《软件系统分析师》第1章 软件系统分析师概述
系统分析师是做什么的
小汤畈
杨柳出生地大地
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So far, so good! 还过得去!
Speaking of the devil! 说曹操,曹操到 makes no difference! 不都一样吗?
The walls have ears! 隔墙有耳!
系统分析员，通常可以担任项目经理，全面对该项目的质量和进度负责，整个项目的组织者和直接领导者。是用户需求调查的主要负责人，与用户沟通的主要协调人。与系统设计师组成系统分析小组，执笔起草用户需求报告（按道理这份报告应该用户撰写，但通常情况下都要软件开发商代劳）、系统可行性分析报告、系统需求说明和设计任务书等，制定系统开发计划，制定系统测试方案，制定系统试运行计划。
Get a move on! 快点吧!
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You are the boss! 你是老大!
系统分析师教程
系统分析师教程第 1 章绪论工业化不仅造就了高速发展的生产力，更重要的是造就了一支规模宏大的人才队伍，其主要力量是工程师。
信息化是一场比工业化更加深刻和更加广泛的社会变革，它要求在产品或服务的生产过程中实现管理流程、组织机构、生产技能和生产工具的变革。
在这场变革中，一定要造就一支规模更为宏大的人才队伍，其核心力量是系统分析师。
这是因为，作为信息化主体的计算机信息系统工程是一项复杂的社会和技术工程，无论是内容、规模、深度和广度，还是技术、工具、业务和流程，都在不断地发展和创新。
在信息系统建设中，系统分析师起着十分重要的作用，他们的知识水平和工作能力决定了系统的成败。
系统分析师是中国软件产业的脊梁，是各行业信息化的精英。
有了他们，信息化这只大船就能乘风破浪，驶向光辉的未来。
1.1 信息与信息系统信息是一种客观事物，它与材料、能源一样，都是社会的基础资源。
但是，理性认识信息却只有几十年的历史。
1948年，美国科学家香农（C. E. Shannon）在对通信理论深入研究的基础上，提出了信息的概念，创立了信息理论。
此后，人们对信息的研究迅速增加，形成了一个新的学科――信息论。
至今，信息论已发展成为一个内涵非常丰富的学科，与控制论和系统论并称为现代科学的“三论”。
计算机技术和网络技术的迅速发展和普及，更加重了“三论”在现代科学技术中的地位。
同时，信息论为计算机技术和网络技术的发展提供了方向上的指导，为信息化提供了较好的理论支撑。
1.1.1信息的基本概念香农认为，信息是不确定性的减少。
由此可知，信息就是确定性的增加。
香农不但给出了信息的定义，还给出了信息的定量描述，并确定了信息量的单位为比特（bit）。
一比特的信息量，在变异度为2的最简单情况下，就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。
这里的“变异度”是指事物的变化状态空间为2，例如，大和小、高和低、快和慢等。
香农将热力学中的“熵”引入信息论。
在热力学中，熵是系统无序程度的度量，而信息与熵正好相反，信息是系统有序程度的度量，表现为负熵，计算公式如下：式中代表n个状态中的第i个状态，代表出现第i个状态的概率，H(x)代表用以消除系统不确定性所需的信息量，即以比特为单位的负熵。
系统分析师教材(参考)软件工程专题
专题七：软件工程专题1、软件工程知识1.1概述软件工程是指应用计算机科学、数学及管理科学等原理，以工程化的原则和方法来解决软件问题的工程。
其目的是提高软件生产率、提高软件质量、减低软件成本。
软件工程是1968年在德国的NATO会议上提出的，希望用工程化的原则和方法来克服软件危机；而软件危机就是软件开发和维护过程中的各种问题，由于软件开发阶段缺乏好的方法的指导和好的工具的辅助，而且缺少有关的文档，使得大量的软件难以维护。
软件生命周期是指由软件定义、软件开发和软件维护等阶段组成的全过程，反映软件生存期内各种工作得组织以及各个阶段如何衔接。
下表归纳了软件生存周期各个阶段的任务、参与人员和产生文档。
化、实现功能的扩充和质告量的改善而修改软件软件由计算机程序、数据及文档组成，同时与硬件、数据库人、过程等共同构成计算机系统。
软件工程包括三个要素：方法、工具和过程。
主要的软件开发方法有以下几种方法：生命周期法：命周期法认为：每一个软件系统都有一定的生命周期。
软件的生命周期是指一个软件系统从其提出、调查到分析、设计和有效使用，直至被淘汰或取代的整个期间。
软件生命周期法就是按软件生命周期的各个阶段划分任务，按一定的规则和步骤，有效地进行软件开发的方法。
通常一个软件系统的生命周期可分为五个阶段：准备阶段、分析阶段、设计阶段、实施阶段、运行与维护阶段原型法：原型法是先根据用户的最主要要求，开发出能实现系统最基本功能的一个原型，再根据用户对原型使用与评价的意见，反复修改完善原型，直到等到用户满意的最终系统为止。
原型法分4个阶段：确定用户需求；设计原型；使用、评价原型；修改、完善原型。
1.2软件分析软件开发模型：瀑布模型；演化模型（原型法）；螺旋模型；喷泉模型（迭代和无间隙）；软件成本模型；可行性分析的任务是从技术上、经济上、使用上、法律上分析需解决的问题是否存在可行的解。
需求分析是软件生存周期中相当重要的一个阶段。
需求分析主要是确定待开发软件的功能、性能、数据、界面等要求。
系统分析师考试全程指导
系统分析师考试全程指导第1章计算机组成与体系结构1.1 计算机组成与分类系统分析是IT组织开发优秀的应用系统的重要工作，需要拥有扎实的理论知识和丰富的实际经验的人员来完成。
随着应用系统规模越来越大，复杂程度越来越高，系统分析师在系统开发的过程中，发挥着越来越重要的作用。
通过全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称为“软考”），广泛调动了专业技术人员工作和学习的积极性，为选拔一批高素质的专业技术人员起到了积极的促进和推动作用。
然而，系统分析师考试是一个难度很大的考试，20多年来，考生平均通过率较低。
主要原因是考试范围十分广泛，牵涉到计算机专业的每门课程，且注重考查新技术和新方法的应用。
考试不但注重广度，而且还有一定的深度。
不但要求考生具有扎实的理论知识，还要具有丰富的实践经验。
1．目的根据希赛教育网的调查，系统分析师考生最渴望得到的就是一本能全面反映考试大纲内容，同时又比较精简的备考书籍。
系统分析师平常工作比较忙，工作压力大，没有多少时间用于学习理论知识，也无暇去总结自己的实践经验，希望能学习一本书籍，从中找到解答试题的捷径，以及论文写作的方法。
软考的组织者和领导者也希望能有一本书籍帮助考生复习和备考，从而提高考试合格率，为国家信息化建设和信息产业发展培养更多的IT高级人才。
鉴于此，为了帮助广大考生顺利通过系统分析师考试，希赛IT教育研发中心组织有关专家，在清华大学出版社的大力支持下，编写和出版了本书，作为系统分析师考试的指定参考用书。
2．内容本书着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了最新的系统分析师考试大纲（2009修订版）的所有知识点，总结了近4年的考试重点，给出了系统分析案例试题的解答方法和实际案例。
对于系统分析设计论文试题，本书给出了论文的写作方法、考试法则、常见的问题及解决办法，以及论文评分标准和论文范文。
由于编写组成员均为软考第一线的辅导专家，负责和参与了考试大纲的制定、历年的软考辅导、教程编写、软考阅卷等方面的工作，因此，本书凝聚了软考专家的知识、经验、心得和体会，集成了专家们的精力和心血。
系统分析师的工作职责
系统分析师的工作职责系统分析师是一种专业人员，他们在组织中扮演着重要的角色，负责确保公司的信息技术系统得到有效地设计和实施。
系统分析师需要有广泛的技术知识和技能，以便能够分析、评估和改进组织的信息技术系统。
本文将详细介绍系统分析师的工作职责。
一、需求分析与评估系统分析师的首要职责之一是进行需求分析与评估。
他们与各个部门的管理人员合作，收集和分析业务需求，并根据这些需求评估现有系统的性能和功能是否能够满足需求。
通过了解各个部门的业务过程，系统分析师能够确定哪些系统功能需要改进或重建，并提出相应的解决方案。
二、系统规划与设计系统分析师负责制定系统规划和设计。
在制定规划和设计方案时，他们需要考虑各种技术和商业因素，如系统可行性、预算限制、业务需求等。
系统分析师需要具备深入的技术知识，以确保系统的安全性、可靠性和高效性。
在系统设计过程中，他们通常会与团队成员合作，确保系统能够满足所有的业务需求。
三、系统开发与实施系统分析师在系统开发和实施过程中也扮演着重要的角色。
他们与软件开发人员密切合作，确保系统按照规划和设计要求进行开发。
他们负责测试系统以及解决开发过程中出现的问题，并在系统发布前进行全面的验证。
系统分析师还需要进行培训，以便员工能够正确地使用新系统。
四、系统维护与支持系统分析师还负责系统的维护和支持。
他们与用户进行沟通，并解决用户遇到的问题。
系统分析师需要保持对最新技术的了解，以便及时更新和维护系统，并确保系统的稳定运行。
在系统维护的过程中，他们需要进行性能监测和故障排除，以便提供快速有效的解决方案。
五、项目管理对于一些大型的系统开发项目，系统分析师通常还担任项目管理角色。
他们负责制定项目计划、管理资源、监督进度，并确保项目按时完成。
系统分析师需要具备良好的组织和协调能力，能够领导和激励团队成员，以确保项目的成功实施。
六、持续改进系统分析师的工作并不仅仅是设计和实施系统，他们还需要不断地进行系统的改进和优化。
软件工程中的系统分析
软件工程中的系统分析在软件工程中，系统分析是软件开发过程中非常关键的一环。
系统分析的主要目标是通过对用户需求和问题进行详细细致的研究和分析，来确定系统的功能、性能、接口等要求，为软件设计和开发提供基础。
系统分析是软件开发的第一步，也是最关键的一步。
系统分析的目的是搞清楚用户的需求，为软件开发确定一个明确的方向。
系统分析的主要任务包括以下几个方面：1.收集需求：系统分析师需要与用户及其他相关人员进行交流，收集并整理用户的需求。
这包括对用户需求的文档分析、面对面的访谈、问卷调查等方法，以确保收集到准确的需求信息。
2.定义系统范围：在收集到需求之后，系统分析师需要进一步对收集到的需求进行分析和整理，确定软件系统的边界和范围，明确系统所具备的功能和性能。
3.分析需求：系统分析师需要对收集到的需求进行分析和整理，判断需求的合理性和可行性。
在这一步中，系统分析师需要将用户需求转化为系统需求，并对需求进行分类和优先级排序。
4.建模：系统分析师需要利用工具（如UML）对系统进行建模，明确系统的结构和组件，描述系统的逻辑和行为。
建模可以帮助分析师更好地理解系统的复杂性和相互关系。
5.验证需求：系统分析师需要与用户进行反复的交流，对需求进行验证和确认。
这包括对需求的进一步调整和修改，直到达到用户的满意度。
6.编写需求规格说明书：系统分析师需要根据分析的结果，编写需求规格说明书，该文档将成为后续开发人员和测试人员的参考依据。
在系统分析的过程中，需要使用一些工具和技术来帮助完成任务。
其中，最常用的工具是UML，它可以帮助系统分析师对系统进行建模和描述。
此外，还可以运用数据流图、流程图、实体关系图等工具来帮助分析和描述系统。
系统分析的成功与否直接影响着软件开发的质量和效果。
一个完整、准确、清晰的系统分析结果，能够为后续的软件设计和开发提供明确的指导和要求，从而提高软件开发过程的效率和质量。
总而言之，系统分析是软件开发的关键环节，它能够帮助确定软件系统的需求和要求，并为后续的软件设计和开发提供基础。
系统分析师教材(参考)程序语言部分
专题二：程序语言部分1、程序语言知识1.1 程序语言：程序语言分为低级语言和高级语言两个大类。
低级语言：又称为面向机器语言，它是特定的计算机系统所固有的语言。
⏹机器语言：虽然执行效率高，但编写出来的程序可读性很差，程序难以修改和维护。
⏹汇编语言：汇编语言是机器语言的一种提升，它使用了一些助记符号来表示机器指令中的操作码和操作数。
但它仍然是一种和计算机的机器语言十分接近的语言，使用起来仍然不太方便。
⏹高级语言：与人们的自然语言比较接近，使用起来很方便，也极大的提高了程序设计的效率。
下面简单介绍了几种高级语言的特点：Fortran：第一个被广泛用于进行科学计算的高级语言。
Algol：早期研制出来的高级语言。
有严格的文法规则，用巴科斯范BNF来描述语言的文法，是一个分程序结构的语言。
(最近嵌套原则和存储器使用效率高) Cobol：面向事务处理的高级语言。
在数据库管理系统设计方面使用广泛。
Pascal：具有相当强的表达能力，特别是对于数据结构功能的表达极具优势。
C ：当今最通用的程序设计语言。
C是一种较低级的语言，提供了指针和地址操作的能力，但正是因为它的这一特点，才使它更具灵活性。
C与UNIX操作系统紧密相关。
Prolog：逻辑型语言的代表。
它是建立在关系理论和一阶谓词逻辑理论基础上的。
Prolog程序由一些俗称事实和规则的Horn子句组成，具有很强的推理功能，适用书写自动定理证明、专家系统、自然语言理解等问题的程序。
LISP：典型的函数型程序语言。
它以λ演算为基础。
它广泛的用于问题求解等人工智能领域。
面向对象技术具有3个最重要的特征：封装性、继承性和多态性。
◆封装性：指隐藏类对象内部实现的复杂细节，将类以变量类型的形式提供给用户，从而有效地保护内部所有数据不受外部破坏。
◆继承性：指一个类（父类）再加上某些新的特征生成另外一个新类（子类），子类具有父类的全部特征，从而增强了类的共享机制，实现了软件的可重用性，简化了软件的开发工作。
系统分析师(ERP方向)职位描述与岗位职责
系统分析师(ERP方向)职位描述与岗位职责系统分析师(ERP方向)是一项技术性领域的职业，它需要对企业的信息系统进行细致的分析和评估，并根据企业需求制定相应的解决方案。
下面是系统分析师(ERP方向)职位描述与岗位职责：职位描述：1. 对于企业信息系统进行详细的分析和评估，以便确保系统的可靠性和良好的性能。
2. 根据企业的需求进行建议，以便实现系统的优化和提高效率。
3. 与管理层就不同的问题进行合作，以便确定系统的需要和优化方案。
4. 制定实施计划，为ERP系统的实施和维护提供技术支持。
5. 确保ERP系统与企业业务流程的完美融合，并提供培训和支持，以便企业可以始终保持竞争力。
6. 确保ERP系统能够满足企业的所有需求，并提供系统升级和修复支持以满足企业在系统使用的过程中面临的问题。
岗位职责：1. 分析业务流程，以便对现有系统的信息进行评估，并建立完整的信息框架和数据模型。
2. 与管理层和其他团队成员合作，以确定ERP系统需要的功能和技术要求。
3. 对ERP系统进行编码和测试，以确保系统达到最佳状态。
4. 评估公司业务流程的效益，并确定系统所需的数据元素和信息。
5. 提供必要的技术支持以保证ERP系统的正常运行，并制定系统备份和恢复计划，以便在系统崩溃时提供运行支持。
6. 实现该系统各项功能，并在实现周期内完成系统升级、修复和更新的需求。
7. 确保ERP系统与企业流程的兼容性，以便使ERP解决方案的完美融合。
8. 提供基于电子邮件、电话和网络的支持服务，解决用户遇到的问题并提供解决方案。
9. 建立和维护应用程序和技术文档，以提供相关的技术支持和建议。
10. 探索新的ERP技术，以保证系统的效率和常规运作的可持续性。
11. 执行其他任务及额外的新特点，以便提供优质的ERP解决方案。
系统分析师教材
系统分析师教材系统分析师教材一. 概述系统分析师是信息技术领域中的专业人才，主要负责分析和设计信息系统。
他们需要具备扎实的计算机技术基础、优秀的分析和解决问题的能力、良好的沟通协调能力以及出色的项目管理能力。
二. 理论基础1. 系统分析与设计理论2. 数据库理论与应用3. 网络技术与应用4. 软件工程与项目管理理论5. 人机交互与用户体验设计理论三. 工作职责1. 需求调研与分析2. 系统设计与架构3. 数据库设计与维护4. 软件编程与开发5. 测试与质量保证6. 项目管理与团队协作四. 技能要求1. 计算机编程语言掌握2. 数据库设计和管理技能3. 软件开发工具应用能力4. 分析和解决问题的能力5. 项目管理和领导能力6. 沟通协调和团队合作能力五. 实践应用1. 系统分析与设计案例分析2. 数据库设计与实现案例3. 系统架构与设计应用实践4. 软件开发和测试案例分析5. 项目管理和团队协作案例分析六. 发展前景系统分析师是信息技术领域中的重要岗位，发展前景良好。
随着信息化水平的不断提升，企业对信息技术人才的需求越来越大，系统分析师将成为企业中不可或缺的职业。
七. 常见问题解答1. 如何提升自己的技能？可以通过参加培训、阅读相关书籍、参与项目实践等方式提升自己的技能。
2. 系统分析师的职业发展？可以根据个人的兴趣和专业背景选择不同的方向，如数据库管理、软件开发、项目管理等方向。
3. 系统分析师的薪资待遇？随着个人能力和经验的不断提高，薪资待遇也会有所提高，一般在10万以上。
系统分析师
系统分析师系统分析师的角色及职责系统分析师是信息技术领域中的一种职业，他们负责研究和分析现有系统的运作方式，以提出改进方案或设计新的信息系统。
他们的工作涵盖了多个领域，包括软件开发、数据库管理、网络管理和项目管理等。
在完成这些任务时，系统分析师需要具备良好的沟通和领导能力，以确保团队成员的协作和顺利的项目进展。
首先，一个优秀的系统分析师应具备丰富的专业知识和技能。
他们需要了解各种信息技术的原理和应用，包括数据库管理系统、网络架构和软件开发等。
此外，他们还需要不断学习和更新自己的知识，以跟上技术的发展。
其次，系统分析师需要具备较强的问题解决能力。
当系统出现故障或需要改进时，他们需要快速定位问题所在，并提出有效的解决方案。
这就需要他们能够分析和理解系统的运作方式，以及用户的需求和期望。
另外，系统分析师还需要良好的沟通和协调能力。
他们需要与多个团队成员合作，包括软件开发人员、数据库管理员和网络工程师等。
他们需要能够清晰地传达自己的想法和需求，并协调各个团队成员的工作，以确保项目进展顺利。
此外，系统分析师还需要具备良好的项目管理能力。
他们需要能够合理地规划和组织项目的进展，制定合理的时间表和里程碑。
他们还需要能够有效地管理团队成员，分配任务并监督工作的进展。
最后，一位优秀的系统分析师应该具备持续学习与思考的能力。
信息技术领域的发展非常迅速，系统分析师需要不断学习新的技术和方法，以适应变化的需求。
他们还应该不断反思和总结自己的经验，以提高自身的工作效率和质量。
总之，系统分析师在信息技术领域中起着重要的作用。
他们通过研究和分析现有系统，提出改进方案或设计新的信息系统，以满足用户的需求。
优秀的系统分析师需要具备丰富的专业知识和技能，较强的问题解决能力，良好的沟通和协调能力，以及良好的项目管理能力。
通过不断学习和思考，他们能够不断提高自身的能力和水平，为信息技术领域的发展做出贡献。
系统分析师之软件的逻辑实体
系统分析师之软件的逻辑实体软件的概念Ｅ敉件是一种逻辑实体，而不是具体的物理实体1、软件（software）是计较机系统中与硬件（hardware）彼此依存的另一部门，它搜罗轨范（program）、相关数据（data）及其声名文档（document）。
此鱿负轨范－－按事先设计的功能和机能要求执行的指令序列；数据－－使轨范能正常操独霸信息的数据结构；文档－－与轨范开发、维护和使用有关的图文材料。
2、软件的特点Ｅ敉件的出产与硬件分歧；软件没有较着的制造过程。
一旦研制开发成功，就可以大量拷贝统一内容的副本。
软件对硬件和情形有着分歧水平的依靠性。
这导致了软件移植的问题。
软件的开发至今尚未完全摆出手工作坊式的开发体例，出产效率低。
软件是复杂的，而且往后会加倍复杂。
软件工作牵扯到良多社会身分。
软件的运行和使用时代，没有硬件那样的机械磨损，老化问题。
3、软件的分类：1．基于软件功能：系统软件（OS，DBMS）、支撑软件（各类软件开发包等）、应用软件（各类MIS 系统）。
2．基于软件工作体例：实时措置软件、分时软件、交互式软件、批措置软件。
3．基于软件规模：微型软件、小型软件、中型软件、大型软件、甚大型软件、超大型软件。
4、系统开发的生命周期：系统开发生命周期（SoftwareDevelopmentLifeCycle，SDLC）是指这样的一个过程，搜罗：理解信息系统对营业需求的撑持，设计系统，构建系统，以及把系统移交给用户。
打算、剖析、设计、实现。
各阶段的使命及竣事标识表记标帜打算阶段是理解为什么要建树信息系统和确定项目团队将若何来开发它的根基过程。
打算阶段由2个轨范组成：1）在项目启动时代，要确定系统给组织带来的营业价值。
首要经由过程手艺可行性、经济可行性、组织可行性剖析来完成。
2）项目核准后，进入项目打点。
剖析：剖析阶段声名此系统由谁来用，用作什么，在哪里用，以及什么时辰用这些问题。
在此阶段，项目团队发芽拜访现有系统，确定可改良的处所，以及开发新系统的方案。
系统分析文档
系统分析简介系统分析是软件开发过程中的一个重要步骤，它旨在通过对系统进行全面的调查和了解，以确定系统所需的功能和性能需求。
在系统分析阶段，分析师需要与相关利益相关方合作，收集和分析需求，以便为系统设计和开发提供准确的指导。
本文将介绍系统分析的基本概念、流程和工具，以及系统分析师的主要职责。
概念系统分析的定义系统分析是指通过调查、观察和访谈等方法对系统进行全面的了解和评估，以确定系统所需的功能、性能和其他需求的过程。
系统分析的目标是为系统设计和开发提供准确而明确的指导，以确保系统能够满足用户的需求。
系统分析师的角色系统分析师是负责系统分析的专业人员。
他们在软件开发周期的早期阶段与利益相关方（如用户、管理层和开发团队）合作，收集和分析业务需求，以便为系统的设计和开发提供指导。
系统分析师需要具备良好的沟通和问题解决能力，并能够理解业务需求和技术要求之间的差异。
流程系统分析可以分为以下几个阶段：需求收集是系统分析的第一步，它旨在收集和记录系统的功能和性能需求。
在这个阶段，系统分析师需要与利益相关方合作，并使用各种工具和技术（如访谈、调查问卷和原型设计）来获取需求信息。
需求收集的结果通常以需求规格文档的形式呈现，该文档详细描述了系统的功能、用户界面、性能和其他需求。
需求分析需求分析是对需求进行深入研究和分析的过程。
在这个阶段，系统分析师需要仔细审查和验证需求，以确保其准确性和完整性。
同时，他们还需要识别和解决需求之间的冲突和不一致性，并与利益相关方协商达成一致。
需求分析的结果通常以形式化的需求规格文档呈现，供设计和开发团队参考。
需求验证需求验证是验证需求的正确性和可行性的过程。
在这个阶段，系统分析师需要与利益相关方合作，通过模拟、原型和用户测试等方法验证需求。
他们还需要注意并解决利益相关方的反馈和意见，并对需求进行必要的修改和调整。
需求验证的结果是最终的需求规格文档，供设计和开发团队使用。
工具系统分析师可以使用各种工具和技术来支持系统分析过程。
系分(SA)简介
系统分析师(SA)是负责设计与开发应用软件系统．使其正确的反应出有效的信息，协助企业经营者管理、营运公司的运作者。
系统分析师是抽象模型的建立者，他们需要专业的conceptionmodel(概念模型)知识和基础编程技巧。
杰出的系统分析师会利用编程技巧来辅助建立conceptionmodule。
系统分析师的基本职责是从事管理信息系统的定制、企业资源管理系统的设计开发及市场评估策划，其专业背景和招聘要求是具有计算机或数理学或工科专业背景、本科以上学历，能独立翻译、阅读国外技术资料，有从事试验、掌握世界最新技术最新方法的借鉴眼光与能力，理解商务逻辑和客户需求，能熟练运用MICROSOFTVISU-ALBASIC、MICROSOFTSQLSERVER进行软件开发，熟悉EQP系统，有管理信息系统的设计、项目设计能力，开发进度的估计能力、控制力及相关经验，有良好的理解力和逻辑分析能力以及表达能力、足够的沟通能力，具备基本文档写作能力，熟悉微软后台产品的安装与维护；作为微软伙伴级方案供应商，系统分析师必须成为MCSE、MCSD，从而适应企业团队的工作。
根据时下IT企业所涉足开发的领域，其业务范围主要包括：仓储管理系统、报关业务系统、销售统计与管理系统、财务管理系统、物流管理指挥系统、楼宇智能化管理系统以及各种数据查询统计与分析、业务流程控制系统、模拟考试系统、人力资源管理分析系统等等，由此而产生各种信息系统分析师人才品种，即系统分析专家，他们不仅承担着为客户设计开发软件新品的业务指导任务，而且向客户提供二次开发的技术支持和培训顾问服务，既是IT企业中的技术骨干和将才，又是IT企业软件新品市场前景的预测者和参与营销的市场策划者，从这个角度看，又是企业的智囊高参和运筹帷幄的帅才，堪称具有国际视野的高级复合型人才。
一、软件人才成长链 1 程序员 程序员处于技术成长历程的最下端。
他们需要熟练掌握各种语言技巧，知道技巧适用性还要对资源做出最恰当安排。
软件分析师岗位职责
软件分析师岗位职责
软件分析师是一种重要的职业类型之一，该职位职责是为软件开发项目提供高效的需求分析、系统设计、项目管理等支持工作，以保障软件开发项目按时按质量完成，确保满足客户需求和项目目标。
下面是软件分析师岗位职责的详细介绍。
1. 需求分析
软件分析师需要深入研究和理解客户业务需求，充分了解需求之后，将其转化为实际的应用场景和系统功能描述，与软件开发团队进行沟通和协商。
2. 系统规划
软件分析师需要根据需求分析结果制定系统规划方案，包括系统架构设计、系统流程图、需求分析报告等，以确保系统具有高可用性、高性能和高可靠性。
3. 设计开发流程
软件分析师需要根据规划方案，制定并优化软件的开发流程，使得软件开发过程更加高效、合理、实用，并定期更新和优化开发流程的每个环节。
4. 项目管理
软件分析师需要承担项目管理职责，包括制定项目计划、分配任务、跟踪进度、监督质量等，确保项目按时质量交付，并与客户保持及时沟通，以保证项目成功完成。
5. 技术支持
软件分析师还需要为客户提供技术支持，包括解决技术问题、回答技术问题、提供培训、管理软件更新等，以确保客户能够正常使用软件，提高客户满意度。
总之，软件分析师在软件开发过程中起着至关重要的作用，拥有深厚的专业知识和能力，能够完成复杂的系统设计、开发和管理工作，为客户提供最优质的服务。
系统分析师教程
系统分析师教程
系统分析师是指在软件开发项目中负责系统需求分析、设计和规划的专业人员。
他们负责与客户进行沟通，理解和收集客户的需求，并将其转化为系统需求文档。
同时，他们还会进行系统设计和规划，确定系统的结构、功能和性能。
如果你想成为一名系统分析师，首先你需要具备一定的计算机和软件开发知识。
你可以学习计算机科学、软件工程或相关专业，掌握软件开发的基本原理和技术。
其次，你需要学习系统分析的方法和技巧。
系统分析师通常会使用一些流程和工具来帮助他们进行需求分析和系统设计。
你可以学习使用UML（统一建模语言）等工具来绘制系统流程图和设计文档。
此外，沟通和协调能力也是一名系统分析师必备的技能。
他们需要与客户、开发团队和其他相关人员进行有效的沟通，确保各方对系统需求和设计的理解一致。
此外，你还需要具备问题解决和分析能力。
在系统分析的过程中，你可能会遇到各种问题和挑战，需要能够分析问题的根本原因，并提出解决方案。
最后，实践经验也是非常重要的。
通过参与实际的项目，你能够将理论知识应用到实践中，并不断完善自己的技能和经验。
总之，成为一名系统分析师需要综合掌握计算机和软件开发知
识，学习系统分析的方法和技巧，具备沟通和协调能力，问题解决和分析能力，以及实践经验。
希望以上的简要介绍可以为你成为一名优秀的系统分析师提供一些帮助。
系统分析师工作职责
系统分析师工作职责系统分析师（System Analyst）是负责对企业信息系统进行分析和设计的职业。
他们需要具备软件设计、需求分析和项目管理等多方面的能力，在企业信息化的进程中扮演着至关重要的角色。
本文将分析系统分析师的工作职责及技能要求。
工作职责1. 需求分析系统分析师需要分析客户的业务需求、访问现有系统和收集各种信息资料，帮助客户确定新系统所需的详细需求。
在进行需求分析时，系统分析师需要与客户沟通，以确保对客户需求的完全理解。
2. 系统设计系统分析师必须对系统的基本功能、结构和流程有深刻的了解，能够基于客户需求和系统目标设计系统结构。
他们需要制定系统的文档和流程图，以确保设计的方案和细节达到了客户需求和技术要求。
3. 项目规划和管理系统分析师负责规划项目的时间表和资源，管理项目中的各种任务以确保按时完成，并在整个项目期间协调预算和人员安排。
他们需要与系统开发人员、测试人员和客户紧密合作，确保项目按计划完成。
4. 系统测试和部署系统分析师需要确认系统各项要求都已经满足，并对新系统进行测试和调试。
他们需要确保系统能够满足客户的需求，并有充足的容错能力。
在系统完成测试后，系统分析师负责数据迁移、系统部署和用户培训。
技能要求1. 熟悉系统分析及设计系统分析与设计需要良好的逻辑思维和抽象思考能力。
系统分析师需要熟悉系统分析和设计理论、流程和技能，并能灵活地运用他们。
2. 熟悉软件开发和项目管理系统分析师需要熟知软件项目开发流程和各种项目管理工具和技术。
同时，他们还需要具备敏锐的问题识别和解决能力。
3. 良好的沟通和协调能力系统分析师需要与客户、开发人员和测试人员合作并与不同部门、不同等级的人员沟通。
因此，他们需要有良好的沟通和协调技巧。
4. 熟练掌握开发工具和技术最后，系统分析师需要熟悉各种开发工具和技术，例如UML建模工具、数据库管理工具、编程语言和操作系统等。
总结系统分析师在企业信息化进程中扮演着至关重要的角色，他们需要具备软件设计、需求分析和项目管理等多方面的能力。
系统分析师教材(参考)操作系统知识
最优（OPT）算法：选择淘汰不再使用或最远的将来才使用的 页。
随机（RAND）算法：随机的选择淘汰的页。 先进先出（FIFO）算法：选择淘汰主存驻留时间最长的页。
检测死锁：采用资源请求分配图的化简方法来判断是否发生 了不安全状态。
解除死锁：其主要是使用剥夺的方法来释放资源、解除死锁 状态。 比较上面4种处理方法，死锁的检测和解除措施，有可能使系统获 得较好的资源利用率和系统吞吐量，但在实现上难度也最大。
1.4存储管理
现代计算机系统中的存储系统通常是多级存储体系，至少有主存 （内存）和辅存（外存）两级，有的系统有更多的级数。
操作系统通过多任务并行的手段来达到多用户资源共享的目的。 我们通常主要采用几种不同的方法来考察操作系统。
用户观点：可以把操作系统看作是用户与计算机硬件系统之间 的接口（系统调用和联机命令）；
资源管理观点：把操作系统看成计算机系统资源的管理者； 进程角度：管理核心，对用户进程和系统进程进行控制和协
调； 分层角度：从系统构造的角度出发，将系统分为若干个层，彼
段系统中的虚地址是一个有序对（段号、段内位移）。系统为每个作业 建立一个段表，其内容包括段号与主存起始地址的对应关系、段长和状 态。
◆页式存储组织 与段式存储组织相似。主存被划分成若干个定长的页，页式系统中的虚 地址是一个有序对（页号、页内位移）。系统为每个进程建立一个页 表，其内容包括进程的逻辑页号与物理页号的对应关系、状态等。
进程管理：
进程管理涉及到进程控制、队列管理和进程调度等。
系统分析师教程
系统分析师教程一个系统分析师需要具备一定的技能和知识来完成其工作。
下面是系统分析师的一些重要技能和知识。
1. 业务分析能力：系统分析师需要深入了解组织的业务流程和需求，能够分析和理解业务需求，确定系统需要实现的功能。
2. 需求收集和管理：系统分析师需要与业务用户沟通，收集用户需求，并将其转化为技术需求。
他们需要使用各种需求收集技术，例如面谈、问卷调查和观察等，以确保准确地收集到用户的需求。
3. 数据分析能力：系统分析师需要具备良好的数据分析能力，能够分析和理解数据，并根据数据做出相应的决策和建议。
4. 项目管理能力：系统分析师通常需要参与项目的规划和管理，他们需要具备项目管理知识和技能，以确保项目按时、按质地完成。
5. 系统设计和建模：系统分析师需要使用工具和技术来设计系统的架构和组件，以满足用户需求。
他们需要了解常用的系统设计原则和模式，并能够将其应用到实际的系统设计中。
6. 技术背景知识：系统分析师需要具备一定的技术背景知识，能够理解和分析系统的技术要求和限制。
他们需要了解各种技术平台和工具，并能够根据需求选择合适的技术方案。
7. 沟通和协调能力：系统分析师需要与各个利益相关者进行有效的沟通和协调，包括业务用户、开发团队和项目管理人员等。
他们需要具备良好的沟通技巧和人际关系管理能力，以达到项目的共识和目标。
8. 问题解决能力：系统分析师需要具备良好的问题解决能力，能够分析和解决系统开发过程中所遇到的问题和挑战。
他们需要运用自己的知识和经验，找到合适的解决方案。
以上是系统分析师需要具备的一些重要技能和知识。
通过不断的学习和实践，系统分析师可以不断提升自己的能力，为组织提供更好的系统解决方案。
系统分析师教程
本书可作为系统分析师的工作手册，也可作为系统分析与设计技术的培训和辅导教材，还可以作为计算机专 业教师的教学参考用书。
目录
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14.1系统实现概述 538 14.1.1程序设计方法 538 14.1.2程序设计语言与风格 539 14.2软件测试概述 540 14.2.1测试自动化 541 14.2.2软件调试 543 14.3软件测试方法 544 14.3.1静态测试 544 14.3.2白盒测试 546 14.3.3黑盒测试 548 14.4测试的类型 551
15.1遗留系统的处理策略 564 15.1.1评价方法 564 15.1.2演化策略 567 15.2系统转换与交接 568 15.2.1新旧系统的转换策略 568 15.2.2数据转换和迁移 570 15.3系统的扩展和集成 573 15.4系统运行管理 574 15.4.1系统成本管理 574 15.4.2系统用户管理 575 15.4.3络资源管理 577
第1章绪论 1
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第2章经济 管理与应用 数学 19
0 4
第4章数据 通信与计算 机络 124
0 6
第6章系统 配置与性能 评价 202
0 3
第3章操作 系统基本原 理 97
0 5
第5章数据 库系统 154
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第7章企业 信息化战略 与实施 262
0 2
第8章软件 工程 342
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第9章系统 规划 366
系统分析师教程
清华大学出版社出版的图书
软件开发团队人员架构
软件开发团队人员架构软件开发团队一般由项目经理、架构师、系统分析师、开发工程师、软件测试工程师和界面设计师组成。
项目经理：项目经理是整个软件开发团队的领导者，主要负责运营和管理该团队，确保整个项目的顺利进行。
项目经理不仅需要具有良好的技术能力，能够有效确保团队的绩效、责任感和成果，同时还需要关注项目的财务状况，具有良好的领导能力，在允许的情况下尽可能的改善软件产品质量。
架构师：架构师的任务是对软件系统提出架构设计，使系统模块重用性强，便于系统进行模块化分析和设计，并具有抗变化和复用性。
架构师在软件开发过程中负责项目的架构设计工作，为软件开发提供技术指导，并与其他相关团队人员进行技术交流。
系统分析师：系统分析师是软件开发团队不可或缺的一员，主要负责系统的分析和设计，将用户需求转化为软件系统设计。
他还负责在软件开发过程中发现和分析系统中存在的问题，提出有效的解决方案，以改善系统设计和代码质量，确保软件μ系统能正确开发完成。
开发工程师：开发工程师是软件开发团队中技术性最强的成员，负责开发软件产品的核心部分，如数据库架构、用户界面、功能开发等。
他还负责根据系统设计文档进行编程，测试用例，根据测试结果进行程序调试，能够按时保质完成软件开发工作。
软件测试工程师：软件测试工程师的主要职责是保证软件产品能够按照用户需求，正确开发和运行，而不会出现故障或错误。
他们需要根据系统设计文档实施测试计划，对软件进行功能、性能、可靠性、安全性等方面的检查和测试，并编写测试报告，确保软件产品能够符合用户需求。
界面设计师：界面设计师是软件开发团队中重要的一员，主要职责是使用用户界面设计技术将软件产品的功能实现在用户界面中，使用户能够容易的上手使用该产品。
他们需要根据产品需求，合理设计应用程序的用户界面，排列不同功能模块，改变用户体验，让产品更易使用和视觉上更加清晰，同时要确保界面设计的可用性和统一性。
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1.企业高层领导应具有对企业信息系统建设规律性的认识 2.企业必须认真分析建立计算机信息系统的实际需求 3.管理的科学化是企业信息系统建立的基础和保证 4.企业文化和管理人员的组织结构应能满足系统建设的需要 5.规范和齐全的数据是建立企业计算机信息系统的必要条件 6.企业有必要的开发期和维护期的资金保证
1.2.2系统建设中企业应具备的条件
1.企业高层领导介入系统建设 2.吸收相关企业信息系统建设中的经验和教训 3.选择适合本企业实际情况的开发方式
· 委托开发方式 · 合作开发方式 · 自行开发方式
4.建立系统开发组织机构和选择成员 5.系统开发策略的制定和开发方法、开发工具的选择
6.组织基础数据的收集和预处理，实施数据工程 实施数据工程会涉及3方面的工作：
1.2 建立信息系统所涉及的问题
计算机信息系统的建立是企业的一项重大的社会技术工程,建立企业信息系统是社会发展、企业发展的 需要，好的企业信息系统将极大地加强企业的市场竞争力，但要建立成一个好的企业信息系统也会受到 多方面条件的约束。无疑，研究这些条件将有助于系统的建设。
1.2.1 系统建设前企业应具备的条件
1.3 信息系统工程所涉及的技术内容
1.3.1 管理科学的应用 1.3.2 方法论的发展与应用
(1) 基于经验的开发 (2) 软件危机与软件工程 (3) 自底向上和自顶向下
我从整体上分析和总结了两种方法的优缺点。 自底向上方法的优点有：
· 使信息系统的开发易于适应组织机构的真正需要。 · 有助于发现和理解每个系统的附加需要，并易于判断其费用。 · 每一阶段所获得的经验和教训有助于下一阶段的开发。 · 相对地说，每一阶段的规模较小，易于控制和管理。
· 确定收集数据的范围和数量并提出质量要求。 · 有规范的标准的数据格式。 · 完善对主题数据库的设计。
7.设计并确定系统目标，进行投资估算 8.合理设计信息部门在企业机构中的位置 9.应用自动化的手段来开发系统
（1）认真做好系统的验收工作 （2）着力优化系统的功能和性能 （3）重视文档的整理和接收 （4）重视系统维护队伍的建设
计算机科学与技术研究专家
陶贤斌
Email: ceo@
System
软件系统分析师
Software System Analyst
第1章
软件系统分析师概述
1.1 信息系统与信息系统工程
信息系统一般泛指收集、存储、处理和传播各种信息的具有完整功能的集合体。 人们常说的信息系统大多指支持各部门和机构管理和决策的信息系统。随着社会 的进步和技术的发展，信息系统的内容和形式都在持续发生着巨大的变化，当前 信息系统重要的特征是计算机和互联网技术的介入。 现代信息系统是以计算机为信息处理工具，以网络为信息传输手段的；它最大限 度地屏蔽了时间和空间限制，使人们能以最快捷的方式获取所需信息并加以利用 。要想了解现代信息系统的现状，就应追溯近50年来计算机信息系统的发展， 这有利于正确认识和评价现代信息系统在社会整体发展中所处的地位和所产生的 作用。实际上，社会的信息化正是在现代信息系统的逐步建设中，亦即信息系统 工程的实施中逐渐形成的，它有一个从局部到整体、从初级到高级、从简单到复 杂的发展过程，是社会和技术发展的一种必然。
自顶向下方法的优点有：
· 可为企业或机构的重要决策和任务实现提供信息。 · 支持企业信息系统的整体性规划，并对系统的各子系统的协调和通信提供保证。 · 方法的实践有利于提高企业人员的整体观察问题的能力，从而有利于寻找到改进企业组织的途径。
自顶向下方法的缺点有：
· 对系统分析和设计人员的要求较高。 · 开发周期长，系统复杂，一般属于一种高成本、大投资的工程。 · 对于大系统而言，自上而下的规划对于下层系统的实施往往缺乏约束力。 · 从经济角度来看；很难说自顶向下的做法在经济上是合算的。
按当前我们国家从事信息系统建设的情况和习惯，系统分析师在系统开发的各个 阶段，都将担负着重要的任务，在工程进展中常处于重要的地位，可将其 应具有的能力和素质归纳为：
(4).模型化
1) 瀑布模型 2) 螺旋模型 3) 喷泉模型
1.3.3 从软件工程到信息工程
1.4 系统分析师及其发展
现代信息系统工程是一项复杂的社会和技术工程。随着社会的发展，企业的业务内容在 持续地扩展；随着科学技术的进步，企业所运用的科技手段也有日新月异的变化。因此， 当前所开展的企业和企业间的信息系统的内容和形式与过去相比都有了很大的发展。当前 ，信息系统的建设已呈现出多方面的特点：首先是由于竞争的需要，企业的业务内容和开 展业务的形式在持续地发展和变化，除了生产、销售外，还会有研究、服务的业务需求； 技术，特别是对信息技术手段的应用，使企业的生产、经营呈现出全新的势态，计算机和 网络介入企业的生产的信息系统建设提出高要求和新要求。在对大型、复杂的信息系统建设中， 要求有一支训练有素、经验丰富、能适应形势的系统开发队伍和人员，而在这支队伍中的 领军人物就是系统分析师。System analyst作为一个专用名词，专指大系统开发中的分析、 设计和领导实施的人。一定意义上讲，系统分析师的水平将影响到信息系统开发的质量， 甚至成败。当然，在一支完善的信息系统开发队伍中，除了系统分析师外，还需要有业务 专家、技术专家和其他辅助人员。
自底向上方法的缺点有：
· 由于方法的演变性质，信息系统难以实现其整体性。 · 由于系统未进行全局规划，系统的数据一致性和完整性难以保证。 · 为了达到系统的性能要求，往往不得不重新调整系统，甚至要重新设计系统。 · 由于系统实施的分散性和演变性，因而与企业目标的联系往往是间接的，系统往往难以支持企业的整体战略目 标。