教职工宿舍区物业社会化改革宣传提纲
物业管理服务推动社会管理创新教学提纲
物业管理服务推动社会管理创新物业管理服务推动社会管理创新随着我国城镇化步伐的加快，在社会化分工日益加强和专业化程度日益提高的今天，物业管理服务逐步渗透到社会生活的方方面面，其对城市居民的日常生活和工作正发挥着越来越大的支撑保障作用。
但近年来，物业管理纠纷引发的群体事件也以庞大的数量和惊人的速度充斥着传统媒体和网络媒体，为此，平顶山市房产管理局以物业管理进社区活动为载体，紧紧抓住完善行政监管体制和培育市场竞争机制两条主线，以强化政府监管、规范业主自治、扶持行业发展、夯实教育培训、完善应急救援为五大轴线，大胆探索，勇于实践，有力地推动了物业服务产业转型升级，也带动了基层社会管理创新。
一、健全监管制度体系，推动政府监管方式转变国务院《物业管理条例》（以下简称《条例》）（自2003年9月施行至2007年8月修订），其突出特点是：一推动企业由传统物业管理向现代物业服务方向转变，发挥市场配置资源的基础性作用；二延伸物业管理活动的监管层级，强化各级政府公共服务职能。
为进一步理顺政府监管体制，完善常态化管理机制，2009年7月，平顶山市政府颁发了《平顶山市人民政府关于加强社区物业管理工作的意见》，明确了“县（市、区）人民政府负责，乡镇人民政府和街道办事处组织，社区居委会落实，市房管部门监督指导，以块为主、属地管理”的原则，初步建立了社区物业管理新体制。
2011年12月，市政府及时调整物业管理进社区领导机构。
2012年3月，平顶山市物业管理进社区工作领导小组专门下文督促各县（市、区）政府、新城区管委会相应地成立覆盖本辖区全部街道办事处、乡镇人民政府的物业管理工作领导协调机构。
此外，平顶山市房管部门积极组织县（市、区）主管部门、街道办事处、社区居委会分管同志参加各种形式的物业管理政策法规培训班和业务座谈会，加大电视、报纸、网络等新闻媒体宣传报道力度，将物业管理进社区工作覆盖至全市每一个区县。
为切实解决物业管理工作中凸显的普遍性问题，平顶山市房管部门主动组建新机构或整合、转换原有机构职能，配备物业管理督察专用车辆，初步形成了物业和房屋安全管理科、物业管理中心、房屋安全应急救援中心、房屋维修资金管理中心、物业管理行政执法中队等“一科室、三中心、一中队”的决策监督、执法支撑、处罚追责的工作格局。
教职工宿舍区物业社会化改革宣传提纲
教职工宿舍区物业社会化改革宣传提纲为认真贯彻落实学校《关于加强教职工宿舍区建设和管理的意见》（山大后字[2009]7号）文件精神，顺利推进教职工宿舍区物业管理社会化改革，构建和谐社区，后勤管理处根据相关法律规定和学校有关政策，针对教职工普遍关心的物业社会化改革的相关事宜，特编写宣传提纲进行说明。
一、教职工宿舍区为什么要实行物业社会化改革随着社会主义市场经济体制的逐步完善，社会方方面面正在发生深刻变革。
这些变革也不可避免地冲击到老百姓生活的方方面面，单位化的居民住宅区随着住宅产权化的改革，其性质正在发生本质性的变化。
住户的多元化、产权的私有化打破了居民生活区单位行政化的管理模式，物业服务必然要向社会化服务转轨。
根据《山东省物业管理条例》的规定，高校房改工作完成后，教职工宿舍区将由业主大会承担起物业管理的责任和义务。
该条例第一章第七条还规定，政府应当制定扶持政策，采取措施，推动住宅区、商业区、工矿区及机关、学校、医院等实行社会化、专业化、市场化的物业服务，促进物业服务行业发展。
第八章对旧住宅区改革的步骤和各方应承担的责任作了明确规定。
《山东省省级机关公有住宅售后维修养护管理暂行办法》第四条规定，公有住宅售后维修养护，逐步向社会化、专业化和企业化的物业管理模式转变。
《济南市物业管理办法》第三条明确规定，“本市市区范围内的住宅小区必须实行物业管理”。
二、学校对宿舍区物业管理改革的基本政策2009年4月3日，学校下发了《关于加强教职工宿舍区建设和管理的意见》（以下简称《意见》），2010年学校第2次校长办公会会议又专题研究了关于宿舍区物业管理的相关议题。
文件和会议精神从构建和谐社区角度出发，就社区建设系统地提出了指导性意见，为社区物业管理服务工作的顺利推进提供了政策保证。
1、《意见》明确了物业管理改革的指导思想和目标任务。
《意见》指出要适应高水平大学建设要求，以服务教职工为重点，以建设和谐社区为目标，创新管理方式，加强基础设施建设，完善服务功能，努力把教职工宿舍区建设成为“管理有序、秩序良好、环境优美、文明祥和”的新型社区。
物业管理知识宣传方案
物业管理知识宣传方案一、宣传目标1. 提高业主对物业管理的满意度和信任度；2. 增强业主对物业管理知识的认知和理解；3. 营造良好的物业管理氛围，促进业主和物业管理公司之间的合作和沟通。
二、宣传对象1. 业主：要求业主对物业管理的认知和信任度提高；2. 物业管理公司员工：要求员工能更加全面地理解和掌握物业管理知识；3. 社会公众：提高社会公众对物业管理的认知和关注度。
三、宣传内容1. 物业管理的基本知识：介绍物业管理的概念、职责、职能和重要性；2. 物业管理的法律法规：介绍相关法律法规对物业管理的规定和要求；3. 物业管理的工作流程：介绍日常物业管理工作的流程和方法；4. 物业管理的服务标准：介绍物业管理服务的标准和要求，建立全员服务意识；5. 物业管理的安全知识：介绍物业管理中的安全知识和应急处理方法；6. 物业管理的矛盾处理：介绍物业管理中常见的矛盾和纠纷处理方法；7. 物业管理的环保意识：介绍物业管理中的环境保护意识和做法；8. 物业管理的创新发展：介绍物业管理的创新理念和发展趋势。
四、宣传策略1. 多渠道宣传：通过小区广播、物业公告栏、社区微信群、社交媒体、小区活动等多种渠道宣传推广物业管理知识；2. 重点宣传：根据不同时间段和节假日等特殊情况，针对不同的物业管理知识进行重点宣传；3. 互动宣传：组织业主参与物业管理知识竞赛、知识讲座等活动，增强宣传的互动性和吸引力；4. 案例宣传：通过实际案例，向业主和员工展示物业管理知识在实际工作中的应用；5. 长期宣传：建立长期宣传机制，定期对物业管理知识进行宣传，以达到深入人心的效果。
五、宣传效果评估1. 通过问卷调查、业主满意度调查等方式，定期对宣传效果进行评估；2. 根据评估结果，及时调整和改进宣传策略，以保证宣传效果的可持续性和长期性。
企职工生活区社会化治理方案
企职工生活区社会化治理方案
企业职工生活区的社会化治理方案是一个综合性的工作，需要政府、企业、社区和职工共同努力。
首先，要建立健全的社会化管理机制，包括规范的管理制度、有效的监督机制和相应的奖惩机制。
其次，要加强宣传教育，提高职工的社会责任意识和文明素养。
另外，还要加强安全管理，确保职工生活区的安全和稳定。
总之，通过多方共同努力，可以有效提升企业职工生活区的社会化管理水平。
在企业职工生活区的社会化治理中，政府应当加强监督和指导，推动企业建立健全的管理制度，加强社会化治理的力度。
企业应该重视职工生活区的环境建设和管理，提供良好的生活条件，增强职工的幸福感和归属感。
社区应该积极参与，发挥社会组织的作用，促进职工生活区的良好发展。
职工应该增强自我管理能力，自觉遵守规章制度，共同维护职工生活区的秩序和稳定。
为实现企业职工生活区的良好社会化治理，首先要加强社会化管理监督，建立健全的管理机制，加强管理水平和服务质量。
要加强安全管理，做好安全教育和应急预案，确保职工生活区的安全稳定。
要加强宣传教育，提高职工的文明素质和社会责任感。
要加强社区建设，促进职工之间的交流和合作，形成良好的社会风气。
要加强制度建设，建立健全的法规体系，规范职工生活区的管理行为。
企业职工生活区的社会化治理是一个长期而复杂的工作，需要政府、企业、社区和职工共同努力，形成合力。
只有各方通力合作，共同推动，才能实现企业职工生活区的良好社会化治理，建设和谐稳定的工作和生活环境。
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教师小区物业管理方案
教师小区物业管理方案一、引言随着城市化进程的加快和人口的增加，住宅小区的管理变得越来越重要。
教师小区作为一个特殊的社区，其物业管理需要更加细致周到。
本方案旨在针对教师小区的特点和需求，制定一套科学、合理、高效的物业管理方案，以提升小区的居住环境，增强居民的幸福感和满意度。
二、教师小区特点分析1. 人口结构：教师小区的居民大多为教师和其家属，文化素质较高，生活规律较强，对居住环境和管理有较高要求。
2. 安全管理：教师小区居住者主要是家庭成员，对安全和治安的要求相对较高。
3. 文化活动：由于居民多为教师，对文化活动的需求较大，小区内的文化活动常常会有组织和开展。
4. 环境要求：教师小区居住者对环境质量和绿化要求较高，对小区景观的要求也比较高。
三、物业管理方案1. 管理体制建设根据教师小区的特点，可以设立由教师大会代表选举产生的物业委员会，与物业管理公司建立定期沟通协调机制。
物业委员会由社区内的教师代表组成，负责对小区工作的监督和管理。
2. 安全管理为了确保居民的安全，可以建立24小时安保系统，配置专业的保安力量，定期组织安全演练，做好消防设备的检测和维护工作。
同时，建立邻里互助制度，建立小区安全巡逻队，发挥居民的社会监督作用。
3. 文化活动举办文化活动是增进邻里关系、促进居民融入社区的重要途径。
可以组织各种文化教育活动，例如书法、绘画、音乐等课程，也可以组织小区志愿者团队，开展社区服务活动。
4. 环境维护提升小区环境质量，保持小区的整洁和美观。
保持小区内绿地的整洁和栽花种草，做好污水处理和垃圾分类工作。
同时，加强小区设施的维护和保养，保持小区内设施的良好状态。
5. 社区服务建立健全的居民服务体系，满足居民的不同需求。
可以设置社区服务中心，提供便民、医疗、文化、娱乐、咨询等服务。
为老年居民提供生活上的关怀和帮助。
同时，建立居民之间的相互帮助、互助共建机制。
6. 管理与监督建立健全的业主大会制度，让小区居民参与小区事务的决策和管理。
教师公寓物业工作计划
一、前言教师公寓作为教师们的工作和生活场所，其物业管理工作的好坏直接影响到教师们的居住环境和教学质量。
为了更好地服务教师，提高物业管理水平，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高教师公寓的整体居住环境，确保公寓设施完好、安全、整洁。
2. 提升物业服务水平，提高教师满意度。
3. 加强与教师的沟通，及时了解教师需求，提供优质服务。
4. 建立健全物业管理规章制度，确保物业管理工作的规范化、制度化。
三、工作措施1. 环境整治（1）定期对公寓进行清洁，确保公共区域卫生干净整洁。
（2）对绿化区域进行修剪、浇水，保持绿化美观。
（3）对公共设施进行定期检查、维修，确保设施完好。
2. 安全保障（1）加强公寓安全管理，严格执行门禁制度，确保公寓安全。
（2）定期对消防设施进行检查、维护，确保消防设施完好。
（3）开展安全知识宣传教育，提高教师安全意识。
3. 服务提升（1）设立物业服务中心，提供一站式服务，方便教师咨询、报修。
（2）定期组织物业人员培训，提高服务水平。
（3）设立投诉渠道，及时处理教师反映的问题。
4. 沟通协调（1）定期召开教师座谈会，了解教师需求，解决实际问题。
（2）加强与学校相关部门的沟通，确保物业管理与学校教学工作相协调。
（3）建立健全投诉处理机制，及时解决教师反映的问题。
5. 制度建设（1）制定物业管理规章制度，明确物业管理职责、服务标准等。
（2）加强制度执行力度，确保物业管理工作的规范化、制度化。
四、工作进度安排1. 第一季度：完成环境整治、安全保障、服务提升等工作，确保公寓设施完好、安全、整洁。
2. 第二季度：加强沟通协调，提高教师满意度，完善物业管理规章制度。
3. 第三季度：开展物业人员培训，提高服务水平，提升教师公寓整体形象。
4. 第四季度：总结全年工作，分析问题，制定下一年度工作计划。
五、结语教师公寓物业管理工作是一项长期、细致的工作，我们将始终坚持“以人为本、服务至上”的原则，不断提高物业管理水平，为教师们创造一个舒适、安全的居住环境。
老师宿舍楼物业管理方案
老师宿舍楼物业管理方案一、背景介绍随着教育事业的不断发展，学校的师资队伍也在不断壮大，为了更好地保障教师的生活和工作需要，学校建设了专门的老师宿舍楼。
老师宿舍楼不仅是教师们的生活场所，更是教师们学习、工作的重要场所。
为了维护老师宿舍楼的良好秩序，提高教师的生活质量，特制订本物业管理方案。
二、管理原则1. 服务至上：以提高教师居住质量和满意度为根本目标，为教师提供优质、便捷的服务。
2. 公平公正：遵守规章制度，依法公正管理，维护老师的合法权益。
3. 安全第一：注重老师宿舍楼的安全管理工作，预防各类安全事故的发生。
4. 环境保护：倡导环保理念，促进老师宿舍楼的环境卫生和绿化工作。
5. 共建共享：倡导老师们一起参与宿舍楼管理，共同打造一个和谐美好的生活环境。
三、管理措施1. 定期巡视设立专门的物业管理团队，定期对老师宿舍楼进行巡视，检查各类设施的运行情况，及时发现并解决问题。
2. 安全防范加强老师宿舍楼的安全防范工作，定期组织安全培训，提高老师们的安全防范意识，建立健全的应急预案。
3. 环境整治开展老师宿舍楼的环境整治工作，加强垃圾分类管理，定期清理公共区域，做好绿化养护工作，营造整洁宜居的环境。
4. 服务提升设立物业管理服务中心，提供便捷的服务渠道，为老师提供生活便利，解决各类生活困扰。
5. 共建共享组织老师们参与宿舍楼管理，建立义务义警团队，共同参与宿舍楼的日常管理工作，增强老师们的归属感和责任感。
四、管理效果与评估1. 设立考核机制，对物业管理团队的工作绩效进行评估，定期公布评估结果，激励物业管理团队提升服务水平。
2. 定期开展满意度调查，听取老师的意见和建议，不断改进管理工作，提高老师的生活质量和满意度。
3. 定期举办宣传教育活动，提升老师们的管理意识和参与度，共同维护宿舍楼的良好秩序。
在老师宿舍楼的物业管理工作中，我们将以服务至上、公平公正、安全第一、环境保护、共建共享为原则，全面提升老师的生活质量和工作效率，共同打造一个和谐美好的生活环境。
教职工小区物业管理方案
教职工小区物业管理方案一、前言教职工小区是教职工们的工作和生活场所，是他们家庭幸福和工作效率的关键环境。
因此，合理、规范的小区物业管理对于保障教职工的生活质量和工作效率至关重要。
本文将就如何有效管理教职工小区物业，提高物业管理质量和服务水平进行探讨。
二、物业管理服务内容1、日常维护保洁（1）道路、公共区域的清洁：包括道路、楼梯间、电梯间、绿化带等的清洁和保洁工作，保持周围的环境整洁。
（2）绿化带护理：对小区内的花草树木进行养护、修剪和浇水，确保小区内绿化带的美观。
2、安全管理（1）保安巡逻：设立专职保安巡逻，维护小区内的安全。
（2）防火安全：定期进行消防设施的检查和维护，并组织消防演习，提高居民的消防意识。
3、设施设备管理（1）电梯运行维护：定期检查电梯的运行情况，确保电梯的安全使用。
（2）水电设施检修：定期检查小区内的水电设施，及时进行维修和更换，确保居民的生活畅通。
4、服务管理（1）为教职工提供便捷的物业服务：如代收快递、报修服务等，方便教职工的生活。
（2）组织文娱活动：定期组织社区文艺活动、康体健身活动，丰富教职工的业余生活。
5、投诉处理（1）建立完善的投诉渠道：设立专门的投诉电话或者投诉箱，确保居民对于物业管理问题有一个反馈渠道。
（2）及时处理投诉问题：对于居民的投诉问题及时进行处理，并给出满意的解决方案。
6、其他服务（1）小区内的商业服务：为居民提供基本的商业服务，如超市、便利店等。
（2）环境整治：定期进行小区的环境整治，清理垃圾和杂物，确保小区内的环境整洁。
三、物业管理的机构设置和职责划分1、物业管理委员会：由教职工小区的居民代表组成，负责对小区内物业管理进行监督和协调。
2、物业管理公司：负责具体的物业管理工作，包括日常维护保洁、安全管理、设施设备管理、服务管理等。
3、监督机构：独立的第三方监督机构，负责对物业管理公司的工作进行监督和评估。
四、物业管理的实施步骤1、建立完善的物业管理制度：确立物业管理的各项规章制度，包括《物业管理办法》、《物业管理细则》等，明确物业管理的各项职责和权限。
教师住宅小区物业服务优化策略
教师住宅小区物业服务优化策略一、提高服务质量1.加强物业管理团队建设。
选拔具备专业素质和良好服务意识的物业管理人才，提升物业团队的综合素质。
定期对物业人员进行培训，使其熟练掌握物业管理知识和技能。
2.完善物业服务流程。
明确物业服务的标准和流程，提高服务效率。
例如，设立一站式服务中心，简化办事流程，提供便捷的服务。
3.提升服务质量。
加大对物业服务的投入，引进先进的物业管理理念和技术，提高物业服务质量。
例如，使用智能物业管理系统，实现物业服务信息化、智能化。
二、关注教师需求1.开展教师需求调查。
定期了解教师住户的需求和满意度，针对存在的问题及时进行改进。
例如，通过问卷调查、座谈会等形式，广泛征求教师对物业服务的意见和建议。
2.定制特色服务。
根据教师的需求，提供定制化的物业服务。
例如，针对教师家庭的特点，提供学生课后辅导、亲子活动组织等服务。
3.加强与教师的沟通。
搭建物业与教师之间的沟通平台，及时解决教师的疑问和问题。
例如，设立物业服务，定期开展上门走访，确保教师住户的需求得到及时响应。
三、优化小区环境1.提升小区绿化水平。
加大小区绿化投入，定期修剪绿化带，打造优美的居住环境。
例如，引进特色植被，提高绿化覆盖率，营造宜居的生态环境。
2.完善小区设施。
针对教师的需求，完善小区内的配套设施。
例如，增设健身器材、儿童游乐场等设施，满足教师家庭的生活需求。
3.保障小区安全。
加强小区安全管理，确保教师住户的人身和财产安全。
例如，增加安保人员，定期开展安全隐患排查，提高小区的治安水平。
四、创新物业管理模式1.引入第三方服务。
借助第三方专业机构，提高物业服务的专业性和多样性。
例如，与家政、教育等专业机构合作，为教师提供更多优质服务。
3.探索智慧物业。
利用现代科技手段，创新物业管理模式。
例如，推广智慧停车、智能门禁等系统，提高物业管理的智能化水平。
教师住宅小区物业服务优化策略应围绕提高服务质量、关注教师需求、优化小区环境和创新物业管理模式四个方面展开。
教师物业管理方案
教师物业管理方案一、前言随着社会的不断进步和发展，教师物业管理的重要性日益凸显。
作为学校的管理者和教师的家园，良好的物业管理不仅能为教师提供一个优质的生活环境，还能提升学校的整体形象和管理水平。
因此，建立一套科学、合理、高效的教师物业管理方案，对于提高教师的生活质量和工作效率具有重要意义。
二、目标与原则1.目标：打造一个舒适、便利、安全的教师居住环境，为教师提供优质的物业管理服务，提升教师的生活质量和工作效率。
2.原则：（1）服务至上：以教师需求为中心，提供高标准、高质量的服务。
（2）公平公正：遵循公开、公平、公正的原则，保障每位教师的正当权益。
（3）规范管理：建立科学、合理、规范的管理制度和流程，确保物业管理工作的高效运转。
（4）创新发展：积极引入先进的管理理念和技术手段，不断改进和完善管理服务。
三、管理体系1.组织架构：建立教师物业管理中心，设立物业管理办公室，明确工作职责和分工。
2.管理团队：组建专业的物业管理团队，设立物业管理委员会，由学校领导和教师代表组成，负责决策和监督物业管理工作。
3.管理制度：建立教师物业管理制度，包括管理规章制度、管理流程、管理标准等，确保物业管理工作的规范运行。
四、服务内容1.保障住房安全：加强住房维修和安全保障工作，定期对住房进行检查、维护和修缮，确保住房的安全和舒适。
2.环境卫生管理：加强对校园环境的卫生管理，定期进行环境清洁和消毒，保持校园的整洁和卫生。
3.便利设施服务：提供便利设施和服务，如快递、洗衣、代购等，方便教师的日常生活和工作。
4.安全保障措施：加强校园安全管理，建立健全的安全保障制度，加强对校园安全隐患的排查和整治。
5.文体娱乐活动：组织丰富多彩的文体娱乐活动，促进教师之间的交流和团队建设，丰富教师的业余生活。
六、管理手段1.信息化管理：建立教师物业管理信息系统，实现信息的集中管理和共享，提高管理效率和服务质量。
2.网络平台建设：建立教师物业管理网络平台，提供在线服务和咨询，方便教师进行信息查询和反馈意见。
物业管理日常宣传方案模板
物业管理日常宣传方案模板一、宣传目标在现代社会，物业管理已成为社区生活中不可或缺的一部分。
然而，由于居民对于物业管理的了解不足，常常导致一些不愉快的事件发生。
因此，我们的宣传目标是通过各种渠道和方式，让居民更加了解物业管理的重要性，提高他们的配合意识，共同营造和谐社区环境。
二、宣传对象我们的宣传对象主要是小区内的居民群体，包括业主、租户和访客。
他们是最直接受益于物业管理的群体，也是我们宣传的重点对象。
同时，我们也会针对相关单位和政府部门进行一定的宣传。
三、宣传内容1. 物业管理的重要性：通过宣传海报、户外广告等方式，向居民介绍物业管理的基本概念和重要性，让他们了解物业管理对于社区生活的影响。
2. 物业管理服务：针对小区内的常见问题和困扰，介绍物业管理的相关服务内容，包括保洁、维修、安全等方面，让居民了解物业管理如何为他们提供更好的生活环境。
3. 物业管理政策：向居民介绍物业管理的相关政策和规定，让他们了解自己的权利和义务，提高他们的配合意识和遵守管理规定的意识。
4. 物业管理案例：通过实际案例介绍，向居民展示物业管理的成效和作用，让他们感受到物业管理对于社区生活的改善和提升。
5. 物业管理互动活动：通过举办各种互动活动，如宣传展览、社区讲座、主题活动等，加强居民与物业管理之间的交流和互动，提高居民对物业管理的认同感和参与度。
四、宣传方式1. 互联网宣传：通过小区官方网站、社交媒体平台等，将物业管理相关信息及时发布给居民，提高信息传播的效率和广泛度。
2. 纸质宣传：通过宣传海报、宣传册、宣传单等传统媒介，将物业管理的相关内容传达给居民，增加信息的曝光度和传播力度。
3. 室外广告：在小区内设置物业管理的宣传标语、宣传牌，让居民在日常生活中更容易接触到相关信息，增加宣传的触达率和影响力。
4. 宣传活动：定期举办物业管理宣传展览、主题讲座、社区志愿服务活动等，吸引居民的参与和关注，加强物业管理与居民之间的互动和联系。
2020年(物业管理)教职工宿舍区物业社会化改革宣传提纲
（物业管理）教职工宿舍区物业社会化改革宣传提纲教职工宿舍区物业社会化改革宣传提纲为认真贯彻落实学校《关于加强教职工宿舍区建设和管理的意见》（山大后字[2009]7号）文件精神，顺利推进教职工宿舍区物业管理社会化改革，构建和谐社区，后勤管理处根据相关法律规定和学校有关政策，针对教职工普遍关心的物业社会化改革的相关事宜，特编写宣传提纲进行说明。
壹、教职工宿舍区为什么要实行物业社会化改革随着社会主义市场经济体制的逐步完善，社会方方面面正在发生深刻变革。
这些变革也不可避免地冲击到老百姓生活的方方面面，单位化的居民住宅区随着住宅产权化的改革，其性质正在发生本质性的变化。
住户的多元化、产权的私有化打破了居民生活区单位行政化的管理模式，物业服务必然要向社会化服务转轨。
根据《山东省物业管理条例》的规定，高校房改工作完成后，教职工宿舍区将由业主大会承担起物业管理的责任和义务。
该条例第壹章第七条仍规定，政府应当制定扶持政策，采取措施，推动住宅区、商业区、工矿区及机关、学校、医院等实行社会化、专业化、市场化的物业服务，促进物业服务行业发展。
第八章对旧住宅区改革的步骤和各方应承担的责任作了明确规定。
《山东省省级机关公有住宅售后维修养护管理暂行办法》第四条规定，公有住宅售后维修养护，逐步向社会化、专业化和企业化的物业管理模式转变。
《济南市物业管理办法》第三条明确规定，“本市市区范围内的住宅小区必须实行物业管理”。
二、学校对宿舍区物业管理改革的基本政策2009年4月3日，学校下发了《关于加强教职工宿舍区建设和管理的意见》（以下简称《意见》），2010年学校第2次校长办公会会议又专题研究了关于宿舍区物业管理的相关议题。
文件和会议精神从构建和谐社区角度出发，就社区建设系统地提出了指导性意见，为社区物业管理服务工作的顺利推进提供了政策保证。
1、《意见》明确了物业管理改革的指导思想和目标任务。
《意见》指出要适应高水平大学建设要求，以服务教职工为重点，以建设和谐社区为目标，创新管理方式，加强基础设施建设，完善服务功能，努力把教职工宿舍区建设成为“管理有序、秩序良好、环境优美、文明祥和”的新型社区。
教师住宅楼物业管理方案
教师住宅楼物业管理方案一、前言教师住宅楼是学校为其教职员工提供的福利性住宅，其管理是学校保障教师生活环境，提高教师生活质量的重要内容。
为了保障教师住宅楼内环境的卫生、安全和秩序，提高教师的居住满意度，确保楼内设施设备的正常运行，需要建立科学的物业管理机制，制定细致的管理方案。
二、管理机构设置为了有效管理教师住宅楼，建立良好的管理机制，需要明确管理机构的设置和职责分工：1. 物业管理部门：学校设立专门的物业管理部门，负责教师住宅楼的日常管理工作，包括保洁、维修、保安、绿化等相关事务的管理；2. 物业管理人员：招募专业的物业管理人员，具有相关的管理经验和技能，负责具体的管理工作；3. 业委会：由教师住宅楼内的教师代表组成的业委会，负责协助物业管理部门进行日常管理，监督管理工作的落实；4. 学校相关部门：学校相关部门对物业管理工作进行监督和管理，确保物业管理工作符合学校规定。
三、管理内容与措施1. 日常保洁管理为了保证教师住宅楼内环境的整洁，需要做好日常保洁服务。
具体措施包括：- 定期清洁公共区域，如楼道、电梯间、楼顶等，确保整洁卫生；- 每周对垃圾箱、公共卫生间等设施进行清洁和消毒，确保卫生；- 定期进行楼内公共区域的地面、墙面、天花板等清洁和维护。
2. 安全管理为了保障教师住宅楼的安全，需要做好安全管理工作。
具体措施包括：- 安装监控设备，加强对入口、楼道等公共区域的监控，确保安全；- 加强消防设施的检查和维护，保证设施正常运行；- 定期进行安全隐患排查，加强安全宣传，提升居民的安全意识。
3. 维修管理为了保证教师住宅楼内设施设备的正常运行，需要做好维修管理工作。
具体措施包括：- 建立维修台账，定期检查设施设备的运行情况，及时发现问题并进行维修；- 加强设施设备的保养工作，延长设备的使用寿命；- 提供固定维修服务商，对设施设备进行定期检修和保养。
4. 绿化管理为了营造愉悦的居住环境，需要做好绿化管理工作。
校本部教职工住宅小区物业管理实施方案样本
校本部教职工住宅小区物业管理实施方案样本清晨的阳光透过窗帘，洒在满是文件的办公桌上，我泡了杯咖啡，打开电脑，准备开始今天的工作。
校本部教职工住宅小区的物业管理实施方案，这个任务对我来说并不陌生，十年的方案写作经验让我对这个领域有着深刻的理解。
一、项目背景教职工住宅小区是学校为解决教职工住房问题而建设的住宅区，它承载着教职工的日常生活和学校的教育使命。
然而，随着小区入住率的提高，物业管理的问题也逐渐凸显出来。
为了提高小区的居住品质，确保教职工的安居乐业，我们制定了这份实施方案。
二、项目目标1.提升小区物业管理水平，为教职工提供优质的居住环境。
2.加强小区安全防范，保障教职工的人身和财产安全。
3.提高物业服务质量，满足教职工多元化需求。
4.建立健全小区管理制度，实现物业管理的规范化、制度化。
三、实施方案1.建立健全物业管理组织架构（1）设立物业管理处，负责小区物业管理的日常工作。
（2）设立业主委员会，代表教职工参与小区物业管理。
（3）聘请专业物业管理公司，提供专业的物业服务。
2.加强小区安全防范（1）完善小区监控系统，提高安全系数。
（2）加强门禁管理，实行刷卡进出制度。
（3）定期进行安全隐患排查，确保小区安全。
3.提高物业服务质量（1）制定物业服务标准，明确服务内容和服务质量。
（2）开展物业服务质量满意度调查，及时了解教职工需求。
（3）建立投诉处理机制，保障教职工合法权益。
4.建立健全小区管理制度（1）制定小区管理制度，明确物业管理职责和权限。
（2）加强物业管理人员培训，提高管理水平。
（3）定期开展小区环境卫生整治，营造优美居住环境。
5.丰富教职工文化生活（1）举办丰富多彩的文化活动，提高教职工的幸福指数。
（2）建立教职工互助平台，促进邻里和谐。
（3）开展志愿服务活动，弘扬社会主义核心价值观。
四、项目进度安排1.第一阶段（1-3个月）：完成物业管理组织架构搭建，开展安全隐患排查，制定物业服务标准。
2.第二阶段（4-6个月）：加强小区安全防范，提高物业服务质量，建立健全小区管理制度。
教职工住宅区物业服务社会化改革宣传提纲
一、推进职工住宅区物业服务社会化改革的必要性（一）法规要求。
《中华人民共和国物权法》、《山东省物业管理条例》、《关于完善在济省直机关住房制度的通知》、《关于推进驻济省直单位职工住宅物业服务社会化的意见》等法规文件都规定职工住宅物业服务实行社会化。
（二）制度要求。
各级政府财务政策已不允许单位事业经费用于产权私有化的职工住宅，现有的福利化的职工住宅物业管理模式已无法继续运行，必须实行物业服务社会化改革。
（三）发展要求。
随着社会主义市场经济体制的不断完善，单位住宅区住户的多元化、产权的私有化、物业服务需求的差异化、个性化打破了职工生活区单位行政化的传统管理模式。
住宅区物业服务社会化、市场化是必然趋势。
二、职工住宅区物业服务社会化改革的基本精神《关于推进驻济省直单位职工住宅物业服务社会化的意见》（事管发[2014]33号）主要内容有以下几个方面。
（一）按照建立健全与社会主义市场经济相适应的职工住宅物业管理制度的要求，坚持物业服务社会化、商品化、货币化方向，改革福利物业管理形式，实现物业服务主要由社会提供；按照责权利一致原则，实行谁住房、谁交费，国家、单位、个人合理分担；坚持推行自我管理，同时发挥原管理单位或产权单位的作用，建立和完善社会化物业管理服务制度。
（二）建立职工物业服务补贴制度，变单位“暗补”为“明补”，按月向职工发放物业服务货币化补贴。
职工住宅物业费用由住户缴纳，单位不再支付物业服务费。
发放标准：厅局级280元、处级220元、科级170元、科员及以下150元。
专业技术人员中，高级220元、中级170元、初级150元。
工人150元（建国前老工人180元）。
已离退休人员，根据享受离退休生活待遇的职务(岗位)，对应在职人员标准执行。
（三）已经建成的职工住宅区，未成立业主大会的由原管理单位或产权单位负责组织业主选聘专业化物业服务单位。
（四）建立职工住宅区良性维修机制，进一步明确各方维修责任。
住宅专项维修资金，坚持“专户存储、专款专用、业主决策、政府监管”的原则，专项用于职工住宅共用部位和共用设施设备的维修和更新、改造。
职工公寓文化墙改造后的宣传材料范文
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关于推进全县机关事业单位职工住宅物业服务社会化的方案
关于推进全县机关事业单位职工住宅物业服务社会化的方案我县机关事业单位实施住房制度改革以来,各部门、各单位不断加强职工住宅物业管理,提高物业服务质量,改善职工居住条件,取得了一定成效。
但是由于公有住房售后物业管理的市场化进展明显滞后,不同住宅区物业服务差别较大,影响了后勤服务社会化的推进和居住环境的改善。
为进一步完善我县机关事业单位住房制度改革配套政策,建立健全与社会主义市场经济相适应的职工住宅物业管理制度,着力推进后勤服务体制改革,根据《中华人民共和国物权法》、《XX省物业管理条例》等相关规定,参照《关于推进市直单位职工住宅物业服务社会化的意见》（XX市管发【XX】3号）具体做法，就推进我县机关事业单位职工住宅物业服务社会化提出以下方案。
一、推进职工住宅物业服务社会化的基本原则和目标任务推进职工住宅物业服务社会化的基本原则是:按照建立健全与社会主义市场经济相适应的职工住宅物业管理制度的要求,坚持物业服务社会化、商品化、货币化方向,改革福利物业管理形式,实现物业服务主要由社会提供;按照责权利一致原则,实行谁住房、谁交费,单位、个人合理分担;坚持推行自我管理,同时发挥原管理单位或产权单位作用,做好与相关管理体制和政策衔接,建立和完善社会化物业管理服务制度。
推进职工住宅物业服务社会化的目标任务是:进一步开放职工住宅区物业服务市场,深化机关后勤物业服务单位改革,建立职工物业服务补贴制度,理顺售后公有住房维修管理机制,加强业主依法自我管理及和谐社区建设,切实改善我县机关老旧小区居住环境,防止住宅区因管理不到位成为“弃管小区”。
二、全面推进职工住宅区物业服务社会化进一步放开我县机关事业单位职工住宅区物业服务市场,同时结合事业单位改革,深化后勤物业服务单位改革,全面推进职工住宅区物业服务社会化。
根据当前我县单位物业管理的实际情况,分类推进职工住宅区物业服务社会化。
机关事业单位统一新建的职工住宅小区,必须招标选聘专业化的物业服务单位,实施社会化服务。
企职工生活区社会化治理方案
企职工生活区社会化治理方案企职工生活区是指企业为职工提供的居住、生活、娱乐等综合性服务设施，旨在提高职工的生活质量和工作效率。
为了实现企职工生活区的良好运行和管理，需要采取一系列社会化治理措施。
本文将从组织架构、管理体制、社区建设、公共设施、安全保障等方面分析企职工生活区社会化治理方案。
一、组织架构方案在企职工生活区社会化治理中，建立一个合理的组织架构是非常重要的。
可以设立企职工生活区管理委员会，由企业和职工代表共同组成。
委员会负责制定管理规章制度、安全措施，监督生活区的运营和管理。
委员会下设办公室，负责具体的日常工作。
二、管理体制方案1. 引入专业的物业管理公司可以委托专业的物业管理公司来管理企职工生活区。
物业公司负责日常的维修、保洁、绿化等工作，负责公共设施的维护和管理，同时提供在线投诉管理系统，方便职工反馈问题和意见。
2. 建立居民自治组织可以建立居民自治组织，由职工自己选举产生，负责生活区的常规管理和居民活动的组织。
自治组织可以制定居民公约，明确居民责任和权益，促进居民间的互助和沟通。
三、社区建设方案1. 培育社区文化企职工生活区可以建设社区文化活动中心，举办各种文化活动和社区居民交流活动。
同时，可以引入文化企业或艺术团队，为职工提供丰富多样的文化体验。
2. 加强社区服务设施建设建设一些基础设施，如医院、学校、幼儿园等，方便职工和居民就近就业和居住。
此外，设置超市、娱乐设施等，满足职工的生活需求。
3. 建立社区公共空间在企职工生活区中，设置公共活动区域、休闲绿地、活动广场等公共空间，方便居民进行健身休闲活动，增加社区的文化氛围。
四、公共设施方案1. 完善公共交通网络企职工生活区应建立多样化的公共交通网络，提供便捷的交通条件，方便职工出行。
可以修建临近地铁站或公交车站，并增加班次，减少职工通勤时间。
2. 确保供水供电供气等基础设施对于企职工生活区来说，及时、稳定的供水供电供气是必要条件。
应加强对公共设施的维护和管理，确保居民的基本生活需求。
校本部教职工住宅小区物业管理实施方案
校本部教职工住宅小区物业管理实施方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在了我的书桌上，思绪随之蔓延开来。
关于这个“校本部教职工住宅小区物业管理实施方案”，我仿佛已经构思了许久，现在就让我一气呵成吧。
一、成立物业管理委员会1.由学校领导、教职工代表、学生代表组成物业管理委员会，全面负责小区的物业管理工作。
2.物业管理委员会定期召开会议，讨论小区物业管理中的重要事项，并形成决议。
二、制定物业管理规章制度1.制定《校本部教职工住宅小区物业管理规定》，明确物业管理的范围、内容、标准等。
2.制定《教职工住宅小区业主手册》，详细解读物业管理规定，让教职工们了解自己的权益和义务。
三、提高物业管理服务质量1.加强物业管理人员的培训，提高其业务素质和服务水平。
2.引入智能化物业管理手段，如人脸识别、在线报修等，提高物业管理的效率。
3.定期开展小区环境卫生整治，确保小区环境整洁优美。
四、保障教职工住房权益1.建立教职工住房档案，确保教职工住房信息的准确无误。
2.对教职工住房进行定期检查，确保住房安全。
3.对教职工住房维修、装修等需求，提供便捷的服务。
五、加强小区安全管理1.建立小区安全管理制度，明确安全管理的责任和措施。
2.加强小区出入口管理，实行24小时安保巡查。
3.定期开展消防演练，提高教职工的消防安全意识。
六、丰富教职工业余生活1.建立教职工活动中心，提供休闲娱乐、健身、学习等场所。
2.定期组织教职工开展各类活动，如文艺演出、运动会等。
3.加强与教职工的沟通，了解他们的需求，提供个性化服务。
七、实施步骤1.筹备阶段：成立物业管理委员会，制定物业管理规章制度。
2.实施阶段：按照方案内容，逐步推进物业管理工作的落实。
3.监督阶段：对物业管理工作的实施情况进行监督，及时发现问题并进行整改。
八、预期效果1.提高小区物业管理水平，让教职工住得舒心。
2.增强教职工的归属感和幸福感。
3.促进学校与教职工的和谐发展。
想到这里，我拿起笔，将这些想法一一记录下来。
高校教师住宅小区物业管理工作重点及主要措施
高校教师住宅小区物业管理工作重点及主要措施⏹工作重点一整体形象本高校教师住宅小区是具有高素质的省属高校青年教师居住的大型社区，配套项目齐全，环境优美，其形象间接代表着南昌市高校教师的温文儒雅知识渊博的形象，塑造物业整体形象成为物业管理公司一项重要任务。
我们将充分展示其整洁、美观、安全、文明的良好外在形象。
二物业安全维护社区良好的公共秩序，实施有效的安全防范工作，这是物业管理的重要基础。
同时，居住在小区里的是高校教师，对安全管理要求高，所以，治安安全尤为重要。
三社区文化社区文化是我国物业管理行业的重要特征，是创造良好的人文环境和提高居民生活品位的重要手段，是实施物业管理工作的润滑剂。
所以，如何开展丰富多彩的社区文化活动，是我们物业管理工作的一个重点工作。
⏹主要措施（一）严谨的管理运作体系——ISO9002质量管理体系ISO9002质量管理体系是国际上通用的管理体系。
在高校住宅小区的物业管理中，我们导入ISO9002质量管理体系，对整个服务运作过程实施全程质量控制，持续满足客户的明示需求及潜在的期望，确保客户满意。
该体系的核心要素是管理体系、管理职责、资源提供、产品服务的实现、监视和测量，通过该体系，将对物业管理的策划、验收接管、房屋管理、设备设施管理、安全管理、清洁绿化管理、档案资料管理等整个过程进行全面有效控制，确保规范高质量运作。
质量管理体系在具体执行过程中，将以全面质量管理方法为基础，即将所有管理活动都归结为一个产生、形成、实施和验证的过程，并按“计划—执行—检查—处理”四个阶段运行，即PDCA循环，这是我们管理体系的运作方式，也是做任何事情必须遵循的规律。
我们开展每项工作，应先有设想或打算（计划），然后按计划去实施，即执行；计划执行过程中出现的偏差，应及时纠偏与调整，即核对检查；根据检查结果，把成功的经验加以肯定并列入标准中，没有解决的问题反映给下一个循环，继续改进，即处理阶段。
（二）严密的安全管理体系●以“外驰内张”为原则，以治安管理、消防管理、车辆管理为主线，以训练有素、行动迅速、果断干练的保安队伍为载体，利用现代化的手段，依靠先进的技术设备与工具，精心组织日常管理，迅速协助处理突发事件。
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教职工宿舍区物业社会化改革宣传提纲为认真贯彻落实学校《关于加强教职工宿舍区建设和管理的意见》（山大后字[2009]7号）文件精神，顺利推进教职工宿舍区物业管理社会化改革，构建和谐社区，后勤管理处根据相关法律规定和学校有关政策，针对教职工普遍关心的物业社会化改革的相关事宜，特编写宣传提纲进行说明。
一、教职工宿舍区为什么要实行物业社会化改革随着社会主义市场经济体制的逐步完善，社会方方面面正在发生深刻变革。
这些变革也不可避免地冲击到老百姓生活的方方面面，单位化的居民住宅区随着住宅产权化的改革，其性质正在发生本质性的变化。
住户的多元化、产权的私有化打破了居民生活区单位行政化的管理模式，物业服务必然要向社会化服务转轨。
根据《山东省物业管理条例》的规定，高校房改工作完成后，教职工宿舍区将由业主大会承担起物业管理的责任和义务。
该条例第一章第七条还规定，政府应当制定扶持政策，采取措施，推动住宅区、商业区、工矿区及机关、学校、医院等实行社会化、专业化、市场化的物业服务，促进物业服务行业发展。
第八章对旧住宅区改革的步骤和各方应承担的责任作了明确规定。
《山东省省级机关公有住宅售后维修养护管理暂行办法》第四条规定，公有住宅售后维修养护，逐步向社会化、专业化和企业化的物业管理模式转变。
《济南市物业管理办法》第三条明确规定，“本市市区范围内的住宅小区必须实行物业管理”。
二、学校对宿舍区物业管理改革的基本政策2009年4月3日，学校下发了《关于加强教职工宿舍区建设和管理的意见》（以下简称《意见》），2010年学校第2次校长办公会会议又专题研究了关于宿舍区物业管理的相关议题。
文件和会议精神从构建和谐社区角度出发，就社区建设系统地提出了指导性意见，为社区物业管理服务工作的顺利推进提供了政策保证。
1、《意见》明确了物业管理改革的指导思想和目标任务。
《意见》指出要适应高水平大学建设要求，以服务教职工为重点，以建设和谐社区为目标，创新管理方式，加强基础设施建设，完善服务功能，努力把教职工宿舍区建设成为“管理有序、秩序良好、环境优美、文明祥和”的新型社区。
2、《意见》从组织建设方面明确了领导、管理、实施的责任主体，界定了责任主体的职责。
社区工作领导小组统筹负责教职工宿舍区的建设和管理工作，社区工作办公室是学校教职工宿舍区建设和管理的职能机构，业主委员会协助开展社区日常管理和服务工作。
3、《意见》将社区基础条件建设纳入学校公共设施配套建设规划中。
学校按照“整体规划、统一标准、稳步推进、分类实施”的思路，力争在2-3年时间内，完成对各教职工宿舍区的道路、绿地、停车场、围墙、公共管网、路灯及交通标志、安全防范等设施和场所的更新改造，进一步美化社区环境；多渠道筹措资金，加大文体娱乐设施及健身设施的建设力度；在有条件的社区增设餐饮、住宿、购物等公益性服务设施，完善服务功能，努力建设干净、整洁、优美的文明社区，满足职工群众不同层次的需求，方便职工群众生活。
4、《意见》明确自2009年5月1日起，采取委托管理的模式对所有教职工宿舍区实行统一的物业管理，即社区工作办公室委托校园楼宇管理服务中心对社区保洁、垃圾清运、花草养护、房屋维修、电梯运行、消防报警系统等进行管理；委托学校水电供热管理服务中心对社区水、电、暖保障运行及设施设备维修维护进行管理。
待条件成熟后，再招聘社会物业公司进行管理。
目前，物业管理取费标准为0.4元/㎡/月，由居民与学校按1:1的比例分担，居民承担的物业费用每月按居住房屋的建筑面积从工资中扣取，不能从工资中扣取的实行与水电费捆绑缴纳的方式进行收取。
条件具备时学校变暗补为明补，直接由居民全额承担。
5、第2次校长办公会会议研究决定，2011年年底学校社区物业全面推行社会化。
2011年年底前，教职工住宅区暂实行学校统一物业管理的过渡办法，学校继续加大社区公共基础设施修缮改造力度，过渡期按照《关于加强教职工宿舍区建设和管理的意见》（山大后字[2009]7号）文件精神向教职工收取一定比例的物业费。
根据教职工意愿，物业费收缴可采用工资代扣代缴和现金缴纳两种方式。
有关部门要做好宣传解释工作，避免出现不和谐现象。
学校物业管理机构要改进服务，提高物业管理质量。
6、为确保物业服务质量，学校于2009年11月13日、19日又先后下发了《山东大学社区物业服务内容及标准》（山大后字〔2009〕27号）和《山东大学社区物业服务监管办法（暂行）》（山大后字〔2009〕28号）两个配套文件。
三、宿舍区物业管理社会化改革的基本步骤我校教职工宿舍区大都属于旧住宅区，根据《山东省物业管理条例》第八章规定，在物业管理基本条件不完全具备前，应由学校负责管理服务；物业管理基本条件具备后，应纳入社会化物业管理。
2010年4月7日，学校校长办公会研究决定，“2011年年底全面推行学校社区物业社会化。
2011年年底前，教职工宿舍区暂实行学校统一物业管理的过渡办法”。
因此，我校教职工宿舍区的物业管理社会化改革不可能一步到位，必须坚持“分步实施、稳健操作、逐步到位”的原则。
根据学校文件和会议精神，社区物业管理领导小组在充分调研论证的基础上确立了分三个阶段推进教职工宿舍区物业社会化改革的基本思路。
过渡期分为三个阶段：第一阶段（2009年5月1日至2010年1月1日）。
社区工作办公室委托校园楼宇管理服务中心对教职工宿舍区实行统一物业管理，实现物业管理服务的平稳整合。
在此期间，完成社区硬件建设综合整治工作计划的60%。
第二阶段（2010年1月1日至2010年12月31日）。
委托山东山大后勤服务公司物业服务部按照非营利组织模式、模拟企业化运作的方式对社区物业实行统一管理服务，试行准三级物业管理服务；力争建立起居民自治组织体系和政府、学校、业主、物业服务部门协同一致的监管体系，实现教职工宿舍区物业服务的正常化。
到2010年年底时，完成社区硬件建设综合整治工作计划的80%。
第三阶段（2011年1月1日至2011年12月31日）。
根据实际情况，进一步探索符合我校社区实际的物业管理服务模式。
2011年上半年开始启动教职工宿舍区物业完全社会化服务，下半年在完成宿舍区综合整治工作计划最后20%任务后，力争在2011年年底前在教职工宿舍区全面实现物业社会化服务。
四、关于物业服务收费1、取费依据。
国家发改委、建设部颁布的《物业服务收费管理办法》（发改价格[2003]1864号）规定，物业服务收费是指物业管理企业对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
《济南市物业服务收费管理实施办法（试行）》（济价房字[2004]168号）规定，物业服务费标准分为一、二、三三级，三级是最低级，其收费标准是：多层0.30-0.50元/㎡/月、高层0.60-0.80元/㎡/月。
近几年来，物业服务成本急剧增长，其中占物业服务成本80%以上的人工成本涨幅最大。
2004年济南市最低工资标准是410元，事业单位没有强制缴纳社会保险；2010年最低工资标准已提高到920元，强制五险费用为498元/人/月，目前的人工成本是2004年的3.46倍。
为此，物业服务费也有不同程度的上涨，当前济南市实行标准化三级物业服务的小区，多层住宅最低收费0.6元/㎡/月，小高层、高层住宅最低收费1.1元/㎡/月。
另外，考虑到高层住宅电梯属部分教职工专用设备，按政府强制收取的电梯年检费和维保费做基数，对有电梯的高层楼房住户（一层住户除外）按0.2元/㎡/月的标准加收物业费。
2、取费标准、收缴时间和缴费方式社区工作领导小组多次召开会议，后勤处组织召开学院办公室主任和教师代表咨询会四场，人事处、计财处、后勤处召开协调会两次。
在充分考虑我校教职工宿舍区基础设施严重老化，物业配套设施严重不足，教职工对物业取费标准意见差异较大的事实基础上，经社区工作领导小组研究，决定过渡期物业暂按准三级标准实施，确有个性化服务需求的，另按协议进行。
物业服务取费标准考虑到高层住宅电梯属部分教职工专用设备，按政府强制收取的电梯年检费和维保费做基数，对有电梯的高层楼房住户（一层住户除外）按0.2元/㎡/月的标准加收物业费。
为此，物业服务取费标准拟定为：对教职工平房住户、多层住宅楼住户、高层带电梯住宅楼一层住户按房屋建筑面积0.2元/㎡/月标准收缴；带电梯的高层住宅楼住户（一层住户除外）按房屋建筑面积0.4元/㎡/月标准收缴；非教职工多层住户（含高层一层住户）按房屋建筑面积0.4元/㎡/月标准收缴；带电梯高层住户（一层住户除外）按房屋建筑面积0.6元/㎡/月标准收缴。
其他情况由物业服务部门按有关规定和协议确定收缴标准。
物业费不足部分由学校暂时承担。
教职工承担的物业费缴纳方式：一是在充分征得住户意见的基础上由计财处从教职工工资中代扣代缴，二是个人到物业服务部门缴纳；非教职工物业费由物业服务部门负责收缴。
为保证取费的合法性，后勤处已委托山东山大后勤服务公司办理准三级物业服务资质。
考虑到过渡期的实际情况，学校决定2009年5月至2009年12月31期间的物业费全部由学校承担，2010年1月1日后的物业费按分担标准由学校和住户个人共同承担。
五、当前物业管理服务成本核算情况（一）宿舍区物业服务定岗核编表备注：1、宿舍区物业服务定岗核编参考依据：（1）《中华人民共和国劳动合同法》；（2）《中国高校后勤行业人员配备标准》；（3）《北京高校物业管理服务及费用评估标准2007版》；（4）《济南市住宅小区物业服务收费管理办法（试行）》2、在227名服务人员中，60%按劳动合同考虑，40%按其他用工形式考虑。
（三）宿舍区物业年度收入预算表备注：考虑空房和引进人才预留房等因素，居民交纳按90%测算。
综合以上各表可以看出，经费总收入不仅不会给物业部带来任何利润和节余，还有近120万元差额。
由于受经费的制约，人员无法足额配齐，物业管理所需要的硬件设施设备也无法足额配备，这对物业管理服务必将带来非常大的困难。
为此，物业服务部门必须通过科学管理，优化配置，节约挖潜等方式来确保物业管理服务的顺利实施，同时，也特别需要广大住户的理解和支持。
六、教职工宿舍维修相关的法规规定《山东省省级机关公有住宅售后维修养护管理办法》第九条规定：“公房出售后，共用部位和共用设备的维修养护费用，普通住宅按售房款的20%、高层住宅按售房款的30%提取，建立维修基金，所有权归售房单位。
维修基金在省直住房资金管理中心设专户，专款专用，以其利息支付共用部位和共用设备的维修及管理费用。
不足部分由业主按各自住房建筑面积的比例分摊”。
住房维修基金是以楼为单位计提的，由于我校旧楼较多，售价较低，大多数旧楼提取的维修基金较少，有的楼甚至是负数。