公交公司保证书
公交安保安全协议书模板
一、协议双方
甲方:_______公交公司
地址:_______
法定代表人:_______
乙方:_______安保公司
地址:_______
法定代表人:_______
鉴于甲方运营的公交车为市民提供公共交通服务,为确保乘客及车辆安全,双方本着平等互利、共同维护的原则,特签订本协议。
二、协议内容
1. 甲方责任:
(1)负责提供符合国家规定的公交车,确保车辆技术状况良好。
(2)负责对驾驶员及工作人员进行安全教育和培训,提高安全意识。
(3)负责制定公交车安全管理制度,确保公交车安全运行。
(4)负责对公交车进行定期检查、维护,确保车辆安全性能。
2. 乙方责任:
(1)负责为甲方提供专业安保服务,保障公交车及乘客安全。
(2)负责配备合格的安保人员,确保安保人员具备相应的专业素质。
(3)负责对安保人员进行安全教育和培训,提高安保人员的安全意识。
(4)负责制定安保工作制度,确保安保工作有序进行。
3. 安全责任:
(1)双方共同负责公交车及乘客的安全,确保无安全事故发生。
(2)一旦发生安全事故,双方应立即启动应急预案,采取有效措施,减少损失。
(3)对于因安保原因导致的安全事故,乙方应承担相应责任;对于因车辆、驾驶员等原因导致的安全事故,甲方应承担相应责任。
4. 协议期限:
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年。协议期满后,如双方无异议,可续签。
三、协议解除
1. 在协议期限内,如因以下原因之一,任何一方有权解除本协议:
(1)一方严重违反本协议约定,给另一方造成重大损失。
(2)法律法规或政策变化,导致本协议无法继续履行。
公交公司驾驶员服务承诺书
公交公司驾驶员服务承诺书
尊敬的乘客:
您好!作为公交公司的驾驶员,我郑重向您承诺,将尽我最大的努
力为您提供安全、舒适、便捷的出行服务。
一、安全服务承诺
我将始终以安全为首要考虑,不酒驾、不违章、不超速、不抢行,
确保您的人身和财产安全。在驾驶过程中,我会严格按照交通规则行驶,保持良好的职业操守,确保车辆和乘客安全。
二、礼貌服务承诺
在与您接触的过程中,我将保持良好的职业素养和修养,注重礼仪,尊重每一位乘客。我将主动帮助有需要的乘客,尽可能满足您的合理
需求。同时,我也会积极主动地与您沟通,提供需要的信息和协助。
三、规范服务承诺
作为一名合格的驾驶员,我将严格遵守公交公司的规章制度,按时
上下班,不早退、不迟到。我会尽量控制好车内温度,确保车内空气
流通,让您在车上感到舒适。另外,我会保持车辆的清洁卫生,让您
乘坐的环境更加整洁舒适。
四、诚信服务承诺
我将真诚对待每一位乘客,不随意索要小费或乞讨。我会保护您的个人信息,绝不泄露或滥用。在您丢失物品的情况下,我会积极帮助您寻找,并及时上报公司,协助您找回遗失物品。
五、纪律服务承诺
我将始终保持良好的心态和工作状态,不以私事影响工作效率。同时,我会密切关注车辆的技术状况,保持车辆的良好状态,确保您的乘车体验。
六、反馈服务承诺
对于您提出的建议和意见,我将虚心接受,并及时向公司反馈。公交公司鼓励客户参与,您的意见对我们的改进至关重要。同时,我也会持续学习和提升专业技能,以更好地为您服务。
七、环保服务承诺
我将积极响应环保政策,减少车辆的废气排放。我会合理控制发动机的运转时间,避免不必要的能源浪费。同时,我会鼓励乘客共享座位,降低车辆的拥挤,提高乘车的舒适度。
公交驾驶员保证书范文
公交驾驶员保证书范文
尊敬的公交公司:
我,XXX,身份证号码XXXX,郑重声明本人愿意为贵公司担任公交驾驶员职位,并承诺遵守以下保证:
1. 绝对安全:我深知驾驶公交车是一项极具责任的工作,我将始终以乘客的安全为首
要任务,尽最大努力保证每位乘客的安全。我将遵守交通规则,严禁超速、疲劳驾驶、违规操作等行为,保证行车时的稳定和顺畅。
2. 维护形象:作为贵公司的员工,我将以良好的个人形象示人,保持整洁、规范的着
装和仪表,以及礼貌、热情的服务态度,给乘客留下良好的印象。
3. 保护车辆:我将爱护所驾驶的公交车,定期进行车辆保养和保养记录,确保车辆的
正常运行。在驾驶过程中,我将严禁在车内吸烟、乱丢垃圾等行为,保持车辆的整洁
和良好环境。
4. 严守职责:我将认真履行公交驾驶员的职责,坚守岗位,保证按时到岗,并按规定
开展工作。我将遵守公司规章制度,服从公司管理,绝不私自带乘客、借用车辆等违
规行为,确保工作任务的完成。
5. 疏导交通:在遇到交通拥堵、车辆故障等情况时,我将积极疏导交通,保证道路畅通,为乘客提供及时、安全的服务。
6. 热心服务:我将热情待乘客,提供周到的服务,并保护好乘客的合法权益。对于老
年人、孕妇、残疾人等特殊乘客,我将提供特别关怀和照顾,确保其安全、舒适的旅程。
我保证以上保证一经贵公司录用我为公交驾驶员后立即生效,并终身遵守。如有违反上述保证,愿意承担相应的法律责任和公司纪律处罚。
我热切期待加入贵公司,为提供优质的公交服务而努力奋斗!
此致,
XXX
公司保证书范文(精选5篇)
公司保证书范文(精选5篇)
我们眼下的社会,保证书与我们愈发关系密切,保证书在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策。一起来参考保证书是怎么写的吧,下面是小编整理的公司保证书范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司保证书1
本人着重承诺:
1、严格遵守和执行《产品质量法》和本公司质量与管理相关规定和要求;
2、珍惜机会,不断学习和提高自己,巩固和发展公司的诚信文化;
3、保证加工、销售、宣传、服务等各项活动,做到质量诚信守法、不弄虚作假;
4、严格把关和控制本工作岗位质量,按照公司规定的工艺和制度作业,不制造不合格品,不以不合格商品冒充合格商品,不制假售假。
5、保证产品质量自检自控体系运转正常,认真做好记录,出具的报告及信息等真实可靠;
6、树立下道序是上道工序的用户理念,诚信做好本职工作;做到用户在我心中,质量在我手中。
7、认真学习和执行国家及公司各项质量诚信规定,踏实做事,质量诚信做人。
8、认真听取客户意见,反映迅速,为客户着想,解决客户实际问题和提供其他方面的增值服务,真正做到质量诚信服务。
如果因我工作失误而导致的重大质量问题、客户投诉、客户索赔、员工身体重大伤害等事项,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任负完全责任。
承诺人:
日期:
公司保证书2
本公司近两年无下列违法违规行为:
(一)超越本公司资质等级或以其他公司的名义承揽工程,或允许其他公司或个人以本公司的名义承揽工程的';
(二)与建设单位或公司之间相互串通投标,或以行hui等不正当手段谋取中标的;
公交司机安全行车保证书范文保证书
公交司机安全行车保证书范文保证书尊敬的乘客:
作为公交司机,我郑重承诺,为了保障您的安全出行,本人将遵守
以下承诺:
一、严守交通规则
我将遵守国家交通法规和道路交通安全管理制度,不违反交通规定,不超速行驶,严禁疲劳驾驶,确保乘客乘车安全。
二、保证车况良好
我将严格按照公司规定进行车辆的日常检查和维护,确保车辆状态
良好,不出现任何隐藏的安全隐患,车辆设备完善并正常运行。
三、维护良好的服务态度
我将以礼貌友好的态度对待每一位乘客,尽力为您提供舒适、安全
的乘车环境。对于老年人、孕妇、儿童和残疾人等特殊乘客,我将给
予特别关注和帮助。
四、严禁接打电话及短信
为保障行车安全,我将严禁在行车过程中接打电话、查看短信或使
用其他影响驾驶集中力的行为,确保专心驾驶,全神贯注保障乘客的
安全。
五、严禁酒驾和吸毒
为了您的生命安全以及车辆和他人的财产安全,我将坚决抵制酒后
驾车和吸毒等违法行为,绝不冒险将您的安全置于风险之中。
六、积极配合应急处置
如果遇到突发事件或紧急情况,我将迅速采取应急措施,并与相关
部门和乘客及时沟通,确保安全、有序的进行疏导和处置。
七、时刻保持警觉
为了应对各种道路情况,我将时刻保持警觉,提前观察和判断交通
状况,确保稳定和灵活的驾驶,最大程度地避免交通事故的发生。
做为一名公交司机,我深知安全是第一要素,您的安全出行是我的
责任。我将恪守以上承诺,并不断努力提高自身素质和驾驶技术,为
您提供更加安全、舒适的出行体验。
最后,谨代表全体公交司机,衷心感谢您对我们工作的支持和信任。我们将始终以服务至上的理念,不断改进服务质量,让您乘坐公交更
公交安全行车保证书范文五篇
公交安全行车保证书范文五篇
公交安全行车保证书范文1
尊敬的领导:
为迎接“元旦、春节“两大节日,确保广大市民的出现安全,贯彻落实国家公交车安全行车的紧急通知,根据《》和
《》。本人作为公交车司机,在此保证:
一、牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主“的安全理念,坚决做到车辆的保养和“出车前、行驶中、收车后“必须对车辆的制动、转向、刹车、灯光、消防等涉及安全装置进行认真检查。
二、遵守安全生产操作规程,“保安全、反违章“做到:不超员、不超载、不超员、不酒后驾车、不疲劳驾驶、不开病车,杜绝一切人为的道路交通事故。
三、保证证件齐全,真实有效。认真做到:维护和使用好GPS监控设备,保障通讯联络畅通,如发现人为转动、遮盖、断电等现象,将从严从重处理和处罚。
四、如发现所营运班车在经营行驶中所发生的一切违反国家法律、法规和违反道路交通规则等一切人为事故,均由本人承担一切责任。
保证人:20年月日
公交安全行车保证书范文2
安全无小事,交通安全从我做起。为增强学生交通意识和遵守交通法律法规自觉性,预防和减少道路交通,保障学生上学、放学路上的交通安全,我保证做到以下几条:
1、认真学习交通安全知识,遵守交通法律法规,提高自己的安全意识和防护自救能力。不骑电动、摩托车或其他机动车辆上学。
2、严格遵守交通法规,骑自行车时不要双手离把、攀扶其他车辆或者手中持物;不追逐打闹,不三五并肩行驶;严禁后座带人;严禁在校园内骑车;不违章骑车。
3、在道路上行走做到:走路靠右行,不违章过马路,“一停二看三通过”;“红灯停、绿灯行”等。在没有交通信号的交叉路口或横穿公路时要慢行,注意观察、看清来往车辆。
公交已超速保证书
公交已超速保证书
尊敬的乘客:
您好!
我们深知,安全是公共交通的首要任务,保障乘客的生命财产安全是公交企业的天职。然而,近年来,随着城市交通压力的增大和线路客流的增加,部分公交车在运行过程中出现了超速现象,给乘客的出行安全带来了潜在的风险。为了进一步加强公交车的安全管理,保障广大乘客的出行安全,我们特向全社会发出公交已超速保证书。
一、严格遵循交通法规,确保公交车安全行驶
我们承诺,将严格遵守国家法律法规,严格执行交通管理部门的各项规定,始终把乘客的生命财产安全放在首位,确保公交车在规定的速度范围内安全行驶。同时,我们将加大驾驶员的安全培训力度,提高驾驶员的安全意识,使其充分认识到超速驾驶的危害,养成良好的驾驶习惯。
二、加强公交车运行监控,杜绝超速现象
我们将建立健全公交车运行监控机制,采用现代化的科技手段,对公交车运行速度进行实时监控。对于监控发现的超速行为,我们将立即进行处理,严肃追究相关责任人的责任。此外,我们还将加强对公交车运行线路的巡查,及时发现并整改潜在的安全隐患,确保公交车行驶安全。
三、提高服务质量,优化乘客出行体验
我们将不断提高公交服务质量,优化线路规划,合理安排班次,提高车辆运行效率,减少乘客等待时间。同时,我们还将加强车内设施的维护保养,为乘客提供舒适、安全的乘车环境。在此基础上,我们还将积极开展文明乘车活动,提高乘客的文明素质,营造和谐的乘车氛围。
四、广泛接受社会监督,共同维护公交安全
我们欢迎全社会对我们的工作进行监督,对于公交车超速等安全隐患,我们将虚心接受社会各界的批评和建议,及时进行整改。同时,我们还将加强与乘客的沟通,倾听乘客的意见和建议,不断改进工作,提高公交安全水平。
营运整改保证书
营运整改保证书
尊敬的领导:
您好!我深知我司营运近期出现的一系列问题给公司造成了不良影响,为此,我怀着万分忏悔的心情向您递交这份营运整改保证书,向您表示诚挚的歉意,并承诺采取有效措施进行整改。
首先,我要深刻反省自己在营运管理中的不足。在过去的一段时间里,我未能充分发挥营运管理的关键作用,导致我司在市场竞争力下降,给公司的发展带来了极大的困扰。对此,我深感愧疚,并决心以实际行动改正错误,确保公司的营运状况得到明显改善。
为了实现这一目标,我制定了以下整改措施:
1. 提升营运团队的专业素养。我将加强对营运团队的专业培训,提高员工业务水平,确保每位员工都能熟练掌握公司产品及服务流程,以提高客户满意度。
2. 优化营运流程。我将重新审视并优化现有的营运流程,简化手续,提高工作效率,降低运营成本,确保公司运营顺畅。
3. 强化内部沟通。我将加强与各部门的沟通与协作,确保信息畅通,提高公司内部资源的整合能力,使营运工作更好地服务于公司整体战略。
4. 严格质量管理。我将加强对产品质量的监控,确保不合格产品不得流入市场,提升公司产品在市场上的口碑。
5. 深化市场调研。我将加强对市场的调研,了解客户需求和市场竞争态势,为公司决策提供有力支持。
6. 增强服务意识。我将要求营运团队以客户为中心,全面提升服务水平,为客户提供优质、便捷的服务。
7. 完善风险防控机制。我将建立健全风险防控体系,提高公司应对市场风险的能力,确保公司稳健发展。
8. 落实责任制。我将明确各部门和个人的责任,确保各项工作落实到位,形成齐抓共管的良好局面。
公交驾驶员上岗保证书
公交驾驶员上岗保证书
尊敬的领导:
您好!我是XXX公交公司的一名新入职的公交驾驶员,非常荣幸能够获得这个机会成为公司的一员。在此,我特提交给您一份关于我的公交驾驶员上岗保证书,以表明我将尽职尽责地履行我的岗位职责,确保乘客的安全与舒适。
作为一名公交驾驶员,我深知自己是乘客安全的守护者和公司形象的代表,我将以高度的责任感和敬业精神,认真履行我的职责。为了遵守交通法规和公司规章制度,我将:
1. 严格遵守交通法规和道路交通安全法,确保乘车安全。
作为公交驾驶员,我将时刻保持警觉,文明驾驶,严格遵守交通规则。保持车辆在合理的速度范围内行驶,严禁超速、闯红灯、违反规定路线等行为,杜绝酒驾、毒驾等违法行为,确保乘客的安全和舒适。
2. 精心维护车辆,确保车况良好。
我将定期检查和保养车辆,及时维修和更换车辆的零部件,确保车辆的良好状态,减少故障发生的可能性。我将确保车辆内的设施设备完好并保持清洁卫生,为乘客营造一个舒适、整洁的乘车环境。
3. 积极与乘客沟通,确保服务质量。
作为公交驾驶员,我将与乘客保持良好的沟通,提供友好、周到的服务。我将积极回答乘客的咨询,帮助乘客解决问题,提
供及时的乘车信息,确保乘客的出行顺利和舒适。如果乘客有任何疑问或需求,我将尽力满足并提供帮助。
4. 严格保守职业秘密,维护公司声誉。
作为公交驾驶员,我将严格遵守公司的相关规章制度,保守司机人员和公司的商业秘密,不泄露公司的任何内部信息,以确保公司的声誉和形象不受损害。
5. 不断学习和提高自身素质水平。
我将不断提升自己的驾驶技能和服务意识,通过学习相关的专业知识和技术,不断提高驾驶技能,增强应对突发情况的能力。我将积极参加公司组织的培训和考核,争取获得相关岗位的职业资格证书,提升自身的素质水平。
向运管公司的保证书
尊敬的运管公司领导:
您好!我怀着一颗懊悔和愧疚的心写下这份保证书,深刻反省我在工作中的失误和不足。我深知这些错误给公司带来了麻烦和损失,我对此深感歉意。为了表示诚意和决心,我向公司做出以下保证:
首先,我将加强自我学习,努力提高自己的业务水平和专业素养。我将积极参加各类培训和学习活动,不断丰富自己的知识储备,提高自己的工作能力。同时,我也将注重理论与实践相结合,将所学知识运用到实际工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
其次,我将严格遵守公司的各项规章制度和操作规程。我将认真履行自己的工作职责,保证工作质量,不折不扣地完成领导交给我的任务。同时,我也将注重团队协作,与同事保持良好的沟通和合作关系,共同推动公司的工作顺利进行。
再次,我将时刻保持高度的责任心和敬业精神。我将认真对待每一项工作,不偷懒、不拖延,积极主动地解决问题和困难。我将始终以公司的利益为重,为公司的发展贡献自己的力量,不辜负公司对我的信任和期望。
此外,我还将加强自身的思想素质和道德修养。我将树立正确的人生观和价值观,坚守职业道德和社会公德,不做损害公司利益和形象的事情。我将始终保持良好的工作态度和行为习惯,做一个对公司有贡献、对社会有责任的优秀员工。
最后,我真诚地向公司道歉,并请求公司给予我一次改过自新的机会。我将以此事为鉴,深刻吸取教训,不再犯类似的错误。我相信,在公司的领导和同事们的帮助下,我一定能够改正自己的错误,成为一名更加优秀的员工。
再次感谢公司对我的关心和教诲,我将铭记在心,付诸实践。我衷心希望公司能够给予我机会,让我用实际行动证明自己的决心和改变。
公交公司承诺书
公交公司承诺书
公交公司承诺书1
为了严格落实市交通局有关会议精神,进一步加强管理,强化全员的社会责任感和服务意识,切实提高公司的公交服务水平,现本公司向社会各界郑重承诺:
一、本公司以向顾客提供安全、舒适、快捷、文明的公交服务为目标,力求顾客满意度达到85%以上。
二、严格执行营运车辆回场必检制度,加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督,确保车辆性能良好,运行安全可靠,司机遵章行车,使旅客的身心和财产得到有效的保障。
三、加强车容车貌的管理和控制,为顾客提供清洁、明亮、舒适的出行环境。
四、司乘人员统一着装,并严格执行公司的公交服务规范,在营运服务中做到:亲切、主动、热情、周到,仪表整洁、端庄,使乘客如沐春风。
五、本公司各项有偿服务,均按省、市有关规定和核定的标准统一收费,做到量、质、价相统一。
六、严格按规定时间发车、收车,并科学调度营运车辆,在确保安全和遵守运营秩序的前提下,为顾客提供及时、准时、快捷的服务。
七、在日常管理中,我们将加大对司乘人员的培训和教育的力度,树立正确的荣耻观,提高其个人素质,强制性推行标准化的服务用语和岗位规范,争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。
八、本公司已设置了乘客服务咨询热线电话号码为:0755―26686765,并设专职机构和人员接待广大乘客的咨询和投诉。
九、对于乘客咨询和投诉,本公司将及时核实处理,做到有诉必查,查实必处,以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。
十、本公司诚意邀请广大市民对我们的客运服务工作进行监督,提出宝贵意见,以促进我公司服务、管理水平不断提高。
营运证过期保证书
保证书
尊敬的交通管理部门:
我单位(以下简称“保证人”)是一家从事道路交通运输业务的单位,拥有营运车辆XXX,营运证号:XXXXXXXX。保证人深知营运证是道路交通运输行业的重要许可证,是合法经营的基础。然而,由于一系列的原因,保证人的营运证已过期,特此向贵部门致以深深的歉意,并保证将尽快办理新的营运证。
在此,保证人郑重承诺,将全面遵守国家法律法规和交通管理部门的相关规定,合法经营,自觉维护道路交通运输市场的秩序。同时,保证人将加强对车辆的管理,确保车辆技术状况良好,合法合规经营,保障乘客和货物的安全。
为了确保营运证过期的车辆不再上路行驶,保证人将立即采取以下措施:
1. 保证人将立即停止使用过期的营运证,不得再使用该车辆进行道路交通运输业务。
2. 保证人将尽快办理新的营运证,并确保新的营运证在有效期内合法使用。
3. 保证人将加强对车辆的日常检查和维护,确保车辆技术状况良好,符合道路交通运输安全的要求。
4. 保证人将加强对驾驶员的管理,确保驾驶员具备相应的从业资格,并严格遵守交通法规,保障道路交通运输安全。
5. 保证人将主动接受交通管理部门的监督和管理,积极配合交通管理部门的检查和执法工作。
保证人深知营运证过期是违法行为,对道路交通运输市场和公众利益造成潜在的危害。为此,保证人深感愧疚,并郑重承诺将全力配合交通管理部门的处理,接受相应的处罚。同时,保证人将以此为教训,加强法律法规的学习和遵守,确保合法合规经营,为道路交通运输市场的健康发展做出贡献。
最后,保证人再次向交通管理部门致以深深的歉意,并承诺将严格遵守国家法律法规,合法经营,为公众提供安全、优质的道路交通运输服务。
公交司机保证书12篇
公交司机保证书12篇
一、为乘客的安全负责
作为公交司机,我郑重承诺,将始终把乘客的安全放在首位。我将严格遵守交
通规则,确保车辆稳定行驶,并时刻保持警觉,防止任何潜在的危险。我将确保车辆设备的正常运行,并及时修复任何故障,以保证乘客的安全出行。
二、尊重乘客的权益
作为公交司机,我将始终尊重乘客的权益。我将提供礼貌、友好和热情的服务,积极回答乘客的问题和需求。我将尽力确保车辆内的环境整洁舒适,并妥善处理乘客的投诉和意见。我将尽力满足乘客的合理需求,让每一位乘客感受到公交的便利和舒适。
三、维护车辆的整洁与卫生
作为公交司机,我将保持车辆的整洁与卫生。我将定期清洁车厢和座椅,确保
车辆内的空气流通,并妥善处理垃圾和污渍。我将确保车辆内的设施设备完好无损,并及时修复任何损坏。我将为乘客提供一个干净、舒适的乘车环境。
四、提供准确的信息与引导
作为公交司机,我将提供准确的信息与引导。我将及时更新车辆行驶路线和站
点信息,并在车内提供清晰可见的乘车指南。我将积极帮助乘客解答关于路线和站点的问题,并提供准确的乘车建议。我将尽力确保乘客能够方便、快捷地到达目的地。
五、尊重交通秩序与其他道路使用者
作为公交司机,我将尊重交通秩序与其他道路使用者。我将遵守交通规则,不
超速、不闯红灯,确保车辆行驶安全。我将礼让其他车辆和行人,遵守交通信号,确保道路畅通。我将与其他道路使用者保持良好的沟通与合作,共同维护交通秩序。
六、提高服务质量与专业素养
作为公交司机,我将不断提高服务质量与专业素养。我将积极参加培训课程,
提升驾驶技能和服务意识。我将遵循职业道德,保持良好的职业形象,以身作则,树立良好的行业形象。我将不断反思和改进自己的工作,提供更好的服务体验给乘客。
公交驾驶员服务保证书
公交驾驶员服务保证书
尊敬的乘客朋友:
您好!感谢您选择我们的公交服务。我们郑重承诺,为了给您提供更高质量的公交服务,我们制定了以下的服务保证书:
1. 安全第一:我们的驾驶员将始终将安全放在首位,确保车辆安全行驶。他们会严格
遵守交通规则,谨慎驾驶,保障您的出行安全。
2. 服务热情:我们的驾驶员将以友善热情的态度对待每一位乘客,尊重您的需求并提
供及时的帮助。无论您是否需要信息咨询、路线引导或其他服务,我们都会尽力满足
您的需求。
3. 时间准点:我们将严格按照预定的发车时间准时发车,确保您能够按时到达目的地。如果确因特殊情况无法准时发车,我们会提前进行告知,并及时调整计划,以尽量减
少您的等待时间。
4. 车内整洁:我们定期对公交车辆进行清洁和消毒,确保车辆内部环境干净整洁,为
您提供舒适的乘车体验。
5. 投诉处理:我们将认真对待您提出的任何投诉意见,并会按照规定的程序进行处理。我们将采取积极的解决措施,确保您的合理权益和利益。
我们将以此服务承诺为准则,不断提升服务品质,为您提供更加舒适、安全和高效的
公交服务。
感谢您的信任和支持,祝您乘坐愉快!
公交驾驶员部分
公交车服务承诺书
公交车服务承诺书
我们,作为公交车公司,在努力为市民提供便捷、舒适的公共交通出行服务的同时,一直在思考如何为广大乘客提供更优质和更满意的服务。我们深知,只有提供极致的服务,才能让市民选择乘坐公交车并且愿意为公交车支付一定的费用。
基于此,我们郑重承诺:从今天起,我们将在服务质量和服务理念方面做出以下承诺:
一、服务质量方面承诺
1.1 提升车辆运营效率,减少等待时间
我们将采取各种方式,如优化线路设计、加强公交车调度等,提升车辆运营效率,让乘客不再等待过久的时间。
1.2 提高车辆整体服务水平
在车辆舒适性、安全性、卫生等方面,我们将不断改进和提升。例如增加儿童座椅、安装车内Wi-Fi、提供免费饮用水等服务。
1.3 提高司机服务质量
我们将加强对司机的培训,提高驾驶技能和服务意识,力求为每一位乘客提供礼貌、专业、周到的服务。
1.4 加大车辆定期检查力度
我们将加强对车辆的管理,加大定期检查力度,确保车辆的安全性和舒适性满足乘客的需求。
1.5 优化公交车运营时间
我们将根据市民的出行需求,不断优化公交车运营时间,在高峰期加密车辆,让乘客能够更快便捷地出行。
二、服务理念方面承诺
2.1 倾听乘客意见和建议
我们将积极倾听乘客的意见和建议,对于反映强烈的问题,我们将在最短时间内予以解决。
2.2 全面推广公交车信息化服务
我们将全面推广公交车信息化服务,如实时公交车到站情况查询、智能公交卡充值等,让公交出行更加便捷。
2.3 强化公交文明形象
我们将加强公交车司机和乘客的文明意识,积极开展各种文明公交活动,努力打造公交车文明形象。
公交司机保证书范文
公交司机保证书范文
公交司机保证书
一、保证人基本信息
姓名:
性别:
年龄:
联系地址:
所在公司:
二、保证内容
本人郑重承诺,作为保证人,为了确保公交司机的工作质量和安全运营的要求,特此保证如下:
1.遵守相关法律法规
本人将遵守国家和地方相关法律法规,包括但不限于《道路交通安全法》、《客运汽车站站场规程》等相关规定,遵守交通运输管理部门的各项规章制度和管理办法。
2.遵守交通运营规则
本人将严格遵守交通运营规则,确保车辆按照规定路线、行车时间和班次进行运营,不擅自改变线路和增减班次。同时,保证车辆按照规定的速度行驶,不超速行驶,确保乘客和车辆的安全。
3.维护车辆及设备
本人将定期对所驾驶的公交车进行检查和维护,确保车辆的正常运行和安全性能。对于发现的故障和问题,将及时报告相关部门,并配合进行处理。
4.文明驾驶
本人将严格遵守交通秩序,遵守公交驾驶员的工作纪律和行为规范。在接待乘客时,保持礼貌、热情、文明,积极协助老人、儿童和体弱者上下车,并做好乘客的安全提醒工作。
5.紧急情况处理
本人将熟悉应对紧急情况的应急预案,遇到紧急情况时,能够冷静应对,保护乘客的生命安全和财产安全。
三、保证生效期限
本保证书自签署之日起生效,有效期为一年。在有效期内,本人将始终履行上述保证内容,并承担相关的法律责任。
四、附件
1.保证人联系明复印件;
2.其他相关附件(如职业资格证书等)。
五、法律名词及注释
1.道路交通安全法:指中华人民共和国国家法律,以确保道路交通安全为目的的法律法规,主要规范了驾驶人的行为和道路交通管理的要求。
2.客运汽车站站场规程:指交通运输管理部门制定的规范客运汽车站站场管理的规程,包括了车辆的进出站、停靠和接待乘客的要求。
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公交公司保证书
公交公司保证书
公交公司保证书尊敬的许司机:你好!在此,我要真诚的感谢您拾金不昧的高尚道德情操与无私的奉献精神,感谢在我最无助与绝望时的雪中送炭。望着失而复得的钱包和一些重要证件,我的心久久不能平静。是您,让我感受上到人间的温暖,世间的真情;是您,让我在悲伤与绝望中看到了一丝喜悦的生机。回忆,对此时的我来说仍然是是一件令人胆颤心惊的事情,但是为表示您的感谢,也为了让广大的乘客提高警惕,避免和我一样上同样的当,还是有必要把当时的经历说出来。11月29日上午,阴冷的天空正飘落着小雨,受上司之命到汉出差.。我从燎原上了2路公交车。听人说,临近年关,公交车上小偷特多,所以自己也还挺留意自己的包,眼睛也一直四处张望有有没有什么可疑的人。车行驶到万家福对面,有行人下车,正好空出了两个位置。刚坐下,上来一个乘客从我身边插到里面去坐。同伴说我们就在此下车吧,我说等过十字路口再下吧,当时还把自己的包给拈了一下,没事。可等过十字路口后,到红门路车站口时,才一两分钟的时间我居然扶在靠背迷糊着睡着了。同伴叫我下车时,我简直愣了,还以为刚才睹车呢?明明一个十字路口怎么自己就象坐了个把小时的长途车。下意识的摸了一下挂包,完了!拉链给打开了,钱包不遗而飞了!我的天啦!银行卡,身份证、公司网银u盾,税控i卡全被小偷拿走了。当时感觉天都要塌下来了,且不说钱丢失了多少,关键是所有的证件和公司资料也都在里面,要挂失要补办的手续也相当的麻烦而且也误事啊!也不晓得真如同伴说的是否真被人沾了“迷-魂-药”
头疼,还是心里紧张头疼,当时那真可以用头痛愈裂来形容,大脑子一片空白,平时记得瓜滚乱熟的号码一下子全都记不起来了,打电话报警也怎么也打不好了,银行电话挂失也不会操作了。越发让自己不着急心却怎么也静不下来,心里那个慌和担心真的是无法形容。此时的雨也越下越大,浇得我的身心全凉透了。真想对那小偷说,你要钱我给点钱你得了,你可要把我的一些资料和证件还给我呀。心里正急得不知如何是好时,这时接到了许师傅的电话,问我是不是丢了一个红色的钱包?里面的证件说的相差无已。当时我心里激动极了,赶忙求司机帮我收好还给我。许师傅听出我焦急与犯愁的样子,连忙安慰我别急,别急,他开的是9路车(锣场到三叉路)鄂d04384。估计是小偷在2路车上把我的钱包偷走后,拿走了里面的现金,然后把觉得没用的证件丢到9路车上。许师傅让我11.20分在万家福对面那个公交站台等他的车返回。站在这个遗失钱包的地方等着好心的许师傅帮我把捡到的钱包送回来时,心里百感交集。拿着失而复得的证件,真想好好的感谢一下拾金不昧的许师傅,可车上的乘客太多,许师傅不能久留,把车开走了。我记住了他的车牌号码:鄂d04384。昨天刚出差回来,心里仍然想着前几天发生的这样恼人的事情,感觉自己也算得上是不幸中的万幸。看着手里的钱包就想着助人为乐的许师傅,怀着一颗感恩的心,我写了这封感谢信,感谢他的拾金不昧,乐于助人的品德。在现在物欲横流,金钱至上的社会,这更是一种尤为难得的高尚品质。谢谢你,好心人,更愿好人全家幸福,一生平安!市民:熊女士公交公司运输服务质量承诺书为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第
一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。
1、保证车辆不超速、不超员,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司经营的所
有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。承诺单位:XX 公共交通汽车有限公司(公章) 201X年X月X日201X年长兴公交客运有限公司春运承诺保证书为了规范道路旅客运输市场有序发展及确保道路旅客运输市场安全生产,根据《中华人民共和国道路运输条例》《道路旅客运输及客运站管理规定》《山西省道路运输条例》相关规定。并根据201X年市、县文件精神以“安全畅通,文明和-谐”为主题,以“以人为本、安全第
一、以客为主、优质便捷”为原则,认真安排201X年度工作。特制定201X年度道路旅客运输企业安全生产责任书。
一、坚决服从交通主管部门的正确领导。
二、接受道路运输管理所的监督管理,履行企业优质经营及企业安全生产责任的落实。
三、保证参加营运的司乘人员证件齐全有效、营运车辆证件齐全有效、营运车辆技术状况优良。
四、成立201X年度安全管理专项机构,并且严格履行安全职责明确企业法人为安全第一责任人、明确安全主管责任人。
五、严格履行安全生产例会制度、落到实处。。
六、建立健全隐患排查、监督检查、事故报告与处理、应急保障、车辆承运人保险、GPS管理等制度。做到负责人清楚、落实清楚、责任清楚。
七、保证在201X年度运输车辆运营中发现隐患和发生责任事故时必须按照“事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改