人力资源管理师(二级)章节练习(2016-1-2)

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2016年11月人力资源管理师二级真题及答案

2016 年 11 月二级人力资源管理师真题卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（第 1-25 题，共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分 ( 第1-16 题)（一）单项选择题( 第1—8题)1. 在社会主义中心价值系统中，居于指导地位的是() 。

A.马克思主义B.人道主义C.科学发展观D.集体主义2. 从职业活动内在的道德准则看，与“勤恳”内涵切合的是() 。

A.自我勤劳，拒绝加班B.努力工作，免于处分C.鞠躬尽瘁，死尔后已D.舍我其谁，见义勇为3.对于职业化管理，正确的说法是() 。

A.实行职业化管理的目的是确定从业行为规范化和身份固定化的格局B.职业化管理要求不靠灵巧应变，而靠职业道德、制度和标准C.职业化管理是一种成立任职业活动程序化和强迫化基础上的法治D.一旦成立了职业化管理系统，“跳槽”等事情就很难发生4. 以下属于“比尔·盖茨十大优异员工准则”的是() 。

A.对其余公司的产品抱有极大的兴趣B.一直站在自己的立场上为公司着想C.思虑如何让客户更合适自己的产品D.跟从公司的目标，掌握自己努力的方向5. 以下对于职业道德规范“诚信”的说法，正确的选项是() 。

A.诚信是从业人员的道德底线B.讲究诚信的公司必定会获得市场竞争的最后成功C.经营的复杂性要求公司在讲究诚信时采纳灵巧性而非原则性策略D.诚信的特色包含通识性、止损性、条件性、前置性6. 依据“中国商业公司诚信条约” ，以下说法中，正确的选项是() 。

A.限制花费者的合法权益，一定依照适量、公示和听证原则进行B.促销活动中的降价让利行为属于公司内部管理范围，可完好自主进行C.成立健全商品进货检查考证制度，抵制冒充伪劣商品进入流通领域D.严格执行“三包”规定，对售出商品推行商质量量倒推负责制7. 以下对于职业道德规范“公正”的说法中，正确的选项是() 。

A.公正的制度是公正的最高表现B.公正的道德是在长久的公正行为中渐渐养成的C.能否公正是次要的，博得主管相信才是重要的D.任何一家公司都不会把公正作为追求目标8.依据“严禁商业贿赂行为的暂行规定” ，以下说法中，正确的选项是() 。

人力资源管理师考试二级练习题及答案优选份

人力资源管理师考试二级练习题及答案优选份人力资源管理师考试二级练习题及答案 12016年人力资源管理师考试二级练习题及答案1[单选题]“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。

A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题参__：A参考解析：压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。

如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。

2[多选题]人力资源预测的局限性包括()。

A.预测方法不精密B.企业内部的抵制C.预测的代价高昂D.知识水平的局限E.环境的不确定性参__：BCDE参考解析：人力资源预测的局限性主要表现在：①环境的不确定性;②企业内部的抵制;③预测的代价高昂;④知识水平的限制。

3[单选题]()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。

A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购参__：B参考解析：产业购买者购买情况大体有直接重购、修正重购和新购三种类型：①修正重购，指为了更好地完成采购工作任务，产业购买者适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件，从而有可能重新选择供货商;②直接重购，指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品;③新购，指企业第一次采购某种产业用品。

4[单选题]一般针对某一个开放性的问题来进行的`无__小组讨论类型是()。

A.无情境性讨论B.不定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定角色的讨论参__：A参考解析：根据讨论的主题有无情境性，无__小组讨论可以分为无情境性讨论和情境性讨论。

无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行;情境性讨论一般是把应聘者放在某个假设的情境中来进行。

5[单选题]__中的非正式__关系可以利用()收集信息。

A.__体系图B.个别访问方法C.工作岗位说明书D.管理业务流程图参__：B参考解析：在__结构__阶段，工作岗位说明书、__体系图、管理业务流程图等资料可以系统地反映__结构的现状及问题。

2016年11月人力资源管理师二级真题及答案解析

20１６年11月人力资源管理师二级真题及答案解析卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第１~16题)(一)单项选择题（第1~8题)１.关于职业,正确的说法是（)。

A。

职业是责任、权利、利益的有机统一B。

职业是人们生存的唯一手段C．职业是束缚人的自由、权利的锁链Ｄ.职业是赚取人们剩余劳动价值的方式2.我国社会主义职业道德的核心是（).A.集体主义Ｂ．为人民服务C.爱国主义Ｄ.科学发展观３。

职业活动内在的道德准则是()。

A.忠诚、谨慎、进取Ｂ．忠诚、敬业、诚信C。

诚信、守法、人本D．忠诚、审慎、勤勉4.属于比尔•盖茨确立的1０大优秀员工准则的是（)。

A．站在自己的立场上为客户着想’B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心Ｄ。

通过自己的成功,帮助老板成功5。

在职业活动中。

所谓“理智信任"的意思是（）。

A.相互信任,同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B.既信任，又怀疑C。

表面上信任，实际上不信任D。

即使信任，也要加强防范和戒备6。

下列做法中,符合《禁止商业贿赂行为的暂行规定》要求的是( ）。

Ａ。

经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品,认定为职工个人行为Ｂ．在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处C。

任何经营者购销产品,均不可以明示方式给中间人佣金D．经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品7。

企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

”他的这句话说明( ）。

A。

点子不重要,执行力重要B。

战略问题不重要，策略问题重要C。

执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要Ｄ。

点子靠别人,执行靠自己8．关于节约，理解正确的是(）。

A。

在节约问题上，不可能形成统一的价值观念B。

节约因人而异,企业节约主要是上司的责任Ｃ。

花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性（二)多项选择题（第9～16题)9。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习试题包含答案

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习试题包含答案单选题（共20题）1. 在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。

在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论B.现代组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 A2. (2017年5月)制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )(2017年5月)制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A.社会劳动生产率B.劳动力市场价格C.企业经营状况D.人工成本水平【答案】 C3. ( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 D4. 薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是( )薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是( )A.岗位薪酬B.职位薪酬C.特定岗位薪酬D.专业岗位薪酬【答案】 C5. 招聘总成本效用的计算公式为( )。

招聘总成本效用的计算公式为( )。

A.总成本效用=录用人数/招聘总成本B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 A6. 下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划【答案】 A7. 绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。

绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。

A.宽厚误差B.苛严误差C.对比偏差D.中间倾向【答案】 D8. （）是最基本、最普遍的培训效果评估。

二级人力资源管理师考试练习题及答案

二级人力资源管理师考试练习题及答案2016年二级人力资源管理师考试练习题及答案1、爱岗敬业的具体要求是(ABC)A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇2、坚持办事公道，必须做到(AD)A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.光明磊落3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括(BCD)A.讲究合作，避免竞争B.平等交流，平等对话C.既合作，又竞争，竞争与合作相统一D.互相学习，共同提高4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是(ABC)A.诚实守信是市场经济法则B.诚实守信是企业的无形资产C.诚实守信是为人之本D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(ABC)A.是企事业持续、健康发展的巨大动力B.是企事业竞争取胜的重要手段C.是个人事业获得成功的关键因素D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(AB)A.明确的规定性B.一定的强制性C.一定的弹性D.一定的自我约束性7、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的(ACD)的约束A. 岗位责任B.家庭美德C.规章制度D.职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(CD)A.消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神C.勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本D.勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是(BD)A.多说俏皮话B.用尊称，不用忌语C.语速要快，节省客人时间D.不乱幽默，以免客人误解10、职业道德主要通过(ABC)的关系，增强企业的凝聚力A.协调企业职工间B.调节领导与职工C.协调职工与企业D.调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。

A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以(C)为重点。

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(一)及答案

2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共150题）1、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。

A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习【答案】 C2、企业人员供给计划不包括()A.招聘计划B.培训计划C.内部调动计划D.晋升计划【答案】 B3、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量B.素质测验C.生理测量D.人事测评【答案】 A4、调解员的聘期至少为（），可以续聘。

A.半年B.1年C.2年D.3年【答案】 B5、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】 B6、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。

A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力【答案】 B7、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】 B8、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。

A.工作成果B.工作过程C.工作方式D.工作过程和工作成果【答案】 D9、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。

A.60B.100C.160D.200【答案】 B10、员工培训技能成果的测量方法不包括()A.工作抽样B.员工访谈C.现场观察D.专家评定【答案】 B11、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。

A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 C12、在岗位研究中，（）是构成岗位的前提和基础。

A.工作B.职位C.职责D.职能【答案】 A13、( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 B14、下列属于长期人力资源规划的是（）。

人力资源管理师二级教程课后习题答案精排版

人力资源管理师二级-课后习题答案人力资源管理师课后习题第一章人力资源规划1.请剖析公司战略与组织构造的关系。

答：1)组织构造的功能在于分工和协调，是保证战略实行的必需手段。

组织构造听从战略。

（钱德勒）2)公司发展到必定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，公司应采纳适合的组织发展战略，对组织构造做出相应的调整。

主要战略有：➢增大数目战略。

内行业处于发展阶段，只要采纳简单的构造或形式。

➢扩大地域战略。

跟着公司进一步发展，要求公司将产品或服务扩展到其余地域。

为协调这些产品和服务，公司组织要求成立职能部门构造。

➢纵向整合战略。

内行业增添阶段后期，为了减少竞争压力，公司会采纳纵向整合战略。

此时，组织应选择事业部制构造。

➢多种经营战略。

内行业进入成熟期，公司常常选择多种经营战略，依据规模和市场状况，分别采纳矩阵构造或经营单位构造。

2.请剖析组织构造的外面环境。

答：➢政治和法律环境➢经济环境➢科技环境➢社会文化环境➢自然环境3.简述组织构造设计的步骤，和部门构造选择的方式。

答1)组织构造设计的程序➢第一应充足考虑公司环境公司规模公司战略目标信息交流这4方面的影响因素，选择最正确的组织构造模式➢依据所选的组织构造模式，将公司区分为不一样的、相对独立的部门。

➢为各个部门选择适合的部门构造，进行组织构造设置。

➢将各个部门组合起来，形成特定的组织构造。

➢依据环境的变化不停调整组织构造。

2)部门构造不一样模式的选择➢以工作和任务为中心设计的部门内部构造包含：直线制、直线职能制、矩阵构造等模式，也就是广义的职能制组织构造模式。

长处是拥有明确性和高度稳固性。

弊端是组织中的每一个人常常只好认识自己的工作和任务，很难认识整体任务并把自己的工作和它联系起来。

合用于公司规模较小或外面环境变化不大的公司。

此模式合用范围较小。

➢以成就为中心设计的部门内部构造包含：事业部制和模拟分权制等模式。

长处是既有高度的稳固性，又拥有较强的适应性。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习试题和答案

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习试题和答案单选题（共20题）1. 不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是()。

A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】 B2. 人员录用效用的计算公式为( )。

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 D3. 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。

A.产量定额B.单项定额C.综合定额D.产品定额【答案】 A4. 以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（）。

A.行为过程型的绩效考评指标体系B.工作结果型的绩效考评指标体系C.品质特征型的绩效考评指标体系D.行为导向型的绩效考评指标体系【答案】 C5. 商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型B.行为过程型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 C6. 在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期B.发展期C.成熟期D.衰退期【答案】 A7. 以下关于组织设计理论的说法不正确的是()A.组织设计理论有动态与静态之分B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容C.组织设计理论又被称为广义的组织理论D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容【答案】 C8. 管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。

A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 B9. 以下关于笔试主观题的表述，不正确的是()A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】 C10. 属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。

A.产品产量B.破损率C.独特性D.单位产品的成本【答案】 A11. 孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是( )。

企业人力资源管理师(二级)-培训练习题及答案

培训练习题答案一、判断题（下列判断正确的请打“√”，错误的打“×”）1、企业对于一些投入较大的培训项目，特别是对于需要一段时间的转岗培训来说，不仅投入费用让员工参加培训，还要提供给学员工资待遇。

（√）2、倘若参加培训的员工学成后就跳槽，企业投入价值尚未收回，则得不偿失。

为防范这种问题的出现，就必须建立制度进行约束，培训风险制度由此而产生并被广泛运用。

（×）3、如不进行培训，其损失小于培训花费的成本，说明目前还不需要或不具备条件进行培训。

（×）4、培训工作能做好的前提之一是进行岗位分析工作，以此确定该岗位所需要的培训。

（√）5、员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投人与产出的角度考虑效益的大小。

（√）6、企业培训后进行的评估可以分为效果评估和效益评估，有效果的培训项目一定会有经济效益。

（×）7、根据员工的现有绩效和标准绩效之间的差距来进行培训需求分析的方法是绩效分析方法。

（√）8、企业的入职培训较多考虑新员工之间的个体差异，使任职者具备合格员工的所有条件。

（×）9、企业内部的培训教师的开发成本不高，但使用内部培养的教师可能会加大培训风险，也可能会影响培训对象的参与积极性。

（×）10、企业的培训要能做得好就要从战略的角度出发，一方面培训的内容要根据公司的战略规划来定；另一方面培训本身要以战略的眼光来组织。

（√）11、为了满足和支持生产、销售、服务的市场需求，企业开展的培训称为技能完善性培训。

（×）12、根据组织需要及员工绩效和能力确定培训对象的基本原则是给最重要的人培训、针对岗位进行选员和充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。

（×）13、如果员工的工作能力较低但绩效水平较高，则有必要对员工进行有针对性的培训以提高员工的综合素质和能力。

（√）14、一般企业中存在两种类型的差距：技术上的差距与实施中的差距，培训对第二种情况较为适用。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、在劳动者派遣中，（）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。

A.用工单位与被派遣劳动者B.雇主与雇员C.劳动者派遣单位与用工单位D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者【答案】 A2、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代功效学方法【答案】 A3、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测B.人员管理系统的设计C.人员的供给预测D.人员供求平衡和协调【答案】 A4、岗位指南的优点不包括（）。

A.重点突出B.使用简易C.精细深入D.记忆方便【答案】 C5、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。

A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】 D6、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.5个B.10个C.30个D.40个【答案】 B7、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 C8、以下关于劳动关系的说法，错误的是( )。

A.是产权关系的表现形式B.主体具有特定性C.与劳动分工有直接联系D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】 C9、员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。

排序正确的是.()A.③①②B.①②③C.②①③D.②③①【答案】 D10、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息【答案】 C11、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。

其正确排序为( )。

A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】 A12、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 D13、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

企业人力资源管理师(二级)教材章节习题答案

人力资源师第一章人力资源规划1、请分析企业战略与组织结构的关系。

（P9-10）答：1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段；组织结构服从战略。

2) 企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。

主要战略有1)增大数量战略。

在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式2)扩大地区战略。

随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。

为协调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构3)纵向整合战略。

在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。

此时，组织应选择事业部制结构4)多种经营战略。

在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。

2、请分析组织结构的外部环境。

（P24）答：组织结构的外部环境包括：①经济环境；②人口环境；③科技环境；④文化、法律等社会因素。

（政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境、自然环境）3、简述组织结构设计的步骤，和部门结构选择的方式(P8)。

答：组织结构设计的步骤为：1)分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。

考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素；2)根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；3)为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置；4)将各个部门组合起来，形成特定的组织结构；5)根据环境的变化不断调整组织结构。

部门结构选择的方式有：1)以工作和任务为中心设计的部门组织结构可选择直线制、直线职能制、矩阵结构等模式；也就是广义的职能制组织结构模式。

优点：是具有明确性和高度稳定性。

缺点：是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。

适用：于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。

此模式适用范围较小2)以成果为中心设计的部门组织结构可选择事业部制和模拟分权制等模式；优点：每个自治单位既了解自己的任务，又了解整个企业的任务，既有高度的稳定性，又具有较强的适应性。

2016年人力资源管理师二级第一章课后习题答案(最新版)

2016年人力资源管理师二级课后习题第一章一、组织结构设计的基本原理、新型组织结构模式的种类，以及企业组织结构设计程序和方法：【组织结构设计的基本原理】1.组织理论2.组织设计理论3.组织设计的原则【新型组织结构种类】1、超事业部制2、矩阵制3、多维立体组织4、模拟分权组织5、流程型组织6、网络型组织【组织结构设计的程序与方法】1、组织的职能设计程序：职能分析-职能调整-职能分解。

方法：基本职能设计-关键职能设计。

2、组织的部门设计程序：部门纵向结构设计（管理幅度设计、管理层次设计）--部门横向结构设计--管理和业务部门的组合方法：（1）部门纵向结构设计：①管理幅度设计方法：经验统计法、变量测评法②管理层次的设计方法：a.按照企业的纵向职能分工，确定企业的管理层次；b.有效的管理幅度与管理层次成正比；c.选择具体的管理层次；d.对个别管理层次做出调整。

（2）部门的横向结构设计方法：a.从企业总体结构来看，分为：自上而下法、自下而上法、业务流程法。

（多选）b.按照不同对象和标志，还包括：按人数划分法、按时序划分法、按产品划分法、按地区划分法、按职能划分法、按顾客划分法。

（3）企业各个管理和业务部门的组合a.以工作任务为中心来设计部门结构。

b.以成果为中心来设计部门结构c.以关系为中心来设计部门结构二、简述企业战略与组织结构的关系，企业组织结构变革的程序，以及组织结构整合的方法：【企业战略与组织结构的关系】1、组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。

组织结构服从于战略。

2、企业规模产品市场发生变化,结构也作相应调整.(1)增大数量战略。

在行业处于发展阶段，用直线制结构。

(2)扩大地区战略。

随着行业进一步发展，用直线职能制。

(3)纵向整合战略。

在行业增长阶段后期，用事业部制。

(4)多种经营战略。

在行业进入成熟期，用矩阵或多种经营单位结构。

3、战略前导性与结构滞后性。

【企业组织结构变革程序】1、组织结构诊断：提出存在的问题，以及组织改革的目标，采集数据资料对组织机构诊断分析。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习试题附答案

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习试题附答案单选题（共20题）1. “当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。

你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。

A.导入阶段B.核心阶段C.关系建立阶段D.确认阶段【答案】 B2. 劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30B.50C.80D.100【答案】 B3. 企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。

A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势C.应符合成年人的认知规律D.依据现代系统理论的基本原理【答案】 B4. （）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析B.工作描述C.员工面谈D.岗位评价【答案】 A5. 不属于调解劳动争议的原则的是（）。

A.申请自愿B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力C.申请调解自愿D.申请仲裁自愿【答案】 D6. ()不是培训教学计划的基本内容。

A.教学对象B.课程设置C.教学目标D.教学形式【答案】 A7. (2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 C8. （）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主B.劳务用工单位C.劳动行政部门D.工作接收单位【答案】 A9. 劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。

A.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】 C10. 企业文化的激励功能表现在（）。

A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】 C11. 员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。

A.正相关B.负相关C.不相关D.与缺勤率正相关，与流动率负相关【答案】 B12. 依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是( )。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题附带答案

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题附带答案单选题（共20题）1. 下列关于劳务派遣的表述，不正确的是( )A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者【答案】 C2. 劳动行政部门在收到集体合同后的( )天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 C3. 关于现代职业观，正确的说法是（）。

A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】 C4. 关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 D5. ()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分B.岗级的划分C.职系的划分D.岗等的划分【答案】 C6. 在制定年度培训计划时，( )根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。

A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】 B7. 投入期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策蟹各D.树立产品形象【答案】 D8. 工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 C9. 不能体现人力资源开发目标整体性的是（）。

A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 D10. （）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

A.职系B.职组C.职门D.岗等【答案】 B11. 员工自我保护机制的特点不包括()。

A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】 D12. 特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( )。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题含答案讲解

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题含答案讲解单选题（共20题）1. 以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】 C2. （）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。

A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 B3. 停工留薪期一般不超过( )月。

A.6个B.12个C.18个D.24个【答案】 B4. ()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】 D5. 人际关系发展的第一阶段是()A.试验和探索阶段B.选择或定向阶段C.加强阶段D.融合阶段【答案】 B6. 仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5B.15C.25D.45【答案】 D7. 培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。

A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法【答案】 A8. （）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性B.人的社会属性C.人的特征D.人的自然属性【答案】 A9. 人力资源开发目标的整体性不包括( )。

A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 D10. 采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。

A.开始B.中间C.周末D.任何时候【答案】 B11. 下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C.岗位分类包括横向分类和纵向分级【答案】 A12. 绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(一)及答案

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共100题）1、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。

A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计【答案】 B2、( )覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.劳动合同B.劳动法律法规C.集体合同D.劳动法律制度【答案】 B3、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。

A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 A4、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。

A.马尔科夫分析法B.综合分析法C.灰色预测模型法D.经验预测法【答案】 D5、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进B.避免和他接触C.绝不会指出他的缺点D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望【答案】 A6、( )使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。

A.培训规划体系B.培训组织体系C.培训开评估体系D.培训管理控制体系【答案】 D7、( )使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。

A.技术薪酬B.岗位薪酬C.能力薪酬D.提成薪酬【答案】 A8、关于集中量数的表述，不正确的是（）。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数B.可以用它进行几组数据之间的比较C.它可以说明一组数据的某项特征D.算术平均数和标准差属于集中量数【答案】 D9、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析B.综合分析C.离散趋势分析D.相关分析【答案】 B10、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.亲自履行原则【答案】 B11、( )检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。

二级企业人力资源管理师模拟习题及参考答案

二级企业人力资源管理师模拟习题及参考答案1、工资指导价位（）是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均数A、高位数B、中位数C、标准数D、低位数答案：A2、（）主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工A、鼓励型辅导B、指示型辅导C、沟通型辅导D、方向型辅导答案：B3、工作团队的管理实施形式的特点不包括（）A、个体学习、团队培训、组织开发三位一体B、必须注意引入外部的优质资源以加强工作团队的业务说平C、注重个体自我开发D、培训工作团队具有更多的工作自主权答案：B4、工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示A、基准线B、标准线C、上线D、下线答案：C5、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）A、调解B、协商C、仲裁D、诉讼答案：B6、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）A、动态管理B、静态管理C、权威管理D、权变管理答案：A7、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括（）A、跟随型政策B、混合政策C、领先型政策D、滞后型政策答案：B8、（）是组织设计的最基本原则A、任务与目标原则B、有效管理幅度原则C、权利集权分权原则D、专业分工协作原则答案：A9、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括（）A、设立必要委员会B、鼓励创建学习型的组织C、实行系统管理D、创造协调环境答案：B10、在（）中，表演者身临其境，可在情景实践中扮演角色来加深对管理的领会和对管理技巧的把握A、敏感性训练法B、情境模拟法C、角色扮演法D、头脑风暴法答案：C11、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法A、公文测验B、闭卷笔试C、无领导小组讨论D、案例分析答案：C12、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（）A、衡量培训给公司的业绩带来的影响B、衡量学员在培训后的行为改变是否因培训原因所导致的C、衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度D、衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度答案：A13、下列关于培训方法的说法错误的是（）A、对于中层人员应以灌输理念能力为主B、对于高层管理人员应采取短期而密集的方式C、对于基层员工，需要加强其专业技能的培训D、要根据不同培训内容来设计相适应培训方法答案：A14、绩效管理活动的首要和关键环节是（）A、绩效诊断B、绩效计划设计C、绩效沟通D、绩效考评答案：B15、在组织规模给定的情况下，企业组织的管理层次与管理幅度的关系是（）A、管理幅度对管理层次平行发展B、正常情况下管理幅度越大，管理层次越少C、管理幅度越大，管理层次越多D、管理幅度管理层次没有绝对关系答案：B16、（）是当前人员招聘面试发展的主流A、结构化面试B、复试C、非结构化面试D、一次性面试答案：A17、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）A、感情承诺B、口头承诺C、规范承诺D、继续承诺18、将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（）A、工作多样化B、工作满负荷C、横向扩大工作D、工作丰富化答案：C19、一般而言，基于信息化绩效考评系统的构成不包括（）A、绩效考评后台系统B、绩效结果分析系统C、绩效考评实施系统D、绩效计划设计系统答案：D20、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构A、事业部型制B、矩阵制C、直线职能制D、多维立体制答案：B21、劳务派遣单位的注册资本不得低于（）万元A、200B、300C、500D、100答案：A22、职工一方当事人人数为3人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）A、团体争议B、个别争议C、集体争议D、权利争议答案：B23、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本A、智力C、创新D、技术答案：C24、整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程A、绩效考评B、绩效计划C、绩效监控D、绩效反馈答案：C25、劳务派遣协议规定劳务派遣机构与用工单位双方的权利义务，从而使双方建立起（）A、劳动民事法律关系B、劳动派遣关系C、形式劳动关系D、事实劳动关系答案：A26、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作满意度B、工作成就C、工作态度D、工作绩效答案：A27、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）A、结果评估B、反应评估C、学习评估D、行为评估答案：A28、下列关于技术性笔试的说法错误的是（）A、主要涉及岗位需要解决的技术性问题B、技术性笔试主要是针对技术、研发型岗位人员招聘设计的C、技术性笔试是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式D、对于相关专业知识水平要求得比较高答案：C29、不能体现人力资源开发目标整体性是（）A、各个目标间不孤立B、目标制定的整体性C、目标实施的整体性D、目标设计的针对性答案：D30、（）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”A、德鲁克B、法约尔C、熊彼特D、泰勒答案：C31、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提A、应聘者能力水平B、公司发的展战略C、公司岗位需求D、应聘者发展潜力答案：C32、在进行薪酬调查分析时，经常使用（），即将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据A、数据分析法B、数据排列法C、数据叠加法D、数据组合法答案：B33、管理人员的培训需求分析的内容不包括（）A、任务分析B、工作与任务分析C、人员与绩效分析D、战略与环境分析答案：A34、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标A、工作效率B、工作过程C、工作成果D、成本控制答案：C35、（）能比较准确地反映员工在岗工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则A、技能薪酬B、岗位薪酬C、绩效薪酬D、提成薪酬答案：B36、某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分。