形体礼仪常识

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个人形体礼仪要点

个人形体礼仪要点个人形体礼仪是人们在与他人交往中表现出的一种文化素质。

一个人的形体礼仪直接影响着别人对其的印象，进而影响着与他人的交往关系。

因此，掌握个人形体礼仪要点对于社交、职场等方面的发展至关重要。

一、站立礼仪站立是人们日常生活中常见的活动，因此站立姿势也显得尤为重要。

在与他人交流时，我们应该保持良好的站姿。

1. 背部挺直，颈部略向前伸，使双肩保持同一高度；2. 双脚微微分开，脚距与肩同宽；3. 双手自然放在身体两侧，不要交叉或插在口袋中；4. 目光应该自然地注视对方，表达出友好和自信。

二、行走礼仪行走礼仪也是个人形体礼仪中不可忽略的一部分。

良好的行走姿势可以表现出一个人的自信和气质，大大提升个人品格。

1. 行进中保持直立且背部挺直；2. 走路时灵活而有节奏感，步伐稳健；3. 不要走得太快或太慢；4. 遇到他人时，要主动礼让，让对方先行。

三、坐姿礼仪坐姿礼仪是生活中极容易被忽视的环节。

长时间的坐姿不良不仅对身体有害，更不利于个人印象的形成。

1. 坐下时背部挺直，不要驼背；2. 双脚应该自然地放在地面，不要缩起来或者交叉；3. 手臂可以放在膝盖上，不要放在椅子扶手上；4. 目光应该注视对方，不要远离对方或者低头。

四、站立交谈礼仪交谈是每个人生活中不可避免的一部分。

良好的交谈姿势可以在交流中让对方更容易接受自己的观点。

1. 站立并保持直立的姿势；2. 双脚分开，与肩同宽；3. 双手自然放在身体两侧，不要交叉或插在口袋中；4. 目光应该自然地注视对方，表达出信任和尊重。

五、用餐礼仪餐桌礼仪是人生活中离不开的一部分。

一个人在用餐过程中的举止，不仅体现出了他的教养和形象，也体现出了他的文化素质。

1. 用餐时不要吵闹、谈笑过度；2. 用餐时不要高声喧哗，应该保持安静；3. 使用餐具应该得心应手，不应该手忙脚乱；4. 用餐过程中没有礼物或者需要别人的帮助，应该客气地请求，谢谢别人的帮助。

综上所述，个人形体礼仪作为生活中不可缺少的一环，一定程度上反映了一个人的文化素质、个人形象和品格。

形体礼仪

形体礼仪一、站姿（一）站姿的基本要领1、头正，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部平和自然。

2、双肩放松，稍向下沉，身体有向上的感觉，呼吸自然。

双肩撑开并稍向后展；3、躯干挺直，收腹，挺胸，立腰。

全身从脚心开始微微上扬，后腰收紧，骨盆上提，腿部肌肉绷紧、膝盖内侧夹紧；4、双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。

双手微微收拢，自然下垂；5、双腿并拢立直，膝、两脚跟靠紧，脚尖分开呈60度，身体重心放在两脚中间。

规范的站姿礼仪是：两脚跟相靠，脚尖开度为４５°～60°，身体重心主要落于脚掌、脚弓上。

两脚并拢立直，髋部上提。

腹肌、臀大肌微收缩并向上挺，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。

脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起。

两肩放松，气下沉，自然呼吸。

两手臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲。

脖颈挺直，头顶上悬。

下颌微收，双目平视前方。

标准站姿的关键是三个部位，一是髋部向上提，脚趾抓地，二是腹肌、臀肌保持一定的肌紧张，前后形成夹力，三是头顶上悬，肩向下沉。

这三个部位的肌肉相互牵制，才能保持标准的站姿。

男士的基本站姿是：身体立直，挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严，脚跟靠紧，脚掌分开呈“Ｖ”字型，挺髋立腰，吸腹收臀，双手置于身体两侧自然下垂。

或者两腿分开，两脚平行，不能超过肩宽，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴在臀部。

男士站立的正确姿势不但应该自己觉得舒适,而且应该给人一种稳重的信赖感。

为求稳重, 可采用开放式的姿势, 就是两脚分开约与肩同宽,抬头挺胸, 双手呈半握拳，眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。

为了维持较长时间的站立或稍事休息，标准站姿的脚姿可作变化：①两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。

②以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍曲以休息，然后轮换。

（三）不同情况下的站姿①在升国旗、奏国歌、接受奖品、接受接见、听悼词等庄严的仪式场合，应采取“肃立”（肃立：身体直立，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“Ｖ”字型。

体态礼仪知识点总结

体态礼仪知识点总结一、站立姿势1.站立的站姿是一种个体品质的外在体现，一个人站的稳不稳，站的直不直，脖子、肩膀、腰背是否协调都可以从一个侧面看出一个人的性格特点。

2.站立姿势要保持挺胸抬头，双肩放松，腰杆挺直，不要塌背驼背，这样显得精神焕发，自信耀眼。

3.站立姿势要保持舒适而自然，不要过于僵硬或者放松到无法挺直腰背。

4.站立时要保持重心平衡，双腿并拢，脚跟稍微分开，重心均匀分布在两腿之间，显得稳固有力。

二、坐姿礼仪1.坐在椅子上时，双腿要自然放松，不要交叠叠起来，同时不要摇晃腿或者抖脚。

2.坐姿的稳当重点是坐在椅子上时，腰背需保持挺直，不要塌背驼背，同时坐好后要保持姿势一段时间。

3.双手可以自然放在大腿上，不要东顾西盼或者四处挠痒。

4.当需要离开椅子时，应该先退出手臂，然后上身跟着起来，不要一侧起身或者跳跃离开。

三、走姿礼仪1.行走时应该保持整齐的步伐，脚尖对正，不要摇摆手臂，头部保持挺直，视线平视前方。

2.行走时不要大摇大摆，也不要太快或者太慢，要保持合适的节奏和速度。

3.在人群中行走时,要保持自己的步伐不变，不要频繁的变更方向，更不要在人群中穿插擦肩而过。

4.上下楼梯时，要拉开与前面一人的间隔，迈步时还应该注意抬头挺胸，拾级而上，不要大步横跨。

四、姿态修饰1.背挺气质佳：常常保持挺直背部，让自己的肩膀、背部舒展，更有精神，提高了气质。

2.眼睛坦然有神：注目礼仪的第一步就是他人的目光眼神交流，同时还要控制自己的目光，要紧跟他人眼神，确保彼此沟通的畅通无阻。

3.微笑充满自信：自信的微笑往往会使你的气质倍增。

4.手部姿态轻柔：手部在交往中的地位很重要，正式场所中，要保持手的姿态感舒适，礼貌的挥手招手，尤其礼貌握手，中指、无名指的交叉间不宜过分。

5.坐立优雅大方：一句“浮沉”内涵视为山珍海味在于提醒大家面对成功或者落寞时如何坦然.外形体态神情全神贯注的正常就是成功的表现。

五、肢体语言礼仪1.迎面交谈, 双手上交搅拌的姿势也像是一种幸福的象征,像是你我之间的感知交流,提起你我的兴旺谈话，即使昨夜不同现在浓烈。

形体礼仪

向自己，递至客户的右手中。
【２-手势（方向指示）】
指引客户 1、右手手心向上，五指并拢，手臂自下而上从身前向外自然划过半弧形角度； 2、上身略前倾，目光配合手势所指的方向，同时要关注客户的脚尖前 10厘米处。请客户入座双手将椅子向后拉开，一只手用指引的手势向下划一斜线，微笑点头示意客户就座。
钢铁是这样炼成的！
★服务人员的接待礼仪指示手势—【禁忌】
√
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仪态五大原则
真诚的表情微笑的面容挺拔的身姿均衡的肢体灵巧的动作
Thanks！
保持身体各部位协调、直、稳。
步幅适中，左右平衡，步速均匀，步伐从容，沿直线行走，即两脚内侧应落在一条直线上。双臂以身为轴前后摆动幅度30－35度。
★服务人员的形体仪态走姿—【禁忌】
√
√
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动作要领
一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面,后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。
侧视
仰视
3、仰视：身体所处的具体位臵较客户低，需抬头向上仰望客户，仰视除在特殊情况下可以使用外，在服务工作中不可使用仰视和俯视。
★目光注视—【原则】
1、注视客户的双眼。既可表示自己对客户全神贯注，又可表示对客户所讲的话正在洗耳恭听；问候对方、听取诉说、征求意见、强调要点、向人祝贺、与人道别都应注视对方双眼；但注视时间不宜过长。注意：大三角、小三角、倒三角。 2、注视面部。与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户面部时，不宜聚集于一处，应以散点柔视为宜。 3、注视全身。同客户相距较远时，服务人员一般应当以客户的全身为注视之点，同时站立迎接。 4、注视局部。在递接物品时，应注视客户的手部。 5、注视的忌处。如无任何理由，不得注视服务对象的头顶、胸部、腹部、臀部或大腿等，是失礼的表现。

形体礼仪培训主题

形体礼仪培训主题1、仪容仪表。

头发要保持干净整洁，没有头屑，男性不留长发，女性不披头散发，不留怪异发型。

男性胡子要刮干净或者修剪整齐，不要留八字胡或者长须胡子。

鼻孔保持干净，鼻毛不要外露。

口腔要没有异味，工作时不要嚼□香糖。

女性不要用颜色太过鲜艳的口红。

面部保持清洁，女性化妆不宜过浓。

手部要保持指甲整齐，不涂指甲油，不留长指甲。

2、站姿。

男性要保持抬头挺胸，身体直立，双眼平视前方，两腿分开，两脚平行与肩同宽，双手自然下垂，五指并拢贴于腿部。

女性两脚要呈V字型或者丁字型，膝盖和脚后跟要靠拢，脚尖张开距离大概在两拳左右，双手交叉于身前。

3、坐姿。

男性上身挺直，两肩放松，双眼平视，双脚分开保持与肩部等宽，双脚保持平行，两手分别放在膝盖之上。

女性双腿要并拢，两脚要同时左放或者右放，双手相叠后要放在左腿或者右腿上。

也可以两脚交叉，放置于身体一侧，脚尖向前。

4、蹲姿。

一脚在前，一脚在后，两腿下蹲，小腿要与地面基本保持垂着，前脚掌全部着地，后脚跟保持提起，臀部向下。

5、走姿。

行走时，要面带微笑，双肩保持平稳，直视前方，手臂伸直，前后自然摆动。

6、指引手势。

娱乐行业工作人员在为客人指引时，要手心稍微凹进，五指并拢，掌心斜向上方，与地面成45度，同时腕关节伸直，使手和前臂形成一条直线。

7、举止禁忌。

在公众场合，避免身体内部发出各种异常声响，不要用手抓挠任何身体部位。

在工作之前，要不着装整理好。

避免大呼小叫、嬉笑打闹等不文明行为。

对客人不要盯着看或者评头论足。

感冒或者患有其他感染疾病时,应及时休息，以免将病毒传染给客人，影响客人健康。

以上就是关于形体礼仪培训主题的介绍，大家要遵照上述的各方面内容，进行科学的培训和练习，从而使形体礼仪达到较高的水平，提升服务质量。

礼仪2 形体礼仪

上体直立，头正目平，收颌梗颈，挺胸收腹，双譬下垂，立腰收臀，嘴唇微闭，表情自然。
错站误姿
三、行如风
上身挺直，头正目平，收腹立腰，摆臂自然，步态优美，步伐稳健，动作协调走直线。
错误的走姿
四、卧如弓
只有睡眠好，才能学习好。小学生约需要10小时。
五、蹲姿
高低式、交叉式
递物品
双手为宜递于手中主动上前方便接拿尖、刃内向
• 上课铃声响 • 书和文具盒 • 起立要站直 • 不做小动作 • 发言先举手 • 学会守纪律

上课准备歌
赶快进课堂摆在桌子上坐下不乱晃上课要听讲回答要响亮做个好学生
绪论2 形体礼仪
一、坐如钟
优雅漂亮的坐姿：上体直立,头部端正, 双目平视,两肩齐平,下颌微收,双手自然搭放,双膝并拢。
二、站如松
小结:
• 形体礼仪作为我们日常生活中展示自己修养的礼仪基础,所以学好形体礼仪就成为了我们礼仪的重点,大家不仅仅要在课堂上做到以上礼仪规范,在课下尤其是没人监督的时候也一样要表里如一. • 下面来欣赏一段动画,仔细看完动画用一句话来概括一下动画中的主人公那些行为表现了我们所讲的"礼仪". • 课下作业:给父母展示一下坐/站/行/卧/蹲/递物品这些基本的形体礼仪,然后让父母给老师QQ留言反馈

形体礼仪

子是否妥当。
建立职业习惯——基本行为礼仪
主要内容：
个人举止行为的禁忌见面礼仪电话礼仪办公礼仪交谈礼仪乘车礼仪电梯礼仪赠送礼仪
个人举止行为的禁忌
–忌在众人之中从身体内发出各种异常的声音 –忌用手抓挠身体的任何部位 –公开露面前需整理好衣裤 –参加正式活动前不宜吃带有强烈刺激性气味的食物 –忌在公共场所大声喧哗 –忌对陌生人盯视或评论 –在公共场合最好不要吃东西 –感冒或其他传染病患者应避免参加社交活动 –遵守一切公共活动场所的规则 –在大庭广众下不要趴在或坐在桌上,也不要在他人面前躺在沙发里
见面礼仪——握手
同时要看着对方的眼睛有力但不能握痛
大约持续三秒钟
只晃两三下
开始和结束要干净利落
握手的礼仪标准
不要在介绍过程中一直握着对方的手
见面礼仪——握手
注意事项：
•不可滥用双手； •不可交叉握手； •双眼要注视对方； •不可手向下压； •不可用力过度。
见面礼仪——握手
伸手次序：
需要用手指引某样物品或接引顾客和客人时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。
•招手：
向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可向上级和长辈招手。
见面礼仪——交换名片
名片的准备
•衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。 •口袋不要因为放置名片而鼓起来。 •不要将名片放在裤袋里。 •名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹。 •要保持名片或名片夹的清洁、平整
•接听电话：
–保持畅通 –专人职守 –预备记录
电话礼仪——成功电话沟通
–检查通话表现
•声音清楚：
–咬字准确； –音量控制； –速度适中 –语句简短 –姿势正确

仪容仪表仪态礼仪

仪容仪表仪态礼仪导语：全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。

最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。

了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。

使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。

一、形体语言1、目光（用眼睛说话）在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线。

上顶角到前额。

洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。

在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你就会把我谈话的主动权和控制权。

在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。

这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。

2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的至诚。

微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。

微笑是人际交往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。

微笑要发自内心，不要假装。

3、握手它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。

比如：与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解；与同盟者握手，表示期待；与对立者握手，表示和解；预悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别，等等。

标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。

请注意：这个方法，男女是一样的！在中国很多人以为女人握手只能握她的手指，这都错误的！在社交场合，行握手礼时应注意以下几点1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。

2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。

3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。

4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。

如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。

形体礼仪常识

停下脚步面带微笑注视对方鞠躬到位说早上好
礼仪20字诀
谢谢！
谢谢大家！
社交礼仪---握手
握手时间一般在2-3秒，不宜超过5秒；握手力度不宜过猛或毫无力度；握手时注视对方并面带微笑。
早因晨外出见社应面向，交部互门相礼其问仪他候人：-打“-招您-呼好问”；候“早上好”；
在公司或外出遇见客人时，应主动微笑打招呼；下班后向其他人找招呼：“明天见”、“再见”
社交礼仪---礼貌用语
形体礼仪---坐
男士的基本坐姿：
上体挺直，胸部挺起，两肩放松，脖子挺直，下颌微收，双目平视，两脚分开，不超肩宽，两脚平行，双手放于两膝上。
形体礼仪---坐
女士的基本坐姿：可以双腿并拢，两腿同时向左或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上。也可以双腿并拢，两脚交叉，置于一侧，脚尖朝向地面。
形体礼仪---蹲
一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。
行走时，双肩平稳，目光平视，下颌
微收，面带微笑。手臂伸直放松，前
后自然形摆动体。礼仪---行
行步速度：一般男士108-110步/分钟，
女士118-120步/分钟。
手势形要领体：礼仪---引领、指引
学会使用十字文明礼貌用语：请、您好、对不起、谢谢、再见；请字不离口，谢字随身走；道歉要及时。
递出物，社品物交：品双尖礼手端拿不仪在可-胸指-前向-递对动作行为
方；乘电梯：电梯门打开时，先等别人下电梯；乘坐自动扶梯：靠右站立，以便让急于通过的行人行走。
社交礼仪---动作行为
取低处物品：不要弯上身，翘臀部；上下卧车：侧着身体进入车内

形体动作礼仪规范

行为举止礼仪规范——1.标准站姿规范——女性营业员⏹头部抬起，一般不应高于自己的接待对象⏹面部朝向正前方，双眼平视⏹下巴微微内收，颈部挺直⏹双肩放松，呼吸自然，腰部直立⏹双臂自然下垂，双手相握，叠放于腹前⏹双腿呈“V”状分开，两者之间相距一个拳头的宽度，注意提起臀部，身体的重量应当平均分布在两条腿上⏹采取基本站姿后，从正面来看，主要特点是头正、肩平、身直。

如果从侧面去看，其主要轮廓线则为含颌，挺胸，收腹，直腿。

男性营业员⏹男性营业员在站立时，要注意表现出男性刚健、潇洒、英武、强壮的风采，要力求给人以一种“劲”的优美感。

A.之一双手相握叠放于腹前B.之二双手相握于身后双脚可以叉开，大致上以其与肩部同宽，为双脚叉开后两脚之间相距的极限。

培训期间可进行分组演练，模拟操作2.标准的坐姿规范——员工上岗在需要端坐时，应保持良好的姿态：上身立直，挺胸，抬头，收腹，目视前方，面带微笑，双膝并拢双手搭在膝盖上或两侧扶手上。

3.标准的走姿规范——员工在行走时应挺胸、抬头、收腹、保持身体立直，两臂自然摆动，面带微笑，步伐可快可慢，但脚步要轻，无论如何着急，只能快步走，不能奔跑。

4.标准的蹲姿规范——营业人员在日常工作中，下蹲动作是必不可少的，下蹲时动作应优美俊雅，上身保持立直，一条腿打弓，脚心全着地，另一条腿膝盖向里侧紧靠，脚尖着地，脚跟抬起。

而不能双腿叉开下蹲或双腿直立弯腰蹶起臀部。

5.标准的行走规范——A.与顾客相遇时，应面带微笑，并主动问好，而后侧立在客人左侧，让顾客先行。

B.因有急事需要超越正在行走的顾客时，应先打招呼“对不起，请借光！”或“对不起，请让一下道好吗？”，待顾客让道后从一侧走过去，而不能从中间穿行。

C.送别顾客时，应走在顾客的左后方，保持半步距离。

D.引领顾客时，应走在顾客的左前方，保持两三步距离。

E.与顾客并行时，应走在顾客的左侧。

F.为顾客指路时，应手臂稍上抬，并向前平伸，五指并拢伸开，指示目标方向。

形体礼仪仪容仪表标准

形体礼仪标准一、目视礼仪：1、与旅客近距离交流时，眼睛要正视对方，以旅客的整个面部为注视区域，目光不要长时间聚焦于一处，而以三点柔视为宜。

2、与旅客相距较远时，应以旅客的全身为注视点。

二、微笑礼仪：嘴角上翘，眉毛略微向上挑，露出8颗牙。

微笑礼仪的标准：1、当旅客距2—3米的时候，应微笑招呼旅客。

2、与旅客交流时，应始终保持微笑。

3、递还旅客车票、票款时应保持微笑。

4、当旅客离开时应微笑告别。

三、蹲姿礼仪：两脚一前、一后，前脚着地，后脚脚后跟向上抬，脚心着地。

无论采取那种蹲姿女士都要将两条腿紧靠，臀部向下，特别在着裙装时更要留意，以免尴尬。

四、鞠躬礼仪：欢迎旅客：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬15度，头部看斜下方。

欢送旅客：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬30度，头部看斜下方。

向旅客致歉：“丁”字步站位，双手搭于腹前，鞠躬45度，眼看旅客的胸部。

五、坐姿礼仪：双腿并拢倾斜，双手搭于腹前，上身保持垂直，挺胸、收腹，目视前方，面带微笑。

站姿礼仪：“丁”字步或“小八字”站位，双手搭于腹前或垂直放于体侧，挺胸、收腹，目视前方，面带微笑。

走姿礼仪：挺胸、收腹，提气，目视前方，面带微笑，双臂自然下垂，行走时大臂带动小臂。

一、标准化仪态规范：四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。

四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。

二、仪表具体规范要求：1、头饰：佩戴统一头饰，（黑色、宝石蓝）高度不低于后衣领，2、刘海标准：刘海梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型。

工作时间应该整齐梳理，切忌戴彩色卡子，以黑色为宜。

三、面容要求：1、要求淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水。

2、口红标准：口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张。

3、眼影标准以淡紫色为宜，眉骨处应图上白色的过渡色。

4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描的过黑、过浓。

形体礼仪

仪态礼仪仪态是指人在行为中所体现出来的姿势、表情和风度。

即我们通常所说的体态语。

在服务过程中，我们通过表情、姿态等向宾客传递信息内容，远远超过了用语言所表达的内容。

仪态作为一种无声的语言，在服务过程中被广泛的应用。

站姿礼仪操作标准1. 站立时要求站姿端正，身姿挺拔，体态优美，端庄典。

2. 抬头，脖颈挺直，头顶上悬，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面带微笑，平和自然，双肩放松，气沉丹田，双臂自然下垂，贴于体侧或身体前后。

两腿并拢立直，两脚跟靠拢，脚尖分开，女士45度，男士呈45度至60度，呈V 字形或丁字形，身体重心落于两腿脚正中。

3.脊柱后背立直，臀大肌、腹肌收紧，胸部略向前上方挺起。

基本站姿双臂侧放式1.双脚跟靠拢2.脚尖分开，女士45度，男士呈45度至60度，一般以能放入一拳为宜。

3.两腿两膝并严、挺直4.双擘自然下垂，虎口向前，手指自然弯曲姿势二：腹前握指式1.双脚跟靠拢2.脚尖分开，女士45度，男士呈45度至60度，一般以能放入一拳为宜。

3.两腿两膝并严、挺直4.左手在下，右手在上，自然交叉，叠放于小腹前，女士双手交叉，握于手指部位，男士握于手背部位5.两臂略向前张背后握指式1.双脚跟靠拢2.两腿两膝并严、挺直3.脚尖分开，女士45度，男士呈45度至60度，一般以能放入一拳为益4.两臂后背，右手自然握住左手，放于尾骨处。

女士双手交叉，握于手指部位，男士握于手背部位5.两臂肘关节自然内收姿势四：两脚平行腹前握指式站姿（男士）1.两腿分开，与肩同宽2.两脚脚尖平行。

2.右手握住左手手背部位，自然交叉，叠放于小腹3.两臂略向前张姿势五：两脚平行背后握指式站姿（男士）1.两腿分开，与肩同宽2.两脚脚尖平行。

3.两臂后背，右手握住左手手背部，自然放于尾骨处。

4.两臂肘关节自然内放。

姿势六：丁字步腹前握指式（女士）1.在基本站姿的基础上，右脚后撤，使左脚内侧脚跟靠于右脚足弓处。

2.两腿两膝并严，挺直。

形体与礼仪知识点总结

形体与礼仪知识点总结形体与礼仪是社交交往中非常重要的一部分，它涉及到一个人的形象和所处环境中的行为准则。

正确的形体与礼仪可以让人在社交场合中更加得体，给人留下良好的印象，提升自己的社交能力和职场竞争力。

本文将详细总结形体与礼仪的相关知识点，包括站姿坐姿、行走姿势、手势语言、服饰搭配、餐桌礼仪、社交礼仪等内容。

一、站姿坐姿站姿和坐姿是最基本的形体礼仪。

站立时，应该脚略分开，双肩自然下垂，挺胸收腹，保持良好的站姿。

坐姿时，应该挺胸抬头，双腿自然交叉或并拢，手放在腿上或者放在桌子上，保持一个端庄得体的坐姿。

二、行走姿势行走时，应该保持头部和背部挺直，眼睛看向前方，双肩放松下垂，手自然摆动，步伐稳健。

在人群中行走时，应该避免推搡和碰撞，彬彬有礼地让行。

三、手势语言手势语言是人们交流中重要的一部分，通过手势可以传达丰富的信息。

正确的手势语言应该自然得体，不要太夸张或者太僵硬，要与口头语言相互配合，起到补充和强调的作用。

四、服饰搭配穿着得体的服装是形象的重要组成部分。

在选择服装时，应该根据场合和季节来合理搭配衣服，避免过于随意或者过分讲究。

另外，还应该注意保持服装的整洁和干净，不要有明显的褶皱和污渍。

五、餐桌礼仪在用餐时，应该遵循一定的餐桌礼仪。

这包括进餐姿势、使用餐具流程、如何与餐桌伴侣交流等内容。

正确的用餐姿势应该坐得端庄得体，使用餐具应该得体得体、熟练得当。

六、社交礼仪在社交场合中，应该遵循一定的社交礼仪。

这包括与他人交往的基本原则、礼节性问候、礼品送与接的方式等内容。

正确的社交礼仪可以让人在社交场合中更加得体，更受欢迎。

以上是形体与礼仪的部分知识点总结，形体与礼仪是一门综合性较强的学科，需要不断地学习和实践才能掌握。

通过正确的形体与礼仪的学习，可以提升自己的社交能力和人际交往能力，赢得他人的尊重和喜爱。

形体礼仪课件

如果能让头上的书不掉下来行走，上身和脖子就能保证是挺直的，走姿就是潇洒和美丽的。
几种行姿
• 陪同引导：在被陪同人的左前方的二三步。
• 上下楼梯：靠右行走，上楼尊者在前，下楼尊者在后。
• 变向行走：后退二、三步再走。侧部行走。
不良行姿
• 左顾右盼，左摇右摆 • 弯腰驼背 • 外八字，内八字 • 手不随意乱放
3..试试看您能统计出这张图片中有多少个黑点？
4.图中这些横线条都是平行的吗？如果您说不是，那么您错了！
5.图片中是不是两个中心点是一样大的？
7.这只大象有几条腿，不要说是七条腿哟！
16.别以为这是一个外国老者，其实……
17.一队老夫妻含情默默？您错了！！！How love the aged couple! But it is not true
猜谜语：
站也坐，行也坐，卧也坐。站也卧，行也卧，坐也卧。
形体礼仪指一个人的行为和动作，包括姿态、体态、手势及面部表情在礼仪方面的要求。
在美方面，相貌的美高于色泽的美，优雅得体的动作的美又高于相貌的美。
这是美的精华，是绘画所表现不出来的。
——培根（英国哲学家）
站姿的基本要领
• 头正，双目平视； • 肩平，双臂自然下垂； • 背直，挺胸收腹； • 提臀；双腿并拢直立； • 微收下颌； • 表情自然，稍带微笑。
咬、修等）
常见手势：
1.致意、告别。 2.递物（双手、正面、勿以尖、刃直指对方）
3.展示：注意高度。
眼睛是心灵的窗户。
眼神的不同含义。您能看出几个？一般人都只可以看出4-5个，如果您观察出了8个，恭喜您，您有敏锐的观察力！
2.画面中隐藏了一个什么呢？ What else hidden in the picture

体态礼仪

（4）步幅适当。男性步幅(前后脚之间的距离)约 40厘米左右，女性步幅一般不超过30厘米。标准步幅为本人脚长的1---1.5倍。
(5)注意步速步速:100-110步(男士) 110-120步(女士) 2秒钟走3步（6）注意步位女式两脚内侧呈一条直线，男士脚尖略向外。
（7）上身自然挺拔，头正、挺胸、收腹、立腰，头、颈、腰在一条直线。目光平视前方,下颚微收, 双肩平稳、肩峰稍后张。（8）女士穿短裙或旗袍时，步幅不易过大，不超过着装着的一个脚长。尽量走成一条直线，显示出着装着的端庄。步幅不能太大，以免不雅。
注意：半蹲状态
找问题
三、走姿 (行姿)
1.基本要点从容、平稳直线、协调
2.基本要求
（1）正确的步态是以端正的站姿为基础的。 (2)起步时,身体稍向前倾3-5 ℃, 身体重心在前脚掌.
（3）两臂以身体为中心前后自然摆动，肩勿摇晃；前摆时，手不要超衣扣垂直线，前摆约 35℃,后摆约45 ℃,肘关节微屈约30 ℃，掌心向内，勿甩小臂，后摆时勿甩手腕。
找问题
4.行鞠躬礼注意事项: 两脚并拢，不要分得过开, 呈立正姿势。头要正并且随着身体向下而自然向下，脖子也不要伸得过长。鞠躬一次即可。不可连续地、重复施礼。
行鞠躬礼时，须脱帽、脸带笑容，目光要自然面对受礼者，不要在行礼时趁机左顾右盼。
切忌边工作边致礼；切忌一边摇晃着身体一边鞠躬；鞠躬不可速度太快；切忌上身不动，只膝盖处弯曲，歪歪头。
(4)鼓掌表示欢迎、祝贺、支持的一种手势。做法：右掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。鼓掌时不应戴手套，宜自然，切忌为掌声大而使劲鼓掌，应随自然终止。（报告、音乐会除外）

形体礼仪仪态概述

形体礼仪仪态概述
形体礼仪仪态可以简单地概述为以下几个方面：
1. 姿势端正：保持正确的姿势，站立时身体挺直，肩膀放松，不低头弓背或者歪着腰。

2. 行走优雅：走路时步伐稳定、轻盈，保持恰当的节奏，不大步迈进也不急匆匆地前行。

3. 目光自信：与人交流时，保持目光自信而有礼貌，避免眼神游移或者盯着对方看。

4. 姿态优美：坐立时保持优雅的姿态，不歪倒或者耸肩蜷背，保持体态的稳定和舒适。

5. 手势得体：在交流和表达时，手势应该自然而得体，不过分夸张或者显得僵硬。

6. 面部表情：保持面部表情明朗、友好，避免过于僵硬或者冷漠的表情，展示出积极的态度。

7. 注意面向他人：在与他人交流时要保持面对面的姿势，避免转身背对别人或者低头等不礼貌的行为。

总之，形体礼仪仪态是一种通过体态、姿势、行动和面容，展现出自信、得体和礼貌的方式。

通过遵循良好的形体礼仪仪态，
可以给他人留下良好的印象，提升自身的形象和对外交往的素质。

形体礼仪有哪些基本常识

形体礼仪有哪些基本常识体态又称举止，是指人的行为动作和表情，日常生活中的站、坐、走的姿态，一举手一投足，一颦一笑都可以称为举止。

以下是由店铺整理的形体礼仪知识的内容，希望大家喜欢!公司员工的体态礼仪1、“请”的体态表达“请进”、“请坐”、“请先行”等意思时，若示意的方位在右边，应右臂屈肘小臂前抬，五指自然并拢，以臂肘关节为轴，小臂打开置身体右前方，手腕高度与腰带平高，掌心朝上呈45度，手指指向右前方。

同时上身也向右前方移动4至5厘米，在身体移动时，胸和面部再侧转左侧朝向客人，微笑着向客人说：“请”。

若要示意的方位在左边，反之亦然。

2、向客人指示方位的体态若要指示的方向在左前方，应左手五指并拢(否则指出的方向将是散向)，以肘关节为支点，左臂抬起指向所要示意的方向，在抬臂同时眼睛看着手指的方向，待手定位后，目光再转向客人，并告知要找的地方，等客人看到后方可放下，右手自然伸直。

若所要指的方向在右方，反之亦然。

3、低处取物的体态当从低处取物品或拾起落在地上的东西时，弯腰翘臀很不雅观，尤其是女员工身着裙装或旗袍时。

规范的休态应是：两脚一前一后稍分开，站停在要拿或捡的东西旁边，下蹲屈膝，一膝着地，同时用手拿取物品。

背不要弯，也不要低头，上身始终保持，显得端庄大方。

4、拉椅让座的体态应双手适度用力将椅向后移动10厘米左右，同时微笑轻声对客人说：“您请坐”。

待客人进位后，及时再将椅子轻轻复位。

注意手和脚的配合，切不可触及到客人的腿部，更不要在地面上拖拉椅子。

5、回答客人询问的体态有两种情况：一种是客人坐着时，应站立两脚跟并拢，两脚间的夹角为45°或60°，脚要挺立，身体重心在两脚中间，右手握左手指部，握力适中，两手交叉点在衣扣垂直线上，置于腹前，上体前倾10°左右，微笑着聆听和回答客人的询问。

另一种是客人站着人，应立腰、肩平、收腹、上体略微前倾，以示谦恭，其它要领同前。

6、请客人进电梯的体态A、当电梯到达时，应站到电梯门旁边，一只手斜放在电梯门上。

形体礼仪第一单元形体姿态培训资料

保持挺拔
身体应保持直立，不弯腰驼背，以展现出良好的精神状态。
保持协调
形体姿态要与周围的环境、气氛相协调，避免过于突兀或不适当的动作。
02 站姿培训
正确的站姿
总结拔，头部端正，双肩放松，身体重心平衡，双脚并拢或微微分开，与肩同宽，脚尖向前。
下蹲时要注意保持平衡，一只手支撑地面，另一只手放在膝盖上，避免
弯腰驼背。
社交场合的形体姿态
握手
握手时要伸出右手，保持适度力度，目光注视对方，表达友好和尊重。
介绍
介绍时要保持微笑，目光注视对方，用适当的称呼和礼貌用语进行介绍。
鞠躬
鞠躬时要保持低头，身体前倾，幅度适中，以表达敬意和谦虚。
致意
参加形体课程
参加专业的形体课程，接受专业教练的指导，提高行姿的优美度。
05 形体姿态在日常生活中的运用
工作场合的形体姿态
坐姿
站姿
行姿
蹲姿
保持挺直的背部，双脚平放在地面上，双手自然放在膝盖上或桌面上。
保持直立，双肩放松，目光平视前方，双手自然下垂或交叉放在身前。
行走时要保持稳定，步幅适中，抬头挺胸，目视前方，双臂自然摆动。
在休息或睡觉时，要保持平躺或侧躺的姿势，注意保持身体的自然放松和舒适度。
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感谢您的观看
腰部无支撑
腰部无支撑会导致身体倾斜或扭曲，影响整体姿态。
腿部伸直或过于弯曲
腿部伸直或过于弯曲会影响整体姿态的美观度。
手部摆放不当
手部摆放不当会影响整体姿态的协调性和美观度。
坐姿的练习方法
01
02
03
04
靠墙练习

形体礼仪

一、形体规范
• • • • • • • • • • • • • 1、员工站立时，怎么办？两眼正视前方，头正肩平，挺胸收腹，两手自然交叉于背后；为坐在椅子上的客人服务时，双手从背后往前移，做出为客人服务的准备姿势；双脚分开，与肩同宽或比肩膀略宽。 2、女员工站立时，怎么办？两眼正视前方，头正肩平，挺胸收腹；两手交叉于腹前，右手掌搭在左手背上，两手的虎口靠拢，指尖微曲；双脚并胧，脚跟靠紧，脚尖叉开45度程“V”字型。 3、站立着与客人交谈时，怎么办？目光停留在客人眼睛和双肩之间的三角区域；与客人相距于60—100厘米之间；与客人距离太近，一则侵犯客人的隐私权，二则会使客人产生压力感，特别是给个子矮的客人造成心理压力；跟客人距离太远，一则需大声说话，造成喧哗，二则显得疏远。
• • • • • • • • • • • • • • •
16、进入房间或会议室时，怎么办？不管门是关着或开着，都要先敲门，得到允许后再入内；敲门时，每隔五秒轻敲二下，同时报出自己的身份；出室时应礼貌地倒退两步，道别后轻轻把门关上。 17、接听电话时，怎么办？动作要迅速，不让电话铃响超过三声；问候对方：“您好”；表时自己身份（所在部门或岗位）；不可用“喂，喂，喂……” 18、如果对方要找的人不在，怎么办？可以这样回答客人：“他现在不在办公室，我能帮您的忙吗？” 告诉客人要找的人在何处及电话号码，请对方往那里挂；给对方准确的时间，请其再挂；留下对方的号码，待要找的人回来时挂给对方；为对方留言。
• • • • • • • • • • • • • • • •
4、为客人指示方向时，怎么办？拇指弯曲，紧贴食指，另四指并拢伸直；手臂伸直，指尖朝所指的方向；男员工出手有力，女员工出手优雅；不可用一个手指为客人指示方向。 5、行走时，怎么办？随时问候客人、上司和同事，不可左顾右盼，摇晃肩膀或低头看地；双手肘关节不能弯曲，摇摆幅度平行；男员工足迹在前方一线两侧；女员工足迹在前方一条直线上；略用脚尖力量点地，落地重心在脚拇指和食指之间的关节上，使人觉得富有韵律和弹性，但不要给人以操练的感觉。 6、迎面遇见客人，为其让路时，怎么办？靠右边行，右脚向右前方迈出半步；身体靠左边转；右手放在腹前，左手指引客人前进的方向； 30度鞠躬，并问候客人。