营销工作总结范文_1
营销会议总结报告范文(3篇)
第1篇一、会议概述一、会议概述会议名称:XXXX年度营销工作会议会议时间:XXXX年X月X日至X月X日会议地点:XXXX公司会议室参会人员:公司总经理、副总经理、各事业部经理、市场部、销售部、客服部等部门负责人及核心员工会议主题:总结XXXX年度营销工作,分析市场形势,制定XXXX年度营销策略及行动计划二、会议主要内容1. XXXX年度营销工作回顾(1)市场环境分析在回顾XXXX年度营销工作之前,首先对各市场环境进行了分析。
主要包括:1.1 国内外经济形势1.2 行业发展趋势1.3 竞争对手动态1.4 消费者需求变化(2)XXXX年度营销成果1. 按照会议议程,各事业部经理分别汇报了XXXX年度营销成果,包括:1.1 销售业绩:XXXX年度销售额达到XX亿元,同比增长XX%;1.2 市场占有率:XXXX年度市场占有率提升至XX%,较去年同期提高XX个百分点;1.3 新客户开发:XXXX年度新增客户XX家,同比增长XX%;1.4 品牌知名度:XXXX年度品牌知名度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点;1.5 售后服务:XXXX年度客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。
2. 营销策略及方法(1)市场定位:针对不同细分市场,实施差异化市场定位策略;(2)产品策略:以客户需求为导向,持续优化产品结构,提升产品竞争力;(3)价格策略:根据市场情况和竞争对手价格,制定合理的价格策略;(4)渠道策略:拓宽线上线下销售渠道,实现全渠道覆盖;(5)促销策略:结合线上线下活动,开展多样化的促销活动,提升品牌知名度。
3. 存在问题及改进措施(1)问题:XXXX年度营销工作中存在的问题主要包括:3.1 市场竞争加剧,市场份额增长放缓;3.2 品牌知名度有待提升;3.3 产品创新不足,竞争力有待提高;3.4 销售渠道单一,线上线下融合不够;3.5 促销活动效果不佳。
(2)改进措施:针对上述问题,提出以下改进措施:3.2.1 加强市场调研,深入了解客户需求,调整市场定位;3.2.2 加大品牌宣传力度,提升品牌知名度;3.2.3 加快产品创新,提升产品竞争力;3.2.4 拓展线上线下销售渠道,实现全渠道覆盖;3.2.5 优化促销活动,提升促销效果。
销售的上半年工作总结范文5篇
销售的上半年工作总结范文5篇工作总结帮助我不断提升自己的工作技能和知识,通过写好工作总结可以明确工作方向,下面是本店铺为您分享的销售的上半年工作总结范文5篇,感谢您的参阅。
销售的上半年工作总结范文篇1营销部上半年工作总结及下半年工作打算为进一步做好下半年销售工作,更好地完成全年的方针目标任务,我们对上半年的工作进行了认真总结,并对照目标,寻找差据,提出下半年的工作计划。
一、工作总结今年上半年,在公司的正确领导下,在相关部门的大力支持和配合下,部门全体人员努力克服困难,主动销售,较好地完成了上半年工作任务。
具体工作如下:1、主要工作1、1主要经济指标完成情况项目实绩实绩同比(%)原油资源量(万吨)62、855、612、9原油价格(元/吨)3040188960。
9销售量(万吨)53、852、91、7平均单价(元/吨)4196297740。
9销售收入(亿元)22、615、8431、2原油调运方面1、2销售方面(1)沥青销售在总部的支持下,全年销售沥青27、8万吨,主要销往江苏(50%)上海(2%)安徽(3%)江西(12%)湖南(11%)河南(3%)湖北(2%)陕西(5%)山东(8%)浙江(4%)等省市。
销售沥青差异化产品4、4万吨,与同期相比上升27、3%;其中销售50号3、6万吨,同比上升12%,完成全年目标的 %主要供应江西九瑞高速、江西鹰瑞高速、江西德昌高速、湖南衡邵高速等,并已在江西永武高速中标,该项目需求50号沥青吨,计划8月开始供应;销售30号152吨,同比下降91%,主要用于安徽和县堤坝及山东潍坊罐区路基建设;销售改性沥青0。
78万吨,同比上升973%,主要供应江苏省济徐高速、204国道盐城段、琼港一级公路东台段及、镇江等市政道路建设;销售乳化沥青14吨,主要应用于公路建设,这是该新产品生产以来首次投放市场。
(2)燃料油销售在国际原油价格波动频繁、走势极不明朗的情况下,通过灵活转产轻裂解料,支撑常减线产品价格,保证了产销平衡。
市场营销经理每日工作总结示例
市场营销经理每日工作总结示例作为一名市场营销经理,每天的工作都充满了挑战和机遇。
为了确保市场推广活动的顺利进行,实现销售目标,我需要密切关注市场动态,协调团队工作,并不断优化营销策略。
以下是我一天工作的详细总结。
一、早上工作安排每天早上,我会提前到达公司,为一天的工作做好准备。
首先,我会查看并回复昨晚收到的邮件和消息,确保没有遗漏任何重要的信息。
然后,我会打开销售数据报表,分析前一天的销售业绩,包括销售额、销售量、客户来源等方面的数据。
通过对这些数据的深入分析,我可以了解市场的反应和产品的销售趋势,为后续的营销策略调整提供依据。
接着,我会组织团队成员召开早会。
在早会上,我会与大家分享最新的市场动态和公司的业务目标,让团队成员清楚了解当前的工作重点和方向。
同时,我会听取团队成员的工作汇报,了解他们在工作中遇到的问题和困难,并给予及时的指导和支持。
此外,我还会安排当天的工作任务,明确每个人的工作职责和时间节点,确保各项工作能够有条不紊地进行。
二、与各部门沟通协调上午的大部分时间,我会用于与公司内部的各个部门进行沟通协调。
市场营销工作需要与研发、生产、销售、客服等部门密切合作,只有形成合力,才能实现公司的整体目标。
与研发部门沟通时,我会了解产品的研发进度和新功能的开发情况,为市场推广活动提供技术支持。
同时,我会根据市场反馈和客户需求,向研发部门提出产品改进的建议,以提高产品的竞争力。
与生产部门沟通,主要是协调产品的生产计划和库存管理。
确保产品能够按时供应,满足市场需求,避免出现缺货的情况。
同时,我会关注产品的质量控制,确保每一件产品都符合公司的质量标准。
与销售部门的沟通是至关重要的。
我会与销售人员共同分析销售数据,了解客户的购买行为和需求,制定更有针对性的销售策略。
同时,我会协助销售人员解决在销售过程中遇到的市场推广方面的问题,为他们提供必要的宣传资料和促销方案。
与客服部门的交流,能够让我及时了解客户的满意度和投诉情况。
影楼营销工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我司在市场竞争日益激烈的背景下,全体营销团队共同努力,积极探索,不断创新,取得了一定的成绩。
在此,我代表营销团队对过去一年的工作进行总结,并对下一年的工作提出展望。
二、工作回顾(一)市场调研与分析1. 市场调研:在过去的一年里,我们团队对市场进行了全面、深入的调研,了解行业动态、竞争对手情况以及消费者需求,为制定营销策略提供了有力支持。
2. 数据分析:通过对市场数据的分析,我们发现了行业趋势、消费热点以及潜在客户群体,为营销活动的开展提供了有力依据。
(二)营销策略与执行1. 品牌宣传:我们以“专业、时尚、品质”为核心,加大品牌宣传力度,通过线上线下多渠道进行推广,提升品牌知名度和美誉度。
2. 产品创新:针对市场需求,我们不断推出新产品,满足消费者个性化需求,提高产品竞争力。
3. 促销活动:我们开展了形式多样的促销活动,如限时优惠、团购、优惠券等,吸引消费者关注,提高成交率。
4. 客户关系管理:我们重视客户关系维护,通过客户回访、生日祝福、节日关怀等方式,增强客户黏性,提高客户满意度。
(三)团队建设与培训1. 团队建设:我们注重团队建设,通过团队活动、内部培训等方式,提高团队凝聚力和执行力。
2. 培训提升:我们定期组织营销团队进行专业知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,提升团队整体素质。
三、工作成果(一)业绩提升在过去的一年里,我司营销团队在业绩方面取得了显著成果,销售额同比增长XX%,客户满意度达到XX%,市场占有率稳步提升。
(二)品牌影响力扩大通过一系列营销活动,我司品牌知名度和美誉度得到显著提升,在行业内树立了良好的口碑。
(三)团队素质提升营销团队整体素质得到明显提高,团队凝聚力、执行力、创新能力等方面均有显著提升。
四、不足与反思(一)不足之处1. 市场调研不够深入,对竞争对手和消费者需求了解不足。
2. 营销策略单一,缺乏创新性。
营销7月个人工作总结范文
营销7月个人工作总结范文2024年7月份个人工作总结7月份是一个充满挑战和机遇的月份,是我工作中的重要阶段。
在这个月里,我充分发挥自己的职业素养和创新思维,认真履行职责,全力以赴完成了工作任务。
下面是我在7月份工作中的总结:一、工作内容及完成情况1. 市场调研:通过对目标市场的调查研究,了解行业动态、市场变化和竞争对手的情况。
以此为基础,为公司制定营销策略提供参考。
2. 客户管理:与客户保持良好的沟通,了解客户的需求和意见,并及时给予回应。
通过有效的客户管理,稳定了现有客户,同时积累了新客户资源。
3. 品牌推广:通过社交媒体、展会等途径,积极进行品牌推广和宣传活动。
提高品牌知名度和影响力,扩大公司的市场份额。
4. 市场营销计划制定:根据市场调研和公司战略,制定具体的市场营销计划。
并制定相应的推广方案和落地执行计划。
5. 销售目标实现:通过市场活动的推动和销售团队的配合,完成了本月的销售目标。
同时,为下个月的销售目标制定了相应的实施方案。
二、取得成绩和亮点1. 完成了本月的销售目标,并超额完成了销售额度。
主要得益于市场调研的深入,准确把握市场需求和竞争态势,及时调整销售策略。
2. 提高了客户满意度。
对客户的问题和意见及时给予回应,积极解决问题,树立了良好的企业形象,获得了客户的认可和好评。
3. 推出了一系列创新的营销活动。
通过组织线上线下的活动,吸引了大量的目标客户,提高了品牌知名度和影响力。
4. 与合作伙伴建立了良好的合作关系。
通过与合作伙伴的紧密合作,互相支持和帮助,实现了共赢的局面。
三、存在的问题和不足1. 市场调研的深度和广度有待提高。
由于时间和资源的限制,对市场的调研还不够全面和准确,需要进一步加强调研能力。
2. 在品牌推广方面,还没有形成独特的品牌特色。
需要加强对品牌的定位和传播,打造出具有竞争力的品牌形象。
3. 对于销售团队的管理和协调还有待提高。
需要进一步加强与销售团队的沟通和配合,确保销售工作的顺利进行。
营销推广年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的营销推广工作已接近尾声。
在这一年里,我国营销推广行业在激烈的市场竞争中,紧跟时代步伐,积极创新,取得了显著的成绩。
在此,对本年度营销推广工作进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和指导。
二、工作概述1. 市场环境分析本年度,我国营销推广行业面临的市场环境复杂多变。
一方面,随着互联网的快速发展,线上营销推广渠道日益丰富,市场竞争愈发激烈;另一方面,传统营销推广模式逐渐式微,企业对营销推广的需求越来越高。
2. 工作目标本年度,我司营销推广团队紧紧围绕公司战略目标,以提升品牌知名度、扩大市场份额、提高客户满意度为核心,积极开展各项工作。
三、工作内容与成果1. 品牌建设(1)品牌形象升级:针对公司品牌形象,我们对LOGO、VI系统进行了全面升级,使品牌形象更加现代化、国际化。
(2)品牌传播:通过线上线下多渠道,加大品牌宣传力度,提高品牌知名度和美誉度。
2. 产品营销(1)产品推广:针对公司产品特点,制定了一系列推广方案,包括线上推广、线下活动等,有效提升了产品销量。
(2)市场拓展:积极开拓新市场,扩大市场份额,提高产品在行业内的竞争力。
3. 客户关系维护(1)客户满意度提升:通过优化客户服务流程,提高客户满意度,增强客户粘性。
(2)客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,加强与客户的沟通与互动,提升客户忠诚度。
4. 线上营销推广(1)搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容,提高关键词排名,吸引更多潜在客户。
(2)搜索引擎营销(SEM):投放关键词广告,提高品牌曝光度,吸引精准客户。
(3)社交媒体营销:利用微博、微信等社交媒体平台,加强与客户的互动,提高品牌口碑。
(4)内容营销:创作优质内容,提高网站流量,吸引潜在客户。
5. 线下营销推广(1)参加行业展会:通过参加行业展会,提升品牌知名度,拓展业务渠道。
(2)举办线下活动:举办各类线下活动,加强与客户的互动,提高品牌美誉度。
销售每日工作总结范文
销售每日工作总结范文【第一天】今天是我的第一天作为销售人员,整个团队对我非常热情,给予了我很多帮助和指导。
我主要负责推销一款新产品-智能手表,核心竞争力在于其强大的功能和优雅的外观。
今天我主要的工作是拜访潜在客户并介绍我们的产品。
早上,我准备了一些资料和样品,然后前往第一个客户的办公室。
在介绍产品的过程中,我详细讲解了产品的各项功能,并且提到了一些案例来展示产品的实际应用价值。
客户对产品的反应非常积极,表示有意与我们合作。
下午,我继续拜访了其他几个客户,根据每个客户的需求和偏好,我调整了介绍的重点和方式。
有些客户对产品表示了浓厚的兴趣,甚至希望立即购买。
其他客户则对产品提出一些疑虑,我与他们进行了深入的沟通和交流,为他们解答了疑惑,并且表示可以提供试用机会。
总的来说,第一天的工作进展非常顺利。
我与很多客户建立了良好的沟通和合作关系,为后续的销售工作奠定了基础。
【第二天】今天的工作主要是跟进昨天的拜访,回答客户的问题,并记录下客户的需求和要求。
此外,我还与同事一起进行了一次销售培训,学习了如何处理客户的异议和疑虑。
上午,我打电话给昨天的几个客户,了解他们对产品的看法和进一步的购买计划。
有几个客户表示对产品非常满意,并计划在近期内购买。
另外,还有一些客户提出了一些问题和建议,我立即记录下来,并承诺会尽快解决。
下午,我参加了一次销售培训。
培训中,我们学习了如何正确地应对客户的异议和疑虑。
我们模拟了一些真实的销售情景,通过角色扮演和讨论,让我们更好地理解客户的心理和需求,提高了我们自己的销售技巧。
【第三天】今天,我决定利用现有的客户资源,进行更多的推广和销售活动。
我制定了一个客户回访计划,准备与之前的客户进行再次联系,了解他们的购买意愿,并提供更多的服务和支持。
上午,我致电了昨天联系过的客户,询问了他们对产品的意见和购买计划。
其中有几个客户表示已经准备好购买,并希望了解下订单的相关细节。
我立即确认了订单,并向他们发送了购买合同和付款要求。
2024年销售年度工作总结标准范文(五篇)
2024年销售年度工作总结标准范文转眼____年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,也算为公司发展销售市场增添砖瓦起到一个铺垫作用吧!通过工作学习和其他员工的相互沟通、帮助,我和公司的其他员工已经互相离不开成为一个集体,我已经深深的感受到公司发展了才有我个人的发展。
通过市场对客户的走访,进一步的促进了我的业务能力。
同时我现在的工作能力是和公司领导关怀支持帮助是密不可分的。
我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、回顾____年工作是一虚心学习过程1、工作表现:____年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的`关系,把工作重点放在发展新客户维护老客户上,来提高我对工作本身的认知程度。
细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向刘总、宋经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中完成公司下达的各项工作任务及工作计划。
2、今后的努力方向:加强学习,勇于实践,坚持工作热情。
在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
1、创新促销,抢占终端2、创新渠道,深度分销由于渠道在白酒的营销过程中发挥了重要的作用,在旺季的营销活动开展过程中应对渠道进行创新,优化和拓展公司的营销渠道,同时精耕市场,深度分销,要抓住宴请活动。
在这些场合,白酒均是主要的招待用酒,婚宴、生日宴、节日聚餐、年会等宴请市场是白酒在旺季销售的一大重要市场。
同时,由于相关的宴请场合一般人流量大,通过宴请市场可进行口碑宣传,起到一般广告宣传难以达到的效果。
合适的产品、针对性的促销策划、一定的广告宣传能够有效抓住各种宴请活动。
3、创新产品在旺季,应通过产品创新来引导和吸引消费需求。
营销工作总结话术范文模板
营销工作总结话术范文模板
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是XXX,现在我向大家总结一下我在过去一段时间的营销工作。
首先,我要感谢团队的支持和合作。
在这段时间里,我们共同努力,取得了一定的成绩。
感谢大家的辛勤付出,让我们能够取得这样的成绩。
在这段时间里,我主要负责了市场调研、客户拜访、销售推广等工作。
通过市场调研,我了解到了我们产品的竞争优势和市场需求。
在客户拜访中,我通过与客户的沟通交流,了解到了客户的实际需求,并与客户建立了良好的合作关系。
在销售推广方面,我积极开展了各种促销活动,提高了产品的知名度和销售额。
除此之外,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,市场竞争激烈,产品销售面临一定的压力;部分客户对我方产品存在疑虑,需要耐心解释和引导;促销活动的组织和执行需要更加细致和周密。
但是,我通过不断学习和思考,积极寻找解决问题的方法,逐渐克服了这些困难。
在这段时间里,我也取得了一些成绩。
首先,我成功完成了市场调研报告,为公司决策提供了有力的支持。
其次,我与多个重要客户建立了良好的合作关系,并成功签订了一些大单。
同时,我也组织了一系列促销活动,提高了产品的知名度和销售额。
在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的专业能力和销售技巧。
我会更加深入地挖掘客户需求,提供更好的解决方案。
我也会加强团队合作,与同事们共同努力,实现更好的销售业绩。
最后,我要感谢公司的支持和信任。
我会倍加珍惜这次机会,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
郎酒营销工作总结
郎酒营销工作总结2022年度已经过去,作为郎酒公司的一名营销经理,我在过去的一年里积极参与了郎酒的市场推广工作,并取得了一些可观的成绩。
在这里,我将对过去一年的市场营销工作进行总结与回顾。
首先,我们公司在品牌推广方面取得了显著的进展。
通过多种渠道的宣传,我们的品牌知名度不断提升。
我们制定了一系列的广告活动,包括电视广告、户外广告、网络宣传等,使更多的消费者对郎酒有了更深入的了解。
同时,我们还积极参加各类展览会和酒类文化交流活动,与同行业进行合作,提升了我们的品牌影响力。
其次,在产品推广方面,我们推出了一系列新品,并进行了差异化的营销策略。
我们通过市场调研和消费者需求分析,准确把握消费者口味和偏好,推出了适合不同市场和不同消费群体的产品。
同时,我们还运用了包装设计和产品定价等手段,增加了产品的吸引力和竞争力。
这些新品的成功发展,为我们公司带来了可观的收益。
另外,我们还注重与经销商和零售商的合作,加强渠道拓展。
我们与各地区的经销商建立了长期稳定的合作关系,并组织了经销商培训和交流会议,提升了他们的销售技能和业务水平。
同时,我们与一些大型零售商建立了战略合作关系,提供差异化的营销支持和优惠政策,加强了产品在市场上的销售力度。
此外,我们还积极开展了线上销售渠道的拓展。
在互联网发展迅猛的时代,我们意识到线上渠道的巨大潜力。
我们建立了一个完善的电子商务平台,通过线上推广和在线购买,吸引了大量的年轻消费者,增加了销售额。
然而,也有一些需要改进的地方。
首先,我们需要加强市场调研工作,深入了解消费者群体的需求和趋势,更精准地制定营销策略。
其次,我们需要进一步优化产品质量和售后服务,提高消费者的满意度和忠诚度。
最后,我们需要加强团队协作和沟通,形成更有效的营销团队。
总的来说,2022年度是我司市场营销工作取得的一年。
通过品牌推广、产品推广和渠道拓展等一系列措施,我们提升了品牌知名度和市场份额。
然而,我们也认识到还有许多需要改进的地方。
关于销售公司工作总结范文集锦9篇
关于销售公司工作总结范文集锦9篇销售公司工作总结篇1在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的一般职员,但是我对公司已经非常的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比拟的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺当的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮忙他人。
也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。
不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。
20xx年我会尽量克制这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况3、对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进展分析;4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦;6、帮助大区经理的销售工作:①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单;②常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;本文选自③合同的执行状况:帮助业务经理并催促合同的完成;总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!(二)确保完成全年销售任务,平常积极搜集信息并准时汇总;(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
市场营销宣传工作总结范文
市场营销宣传工作总结范文
市场营销宣传工作总结。
市场营销宣传工作是企业推广产品和服务的重要手段,也是企业与消费者之间
沟通的桥梁。
在过去的一年里,我们的市场营销宣传工作取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
在这篇文章中,我将对我们过去一年的市场营销宣传工作进行总结,并提出一些改进的建议。
首先,我们在过去一年里通过各种渠道进行了广泛的宣传,包括线上和线下渠道。
我们在社交媒体上发布了大量的宣传内容,吸引了大量的粉丝和关注者。
我们还参加了多个行业展会和活动,与潜在客户进行了面对面的交流。
这些宣传活动为我们带来了一定的曝光和关注度,增强了消费者对我们品牌的认知和信任。
其次,我们在过去一年里也遇到了一些挑战。
首先是竞争激烈,市场上同类产
品和服务层出不穷,我们需要更加创新和有针对性地进行宣传。
其次是消费者需求的变化,消费者对产品和服务的需求在不断变化,我们需要及时调整宣传策略,以满足消费者的需求。
针对以上的总结,我提出以下改进建议。
首先,我们需要更加注重创新,不断
推出新的宣传方式和内容,吸引消费者的注意。
其次,我们需要更加了解消费者的需求,通过市场调研和数据分析,及时调整宣传策略,以满足消费者的需求。
最后,我们需要加强团队合作,各部门之间需要更加紧密地合作,共同制定和执行市场营销宣传策略。
总的来说,过去一年的市场营销宣传工作取得了一些成绩,但也面临一些挑战。
通过总结和改进,我们相信在未来的工作中能够更加有效地推广产品和服务,提升品牌影响力,实现更好的市场业绩。
酒吧营销个人工作总结简短
酒吧营销个人工作总结简短在过去的一年中,我作为一名酒吧营销人员,取得了一些成绩。
在我的努力下,酒吧的知名度和人气有了一定的提升。
首先,我通过社交媒体平台开展了一系列促销活动,吸引了更多的顾客。
其次,我联合周边的商家,举办了一些跨界合作的活动,吸引了更多新客户。
同时,我也和酒吧的服务团队密切合作,提升了顾客的满意度和忠诚度。
总的来说,我认为我的工作取得了一定的成功,但在未来还需要不断提升自己的专业素养和创新能力,为酒吧的发展做出更大的贡献。
在过去一年的时间里,我作为酒吧营销人员,充分发挥了自己的专业能力,并尽力为酒吧的发展贡献了自己的一份力量。
在这段时间里,我主要负责策划和执行酒吧的各种营销活动,以及与合作伙伴合作,提升酒吧的品牌形象和知名度。
通过我的努力,酒吧的销售额有了一定的增长,顾客满意度也有所提高。
首先,我注重利用社交媒体平台进行推广。
我不仅定期发布酒吧的促销信息,还在社交媒体上与粉丝进行互动,了解他们的需求和意见。
我还利用社交媒体平台进行线上活动的策划和推广,比如举办网上抽奖活动,邀请网红或名人进行线上直播等。
这些活动吸引了大量新客户的关注,提高了酒吧的知名度。
其次,我积极与周边商家进行跨界合作。
我们与周边餐厅、咖啡馆以及其他娱乐场所合作举办了一系列跨界活动。
比如与餐厅联合举办美食与美酒配对活动,与咖啡馆合作推出联名饮品。
通过这些活动,我们不仅吸引了更多潜在客户的关注,还培养了酒吧在当地的品牌形象和口碑。
同时,在酒吧内部,我与服务团队保持密切合作。
我为员工提供培训,使他们能够更好地了解市场需求和顾客需求,提升服务质量。
我也积极听取员工的意见和建议,并加以落实。
通过与服务团队的合作,酒吧的顾客满意度有了明显的提升。
在经过这一年的工作之后,我意识到自己在酒吧营销方面取得了一些成功,但同时也发现了自己的不足之处。
比如,我需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以更好地应对市场变化。
同时,我还需要加强团队合作意识,更好地与酒吧其他部门进行合作,共同为酒吧的发展贡献力量。
营销工作总结日报
营销工作总结日报日期:具体年月日员工姓名:_____今天的营销工作忙碌而充实,以下是对今日工作的详细总结。
早上一到公司,我就参加了部门的早会。
会上,主管对昨天的营销成果进行了简要回顾,并强调了今天的工作重点和目标。
我们团队负责的产品是产品名称,目前正处于市场推广的关键阶段。
随后,我开始整理和分析昨天的销售数据。
通过对各项数据的仔细研究,我发现我们在销售渠道的销售额有所下降,而在另一个销售渠道的销售额则有小幅上升。
针对这一情况,我进一步深入挖掘数据背后的原因。
经过一番排查,我发现销售渠道销售额下降可能是由于竞争对手在该渠道推出了类似的产品,并且价格更具优势;而另一个销售渠道销售额上升则是因为我们近期在该渠道进行了一系列的促销活动,吸引了更多的消费者。
基于这些分析,我立即制定了相应的应对策略。
对于销售渠道,我准备与供应商协商,争取降低成本,从而调整产品价格,提高竞争力。
同时,我也计划与市场部门合作,推出更有吸引力的营销活动,以吸引消费者的关注。
对于另一个销售渠道,我打算继续加大促销力度,并且优化产品展示页面,提高用户体验,以保持销售额的增长态势。
接着,我与客户进行了沟通和回访。
通过电话和邮件,我了解了客户对我们产品的使用感受和意见建议。
有客户反映产品的某个功能不够完善,使用起来不太方便。
我将这些反馈详细记录下来,并及时转达给了产品研发部门,希望他们能够尽快改进和优化产品。
下午,我参与了一场与合作伙伴的会议。
在会议中,我们就双方未来的合作方向和模式进行了深入探讨。
经过几个小时的激烈讨论,我们初步达成了共识,决定在接下来的一个月内共同开展一场大型的联合营销活动。
活动的主题为“活动主题”,旨在提高双方品牌的知名度和市场占有率。
为了确保活动的顺利进行,我在会议结束后立即着手制定活动方案和执行计划,明确了各项任务的责任人、时间节点和具体要求。
此外,我还利用业余时间关注了行业动态和竞争对手的最新情况。
我发现竞争对手近期推出了一款新产品,其功能和特点与我们的产品有一定的相似性。
工业营销工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我国工业经济持续增长,工业营销行业也迎来了新的发展机遇。
在此,我对本年度工业营销工作进行全面总结,以期总结经验、查找不足,为新一年的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 市场调研与分析(1)深入了解市场需求,针对不同行业、不同客户群体制定差异化的营销策略。
(2)分析竞争对手动态,了解行业发展趋势,为企业制定长远发展战略提供依据。
(3)收集市场反馈信息,及时调整产品结构,提高产品竞争力。
2. 产品推广与销售(1)针对重点产品,制定详细的推广方案,通过线上线下渠道开展宣传活动。
(2)加强客户关系管理,提高客户满意度,实现持续销售。
(3)拓宽销售渠道,与多家供应商建立合作关系,提高产品供应保障。
3. 品牌建设与传播(1)强化企业品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
(2)开展各类品牌宣传活动,提升品牌影响力。
(3)加强与行业媒体的互动,提高企业曝光度。
4. 市场拓展与团队建设(1)积极拓展国内外市场,提高企业市场份额。
(2)加强团队建设,提升团队凝聚力和执行力。
(3)举办各类培训活动,提高员工综合素质。
三、工作亮点1. 成功推出新产品,满足市场需求本年度,我们针对市场需求,成功研发并推出多款新产品,满足了客户多样化的需求,提高了市场占有率。
2. 品牌知名度显著提升通过一系列品牌宣传活动,企业品牌知名度得到显著提升,客户对企业的认可度不断提高。
3. 销售业绩稳步增长在市场竞争激烈的环境下,我们通过不断优化营销策略,实现销售业绩稳步增长。
4. 团队凝聚力增强通过举办各类培训活动,员工综合素质得到提高,团队凝聚力进一步增强。
四、工作不足1. 市场调研不够深入部分市场调研工作不够深入,导致对市场需求的把握不够准确,影响了产品研发和营销策略的制定。
2. 品牌传播力度不足品牌传播力度不足,导致部分潜在客户对企业品牌认知度较低。
3. 团队执行力有待提高部分团队成员执行力有待提高,影响了营销工作的推进和落实。
营销直播个人工作总结
营销直播个人工作总结在过去的一段时间里,我有幸参与了营销直播的工作,积累了一定的经验和收获。
在这里,我想对自己的工作进行一个总结和反思。
首先,我要说的是,营销直播的工作并不容易。
要在直播中吸引观众的眼球,传递产品信息,并最终实现销售,需要具备良好的口才和表现力。
同时,还需要对所销售的产品有深入的了解,能够针对不同观众的需求进行推广和引导。
我在这方面的努力还有待加强,需要继续提升自己的表达能力和产品知识。
其次,团队合作是营销直播成功的关键。
在直播过程中,我与团队成员密切合作,协助他们完成产品介绍、互动环节等工作,共同为直播的成功贡献力量。
团队之间的沟通和协调非常重要,只有团结一心,才能为观众呈现出高质量的直播内容。
我需要更加重视团队合作,加强与团队成员的沟通和协作能力。
最后,值得我反思的是如何更好地理解观众需求,挖掘消费者潜在需求,提供更加有价值的产品和服务。
只有深入了解消费者的心理,才能为他们提供有效的解决方案。
在未来的工作中,我会更加关注观众反馈,调整营销策略,努力提供更好的产品和服务。
总的来说,营销直播的工作对我的能力提出了一定的要求,也让我有了很大的收获和成长。
通过不断地学习和实践,我相信我能够更加专业地进行营销直播工作,为公司的发展做出更大的贡献。
在过去的工作中,我积累了一定的经验和收获,但也意识到了自己的不足之处。
因此,我需要不断学习和提升自己的专业能力,以更好地适应营销直播工作的需求。
首先,我要提升自己的表达能力和演讲技巧。
在直播中,良好的口才和表现力是吸引观众关注的重要元素,也是将产品信息传递给观众的关键。
因此,我需要不断练习演讲和表达,提升自己的说服力和感染力,让观众对我所推广的产品产生兴趣和信任。
其次,我还需要加强对产品的了解和学习。
只有对产品了如指掌,才能更加自信地向观众介绍产品的优势和特点,回答观众提出的问题,以及调动观众的购买欲望。
因此,我会及时了解公司新产品的信息,深入研究产品特点和优势,以便在直播中做出更加专业的介绍和推广。
酒店营销工作总结标准范文(二篇)
酒店营销工作总结标准范文不知不觉我在____酒店做营销工作已经有半年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习!营销部是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。
是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。
对于这份工作,开始的时候有许多无奈。
记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。
看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。
在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。
我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。
在这半年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。
这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。
同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。
营销专责岗位的工作总结
营销专责岗位的工作总结
作为营销专责,我在过去一年里经历了许多挑战和成就。
在这个充满竞争的市场中,我不仅仅是一个营销人员,更是一个策略家、执行者和创新者。
在这篇文章中,我将分享我在这个岗位上的工作总结和心得体会。
首先,作为营销专责,我必须时刻紧跟市场变化,了解消费者的需求和趋势。
因此,我花了大量时间进行市场调研和分析,以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求并保持竞争力。
通过市场调研,我发现了一些新的市场机会,为公司的发展带来了新的思路和方向。
其次,我在营销专责岗位上需要制定营销策略和计划。
我与团队合作,制定了一些创新的营销策略,包括数字营销、社交媒体营销和线下活动。
这些策略的实施取得了良好的效果,为公司带来了更多的客户和销售额。
除此之外,我还负责监督和评估营销活动的效果。
通过数据分析和报告,我能够及时发现问题并调整策略,以确保营销活动的效果最大化。
同时,我也与销售团队合作,确保营销和销售的协同工作,为客户提供更好的服务和体验。
最后,作为营销专责,我还需要不断学习和提升自己。
我参加了许多行业会议和培训课程,了解最新的市场趋势和营销技巧。
我还与同行交流经验,分享成功的案例和失败的教训,以便不断改进自己的工作。
总的来说,作为营销专责,我的工作不仅仅是推销产品和服务,更是为公司创造价值和利润。
通过不懈的努力和创新,我相信我能够在这个岗位上取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
中秋节营销工作总结_中秋节销售工作总结
中秋节营销工作总结_中秋节销售工作总结中秋节是中国的传统节日,也是一个传统的消费促销时机。
在中秋节期间,我参与了公司的中秋节营销工作。
通过对这段时间的工作进行总结,可以发现以下几个方面的亮点和问题。
在中秋节前,我和团队成员一起制定了详细的销售计划。
我们对市场进行了深入调研,了解了消费者的需求和购买习惯。
在制定销售计划时,我们根据市场数据和预估销售额来确定了合理的销售目标,并制定了相应的销售策略和推广活动。
在中秋节期间,我们积极推广公司的中秋节礼品。
我们通过多种途径进行宣传,包括线上线下宣传活动。
我们在社交媒体平台上发布了中秋节促销活动,吸引了大量的关注和参与;我们也通过电视、广播、报纸等传统媒体进行了广告宣传。
我们还在各大商场、超市、酒店等地开展了促销活动,吸引了大量的顾客前来购买。
在销售过程中,我们注重与消费者的沟通和互动。
我们培训了销售人员,使他们具备良好的产品知识和销售技巧。
我们还设置了客户服务中心,解答消费者的疑问并提供售后服务。
我们也积极收集消费者的意见和反馈,以便我们根据市场需求进行产品改进和优化。
在中秋节后,我们进行了销售数据的分析和评估。
我们比较了销售结果与预期目标的差距,并找出了导致差距的原因。
通过对销售数据的分析,我们发现了销售瓶颈和潜力,为下一次活动的策划提供了参考。
我们的中秋节营销工作取得了一定的成绩。
我们通过制定销售计划、积极推广和与消费者的互动,提高了销售业绩和消费者的满意度。
在工作中也存在一些问题。
我们的推广活动可能存在不足,需要进一步改进活动策划和执行。
我们对市场需求和竞争对手的了解还有待加强,以提高营销决策的准确性和灵活性。
我们的团队合作还需要进一步加强,加强沟通和合作,以确保工作的高效和顺利。
在今后的工作中,我们将进一步改进和提升中秋节营销工作。
我们将加强市场调研和竞争对手分析,以及提高活动策划和执行的水平。
我们还将加强团队合作和沟通,提高工作效率和协同能力。
银行外出营销工作总结范文
银行外出营销工作总结范文
银行外出营销工作总结。
银行外出营销工作是银行营销团队中非常重要的一部分,它直接关系到银行产
品的销售和客户的满意度。
在过去的一段时间里,我有幸参与了银行外出营销工作,积累了一些经验和体会,现在我想总结一下这段时间的工作。
首先,银行外出营销工作需要具备良好的沟通能力和销售技巧。
在与客户面对
面交流的过程中,我们需要能够准确地了解客户的需求,并且能够清晰地向客户介绍银行产品的特点和优势,以便让客户对我们的产品产生兴趣和信任。
其次,银行外出营销工作需要有耐心和毅力。
有时候客户可能会对我们的产品
产生疑虑或者拒绝,但是我们不能因此而放弃,需要坚持不懈地向客户解释和说明,直到客户对我们的产品感兴趣并愿意购买为止。
另外,银行外出营销工作需要有团队合作精神。
在外出营销的过程中,我们需
要与同事之间相互配合,互相帮助,共同完成销售任务。
只有团队齐心协力,才能更好地完成销售任务,提升整个团队的销售业绩。
最后,银行外出营销工作需要有良好的服务意识。
客户是银行的宝贵资源,我
们需要始终将客户的利益放在首位,为客户提供优质的服务,让客户感受到我们的诚意和用心,从而建立起客户对我们的信任和忠诚。
总的来说,银行外出营销工作是一项需要全力以赴的工作,需要我们具备良好
的沟通能力、销售技巧、耐心和毅力,团队合作精神,以及良好的服务意识。
只有不断地提升自己,才能更好地完成银行外出营销工作,为银行的发展做出贡献。
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营销工作总结范文导读:本文是关于营销工作总结范文的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【范文一:营销工作总结】开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结一、2xx-x年销售情况2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。
xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。
这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。
销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。
成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。
我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
【范文二:营销个人年终总结】人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在xx年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。
那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。
因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。
但,一切就这样开始了:一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。
陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣【范文五:营销工作总结】时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的xx年年即将过去。
在此我深刻的感到,面队即将过去的xx年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。
星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。
以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从03、xx年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。
以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。
经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想xx年又是个大丰收的一年。
xx年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
【范文六:营销个人工作总结】我自xx年年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:一、深入学习政治理论,不断提高政治素养一年多来,我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话,电力营销个人工作总结。
通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性。
进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。
通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。
深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。
除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。
此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。
学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:(一)营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。
从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。
系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。
至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。
在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。
针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。
与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。
目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。