20春学期《管理心理学》在线平时作业2答卷
2023年春期国开河南省电大专科《管理心理学》形考任务第二次作业练习试题附答案
2023年春期国开河南省电大专科《管理心理学》形考任务第二次作业练习试题附答案1.管理心理学与组织行为学的区别有？A.名称不同B.形成背景不同C.研究侧重点不同D.理论基础不同[答案]：BCD2.下列哪些选项属于权力性影响力因素？A.职位B.品格C.学识D.资历[答案]：AD3.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下【】属于该方法。
A.鼓励引导员工B.倾听抱怨C.忍受某些行为D.写信宣泄[答案]：ABC4.以下【】因素存在于信息沟通的过程中。
A.编码B.反馈C.译码D.干扰[答案]：ABCD5.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？A.古典管理心理学B.现代管理心理学C.行为管理心理学D.工业心理学[答案]：ABC6.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有共同的【】。
A.目标B.经济条件C.情感D.行为准则[答案]：ACD7.属于我国管理心理学存在问题的以下是【】。
A.理论西方化B.发展滞后化C.理论学院化D.理论化[答案]：ABC8.组织设计应遵循的基本原则有【】。
A.效率效益原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.任务目标原则[答案]：ABCD9.每个人都需要与人交往，人际关系是一种需要。
而不同的人对人际关系有不同的心理需求。
这些需求通常包括以下三类【】。
A.支配的需求B.包容的需求C.感情的需求D.经济的需求[答案]：ABC10.工作压力会影响【】。
A.工作绩效B.身体健康C.心理健康D.工作条件[答案]：ABC11.心理测验必须具备的几个技术指标是【】。
A.效度B.信度C.常模D.标准化[答案]：ABCD12.人员招聘的基本原则，除了要择优，还有【】。
B.定向C.公平D.公开[答案]：ACD13.霍桑实验主要包括哪几个阶段？A.群体实验B.访谈实验C.福利实验D.照明实验[答案]：ABCD14.工作满意员工具有的行为表现是【】。
A.劳动效率高B.流动率低C.遵纪守法D.缺勤率低[答案]：ABCD15.我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面【】。
东大22春《管理心理学》在线平时作业2【参考答案】
《管理心理学》在线平时作业2【参考答案】
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.174.人与机器之间的信息交流是（）的研究内容。
A.通讯科学
B.社会心理学
C.工程心理学
D.管理心理学
标准答案:C
2.179.所谓“隔行如隔山”，是指影响沟通的社会障碍因素中的（）。
A.职业障碍
B.地位障碍
C.组织结构障碍
D.认识障碍
标准答案:A
3.7.自由回答式、言语联想式和情境导入式都属于（）问卷。
A.封闭式
B.半封闭式
C.开放式
D.主观式
标准答案:C
4.99.“P-O-X”模式与“A-B-X”模式的区别在于（）。
A.前者无需确认认知主体，后者需要确认认知主体
B.前者需要确认认知主体，后者无需确认认知主体
C.前者注重认知对象，后者注重认知主体
D.前者注重认知主体，后者注重认知对象
标准答案:B
5.18.被尊称为工业心理学之父的是（）。
A.莉莲·吉尔布勒斯
B.雨果·闵斯特伯格
C.福兰克·吉尔布勒斯
D.斯特恩
标准答案:B
6.166.在一般情况下，在完成简单任务时，（）的群体效率较高。
A.异质结构
B.同质结构
C.正式群体
D.非正式群体
标准答案:B。
管理心理学形考2答案
一、填空题（每题1分，共10分）1. 角色2．假设群体3. 逆反心理4. 虚拟团队5. 选择性6. 服从7. C（child, 儿童）8. 理智讨论9. 班杜拉10. 寻求行为参照二、选择题（每题1分，共10分）1. C2. B3. C4. B5. C6. C7. B8. C9. C10. D三、判断题（每题1分，共10分）1. √2．×3. √4. ×5. ×6. ×7. ×8. √9. √10. √四、名词解释题（每题3分，共15分）1. 群体转移又称群体决策的风险转移现象，有时候又称作群体极化，是指在讨论可供选择的方案、进行决策的过程中，群体成员倾向于夸大自己最初的立场或观点的决策心理现象。
2．从众：指人们采纳其他群体成员的行为和意见的倾向，是个体在群体压力下认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象，俗称“随大流”，即个体的意见和行为与群体中多数人相符合。
3. 去个体化：是指个体在群体中时，被群体的行为意识和目标控制，失去大部分的自我意识和评价，难以意识到自己的价值与行为，自我控制能力严重下降，从而加入群体中情绪化的、冲动的行为的现象。
4. 团体迷思：是一种与群体规范有关的心理症状，它主要是指群体成员由于受到从众的压力，对那些不寻常的、少数人的观点难以充分表达出来，群体对其又不能作出客观评价的情况。
5. 社会助长：又称社会促进，是指人在有其他人在场的时候，工作表现比自己单独进行时好的现象。
五、简答题（每题5分，共25分）1. 人们对冲突的看法有一个怎样的变化过程？人们对冲突的看法随着社会的发展和认识的提高有一个变迁的过程，迄今为止，概况起来主要可以分为三种：（1）传统观点：所有冲突都是消极的、不良的、有害的，是应该避免的。
（2）人际关系观点：对于所有群体和组织来说，冲突都是与生俱来的，不可避免地客观存在着。
建议接纳冲突，使它的存在合理化，应适当控制和利用冲突。
管理心理学第二次,平时作业2020秋华工答案
一、简答题1.心理现象的实质是什么？答：心理现象是心理活动的表现形式。
通过心理现象可以反映出心理过程、心理状态和心理特征三类。
心理过程是指在客观事物的作用下，心理活动在一定时间内发生、发展的过程。
通常包括认知过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。
copy 心理状态是心理活动的基本形式之一，是指在一段时间内相对稳定的心理活动。
如认知过程的聚精会神与注意力涣散状态，情绪过程的心境状态和激情状态，意志过程的信心状态和犹豫状态等。
心理特征是指心理活动进行时经常表现出来的稳定特点。
如有的人观察敏锐、精确，有的人观察粗枝大叶；有的人思维灵活，有的人思考问题深入；有的人情绪稳定内向，有的人情绪易波动、外向；有的人办事果断、有的人优柔寡断，等等。
这些差异体现体在能力、气质和性格上的不同。
在人的心理生活中，心理过程、心理状态和心理特征三者紧密联系。
2.简述管理心理学的概念。
答：管理心理学是有关情境中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高工作生活质量与管理效能的学科。
3.马克思关于人的本质的学说的内容是什么？答：人的本质是自然属性和社会属性的统一。
人的本质在其现实性上是社会关系的总和，而社会关系实在人的实践活动中生成的。
马克思关于人的本质的思想主要有三个命题：一是“劳动或实践是人的本质”；二是“人的本质是一切社会关系的总和”；三是“人的需要即人的本质”。
关于第一个命题，马克思在《1844年经济学哲学手稿》中指出:“人的类特性恰恰就是自由的自觉的活动”。
这一思想，提出人的生命活动具有特有的方式，即实践或劳动。
实践活动是人和动物的最本质的区别，也是产生和决定人的其他所有特性的根据。
在马克思看来，作为人的生命活动的物质生产，和作为动物的生命活动的生产之间有着本质的区别。
动物只是按照它所属的那个种的尺度和需要来建造，而人却懂得按照任何一个种的尺度来进行生产，并且懂得怎样把自己内在尺度运用到对象上去。
《管理心理学》在线作业附满分答案
《管理心理学》在线作业附满分答案
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为（）
A.性格
B.气质
C.态度
D.动机
答案:C
2.以下哪项不属于管理人员引起沟通的策略（）
A.运用沟通
B.讨论有争议的问题
C.引进外人
D.重新建构组织
答案:B
3.以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略（）
A.迁就
B.回避
C.缓和
D.对质
答案:A
4.按照通路—目标理论，邀请员工提供有关决策的输入，并且在最终决策中努力使用他们的建议，属于（）领导。
A.指挥型
B.支持型
C.成就导向型
D.参与型
答案:D
5.如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）
A.Ｐ型
B.Ｍ型
C.ＰＭ型
D.pm型
答案:C
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6.首先提出"管理心理学"的心理学家是（）
A.马基亚维里。
国开电大《管理心理学》形考任务二试题及答案
国开电大《管理心理学》形考任务二参考答案
试题1
焦虑心理是个体的一种内在的心理活动，也是一种特殊的外显行为。
选择一项：
对
错
正确答案是“对”。
试题2
保证员工心理健康的主要目的在于预防心理障碍或行为问题的发生。
选择对一
项：
错
正确答案是“对”。
试题3
态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度上的变化。
选择一项：
对
错
正确答案是“对”。
试题4
个性心理特征是个性中最积极、最活跃的因素，是个性结构的最高层次。
选择一项：
对
错
个性倾向性是是指具有一定动力性和稳定性的心理特点，它是决定个体对事物的态度和行为的内部动力系统，是个性中最积极、最活跃的因素，是个性结构的最高层次。
正确答案是“错”。
试题5
穿白色服装使人有膨胀的倾向，而穿黑色服装则使人有收缩的倾向，只是由于错觉造成的。
选择对一
项：
错
正确答案是“对”。
试题6
人的行为都是由动机引起的。
动机引起需要，动机产生行为。
选择一项：
对。
东北大学20春学期《管理心理学》在线平时作业2学习答案
20春学期《管理心理学》在线平时作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.34.倡导“经济人”假设的代表人物是（）。
A.马斯洛B.泰勒C.梅奥D.摩尔斯该题正确选项为:B2.175.（）是指接受者把收到并理解了的信息返送给发送者，以便发送者对接受者是否正确理解了信息进行核实。
A.解码B.编码C.反馈D.传输该题正确选项为:C3.11.科学管理学派的创始人是（）。
A.韦伯B.泰勒C.法约尔D.梅奥该题正确选项为:B4.77.在著名的体液说提出500年后，古罗马医生（）正式提出了“气质”的概念。
A.盖伦B.斯普兰格C.巴甫洛夫D.培因该题正确选项为:A5.15.最早在企业管理中应用心理学知识的是（）。
A.雨果·闵斯特伯格B.莉莲·吉尔布勒斯C.福兰克·吉尔布勒斯D.斯特恩该题正确选项为:D6.171.下列情形中，能最大提高生产效率的是（）。
A.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强B.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱C.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱该题正确选项为:C7.174.人与机器之间的信息交流是（）的研究内容。
A.通讯科学B.管理心理学C.社会心理学D.工程心理学该题正确选项为:D8.27.（）学说第一次正式将社会学和心理学引入到企业管理的领域中。
A.需要层次B.群体动力C.科学管理D.人际关系该题正确选项为:D9.21.被尊称为美国“动作研究之父”的是（）。
A.雨果·闵斯特伯格B.莉莲·吉尔布勒斯C.福兰克·吉尔布勒斯D.斯特恩该题正确选项为:C10.78.苏联生物学家（）认为，气质类型可以用高级神经活动的类型来解释。
A.盖伦B.希波克拉底C.巴甫洛夫D.培因该题正确选项为:C二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)11.191.正式沟通网络除了链式沟通网络和轮式沟通网络之外，常见的还有（）。
2020年管理心理学形考二参考答案
•管理心理学 / ►• 省开——形考任务 / ► • 形考任务二成绩 100.00/满分100.00题目1正确获得3.00分中的3.00分 题干以下属于行为改造型激励理论的是 A. A.双因素理论 B. B.需要层次理论 C. C.公平论 D. D. 挫折论 反馈正确答案是：D. 挫折论题目2正确获得3.00分中的3.00分 题干下列属于管理行为的是 A. A.激励 B. B.选举 C. C.宣传战 D. D.学术研究 反馈正确答案是：A.激励题目3正确获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干下列哪个观点反映了社会公德的本质特征A. A.人不为己，天诛地灭B. B.不忘初心，方得始终C. C.人人为我，我为人人D. D.好好学习，天天向上 反馈正确答案是：C.人人为我，我为人人题目4正确获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干下列不属于态度的因素是 A. A.感情 B. B.行动 C. C.认识 D. D.信念 反馈正确答案是：D.信念题目5正确获得3.00分中的3.00分题干下列属于社会因素的是A. A. 经济收入B. B.地域流动C. C.生命周期D. D.民族团体 反馈正确答案是：A. 经济收入题目6正确获得3.00分中的3.00分 题干社会测量学的创始人是 A. A ．马斯洛 B. B ．勒温 C. C ．莫雷诺 D. D ．肖邦 反馈正确答案是：C ．莫雷诺题目7正确获得3.00分中的3.00分 题干20世纪中期，提出“企业家就是创新者、经济边和和发展的行动者”的经济学家是 A. A.乔布斯 B. B.熊彼特 C. C.凯恩斯 D. D.马歇尔 反馈正确答案是：B.熊彼特题目8正确获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干自我概念的构成要素包括A. A.物质自我、社会自我、精神自我B. B.追求自我、社会自我、评价自我C. C.超越自我、精神自我、帮助自我D. D.觉知自我，社会自我、物质自我 反馈正确答案是：A.物质自我、社会自我、精神自我题目9正确获得3.00分中的3.00分 标记题目 题干下列不属于人的行为改变过程的程序是A. A.解冻期B. B.磨合期C. C.改变期D. D.冻结期 反馈正确答案是：B.磨合期题目10正确获得3.00分中的3.00分题干第一个测量智力的工具是 A. A.李克特量表 B. B. 霍兰德量表 C. C.比纳—西蒙量表 D. D.阿森斯量表 反馈正确答案是：C.比纳—西蒙量表题目11正确获得4.00分中的4.00分 题干泰勒的科学管理理论虽然在一定时期促进了社会经济发展，但是也存在某些局限性。
20秋学期《管理心理学》在线平时作业2【东北大学答案51736】
4.9.情景模拟法具有针对性、()、预测性、动态性等特点。 A.主观性 B.客观性 C.模拟性 D.选择性
5.14.德国的()提出了理想行政组织体系的模式和原则，对组织理论的建设做出了重大的贡献。 A.泰勒 B.梅奥 C.法约尔 D.韦伯
3.117.常言道，“爱屋及乌”，这恰好符合了认知失调理论()。 A.正确
B.错误
4.122.媒体主动报道比企业打广告效果好，这符合态度改变理论中沟通问题()。 A.正确 B.错误
5.121.根据费斯汀格的观点，如果要想改变人的原有态度，最好是引发他做出与原有态度相矛盾的 行为()。 A.正确 B.错误
6.171.下列情形中，能最大提高生产效率的是()。 A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
7.28.群体动力理论的创始人是心理学家()，该理论又被称为“场”理论。 A.霍尔 B.勒温 C.琼斯 D.凯利
8.169. 就是群体对其成员的吸引力和成员对群体的向心力。 A.群体凝聚力 B.群体协作力
C.群体合作力 D.群体约束力
9.61.“远亲不如近邻”反映了空间距离对于人际交往的影响，这符合影响社会认知的()因素。 A.认知者 B.认知对象 C.认知方法 D.认知情境
10.13.在科学管理的发展过程中，第一条流水生产线诞生，其创建者是()。 A.泰勒 B.亨利福特 C.法约尔 D.韦伯
3.40.在以下实验中，()属于泰勒在科学管理中曾经做过的实验。 A.车间照明实验 B.铁锹实验 C.搬铁块实验 D.金属切削实验
管理心理学第二阶段在线作业答案(2)
管理心理学第二阶段在线作业答案第1题在日常生活中，人们往往根据－－的经验来判断某种行为可能导致某种结果或满足某种需要的概率。
您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：第2题俞文钊的同步激励理论认为－－实施物质与精神激励相结合的措施，才能取得最大的激励效果。
您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见我国关于激励问题的理论与实践第3题领导班子最好具有－－质结构。
您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的结构第4题在对待重大的问题上，团体成员的基本观点、基本信念必须－－，才能保证组织任务的顺利完成。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的结构第5题团体－－使成员产生强烈的归属感和认同感。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的作用与功能第6题团体的规范是指团体所确立的每个成员都－－遵守的行为规范和标准。
您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的规范第7题缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的－－因素之一。
您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见团体的人际沟通第8题由－－以上沟通通道组成的结构形式称为沟通网络。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见人际正式沟通的网络第9题管理是一种－－的领导。
您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见领导与管理的区别第10题现代的组织概念，把组织看成－－的社会技术系统。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见现代的组织观第11题管理心理学是一门具有多层次、多维度、应用性边缘－－的理论性学科。
您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见管理心理学的学科性质第12题军队是典型的－－型组织的例子。
您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见组织结构第13题知识－－既影响知觉的内容，还影响知觉的准确性。
您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：参见影响个体知觉的主观因素第14题一个人能正确地认识自己是－－成熟的标志。
北语20春《管理心理学》作业2.doc
1.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励【参考答案】: C2.管理心理学在20世纪50年代产生于（）A.英国B.俄国C.美国D.德国【参考答案】: C3.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的()A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法【参考答案】: C4.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论【参考答案】: C5.群体间的冲突增加了各群体内部的（）A.内聚力B.友谊C.协调性【参考答案】: A6.美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是( )A.需要层次论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论【参考答案】: D7.将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为( )A.编码B.传输C.解码D.反馈【参考答案】: A8.管理心理学着重研究企业中的（）A.人——机系统B.人——人系统C.机——机系统【参考答案】: B9.不同的气质类型具有不同的行为特征。
具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于（）A.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质【参考答案】: D10.尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的( )A.联系性原则B.发展性原则C.客观性原则D.具体性原则【参考答案】: C11.权力性影响力的重要成分是（）A.人格因素B.传统因素C.职位因素D.能力因素E.资历因素【参考答案】: BCE12.权力的种类有（）A.奖赏权力B.强制权力C.参照权力D.合法权力E.专长权力【参考答案】: ABCDE13.归因理论在解释行为时，如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做（）A.内在归因B.外在归因C.个人归因D.情境归因【参考答案】: BD14.领导者威信的构成成分主要有（）A.政治威信B.道德威信C.职业威信D.人格威信E.能力威信【参考答案】: ABC15.企业组织中人员改革的步骤表现为（）A.需要意识B.改革态度C.解冻D.变革E.再冻结【参考答案】: ACE16.强化理论属于“行为改造型激励理论”A.错误B.正确【参考答案】: B17.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向A.错误B.正确【参考答案】: B18.群体决策的极端化总使决策具有冒险性A.错误B.正确【参考答案】: B19.智力测验是测量能力的一种具体方法和手段A.错误B.正确【参考答案】: B20.政府是一个开放的社会结构系统A.错误B.正确【参考答案】: B。
北语网院20春《管理心理学》作业_2答案
(单选)1：自我管理的内容，主要由自我思想管理、自我行为管理和( )
A：自我需要管理
B：自我利益管理
C：自我心理管理
D：自我动机管理
正确答案：C
(单选)2：需要按照起源可分为( )
A：天然性需要与社会性需要
B：物质需要与精神需要
C：合理需要与不合理需要
D：生存需要与享受需要
正确答案：A
(单选)3：个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为( )
A：模仿
B：从众
C：暗示
D：顺从
正确答案：B
(单选)4：客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为（）
A：感觉
B：知觉
C：记忆
D：思维
正确答案：A
(单选)5：“规范分析法”作为改进群体工作效率工具的优点是（）
A：对人不对事
B：对人又对事
C：对事不对人
D：既不对人也不对事
正确答案：C
(单选)6：在态度的构成要素中，核心是( )
A：认知要素和评价要素
B：评价要素和情感要素
C：认知要素和情感要素
D：情感要素和意向要素
正确答案：B。
《管理心理学》网上形考作业答案
《管理心理学》网上形考作业答案《管理心理学》作业1（第一章―――第四章）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（B）。
A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥2. 管理心理学的研究内容包括（D）、群体心理与组织心理三个方面。
A．组织文化 B．领导心理 C．激励心理 D．个体心理3. 按能力的高低程度，可把能力分为（B）。
A.一般能力和特殊能力B. 认知能力、操作能力和社会交往能力C. 能力、才能和天才D.模仿能力、再造能力和创造能力4. 态度的参与改变理论的提出者是（C）A. 因斯科B.费斯汀格C. 勒温D.凯尔曼5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（B）。
A．斯腾 B．梅奥 C．闵斯脱博格 D．勒温6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（C）A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉7.按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（D）。
A.理智型、情绪型和意志型B.优越型和自卑型C.外倾型和内倾型D. A、B、C、D和E五种类型8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（ D）、和内化三个阶段。
A.接受B.趋同C.认同D.同化9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（A）A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（C）A. 物质自我B.社会自我C.精神自我D.现实自我二、名词解释（每题5分，共20分）1.管理心理学：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学2. 价值观：所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。
3. 能力：所谓能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征，或是指个人完成一定活动的本领。
4. 知觉：所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。
三、论述题(每题15分，共30分)1. 论述个性差异在管理中的应用。
《管理心理学》·平时作业2020年下半年华南理工大学网络教育学院
管理心理学·平时作业
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一简答题
1. 什么是心智模式？心智模式带来的负面效应有哪几种？
答：心智模式又叫心智模型,是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。
并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
也通常指人们一种习以为常、理所当然的认知。
心智模式带来的负面效应包括删减效应、建构效应、曲解效应、一般化效应
2.心理契约对工作的影响。
答：心理契约对工作的影响：
（1）工作本身:工作的多样化、工作方法与工作的自主权；
（2）进修与提升；
（3）工作群体：友好和具有合作精神的同时，是影响员工工作满意度的一般因素；
（4）工作条件；
（5）企业文化。
3.简述行为与环境的关系。
答：（1）人们要适应社会环境；
（2）社会环境影响个人行为；
（3）社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；。
北理工20年春季《管理心理学》在线作业.doc
1.人生活在一个复杂的自然环境和社会环境里，他的任何心理现象的产生和发展都要受到自然环境和社会环境中种种因素的影响和制约，因此，管理心理学研究要遵循()。
A.客观性原则B.联系性原则C.发展性原则D.复杂性原则【参考答案】: B2.关于激励理论的研究中，需要层次理论属于哪种激励理论？()。
A.过程型B.内容型C.目标型D.整合型【参考答案】: B3.在知觉对象的组合中，分散的对象包围着一个空间，容易被知觉为一个整体，这符合知觉的什么原则？()A.接近性原则B.相似性原则C.连续性原则D.闭锁性原则【参考答案】: D4.在沟通模型中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息的是()。
A.信息源B.编码C.信息D.通道【参考答案】: B5.心理技术学研究的基本方向是()。
A.解决人与人之间的沟通问题B.解决人员组织的沟通问题C.解决人适应机器问题D.解决领导者与被领导者的关系问题【参考答案】: C6.改善与工作环境条件直接相关的一些因素，可以预防员工出现不满或消除员工的不满意感，所以被称为()。
A.激励因素B.保健因素C.环境因素D.复合因素【参考答案】: B7.在知觉对象的组合中，在时间、空间上相互接近的对象，容易被知觉为一个整体，这符合知觉的什么原则？()。
A.接近性原则B.相似性原则C.连续性原则D.闭锁性原则【参考答案】: A8.()的目的是让外部顾问帮助管理者对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动。
A.敏感性训练B.调查反馈C.过程咨询D.道格式发展【参考答案】: C9.为了维持相互关系，一方愿意作出自我牺牲的做法被称为()。
A.协作B.回避C.迁就D.折衷【参考答案】: C10.某种领导理论认为“当领导者与某一下属进行相互作用的初期，领导者就暗自将其划入圈内或圈外，并且这种关系是相对稳固不变的。
”该理论是下列的哪种领导理论？()A.X、Y理论B.管理方格理论C.领导者-成员交换理论D.路径-目标理论【参考答案】: C11.组织结构设计的核心是()。
《管理心理学》平时作业
《管理心理学》平时作业一、简答题（每题20分，共100分）1．简述管理心理学的概念及研究内容。
答：管理心理学是有关组织情景中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高提高工作生活质量与管理效能的学科。
管理心理学的研究内容可分为三个层面：管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。
2．知觉过程出现的偏差及问题主要表现在哪些方面？答：在知觉注意阶段出现的偏差和问题主要有以下三个方面：①知觉不够准确。
管理人员由于管理工作繁忙而难于全面注意和感知各种情况及存在问题，造成偏差。
②信息的代表性低。
注意的时间和方式会影响信息的代表性。
如果管理人员只在特定时间到车间巡视，或者只在问题发生以后出现在现场，所注意决不能的情况很可能不具有代表性。
③忽视非期望信息。
管理人员往往在信息注意阶段忽视与自己期望不一致或与自身价值取向相矛盾的信息，从而造成注意偏差。
知觉组织阶段也会出现一些问题。
常见的问题是在组织阶段对信息过分简化。
这是出于知觉者有限的信息加工能力和现有图式不完全所造成的。
在知觉解释阶段，知觉者把自己的想法与情感“投射”到对他人特征的解释中，造成知觉偏差。
在知觉判断阶段，出于人的认知判断的有限理性会发生多种差误，例如“损失反转偏差” “可取率偏差” “基准偏差” “承诺升级偏差”等。
3．代表性启发式常见认知偏差有哪些？答：在代表性启发式下，人们通常会借鉴要判断事情本身或是同类事情以前出现的结果，这种推理称为代表性启发。
这各各认知偏差包括以下六种常见的情况。
①忽视结果的先验概率。
②忽视样本的大小不一。
③对机遇的误解。
④忽视可预测性。
⑤效度错觉。
⑥忽视回归效应。
4．目前，有关管理胜任力的研究主要集中在哪些方面？答：主要集中在以下方面：①自我学习能力。
②团队管理胜任力。
③基于管理胜任力的薪酬体系。
5．简述Festinger的“认知失调论”？答：认知失调论的基本要义为，当个体面对新情境，必需表示自身的态度时，个体在心理上将出现新认知（新的理解）与旧认知（旧的信念）相互冲突的状况，为了消除此种因为不一致而带来紧张的不适感，个体在心理上倾向于采用两种方式进行自我调适，其一为对于新认知予以否认；另一为寻求更多新认知的讯息，提升新认知的可信度，借以彻底取代旧认知，从而获得心理平衡。
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B.编码
C.反馈
D.传输
答案:C
3.11.科学管理学派的创始人是（ ）。
A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
D.梅奥
答案:B
4.77.在著名的体液说提出500年后，古罗马医生（ ）正式提出了“气质”的概念。
A.盖伦
B.斯普兰格
C.巴甫洛夫
D.培因
答案:A
A.需要层次
B.群体动力
C.科学管理
D.人际关系
答案:D
9.21.被尊称为美国“动作研究之父”的是（ ）。
A.雨果·闵斯特伯格
B.莉莲·吉尔布勒斯
C.福兰克·吉尔布勒斯
D.斯特恩
答案:C
10.78.苏联生物学家（ ）认为，气质类型可以用高级神经活动的类型来解释。
A.盖伦
B.希波克拉底
C.巴甫洛夫
D.培因
答案:C
二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)
11.191.正式沟通网络除了链式沟通网络和轮式沟通网络之外，常见的还有（ ）。
A.环式沟通网络
B.半通道式沟通网络
C.半环式沟通网络
D.全通道式沟通网络
E.Y式沟通网络
答案:ADE
C.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
D.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
答案:C
7.174.人与机器之间的信息交流是（ ）的研究内容。
A.通讯科学
B.管理心理学
C.社会心理学
D.工程心理学
答案:D
8.27.（ ）学说第一次正式将社会学和心理学引入到企业管理的领域中。
答案:错误
23.96.按照心理独立性特点，阿德勒将人的性格分成独立型、顺从型和反抗型（ ）。
答案:正确
24.163.在对行为解释上，对自己成功归因于自身，对他人成功归因于外部条件，这符合人际交往原则中的自我价值保护原则（ ）。
答案:正确
25.156.在通常情况下，非个人性人际关系是在长期交往过程中通过潜移默化的方式渐进实现的（ ）。
20春学期《管理心理学》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.34.倡导“经济人”假设的代表人物是（ ）。
A.马斯洛
B.泰勒
C.梅奥
D.摩尔斯
答案:B
2.175.（ ）是指接受者把收到并理解了的信息返送给发送者，以便发送者对接受者是否正确理解了信息进行核实。
5.15.最早在企业管理中应用心理学知识的是（ ）。
A.雨果·闵斯特伯格
B.莉莲·吉尔布勒斯
C.福兰克·吉尔布勒斯
D.斯特恩
答案:D
6.171.下列情形中，能最大提高生产效率的是（ ）。
A.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
B.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
12.82.心理活动的强度是指（ ）。
A.注意集中程度
B.意志努力程度
C.情绪体验的强弱
D.情绪体验时间长短
E.情绪体验指向于内或外
答案:BC
13.187.群体规范通常是在（ ）的基础上自发形成的。
A.顺应
B.顺从
C.模仿
D.暗示
E.强化
答案:BCD
14.186.一般说来，构成群体心理面貌的因素有（ ），它们反映了一个群体的心理氛围。
A.群体风气
B.群体规范
C.群体规章
D.群体舆论
E.群体感受
答案:ADE
15.38.个性心理特征包括（ ）。
A.能力
B.气质
C.性格
D.兴趣
答案:ABC
16.35.管理心理学的学科知识基础主要包括（ ）等。 A.管理学 B. Nhomakorabea会管理学
C.社会心理学
D.社会学
答案:正确
29.94.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是多血质（ ）。
答案:错误
30.155.偏重于内在情感，最终导致交往双方在交往过程中都感到得大于失，这属于人际关系交互性原则中的增值交换（ ）。
答案:错误
答案:错误
26.199.同首属群体相比，次属群体规模大，其运转依赖于社会角色关系，成员分工明确（ ）。
答案:正确
27.95.按照心理竞争性特点，阿德勒将人的性格分成优越型和自卑型（ ）。
答案:正确
28.148.“物以类聚，人以群分”，这说的是人际吸引条件中的相似因素的影响（ ）。
E.个体、群体、组织三者目标的一致性
答案:ABCDE
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.70.俗话说，“嘴上没毛，办事不牢”。这属于社会知觉效应中的刻板印象( )。
答案:正确
22.154.人际关系心理学研究表明，在夫妻关系中，某些女性期望以依赖和忠诚的方式来维持自己与丈夫的感情是非常靠不住的。这符合人际关系对行为影响中的对等性原则（ ）。
E.心理学
答案:ACDE
17.66.在以下选项中，属于影响社会认知的认知对象因素的有（ ）。
A.魅力
B.自我展示
C.知名度
D.相貌
E.心理需要
答案:ABCD
18.104.影响态度形成的因素很多，主要包括以下（ ）等方面。
A.社会环境影响
B.模仿学习
C.家庭影响
D.团体影响
E.同伴影响
答案:ABCDE
19.106.影响态度改变的主观因素包括被说服者个体的（ ）。
A.需要
B.自尊心
C.所处环境
D.性格
E.性别
答案:ABDE
20.189.影响士气的因素包括（ ）。
A.良好的意见沟通
B.有优秀的管理人员
C.对工作的满足感
D.合理的经济报酬以及对正当要求的尽量满足