稳泰建导技术

稳泰建导技术－卓越团队运行的顶级秘诀
中国首次独家引进 参与式管理国际建导师证书课程
圆桌领导力： 二十一世纪的黄金职业技能
稳泰管理咨询(上海)有限公司
建导技术的推广对象
• • • • • 已经进入中国的跨国公司 准备走出国门的中国企业 有竞争压力的三资企业和民营企业 为学生开设此门课程的大专院校、中学 非营利团体、机构、人大、政府部门
圆桌领导力：
参与式管理国际建导师证书课程
1. 绿带建导师证书课程 (28学时, 周末班或晚班)
模块一 形成优质共识的建导方法 模块二 高效沟通达理的建导方法
模块一 形成优质共识的建导方法
(每节100分钟）
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 导言：领导艺术与管理方式的新规范 建立团队的众意共识 – 优质众意建导法演示 对演示的分步骤讲解．群体思考墙的功能原理 具体安排实践练习准备，Ａ组学员演练 Ｂ组学员演练，各位学员效果总结反馈 历史上群体达成一致意见的方法，西方会议 通则的介绍和与本方法的比较 负面共识的危险与预防．众意共识的质量把 关． 众意建导法的个人应用和家庭应用．评估与 反馈
建导的英文原意就是“使事情容易做”。稳泰建导师的第三法 宝PAP就是能够让群体合作的任务能够切实落实到每一个参与者的 实用方法。而企业在追求卓越的目标中总要经历不断完善的过程， 要不断有从“好”走向“走向”更好“的努力。参与型质量改进工 具就是稳泰建导师的第四法宝。
模块三 合作任务与质量改进的建导方法
谁应该学习黑带建导师证书课程
学过绿带证书课程的学员，（企业中 的初级、中级和高级管理人员），只要其 工作范围涉及项目合作、任务规划、行动 策划、质量改进、业绩提高者，或者是工 作范围涉及决策、战略策划、年度计划者， 都可以从本课程中学到在绿带课程内容之 上的另外三项重要的建导技术。
模块三 合作任务与质量改进的建导方法
稳泰建导师课程开发团队
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Jason Jixuan Hu, Ph.D., WINTOP Jim Wiegle, Senior Facilitator, ICA-USA Gordon Harper, Senior Facilitator, ICA-USA Wenjun Du, M.S., WINTOP Stuart Umpleby, Ph.D., George Washington University and WINTOP Marilyn Oyler, M.A., ICA-USA Holly Dunning, M.A., ICA-USA David Wayne, Ph.D., IAF Priscilla Wilson, Teamtech Jeanne Schulze, Marset Consulting Linda Vogelsong, Tapestries International Paul Pangaro, SUN Microsystems Jon Jerkins, IAF
模块三 介绍两套企业中经常会用到的建导技术： 1. 参与型合作任务规划（PAP）的建导方法，即 怎样在一个群体中合 作完成一次性的任务。PAP方法使学习者能够在他们的机构里建导 这种参与型的策划过程并在项目进展期间有效跟进计划的执行。 2. 参与型质量改进的建导方法（PQI ）。这个方法是把建导技术应用 于追求优质的产品或服务的过程，以提高组织的生存能力和适应能 力。学员将能够在他们建导的团队里使用基本的质量管理工具，并 能够遵循识别问题、分析问题、从中找出初步的解决办法并作出决 定（P.A.I.R.）这样一个质量改进过程。这也是一个简化了的、参 与型的六西格码质量管理的实用方法。
黑带建导师证书课程
28学时, 周末班（4个整天）或晚班（8个晚上）, 适合 于所有各类管理人员在全公司、全组织、全供应链联盟 中的多项目、跨部门、跨功能的各类计划与管理活动中 运用的建导技术。需要先学习过稳泰的绿带建导课程者 才能学习本课程。 模块三 模块四 合作任务与质量改进的建导方法800分钟） 参与型团队战略规划的建导方法800分钟）
2. 黑带建导师证书课程
(28学时, 周末班或晚班)
模块三 任务合作与质量改进的建导方法 模块四 参与型团队战略规划的建导方法
3. 金带建导师证书课程 时实习)
(56学时周日白天班+56学
模块五 专职建导培训师的职业技能与素养 (模块五只对报考稳泰专职或加盟培训师学员开放)
绿带建导师证书课程
28学时, 周末班（4个整天）或晚班（8个晚上）, 适 合于所有初级、中级和高级管理人员在自己负责的部 门中日常灵活运用的建导技术。
标准的模块形式
每个模块包括8节课，每节课100分钟。每节 课中间有10分钟休息或午休。模块有两种教 授形式： 白天班：周末两天，上午9：00 到下午5：00。 下午12：30 到1：30午休。 晚上班：周一至周四4个晚上，6：30到10： 00，每晚两节课， 4个晚上学习一个模块。 模块与下一模块之间休息一周（隔周开课）
建导(facilitation)的概念
一种先进的参与型领导技术;建设性地引导；提供结构 性的帮助；按照专业化的程序和技术主持和引领团队活动而 使活动达成最佳效果。(此概念的内涵中包含了导演、指挥、 辅导、培育、助长、引导、使容易、使便利等丰富内容) 目前，欧美许多优秀企业在静悄悄地使用建导技术加强 自身的竞争力。大批中小型管理咨询公司在对其客户提供建 导服务。国际专职建导师协会（International Association of Facilitators)现有1300多来自20多个国家 的会员．随着建导技术在中国的逐步普及推广，中国的上千 万家企业至少每家应有一人能够掌握这一套技能．
模块一 形成优质共识的建导方法
模块一 介绍参与行为、参与式管理方法、建导方 法、建导型领导艺术以及在团队中达成优质共识 方法( Building Quality Consensus ) 的概念与 操作流程。完成该模块的学习后，学员将理解参 与和建导在组织中的重要性，并能够在他们自己 的组织机构中主持使用“优质众意建导” （Quality Consensus Workshop ）方法, 在团队 中达成优质众意。通过本模块的学习，学员将掌 握从“我”建立“我们”的方法，理解是什么使” 我们”团结在一起，为什么参与是有用的，并学 会建导师第一法宝: 优质众意建导法。
模块二 高效沟通达理的建导方法
（每节100分钟）
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 沟通困难性的起源：认知双盲和社交风 格定型 社交风格定型现象的自我调节与黄金倾听法 两面深度提问法：白金发问和钻石发问 四拍聚焦式会话法：基本框架和分组练习 六色德波诺思考法：基本框架和分组练习 八拍冲突缓解法： 基本框架和分组练习 十步猛烈谈话法： 基本框架和分组练习 学员案例分析。沟通达理：人生最大挑战与 最高境界。总结评估。颁发绿带证书。
模块五 专职建导培训师的职业技能与素养
（56学时周日白天班 + 56学时的周末班或晚班实习） 模块五的学习是由参与模块一至四 的讲师备课过程和参加每节课程讲授的 实习组成的。在此过程中，学员将通过 对稳泰的五套建导技术的总结、练习和 提高，掌握建导式领导艺术和参与型管 理方法的诀窍，学会建导环境的设置， 演讲技巧与培训辅导技巧的提高，懂得 建导参与型活动的基本原则及实际应用 方法，达到职业建导师的水准，并获得 稳泰专职或加盟建导培训师的职业资格。
稳泰建导技术－卓越团队运行的顶级秘诀
中国首次独家引进 参与式管理国际建导师证书课程
圆桌领导力： 二十一世纪的黄金职业技能
什么是稳泰建导技术
1. 一种新型的领导艺术（圆桌领导力）和一套对应的参与 式管理方法，其特点是通过提升组织中的集体智能和团 队协作力而提高组织的效能与效率。 2. 建导师的别名为“企业团队成果的助产士”。 ToP ®技 术是欧美及30多个国家流行的一种主流的建导技术最早 是由美国团队文化建设组织从实践中开发,又称为参与型 领导技术或团队共识形成技术, 近年来成为各优秀公司 建立强大团队核心竞争力的秘密武器。 3. 稳泰管理咨询(上海)有限公司同美国团队文化建导组织 和国际建导师行业协会合作, 针对中国国情特点和中国 企业的需求， 在ToP ®技术的基础上开发出稳泰建导师 培训课程。
模块四 参与型团队战略规划的建导方法
“没有计划”就是一个走向失败的计划，所以任何组 织的管理人都知道战略计划的重要性。但为什么过去的计 划常常难以贯彻执行？研究表明，组织成员主动参加制订 计划和被动执行上级交下的计划，在计划的实施效果上有 重大区别。组织的全体成员参与的战略规划过程可以极大 地改变组织的命运。模块四是参与型战略规划的建导方法 （PSP）。学员将学会用参与的方法建导他们自己组织的 中长期战略规划和年度规划。与流行的其他几种战略规划 方法相比，PSP能够使参加这个规划过程的所有参与者产 生强烈的主人翁感和责任感，因而能够为实施阶段更好地 执行规划内容奠定坚实的基础。
模块一 模块二
形成优质共识的建导方法 （800 分钟） 高效沟通达理的建导方法 （800 分钟）
谁应该学习绿带建导师证书课程
所有初级、中级和高级管理人员，只 要在日常工作中有必要与他人沟通，有必 要经常招集、主持或协助主持会议者，都 可以从本课程中学到重要的、可在自己负 责的部门中日常灵活运用的建导技术。
模块二 高效沟通达理的建导方法
沟通能力决定一切。 模块二是一个强 效果和高效率的沟通工具箱，是建导师第 二套重要法宝。它包括改善沟通和解决分 歧与冲突的能力、有效地聆听和以“二、 四、六、八、十”来熟记的五个双人或群 体沟通框架的学习和练习。学完本模块后， 学员将能够灵活应用这些方法提高他们在 工作中和日常生活中的沟通能力，能够 “用眼睛和心去聆听”和有主题、有目的、 有方法地说话。
（每节100分钟）
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 从传统项目管理到合作任务规划，再到 执行业绩的质量改进 合作任务规划建导方法(PAP)演示 分步骤讲解合作任务规划建导 PAP实际应用的过程设计和实施注意 事项 从流行的六西格玛方法到参与型质量改 进(PQI) ：最短桶板和最弱链环靠大家找 在“群体思考墙”上使用的PQI建导工具 应用因果图分析和流程图分析的案例练习 下一步在你的公司里怎么做。评估与反馈