作,从事银行大堂经理工作。

点燃希望,就拥有向上的力量。

王敏在岗位上勤勤恳恳,为每一位来银行办理业务的客户提供贴心的服务。

从踏上工作岗位开始,她知道作为一个新人,要想提升自己,就要做到:多看,在客户开口之前提前发现需求;多想,将客户需求考虑周全;多做,用自己的麻烦换客户的便捷;多说,不放弃一切与客户沟通的机会。

来银行办理业务多是一些老年人,面对这些不熟悉银行业务的“叔叔”“阿姨”,王敏一遍又一遍地耐心为他们讲解、沟通,这不仅换来了客户对她的信任,也让她在工作中找到了属于自己的“小确幸”,越来越自信、落落大方,有时还能帮助到别人。

那天也是一个普通的工作日,领导突然告知王敏“有人找你”。

怀着忐忑的心情,她接待了一对年轻夫妇,他们是来给她送锦旗的。

就在王敏困惑之时,这对夫妇向她讲述了事情的始末。

原来,前段日子,年轻夫妇的老父亲突然被保健品迷得七荤八素,老爷子经常游走于各大保健品的宣传会上。

平凡服务岗位的人物通讯新闻稿

平凡服务岗位的人物通讯新闻稿

平凡服务岗位的人物通讯新闻稿标题:平凡服务岗位中的闪光之星日期:[日期][地点]:今天,我们将聚焦于平凡的服务岗位上那些默默奉献的人物,用一篇通讯稿来表彰他们的辛勤付出和突出贡献。

正文:在现代社会中,人们常常忽视了那些平凡的服务岗位,然而,正是这些岗位上的工作者们,通过日复一日的辛勤努力,为我们提供了便利、温暖和安全的服务。

今天,我们将向大家介绍几位在平凡服务岗位上脱颖而出的闪光之星。

首先是我们的清洁工小王,他每天清扫我们社区的街道和公共场所,保持环境的整洁。

尽管工作辛苦且需要长时间的站立,但小王始终保持着微笑和耐心,他的努力为我们营造了一个干净舒适的居住环境。

接下来是我们的邮递员小李,每天都要背着沉重的邮袋,徒步走过大街小巷,确保每一封信件都准时送达。

小李始终如一地履行着自己的工作职责,不畏严寒酷暑,用自己的辛勤劳动将温暖送到每一个家庭。

还有我们的医院护士小张,她是医疗团队中的一员,每天为患者提供细致入微的护理服务。

小张不仅关心患者的身体健康,还关注他们的心理需求,用自己的专业知识和温暖的笑容给予他们安慰和支持。

这些平凡服务岗位上的工作者们,他们默默地奉献,为社会的运转贡献着自己的力量。

尽管他们的工作不像闪光的舞台上那样备受瞩目,但他们的付出是不可或缺的。

让我们一起向这些平凡服务岗位上的工作者们致以最真诚的敬意和感谢之情!是他们用坚守和付出为我们的生活增添了光彩,让我们的社会更加温暖和谐。

结语:通过这篇通讯新闻稿,我们希望能够唤起人们对平凡服务岗位上工作者的关注和尊重。

让我们懂得在生活中,每一个岗位都是重要的,每一位工作者都值得被肯定和赞美。

无论是大舞台上的明星还是平凡岗位上的工作者,每个人都在用自己的方式为社会做出贡献。

媒体联系人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱](注:这是一篇虚构的通讯新闻稿,仅供参考)。

服务窗口人员演讲稿范文

服务窗口人员演讲稿范文

大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能够作为服务窗口人员代表,向大家分享一些关于我们工作的感悟和体会。

首先,我想说的是,作为服务窗口人员,我们肩负着为人民群众提供优质服务的重任。

我们的一言一行、一举一动都代表着政府的形象,代表着社会的文明程度。

因此,我们必须时刻保持清醒的头脑,始终把人民群众的利益放在首位,以高度的责任感和使命感,做好我们的本职工作。

一、提高自身素质,树立良好形象作为一名服务窗口人员,我们要具备扎实的业务知识和良好的沟通能力。

我们要不断学习,努力提高自己的业务水平,以便更好地为群众服务。

同时,我们要注重自身修养,做到礼貌待人、热情周到,树立良好的服务形象。

二、优化服务流程,提高工作效率我们要不断优化服务流程,简化办事手续,提高工作效率。

通过梳理工作流程,减少不必要的环节,让群众办事更加方便快捷。

同时,我们要加强与其他部门的沟通协调,确保各项政策、措施得到及时落实。

三、关注群众需求,提升服务水平我们要关注群众需求,了解群众诉求,及时解决群众反映的问题。

在服务过程中,我们要善于倾听,善于沟通,以群众满意为标准,不断提升服务水平。

同时,我们要积极参与社会公益活动,为群众提供更多的便利和帮助。

四、加强团队协作,共同进步我们是一个团队,只有团结协作,才能共同进步。

在服务窗口工作中,我们要相互支持、相互帮助,形成良好的工作氛围。

我们要学会换位思考,站在群众的角度考虑问题,共同为人民群众提供优质服务。

五、严守纪律,廉洁自律我们要严守纪律,廉洁自律,做到公正、公平、公开。

在工作中,我们要坚决抵制各种不正之风,做到清正廉洁,树立良好的职业道德。

最后,我想说,服务窗口工作虽然辛苦,但只要我们心中有爱,心怀责任,就一定能够做好这项工作。

让我们携手共进,为人民群众提供更加优质、高效的服务,为构建和谐社会贡献自己的力量!谢谢大家!。

小窗口大服务诗歌

小窗口大服务诗歌

小窗口大服务诗歌你是工行的柜员,春天的阳光是你的笑脸。

柜台三尺,打理着千家万户财富。

小小窗口,徜徉着服务的春天。

每天,你从朝霞中走来,踏着晶莹的露水,踩出一路风尘,使命的脚步让你快马加鞭。

有时,披着的不是朝霞的爽快,而是晨霜与雾霭,或是秋风伴随的冰凉嚣喧。

即便风吹雨打,你的行程不会耽搁,一定到达在营业时间之前。

驻足在金色的行徽之下,穿过宽敞明亮的门帘,用第一时间在晨会中整理行装,倾听昨天的业绩精彩盘点。

然后,在思索和盘算中开启精细而忙碌的一天。

当第一位顾客来到窗前,你的微笑是哪样甜美,站姿是哪样欣然,在坦荡与自觉中释放着尊重、友善、谦逊和热情,在交流与操作中,把态度的热忱和服务细腻精彩呈现。

一双巧手,精准处理着每一笔业务,一颗心灵,与川流不息的客户紧紧相连。

“八个环节”,诠释出工行企业精神,“标准话术”,演绎着规范服务的文化理念。

虽然,固定的忙碌酸痛了你的腰椎和肩颈,但客户的满意足以使你心情愉悦精神舒展。

还有哪不断见涨的营销业绩,让你惬意,好似心房流淌着涓涓清泉。

当一抹余辉早已超过西边的地平线,当班后会的点评将已融化在你的心田,此时您才舒展着疲劳的身躯,踏上了今日的归程升起了家的怀念。

有时戴着星星,有时与风霜雪雨缠绵。

纵然这样,多少次在匆忙行走的归途上,还在电话、微聊,开通着联系的热线,思量着新的开户,新的存款,新的业绩呈现。

在你的心里,工行就是自己的家,是志愿倾其一生快乐耕耘的田园。

在你的心里,ICBC,就是你理想的坐标,是人生永远不会偏离的航线。

在你的心里,荣耀和奢望都可淡雅,唯有职责不可懈怠唯有客户不能愧对,还有团队的利益与荣誉不能淡然。

在你的心里,驻守经营前沿就是满足,妥贴办理每一笔业务,就是最基本的心愿。

冬去春来,岁岁年年。

以客户为尊,潜心在这里耕耘奉献。

在平淡中穿越年轮,让皱纹慢慢爬满自己的容颜。

用汗水丰满了每一个丰收的岁月,用微笑锦绣了每一个服务的春天。

车间工艺员先进事迹平凡岗位显风采

车间工艺员先进事迹平凡岗位显风采

车间工艺员先进事迹:平凡岗位显风采车间工艺员先进事迹:平凡岗位显风采提要:针对装药机开机前一段药卷因为不饱满造成很多废品的问题,该同志认真查找原因,调试温度,及时解决了废品问题。

爱岗敬业,无私奉献是她工作中的基本职责。

车间工艺员先进事迹:平凡岗位显风采在新疆z化工有限公司乳化生产线上,时常可以看见一个身穿蓝色工作服,穿梭于车间办公室与乳化车间的一个忙碌的身影,她就是公司化工车间乳化工序的工艺员z,一身朴实的蓝色工作服也衬托出了她的朴实无华。

1997年,z走进了z这片寄托未来的地方。

十几年来,伴随着z的发展壮大,她也从一名普通的车间工人,一步步地走上了车间工艺员这个管理岗位,用她的奉献之心为z的快速发展献出了自己的力量,并多次被公司评为“先进工作者”。

乳化炸药生产线是我公司2004年新建的一条生产线,从那时起,z就挑起了车间的大梁,担任车间副主任。

在担任车间副主任的几年里,她兢兢业业,尽心尽力,把勤奋工作当作自己最大的乐趣,乳化车间也从一个新生的车间成为公司各工序的标杆、示范岗。

2010年,公司全面实施了异地新建生产线的搬迁工作,在搬迁改造过程中,公司引进了深圳市金奥博科技有限公司从美国公司引进的成熟先进的大产能乳化炸药连续化制药技术,其生产技术及生产能力均达到了国际先进水平。

在公司乳化生产线试生产期间,由于人员紧,车间决定由她临时担任乳化车间带班主任。

身为带班主任的她,深知自己的责任和重任,加之此工序的操作人员年龄结构较为年轻,在设备有关专业技术的掌握与实际运用方面尚存在一定的差距。

面对全新的生产线、全新的设备,全新的任务,使她感到前所未有的压力和责任。

作为车间的管理人员,首先要把这块“硬骨头”“啃”下来,熟悉设备性能,领会操作要领。

因此,在设备厂家的调试现场,她认真听取讲解。

为了使设备早日试产,她亲自和技术人员在现场参与安装及试验工作,在专家的指导下对生产设备逐个进行检查、保养,并带领工序人员共同学习新设备的各项操作技能,使得工序人员对新设备的掌握程度从零认识、零基础开始,到全面细致的掌握,从而实现了乳化产品试生产各项性能指标均达标的良好纪录。

窗口先进个人发言稿范文

窗口先进个人发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我在工作中的一些心得体会。

在此,我要感谢领导对我的关心和培养,感谢同事们对我的帮助和支持。

今天,我要向大家汇报的题目是:“窗口先进个人发言”。

作为一名窗口工作人员,我深知自己肩负着为人民群众服务的重任。

在日常工作中,我始终秉持“以人为本、服务至上”的原则,努力做到“微笑服务、文明用语、高效办理”,以实际行动践行窗口工作者的职责。

一、端正工作态度,树立良好形象我认为,窗口工作是一面镜子,能够反映出我们的工作态度和服务水平。

因此,我始终把端正工作态度作为自己的首要任务。

在工作中,我始终保持微笑,用温暖的笑容去迎接每一位群众,用真诚的语言去沟通,用专业的知识去解答。

我深知,只有树立良好的形象,才能赢得群众的信任和满意。

二、提高业务能力,提升服务水平窗口工作涉及的业务范围广泛,要求我们具备扎实的业务知识和丰富的实践经验。

为了更好地服务群众,我积极参加各类业务培训,不断提高自己的业务能力。

同时,我还主动向同事请教,学习他们的工作经验,取长补短。

在实际工作中,我注重总结经验,不断提高自己的服务水平,力求为群众提供更加优质、高效的服务。

三、强化责任意识,确保工作质量窗口工作是一项责任重大的工作,关系到群众的切身利益。

我始终牢记自己的责任,严格要求自己,确保每一项工作都做到准确、及时、高效。

在工作中,我认真审核每一份材料,细心解答每一个问题,确保不出现任何差错。

同时,我还积极参与窗口工作改革,不断优化服务流程,提高工作效率。

四、团结协作,共同进步窗口工作是一个团队协作的过程,我深知团结协作的重要性。

在日常工作中,我始终与同事们保持良好的沟通,互相学习、互相支持。

我们共同面对困难,共同解决问题,共同提高服务水平。

在大家的共同努力下,我们窗口团队取得了优异的成绩,得到了领导和群众的认可。

总之,在今后的工作中,我将继续保持良好的工作态度,不断提高自己的业务能力,强化责任意识,团结协作,为窗口工作贡献自己的力量。

窗口服务美篇

窗口服务美篇

窗口服务美篇近年来,随着城市化进程的加速,窗口服务行业迅速崛起,成为了城市发展的一大亮点。

窗口服务的美,不仅体现在服务的质量上,更体现在服务的细节之中。

本文将从不同角度探讨窗口服务的美,以期能够更好地理解和欣赏这一行业的发展。

在窗口服务的美中,关键的一点就是服务人员的专业素养。

窗口服务人员是企业与客户之间的桥梁,他们的言行举止直接影响着客户对企业的印象。

因此,窗口服务人员应具备良好的沟通能力、亲和力和耐心。

无论是电话接听还是面对面服务,他们都应能够细心倾听客户的需求,并提供准确、及时的解答和帮助。

此外,窗口服务人员还应具备良好的业务知识,能够清晰地向客户解释各项政策和流程,让客户对办理事项有清晰的认识。

只有专业素养过硬的窗口服务人员,才能真正赢得客户的信任和赞誉。

窗口服务的美还体现在服务环境的舒适与便捷上。

无论是政府机关、银行还是企事业单位,窗口服务的办理地点都应该提供一个良好的服务环境。

首先,办公室的布局要合理,窗口间的间距要适中,以方便客户的排队和办理手续。

窗口服务的美还表现在服务流程的简洁与高效上。

一个简洁高效的服务流程,能够让客户的办事体验更加顺畅和愉快。

为了实现这一目标,企业应该不断优化服务流程,简化办理手续,减少繁琐环节。

例如,通过引入自助服务设备,在客户办事的过程中提供便利,减少客户的等待时间。

同时,企业还应加强内部管理,提高工作效率,确保客户的办理时间得到最大程度的缩短。

只有通过简洁高效的服务流程,企业才能够更好地满足客户的需求,提高服务质量,赢得市场竞争力。

窗口服务的美还体现在企业的创新能力上。

随着科技的不断发展,窗口服务行业也在不断创新,提供更便捷、高效的服务方式。

例如,一些企业通过推出手机APP,让客户能够在线预约、在线办理业务,避免了排队等待的繁琐过程。

另外,一些企业还引入了人工智能和大数据技术,通过智能语音助手和自动化系统,提供更智能化的服务体验。

这些创新举措不仅提高了窗口服务的效率,还丰富了服务形式,提升了用户体验。

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《窗口服务用真情平凡岗位显风采》
窗口服务用真情平凡岗位显风采
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好。

我叫xxx。

来自扬州市住房公积金管理中心邗江管理部,今天我为大家演讲的题目是“窗口服务用真情平凡岗位显风采”。

在我的身边有这样一群人,他们虽然没有闪光耀眼的名字,却在各自的岗位上默默耕耘;他们虽然没有华丽动人的外表,却有着一颗颗真诚火热的心;他们虽然没有惊天动地的优秀事迹,却以不懈的努力贡献着属于自己的力量。

她们就是住房公积金邗江管理部业务大厅“市级巾帼文明岗”的全体姐妹,她们正满怀热情,为邗江区的住房公积金事业而努力奋斗。

“优质服务我先行,能力作风上水平”这十几大字醒目地张贴在邗江管理部业务大厅的墙上,这就是“巾帼文明岗”全体姐妹的执着追求。

由4名女同志组成的服务团队是一支基本素质过硬、富有朝气的团队。

团队担负着5万住房公积金个人缴存账户和4200个住房公积金贷款账户的日常管理工作,窗口每年受理住房公积金缴存、提取、变更、转移以及住房公积金贷款申请、发放、收回、还贷业务近万人次,平均每天接待40人次。

虽然窗口工作繁琐,但姐妹们用微笑和优质服务架起管理部与缴存单位、职工的桥梁。

每天来
这里办事的,都是你来我往,穿梭不息;还有电话铃声,更是此起彼起,络绎不绝。

面对这些繁琐的事务,姐妹们借着自己的一份责任心,依靠着娴熟的业务技术,紧张而又秩序的忙碌着。

在这里我经
常看到点点滴滴的感人场景。

我看到,为了节约客户的时间,不让客户多跑一趟,我们的同志经常加班加点,甚至利用午休时间;我看到,当客户准备的材料不齐全时,我们的同志不是简单地退回,而是为客户详细讲解,列出应注意的事项,或者为他们草拟有关材料;我看到,当事情没有办妥,客户感到为难时,我们的同志主动与他们取得联系,积极沟通,给他们吃了“定心丸”;我看到,当有些客户因不理解公积金相关贷款、支取政策,而冲我们发脾气、辱骂时,我们的同志讲解法律法规,耐心解释……在业务大厅,还发生过许许多多非常感人的事,有的同志为了不耽误工作,感冒了,利用中午时间到诊所打两瓶“点滴”;孩子生病时,只能委托自己的爱人,说一声“你辛苦了”……
也许她们做的每件事看来都是那样的微小,可是,需要多少不厌其烦的耐心、多少无微不至的细心、多少奉献精神的恒心,才能自始自终地把这些看来不起眼的小事做到尽善尽美。

一日的真情是容易的,而几年如一日在服务中做到周全、耐心、谦和,在生活中顾大家、舍小家,却实在是不平凡的。

这是一种高度的工作责任感,使我们的同志把尊重别人、亲和办事、挥洒汗水和青春变成了完全自觉的行为。

在我看来,真情服务,并不仅仅停留在面带微笑、一声问候中,它体现在不计得失为群众排忧解难上,体现在忘我工作,尽心尽力为构建幸福扬州保驾护航上。

在管理部,我经常被感动着,被激励着,我一直在思考,究竟是什么力量,使我们的同志能够做到几年如一日兢兢业业、任劳任怨,做到宁可自已麻烦百次,不让群众多跑一趟,做到无论自己多忙多累,始终谦和办事,百问不烦、百帮不厌。

为了
“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”,是一种以我心比你心的换位意识,是一种“人人都是受益者,个个都是公积金形象”的大局意识,更是一种为建设服务,做好人民公仆的高尚境界。

因为他们深知自己肩上的担子有多重,责任有多大。

正是那一个个小窗口,牵连着千万买房者的心,牵连着他们的新房梦,牵连着千家万户的团圆和幸福。

我对“真情”和“服务”的理解深厚了,升华了,它在潜移默化地作用着我,提升着我。

诚然,依法行政、公事公办,无可厚非,但只有当我们真正以真情诠释服务的内涵,真正设身处地为客户着想,把客户的事当作自己的事,我们的服务,才能真正体现出“以人为本”的理念,我们作出的服务承诺,才能真正焕发出耀眼的光辉。

正是在姐妹们的不懈努力下,邗江管理部实现业务、创建双丰收。

数据显示,近几年住房公积金业务快速发展,至xx年8月末我区正常在缴职工人数为4.8万人,累计归
集住房公积金7.5亿元,归集住房公积金余额3.8亿元,累计已向4200户职工家庭发放住房公积金贷款6.7亿元,贷款余额3.3亿元。

管理部先后荣获市中心“全市目标管理综合考评先进单位”、区“先进基层党组织”、区“文明单位”、扬州市“巾帼文明示范岗”、江苏省建设厅“精神文明建设先进单位”、江苏省总工会“模范职工小家”和“五一文明示范岗”等光荣称号,档案管理达省二星级标准。

多人受到省、市主管部门和区委、区政府表彰。

业务大厅负责人袁利同志被市中心评为“十佳标兵”
眺望苍穹,今日的朝霞如此绚丽,展望未来,明日的公积金事业充满生机,扬州的明天会更美好。

而我,我们愿意在这个平凡的岗位上默默奉献,用一生去创造精彩,让更多人民群众实现自己的和谐人居梦。

我的演讲完毕,谢谢大家。

内容仅供参考。

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