13春电子商务作业3

合集下载

14春公物检查时间安排

二校区学生处13春公区划分表2014年3月5日最新划分）
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 班级班导陈春李俊友解小琴吴佳纹蒲光吉王飞鸿张利虎钟杰耶小红杨相国刘贵彬王洪朱雪英向应洪翟斌元李小兵宋大旭李松田艾全涛教室联系方式联系方式 61149 61106 69200 公区范围 14春机加班 14春电子商务班 14春电气班 14春综合班 14春汽修班 12春机电4班 12秋电气自动化1班 12秋电气自动化2班 12秋电子自动化3班 12秋电气自动化4班 12秋电气自动化5班 12秋电气自动化6班 12秋电子商务1班 12秋电子商务2班 12秋机床切削加工 12秋计算机班 12秋汽修1班 12秋汽修2班 12秋汽修3班教505 15282030144 综214 13550968625 综220 69200 B3楼前面新铺所有水泥地面、及靠公路旁边绿化带。综合楼四楼圆弧形大厅西侧侧木门所有楼道，厕所及三楼楼面以上至四楼所有楼梯，护栏，窗户。篮球场东侧区域及A2楼和A1楼之间绿化带及A1楼前面绿化带、体育器材室外面绿化带、洗浴中心前面水泥路及足球场和篮球场之间绿化带。 A1楼全部区域。 61694 B3楼一楼至四楼楼面止的所有楼道、楼梯、扶手、消防栓箱，包括楼层间的窗户、窗台等。（含一楼空宿舍）教学楼南北方向楼五楼楼梯；五楼：楼道、栏杆、扶手、及男女厕所。（包含南北方向天台） 6699 66666 61538 61520 61950 6669 63640 61754 63218 64505 66992 69092 65234 B1楼前、后面水泥路、绿化带、水沟及B1楼和洗浴中心中间区域及B1楼旁边洗碗池。教学楼南北方向二楼至三楼楼梯；二楼：楼道、栏杆、扶手、及男女厕所综合楼三楼圆弧形区域中轴线以西的楼道，厕所，圆弧形大厅中心线为界西侧二楼上三楼所有楼梯，护栏，窗户。教学楼东西方向2楼楼面以上至4楼楼面以下的楼梯、楼道。教学楼东西方向4楼楼面至天台的楼梯、楼道（包含天台）。综合楼前以小桥为界，西侧前、后所有区域，西至停车场。（含三角绿化带及综合楼西侧绿化带）综合楼四楼东侧，厕所及四三楼楼面以上至四楼所有楼梯，护栏，窗户含四楼大厅。综合楼三楼圆弧形区域中轴线以东的楼道，厕所，圆弧形大厅中心线为界东侧二楼上三楼所有楼梯，护栏，窗户。综合楼前以小桥为界东侧前、后所有区域，前面包含旗台、小桥。（含绿化带）含综合楼东侧，后面至河边马路边的围墙截止综合楼一楼荣誉室西侧墙壁至西侧门外的台阶，楼道，厕所，含综合办办公室外通道及楼梯间。 B3楼前后的所有区域，B3楼后面包含斜坡、B3楼前含水沟、绿化带，垃圾桶及雨台。 B3楼四楼楼面开始至楼顶（含天台）的所有楼道、楼梯、扶手、消防栓箱，包括楼层间的窗户、窗台等,含楼顶。综合楼四楼楼面以上的所有厕所、楼梯，护栏，窗户及天台。

19春电子商务作业3

一、单选题(每题5分,共15道小题,总分值75分)1.网络硬件主要包括集线器、（A）、交换机、调制解调器等(5分)∙ A. 路由器∙ B. 操作系统∙ C. 打印机∙ D. 复印机是否存疑答案:A解析:2.下面哪项不属于先付代币结算机制的是A(5分)∙ A. 电子支票∙ B. 电子现金∙ C. 借记卡X∙ D. 存放电子货币的电子钱包是否存疑答案:A解析:3.匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件A(5分)∙ A. 对∙ B. 错是否存疑答案:A解析:4.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是D(5分)∙ A. 激励设计∙ B. 激励处理∙ C. 激励分析X∙ D. 激励组织是否存疑答案:D解析:5.电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货B(5分)∙ B. 错是否存疑答案:B解析:6.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色(C )(5分)∙ A. 促成和组织者∙ B. 介绍和组织者∙ C. 介绍、促成和组织者∙ D. 介绍和促成是否存疑答案:C解析:7.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行B(5分)∙ A. 加密∙ B. 加密、解密∙ C. 解密∙ D. 安全认证是否存疑答案:B解析:8.目前电子商务中最成功的中介行业是B(5分)∙ A. 信息访问服务商∙ B. 金融中介∙ C. 在线商品目录∙ D. 接入服务商是否存疑答案:B解析:9.供应链计划系统包括五大模块：订单支持、先进调度与生产计划、（A）、分销计划、运输计划(5分)∙ A. 需求计划∙ B. 财务计划∙ C. 供应计划∙ D. 研发计划答案:A解析:10.在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和B(5分)∙ A. 问卷分析X∙ B. 事后的检查∙ C. 邮件列表∙ D. 营销方法是否存疑答案:B解析:11.企业的供应链是否可以实现差异化A(5分)∙ A. 可以∙ B. 不可以是否存疑答案:A解析:12.下面不属于供应链应用模式的是D(5分)∙ A. 按库存生产模式∙ B. 连续补货模式∙ C. 按订单生产模式∙ D. 差异化生产模式是否存疑答案:D解析:13.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展C(5分)∙ A. 没有必然的联系∙ B. 具有决定性的作用∙ C. 具有推动作用∙ D. 没有联系是否存疑答案:C解析:14.计算机的防范应树立（A）为主的思想，防止病毒进入自己的计算机系统。

电子商务师三级练习题库

电子商务师三级练习题库1.计算机软件是相对于计算机硬件而言的。

粗略地讲，可以将软件分为（）和应用软件两大类。

[单选题] *A、文字处理软件</td><td>(正确答案)B、系统软件</td><td>C、表格处理软件</td><td>D、操作系统</td></tr></table>2.计算机软件是相对于计算机硬件而言的。

粗略地讲，可以将软件分为（）和系统软件两大类。

[单选题] *A、文字处理软件</td><td>(正确答案)B、应用软件</td><td>C、表格处理软件</td><td>D、操作系统</td></tr></table>3.网络用户是通过（）来请求网络服务的。

[单选题] *A、网络设备</td><td>(正确答案)B、网络协议</td><td>C、路由器</td><td>D、网络操作系统</td><td></td></tr></table>4.计算机网络按其拓扑结构分类，以下不包括的是（）。

[单选题] *A、星型</td><td>(正确答案)B、总线型</td><td>C、报文交换型</td><td>D、环型</td><td></td></tr></table>5.选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（）。

[单选题] *A、四</td><td>(正确答案)B、五</td><td>C、六</td><td>D、三</td><td></td></tr></table>6.以下（）不是群发邮件的特点。

北航电子商务123希望大伙把作业上传

北航《电子商务》在线作业一单选题多选题一、单选题（共15 道试题，共60 分。

）1. WWW最重要的特点是（）。

A. 连接的计算机可进行电子邮件的传输B. 具有容易使用的标准图形界面C. 连接的计算机可进行内容互访D. 连接了世界上最多的计算机-----------------选择：B2. 关于电子现金的特点，下面说法错误的是（）。

A. 银行和商家之间应有协议和授权关系B. E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C. 身份验证由E-cash本身完成D. 用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件-----------------选择：D3. 开展网上销售的传统零售商是B2C电子商务企业的一种类型，这类企业一般( )。

A. 没有实体的商店B. 已经有实体的商店C. 已经建立销售网络D. 没有建立销售网络-----------------选择：B4. net org info域名类别分别表示（）。

A. 网络组织、军事组织、工商企业B. 网络组织、非赢利性机构、信息相关机构C. 非赢利性机构、政府组织、信息相关机构D. 网络组织、政府机构、信息相关机构-----------------选择：B5. 可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。

A. FTPB. TCP/IPC. MIMED. Telnet-----------------选择：A6. 防止他人对传输的文件进行破坏需要（）。

A. 数字签字及验证B. 对文件进行加密C. 身份认证D. 时间戳-----------------选择：A7. 安全电子交易的核心环节是（）。

A. 网上银行B. CA机构C. 政府部门D. 安全中心-----------------选择：B8. 电子现金同现实通货的重要区别是（）。

A. 可分解性B. 可存储C. 可交换D. 具备货币价值-----------------选择：A9. 商家的CA证书由( )来颁发。

2020年XXX 电子商务-第三次在线作业参考答案

2020年XXX 电子商务-第三次在线作业参考答案1.网络体系结构是一套规则和规范，用于建立和使用通信硬件和软件，实现计算机网络的功能。

2.客户认证是保证网上交易安全的一项重要技术。

3.美国电子商务中采用的物流解决方案模式是物流中央化。

4.电子商务概念中EB包含了网上交易以及SCM、CRM、OPS、ERP等内容。

5.覆盖全球，成为一种无边界的媒体，使商务活动向Anywhere、Anytime、Anything的全方位服务方面迈进了一大步。

6.电子化企业的电子商务交易过程主要包括在线订单、在线支付、交货、售后服务等内容。

7.按电子商务活动的性质分类，电子事务包括电子政务、电子教务、电子军务、电子医务、电子证券等内容。

8.按电子商务的参与对象分类，有B to C、B to B、B to G、C to C、C to G等内容。

9.电子商务的微观经济效益表现在降低管理、库存、采购、交易、运输等成本上。

10.XXX将在“一个平台——互联互通的传输体制。

三个网——电信网、有线广播电视网、计算机网”的基础上，扩大电子商务网的建设。

11.在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有高效率和快速的特点。

12.B2B水平网站的利润来源主要是交易费用、拍卖佣金、广告费和软件许可费，以及可能的会员费。

13.在线零售成功的关键在于树立品牌、有竞争力的价格、降低成本、使用方便并且送货快速，以及利用定制营销提供优质服务。

14.无形商品的电子商务运作模式包括网上订阅模式、付费浏览模式、广告支付模式和远程下载。

15.正确的说法是，上所有主机都有一个“名字——地址”及“地址——名字”的映射，完成这一映射的系统叫做域名系统。

将顶级域名分成3大类：国家顶级域名、国际顶级域名和通用顶级域名。

不同国家的域名是不可以相同的。

16.在TCP/IP协议族中，提供电子邮件服务和文件传输的协议是SMTP和FTP。

17.密钥的管理包括密钥的创建、分发和吊销等各环节，以及保护密钥的安全。

电子商务师三级习题(附参考答案)

电子商务师三级习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。

A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A2.( ) 指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。

A、价格激励B、免检激励C、订单激励D、商誉激励正确答案：A3.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。

A、密码凭证B、个人凭证C、软件凭证D、企业凭证正确答案：C4.我国社会主义道德建设的核心是( )A、艰苦奋斗B、办事公道C、办事公道D、诚实守信正确答案：B5.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.数字证书是经( ) 数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、ID、CA正确答案：D8.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、追求卓越B、敬业C、忠诚D、诚信正确答案：A9.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。

A、valignB、alignC、bgcolorD、width正确答案：C10.( ) 是指数据库减少了大量重复数据。

A、数据库减少冗余B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库数据共享正确答案：A11.以下不属于图文混排的要素的是( )。

A、文字B、符号C、视频D、图片正确答案：C12.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、人道主义C、功利主义D、集体主义正确答案：D13.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。

A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C14.判断信息的( ) ，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。

A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案：D15.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在( ) 中进行安装。

电子商务师三级习题(含答案)

电子商务师三级习题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[ ]进行压缩整理。

A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A2、表单提交时，[ ]提交方式通过URL地址传输信息。

A、postB、getC、forD、pass正确答案：B3、[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。

A、视频网站B、SNSC、论坛博客D、第三方电子商务交易平台正确答案：D4、国字型网页最上面的内容是[ ]。

A、数据库B、Flash动画C、静态网页D、服务器正确答案：C6、[ ]不是动态网页技术。

A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D7、检索百度+百度搜素+Baidu属于( )。

A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A8、[ ]是给企业带来最大价值的客户。

A、关键客户B、重要客户C、主要客户D、普通客户正确答案：B9、稿件撰写完成后的初始状态是网站[ ]信息状态。

A、待签发审核B、待编辑审核C、签发退回D、未传稿正确答案：D10、提升评价的方法不包括( )。

A、提高商品价格B、提高物流速度C、提高宝宝品质和性价比D、提高评分正确答案：A11、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是( )。

A、打折促销B、免费送C、数量折扣D、买就送促销正确答案：A12、网站站点目录层次不要太深，一般控制在( )级以内。

A、3B、4C、5D、2正确答案：C13、用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为( )。

A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A14、支付网关 CA为[ ]发放证书。

A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案：A15、<td>标签的[ ]属性定义单元格内容水平对齐方式。

电子商务三级助理题库精选【多选题】

商务师三级答题库A卷【先答题，答完后再参考题后的答案】多选题：1、主页一般包含以下几种基本元素()A. 文本(Text)B. 图像(Image)C. 表格(Table)D. 超链接(HyperLink)2、URL的内容包括()A. 传输协议B. 存放该资源的服务器名称C. 资源在服务器上的路径及文件名D. 文本3、Internet将顶级域名分成几大类()A. 商业顶级域名B. 国际顶级域名C. 国家顶级域名D. 通用顶级域名4、BBS常用的功能有()A. 阅读文章B. 收发E-mailC. 发表文章D. 交流聊天5、以下哪些是计算机病毒的主要特点()A. 破坏性B. 隐蔽性C. 传染性D. 时效性6、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点()A. 实效性强B. 便于存储C. 准确性高D. 集中性好7、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成()A. 问候语B. 提问用纸和回答栏C. 问题项目单D. 编码栏8、网上市场调研的样本类型有()A. 随机样本B. 信息样本C. 过滤性样本D. 选择样本9、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧()A. 线条流畅B. 尽力使客户在购物时感到方便C. 提供可视化的线索和与购物车链接D. 个性化和问候语10、网上订单的后台处理的过程主要包括()A. 订单传递B. 收发电子邮件C. 订单登录D. 订单处理状态追踪11、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能()A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品C. 完成对数据的校验D. 具有良好的扩展性和接口12、购物车软件应该由以下哪几个模块组成()A. 购物车显示模块B. 用户交流模块C. 确认和支付模块D. 订单生成模块13、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面()A. 客户B. 银行C. 企业D. 认证中心14、以下哪些是网上单证常见的问题()A. 客户不知道订单是否提交成功B. 有效的订单但尚未付款C. 购物订单的确认、提交与订单合并D. 网上支付出现错误15、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类()A. 信息产品合同与非信息产品合同B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同C. 信息许可使用合同与信息服务合同D. 有价合同与无价合同16、网络安全的四大要素为()A. 信息传输的保密性B. 数据交换的完整性C. 发送信息的不可否认性D. 交易者身份的确定性17、采用数字签名，能够确认以下几点()A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件18、以下哪些属于电子钱包中的账户信息()A. 用户身份B. 卡说明C. 卡品牌D. 证书语言19、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容()A. 证书的版本信息B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号C. 证书使用者对证书的签名D. 证书所使用的签名算法20、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种()A. 成功B. 订单接收C. 未完成D. 订单拒绝21.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是()A. 对营销竞争战略影响B. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为D. 对企业跨国经营战略影响22.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是()A. 已经和传统营销完整的结合B. 将影响到营销所涉及到的各个方面C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一23.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有()A. 通过厂方站点查询B. 利用生产商协会的站点查询C. 利用讨论组查询D. 利用Trade—Lead查询24.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值()A. 关税B. 产品价格C. 国际贸易数据D. 贸易政策25.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行()A. 查询政府酒类专卖机构的价格B. 通过商务谈判中定价C. 查询销售商站点中的报价D. 聊天室和BBS26.网络商务信息具有以下_______显著的特点优于传统商务信息()A. 实效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 收益大27.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有()A. 无价商务信息B. 收取较低费用的信息C. 收取标准信息费的信息D. 优质优价的信息28.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是()A. 网络商务信息没办法存储B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便29.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影()A. 有关网络营销决策和计划方面B. 有关企业的战略管理方面C. 有关市场研究方面D. 有关新产品开发方面30.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是()A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C. 顾客不是网络营销竞争的焦点D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异31.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式.在线调查表设计中应注意的()A. 必须明确的提问的意思和范围B. 问题设计应力求简明扼要C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答D. 避免引起人们反感或难以回答的问题32.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件()A. 要考虑广告的效率B. 要考虑广告的收益C. 要考虑广告费用D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合33.通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括()A. 留下准确及时的联系方式B. 内容部分要简明扼要C. 一个好标题D. 在相对广泛的区域和地点发布广告34.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括()A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息C. 可以使用网站网页升级更新通知D. 以请求别人提出意见的方式发布网站35.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是()A. 比较适合于大中型企业B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子C. 不需要大力推广简单快捷D. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店36.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是)A. 雷达图B. 曲线图C. 面积图D. 柱形图37.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有()A. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集B. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询C. 通过地域性的搜索引擎查询D. 通过YellowPage等商业工具查询38.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点()A. 网上调查项目的设定B. 明确调查对象C. 明确调查目的D. 调查方法的选择39.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面()A. 广告策略的研究B. 分销渠道的研究C. 价格研究D. 产品的研究40.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点()A. 邮件应该言简意赅B. 首先传递最重要的信息C. 把文件标题作为邮件主题D. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章参考答案：1.ABCD2.ABC3.BCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ACD9.BCD 10.ACD 11.ABCD 12.ACD 13.AC 14.ABCD 15.ABC 16.ABCD17.BC 18.BCD 19.ABD 20.ABCD 21.ABCD 22.BD 23.ABCD 24.ABCD 25.ABC 26.ABC 27.BCD 28.BC 29.ABCD 30.ABD 31.ABCD 32.ABCD 33.ABCD 34.ABCD 35.AD 36.ABCD 37.ABCD 38.ABCD 39.ABCD 40.ABCD商务师三级答题库B卷【先答题，答完后再参考题后的答案】多选题：1、条码编码的规则有（）(A) 多样性(B) 唯一性(C) 无含义(D) 永久性2．堡垒主机的系统软件可用于（）。

电子商务三级(网商)三级理论A卷

电子商务三级（网商）三级理论A卷1.（）使用价值是指凝结在商品中的抽象劳动。

商品的价值是商品的本质属性,反映了人和人之间的社会关系。

[填空题] *_________________________________答案解析：×2.（）广义的商品除了可以是有形的产品外，还可以是有形的服务。

[填空题] *_________________________________(答案：×)3.（）在质量认证标志使用有效期内,认证机构可随时在工厂、市场或用户单位抽取样品进行产品测试。

[填空题] *_________________________________答案解析：×4.（）线分类法的一般表现形式是大类、中类、小类和细目等,将分类对象一层一层地进行具体划分,各层级所选用的分类标志可以相同,也可以不同。

[填空题] *_________________________________答案解析：√5.（）混合型代码是用一个或若干个字母表示分类对象的代码。

[填空题] *_________________________________答案解析：×6.（）已经取得认证证书的产品不符合国家标准或者行业标准的，以及产品未经认证或者认证不合格的,不得使用认证标志出厂销售。

[填空题] *_________________________________答案解析：√7.（）EAN-13条码"６９１7８7８00２97５”最后一位校验位没有错。

[填空题] *_________________________________答案解析：×8.（）地方标准是指在没有国家标准的情况下，由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布、在某个行业范围内统一使用的标准。

[填空题] *_________________________________答案解析：×9.（√）对服务性商品的质量要求主要有功能性、时间性、文明性、安全性、舒适性和经济性。

电子科大15春《电子商务法》在线作业3答案

15春《电子商务法》在线作业3
一、单选题（共20 道试题，共100 分。

）
1. 当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款被称为( )。

A. 格式条款
B. 霸王条款
C. 无效条款
D. 单方条款
正确答案：A
2. 关于数据电文的法律效力，正确的表述是（）。

A. 由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的
B. 由于数据电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定
C. 数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定
D. 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力
正确答案：D
3. 英国1984年《数据保护法》是关于（）。

A. 数据库保护的法律
B. 个人信息资料保护的法律
C. 网上信息安全的法律
D. 网络信息保护的法律
正确答案：B
4. 冲突法调整和实体法调整的形式和内容各不相同，对于一个涉外民事关系
A. 有统一实体规范时候适合冲突法调整
B. 没有统一实体规范时候适合冲突法调整
C. 没有统一实体规范时候适合实体法调整
D. 以上都不对
正确答案：B
5. 电磁辐射是造成计算机网络安全隐患的（）。

A. 自然因素
B. 过失行为
C. 人为因素
D. 故意侵害
正确答案：A
6. 下列表示科研机构的中国互联网二级域名是（）。

A. ac
B. edu
C. rec。

电子商务师三级模拟习题+参考答案

电子商务师三级模拟习题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。

A、矩形B、圆形C、菱形D、三角形正确答案：B2.我国社会主义道德建设的原则是( )A、集体主义B、合理利己主义C、功利主义D、人道主义正确答案：A3.配送合理化可采取的措施不包括( )A、推行独立配送B、实行送取结合C、推行一定综合程度的专业化配送D、推行加工配送正确答案：A4.总量指标的表现形式为( )。

A、相对数B、有名数C、无名数D、绝对数正确答案：D5.( ) 占客户总数的20%，贡献了80%的利润。

A、小客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：D6.对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称为( ) 。

B、密码C、原文D、密文正确答案：D7.表单提交时，( ) 提交方式通过URL地址传输信息。

A、forB、postC、passD、get正确答案：D8.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、系统原则B、节约原则C、计划原则D、控制原则正确答案：C9.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是( )。

A、合并单元格B、拆分单元格C、插入表格D、删除表格正确答案：A10.网页中采用( ) 图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。

A、矩形B、三角形C、圆形D、菱形正确答案：B11.( ) 是Microsoft的新数据库应用开发接口。

A、ASPC、CGID、OLEDB正确答案：D12.以下文字大小，最大的是( )。

A、30B、40C、10D、20正确答案：B13.在GIF动画中，每一帧都是( ) 。

A、一个矢量文件B、一个图标C、一个图片D、一个动画片段正确答案：C14.网页HTML标签中h4表示( )。

A、标题1B、标题4C、标题2D、标题3正确答案：B15.提升评价的方法不包括( )。

电子商务师三级模拟试题含答案

电子商务师三级模拟试题含答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是( )A、订、发货周期B、缺货频率C、供应比率D、订货完成率正确答案：A2.以下没有后缀的文件名是哪个( )。

A、WenjianB、Wenjian.jspC、Wenjian.aspD、Wenjian.php正确答案：A3.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是( ) 。

A、签发编辑B、记者编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案：D4.( )是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。

A、客户信息管理B、采购信息管理C、销售信息管理D、运输信息管理正确答案：D5.加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，C代表( ) 。

A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A6.顶级名称为( ) 的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。

A、socB、recC、miscD、biz正确答案：A7.网络市场调查的第二个阶段是( )。

A、调查阶段B、准备阶段C、研究阶段D、总结阶段正确答案：A8.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。

A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：A9.( ) 中，加密密钥公开，解密密钥不公开。

A、非对称密码体制B、分组密码体制C、序列密码体制D、对称密码体制正确答案：A10.( ) 用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。

A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：B11.产品线分析包括( ) 。

A、价格-区域分析B、重点产品分析C、区域销售异动分析D、区域-产品分析正确答案：B12.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为( ) 。

A、密文B、解密C、加密算法D、密钥正确答案：A13.( ) 大部分是精美的平面设计结合小的动画。

电子商务师三级习题库与答案

电子商务师三级习题库与答案、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。

A、从右往左B、从左往右C、从上到下D、从中间往两边正确答案：D2、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。

A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C3、总量指标的表现形式为（）。

A、相对数B、绝对数C、无名数D、有名数正确答案：B4、[]是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B5、[]是证明各实体（消费方、商户／企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6、现在，越来越多的企业在选人时更加看董其道德品质。

这表明（）A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题巳经得到较好的解决正确答案：C7、[]又称为数字凭证、数字标识。

A、VPNB、SMTPC、Digital!D、CA正确答案：C8、()必须在网站服务器端运行。

A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、Vb Scirp t脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A9、[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D10、数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。

A、数据定义B、数据控制C、数据操作D、数据管理正确答案：A11、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件投权合同、物流配送合同。

A、当事人性质B、标的物属性C、当事人关系D、订立方式正确答案：B12、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是（）。

A、行B、列C、高D、宽正确答案：C13、数据库中，［］是存储数据的地方。

三级(高级)电子商务师理论模拟习题及参考答案

三级（高级）电子商务师理论模拟习题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、通过属性面板设置表格属性时，以下哪项无法实现（）。

A、宽B、列C、行D、高正确答案：D2、衡量缺货程度或影响大小的指标的是（）A、供应比率B、订单接受率C、订货完成率D、缺货频率正确答案：A3、以下不属于布局网页的方法的是（）。

A、表格B、布局视图C、框架D、文字正确答案：D4、投标书的[ ]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。

A、格式文件B、产品配置C、商务和技术偏离表D、资格文件正确答案：C5、[ ]是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。

A、页头B、第一屏C、导航栏D、页脚正确答案：B6、评价供应商[ ]，要运用价值工程方法。

A、服务C、成本D、交付正确答案：C7、（）是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送达客户过程中，为满足客户要求，有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。

A、物流价值B、物流成本C、物流服务D、物流质量正确答案：C8、[ ]属于电子邮件加密软件。

A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A9、数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D10、[ ]又称为数字凭证、数字标识。

A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案：C11、[ ]是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASP正确答案：B12、[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。

A、标书技术要求B、投标书格式文件C、投标人须知D、招标邀请函正确答案：C13、（）是未指派的链接。

A、空连接B、电子邮件链接C、图片链接D、文字链接正确答案：A14、网页中的背景图片应采用[ ]，容易使图像与其他视觉元素协调统一。

A、透明图B、单色图C、大图像D、合成图正确答案：B15、[ ]是客户金字塔中最底层的客户。

电子科技大学2015年春学期《电子商务概论》在线作业3满分答案

15春《电子商务概论》在线作业3一、单选题：1.电子商务网站软件建设的核心是( )。

(满分:5)A. 客户定位B. 盈利模式C. 物流配送D. 内容设计正确答案:D2.在B2B电子商务中，( )的水平决定了电子商务实现的水平。

(满分:5)A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 技术流正确答案:A3.按钮广告属于( )。

(满分:5)A. 文本广告B. 插页广告C. 电子邮件广告D. 旗帜广告正确答案:D4.企业与企业之间的电子商务的英文缩写是( )。

(满分:5)A. B2GB. B2CC. B2BD. C2C正确答案:C5.网上旅游交易会是( )的旅游交易平台。

(满分:5)A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B正确答案:A6.公司WWW展示的一个重要因素是( )。

(满分:5)A. 同顾客建立联系B. 同潜在顾客建立联系C. 同顾客或潜在顾客建立联系D. 目标受众识别正确答案:C7.以下关于销售链管理的说法不正确的是( )。

(满分:5)A. 从客户初次联系到订货B. .以业务流程为中心C. 以职能部门为中心D. 包括营销管理正确答案:C8.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业。

(满分:5)A. 经营着离线商店的零售商B. 没有离线商店的虚拟零售企业C. 商品制造商D. 网络交易服务公司正确答案:C9.不适合电子商务的业务是( )。

(满分:5)A. 软件、音像制品的购销B. 时装和易腐食品的购销C. 旅游服务的促D. 出版业务正确答案:B10.从查询角度看，WWW最大的缺点是( )。

(满分:5)A. 出现大量无关的不精确信息B. 查寻范围太窄C. 查询速度太慢D. 所得结果信息太少正确答案:A11.EDI是( )之间的数据传输。

(满分:5)A. 计算机应用系统B. 应用系统与个人C. 个人与应用系统D. 个人正确答案:A12.HTML的正式名称是( )。

(满分:5)A. 制作语言B. 超文本标注语言C. WWW编程语言D. Internet编程语言正确答案:B13.进入网站商店前是毫无目的。

电子商务师三级试题+参考答案

电子商务师三级试题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为()。

A、640*480B、620*311C、780*428D、800*500正确答案：B2.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A3.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是()。

A、未传稿B、待签发审核C、待编辑审核D、签发退回正确答案：C4.下列选项中()是常用的压缩工具。

A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B5.()是决定转化率的关键指标。

A、商品描述B、商品价格C、商品产地D、客户服务正确答案：A6.在公开密钥密码体制中，常用的体制是()。

A、RSAB、HASC、LUD、DES正确答案：A7.常用的文件压缩软件是()。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B8.协同电子商务平台的()功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。

A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案：D9.以下不属于统计图特点的是()。

A、生动B、抽象C、直观D、形象正确答案：B10.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是()A、职业道德从一个侧面反映人的道德素质B、职业道德与人格高低无关C、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关D、职业道德的养成只能靠社会强制规定正确答案：A11.网页中能实现滚动特效的是()A、<marquee>B、<title>C、<body>D、<head>正确答案：A12.()如公司的日常管理情况、会议通知等。

此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。

电子商务师三级模拟练习题及参考答案

电子商务师三级模拟练习题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.<head>标签表示网页中的( )。

A、文档头开始B、文档主体C、文档开始D、文档标题正确答案：A2.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是( )A、客户的地区分布B、配送时间C、配送细节D、商品的品种正确答案：B3.信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。

A、实用性B、时效性C、趣味性D、真实性正确答案：D4.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<head></head>B、<html></html>C、<body></body>D、<title></title>正确答案：C5.( ) 即公共交换电话网络。

A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP正确答案：B6.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是( ) 。

A、待签发审核B、待编辑审核C、签发退回D、未传稿正确答案：A7.在页面造型中，( ) 形代表柔和、团结、温暖、安全。

A、菱形B、矩形C、三角形D、圆形正确答案：D8.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是( )。

A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D9.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和( ) 型数据库。

A、结构B、属性C、关系D、实体正确答案：C10.( ) 是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。

A、超级链接B、背景插图C、标志D、网页主图正确答案：C11.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是( ) 。

A、签发退回B、待编辑审核C、待签发审核D、未传稿正确答案：B12.HTML文件通过标准化的( ) 对网页内容进行标注。

A、fileB、cssC、FormD、Tag正确答案：D13.网络新闻标题一般( ) 。

《电子商务》作业3

作业系统--16春《电子商务》作业3-------------------------------------------------------------------------------- 16春《电子商务》作业3, 1503phzwy11．未做完作业单击【保存作业】，下次可以继续做作业；2．做完作业后，单击【提交作业】则作业被提交给教师，提交后作业将无法进行修改，请慎重操作。

3．单击【预算成绩】可以对未提交的作业进行客观题成绩预算。

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:不属于网络营销的网站开发的高级交互阶段的是选项:a、用检索工具定制页面b、大量定制c、自动回复电子邮件d、实时对话区--------------------------------------------------------------------------------题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下面哪项不属于客户关系管理的阶段选项:a、吸引新客户b、加深现有客户关系c、留住重要客户d、细分市场--------------------------------------------------------------------------------题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:批量化定制使得企业可以选项:a、大批量生产完全一样的产品b、为公众（“消费者”）定制产品c、大批量生产个性化产品d、了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品--------------------------------------------------------------------------------题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:客户关系管理实施的核心是选项:a、客户关系管理的业务流程b、客户关系管理的系统软件支持c、建立客户中心d、客户关系管理的组织结构--------------------------------------------------------------------------------题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是选项:a、互联网用户的人口统计特征b、讨论组信息c、人口统计d、商标调查--------------------------------------------------------------------------------题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:大众媒体促销过程的最重要特征是选项:a、销售者是主动的，而购买者是被动的b、销售者是主动的，购买者是主动的c、销售者是被动的，购买者是被动的d、销售者是被动的，而购买者是主动的--------------------------------------------------------------------------------题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、（）、竞争者信息选项:a、与顾客有关的信息b、与顾客无关的信息c、与政策有关的信息d、与天气有关的信息--------------------------------------------------------------------------------题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下面不属于品牌要素的是选项:a、差异化b、关联性c、认知价值d、信誉--------------------------------------------------------------------------------题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:（）是指整合的获取订单的战略，即企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期选项:a、客户关系管理b、网络营销管理c、销售链管理d、供应联管理--------------------------------------------------------------------------------题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:应用互联网技术主动的使公司走向消费者，不是被动等待消费者的战略属于选项:a、内向营销战略b、外向营销战略c、主动营销战略d、被动营销战略--------------------------------------------------------------------------------题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下面不属于传统营销促销形式的是( )选项:a、人员推销b、网络广告c、销售促进d、宣传推广--------------------------------------------------------------------------------题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类选项:a、调查方法b、调查者组织调查样本的行为c、调查内容d、调查采用的技术--------------------------------------------------------------------------------题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:以下哪些不是网上市场调研的主要内容选项:a、市场需求研究b、营销因素研究c、网站建设研究d、竞争对手研究--------------------------------------------------------------------------------题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下面哪一项不是网络营销工作的重点选项:a、问卷调查b、提高销售量c、降低业务成本d、加强沟通--------------------------------------------------------------------------------题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和选项:a、问卷分析b、事后的检查c、邮件列表d、营销方法--------------------------------------------------------------------------------题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是选项:a、华军软件园b、IT世界c、盛大在线d、TOM女性--------------------------------------------------------------------------------题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:在互联网上收集竞争者信息的第一步工作是选项:a、在线调查竞争者的顾客b、检索西文组并阅读邮件名录c、选择关键词和检索引擎d、检查主要竞争者信息检索资源--------------------------------------------------------------------------------题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:网络营销将导致区域间商品价格差距水平选项:a、增大b、缩小c、不变d、没有影响--------------------------------------------------------------------------------题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系选项:a、传真b、电话c、上门确认d、电子邮件--------------------------------------------------------------------------------题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:（）是指与消费者个人或某个专业化需求有关的信息选项:a、个性化信息b、环境信息c、与顾客有关的信息d、竞争者信息--------------------------------------------------------------------------------题号:21 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是选项:a、激励设计b、激励处理c、激励分析d、激励组织--------------------------------------------------------------------------------题号:22 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:市场调查中努力解释市场行为，了解面临的问题和局面，这属于何种市场调查的类型选项:a、描述性调查b、诊断性调查c、预测性调查d、问卷调查--------------------------------------------------------------------------------题号:23 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下面不属于大量定制方案的是选项:a、电子邮件b、电话c、专用软件d、网站--------------------------------------------------------------------------------题号:24 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下列适合网络营销的产品是选项:a、图书与音像制品b、飞机c、食品d、房地产--------------------------------------------------------------------------------题号:25 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。

电子商务三级考试答案

判断题1.浏览器是标准互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成。

A、正确B、错误2.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。

A、正确B、错误3.论坛营销的互动性很强，它的核心价值是广告。

( )XA、正确B、错误4.公平竞争是维持市场经济秩序的基本原则A、正确B、错误5.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。

( )A、正确B、错误6.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。

C、正确D、错误7.使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。

()A、正确B、错误8.网上折价促销商品的价格一般比传统购物场所的促销价格要低。

A、正确B、错误9.Te smallest unit of information in a computer system is called a byte. ( )A、正确B、错误10.可以选择快过期商品作为网上赠品作为网上赠品促销的赠品。

( )A、正确B、错误11.不附带任何商业广告是电子邮件营销的基本因素之一.( )XA、正确B、错误12.一般我们指的跨境电子商务是指广义的跨境电商，不仅包含B2B,还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

A、正确B、错误13.在网店上产品图片是对产品的展示，是对产品文字描述进行补充，它既能够显示您的产品是什么样子也能让您的客户看到您产品的价值，因此产品图片的质量就很重要。

A、正确B、错误14.选择防病毒软件时要考虑用户的使用条件及应用环境A、正确B、错误15.看到某个特定的细节或对其质地进行评估会有助于增加客户下订单的信心。

A、正确B、错误16.网页下载时间不宜过长是网页制作的原则之一。

（）A、正确B、错误17.保管是物流的基本要素。