客房预订情景模拟对话
前厅电话预订对话
前厅电话预订对话场景一:普通商务酒店预订电话铃声响起……前台:您好,这里是_____酒店前厅,很高兴为您服务。
客人:您好,我想预订一个房间。
前台:好的,先生/女士,请问您预订房间的入住时间和退房时间是什么时候呢?客人:我大概下周五晚上入住,周日上午退房。
前台:好的,那请问您是几位入住呢?客人:就我一个人。
前台:那我为您推荐我们的标准单人房,房间干净整洁,设施齐全,您觉得怎么样?客人:可以,价格是多少?前台:我们的标准单人房在您预订的时间段,每晚价格是 300 元。
客人:有点贵啊,有没有优惠?前台:目前我们酒店有针对新客户的 9 折优惠,这样算下来每晚是270 元,您看可以吗?客人:嗯,还行。
那房间有窗户吗?前台:有的,我们的标准单人房都是有窗户的,能保证房间的通风和采光。
客人:那行,就订这个。
前台:好的,请您留下您的姓名和联系电话,方便我们为您做预订记录。
客人:我叫_____,电话是_____。
前台:好的,_____先生/女士,已经为您预订成功了。
入住时请携带有效身份证件,在前台办理入住手续。
祝您入住愉快!客人:谢谢,再见。
前台:再见!场景二:高档度假酒店预订电话铃声响起……前台:您好,欢迎致电_____度假酒店前厅,愿为您带来美好时光。
客人:您好,我想咨询一下房间预订。
前台:您好,亲爱的客人,非常乐意帮助您。
请问您计划的出行日期是什么时候呢?客人:下个月月初,大概 3 号入住,6 号离开。
前台:明白了,那请问您同行有几位呢?客人:我们一家四口。
前台:那为您推荐我们的家庭套房,房间宽敞舒适,有两个独立的卧室和一个客厅,非常适合家庭入住。
客人:听起来不错,这个套房都有什么设施?前台:家庭套房配备了齐全的高端家电,包括大屏幕智能电视、中央空调,还有独立的观景阳台,能让您尽情欣赏美丽的风景。
另外,房间内还提供免费的 WiFi 和迷你吧。
客人:价格是多少呢?前台:在您预订的时间段,家庭套房每晚的价格是 1800 元。
酒店客房服务英语口语情景对话中英对照
酒店客房服务英语口语情景对话中英对照Scene 1: Checking in at the hotel reception景1:在酒店接待处办理入住手续接待员:晚上好,欢迎来到大酒店。
有什么可以帮您的?Guest: Good evening. I have a reservation under the name Smith.客人:晚上好。
我有一个预订,预订人是史密斯。
Receptionist: Alright, Mr. Smith. Let me just check our records. Yes, here it is. You have a deluxe double room reserved for three nights starting today. Can I have your passport, please?接待员:好的,史密斯先生。
让我查一下我们的记录。
是的,在这里。
您预订了一间豪华双人间,入住三晚,从今天开始。
可以给我您的护照吗?Guest: Of course, here you go.客人:当然可以,给您。
Receptionist: Thank you. I just need you to fill out this registration form while I prepare your room keys.接待员:谢谢。
我只需要您填写这份登记表,我会准备好您的房间钥匙。
Guest: Sure, no problem.客人:好的,没问题。
Scene 2: Requesting room service景2:请求客房服务Guest: Excuse me, can I order some room service?客人:打扰一下,我可以订一些客房服务吗?Room Service: Of course, sir. What would you like to order?客房服务:当然,先生。
入住预定酒店英语情景对话
入住预定酒店英语情景对话情景:一个人想要预定一家酒店。
Person A: Good morning. I'd like to make a hotel reservation, please.早上好。
我想要预定一家酒店。
Hotel Receptionist: Good morning. Of course, we can help you with that. When would you like to check in and check out?早上好。
当然可以帮您。
您打算何时入住和离店?Person A: I would like to check in on June 15th and check out on June 18th.我想要在6月15日入住,6月18日离店。
Hotel Receptionist: How long will you be staying?您打算住多久?Person A: Three nights.三个晚上。
Hotel Receptionist: Great. How many people will be staying in the room?很好。
有几位客人入住?Person A: It will be just me.只有我一个人。
Hotel Receptionist: Okay. We have standard rooms available onthose dates. Would you prefer a smoking or non-smoking room?好的。
在这些日期我们有标准房间。
您想要吸烟房间还是非吸烟房间?Person A: I prefer a non-smoking room, please.请给我一间非吸烟房间。
Hotel Receptionist: Noted. May I have your name, please?好的。
酒店预订对话稿子
酒店预订对话稿子
顾客: 您好,我要预定一间酒店房间。
酒店预订员: 您好,请问您需要预定什么时候的房间呢?
顾客: 我需要在本周末入住两晚。
酒店预订员: 好的,您需要哪种类型的房间呢?我们有标准间、豪华间和套房。
顾客: 我想要一间豪华间,有窗户的,可以看到城市风景的。
酒店预订员: 好的,我们有一间豪华间,面积约为30平方米,可以欣赏城市美景。
入住两晚的价格为XXX元,不包含早餐。
顾客: 好的,我同意这个价格。
请问如何付款?
酒店预订员: 我们可以接受信用卡或者支付宝付款。
您可以在网上支付或者到酒店前台支付。
顾客: 好的,请问具体的预订流程是怎样的?
酒店预订员: 您可以通过我们的官网或者电话预订。
在预订时,需要填写您的个人信息、入住日期和离店日期以及您的联系方式。
我们会将预订信息给您确认,并在预订成功后发送预订确认短信或邮件给您。
顾客: 好的,我会在官网上完成预订。
预订成功后,我需要准备什么材料?
酒店预订员: 您需要携带有效的身份证或者护照,并在入住时缴纳一定的押金。
我们会在您离店时返还押金给您。
顾客: 好的,我明白了。
谢谢您的帮助。
酒店预订员: 不客气,祝您入住愉快。
酒店客人入住情景对话
酒店客人入住情景对话作为旨在培养学生语言交际能力的高中英语对话课,是整个高中英语教学中一个必不可少的重要组成部分。
店铺整理了酒店客人入住情景对话,欢迎阅读!酒店客人入住情景对话一Guest: Good evening, I have a reservation under the name of Tomlinson.晚上好,我有预定,名字是Tomlinson. Hotel staff: Ok I’ve found it. Checking out on the 27th? 好,我找到了。
是27日退房吗?Guest: That’s right. 没错。
Hotel staff: Can I take a credit card for the deposit? 我能用您的信用卡划账押金吗?Guest: Yes, sure. Also, I’d like a non-smoking room please. 当然可以。
另外,请给我一间无烟房间。
Hotel st aff: Certainly madam. Here’s your key. Your room is on the 7th floor and on the left. Room 781. Check out is at 12 noon. 当然可以,女士。
这是您的房间钥匙。
您的房间在7层左侧,房间号码781。
退房需要在中午12点之前。
酒店客人入住情景对话二Guest: Hello, I’d like to check in please. 你好,我想入住贵酒店。
Hotel staff: Certainly. Can I have the name please? 当然可以,能把姓名给我吗?Guest: Mr Harold Smith. Harold Smith先生。
Hotel staff: Ok, Are you checking out tomorrow?好的,您是明天退房吗?Guest: Yes, I am. That’s right. 是的没错,是明天退房。
商务英语情景对话订酒店房间(精选五篇)
商务英语情景对话订酒店房间(精选五篇)第一篇:商务英语情景对话订酒店房间Booking Hotel Rooms(Tina and Minnie arrive at Garden Hotel.Minnie is now asking something in the reception desk.)Receptionist:Good afternoon.Welcome to Garden Hotel.Can I help you, madam?Minnie:Well, I’m Minnie from ABC Company.I’d like to check in, please.Receptionist:All right.Do you have a reservation with us, madam?Minnie:Sorry, I didn’t book any room before.I would lik e to know which standardroom do you have ?Receptionist:Wait a moment, please.We have standard double room, and standard singleroom.What kind of room do you need?Minnie:What’s the price for standard single room?Receptionist: oh,sir.The price for standard single room is 200 Yuan。
Minnie:OK.I’d like to check in a standard single room.Receptionist: All right.How many days are you planning to stay?Minnie:I want to stay here for 3 days.Receptionist: Wait a moment, please.Madam,please show your passport or ID card.Minnie:Here you are.Receptionist:Wait a moment,please.Could you please fill in the registration card?Minnie: Sure.Here it is.Is it all right?Receptionist: Yes, thanks.Your room number is 202.Here is your key.The room bellman willshow you to your room.I hope you will enjoy your stay.Thecheck-out time is1p.m.of forth day later。
酒店场景中英文对话
酒店场景中英文对话场景一:办理入住手续Receptionist: Good afternoon! Welcome to our hotel. How can I help you?前台: 下午好!欢迎来到我们酒店。
请问我能帮您什么?Guest: Hi, I have a reservation under the name Li Ming客人: 你好,我预订了一个房间,名字是李明。
Receptionist: Let me check. Yes, Mr. Li. I see your reservation here. Can I have your ID and credit card, please?前台: 让我查一下。
好的,李先生,我看到了您的预订。
请出示您的身份证和信用卡。
Guest: Sure, here they are.客人: 当然,给您。
Receptionist: Thank you. You’ve booked a deluxe room for three nights. Is that correct?前台: 谢谢。
您预订的是豪华房,住三晚,对吗?Guest: Yes, that’s correct.客人: 是的,没错。
Receptionist: Great. Here is your room key. You are in room 305 on the third floor.前台: 很好。
这是您的房卡。
您的房间在三楼的305号。
Guest: Thank you. What time is breakfast served?客人: 谢谢。
早餐几点开始供应?Receptionist: Breakfast is served from 7 AM to 10 AM in the dining areaon the second floor.前台: 早餐供应时间是早上7点到10点,在二楼的餐厅。
预订酒店英文情景对话
R=Reservation Clerk 预定员G=Guest 顾客R : Good morning. Room Reservations . May I help you?您早,客房预订部,请问有什么可以帮助您?G : Yes ,1' d like to book a room.我想预订一个房间。
R : Thank you , sir. For which date and how many guests will there be in your party?谢谢您。
要订在什么时候?您一行有多少人?G : From April 16th to 20th Just my wife and myself.4月16日到20日。
只有我和我太太。
R : From April 16th to 20th ?? .And which kind of room would you prefer, sir?4月16日到20日。
请问您想预订哪种房间。
G : A Twin , please.R : Could you hold the line please? r II check our room availability.(After a while ) Thank you for waiting , sir. We have a twin room at US$180 per night, will that be all right?请别挂断好吗?我来检查一下是否有空房间。
(过来一会儿)让您久等了,先生。
我们有空余的双床间,现在价格是每晚180美元,这样可以吗?G : Ok , r II take it.好的,我订了。
R :Thank you ,sir. May I have your name and phone number, please?谢谢您,先生。
您能告诉我您的姓名和电话号码吗?G : Sure. May name is Aaron Johnson , and my phone number is 3242-5827.没问题。
2022年酒店预订英语情景对话3篇
2022年酒店预订英语情景对话3篇1.IdliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.下周二我想订一个双人房间。
2.Whatsthepricedifference?两种房间的价格有什么不同?3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewitharearviewis15dollarsPernight.一间双人房XXX面的每晚140美元,背阴面的每晚115美元。
4.IthinkIlltaketheonewithafrontviewthen.我想我还是要阳面的吧。
5.Howlongwillyoubestaying?您准备住多久?6.WellbeleavingSundaymorning.我们将在星期天上午离开。
7.AndwelookforwardtoseeingyounextTuesday.我们希望下周二见到您。
8.Idliketobookasingleroomwithbathfromtheafter-noonofOctober4tothemor ningofOctober10.我想订一个带洗澡间的单人房间,10月4日下午到10月10日上午用。
9.Wedohaveasingleroomavailableforthosedates.我们的确有一个单间,在这段时间可以用。
10.Whatistherate,please?请问房费多少?11.Thecurrentrateis$50pernight.现行房费是50美元一天。
12.Whatservicescomewiththat?这个价格包括哪些服务项目呢?13.Thatsoundsnotbadatall.Illtakeit.听起来还不错。
这个房间我要了。
14.Bytheway,Idlikeaquietroomawayfromthestreetiftheispossible.顺便说一下,如有可能我想要一个不临街的清静房间。
电话预定酒店的简要对话模拟中文
电话预定酒店的简要对话模拟中文服务员:您好,这里是xxx酒店,请问有什么可以帮您的?
顾客:你好,我想预订一间房。
服务员:好的,请问一共几位客人呢?
顾客:两位。
服务员:请问您是几号入住,入住几天呢?
顾客:回答入住时间,住几天
服务员:您是需要标间还是大床房呢?
顾客:大床房。
服务员:请问您是想要朝南的还是朝北的房间呢?朝南的房间正好可以看到我们酒店对面的风景。
顾客:好的,那帮我预订朝南的房间。
服务员:好的,麻烦您留一下预订人的手机号和姓名。
顾客:王xxx,手机号:xxx。
服务员:好的,跟您确认一下信息。
王xxx预订了(几号,住几天)的一间朝南大床房,手机号是xxx。
顾客:好的,谢谢你。
服务员:不客气,期待您的入住。
前厅情景话术
前厅情景话术一、接受预订――电话预订铃响3声之内接电话。
服务员:您好!很高兴为您服务!客人:我要订房。
服务员:好的,先生,请问您要预订什么样的房间呢?客人:大床房。
服务员:请问您要订哪一天的房间,需要住几天呢?客人:就今天晚上。
服务员:请问您是我们的会员吗?客人:是的。
服务员:麻烦您说一下您的姓名和卡号,好吗?客人:张小强,卡号:08服务员:张先生您好,我们XX房还可以接受预订,房价是XX元,您大概几点可以到达酒店呢?客人:今晚18:00。
服务员:张先生,麻烦留下您的联系电话。
客人:。
服务员:好的。
张先生,您预订了今晚的一间标准大床房,住一天,房价为178元,房间保留到晚上19:00,联系电话是,是这样的吗?客人:是的。
服务员:张先生,您的房间已经预订好了,感谢您的来电,我们期待您的光临。
再见!二、预订入住办理服务员:您好,很高兴为您服务!客人:我订了一间大床房。
服务员:请问您用什么名字预订的呢?客人:张小强。
服务员:好的,请稍等。
……(查询预订资料核实客人信息)张先生,您预订了今天的一间XX房,房价是XX元,入住一天,是吗?客人:是的。
服务员:张先生,麻烦出示一下您的会员卡和证件。
客人:好的……服务员:张先生,请您预交300元押金。
客人:好的服务员:谢谢!收到您300元押金……请您在《押金单》签名确认一下(手势指引)。
客人:好的……服务员:谢谢……(分配房间及制房卡)张先生,你的房间在十楼,这是您的房卡、押金单,退房时间是明天下午14:00,退房时请拿好房卡和押金单到前台办理。
电梯在那边(手势指示),祝您住店愉快!三、散客入住服务员:先生您好,很高兴为您服务!客人:还有房间吗?服务员:请问您有预订吗?客人:没有。
服务员:我们的XX房配备一米八的舒适大床,房间免费宽带上网,挺适合您的,您看可以吗?客人:多少钱?服务员:散客价XX元,会员价XX元,请问您是我们的会员吗?客人:不是。
服务员:(推销会员卡过程……)客人:那就办一张吧。
酒店前台情景话术
前台情景话术前台一、预订电话铃响………服:您好!酒店,请问有什么可以帮到您?客:我想预订一个房间。
服:好的,先生,没问题,请问怎么称呼您呢?客:我姓陈,陈平服:您好,陈先生,我们酒店是重庆首家浪漫为主题的酒店,有风格各异的各种房型,目前酒店是活动期间,房价都是很优惠的体验价。
客:那你们房价是什么样的呢?服:我们大床房、双人间现在优惠价都是元/间;也有豪华商务房是元/间,陈先生请问您需要什么房间呢?客:大床房与豪华商务房有什么不一样吗?服:陈先生,我们的豪华商务房内配有电脑,大屏幕液晶电视,100兆光纤等等,普通大床房就没有电脑,25寸彩电,陈先生您看哪种房型您更满意呢?客:那我预订二间大床房吧。
服:陈先生,请问您什么时候到呢?客:大概是8月2号下午4点钟的样子到吧。
服:好的,陈先生,请您留下您的联系电话好吗?。
服:好的,陈先生,您预订8月2号两间大床客:嗯,对。
服:好的,谢谢您,陈先生,恭候您的光临,再见!前台二、客人入住(一)预订入住服:您好,先生,欢迎光临,请问有什么帮到您吗?客:我需要住房。
服:请问先生有预定吗?客:有,陈平先生预定的房间。
服:好的,请稍等,马上为您查询。
您好,是长沙的陈平先生预定的两间大床房是吗?客:是的。
服:方便用一下您二位的证件为您登记房间吗?客:好的,给。
服:谢谢您,张先生。
您的房间是大床房,房间价格是138元每间,需要付预付金300元,请问您是付现金还是刷卡呢?客:付现金。
(给钱)。
服:好的,张先生,收您预付金300元,请您在这边签一下字好吗?(客人签字后),张先生,这个是您的预付金单,请收好,退房时请带好您的预付金单办理手续。
客:好的。
服:(填写证件,填写单据,制作房卡和房卡套),您好,张先生,给还您的证件,请收好,谢谢!为您安排的房间在5楼的8506房,这个是您的房卡,请收好,如果您有需要请随时致电总台,祝您在酒店期间居住愉快!客:谢谢!(二)推销会员卡服:您好,先生,欢迎光临,请问有什么帮到您吗?客:我需要住房。
酒店情景模拟考试题及答案
酒店情景模拟考试题及答案
情景一:客户预订问题
客户:您好,我想预订一间海景房,请问有什么推荐吗?
前台:您好,我们有几种海景房可供选择,包括豪华海景房和标准海景房。
豪华海景房配备有私人阳台和按摩浴缸,价格稍高一些。
请问您有什么特别的需求吗?
答案:前台应该根据客户的需求推荐合适的房型,并询问是否有其他特别需求,以便提供更个性化的服务。
情景二:客户投诉处理
客户:我刚才在餐厅用餐,发现食物里有异物,这让我非常不愉快。
前台:非常抱歉给您带来不便,我们立即为您处理这个问题。
请问您能描述一下具体的情况吗?
答案:前台应该表示歉意,并积极询问具体情况以便快速解决问题,同时提供适当的补偿或补救措施。
情景三:客房服务请求
客户:你好,我房间的空调好像坏了,能派人来检查一下吗?
客房服务:当然可以,我们马上派人去您的房间检查。
请问您的房间号是多少?
答案:客房服务应该迅速响应客户的需求,并询问房间号以便尽快提供帮助。
情景四:客户退房问题
客户:我准备退房了,但是我发现房间里的浴巾不见了,怎么办?
前台:请您稍等,我们将会检查一下您的房间。
如果浴巾确实遗失,我们会按照酒店规定进行处理。
答案:前台应该保持冷静,告知客户将会检查房间,并根据酒店规定处理遗失物品的问题。
结束语:
以上是酒店情景模拟考试题及答案,通过这些情景模拟,可以检验员工在面对不同客户服务需求时的应变能力和服务水平。
希望每位员工都能够以客户为中心,提供专业、周到的服务。
模拟预定酒店对话流程
模拟预定酒店对话流程英文回答:"Hello, welcome to our hotel reservation service. How can I assist you today?""I would like to make a hotel reservation for two nights, starting from this Friday.""Sure! Can you please provide me with the date of your arrival and departure?""I will be arriving on Friday, the 15th of October, and departing on Sunday, the 17th of October.""Great! How many people will be staying in the room?""There will be two of us.""Perfect. Let me check our availability for those dates.Just a moment, please.""Thank you.""I have checked and we have several room options available for you. We have a standard double room, a deluxe suite, and a luxury penthouse. Which one would you prefer?""I would like to go with the deluxe suite, please.""Excellent choice! Our deluxe suite offers a spacious living area and a beautiful view of the city. May I have your name, please?""My name is John Smith.""Thank you, Mr. Smith. Can I have your contact number and email address as well?""Sure, my contact number is 123-456-7890 and my email ****************************.""Thank you, Mr. Smith. Your reservation for a deluxe suite for two nights, from Friday, the 15th of October, to Sunday, the 17th of October, has been confirmed. The total cost for your stay will be $300. Is there anything else I can assist you with?""No, that's all. Thank you for your help.""You're welcome, Mr. Smith. We look forward to welcoming you to our hotel. Have a great day!"中文回答:"你好,欢迎来到我们的酒店预订服务。
客房预订情景模拟对话
R: 上午好女士,欢迎光临,请问有什么可以帮您吗?G: 我想订一间客房。
R:请问女士您有预定吗?G:没有R:好的,女士请问一下您的姓名?G: 李丽R:请问,李女士您是几个人入住呢?G:一个R: 好的,李女士,请问您喜欢什么房间类型?我们这儿有豪华套房,房间是一室一厅宽大舒适,房内配有高贵典雅的红木家具,房价每晚880元含早餐;还有湖景房房间舒适安静而且可以欣赏到美丽的湖景,每晚680元不含早餐,您看,您喜欢哪种房间类型?G:就要豪华套房吧。
R:好的。
请问李女士您住几晚呢?G: 两晚。
R:也就是您将于12月24日离店对吗?G: 是的。
R:好的,李女士,麻烦您出示下您的身份证件,我现在帮您做一下登记.G:好的R:这是您的身份证,请您收好,李女士,您每晚的房费是880元,您入住两晚,我们需要收您2500元押金,您看您方便采取哪种方式支付呢,现金还是信用卡?G:信用卡R:麻烦您出示一下您的信用卡,请问您的信用卡需要密码吗?G:不需要R:我刷您2500元的预售权,请您在POS单上签字.G:好的R:这是您的信用卡和收据,请您收好。
G:好R:麻烦李女士您在入住登记单上签上您的姓名与联系方式。
G:好的R:李女士这是您的房卡,您的房间在1088,您的房费是包含早餐的,这是您的早餐券,你可以凭此券去吃早餐,早餐在餐饮二楼中餐厅,早餐时间是早上6:00—9:00。
另外您在酒店的所有消费都可以凭房卡签单挂帐。
请问李女士还有什么可以帮您?G:没有了R:李女士,如果您有任何需要可随时与我们联系,我们房务中心的分机号是9,祝您住店愉快,再见.。
酒店预订情景模拟
预订员:good morning, reservation .may I help you? 您好,预订部,请问有什么可以帮您?客人:我要预订一间房。
预订员:请问,先生您贵姓?客人:免贵姓赵。
预订员:赵先生您好,请问您预订哪一天的房间呢?客人:12月1号的预订员:好的赵先生,请问您几个人入住呢?客人:一个人预订员:如果您一个人入住,您看豪华套房可以吗?原价是1880现在折后价是938元,房间是一室一厅的,有一张舒适的大床,而且房间设施豪华宽敞明亮。
客人:这个太贵了,有没有便宜一点的?预订员:好的,赵先生,请稍等,我帮你查询一下。
那如果您要经济一点的有湖景房,原价是1180元折后价是588元。
房间舒适安静而且可以欣赏到美丽的湖景。
可以吗?客人:好吧。
预订员:那请问赵先生,您入住几晚呢?客人:两晚。
预订员:也就是您将于12月3号离店对吗?客人:是的。
预订员:那请问赵先生,您方便留一下您的全名和联系电话吗?客人:赵存。
152****8800预订员:那请问赵先生,您12月1号大概几点抵店呢?客人:下午三点左右。
预订员:好的,赵先生,我们会将您的预订保留到下午四点,如果您的行程有变,麻烦您及时通知我们好吗?客人:好的预订员:那请问还有什么可以帮您?客人:没有了。
预订员:如果没有别的要求,我重复一遍您的预订,好吗?客人:好。
预订员:赵存先生,您预订了一间12月1号入住,12月3号离店的湖景房,房间价格是588元。
您的联系电话是152****8800.是这样的吗?客人:是的。
预订员:好的,赵先生,感谢您的预订,欢迎您光临阿尔卡迪亚国际酒店。
再见。
客房预订情景模拟对话
R: 上午好女士,欢迎光临,请问有什么可以帮您吗?G: 我想订一间客房。
R:请问女士您有预定吗?G:没有R:好的,女士请问一下您的姓名?G: 李丽R:请问,李女士您是几个人入住呢?G:一个R: 好的,李女士,请问您喜欢什么房间类型?我们这儿有豪华套房,房间是一室一厅宽大舒适,房内配有高贵典雅的红木家具,房价每晚880元含早餐;还有湖景房房间舒适安静而且可以欣赏到美丽的湖景,每晚680元不含早餐,您看,您喜欢哪种房间类型?G:就要豪华套房吧。
R: 好的。
请问李女士您住几晚呢?G: 两晚。
R: 也就是您将于12月24日离店对吗?G: 是的。
R: 好的,李女士,麻烦您出示下您的身份证件,我现在帮您做一下登记。
G: 好的R:这是您的身份证,请您收好,李女士,您每晚的房费是880元,您入住两晚,我们需要收您2500元押金,您看您方便采取哪种方式支付呢,现金还是信用卡?G:信用卡R:麻烦您出示一下您的信用卡,请问您的信用卡需要密码吗?G:不需要R:我刷您2500元的预售权,请您在POS单上签字。
G:好的R:这是您的信用卡和收据,请您收好。
G:好R:麻烦李女士您在入住登记单上签上您的姓名与联系方式。
G:好的R:李女士这是您的房卡,您的房间在1088,您的房费是包含早餐的,这是您的早餐券,你可以凭此券去吃早餐,早餐在餐饮二楼中餐厅,早餐时间是早上6:00-9:00.另外您在酒店的所有消费都可以凭房卡签单挂帐。
请问李女士还有什么可以帮您?G:没有了R:李女士,如果您有任何需要可随时与我们联系,我们房务中心的分机号是9,祝您住店愉快,再见。
旅游英语情景对话:预订房间
旅游英语情景对话:预订房间如果想要出国旅游,那就有必要学习一些常用旅游情景对话。
下面店铺为大家带来旅游英语情景对话:预订房间,欢迎大家学习!预订房间情景对话一:A:Good morning,madam. This is Room Service.May I help you?B:Good morning. I'd like to reserve some rooms for a tourist party.A:早上好,女士。
订房服务能为您效劳吗?B:早上好。
我想为一个旅游团订房间。
A:All right. What kind of room would you like?B:You see,we are tourists whose requests are different,so please tell me more about it,will you?A:行。
您想订哪种呢?B:你知道,我们是来旅游的,要求各不相同,请多介绍这方面的情况好吗?A:It's my pleasure. We have single rooms, double rooms,suits and luxury suits,ect.Well , here is an introduction to our hotel.B:That's great. I'd like to book four single rooms, five double rooms and three suits.A:我很乐意。
我们有单人房,双人房,套房,豪华套房等。
瞧,这是我们宾馆的介绍。
B:好极了。
我想订4间单人房,5间双人房和3间套房。
A:All right, madam. For which dates do you want to book the rooms?B:From tomorrow till January 8th. That's five days in all.A:好的,女士。
客房英语情景对话
客房英语情景对话Sure! Here's an example of a dialogue between a hotel guest and a hotel receptionist in an English-speaking context regarding a room reservation:Guest: Good afternoon. I would like to make a room reservation, please.Receptionist: Good afternoon. Certainly, sir. How many nights will you be staying with us? Guest: I'll be staying for three nights, from the 15th to the 18th of June.Receptionist: Great. May I have your name, please?Guest: Yes, it's John Smith.Receptionist: Thank you, Mr. Smith. We have a few room options available. Are you looking for a single or double room?Guest: I'll need a double room, please.Receptionist: Perfect. We have a few double rooms with either a king-sized bed or two twin beds. Which would you prefer?Guest: I would prefer a double room with a king-sized bed.Receptionist: Noted. And would you like a smoking or non-smoking room?Guest: Non-smoking, please.Receptionist: Understood. Let me check our availability. Yes, we do have a double room available for you during your requested dates. The rate for the room is $150 per night, including breakfast. Guest: That sounds good. Can you confirm the reservation and provide me with the details? Receptionist: Absolutely. Your reservation is confirmed for a double room with a king-sized bed from the 15th to the 18th of June. The total cost for your stay will be $450, including breakfast. Can I have a contact number or email address to reach you?Guest: Sure, my contact number is +XXX.Receptionist: Thank you, Mr. Smith. We will send you a confirmation email with all the details shortly. Is there anything else I can assist you with?Guest: No, that's all for now. Thank you for your help.Receptionist: You're welcome, Mr. Smith. We look forward to welcoming you on the 15th of June. Have a great day!Guest: Thank you. Goodbye.Receptionist: Goodbye, sir.Please note that this is just a sample dialogue, and actual conversations may vary depending on the specific situation and hotel policies.。
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R: 上午好女士,欢迎光临,请问有什么可以帮您吗?
G: 我想订一间客房。
R:请问女士您有预定吗?
G:没有
R:好的,女士请问一下您的姓名?
G: 李丽
R:请问,李女士您是几个人入住呢?
G:一个
R: 好的,李女士,请问您喜欢什么房间类型?我们这儿有豪华套房,房间是一室一厅宽大舒适,房内配有高贵典雅的红木家具,房价每晚880元含早餐;还有湖景房房间舒适安静而且可以欣赏到美丽的湖景,每晚680元不含早餐,您看,您喜欢哪种房间类型?
G:就要豪华套房吧。
R: 好的。
请问李女士您住几晚呢?
G: 两晚。
R: 也就是您将于12月24日离店对吗?
G: 是的。
R: 好的,李女士,麻烦您出示下您的身份证件,我现在帮您做一下登记。
G: 好的
R:这是您的身份证,请您收好,李女士,您每晚的房费是880元,您入住两晚,我们需要收您2500元押金,您看您方便采取哪种方式支付呢,现金还是信用卡?
G:信用卡
R:麻烦您出示一下您的信用卡,请问您的信用卡需要密码吗?
G:不需要
R:我刷您2500元的预售权,请您在POS单上签字。
G:好的
R:这是您的信用卡和收据,请您收好。
G:好
R:麻烦李女士您在入住登记单上签上您的姓名与联系方式。
G:好的
R:李女士这是您的房卡,您的房间在1088,您的房费是包含早餐的,这是您的早餐券,你可以凭此券去吃早餐,早餐在餐饮二楼中餐厅,早餐时间是早上6:00-9:00.另外您在酒店的所有消费都可以凭房卡签单挂帐。
请问李女士还有什么可以帮您?
G:没有了
R:李女士,如果您有任何需要可随时与我们联系,我们房务中心的分机号是9,祝您住店愉快,再见。