医院医疗服务自查自纠报告_自查报告.doc
2022医疗服务自查报告(通用11篇)

2022医疗服务自查报告(通用11篇)医疗服务自查报告篇1根据市发改委、市监察厅、市纠风办、市卫生局转发《关于开展全国医药卫生服务价格大检查的通知》的通知要求,我院对目前医药卫生服务价格进行了自查,现将自查情况汇报如下:一、领导重视,认真开展自查工作在全省推进医药卫生体制改革工作会议后,我院立即成立了由院长任组长,副院长任副组长,各科主任、护士长为成员改革工作领导小组和国家基本药物价格监管工作领导小组,进一步完善了医院药事管理委员会机构及职责。
接到医药卫生服务价格大检查文件的后,院领导及时审阅,切实领会精神对自查工作进行了明确要求,要求药剂科、微机室负责人对医院药品、耗材销售价格进行了逐一核对,财务科负责人对医疗服务价格进行了审查,确保我院医药卫生服务价格准确无误。
二、医药卫生服务价格严格按照标准执行收费经自查,我院医疗收费价格始终按照《西宁市非营利性医疗机构医疗服务项目指导价格》的要求在严格执行,全院统一收费,无自立项目、无自定标准收费、无分解项目收费。
血液及血液制品价格以省血液中心的价格为准,无擅自提高价格、自立项目收费。
一次性医用卫生材料的收费坚持按规定价格标准执行,定期或不定期进行抽查,在电脑上统一将一次性材料单独标识出,进行一次性材料的统一管理。
通过电子大屏幕以及科室公示牌将部分医疗价格收费及药品实行明码标价,并执行公示收费。
目前医院医药卫生服务价格主要按以下标准严格执行:1、根据青发改(20xx)515号文件精神,我院严格执行药品实际购进价格在50元(含50元以下)最高流通差价率为15%;购进价格在50-100元(含100元)之间的,最高流通差价率为10%,但最高加价额不得超过75元;中药饮片加价率最高不得突破25%。
2、根据国家发展和改革委员会文件-发改价格(20xx)440号精神,调整了部分药品的最高零售价。
3、目前医院一次性卫生材料加价率为15%。
通过此次活动,对院内所有药品销售金额排序在前十位的品种进行了价格下浮10%的调整。
医疗自纠自查报告5篇
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【导语】时光飞逝,如梭之⽇,⾟苦的⼯作已经告⼀段落了,过去⼀段时间的⼯作问题,⾮常值得总结,这时候⼗分有必须要写⼀份⾃查报告了。
以下是©⽆忧考⽹整理的医疗⾃纠⾃查报告,欢迎阅读!1.医疗⾃纠⾃查报告 余店镇卫⽣事业全⾯发展,加强⾏业作风建设。
根据医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治⼯作通知⽂件要求,本院积极安排部署,制定了切实可⾏的整改措施,扎实开展⾃查⾃纠活动,现将情况汇报如下。
⼀、基本情况 (⼀)加强领导、建全组织。
为加强专项整治⼯作的组织领导,成⽴了以院长李⽴余为组长,(分管专项整治⼯作)、李华兵、刘必超为副组长,相关科部主任为成员的专项整治⼯作领导⼩组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项⼯作。
5⽉3⽇组织召开了全院职⼯动员⼤会,使职⼯认识到开展此项⼯作的重要性,从⽽保证各项⼯作落到实处。
(⼆)加强宣传教育、严肃⾏业纪律。
专项整治⼯作领导⼩组明确分⼯,紧紧围绕⼯作重点,严格执⾏纪律,定期开展了督导检查,设⽴专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100余份、在门诊⼤厅电⼦显⽰屏滚动播出、设举报电话0722-*******等多种⽅式接受社会监督,针对发现的问题,进⾏严格追究相关科室和直接责任⼈的责任,全⾯促进了医德医风建设根本好转。
⼆、⾃查的问题 通过本次⾃查,主要存在以下⽅⾯问题: (⼀)在医疗服务中,有个别医⽣⽤药不合理,存在开“⼤处⽅”的现象。
(⼆)少数医务⼈员服务意识淡薄,对待病⼈态度⽣硬,影响了本院整体形象。
(三)有两个服务窗⼝⼯作⼈员,有时⼯作责任性不强,态度不端正,迟到、早退、串岗现象时有发⽣“喊收费、喊发药、喊护⼠”三喊现象没有得到完全根治。
对病⼈及家属不能切实做到热情服务、耐⼼解释和换位思考,缺乏沟通与交流。
(四)针对本院的药品、医疗设备、医⽤材料、化验试剂、疫苗等采购,全⾯进⾏了清理核查,没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益;有医疗⾏为服务的科室和医务⼈员个⼈没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发⽣。
医院医疗自查报告范文(通用5篇)
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医院医疗自查报告医院医疗自查报告范文(通用5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾一段时间工作的付出,总体情况有好有坏,非常值得我们做好总结和完成自查报告。
那么你真正懂得怎么写好自查报告吗?以下是小编整理的医院医疗自查报告范文(通用5篇),希望对大家有所帮助。
医院医疗自查报告1在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策。
根据元人社发(XX)79号文件要求,认真自查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系接到通知要求后,我院立即成立以***为组长,医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。
我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。
我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。
医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化几年来,在区人劳局和社保局的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。
设置"基本医疗保险政策宣传栏"和"投诉箱";编印基本医疗保险宣传资料;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。
在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者交费、结算等专用窗口。
简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。
严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。
医院专项自查自纠报告6篇
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I【篇一】医院专项自查自纠报告I我院本着“医疗质量第一、医疗安全第一”的宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度,重点为首诊负责制、各项医护核心制度和费用查询制度。
医务人员在医疗执业活动中自觉遵守有关法律、法规、规章制度以及诊疗护理常规和医疗服务规范。
加强“三基”训练,严格操作规程,加强日常检查及考核。
要求医务人员主动加强医患沟通,随时将病人的病情及诊疗情况告知病人或家属。
通过显示屏和发放资料等形式及时公示相关医疗信息。
医院设立有投诉电话,对投诉问题进行及时处理,保证公开、公平、公正。
加强与派出所联系,在医院相关地点安置摄像头。
如发生纠纷,要尽可能对现场进行录音录像。
按时缴纳医疗责任保险,有效规避风险。
一、自查情况(一)我院领导高度重视。
做好宣传动员工作,明确各科人员工作目标和任务,实行责任追究制度。
健全并落实了相关医院管理及安全制度,遵守法律法规,重点对临床医疗、临床护理、门急诊、院感、药事、影像等方面加强管理,定期检查考核,持续改进医疗质量,确保医疗安全。
强化内部安全管理,严格落实投诉和信访处理制度,加强医患交流,多为患者解决实际问题,和谐医患关系,化解本不该有的矛盾,把无法化解的医患纠纷纳入法制化,规范化轨道,维护医患双方的合法权益。
(二)自查和得分情况1、成立了活动领导小组和工作机构。
明确了医务人员的目标任务,各项工作制度齐全,评价考核机制健全,定期开展专项检查和考核,实行责任追究制度。
2、认真执行医疗护理法律法规和常规,依法执业。
定期对医务人员进行法律法规和常规培训考核,医务人员严格遵守各项规定,规范执业。
严格机构准入、人员准入、技术准入制度,无超范围执业和聘用非卫生技术人员现象。
3、加强管理,改善医疗质量。
我院坚持公益性质,健全了医疗质量控制体系,严格落实质量管理计划,分析存在的问题和制定整改措施,持续改进医疗质量。
严格遵守医疗卫生法律法规、规章和诊疗技术规范和操作规程,严格执行医疗核心制度,认真履行岗位职责,廉洁行医。
医院自查自纠报告范文5篇
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医院自查自纠报告范文5篇医院自查自纠报告范文【一】为加强自身的工作质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,本人根据根据儿科这一事件及本科室的具体情况,进行了严格的自查自纠工作。
现将有关自查情况汇报如下:1.医疗风险意识差;2.法律意识淡薄;3.医患沟通技巧不够;4.团队合作观念不强;5.专业技术水平有待进一步提高。
针对上述几点我们应做到:1.在工作中必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。
2.反复学习医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,提高自身法律意识,规范护理执业行为。
3.在医疗护理活动中,应当将患者的病情、医疗措施(治疗或手术方案、检查项目、药品种类等)、医疗风险(并发症、意外、药品副作用等)如实告知患者,及时解答其咨询,严禁用刺激性语言或对患者的疾病治疗和康复产生不良影响的语言,注意谈话的方式、方法与技巧。
4.正确使用病人或亲属知情告知书和授权委托书……5.正确书写护理文件,必须做到客观、真实、准确、及时、完整。
不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
6.加强团队合作精神,内部要协同。
7. 要积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
8. 对患者要有责任心、仁爱之心;熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行.8.在执业活动中要做到:说话要注意;交待要清楚;检查要仔细;记录要完整;制度要严格;技术要熟练;操作要规范;抢救要到位;内部要协同;责任心要强。
医院自查自纠报告范文【二】根据全省纠风工作会议和市纪委七次全会精神,和县纠风办、县卫生局研究制定的《县20xx年民主评议行风工作实施方案》的通知精神,按照全县卫生系统行风评议工作的总体部署,我院在宣传发动的基础上,自_月_日—_月__日,深入进行了自查自纠阶段的工作,现根据县纠风办的要求简要总结如下:一、行风建设及民主评议行风工作情况(一)深化思想认识,周密部署安排。
医院个人自查自纠报告【五篇】
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【导语】⾃查报告是⼀个单位或部门在⼀定的时间段内对执⾏某项⼯作中存在的问题的⼀种⾃我检查⽅式的报告⽂体。
以下是整理的医院个⼈⾃查⾃纠报告,欢迎阅读!【篇⼀】医院个⼈⾃查⾃纠报告 我是xx,现年xx岁,⾃从年护⼠节来到镇卫⽣院报到,从镇卫⽣院到后来与区医院合并成为现在的六⼤中⼼卫⽣院之⼀——中⼼卫⽣院,作为⼀名临床护⼠,其间经历了整整8年,⽽我,也从当初的护⼠成为年的内⼉科护⼠长再到现在的⼉科护⼠长,其中,有⾃⼰的努⼒与成绩,同样也认识到⾃⼰诸多的不⾜:如管理⽔平⽋缺,⽬标不明确,缺乏主⼈翁精神,未起到很好的带头作⽤等等,导致科内护⼠普遍⼯作懒散,态度不严谨,积极性不⾼,服务态度没有改善,护理质量未提升,患者满意度较⼀般如周院长所⾔,⼀个科室就好⽐⼀个家庭,科主任就是这个家庭中的当家⼈,那护⼠长就是家⾥的管家,⽽作为⼀个科室的护⼠长,我知道⾃⼰没有尽到⼀个管家的职责,所以,从今天开始,从现在开始,我将以⼀个⼉科护⼠长的⾝份严格要求⾃⼰,带领全科护理⼈员不断进步! 我的具体⽬标和主要的措施及⽅法是: 1、以病⼈为中⼼,提⾼病⼈满意度 2020年全国护理⼯作会议⽉⽇—⽇在召开,这是建国以来第三次召开的全国性护理会议,卫⽣部副部长主持会议并对今年的护理⼯作进⾏了总体部署。
2020年全国护理⼯作的总体要求是:服务改⾰⼤局,务实基础护理,改善护理服务,树⽴⾏业新风,促进医患和谐,提⾼患者满意程度。
由此可见,改善护理服务是护理⼯作的重中之重,⽽让病⼈满意是医院⼯作的核⼼,病⼈满意度提⾼,实质上是建⽴病⼈与医院的诚信关系,只有病⼈满意才能使满意的病⼈成为医院的忠实顾客。
医院拥有忠实顾客越多,并通过他们的⼝碑传播,可以提升医院形象,扩⼤医院的知名度,影响其他病⼈,随之⽽来的是患者的复诊率和就诊率的提⾼,医院的市场份额才能稳定,怎样提⾼病⼈的满意度?关键在于能否提供⾼超的医疗技术和优质的服务。
⾸先,要给病⼈⼈⽂关怀,⼀切从病⼈的需要去思考问题,建⽴关⼼⼈,尊重⼈的理念。
医疗机构自查报告
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医疗机构自查报告医疗机构自查报告(通用6篇)医疗机构自查报告1为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我服务站对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查自纠工作。
现将有关自查情况汇报如下:一、领导重视,严密组织我服务站召开了会议,对自查工作进行严密部署。
会上,成立了由任组长自查领导小组,严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作,取得了明显效果。
二、自查基本情况(一)机构自查情况:单位全称为“科苑街道丰苑社区卫生服务站”,性质为民办非企业,位于;法人代表:;主要负责人:区卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》,执业许可证号20xx年12月23日。
我服务站对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理,从未进行过涂改、买卖、转让、租借。
现有床位6张,诊疗科目有预防保健、全科医疗;业务用房面积320平方米。
(二)人员自查情况:我服务站现有主治医师1名,执业医师1名,助理医师2明、护士3名。
我服务站从未多范围注册开展执业活动;从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动,所属医护人员均挂牌上岗,并在大厅内设立了监督栏对外公开。
(三)提高服务质量:按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理,实施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高服务水平。
(四)院内交叉感染管理情况:成立有服务站内交叉感染管理领导小组,由等组成。
经常对有关人员进行教育培训,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
(五)固体医疗废物处理情况:对所有医疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”,医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。
自查自纠报告医院

自查自纠报告医院医院名称:XX医院报告时间:2022年10月一、引言XX医院一直以来注重质量管理,不断加强内部自查自纠工作,以提高医疗质量和服务水平。
本报告旨在总结过去一段时间内部自查工作的情况,分析存在的问题和不足,并提出改进措施,为医院的持续发展贡献力量。
二、自查情况分析1.临床医疗质量在临床医疗方面,XX医院一直坚持以患者为中心,强调医患沟通和医疗安全。
但在实际操作中发现,部分医护人员在医疗过程中存在操作不规范、随意更改治疗方案等现象,需要加强规范化培训和督导。
2.医疗设备管理XX医院的医疗设备管理一直是重点工作,但在设备维护和保养方面还存在不足,导致设备故障率偏高。
未来需要加强设备管理团队建设,提高设备维护和使用效率。
3.医院感染管理医院感染管理一直是各医疗机构关注的焦点,XX医院在感染控制方面还需进一步加强。
尤其是在手卫生、消毒灭菌等环节,需要加强培训和监督,确保医院的感染控制工作到位。
4.医疗服务质量XX医院在医疗服务质量方面一直受到患者的好评,但在医患沟通和服务态度方面还需加强。
未来需要加强医护人员的服务意识培养,提高服务水平,提升患者满意度。
5.安全管理XX医院一直注重安全管理工作,但在突发事件应急处理方面还有待完善。
未来需要建立健全的应急处理机制,提升医院的应急处置能力,为医院安全运行提供保障。
三、自查自纠改进措施1.加强内部培训加强医护人员的规范化培训,提高操作技能和服务意识,确保医疗质量和服务水平。
2.优化设备管理建立健全的设备管理体系,加强设备维护和保养,降低设备故障率,提高医疗效率。
3.加强感染控制加强医院的感染控制工作,提高医护人员的感染防护意识,确保患者安全。
4.提升服务质量加强医院的服务意识培养,改善医患沟通和服务态度,提升患者满意度。
5.完善应急处理机制建立健全的突发事件应急处理机制,提升医院的应急处置能力,确保医院安全运行。
四、结语XX医院将继续以质量管理为中心,不断加强内部自查自纠工作,提高医疗质量和服务水平,为患者提供更优质的医疗服务。
医保自查自纠自查报告最新5篇
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医保自查自纠自查报告最新5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年医务人员作风自查自纠报告范文(精选6篇)
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2024年医务人员作风自查自纠报告范文(精选6篇)2024年医务人员作风自查自纠报告范文(精选6篇)1(约2581字)根据我院党的群众路线教育实践活动的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在自己在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”方面存在的问题,并对其成因进行了深刻剖析,以期真正做到急病人所急,想病人所想,真正做到“服务好,质量好,医德好,群众满意”。
现将自查自纠情况报告如下:一、存在的主要问题(一)学习的自觉性不高,特别是理论学习不够积极主动。
一是对新知识、新技术的学习自觉性不高。
经常是上级要求学什么就学什么,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少,常常是需要什么学什么,急用什么学什么,碰到材料才找依据、查资料。
没有系统地学习一些专业知识和业务知识,不能高质量完成工作。
二是忽视政治理论的学习。
认为自己不是领导,只是一名普通药师,政治理论学不学习无关紧要。
对政治思想学习不够重视,缺乏学习的自觉性和主动性,尤其在理论联系思想,结合工作实际上不到位、不紧密,没有讲学习理论作为自己的行动自觉和提升自己能力素质的基础。
(二)缺乏开拓创新、勇于进取的工作激情。
一是自我要求有所放松。
在临床药师岗位上工作三年多,随着年龄增长和工作经验的积累,缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。
在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取消极逃避的方法,缺乏一种刻苦钻研的精神。
二是缺乏勇于担当的精神,有时有随大流的思想。
少数情况下处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批评与自我批评”,存在当老好人的思想。
(三)宗旨观念不够牢固,服务意识有待进一步增强。
一是对服务的体会的不深不透。
特别是当了母亲以后,对这一点的认识更为深刻,更能体会患儿父母的着急心理,因此也就更加清醒的认识到过去服务患者方面做得还不够好。
医院自查自纠报告情况

医院自查自纠报告情况一、诊疗服务1. 总体情况本医院拥有一支高度专业的医疗团队,医疗设施完备,医疗技术水平居国内领先水平。
在近年来,本医院持续改善医疗服务,提升患者满意度。
2. 自查自纠情况本次自查自纠活动主要针对诊疗过程中可能存在的问题展开,通过逐项审查,发现存在以下问题:(1)部分医生在诊断过程中有时会忽略患者的综合情况和病史,而只依赖于检查结果做出诊断,有待改善。
(2)医护人员在患者交流中缺乏耐心和沟通技巧,导致患者对医院服务不满意,需要加强培训。
(3)部分药品管理不当,导致药品浪费现象严重,需要加强监督管理。
3. 改进措施(1)建立健全医生团队合作机制,加强内部交流与学习,提高医生总体诊断水平。
(2)加强医护人员沟通技巧培训,提升服务态度和患者满意度。
(3)加强药品管理制度,严格执行药品管理规定,减少药品浪费。
二、管理服务1. 总体情况本医院管理服务严格,各项管理制度完备,运转良好。
但也存在一些问题,需要及时自查自纠。
2. 自查自纠情况(1)部分科室存在人员流动较大的情况,影响科室工作稳定性。
(2)部分科室管理制度不够严格,导致工作效率低下。
(3)部分医院设备维护不到位,存在安全隐患,需要加强设备管理。
3. 改进措施(1)建立科室长期稳定的人员队伍,加强团队协作,提高管理效率。
(2)完善科室管理制度,加强规范性管理和督促检查。
(3)加大设备维护投入,加强设备安全管理,确保医疗设备正常运转。
三、财务服务1. 总体情况本次自查自纠工作中,财务服务方面也是我们着重关注的对象。
本医院财务管理严格,资金运作安全有序,但也存在一些问题需要改进。
2. 自查自纠情况(1)部分科室存在开支不规范的情况,需要加强预算管理。
(2)部分医生存在开药不规范、价格不透明的问题,影响医院声誉,需要加强监督。
(3)财务监管不到位,导致部分资金流向不明,需要加强财务管理。
3. 改进措施(1)建立规范的科室预算管理制度,加强预算执行力度,确保开支规范。
医院医疗安全自查报告7篇
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医院医疗安全自查报告7篇医院医疗安全自查报告篇1为了加强医疗安全管理,防范各类事故的发生,切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念,创建“平安医院”,深入开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“抗菌药物临床应用专项整治”活动方案的要求,我院开展了医疗质量安全自查自纠活动,现将自查情况汇报如下:一、规范执业,规范行医,强化管理。
严格执行有关法律法规,严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度,我院的医疗机构执业许可证均在有效期内,医院按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动,无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发布医疗广告等现象。
组织学习了卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习。
我们先后开展了《执业医师法》《护士条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规,通过开展专题讲座和学习小组集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、常规规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
二、严抓医疗质量,确保医疗安全。
加强了安全生产工作,严格落实了医疗护理核心制度,严格遵守《江西省基本药物制度》,加强抗菌药物临床合理使用管理;强化了医院感染管理;加强急救工作,配强急救技术力量,强化医务人员急救基本技能训练,提高应急救治能力和水平;进一步规范了医院临床输血管理。
各科严格按照专科疾病的诊治流程,开展临床工作,确保医疗质量和医疗安全。
严格执行三级医生查房制度,并需要在病情记录上进行详细的查房记录,病情分析、医疗处理和下一步的诊疗计划记录等。
严格落实执业医师管理制度;严格执行医生值班制度,做好交接班工作,危重患者必须做到床边交班。
落实会诊制度的执行。
各科室质控医师要加强指控力度,提高病案质量。
三、落实各项制度,加强医患沟通增进医患理解。
认真落实知情同意书的签署,入院时的沟通、住院时的沟通、出院前的沟通、门诊患者的沟通、医护之间的沟通,落实医疗行为的及时到位,各种检查及时进行,患者病情的变化是否得到及时处理,是否存在医疗隐患或者纠纷。
医院自查自纠报告6

医院自查自纠报告6为提升医院的医疗质量和服务水平,确保患者的身体健康和生命安全,我院定期开展自查自纠工作。
经过一段时间的整改和调查,我们医疗团队将本次自查自纠报告如下:一、医疗质量问题1、手术感染率较高:我院手术室存在一定的感染率问题,我们将加强手术无菌操作,严格执行手术流程,确保手术室环境清洁卫生。
2、医疗事故处理不及时:部分医院员工对医疗事故的处理不及时,我们将建立健全医疗事故报告和处理机制,及时引导医护人员处理医疗事故。
3、医疗器械管理不规范:医院部分科室对医疗器械的管理不够规范,我们将加强对医疗器械的检查和清洁消毒工作,提高医疗器械使用安全性。
4、医疗过程中存在文书记录不完整:医生在医疗过程中的文书记录不够全面,我们将加强对医生的规范培训,提高医生的文书记录水平。
二、服务水平问题1、医生与患者沟通不畅:医生与患者之间的沟通不够顺畅,我们将加强医生的沟通能力培训,提高医生与患者之间的互动质量。
2、服务态度不周到:医院部分员工服务态度不够周到,我们将进行员工服务礼仪培训,提高员工对患者的服务质量。
3、诊疗流程不够便捷:医院诊疗流程不够便捷,导致患者等待时间过长,我们将优化医院的诊疗流程,提高就诊效率。
4、医院环境整洁度不佳:医院环境整洁度不够理想,我们将增加环境清洁人员和频次,确保医院环境整洁舒适。
三、自查自纠整改方案1、加强医疗风险管理:建立医疗风险管理委员会,负责医疗风险的预防和处理工作,建立医疗风险台账和定期汇报机制。
2、强化医疗质控体系:建立医疗质控委员会,负责医疗质量监控和整改工作,强化医疗质量的监督和评估。
3、提升服务水平:定期举办员工培训和服务素质提升活动,加强医护人员的沟通技巧和服务态度,提高患者满意度。
4、规范医疗流程:优化医院的诊疗流程,提高就诊效率,减少患者等待时间,提高医疗服务的便捷性。
四、总结与展望本次自查自纠工作,发现医院存在的医疗质量和服务水平问题,通过整改措施和监督检查,逐步提升医院的医疗质量和服务水平。
医疗自查自纠报告及整改措施

医疗自查自纠报告及整改措施一、自查自纠报告尊敬的领导:根据我国卫生健康部门的指示,我医院在近期开展了医疗自查自纠工作。
通过自查,我们发现了一些存在的问题和不足,现将自查结果报告如下:1. 医疗质量管理方面在医疗质量管理方面,我们发现部分科室存在病历书写不规范、诊断不明确、治疗方案不合理等问题。
此外,一些医护人员对医疗规范和操作规程掌握不够熟练,导致医疗质量存在一定程度的波动。
2. 医疗安全方面医疗安全是医院工作的重中之重。
经过自查,我们发现部分科室在药品管理、设备维护、消毒灭菌等方面存在安全隐患。
此外,医护人员在紧急救治、输液、注射等操作中,也存在一定的风险。
3. 医疗服务方面在医疗服务方面,我们发现部分医护人员服务态度不够热情,对患者需求反应不够及时。
此外,医院在预约挂号、就诊流程、医疗信息公示等方面也存在一定的不足,影响了患者的就医体验。
4. 医疗资源配置方面医疗资源配置方面,我们发现部分科室医疗设备陈旧,无法满足临床需求。
同时,医护人员的配备也存在一定的不足,影响了医疗工作的正常开展。
二、整改措施针对自查中发现的问题,我们制定了以下整改措施:1. 加强医疗质量管理(1)组织医护人员进行医疗规范和操作规程培训,提高医疗质量意识。
(2)建立健全医疗质量监督机制,定期对各科室进行医疗质量检查。
(3)加强病历书写规范培训,提高病历质量。
2. 提升医疗安全水平(1)加强药品管理和设备维护,确保医疗安全。
(2)定期对医护人员进行急救技能和无菌操作培训,降低医疗风险。
(3)建立健全医疗安全责任制,明确各级人员的安全职责。
3. 优化医疗服务(1)加强医护人员服务态度培训,提高服务质量。
(2)完善预约挂号和就诊流程,提高患者就医体验。
(3)加强医疗信息公示,提高医疗透明度。
4. 合理配置医疗资源(1)加大医疗设备投入,更新陈旧设备。
(2)合理调配医护人员,确保医疗工作正常开展。
(3)加强科室间协作,提高医疗资源利用效率。
医院自查自纠报告及整改措施
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医院自查自纠报告及整改措施自查自纠报告:尊敬的领导:根据上级部门要求和医院自查自纠工作的安排,经过全面细致的自查自纠,我们医院发现了一些问题并及时采取了相应的整改措施。
现将自查自纠报告和整改措施如下:一、问题发现:1.医疗服务质量管理方面的问题:在医疗服务过程中,发现医生和护士对患者的沟通不够及时和有效,导致了很多患者对医疗过程和治疗方案不了解,造成了误解和不满。
同时,医院内部对医疗服务的监管不够严格,导致了部分医务人员的工作态度和服务质量下降。
2.药品管理方面的问题:在药品采购、存储和使用过程中,存在药品库存管理不规范的情况。
部分药品过期或者存放不当,没有按照规定及时报损销毁,造成了浪费和资源的浪费。
3.卫生环境管理方面的问题:医院卫生环境存在一些不合格的问题,如医院大厅的卫生清洁不够及时,医院内部的垃圾分类管理不到位等。
二、整改措施:1.医疗服务质量管理方面的整改措施:(1)加强对医务人员的培训,提高他们的沟通能力和服务意识,确保患者在就医过程中得到更好的关怀和解答。
(2)建立医疗服务质量监测和考核机制,对医务人员的工作表现进行定期评估,激励先进,督促落后。
(3)加强对就诊流程的规范化管理,确保每一位患者都能按照规定的流程完成就诊,减少就医过程中的不便和误解。
2.药品管理方面的整改措施:(1)严格按照药品管理制度进行药品采购和库存管理,及时对即将过期的药品进行报损销毁,减少资源的浪费。
(2)建立药品使用的严格审批流程,防止药品被滥用和浪费。
3.卫生环境管理方面的整改措施:(1)加强对医院大厅和候诊区的卫生清洁工作,增加卫生工作人员和设备投入,确保医院环境更加整洁。
(2)加强对医院卫生清洁工作的监督和考核,建立有效的奖惩机制,提高卫生清洁工作的质量和效率。
以上是我院自查自纠的报告和整改措施,请领导们过目,并提出宝贵意见和建议。
我们将按照整改措施的要求,加大力度,全面推进问题的解决和改进工作。
希望在领导的关怀和支持下,医院能够不断提升医疗服务质量,为患者提供更好的医疗保障。
医院自查自纠工作报告通用6篇
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医院自查自纠工作报告通用6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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卫生院医保自查自纠整改报告

卫生院医保自查自纠整改报告一、前言卫生院作为基本医疗保险的服务提供者,承担着重要的公共卫生责任。
近年来,我院一直致力于提供良好的医疗服务,并积极推进医疗保险工作,确保患者享受到合理的医疗费用报销。
然而,随着医疗保险制度的不断完善,我院也面临着一系列的挑战和问题。
为了更好地满足患者的需求并规范医疗费用报销,本次进行了医保自查自纠整改工作。
二、医保自查自纠情况1. 医保信息管理问题(1)医保资料录入不完整。
在患者的医保信息录入中,存在一些关键信息漏填或填写错误的问题,导致在报销过程中出现问题。
(2)医保资料存档不规范。
我院在医保资料的存储与整理过程中存在一定程度的混乱,未能及时创建电子档案,并保持文档的完整性和一致性。
2. 医保费用结算问题(1)医保费用报销流程繁琐。
在目前的流程中,医保费用报销需要多个环节进行审批和核算,导致了办理速度慢、时间成本高的问题。
(2)医保费用违规报销。
由于医保政策更新频繁,我院医生对于费用报销的政策不够了解,导致了一些医疗费用的违规报销。
3. 医保数据统计问题(1)医保数据采集不完整。
在我院的医保数据统计中,由于对数据的重视程度不够,导致了一些数据缺失或不准确的情况。
(2)医保数据分析不深入。
我院在医保数据的分析与利用过程中,对于医保数据的深入挖掘和应用较为滞后。
三、整改措施1. 医保信息管理问题的整改措施(1)加强医保资料录入培训。
组织医院相关人员进行医保资料录入培训,提高录入的准确性和完整性。
(2)建立医保资料存档规范。
制定医院医保资料的存储标准、整理流程,并建立电子档案,以便于信息的检索与利用。
2. 医保费用结算问题的整改措施(1)简化医保费用报销流程。
通过与相关部门的沟通,优化医保费用报销流程,减少不必要的环节,提高办理效率。
(2)加强医疗人员的政策培训。
定期组织医生进行医保政策的培训和宣传,提高医生对于费用报销政策的了解程度,减少违规报销行为。
3. 医保数据统计问题的整改措施(1)加强医保数据采集工作。
自查自纠报告医疗

自查自纠报告医疗尊敬的领导:我是XX医院的一名医生,近期我对自己的工作进行了一次自查自纠,发现了一些问题并进行了相关的整改和改进。
在此,我特向您作一份自查自纠报告,以便您对我的工作进行指导和监督,同时也希望能得到您的包容和谅解。
一、工作中存在的问题1. 服务态度问题:在工作中,我偶尔会因为工作繁忙或个人情绪影响,对患者的服务态度不够友善和耐心,给患者带来了不好的体验。
2. 工作质量问题:在诊疗过程中,我有时会因为匆忙或疏忽大意导致诊断不够准确或治疗方案不够科学,给患者带来了一定的风险和影响。
3. 对待同事问题:在与同事相处时,我有时会因为一些个人偏见或不同意见而影响到团队合作和工作效率,给整个团队带来了一定的负面影响。
二、整改和改进措施1. 服务态度问题:我已经意识到了自己在服务态度上的不足,我会加强自己的心态调整,时刻保持良好的工作状态和服务态度,提高自己的沟通能力和解决问题的能力,给每一位患者提供更加优质的服务。
2. 工作质量问题:我会加强自己的业务能力和专业知识,不断学习和提高,确保自己在诊疗过程中能够做到严谨细致,科学合理,确保患者的安全和健康。
3. 对待同事问题:我会主动调整自己的态度和观念,以积极的心态对待工作中的各种挑战和困难,与同事保持良好的沟通和合作,共同为团队的发展和工作的顺利开展而努力。
三、自查自纠心得通过这次自查自纠,我深刻意识到了自己在工作中存在的不足和问题,也明白了做一名好医生需要具备的良好品质和能力,我会牢记领导和患者的期望,不断努力提高自己,争取成为一名优秀的医生。
我会把自查自纠作为一种习惯,时刻警醒自己,不断完善自我,争取为患者提供更好的医疗服务,为团队带来更多的价值和贡献。
最后,我诚恳地希望能得到领导和同事的理解和支持,共同努力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的一份力量,让我们的医院变得更加美好。
此致XX医院医生XXX日期:XXXX年XX月XX日。
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医院医疗服务自查自纠报告_自查报告
市中医医院根据纠风办、卫生局关于在全区医疗机构开展购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的统一部署和工作安排,坚持以人为本、执医为民的原则,紧紧围绕“教育、自纠、查处、整改”四个步骤,采取问题纠正与全面整改,自查自纠与重点查处相结合的方法,集中力量解决突出问题,促进医院合理诊断、合理治疗、合理用药、合法规范收费,切实减轻群众医药负担,维护人民群众切身利益。
一,工作情况:
1、提高认识,加强领导。
我们认为,开展医疗机构专项整治是党的18大召开前,省委省政府着力营造安定团结的社会氛围的重大部署,是深入贯彻落实科学发展观、维护人民群众根本利益的重大举措。
医疗机构是党和政府密切人民群众的窗口单位,医疗机构突出问题的整治效果如何事关党和政府的形象,事关社会和谐稳定的大局。
因此,我院把这项工作摆上了重要的议事日程。
切实加强领导,周密部署。
一把手亲自抓,亲自组织,成立了领导小组,制定了实施方案,加强了政策法规的宣传,分别召开了党政联席会,领导小组工作会,药事委员会,设备采购委员会,财务工作委员会,医疗质量委员会等专业工作会议。
为开展这项工作提供了认识保证和组织保证。
2、明确职责,严肃纪律。
专项工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展督导检查,并通过设立意见箱,发放征求意见表,设立举报电话,院长轮流接待信访投诉,聘请行风监督员等多种形式接受社会监督,针对发现问
题及时纠正,坚决整改。
3、突出重点,全面自查。
我院依据《湖北省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作检查标准表》全面自查自纠。
具体做到八查:一查大处方,看有无过度用药。
医院曾经明文规定西药门诊处方不得超过300元,中药开药天数不得超过5天;二查乱检查,看有无过度医疗,医院曾经明文规定,凡是门诊有明确诊断的,住院不得检查,凡是近期三级以上医院有明确诊断的不得重复检查;三查药品价格,看有无提高价格收费;四查药品设备采购渠道,看是否按法规办事;五查回扣,看是否有人收受“红包”;六查广告,看有无虚假广告损害群众利益;七查药品质量,看有无假药和过期药品;八查疫苗,看有无私自采购二类疫苗。
通过八查八看,我们对医院医疗服务和突出问题的现状有一个比较清晰的了解,为下一步的集中整治和建章立制做好了准备。
二、存在问题
通过八查八看,医院存在如下问题:
1、个别医务人员存在着开大处方和重复检查的现象。
2、有两个药品的销售价高于采购价的15%。
合计费用万元。
3、有个别药品供货商证照不齐。
4、高值耗材有自行采购的现象。
5、设备招标的资料归档不全。
6、xx神经类药品以及部分专病专科特殊药品没有纳入招标范围之内。
7、有少数科室存在着重复收费的现象。
如自立“晨间护理”、“晚间护理”费,合计万元。
8、少数医务人员接受患者和患者家属宴请。
三,整改措施
针对自查出来的问题,医院采取如下整改措施:
1、加强教育引导。
结合争创“三甲”、争先创优和治庸问责活动,开展法律法规、纪律警示、职业道德教育。
恢复自XX年至XX年建立的全院医务人员职业道德档案记录评比和中层以上干部述职述廉工作。
增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和法纪防线。
2、加强业务培训。
坚持每周进行一次业务培训,引导医务人员合理诊断,合理治疗,合理用药,经常性的开展处方点评工作,对于不合格处方及时提出指导意见,对大处方的当事医生视其情节分别给与警示教育,责令反省,效益工资处罚的处理。
3、严肃工作纪律。
针对患者反映的问题,经调查情况属实的,严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追查相关责任人的责任,并与评先表模,职务晋升,工资报酬挂钩,情节严重的依法依规做出组织和行政处罚。
4、坚决纠正错误。
对以上自查的问题,院委会研究决定:(1)医院药剂科有两个药品的销售价高于采购价的15%的部
分,合计费用万元,单列出来,用于全区12家福利院孤寡老人的义工义诊和医疗费用。
(2)各科室自立“晨间护理”、“晚间护理”费,合计万元。
全部收回医院单列出来用于到各乡镇社区的义诊。
(3)坚决杜绝高值耗材有自行采购的现象,今后无论哪个科室,任何耗材统一归口设备科招标采购。
(4)迅速整理供货商的各项资料,做到证照齐全,资质有效。
下一步医院将把工作落实到位的同时,着力建章立制,使医院工作走上法制化的轨道,让党放心,让政府满意,让人民满意。
医院医疗证明精选多篇-证明范本
第一篇:医院医疗证明
医院医疗证明没有固定格式,一般是写明从某年某月至某年某月,你在某地参保,合计缴费年限xx月等等。
误工费证明
兹证明我单位员工张某男,身份证号:111*********1111111,于2014年12月8日至今在我单位工作,其于2014年2月12日发生交通事故受伤住院治疗,出院后至今在家中休养,因交通事故非我单位原因造成,故其未上班期间我
单位未发放工资。
张某受伤前三个月平均工资为2588元/月。
特此证明
单位公章
2014年4月12日
附:
1、三个月的工资条加盖单位公章
2、劳动合同
首先是标题:
**证明
然后是正文:
**单位
滋证明**什么什么情况符合**标准,**
特此证明
**单位
时间
公章
个是外地受伤,要再老家那面报销是吗,应该是
打工证明
医疗机构:
现有我单位职工姓名身份证号从时间到现在在我单位工作,受伤经过。
特此证明
盖单位章什么什么单位
时间
一般的证明都是这样的,能说明问题就可以了。
但是现在内村合作医疗只给报销疾玻
证明
兹有我单位职工×××,已在我单位办理了养老保险和医疗保险。
特此证明!
××××单位公章
年月日
打工证明
医疗机构:
现有我单位职工姓名身份证号从时间到现在在我单位工作,受伤经过。
特此证明
盖单位章什么什么单位
时间
一般的证明都是这样的,能说明问题就可以了。
但是现在内村合作医疗只给报销疾玻
医疗机构名称
医疗机构代码
地址
电话号码邮政编码
床位数平均日门诊量
具有麻-醉-药品、第一类精神药品处方权执业医生数量
医疗机构公章:
年月日
药学部门
负责人签章
医疗机构法定代表人负责人签章
批准
单位
意见
审核人签字:公章
年月日
注:口腔医疗机构在“床位数”栏需同时填写床位数和牙椅数,如无病床,只填写牙椅数。
第二篇:医疗证明
高校公费医疗证明
xxxx大学校医院:
特此证明
单位名称(公章)盖章
经办人:
日期:2014年x月x日
第三篇:医疗证明
医疗机构聘用证明
注册健康体检表
体检医院名称:体检日期:年月日
注:1.表中内容请体检单位如实工整填写,不得涂改,不得弄虚作假。
2.体检后此表交注册机关。
3.x线、心电图、肝功能报告单请贴在背面。
第四篇:医院证明
证明
_同志,男(女),_岁,乡医。
身份证号码:______________________年_月_日在合浦县_镇_村卫生室从事乡医工作,于_年_月_日离岗。
特此证明
公馆镇中心卫生院日
第五篇:医院医疗纠纷协议书
医疗纠纷处理协议
甲方:
地址:
法定代表人(主要负责人):
委托代理人:
乙方:性别:年龄:身份证号:
家庭住址:
委托代理人:
身份证号:
家庭住址:
乙方于年月至年月期间在甲方就医治疗时发生医疗纠纷,在太原仲裁委员会医事纠纷调解中心的调解下,双方达成如下处理协议:
一、双方一致同意,本协议在提请太原仲裁委员会依法仲裁
后生
效。
二、甲方考虑到乙方的实际情况,同意给付乙方人民币壹拾贰万
伍仟元整,分三次给付。
第一次?第二次?第三次?双方纠纷一次性解决,今后互不追究。
三、双方一致认为,本协议是在咨询医学和法律专家的情况下,
充分了解医疗过程的基础上,出于完全自愿的情况下达成的。
四、甲乙双方对医疗争议的基本事实没有异议。
调解书生效后,
双方一致同意不再就此纠纷所引起的民事责任采取其他途径提出其他权利主张。
此后,双方不得以任何形式、理由诋毁对方声誉。
五、仲裁费用元整由甲方承担。
六、本协议一式3份,双方各持一份,提交仲裁委员会一份。
甲方:乙方:
年月日年月日。