机场实习工作总结
机场工作实习工作总结
机场工作实习工作总结机场工作实习工作总结总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的机场工作实习工作总结,希望能够帮助到大家。
机场工作实习工作总结120xx年4月我局对新招录的安检员进行为期三个月的安全知识培训学习,严格培训关,通过培训,一定程度上提高了我在煤炭行业的综合素质,培训完毕经考试合格后分到矿上,一切对于我来说基本都是新的,面对一个全新的陌生的工作环境,我如履薄冰。
那时没有太多的自信,能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。
在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。
特别将20xx年的成败得失作总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。
在过去的20xx年里,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名驻矿安检员,他的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做自我个人工作总结:一、思想方面20xx年里,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,政治立场坚定,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效。
在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。
始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。
机场实践教学自我总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我在机场的实践教学已经接近尾声。
这段时间,我在机场这个大熔炉中,通过参与各种实际工作,对机场运营管理有了更加深刻的认识。
在此,我对自己在机场实践教学中的所学、所思、所感进行总结,以期为今后的职业生涯奠定坚实基础。
二、实践过程1. 实习单位及岗位本次实践教学,我选择了我国某大型国际机场作为实习单位,担任机场客服部的实习生。
实习期间,我参与了机场的航班保障、旅客服务、行李分拣等工作。
2. 实习内容(1)航班保障:了解航班运行流程,协助航空公司完成航班保障工作,如:值机、登机、行李托运、行李提取等。
(2)旅客服务:为旅客提供咨询服务,解答旅客疑问,协助旅客解决在机场遇到的问题。
(3)行李分拣:负责行李的收运、分拣、装卸等工作,确保行李准确无误地到达旅客手中。
三、实践收获1. 提升了专业素养通过实践,我对机场运营管理的各个环节有了更加全面、深入的了解。
同时,在处理实际问题时,我学会了如何运用所学知识,提高自己的专业素养。
2. 增强了团队协作能力在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
在航班保障、旅客服务、行李分拣等工作中,我学会了与同事相互配合,共同完成任务。
3. 培养了沟通能力在为旅客提供咨询服务的过程中,我学会了如何与不同性格、不同需求的旅客进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。
4. 锻炼了抗压能力机场工作节奏快,任务繁重,我在实践中不断锻炼自己的抗压能力,学会了如何在压力下保持冷静,高效完成工作。
5. 丰富了人生阅历在机场实习期间,我结识了来自五湖四海的旅客,了解了他们的生活故事,使我的视野更加开阔,人生阅历更加丰富。
四、实践反思1. 理论与实践相结合在实习过程中,我发现理论与实践相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中,才能真正提高自己的能力。
2. 注重细节机场工作要求严谨细致,我在实践中深刻体会到这一点。
细节决定成败,只有关注细节,才能确保工作顺利进行。
机场实习总结6篇
机场实习总结6篇篇1时间飞逝,半年的机场实习生活即将结束,这期间,我在领导的关怀与指导下,在带教老师的无私帮助下,不仅对机场的各项业务有了初步的了解,还培养了作为一名机场工作人员应具备的基本素养。
现在我将半年来的实习生活总结如下:一、在思想认识方面在实习过程中,我深刻地认识到作为一名机场工作人员所应具备的基本素养。
首先,要始终贯彻党的路线、方针、政策,坚定自己的政治立场,明确自己的政治方向。
其次,要始终牢记“安全第一”的工作原则,严格遵守机场的各项规章制度,时刻提醒自己作为一名机场工作人员的职责所在。
最后,要时刻保持积极乐观的工作态度,努力工作,不断学习,提高自己的业务水平。
二、在工作学习方面在实习过程中,我不仅了解了机场的基本业务,还熟悉了机场的各项流程。
从旅客办理乘机手续到登机前的各项安检工作,再到航班起飞后的后续服务,每一个环节都要求我们工作人员认真仔细、一丝不苟。
同时,在实习过程中,我也发现了自己的一些不足之处。
比如,在处理突发事件时还不够冷静、在与客户沟通时还不够耐心等。
针对这些问题,我会在以后的工作中不断加强学习和锻炼,提高自己的应变能力和沟通能力。
三、在团队合作方面在实习过程中,我深刻认识到团队合作的重要性。
无论是办理乘机手续、安检工作还是后续服务,都需要我们各个部门、各个岗位的工作人员密切配合、通力协作。
只有大家齐心协力、团结一心,才能确保机场的各项工作顺利进行。
因此,我会在以后的工作中更加注重团队合作,积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。
四、在个人成长方面在实习过程中,我不仅学到了许多专业知识,还培养了自己吃苦耐劳、团结合作的精神。
同时,在实习过程中,我也发现自己的一些优点和特长。
比如,我善于与人沟通、能够快速适应新环境等。
这些优点和特长将会成为我以后工作的重要资产。
因此,我会在以后的工作中更加注重个人成长和发展,不断提升自己的综合素质和能力水平。
总之,半年的机场实习生活让我受益匪浅、收获颇丰。
机场实习总结(5篇)
机场实习总结机场实习总结(5篇)机场实习总结1在接到任务后的两天里,我快速地将原来的班级和与教学工作与同事做了妥善的交接安排,并于3月12日正式接管新的班级。
我面对的第一关挑战就是组织好学生圆满完成为期12天的军训。
虽说是在校内参加军训,但是并不轻松。
3月份张家口的天气真是春寒料峭,但我每天早上6点20分准时站在宿舍楼下等待学生。
学生整合到列队后,由教官统一带到操场上开始了一天的训练。
在教官训练学生时,我一方面观察学生的训练状态,另一方面通过他们的表现了解他们,熟悉他们。
除了三餐和休息外,我与学生寸步不离,全力配合教官训练。
三名教官来自首都机场,为了做好地主之谊,我还有照顾好他们饮食的任务。
当教官们结束了一天的训练回房休息时,我却带着这54名学生回教室上好晚自习。
到了晚上10点我又护送学生到南校区宿舍休息,看到学生们洗漱完毕熄灯休息后,我才拖着疲惫的身躯回到家。
当时我感到了从未有过的累,但是我又隐约地感到新的任务,似乎比这还要艰巨。
的确,在圆满完成任务后,我与学生正式前往首都机场迎接新的挑战。
回顾20xx年3月29日至20xx年1月8日历时9个月的机场实习生活的,我感触颇多。
有苦楚――当远离家乡、亲人时;有辛酸――当面临学生家长不机场人员的冷眼时;有甘甜――当学生取得成绩时;这滋味恐怕只有亲历的人才能体会。
点点滴滴不再赘述,现将主要情况的进行概括:一、对待本职工作拥有高度的责任心。
长期从事教学与带班工作,的确很累,但那也是更多地体现在脑力与精力上。
然而,在机场带实习工作上又增加了对体力的考验。
因为它要求我要时刻了解学生的到岗工作情况的,并能及时帮助他们解决一些困难。
查岗、转岗犹如同饮食休息一样,成为我每天必须完成的任务。
到机场后的第一天,学生们就被安排到不同的岗位,54名学生被分配到7个部门,分别是T3警卫队、东东项目部、国航、BGS、交通协管、业务科和航食。
就拿闻名遐耳全亚洲最大的T3航站楼来说,大的举目望不到边。
在机场实习报告(通用7篇)
在机场实习报告在机场实习报告(通用7篇)实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
下面是小编整理的在机场实习报告(通用7篇),欢迎大家分享。
在机场实习报告篇1一、实习目的生产实习是我们大四毕业生走出校园、走进岗位的的一个重要环节,通过实习可以将课堂上学到的理论知识与实际相结合,进一步加深所学知识的理解,检测知识的掌握程度。
1、实习单位和时间寒假过后,我去到江苏南通兴东机场参加实习,南通兴东机场(IATA代码NTG,四字码ZSNT)位于南通市区东北的通州区兴东镇,距市中心直线距离约18公里,并和宁通、盐通等高速公路连接。
南通兴东机场1993年正式通航,飞行跑道长3400米,飞行区等级为4D,同时兼顾E类飞机的全重起降要求。
2011年南通兴东机场全年旅客吞吐量达25万人次,邮货吞吐量7708.96吨,全年航班起降27538架次。
3月2号到达南通展开了为期三周的生产实习(3.2-3.20),每天实习7小时上午9点到下午4点,在实习期间,先后在机场五个工作岗位上实习,分别是站调、塔台、气象、通导、场务。
2、实习目的通过实习,熟悉机场工作岗位的工作情况,将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固;通过实习采集有关机场容量的数据,为我的毕业设计关于机场容量研究打下基础;通过实习报告的撰写,锻炼与培养观察、分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力;通过实习,提前感受工作岗位,为将来工作做准备,更好的完成从学校到工作的过渡阶段。
二、实习内容与体会分别在南通机场的站调、塔台、气象、通导、场务进行了跟班实习,实习内容与体会如下:1、通导第一个实习的岗位就是通导,全称通信导航部,是机场通信导航设施的重要保障部门,主要负责机场内部通讯设施和机场与飞机或其他有关单位的通信设备,在其办公室装有一部大型的陆空通话记录设备,记录着每时每刻机场塔台的通话,帮助监督部门更好的监督和保留一些工作记录资料。
机场实习总结(精选5篇)
机场实习总结(精选5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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的在机场实习报告3篇
的在机场实习报告3篇在机场实习报告篇1我从事的主要工作:1.把握航班动态信息,精确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。
2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。
3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。
4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.准时报告值机和服务调度室并快速排查。
5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。
遇进出港的特别旅客。
负责将其送至出口处与亲属交接。
6.规范的操作登机桥,准时精确地对接和撤离航空器。
7.在工作中要当心谨慎,遇有机械故障及紧急状况,必需懂得紧急处理并懂得准时向现场指挥中心.服务调度汇报。
8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的平安指令。
9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要平安放好,掌握客梯车上的人数。
维持好在场的的秩序。
10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。
11.仔细做好值班记录,并严格来接程序.手续。
12.完成上级组织交办的其他工作。
来到的第一天,领导大致的介绍了一下工作范围、流程、趋向以及做事主要的大方面,然后我熟悉了我的第三个师傅,是个男生,样子特像韩国人,记得第一次见面时的我们紧急的很,虽然我已经不是她带的第一个徒弟,但究竟刚熟悉,多少会有些害羞。
在跟师傅的三个星期里,我们渐渐的熟悉彼此,师傅都很仔细的教我,也跟我说了一些工作小插曲,工作小事例。
从值机开头,我就喜爱用小卡片记录一些流程、指令、简单遗忘的关于工作方面的东西,师傅也很有急躁的一边说,让我一边记。
国内服务室基本分为进港和出港以及特别旅客服务。
进港的工作是收到当天的航班预报表,在地勤频道或电脑系统中听到看到飞机停机位准时间(假如飞机临时更改停机位需准时上报),在飞机停稳前5至10分钟达到制定廊桥或远机位,检查到达通道是否通畅,待飞机停稳靠好后,服务人员看清晰飞机号(机尾部或机翼下方),等地勤(移动廊桥或梯车的地勤人员)敲开舱门,第一位旅客踏出舱门时,报机场生产调度某飞机号开舱门,口令一般为,然后引导旅客到到达厅,当旅客全部走出飞机后,再与乘务员确认飞机一上旅客是否全部下完服务人员才可以离开。
在机场实习报告
在机场实习报告在机场实习报告7篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是店铺为大家整理的在机场实习报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
在机场实习报告篇1认识实习报告期末前,我们建筑工程技术专业学生的第一次认识实习开始了,实习分以下部分:参观金肯职业技术学院本部建筑与土木工程系实训中心、南京奥体中心、南京禄口国际机场、南京禄口特种预制品有限公司。
通过参观学习使我们对建筑施工和钢结构有了初步的认识,这对我们将来的学习和实践起了向导的作用。
现在我就对参观实训中心与现场部分内容作一个总结。
24日下午:参观金肯学院建筑与土木工程系实训中心下午我们兴致勃勃的来到了实训中心,参观了金肯学院的建筑与土木工程系的实训中心。
我们先去了建筑材料实验室,在建筑材料实验室里我们了解了混凝土拌合物维勃稠度仪,SZ145型砂浆稠度仪,SYD—2801E型全自动沥青针入度仪,SYD—2806E型全自动沥青软化点实验仪,自动恒温双数显沥青延伸度仪,ZT—96型胶砂试体成形振实台,JJ—5型胶砂搅拌机,NJ—160B水泥净浆搅拌机的作用及操作规范,接着我们又来到了土力学实验室,在土力学实验室我们了解了KZ—5000型电动抗折机,FYS—150B型负压筛析仪,DSJ—3型电动四联等应变直剪仪,GYS—2型,GYS—3型光电式夜塑限测定仪,TSZ30—2.0型应变控制式三轴仪,渗透仪,ZYY—3型直剪预压仪,YG型单杠杆固结仪的作用和操作,最后我们走进了材料力学性能实验室,在力学性能实验室我们看到了TNS—DW05微机控制扭转试验机,YEW—20xxD压力机,WEW—1000D型液压万能实验机并了解了它们的作用及操作。
实验室对建筑物的安全性和可靠性是至关重要的,同时也是科学实验所必备的。
25日早上:参观南京奥体中心一大早我们乘车来到了奥体中心,了解了奥体中心占地面积89.6公顷,总建筑面积约40.1万平方米,奥体中心主要由主体育场、热身场、体育馆(太空舱形)、游泳馆(海螺形)、新闻中心(桅杆状)、网球中心(莲花瓣)、棒球场、垒球场,以及交通工程、环境景观、能源中心等配套工程,和体育公园组成。
关于在机场实习报告(通用3篇)
关于在机场实习报告(通用3篇)关于在机场实习报告篇1国际机场实习报告内容1.实习目的本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。
了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。
在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。
2.实习内容和体会20xx年12月15日,我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。
地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我们首先开始了实习。
第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
2.1旅客服务部微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。
面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。
多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。
周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。
随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。
机场实习总结5篇
机场实习总结5篇第1篇示例:机场实习总结在实习的第一天,我被分配到了机场服务台工作。
我的主要职责是为旅客提供信息咨询、帮助他们办理登机手续以及解答他们的问题。
虽然工作内容相对简单,但我发现细节决定成败。
准确地告诉旅客航班的登机口和登机时间,可以避免他们走错地方或赶不上航班。
我学会了要时刻保持清醒,不放过任何一个细节。
在后续的实习过程中,我被安排到了机场安检岗位。
这是一个相对辛苦的工作,因为需要长时间站立并且要面对大量的旅客。
我必须耐心地为每位旅客进行安检,确保他们携带的物品符合规定,并且协助处理一些争执或疑似危险品的情况。
通过这段经历,我学会了如何处理紧急情况,如何与人沟通,以及如何保持耐心和友善。
除了以上两个岗位,我还有幸体验了机场货运、航站楼清洁以及地勤服务等多个岗位。
每个岗位都有自己的挑战和乐趣,让我更全面地了解了机场的运作。
通过这次实习,我深刻地体会到了团队合作的重要性。
在机场这样一个庞大的系统里,每个岗位都扮演着重要的角色,只有团结一致,才能确保航班正常运行,旅客安全顺利地出行。
在实习期间,我还结识了很多优秀的同事和领导。
他们不仅对我的工作给予了指导和帮助,还分享了很多宝贵的经验和故事。
我深深地感受到了他们的敬业精神和团队意识,这对我未来的职业发展有着很大的启发和影响。
这次机场实习让我收获良多。
我学会了如何在高压环境下保持冷静,如何与各种人群进行有效的沟通,以及如何团队合作实现共同目标。
这次实习不仅锻炼了我的实际操作能力,更让我对未来的职业规划有了更清晰的方向。
我将珍惜这次实习的经历,将所学到的知识和技能运用到以后的工作中,不断提升自己,为实现更好的未来打下坚实的基础。
感谢机场给我这次难得的机会,让我在这里收获成长和进步。
第2篇示例:机场实习总结我是一名大三的学生,今年暑假有幸在某机场进行为期一个月的实习。
在这段时间里,我深切感受到了机场工作的繁忙与复杂,也收获了不少宝贵的经验和教训。
机场实习心得体会(通用6篇)
机场实习心得体会(通用6篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以将其记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的机场实习心得体会(通用6篇),希望能够帮助到大家。
机场实习心得体会1回想在学校上学的时候接到通知广州机场要来学校面试,当时真是非常的高兴。
经过初试复试面试上了,面试的当天我就对自己说:“这是个好机会,面临着现在的就业压力,能得到这份这份工作是来之不易的。
更何况是广州这个我学习的地方一定要努力工作!”刚来到广州机场一切对于我来说都是新的,新的环境,新得面孔,新的生活节奏。
刚开始的时候还是不习惯,每天的安排管理和学校是不一样的,我学会慢慢的应环境。
来到机场报到后,经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。
在机场的培训还是比较生动的,因为教员利用课件给我们放映幻灯片。
结合实际给我们讲解,但是在学校学习的也是民航的专业知识,学习时就会觉得空洞不易理解。
经过一段时间的短培后,经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。
我被分进了地勤服务部门,刚开始我对这个部门并不了解。
但是到了现在我充分的了解了服务部门的重要。
我们开始了实习生活,这些日子的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触,地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉,领导对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我首先开始了实习。
第一次走进了工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的培训日子里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
机场实习心得体会2今天是我在无锡硕放机场工作的第一天,带着好奇,我走进了传说中的商务调度室。
2023在机场实习报告汇总10篇
2023在机场实习报告汇总10篇在机场实习报告篇11.实习目的本次实习的目的主要是熟悉广州国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。
了解广州国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对广州国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况,在实习结束后,总结出个人实习感想心得。
2.实习内容和体会月日,我们开始了实习生活,这些日子的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触,地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉,领导对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我首先开始了实习。
第一次走进了工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的培训日子里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
2.1旅客服务部微笑服务是旅客心情愉悦,周到的服务则给旅客更多的方便。
面对老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给与特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受到优先登机,是旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。
多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,叫上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。
周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。
随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东南西北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。
主要工作1.掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。
在机场实习报告合集五篇
在机场实习报告合集五篇在机场实习报告篇11.实习目的本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。
了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。
在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。
2.实习内容和体会12月15日,我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。
地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我们首先开始了实习。
第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
2.1旅客服务部微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。
面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。
多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。
周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。
随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。
主要工作1. 掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。
2023在机场实习报告范文汇编5篇_1
2023在机场实习报告范文汇编5篇在机场实习报告篇1国际机场实习报告1.实习目的本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。
了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。
在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。
2.实习内容和体会12月15日,我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。
地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我们首先开始了实习。
第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
2.1旅客服务部微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。
面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。
多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。
周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。
随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。
在机场实习报告精选
在机场实习报告7篇1、实习目的本次实习的目的主要是熟悉空管工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的稳固。
了解深圳机场的本场规那么,观摩管制员的指挥工作,建立对深圳机场管制工作的整体概念和初步了解深圳报告室的业务情况。
在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。
2、实习内容和体会2月16日,我们开始了维持四周的实习生活,这四周的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。
深圳空管站给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情。
在第一天里,综合业务室的罗主任就对我们强调了深圳空管站的人文精神“协作、奉献、严谨,创新〞,刚开始还不能领悟这八字箴言的涵义,通过在这里四周的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位管制员的责任和使命。
我们的实习生活分为了两个阶段,第一阶段是塔台实习,第二阶段是报告室实习,每个阶段时间为两周。
2、深圳塔台按照分配,我们首先开始了塔台实习。
第一次上塔台的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
塔台顶层是管制员工作的地方,四面环绕着落地玻璃,对附近的所有一切一目了然,能见度好的时候更是能看到好几公里外的地方。
梁主任给我们做了有关塔台的简单介绍,并交待下了接下来两周的任务。
在这两周内,我们对塔台各个席位进行了解,观摩管制员的指挥工作,初步了解深圳机场的本场概况,并且接受三天的模拟机培训。
深圳空管塔台高约七十六米,这个高度在全国的塔台中来说并不算高,但深圳塔台的设备十分先进,据我了解,还是目前全国为数不多应用电子进程单的空管单位,这样的高端科技有助于提高管制员的工作效率,使空域的使用更接近最优化。
另外,电子进程单使用方便,通过一段时间的观摩,我们都学会了简单的操作。
机场实习心得体会(精选8篇)
机场实习心得体会(精选8篇)机场实习心得体会(精选8篇)当我们有一些感想时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的机场实习心得体会(精选8篇),欢迎大家分享。
机场实习心得体会1时间过的飞快,前一个月我还是一名在校的大学生呢,每天过着三点一线的生活。
这一个月我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。
回想在学校上学的时候接到通知沈阳桃仙机场要来学校面试,当时真是非常的高兴。
经过初试复试面试上了,面试的当天我就对自己说:“这是个好机会,面临着现在的就业压力,能得到这份这份工作是来之不易的。
更何况是回家乡沈阳我一定要努力工作!刚来到桃仙机场一切对于我来说都是新的,新的环境,心得面孔,新的生活节奏。
刚开始的时候还是不习惯,每天的安排管理和学校是不一样的,我学会慢慢的应环境。
来到桃仙报到后,经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。
在机场的培训还是比较生动的,因为教员利用课件给我们放映幻灯片。
结合实际给我们讲解,但是在学校学习的也是民航的专业知识,学习时就会觉得空洞不易理解。
经过一周的短培后,经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。
我被分进了行李查询部门,刚开始我对这个部门并不了解。
因为在学校听过vip和值机的岗位,行李查询还是有些陌生的。
直到部门主任给我们上课,我对行李查询逐渐有了了解。
行李查询分为内场和外场。
内场负责对旅客行李的交付,对一些不正常运输事故的的处理。
外场负责行李分拣和监装监卸,分拣就是按照航程航班号把行李分类一排摆十件行李。
监装监卸就是负责到港和出港的行李进行监督装机和卸机。
监督搬运在搬运时要注意搬运原则:大不压小,重不压软,硬不压软,轻拿轻放。
卸完行李拉到传送带时要监督搬运一定要把行李的把手冲外这样方便旅客行李的提取。
外场还有一个岗位就是国际行李员,负责国际行李的扫描。
在机场实习报告
在机场实习报告关于在机场实习报告3篇在我们平凡的日常里,报告不再是罕见的东西,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是店铺为大家收集的在机场实习报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
在机场实习报告篇11.实习目的本次实习的目的主要是熟悉广州国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。
了解广州国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对广州国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况,在实习结束后,总结出个人实习感想心得。
2.实习内容和体会20xx年月日,我们开始了实习生活,这些日子的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触,地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉,领导对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我首先开始了实习。
第一次走进了工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的培训日子里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
2.1旅客服务部微笑服务是旅客心情愉悦,周到的服务则给旅客更多的方便。
面对老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给与特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受到优先登机,是旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。
多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,叫上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。
周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。
随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东南西北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。
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机场实习工作总结篇一:机场实习心得体会范文篇一:机场实习感想XX 2月28日从周三起,在桃仙机场地面服务分公司的各个科室的骨干负责人老师的带领下,我们开始了培训的学习。
非常开心,我们能有这么好的一个机会到桃仙机场的地面服务分公司来学习,来了解咱们桃仙机场,了解咱们地面服务分公司,来感受咱们地面服务公司的工作环境,工作氛围。
两天的学习,也有了自己的一些自己的感受心得。
周三早上,在李江主任的接领下,我们来到了办公楼的会议室开始了第一个科室,登记保障室的学习了解。
在吕哥的细致讲解下,我们初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些专业知识,知道了主要的三大航空公司,国航,南航,东方航空以及其他的一些常见的航空公司,初步了解了三字代码的含义各个地方的不同含义,比如can代表广州,cgo代表郑州等等,简单的了解了eterm系统的简单识别,怎样在系统里知道一次航班的座位安排,人数,加减人员,行李等等,学习了解了登机保障室的职能。
下午,是王莹英姐的调度科室的讲解学习。
根据王姐的讲述,大概知道了调度室是整个地面服务的一个中枢枢纽,调度室是一个会与各个科室都有借口的一个科室,起着具足轻重的作用,统筹协调各个部门之间有效高速的完成各自的工作,也是在王姐亲切的讲解下,我们才了解了地面服务的重要性,时间的重要性,在各个部门的各个环节中,每一个步骤都是有着严格的时间限制的,一分钟的航延都会带来很大的后果与不便,每一个科室的失误都是要调度室来协调监督纠正。
今天上午,我们学习到的是国际值机科室的主要工作内容。
在陈教员细致的讲解中,我们了解了联检三关代指的三个部门,c海关,i边防,q检验检疫,进港的流程中要先经过检验检疫,边防,行李提取大厅,最后经过海关;出港流程是办理登记手续,再过检验检疫,然后海关,边防,安检,到隔离厅最后登机。
我们又了解了四大航班类型,直航航班,经停航班,过站航班,中转航班。
又了解了十大航空公司的代码以及在我们机场的进出港的代码。
下午是行李保障室的教员给我们分类讲解了行李分拣,行李查询,行李保障的内容知识,行李查询中又分为行李查找,行李赔偿,行李验收三个步骤,了解了行李事故的相关规则,知晓了安全,负责,零失误在行李保障方面的要求,以及必要性,尽量减少因为实物和不当造成损失。
两天四个科室的民航知识学习,让我对这些科室的工作内容和性质有了一个初步的了解和认知,具体的各项工作的内容还是要我们到实践当中去亲自的动手感受,体会,总结经验。
在实践中积累经历,一步一步踏踏实实的成为一个能够负起责任的未来地面服务的合格工作者。
篇二:机场实习总结时间过的飞快,之前我还是一名在校的大学生呢,每天过着三点一线的生活。
现在我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。
回想在学校上学的时候接到通知广州机场要来学校面试,当时真是非常的高兴。
经过初试复试面试上了,面试的当天我就对自己说:“这是个好机会,面临着现在的就业压力,能得到这份这份工作是来之不易的。
更何况是广州这个我学习的地方一定要努力工作!”刚来到广州机场一切对于我来说都是新的,新的环境,新得面孔,新的生活节奏。
刚开始的时候还是不习惯,每天的安排管理和学校是不一样的,我学会慢慢的应环境。
来到机场报到后,经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。
在机场的培训还是比较生动的,因为教员利用课件给我们放映幻灯片。
结合实际给我们讲解,但是在学校学习的也是民航的专业知识,学习时就会觉得空洞不易理解。
经过一段时间的短培后,经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。
我被分进了地勤服务部门,刚开始我对这个部门并不了解。
但是到了现在我充分的了解了服务部门的重要。
1.实习目的本次实习的目的主要是熟悉广州国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。
了解广州国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对广州国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况,在实习结束后,总结出个人实习感想心得。
2.实习内容和体会XX年月日,我们开始了实习生活,这些日子的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触,地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉,领导对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我首先开始了实习。
第一次走进了工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的培训日子里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
旅客服务部微笑服务是旅客心情愉悦,周到的服务则给旅客更多的方便。
面对老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给与特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受到优先登机,是旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。
多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,叫上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。
周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。
随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东南西北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。
主要工作1.掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。
2.负责进出港航班旅客的接送引导。
3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。
4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验。
并清点统计过站人数,若不符,及时报告值机和服务调度室并迅速排查。
5.负责老弱病残孕无人陪伴儿童的接送,引导服务。
与进出港的旅客。
负责将其送至出口处与亲属交接。
6.规范的操作登机桥,及时准确的对接和撤离航空器。
7.在工作中要小心谨慎,遇有机械故障及紧急情况,必须懂的紧急处理并懂得及时向现场指挥中心,服务调度汇报。
8.负责检查客梯司机发送对接和撤离航空其实的安全指令。
9.负责检查客梯车,飞机悬梯是否安全放好,控制客梯车上的人数。
维持好在场的秩序。
10.航班延误或取消时,负责旅客解释,引导工作。
11.认真做好值班记录,并严格来接程序手续。
12.完成上级组织交办的其它工作。
“九层之台起于垒,合抱之木生于毫未”,对于航空地面服务企业来说,班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础力量。
建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。
篇三:机场实习报告生产实习报告一、实习目的生产实习是我们大四毕业生走出校园、走进岗位的的一个重要环节,通过实习可以将课堂上学到的理论知识与实际相结合,进一步加深所学知识的理解,检测知识的掌握程度。
1、实习单位和时间寒假过后,我去到江苏南通兴东机场参加实习,南通兴东机场(iata代码ntg,四字码zsnt)位于南通市区东北的通州区兴东镇,距市中心直线距离约18公里,并和宁通、盐通等高速公路连接。
南通兴东机场1993年正式通航,飞行跑道长3400米,飞行区等级为4d,同时兼顾e类飞机的全重起降要求。
XX年南通兴东机场全年旅客吞吐量达25万人次,邮货吞吐量吨,全年航班起降27538架次。
3月2号到达南通展开了为期三周的生产实习(),每天实习7小时上午9点到下午4点,在实习期间,先后在机场五个工作岗位上实习,分别是站调、塔台、气象、通导、场务。
2、实习目的通过实习,熟悉机场工作岗位的工作情况,将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固;通过实习采集有关机场容量的数据,为我的毕业设计关于机场容量研究打下基础;通过实习报告的撰写,锻炼与培养观察、分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力;通过实习,提前感受工作岗位,为将来工作做准备,更好的完成从学校到工作的过渡阶段。
二、实习内容与体会分别在南通机场的站调、塔台、气象、通导、场务进行了跟班实习,实习内容与体会如下:1、通导第一个实习的岗位就是通导,全称通信导航部,是机场通信导航设施的重要保障部门,主要负责机场内部通讯设施和机场与飞机或其他有关单位的通信设备,在其办公室装有一部大型的陆空通话记录设备,记录着每时每刻机场塔台的通话,帮助监督部门更好的监督和保留一些工作记录资料。
虽然通道部门跟我们交通运输专业不对口,但是经过三天的实习跟班也大致了解了他们的工作内容,他们不仅随时排查通信导航设备故障,还会定期对设备进行检查,保障了机场通信导航的稳定畅通。
我还了解了一些机场的基本设施,南通机场设有无线电通信导航系统、双向进近仪表着落系统、助航灯光系统、气象自动观测系统。
配有齐全的有线通信、供电、供水和飞机供油系统。
让我更好的了解了机场运行和保障的重要。
2、场务第二个实习的岗位是场务部门,主要职责负责飞行区场地管理、维护工作,确保道面及其设施、设备的清洁、正常和完好,使之始终保持适航状态,为航空器起降安全提供可靠保证。
平时的工作主要是围绕机场跑道、飞行区巡场,保障飞机起降安全。
如飞行区的驱鸟工作,场道检查维护工作。
一般实习期间,就是跟着场务的车去巡场,看看飞行区或跑道上是否有障碍物或零件等。
除了这些还了解到一些场务其他工作如,制定飞行区场地及其相关设施、设备的管理制度,并抓好落实;负责机场飞行控制区道面、机坪盖板沟、涵洞、围界、标志线等的维护和杂草的清除;负责飞行控制区清扫(含冰、雪、杂物)、疏通、涂刷标志以及日常的巡查、清胶和摩擦系数测试;负责本部门各种车辆、机械设备的管理,保证其性能安全可靠;负责本部门的车辆和机械设备的维护、保养和二级维护工作;负责本部门的车辆安全和技术管理。
除此外我还了解到一些机场的基本情况,机场飞行区等级指标4d,并兼顾e类飞机的起降要求;机场跑道长度3400m(2100m沥青道面,1300m混凝土道面),总宽60m,含两侧道肩各,平行滑行道1911m,总宽44m,含两侧道肩各,跑道道面等级强度:64/r/b/w/t,跑道标高;航站楼面积6000m,停机坪面积5XXm,货站面积4600m。
3、站调第三个实习的岗位是站调,站调是一个机场的情报部门,负责报文计划的处理和情报的收集。
在实习期间,我看到他们主要是给各部门发一些有关飞机的起飞情报。
当然,机场的一些日常计划也是由站调部门联系的。