【管理制度】房地产公司员工考核管理办法(DOC 39页)

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房地产公司员工绩效考核管理办法

房地产公司员工绩效考核管理办法

房地产公司员工绩效考核管理办法1. 考核目的房地产公司员工绩效考核的主要目的是评价员工能力和工作成果,为公司提供科学合理的管理决策。

考核结果可作为公司晋升、调整薪资、奖惩处理等方面的重要依据,推动员工个人和公司整体的发展。

2. 考核指标房地产公司员工绩效考核将基于以下几个方面的指标:2.1 工作质量•完成岗位职责的质量•表现出的专业技能和能力•对公司运营和绩效的贡献度2.2 工作效率•完成任务的速度•对工作时间的合理利用•进行任务时的工具的合理利用2.3 协作能力•对团队工作的贡献•帮助同事解决问题的能力•对公司文化和价值观的贯彻2.4 客户服务•技能、服务态度、客户反馈。

3. 考核方式房地产公司使用360度反馈法进行员工绩效考核,即会邀请员工的上司、下属以及同事参与考评,并加以综合评定员工的绩效。

3.1 反馈人选反馈人选包括上司、下属、同事、客户等。

其中,客户对销售类员工进行评价,其他岗位的客户评价作为参考。

反馈人选数量原则上不少于5人。

不主张成员自评。

3.2 反馈方式反馈方式包括问卷调查、面对面谈话等。

问卷调查方式采取匿名性,避免被评价人的主观意见所影响,确保评价结果的客观性。

4. 考核周期房地产公司年度绩效考核是公司考核周期,即12个月一个周期。

员工绩效考核周期也采用年度考核周期。

之后,公司会进行绩效等级评定,以及相应的薪资、晋升、奖惩等事宜的安排。

5. 考核结果房地产公司将员工的绩效根据得分划分为五个等级,高到低分别为优秀、良好、一般、较差和不称职。

具体等级和分值的划分如下:•优秀:90分以上•良好:80分-89分•一般:60分-79分•较差:40分-59分•不称职:40分以下6. 薪酬调整房地产公司将根据员工的绩效表现确定相应的工资调整幅度,以及公司内部的晋升、奖惩等相关事宜。

具体分级和幅度如下:•优秀:薪酬调整幅度不低于5%•良好:薪酬调整幅度不低于3%•一般:薪酬保持不变•较差:薪酬下调5%•不称职:严肃考虑解聘7. 绩效管理的监督房地产公司建立绩效管理督导机制,实现对考核流程的监管。

房地产员工考核管理规定定稿版

房地产员工考核管理规定定稿版

房地产员工考核管理规定HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】ZZ员工考核管理办法北大纵横管理咨询公司二零零一年九月目录第一章总则第一条适用范围ZZ房地产开发有限责任公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。

总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。

分公司经理考核参见《北京ZZ房地产开发有限公司业绩合同管理办法》。

第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。

第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。

第二章考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。

其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

第六条考核职责划分(一)考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。

(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2、对各部门考核过程进行监督与检查;3、汇总统计考核评分结果;4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门主管的职责1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;第七条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。

房地产公司员工考核管理制度

房地产公司员工考核管理制度

制度名称:地产公司员工考核管理制度制度编号:YXDC-ZD-XZ-20150031.总则第一条适用范围重庆银翔地产公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。

总经理由集团负责考核,不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、后勤等各类人员。

第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(1)以提高员工绩效为导向;(2)定性与定量考核相结合;(3)公平、公正;(4)多角度考核。

第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(1)薪酬分配;(2)职务升降;(3)岗位调动;(4)员工培训。

2.考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。

其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

第六条考核职责划分(1)考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1)最终考核结果的审批;2)中层管理人员考核等级的综合评定;3)员工考核申诉的最终处理。

(2)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1)对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2)对各部门考核过程进行监督与检查;3)汇总统计考核评分结果;4)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5)对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;6)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7)为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。

(3)各部门主管的职责1)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2)负责处理本部门关于考核工作的申诉;3)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5)负责所属员工的考核评分;6)负责本部门员工考核等级的综合评定;7)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。

房地产公司员工考核管理办法

房地产公司员工考核管理办法

房地产公司员工考核管理办法房地产行业是国民经济的重要组成部分,随着房地产市场的不断发展,企业的规模和竞争力越来越强。

企业的核心资源是人才,考核管理对于员工的培训和发展至关重要。

本文将对房地产公司员工考核管理进行详细介绍。

一、制订考核标准企业需要针对不同岗位制定相应的考核标准,以确保考核公正、可比。

考核标准应该囊括核心指标、考评内容、权重比例、评价标准等,使员工明确工作目标,清楚评价标准,并且支持员工自我评估和反馈。

二、考核周期设定考核周期是管理评价的基础,可以根据企业基本管理实践和实际情况,在一年或半年的时间内进行考核。

此外,应该合理预留出考核时间,确保客观评价。

三、考核内容考核内容应该以企业的使命、愿景、价值观和战略目标为基础,以员工岗位职责、工作内容、综合素质等为衡量标准,定期组织考核工作。

同时,应该注重员工的工作经验、技能水平、工作态度、团队合作等综合性方面的考核。

四、考核方式考核方式应该采用多元化的方式进行,如一对一面谈、360度评估、关键事件回顾、绩效考核等。

360度评估能够获得员工反馈,了解团队协作和领导风格,而绩效考核则能评估员工完成工作的情况。

此外,绩效考核需要采用可量化的指标进行评估,以此来更准确地反映员工工作的质量和效率。

五、考核结果的应用考核结果应该得到员工的认可和信任,同时为员工的晋升、岗位调整、培训和奖惩等方面的决策提供依据。

在考核过程中,企业应该为员工提供具体的反馈,并根据结果制定具体的改进措施,进一步提高员工的工作水平和公司的业务质量。

总的来说,有效的考核机制能够帮助企业管理者了解员工的工作情况,进而发现员工工作中的好与坏,及时纠正员工工作不足和表现问题,提高员工业务水平和企业绩效。

因此,房地产公司应当建立完备的员工考核管理办法,帮助员工更好地理解自己的工作目标和内在需求,并在企业中发挥出最大的作用。

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房地产公司员工考核管理制度

房地产公司员工考核管理制度

房地产公司员工考核管理制度首先,需要说明的是,房地产公司人员考核管理制度非常重要,因为它直接影响着公司的工作效率、员工士气和公司整体的利润水平。

因此,本文旨在探讨如何建立一套系统化、科学化、公正的房地产公司员工考核管理制度。

一、制定考核指标制定考核指标是考核制度的首要任务。

考核指标需要从客观上反映出员工的工作贡献、工作能力和绩效,同时也需要与公司的经营战略和业务目标相一致。

指标应当具有可量化和可比较性,否则很难进行科学的量化考核。

常见的考核指标包括完成任务进度、客户满意度、业绩完成率等。

二、确定考核方式目前,主要有360度评价、KPI考核、MBO管理等多种考核方式。

公司需要根据自身实际情况进行选择,并在制定考核方案时明确考核方式,包括考核时间、考核周期、考核频次、考核标准及考核结果处理等细节。

三、制定考核标准考核标准是考核结果的依据,它涉及到考核结果的公正性和科学性。

因此,在制定考核标准时应当特别注意公正、公平和客观的原则。

考虑到员工的具体职责和业务流程,公司可制定不同的考核标准,区分不同岗位角色和职责。

四、明确考核结果用途考核结果不仅应该用于管理者对员工的评价,也应用于促进员工自我评价和自我成长。

另外,考核结果还应用于奖惩机制的实施,刺激员工达成目标并加强企业内部竞争力。

五、加强考核结果反馈与沟通考核结果反馈和沟通环节至关重要,一方面可以让员工了解自我表现,增强自我约束力,另一方面,也可以让企业管理层了解员工的实际工作情况,发现问题进行改进。

因此,公司需要加强考核结果的反馈与沟通,及时处理问题并提出改进建议,以便员工和公司实现共同进步。

综上所述,制定一套科学化、公正化的房地产公司员工考核管理制度对于企业来说至关重要。

只有建立完善的考核制度,才能促进员工的自我管理和自我约束,发挥员工的积极性和创造力,提高企业整体的运营效率和利润水平。

房地产公司员工考核管理办法

房地产公司员工考核管理办法

房地产公司员工考核管理办法1. 考核目的和意义考核是房地产公司管理的重要手段之一,旨在激励员工发挥个人潜力,提高绩效和工作质量,实现公司业绩目标。

合理的考核制度可以帮助公司识别和奖励高绩效员工,促进员工的成长和发展,提升整体的竞争力。

2. 考核指标的确定和权重分配2.1 关键业绩指标(Key Performance Indicators,KPI)房地产公司的业绩指标主要包括销售额、销售利润、市场份额等。

根据公司的战略目标和业务特点,确定适合公司的KPI指标。

考核计算公式可以采用定量指标和质量指标相结合的方式,每个KPI指标的权重需根据其重要性进行分配。

2.2 行为指标行为指标主要衡量员工在工作过程中的态度、能力和团队合作等方面。

常见的行为指标包括工作积极性、工作质量、沟通能力、创新能力、团队协作等。

行为指标可以通过观察员工的工作表现、听取客户反馈等方式进行评估,权重分配需合理反映指标的重要性。

3. 考核周期和频率考核周期可以根据公司的业务情况和实际需要确定,一般为年度考核,也可以设定季度考核或半年度考核。

考核频率的确定需兼顾个人表现的连续性和对绩效改善的及时反馈。

4. 考核方式4.1 自评员工应在规定的时间内按照考核标准对自己的工作进行评估,并书面提交自评报告。

自评应真实客观,对个人的工作成绩、能力发展等方面进行全面的分析和总结。

4.2 直线上级评定直线上级根据员工的实际表现和绩效指标,以及与员工的正式面谈为依据,对员工进行评定。

直线上级需根据出勤记录、工作报告、客户反馈等多个方面的信息进行综合评价。

4.3 多级评定除了直线上级评定外,可以根据情况引入多级评定,如跨部门评定、综合管理评定等。

多级评定可以减少主观因素的影响,提高考核公正性和客观性。

5. 考核结果的反馈和奖惩措施5.1 考核结果反馈考核结束后,应针对每个员工进行考核结果的反馈,并与员工进行面谈。

面谈内容可以包括对成绩的肯定和鼓励,对不足之处的指出和改进建议等。

房地产开发公司员工考核管理办法

房地产开发公司员工考核管理办法

房地产公司员工考核管理办法目录第一章总则 (1)第二章考核方法 (1)第三章季度考核 (5)第四章年度考核 (7)第五章申诉及其处理 (9)第六章附则 (9)附件一季度考核流程图 (10)附件二考核评分表及填表说明 (11)附件三考核指标评定表 (20)附件四考核统计表 (27)附件五考核申诉流程图、表格 (35)附件六中层管理人员周边考核交叉表 (1)第一章总则第一条适用范围房地产开发有限责任公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。

总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。

分公司经理考核参见《新兰化工房地产开发有限公司业绩合同管理办法》。

第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。

第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。

第二章考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。

其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

第六条考核职责划分(一)考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。

(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2、对各部门考核过程进行监督与检查;3、汇总统计考核评分结果;4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门主管的职责1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;第七条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。

房地产公司员工考核管理制度DOC

房地产公司员工考核管理制度DOC

房地产公司员工考核管理制度1. 引言为了促进房地产公司员工的工作和贡献,有效发挥员工的个人能力和房地产公司的整体效益,制定员工考核管理制度。

2. 考核标准2.1 工作完成量根据员工的职位和工作内容,制定相应的工作完成量标准。

工作完成量包括任务的完成时间、任务的难度、任务的质量等方面进行综合评定。

2.2 工作态度工作态度评定主要针对员工的工作态度和工作效率,包括以下几个方面:•工作积极性•团队协作精神•工作纪律性•客户服务态度2.3 专业素质评定员工的专业素质主要针对员工在工作中所体现出的专业技能水平和专业发展潜力,包括以下几个方面:•专业知识•专业技能•专业素质•专业发展潜力3. 考核流程3.1 员工目标设定根据员工的职位和能力,制定员工工作目标。

员工目标分为季度目标和年度目标,确保员工参与到公司的整体战略规划和目标实现中。

3.2 绩效考核年度考核分为两个阶段,一个是半年考核,一个是年度考核。

半年考核主要是针对员工在上半年的工作情况进行考核,年度考核就是对整个工作年度的绩效进行评估。

3.3 表彰奖励在员工的绩效考核中,根据“表扬先行”、“重点关注”、“加强培训”、“限期整改”等原则,对表现优秀的员工进行相应的奖励,鼓励员工发挥更好的工作能力。

3.4 建议整改针对表现不佳的员工,通过制定计划、查找原因、建议整改等方式,帮助员工找到问题所在,提高员工的绩效。

4. 考核结果4.1 应对方式针对员工的考核结果,公司采用不同的应对方式。

若员工考核结果优秀,则加大奖励幅度;若员工考核结果不佳,则需要针对性地进行提高工作能力和整改等工作。

4.2 考核结果通知公司将考核结果通知到员工,包括优秀的地方和需要提高的地方,并将考核结果固化到员工的个人档案中。

5.考核管理制度是管理效率和工作质量的体现,其全面且严格的方案既有助于员工的工作提升,也有益于整个公司整体业绩的提升。

公司管理者和员工都应该积极参与制度完善和执行过程中,并认真对待自己的工作表现,,确保公司的战略目标顺利实现。

房地产开发公司员工考核管理办法

房地产开发公司员工考核管理办法

房地产公司员工考核管理办法目录第一章 总则  第二章 考核方法  第三章 季度考核  第四章 年度考核  第五章 申诉及其处理  第六章 附则  附件一 季度考核流程图  附件二 考核评分表及填表说明  附件三 考核指标评定表  附件四 考核统计表  附件五 考核申诉流程图、表格  附件六 中层管理人员周边考核交叉表 第一章 总则第一条适用范围房地产开发有限责任公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。

总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售 营销、技术、财务、工勤等各类人员。

分公司经理考核参见《新兰化工房地产开发有限公司业绩合同管理办法》。

第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。

第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。

第二章 考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。

其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

第六条考核职责划分(一)考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:、最终考核结果的审批;、中层管理人员考核等级的综合评定;、员工考核申诉的最终处理。

XX房地产开发有限公司员工考核管理办法

XX房地产开发有限公司员工考核管理办法

XX房地产开发有限公司员工考核管理办法总则2第二章考核方法2第三章季度考核2第四章年度考核2第五章申诉及其处理2第六章附则2附件一季度考核流程图2附件二考核评分表及填表说明2附件三考核指标评定表2附件四考核统计表2附件五考核申诉流程图、表格2附件六中层管理人员周边考核交叉表2第一章总则第一条适用范围ZZ房地产开发有限责任公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。

总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。

分公司经理考核参见《北京ZZ房地产开发有限公司业绩合同管理办法》。

第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。

第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。

第二章考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。

其中季度考核于各季度结束后日内完成;年度考核于次年一月二日前完成。

第六条考核职责划分(一)考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。

(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2、对各部门考核过程进行监督与检查;3、汇总统计考核评分结果;4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门主管的职责1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;第七条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。

房地产公司员工考核管理制度范本

房地产公司员工考核管理制度范本

××房地产公司员工考核管理制度1.总则第一条适用范围××房地产开发有限责任公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核.总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内.考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员.分公司经理考核参见《××××房地产开发有限公司业绩合同管理办法》.第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效.第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(1)以提高员工绩效为导向;(2)定性与定量考核相结合;(3)公平、公正;(4)多角度考核.第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(1)薪酬分配;(2)职务升降;(3)岗位调动;(4)员工培训.2.考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核.其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成.第六条考核职责划分(1)考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1)最终考核结果的审批;2)中层管理人员考核等级的综合评定;3)员工考核申诉的最终处理.(2)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1)对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2)对各部门考核过程进行监督与检查;3)汇总统计考核评分结果;4)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5)对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;6)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7)为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据.(3)各部门主管的职责1)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2)负责处理本部门关于考核工作的申诉;3)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5)负责所属员工的考核评分;6)负责本部门员工考核等级的综合评定;7)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划.第七条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核.不同考核对象对应不同的考核关系.考核关系第八条考核维度考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面.包括绩效维度、能力维度、态度维度.每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标.(1)绩效指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:1)任务绩效:体现本职工作任务完成的结果.每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标.具体参见《××房地产开发有限公司考核指标》;2)周边绩效:体现对相关部门服务的结果;3)管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果.(2)能力指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力.能力维度考核分为素质能力和专业技术能力.其中素质能力主要包括以下几类:1)人际交往能力;2)影响力;3)领导能力;4)沟通能力;5)判断和决策能力;6)计划和执行能力.(3)态度指被考核人员对待工作的态度和工作作风.态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核.第九条考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度.具体权重见季度考核和年度考核的相关内容.第十条考核程序各考核人对被考核人进行考核评分;人力资源部统计汇总所有人的评分,然后将统计结果反馈到相关主管;主管根据得分确定被考核人的综合评定等级,上报人力资源部;人力资源部将所有综合评定结果报考核管理委员会审批后反馈到部门,由部门主管将最终考核结果反馈给被考核人.第十一条考核评分考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系如下:评分等级定义表第十二条综合评定等级(1)根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级.综合评定结果共分为五级,分别是优、良、中、基本合格、不合格.综合评定等级定义表(2)比例限制:在综合评定等级时,对于不同类型人员有等级比例限制.具体限制比例见下表:综合评定等级比例限制表注:“优”、“良”等级的综合评定是根据得分从高到低排序后根据比例限制确定.考核综合得分大于等于60分小于70分的等级评定为“基本合格”,小于60分等级评定为“不合格”.“中”由主管根据得分和等级的定义描述自己评定.3.季度考核第十三条季度考核范围季度考核对象包括中层管理人员和部门内一般人员(包括技术、财会、行政事务职系的员工)、工勤人员三类.第十四条季度考核维度与权重针对不同的考核对象,考核维度与权重不同.(1)中层管理人员中层管理人员考核维度、权重表(2)一般人员一般人员(工勤人员除外)考核维度、权重表(3)工勤人员工勤人员考核维度、权重表第十五条季度考核时间(1)第一季度考核:4月1~10日;(2)第二季度考核:7月1~10日;(3)第三季度考核:9月20~30日;(4)第四季度考核:1月1~10日.各部门考核的具体安排由人力资源部负责通知和组织.第十六条季度考核流程(1)启动考核人力资源部在季度初启动考核工作.上季度的考核评定和下季度工作计划确定一起启动.(2)制定员工季度工作计划,选择考核指标和权重1)在季度初五日以内,员工直接上级根据职务说明书和实际工作要求,就季度主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容与被考核人面谈,共同讨论填写《绩效考核直接上级评分表》中任务绩效部分.从岗位可选考核指标(参见《北京××房地产开发有限公司考核指标》)中选择3~5个指标,确定要求达到的程度,并在任务绩效指标的总体权重范围内确定各个指标的权重.确定后双方各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据.2)每个月末考核双方就本季度计划进行一次回顾与沟通.计划执行过程中,若出现重大计划调整,须重新填写相应的《绩效考核直接上级评分表》.员工直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议.(3)员工自评季度结束后,下季度开始三日内,被考核人从工作业绩、工作态度方面进行自我评价,填写《绩效考核直接上级评分表》中完成情况部分,并与下一季度的《绩效考核直接上级评分表》一起交直接上级.(4)评价1)直接上级就工作绩效与被考核人面谈,共同商定上季度任务目标完成情况(同时讨论确定下一季度目标、计划).2)直接上级对被考核人的工作业绩、工作态度独立提出评价意见,在《绩效考核直接上级评分表》中填写考核评分部分.3)有同级和下级考核的人员,人力资源部组织相应同级和下级考核人提出评价意见,完成评分表.4)人力资源部统计汇总考核得分.一般人员得分反馈给各部门主管,主管根据下属得分和部门比例限制确定被考核者的综合评定等级,报人力资源部.中层管理人员得分上报考核管理委员会讨论确定综合评定等级.(5)审批人力资源部汇总所有考核结果后报考核管理委员会审批.第十七条季度考核结果的用途季度考核结果直接影响下一季度的绩效工资,间接影响年度考核结果.4.年度考核第十八条年度考核范围(1)个人年度考核:主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核.年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价,在季度考核维度上增加能力维度.年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据.除总经理外的公司员工均需进行年度考核.(2)对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足六个月或有其他特殊原因的员工,经考核管理委员会批准可以不参加年度考核,考核结果视为中.(3)部门年度考核:反映部门整体对于公司的贡献.第十九条个人年度考核流程(1)个人年度考核和第四季度考核一起进行,增加能力考核指标,具体得分为:1)高层管理人员以外的个人年度考核得分=个人4个季度考核得分的平均值×70%+个人能力考核得分×30%2)高层管理人员年度考核得分=绩效考核得分×70%+个人能力考核得分×30%(2)参加年度考核的所有员工,由其直接主管在每年度1月10日前对《能力考核评分表》中有关项目评价评分.(3)年度考核评定于下一年度1月15日前完成,并汇总到人力资源部.(4)人力资源部在20日前把考核结果报考核管理委员会批准.第二十条个人年度考核结果的用途个人年度考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年终奖金发放、聘任职称等工作的依据.对于薪酬的具体影响参见《××房地产开发有限公司薪酬设计方案》.依据考核结果的不同,公司对每个员工给予不同的处理,一般有以下几类:第二十一条部门考核(1)部门考核方式部门考核不单独设立指标进行.每个部门的主管四个季度的任务绩效和周边绩效的平均得分作为部门的年度考核得分.根据部门的考核得分排序,然后由考核管理委员会按照与中层管理人员评定时类似的比例限制确定各个部门的综合评定等级.分公司不参与部门排序,分公司经理的综合评定等级即为分公司的评定等级.(2)部门考核结果的用途部门考核结果直接决定公司部门年终奖金分配方案.5.申诉及其处理第二十二条申诉受理机构被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部申诉.考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构.人力资源部是考核管理委员会的日常办事机构,一般申诉由人力资源部负责协调、处理.第二十三条提交申诉员工以书面形式向人力资源部提交申诉书.申诉书内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由.第二十四条申诉受理(1)人力资源部接到职工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复.对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理.(2)受理的申诉事件,首先由人力资源部对员工申诉内容进行调查,然后与员工所在部门主管进行协调、沟通.不能协调的,人力资源部上报考核管理委员会处理.(3)申诉处理答复:人力资源部应在十五个工作日内明确答复申诉人;人力资源部不能解决的申诉,应及时上报考核管理委员会处理,并将进展情况告知申诉人.考核管理委员会在接到申诉后,一周内必须就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人.(4)员工申诉图附件1 季度考核流程图附件2 考核评分表及填表说明中层管理人员绩效考核直接上级评分表(季度) 考核期间: 年月至年月高层管理人员绩效考核直接上级评分表(年度) 考核期间: 年月至年月中高层管理人员周边绩效同级考核评分表考核期间: 年月至年月中层管理人员管理绩效直接下级考核评分表(季度) 考核期间: 年月至年月高层管理人员管理绩效直接下级考核评分表考核期间: 年月至年月中高层管理人员能力考核评分表考核期间: 年月至年月一般人员(工勤人员除外)绩效考核直接上级评分表考核期间: 年月至年月一般人员(工勤人员除外)态度考核同级评分表考核期间: 年月至年月一般人员能力考核评分表考核期间: 年月至年月工勤人员绩效考核直接上级评分表考核期间: 年月至年月工勤人员能力考核评分表考核期间: 年月至年月考核评分表填表说明1.《××绩效考核直接上级评分表》中任务绩效的指标和权重,在考核期初,由被考核者和直接上级在协商的基础上确认.在考核期间出现的重要任务的变化,必须重新协商并填写指标和权重.完成情况由被考核人在季度末自己填写.2.考核人在对被考核人评分时必须参照对应岗位的任务绩效、周边绩效、管理绩效、态度、能力等的定义或评定表描述进行评分.评分结果与分数对照表3.考核评分一般分为A、B、C、D四级,每一级含义如下:4.考核评分表汇总到人力资源部后,人力资源部根据各个指标的权重和评分情况统计计算出所有人的综合得分.附件3 考核指标评定表一般人员态度考核指标评定表续表员工素质能力考核指标评定表续表管理人员周边绩效评定表管理人员管理绩效评定表附件4 考核统计表中高层管理人员周边绩效评分统计表考核期间: 年月至年月中层管理人员考核统计表(季度)中层管理人员考核统计表(年度)高层管理人员考核统计表(年度)续表一般人员(工勤人员除外)态度考核同级评分统计表考核期间: 年月至年月一般人员(工勤人员除外)考核统计表(季度)工勤人员考核统计表(季度)一般人员(工勤人员除外)考核统计表(年度)工勤人员考核统计表(年度)部门年度考核统计表附件5 中层管理人员周边考核交叉表注:表中“√”代表考核部门与被考核部门之间的考核关系附件:工程施工现场应急预案及安全保证措施一、编制原则1、以人为本,安全第一原则。

房地产物业公司员工考核制度

房地产物业公司员工考核制度

房地产物业公司员工考核制度
一、各级管理人员按照管理权限,对大厦员工全面进行考核,重点考核工作实绩。

二、对大厦员工的考核,应坚持客观公正的原则,实行管理者与员工相结合,平时与定期相结合。

三、大厦员工的考核分为平时考核、季度考核及年度考核。

四、平时考核由部门质检小组进行;季度考核由人事部质检办进行,年度考核由公司指派考核小组进行。

五、季度考核由人事部出考核表结合管理者与员工的意见进行考核。

季度考核作为年度考核的基础。

六、年度考核先由个人总结,再由上级主管听取群众意见的基础上写出评语,提出考核等次的意见,经考核小组审核批准。

七、年度考核结果分为优秀,合格,不合格等三个等次。

八、年度考核结果作为公司对员工的奖惩、培训、辞退以及调整职务、级别和工资的依据。

房地产公司员工考核管理制度

房地产公司员工考核管理制度

××房地产公司员工考核管理制度1.总则第一条适用范围××房地产开发有限责任公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。

总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。

分公司经理考核参见《××××房地产开发有限公司业绩合同管理办法》。

第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(1)以提高员工绩效为导向;(2)定性与定量考核相结合;(3)公平、公正;(4)多角度考核。

第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(1)薪酬分配;(2)职务升降;(3)岗位调动;(4)员工培训。

2.考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。

其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

第六条考核职责划分(1)考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1)最终考核结果的审批;2)中层管理人员考核等级的综合评定;3)员工考核申诉的最终处理。

(2)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1)对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2)对各部门考核过程进行监督与检查;3)汇总统计考核评分结果;4)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5)对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;6)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7)为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。

(3)各部门主管的职责1)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2)负责处理本部门关于考核工作的申诉;3)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5)负责所属员工的考核评分;6)负责本部门员工考核等级的综合评定;7)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。

员工绩效考核管理规定房地产开发公司

员工绩效考核管理规定房地产开发公司

员工绩效考核管理规定一、为了加强员工绩效考核管理,规范绩效考核程序,提高员工工作积极性和创新精神、发挥绩效管理在公司发展中的作用,根据绩效管理原理和公司实际情况,制定本管理规定。

本管理规定适用于公司全体员工。

二、绩效考核的项目和内容:1、德:职业道德和个人品德。

包括工作作风、敬业精神、团队精神、企业价值观、个人思想品质等内容;2、勤:劳动纪律和工作态度。

包括遵守劳动纪律和组织纪律情况、服从领导、服从指挥调度、出勤率、工作积极肯干、做好本职工作、助人为乐等内容;3、能:工作能力和工作水平;包括计划能力、组织能力、领导管理能力、沟通协调能力、外联与公关能力、创新能力、学习能力、文字处理能力、掌握相关的管理知识、管理工具及相关操作技能等内容;4、绩:业绩和贡献。

包括工作目标实现情况、工作计划或任务完成情况、工作所取的成绩、为公司所做贡献大小等内容;三、绩效考核标准和权重的确定:1、根据绩效考核项目和内容,制定相应的考核标准,包括数量标准、质量标准、时间标准、量化标准。

考核实行百分制。

2、权重系数的确定,关键性绩效项目加权系数高,如业绩可占总分的50——60%,普通项目加权系数小,小项目有时可略去不计。

3、考核实行百分制,德占15%,勤占15%,能占20%,绩占50%。

四、绩效考核期限:1、一般以年度和月度为考核周期,考核周期和计划周期一致,业绩考核同时也是对目标和计划完成情况的考核。

2、月度考核在每月底28日开始,次月5日前结束;年度考核在月度考核基础上汇总,用平均办法确定每位员工的总业绩及其名次。

一般在1月15日前完成。

五、绩效考核的组织与领导:1、公司成立绩效考核领导小组,领导小组由总经理、副总经理、总监、及相关职能部门负责人组成。

领导小组下设行政办公室,负责绩效考核日常工作。

绩效考核工作由公司行政行政办公室承担。

2、各部门成立相应的领导小组,负责本部门绩效考核工作。

六、绩效考核程序1、自我考核:每月底由员工个人对自己一月工作进行总结,然后对自己的业绩进行评估,在此基础上填写《业绩考核表》,(见附表)报部门绩效考核小组。

房地产企业员工考核管理方法

房地产企业员工考核管理方法

房地产企业员工考核管理方法职员考核治理方法北大纵横治理咨询公司二零零一年九月目录第一章总那么第一条适用范畴房地产开发有限责任公司〔以下简称公司〕的所有职员均需参加考核。

总经理由董事会负责考核,不在本方法考核范畴之内。

考核对象具体分为高层治理人员、中层治理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。

分公司经理考核参见«北京房地产开发业绩合同治理方法»。

第二条考核目的职员考核的目的是通过客观评判职员的工作绩效,关心职员提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原那么考核工作遵循以下原那么:(一)以提高职员绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公平;(四)多角度考核。

第四条考核用途考核结果的用途要紧表达在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)职员培训。

第二章考核方法第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。

其中季度考核于各季度终止后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

第六条考核职责划分(一)考核治理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核治理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层治理人员考核等级的综合评定;3、职员考核申诉的最终处理。

(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,要紧负责:1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;2、对各部门考核过程进行监督与检查;3、汇总统计考核评分结果;4、和谐、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;5、对各部门季度、年度考核工作情形进行通报;6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7、为每位职员建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门主管的职责1、负责本部门考核工作的整体组织及监督治理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、负责关心本部门职员制定季度工作打算和考核标准;5、负责所属职员的考核评分;6、负责本部门职员考核等级的综合评定;7、负责所属职员的绩效面谈,并关心职员制定改进打算;第七条考核关系考核关系分为直截了当上级考核、直截了当下级考核、同级人员考核。

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房地产公司
员工考核管理办法
目录
第一章总则 (1)
第二章考核方法 (1)
第三章季度考核 (5)
第四章年度考核 (7)
第五章申诉及其处理 (9)
第六章附则 (9)
附件一季度考核流程图 (10)
附件二考核评分表及填表说明 (11)
附件三考核指标评定表 (20)
附件四考核统计表 (27)
附件五考核申诉流程图、表格 (35)
附件六中层管理人员周边考核交叉表 (1)
第一章总则
第一条适用范围
房地产开发有限责任公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。

总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。

分公司经理考核参见《新兰化工房地产开发有限公司业绩合同管理办法》。

第二条考核目的
员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则
考核工作遵循以下原则:
(一)以提高员工绩效为导向;
(二)定性与定量考核相结合;
(三)公平、公正;
(四)多角度考核。

第四条考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
(一)薪酬分配;
(二)职务升降;
(三)岗位调动;
(四)员工培训。

第二章考核方法
第五条考核周期
考核分为季度考核和年度考核。

其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

第六条考核职责划分
(一)考核管理委员会职责
由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:
1、最终考核结果的审批;
2、中层管理人员考核等级的综合评定;
3、员工考核申诉的最终处理。

(二)人力资源部职责
作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:
1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;
2、对各部门考核过程进行监督与检查;
3、汇总统计考核评分结果;
4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;
5、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;
6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;
(三)各部门主管的职责
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;
3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;
5、负责所属员工的考核评分;
6、负责本部门员工考核等级的综合评定;
7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;
第七条考核关系
考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。

不同考核对象对应不同的考核关系,见表1。

表1 考核关系表
第八条考核维度
考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。

包括绩效维度、能力维度、态度维度。

每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。

(一)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:
1、任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。

每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。

具体参见《新兰化工房地产开发有限公司考核指标》。

2、周边绩效:体现对相关部门服务的结果。

3、管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果。

(二)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。

能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。

其中素质能力主要包
括以下几类:
1、人际交往能力
2、影响力
3、领导能力
4、沟通能力
5、判断和决策能力
6、计划和执行能力
(三)态度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风。

态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。

第九条考核指标的权重
权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。

具体权重见季度考核和年度考核的相关内容。

第十条考核程序
各考核人对被考核人进行考核评分;人力资源部统计汇总所有人的的评分,然后将统计结果反馈到相关主管;主管根据得分确定被考核人的综合评定等级,上报人力资源部;人力资源部将所有综合评定结果报考核管理委员会审批后反馈到部门,由部门主管将最终考核结果反馈给被考核人。

第十一条考核评分
考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系如表2:
表2 评分等级定义表
第十二条综合评定等级
(一)根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级。

综合评定结果共分为五级,分别是优、良、中、基本合格、不合格,具体定义见表3。

表3 综合评定等级定义表
(二)比例限制:在综合评定等级时,对于不同类型人员有等级比例限制。

具体限制比例见下表:。

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