员工守则ppt模板

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员工行为规范PPT34页

员工行为规范PPT34页
六,办公用品和文件的保管
工作纪律
1、办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到 指定场所。
2、重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
3、处理完或使用后的文件随时归档。
七,工作场所内应用语规范,严禁大声喧哗,确保 办公区域的安静有序。
第八篇 同事相处
一,同事间精诚团结,密切协作,提倡快乐工作, 营造轻松愉快的工作氛围。
举止
四,出入房间的礼貌:进入房间,应先轻轻敲门,得 到许可后方可入内,并随手关门。进入房间后,如对方 正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打 断说话,也要看机会,并且说:对不起,打断您们的谈 话。
五,公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
个人仪表、举止、语言要求
举止
六,握手时应用右手,姿势端正,把握分寸,用力适 度,微笑目视对方,左手不得揣兜。
第五篇
个人仪表、举止、语言要求
仪表
一,工作场所着工装、佩胸卡,不打赤脚,不穿拖鞋, 不穿短裤。
二,注重个人卫生,勤修边幅。男性职员头发不宜 太长,女性职员头发要梳理整齐,不戴夸张的饰物。 女性职员涂指甲油宜用淡色。
个人仪表、举止、语言要求
仪表
三,口气清新能避免给人留下不注重个人卫生的印 象,上班前不宜饮酒或食用有异味食品。
四,不准随意打探或讨论薪酬、奖金
公司员工的薪酬及奖金实行保密制度,除了公 司以张榜形式发布的薪酬及奖金之外,公司员工 不得随意打探、讨论彼此的薪酬及奖金金额。
五大戒律
五,不准泄露公司技术资料、商业秘密及财务数据等信息
公司员工要严守职业操守,对于公司的技术资料、 各项供需信息、客供资料、商业秘密及财务数据 等要严格保密。已离职员工,三年内不得从事同 一行业或存在业务竞争关系的工作,否则将取消 年终奖金的资格;给我公司造成严重后果的,公 司将追究法律责任。

员工工作纪律、行为规范PPT课件

员工工作纪律、行为规范PPT课件
17. 具备内、外客户服务理念和责任心,对公司内外的协作 请求,职责范围内的要积极配合完成;职责以外的要耐 心解释服务,指导完成,务求满意,不能不予理睬、不 予配合或态度冷淡。
授课:XXX
19
最重要的是:从现在开始,从自我做起
授课:XXX
20
结束语
授课:XXX
谢谢大家!
21
22
授课:XXX
接下页
8
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 4、出入房间:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答 再进。进入后,回手关门。进入房间后,如对方正在 讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断 说话,也要看机会,并说“对不起,打扰一下”。
• 5、递交物件:递文件时,应把正面、文字对着对方 的方向双手送上;如递送钢笔,要把笔尖向着自己; 剪子等,应把刀尖向着自己或地下。
应向对方表示诚挚的歉意。 • 3、在门口迎接或送别客人时,要注意礼让。来客多时应有先后
顺序进行,不能先接待熟悉客户。 • 4、对事前已通知来的客户,要表示欢迎,并应记住常来的客户。 • 5、客户告别时,应将其送至门口。
授课:XXX
接下页 13
—行为礼仪规范—
第五条 公务接待和拜访规范
• 6、介绍与被介绍礼仪:
授课:XXX
接下页
7
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 3、握手: • (1)握手时用普通站姿,身体适当前倾,并目视对
方眼睛。 • (2)异性间握手,女性应先伸出手;同性间,地位
高的、年长的应先伸出手。同样,男性应等女性先伸 出手后行握手礼,地位低的、年幼的应等地位高的、 年长的先伸出手后再行握手礼。 • (3)握手的力度要适中,态度应做到大方热情,不 卑不亢。

企业员工基本行为准则PPT课件

企业员工基本行为准则PPT课件
不限于:工作交接、公款公物清还、支付专项 约定的违约金等。
《员工离职管理规定》康集发字[2007]105号
典藏 薪PP酬T制度、社会保险、福利
薪酬制度的原则
依法制定 薪酬管理制度
保持薪酬的激励
以岗定薪、
力与市场竞争力
以业绩与能力定薪
典藏 薪PP酬T 制度、社会保险、福利
个人收入标准的确定
按员工所聘任岗位,以及员工个人工作 能力、工作业绩,确定个人收入标准;
一、人事档案、户籍、个人信息 二、员工基本行为准则与劳动纪律 三、劳动关系 四、薪酬制度、社会保险、福利
五、培训、考核与发展
六、考勤与假期管理 七、奖励与处罚 八、信息管理与交流 九、劳动安全
典藏 培PP训T 、考核与发展
康佳集团培训管理机构
康佳学院 三级架构分层管理
员工培训方式
内部培训 外部培训 双向交流 继续教育
非深圳户籍
个人帐户
共济帐户
个人帐户
共济帐户
医疗保险 门诊医疗待遇 住院医疗待遇
住院医疗待遇
当期保障 失业保险
失业救济
长期保险
工伤保险 养老保险
工伤费用
工伤费用
帐户累计额与退 缴费年限与退 帐户累计额与退 缴费年限与退 休待遇成正比 休待遇成正比 休待遇成正比 休待遇成正比
个人帐户累计额
户籍迁移出深圳市时,可以同 时办理个人帐户累计额的转移
协商条款
试用期(培养期)、培训、保守秘密……
典藏 劳PP动T关系
培养期与考核
培养期
博士生为三个月 硕士生为六个月 本科及以下学历为十二个月
培养期考核
由人力资源部门统一组织,各培养单位及 实习生导师进行综合考核并提出考核结论。

员工行为规范ppt课件

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第三章 职业道德
职业道德定义?
职业道德是员工从事职业 工作和公司参与市场 竞争的自律性行为规 范体系。
我们倡导:
诚信、务实、敬业、自律的职业道德。要求 员工一切工作行为都必须以维护公司利益、 对社会、对公司负责为原则。
诚信务实
信守承诺,坦荡做人做事 坚持真理,坚持原则,不做有损公理道 德之事; 坚持诚实务实的工作作风 客观诚实对待工作中的失误
• 任何人应注意爱护办公区域的设备、 设施;
行为举止
• 任何人应注意节约能源,在照明足够的情况下,应自觉关闭多余的照明灯; • 任何人应注意随时整理好各自使用的电源线、网络线、电话线等,不得私拉乱
接; • 任何人不得伪造证件或各种票据,冒领公司及他人费用。
第五章 电话礼仪

办公电话铃声调到低音量,铃响后(铃响2—3次以内)及时接电话。
• 下班后,应将办公用品整理入柜,桌面上的文件、电话、水杯、鼠标等摆放 整齐用过的纸杯、纸巾等废弃物要及时扔进垃圾箱。确认个人桌面干净、整 洁、 椅子摆放整齐后方可离开。
• 员工个人物品不得在办公区随意放置,禁止在办公区域 撑开雨伞晾晒。
卫生间
• 洗手时,手要放得较低,动作幅度不要过大,洗完后将手在面盆里轻 轻甩甩,不要让水滴到或洒到面板和地面上;确保离开时,台面上或 地板上无明水。
敬业爱岗
1. 对本职工作必须尽心尽责,要不断优化工作方法,积极提出合理化 建议;
2. 对管理中的错误和问题有义务如实报告; 3. 坚持认真的工作态度、严格的工作标准和职业道德; 4. 工作有责任心; 5. 工作和为人要有责任感; 6. 在公司与个人利益间,不斤斤计较; 7. 有严格的自律意识和自我管理能力,用心做事。
三位英国妇启女发大:吃一惊,想起昨天的不礼貌,一个个红着脸跑掉了。

员工手册PPT版

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八、调职与升职
⑴ 可根据工作需要,将员工调动到其它岗 位工作,员工应无条件服从。
⑵ 员工均有升职之机会,升职主要根据员 工本人的工作表现、业务能力、管理水平、品 德及职位是否空缺而定,并提倡竞争上岗。
⑶ 需经1--3个月的考核期,考核期满后, 工作表现符合职位要求,则由酒店正式委任职 位,尚还需观察的,由酒店委任代理或实习职 务。
四、经营宗旨及服务理念
经营宗旨:诚信待客、品质第一、永续发展、回 报社会。
服务理念:不张扬的殷勤,善解人意的体贴,娴 熟的技能技巧。
服务效果:亲切朴实,周到快捷。让客人、同事 没有陌生感,让人愉快、轻松。
五、经营管理体制
董事会领导下的总部成员及各分店总经理负责制 。
六、指导管理、运营原则
我们确保....... 我们在和所有人相处时,要表现出真诚和关心、付 出和鼓励。 确保我们的服务永远是以客人和员工为中心且简 明易行。 我们要创造一个既有利于员工事业发展;又有助 于实现他们个人良好目标的氛围。
三、酒店简介
二〇〇〇年三月,新荣记成 立临海新荣记餐饮管理公司 暨临海新荣记大酒店重新开 张。位于风景秀丽的东湖湖 畔,主体建筑四层,中西式 建筑风格给人经典、尊贵的 感受。
三、酒店简介
二〇〇一年七月,新荣记走入省府杭州,接手经营 之江美食城,之江美食城隶属杭州之江饭店,位于市区 繁华地段莫干山路。
十、终止劳动关系
⑶ 失职解聘:员工如有违反酒店规章制度,操作规 程造成严重后果、或经教育、警告屡次不改的,酒店将 根据处罚条例予以处罚直至解除劳动合同。
⑷ 实习期的员工提出辞职,应提前一个星期向酒店 提交申请。
⑸ 离店手续:员工离店须由本人在离岗5日内到人 力资源部办理完毕有关手续。否则,后果一切自负。

《员工守则》图文版-PPT

《员工守则》图文版-PPT

员工守则
第八条:用人观
合适的人干合适的事。 用机制选人、用制度管人、凭业绩用人。 不惟学历重能力,不看文凭看水平。 能者上、平者让、庸者下。 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。 用人之长,不拘一格,因才适用,知人善用。
员工守则
第九条:创新
创新观:全员参与 团队协作 重点突破 引领未来 观念创新是先导、技术创新是手段、管理创新是保障、 战略创新是方向、市场创新是目标。 经费不限额、失败不指责、成功给奖励。 学习提升创造能力,创新提升发展水平。
正直 正派 正义 正确
专心 细心 精心 爱心
员工守则
第十八条:安全
安全第一 预防为主。 安全是最大的节约,事故是最大的浪费,麻痹 是最大的隐患,失职是最大的祸根。 作业讲标准、行为要规范、事事保安全、严把 隐患关。
员工守则
第十九条:质量观
人品打造精品 质量重于泰山。 质量是设计出来的,不是靠检验出来的。 不接受不合格产品,不制造不合格品, 不交付不合格品。 小产品、大作用。今天的质量、明天的 市场。
员工守则
第四条:追求卓越
所谓“追求卓越”,即是对己对事追求极致、精益求精、尽 善尽美;即是:“没有最好 只有更好”的精神追求。企业的品质, 终究是由人的品质决定的,只有人的卓越方能成就企业的卓越, 因此追求卓越也包括打造卓越的员工队伍,不断提高的员工素质。
员工守则
第五条:执行力
没有执行力就没有竞争力。 “四个事事”:事事有人管理、事事有章可循、事事有 人负责、事事有人监督。 明确要求、坚决执行。 找方法才能成功,找借口只有失败。
员工守则
第二十条:危机意识
永远战战兢兢,永远如履薄冰。 居安思危,安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱。 企业要想在竞争中胜出,只有学得比别人多,想得比别 人快,做得比别人实。

公司员工守则培训PPT课件

公司员工守则培训PPT课件
外,还将罚款50—200元,并降低信用等级。
第18页/共50页
奖惩制度
★13、发现公司财物受损、丢失而不管不问的, 解聘;发现其他员工正在做违法、违规、对公司 不利的事情或因方法不当做错事情而不能当场指
出并向有关上级汇报的,每次罚款50—500元。 ★14、私做交易而谋求非法收入的,开除。
第19页/共50页
第32页/共50页
财务报销规则
★因私费用: 因私费用是个人生活使用的日用品、生活必需
品、衣物费用。如:非公司业务招待费;不按操 作程序及不使用公司提供的劳保用品而造成身体 伤害的费用;个人的家庭开支、子女就学的费用; 个人疾病医疗费用;个人旅游及其它消费的费用; 从公司往返家庭的差旅费用等。
第33页/共50页
★6、公司不允许员工带病坚持工作,带病坚持工 作是对自己身体不珍惜的行为。如带病工作,一
经查出,每次罚款50—100元。
第15页/共50页ຫໍສະໝຸດ 奖惩制度★7、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自
己职责的,解聘。凡被解聘者,视情节轻重,扣除奖金的10 %—100%,上班后扣除6个月工资的10%(工作表现很好的, 可考虑提前恢复原来的待遇),去除以前的所有工龄。被解聘 者如想回公司工作,必须在离开公司期间每周给公司行政部写 一封100—200字思想认识及申请书。 ★8、发现公司的隐患而不立即上报的,每次罚款50—500元。
第3页/共50页
规章制度
★如果连续3天因头天晚上过度娱乐,不能保证正 常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者,公 司将劝其停止工作。等体力及精神恢复正常后方 可允许工作。如屡次发生以上情况者,公司将对 该员工进行复训或做出相应的处罚。
★任何员工从客户或有关单位或个人借款均属于 违规行为。

公司员工基本守则PPT课件

公司员工基本守则PPT课件

监督机制
03
建立监督机制,对奖励和惩罚制度的执行情况进行监督和评估,
不断完善和优化制度。
06
培训与发展
培训计划与实施
制定年度培训计划
根据公司的战略目标和员工需求,制定年度培训计划,包括培训 课程、时间、地点和预算等。
培训内容与形式
提供多样化的培训内容和形式,包括内部培训、外部培训、在线 培训等,以满足不同员工的培训需求。
离职审批
公司应在接到离职申请后尽快进行审批,并在法定期限内 给予答复。
离职交接
员工在离职前应做好工作交接,确保工作的连续性和稳定 性。
经济补偿与赔偿
经济补偿
在一定条件下,如公司解雇员工或员 工提出辞职时,公司可能需要向员工 支付经济补偿。
赔偿责任
在特定情况下,如公司违法解除劳动 合同或员工因公受伤时,公司可能需 要承担赔偿责任。
动。
保密义务
商业机密保护
员工应对公司的商业机密进行保密,不得泄 露或向外界提供相关信息。
公司文件资料保护
员工应对公司的文件资料进行保密,不得私 自复制、传播或向外界提供。
个人隐私保护
员工应对他人的个人隐私进行保密,不得泄 露或向外界传播。
客户信息保护
员工应对客户的个人信息进行保密,不得私 自泄露或向外界提供。
学习与交流平台
建立学习平台
建立在线学习平台,提供各类课程和学习资源,方便员工随时随地 学习。
组织学习活动
定期组织各类学习活动,如读书分享会、专题讲座等,促进员工之 间的交流和学习。
建立交流平台
建立员工交流平台,鼓励员工分享工作经验、心得体会,促进员工之 间的互动和共同成长。
07
劳动合同与离职

员工职业行为准则32页PPT

员工职业行为准则32页PPT
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢!
员职业行为准则
51、山气日夕佳,飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿,帝乡不可期。 54、雄发指危冠,猛气冲长缨。 55、土地平旷,屋舍俨然,有良田美 池桑竹 之属, 阡陌交 通,鸡 犬相闻 。
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈

员工行为规范培训PPT课件

员工行为规范培训PPT课件

不当面顶撞领导或 与同事争吵打架
按规定作业,不 提供虚假信息
不损公坏司工任具何,物设品备, 原材料,公司任何物 品不不拿拿回回家家
关于规章制度的遵守,你还能例举哪些例子呢?
一、职业道德要求—遵守纪律(劳动纪律)
不喧闹;不 影响他人
提前5 分钟 到岗
不用公司 资源做私 事

手机关机 (震动)
劳动纪律
√ 靠右行走
碰到来客及
√ 同事礼让
三、日常行为规范——更衣室
随手关闭照明灯,空调等,节约能源 禁止吸烟,不随地吐痰,不乱扔垃圾 更衣柜的钥匙要保管好哦!(维修费:锁,20元,钥匙10元)
三、日常行为规范——吸烟室
你的烟头 好像没有 熄灭哦~~
哦,是的, 我捡起 来……
呵呵~~
吸烟室这会 人多,你待 会再去吧!
从俗 适度
律己
礼仪 原则
敬人 宽容
真诚
平等
二、礼仪——接电话礼仪
接听:
三声内接听 报出公司名称。 尽快记住对方姓名
私人电话: 1. 上班时尽量不接听; 2. 接听时不影响他人
烦不 烦呀,
你 说…
二、礼仪——打电话的礼仪
拨号前确认对方:
电话号码; 姓名; 资料;
拨通后:
自报姓名 交谈简洁
刚才看见张
你说得是, 三蹲在地上
呵呵~
吸烟,好像
不太雅观啊!
禁止游 动吸烟!
烟头落到 烟灰缸外 你说得是, 面了,得 呵呵~ 捡起来啊~
四、日常行为规范——卫生间
因故不能使 用,立即联 络人事总务课
卫生 间
勿将头发等 留在洗手盆 内
不在卫生 间吸烟、 打瞌睡
四、日常行为规范——节约

工作手则

工作手则

说话语气与交谈习惯
避免不当毛病: 叽里咕噜、速度过快、语调单一、滥用俗语、 发音错误、表达冷冰冰,应当充满热情与真诚 笑容: 俗话说,笑代表着善良.友好,在销售的过程中,对 客户始终保持笑脸. 第一: 在轻松的气氛中,和客户的距离容易交易 会 更容易达成.

一定要让客户开口
首先,不要应付,不要觉得他今天不会购买就没有介绍的 兴趣,一定要为他下一次的购买做准备,他这次不是来买的, 那就是来看的了!没事来这干什么呢?肯定是想买!那么购买 前的市场考查肯定会有的,所以即使他这次不买,那么他下次 或下下次肯定会买,至于他在不在你这儿买,那就要看你怎么 来向他介绍你自己和你的公司和产品了!再说了,人的感觉不 是每一次都是正确的哟,有些客户你看他单枪匹马的不像来买 的,可是实际又恰恰相反。所以说,我们每一个人都要热情、 认真地对待任何一位客户,机会永远留给有准备的人。 其次,接了客户后,应该要把握好客户的需求点,了解他 买这款机器是用来做什么的,以及他所能承受的价位,不要人 家一进店,就开始问,“您要什么牌子,什么价位的本子”, 这样做是非常不好的,客户回答的时候,会因为反感你的这种 问法,而敷衍你,使我根本不清楚他真正想要的是一种什么价 位的机器。总之,给最后的成交大打折扣,所以以后不要再这 样问了,先介绍,直到他自己说出他们的需求,来问你,这样 咱们不就是变被动为主动了吗?有些客户在你介绍了很多之后, 仍然不开口说话,那么就要找一找原因了,他不说话是因为咱 介绍的不好?还是……这就一定要找到他不开口说话的真正原 因。
工作手则
蓝天公司员工守则 工作守则 一 、员工守则 • 热爱企业,严格遵守公司 的各项规章制度,坚决按照公司的原则、宗旨办事, 认真执行上级命令,完成各项任务。 • 努力学习,熟 悉本岗位业务知识,懂得相关业务内容。 • 树立良好 的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的职业 道德。 • 讲信誉、有自信、有爱心、有责任感。 • 尊 敬领导、精诚团结、互助友爱、维护公司利益、保守 公司机密,树立良好的企业形象。 • 为人诚实、不隐 瞒、编造个人经历。 • 不滥用职权,谋取不正当利益。 • 认贤为师,勤奋工作,为公司的发展做贡献。

员工行为准则培训ppt课件

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• 一、仪表 • 二、工作 • 三、办公 • 四、待客 • 五、员工关系 • 六、交际应酬 • 七、保密义务 • 八、保护公司财产 • 九、个人投资行为 • 十、职业道德
员工关系
• 1. 员工在公司,禁止以地缘、血缘等任何形式拉帮结 派,禁止煽动、纠集公司内部员工或外部人员抵制公司 制度或打架、闹事;
职业道德
• 4.员工不得利用内幕消息,在损害公司利益或者处于比 公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益;
• 5.员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益; • 6.员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从
事个人消费; • 7.员工对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合
法地给回扣、佣金的,应一律上缴公司作为营业外收入 或冲减成本;个人侵吞的,以贪污论。
办公
• 1. 与人交谈语调应平缓,不得大声喧哗,干扰他人; • 2. 万物各有其位,办公桌面物品应摆放整洁、有序,
取用轻拿轻放,物品取用后归还原位; • 3. 公司区域内不得追逐、嬉戏、打闹,办公区域不能
边走路边大声说话、唱歌或吹口哨;办公楼内行走,步 伐要轻,节奏要快;遇到上司或来宾要停留侧立,礼让 先行,不能抢行; • 4. 未经允许,不随便动用、翻阅他人保管的文件、资 料;
工作中,避免影响工作及他人情绪; • 4. 树立服务意识,勇挑重担,勇于分担责任; • 5. 关爱他人,团结协作,能听取并积极采纳别人的意
见; • 6. 服从指挥,接受任务时,勤作记录,询问清楚,正
确领悟领导要求,及时汇报工作进展。
员工行为准则
• 一、仪表 • 二、工作 • 三、办公 • 四、待客 • 五、员工关系 • 六、交际应酬 • 七、保密义务 • 八、保护公司财产 • 九、个人投资行为 • 十、职业道德

员工行为规范PPT课件

员工行为规范PPT课件

1.客户话还没有说完就开始为 自己辩解。 2.不维护客户尊严,与客户当 面争吵。 3.对客户的问题心不在焉,不 做记录。
主动亲切,尊重礼让,不 卑不亢。
态度
1.交谈时,态度诚恳,耐心聆听,不轻易 打断别人的话语。 2.对客户的咨询和困难,诚心帮助解决, 任何时候不能说“不知道”或“不归我们 管”、“这是开发商的事”之类的言语。 3.根据实际情况,给予对方帮助,但不轻 易许诺。
衣服
1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿 制服。制服应干净、平整。 2.西装制服按规范扣齐纽扣,衬衣领、袖整洁。
1.制服有明显污迹、破 损,掉扣。敞开外衣、 卷起裤脚、衣袖。 2.擅自改变制服的穿着 形式,私自增减饰物。
(二)仪容仪表
部位 手
男员工 保持指甲干净。
女员工
不允许 留长指甲、涂色泽艳丽 的指甲油,指甲内有污 垢。 1.鞋子破损或鞋子上有 灰尘污迹不拭擦。 2.穿着拖鞋。 裤装时裸脚,裙装时裸 腿。 工作牌放在上衣口袋中, 工牌有破损或字面有磨 损。
称呼亲切友好,不逾习俗。
礼貌用 语
语气真诚,用语礼貌。
电话接 听
1.不使用规范语言。 2.接听电话时,声音过大或 过小。
音量适中,专业素养,礼 貌规范。
(四)语言态度
面对客 户
1.礼貌亲切、热情接待。 2.尊重客户,诚恳耐心地倾听。 3.客户有过激行为时,应巧妙地化解,不 得与客户正面冲突,尤其避免动用武力。
要领

神色皮鞋,鞋面保持清洁,以黑色为宜。

着短筒袜。
裤装须着短筒袜,裙装须着长筒 袜。
仪态端庄, 举止大方, 着装规范, 整洁干净, 淡妆素抹, 打扮得体, 态度和蔼, 待人诚恳。

新员工行为规范准则PPT课件

新员工行为规范准则PPT课件
4.办公场合用语规范,办公室内谈话,接打手机及电话要要语气温 和,音量适中,严禁大声喧哗,尽量不要影响其他人员办公;
新员工行为规范准则
15
02 办公室日常管理制度
5.公司员工接听电话时需注意三声响铃必有应答的原则。如遇受话 人不能接听,离之最近的员工应主动接听,做到有礼貌的回答来电 并做好记录,在不明对方意图的情况下,不得私自回答有关公司信 息的询问,也不得回答有关人员的去向、事由及任何与业务有关的 问题,回答要酌情处理,有关领导的手机电话尽量不要随意泄露;
新员工行为规范准则
3
01 着装及工牌管理制度
一、着装及仪表要求 1.所有员工必须按照公司要求进行着装,保持良好的精神风貌,树立良好 的公司形象。 2.上班时间统一着装、佩戴工牌,穿戴整洁。 3.工作时间须注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。 4.职业装应经常换洗,保持清洁,不得出现掉扣,错扣,脱线现象。 5.上班期间请您佩带员工工牌及司徽。 6.员工穿着正装及仪容仪表情况,将作为个人绩效考核的依据之一。 7.职业装代表的是职业化的精神风貌,全体员工应自律严格执行。
2.公司员工在工作时间要保持高效率的工作方式,不得在工作时间 安排私人事宜,不得在办公位置上做与工作无关的事情;
新员工行为规范准则
14
02 办公室日常管理制度
3.公司员工未经允许,不得带亲戚朋友以及其他非业务人员(即与 公司没有任何业务往来人员)进入公司;若与公司有业务关系的人 员,除需在前台做登记外,原则上只可以在会议室商谈事宜或开会, 严禁客人在无人陪伴的情况下在办公区域随意走动;
6.办公室内电脑只能用于正常工作,不得进行其他娱乐或游戏,不 得查看个人股票和浏览与工作不相关的购物网站,非特殊情况不得 随意启用他人的电脑,以上情况一经发现,第一次书面警告,第二 次罚款200元,第三次公司将无偿与其解除劳动合同。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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员工守则ppt模板员工守则ppt模板,防微杜渐,一个公司需要有员工守则来约束员工的行为,下面是带来的员工守则模板,欢迎参考!员工守则模板第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职第二节考勤管理一、工作时间:公司每周工作六天,员工每日正常工作时间为8小时。

其中:周一至周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00下午: 13 : 30 - 18 : 00 为工作时间12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。

30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。

超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。

旷工一次扣发一天双倍薪金。

年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3 、请假( 1 )病假a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。

事假期间不计发工资。

4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

5 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上总部员工由人力资源部审查、总经理审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、经理审批。

6 、加班(1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。

加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

(2) 加班工资按以下标准计算:工作日加班费=加班天数×基数× 150 %休息日加班费=加班天数×基数× 200 %法定节日加班费=加班天数×基数× 300 % ( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。

( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

7 、考勤记录及检查( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。

( 2 )人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。

检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

( 3 )对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

第三节人事异动一、调动管理1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总经理(子公司由经理)批准。

2 、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4 、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。

5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

二、辞职管理1 、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。

2 、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。

3 、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

4 、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。

5 、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。

6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理1 、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .2 、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总经理批准。

3 、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。

4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

6 、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。

员工守则模板第一条本公司员工均应遵守下列规定(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

第三条员工每是工作8小时,星期六、日及纪念日休假。

如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。

第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。

业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。

如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。

第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

第六条员工应严格按要求出勤。

第七条本公司每日工作时间订为8小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。

除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。

其加班费依照公司有关规定办理。

第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限。

(二)事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。

(三)婚假——本人结婚,可请婚假3天,晚婚者加10天,子女结婚可请2天。

(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假(五)产假——女性从业人员分娩,可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。

(六)公假——因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。

(七)公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。

但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。

事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。

第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。

(二)请公假者薪水照发。

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。

凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。

第十三条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。

全年均未请病、事假者,每年给予1个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。

第十五条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假(一)工作满1年以上未满3年者,每年7日。

(二)工作满3年以上未满5年者,每年10日。

(三)工作满5年以上未满10年者,每年14日。

(四)工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。

第十六条特别休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。

如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。

但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

员工守则模板第一节总则第一条为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第三条本制度适于公司全体员工。

第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节奖励第六条本公司设立好下奖励方法:1、大会表扬;2、奖金奖励;3、晋升提级。

第七条对下列表现之一的员工,应当给予奖励:1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;3、完成计划指标,经济效益良好;4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;5、全年无缺勤,积极做好本职工作;6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;8、节约资金,节俭费用,事突出;9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

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