优质服务的承诺书范文

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服务承诺书优秀6篇

服务承诺书优秀6篇

服务承诺书优秀6篇1、经营中要使用“十六字”文明用语(请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见)。

2、要经常做到“刘不讲”(有损顾客自尊心的话不讲;有损顾客人格的话不讲;埋怨、责怪顾客的话不讲;粗话、脏话、无礼的话不讲;讽刺、挖苦顾客的话不讲;有损商城声誉的话不讲)。

3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。

递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。

经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一,应及时找管理人员调解。

4、售出商品必须发放信誉卡,信誉卡应认真填写,项目齐全,有特殊约定额要专项注明。

5、严格遵守商城承诺,信誉卡零售商品保持原样,三天包退、换。

如有异议,由工商部门裁定。

发包人(全称):承包人(全称):为保证 xx景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。

土建工程为1年,钢结构工程1年。

三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。

因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。

养护期满后,甲方付清余额。

服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇服务承诺书篇11。

我厂提供的产品,严格按国家发改委公告要求进行生产;所提供的产品完全符合国家标准。

2。

免费提供安装、调试等技术培训。

质量保证期内,产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障,我公司免费负责维修,不能维修予以更换。

3。

产品销售后,底盘部分,用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修,发动机十万公里,整车五万公里;改装部分保修一年(改装易损件保修半年),一年内(含一年)免费维修(免收全部的服务费、零件费);超过一年,只收取配件费。

产品出现故障,即刻响应,1000公里以内,二十四小时内到达,1000公里以外,48小时内到达。

质量方针:创优质服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。

质量目标:贯彻ISO9001:20__标准,建立保持持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。

质量承诺:公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。

一、培训人员:1、由我厂安排高级工程师组织集体培训,学习理论及进行实际操作;2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;第一、掌握专用车的基本理论。

性能以及功能;第二、按程序能熟练的操作;第三、能排除一般技术故障。

二、维修分支机构。

地点。

技术力量。

联系方式;1、分支机构:“东风二汽技术服务站”;2、地点:所在省。

地。

市。

县均有;3、技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。

三、免费维修方案以及期限1、跟踪服务时间:终身;2、在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年只收取零件费;3、服务到达时间:省内,二十四小时内到达;其它地区,二十四小时内派出人员;4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除,无故障积极预防。

四、免费期后配件供应价格方式1、方式:在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货;2、配件只收工本费,不加其他费用。

服务质量承诺书15篇

服务质量承诺书15篇

服务质量承诺书15篇______有限公司日期:20___年___月___日服务质量承诺书10为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:一、立足本职,从我做起自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。

二、诚信经营、优质服务在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。

三、安全生产、人人有责我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的'事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。

我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1一、坚持依法经营。

严格执行国家金融政策,严格执行各项内控制度,认真按照操作流程办好每一笔业务,保护商业秘密与客户隐私。

二、坚持客户至上。

坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,以创造客户满意度为使命,以积极的态度对待工作。

三、坚持文明服务。

做到服务环境舒适整洁,员工形象大方端庄,从业人员勤勉尽职,态度热情、举止规范、平等待客。

四、坚持限时服务。

严格按照限时服务要求办理好每一笔业务,不断提高自身素质和工作效率。

五、坚持首问责任制。

不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。

承诺人:年月日服务承诺书篇2我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。

坚持“安全第一、预防为主”的方针。

2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。

3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。

4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。

严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。

5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。

承诺单位:__x服务承诺书篇3尊敬的居民:为了响应__市政府的号召,贯彻落实《市卫生局关于在全市社区卫生服务机构建立家庭医生制度的指导意见》和《市卫生局关于加快落实家庭医生制度的通知》,至20__年达到人人享有家庭医生的目标,我中心按区域范围、分片包干的办法,为辖区居民配备家庭医生,为了提供医疗卫生保健服务如下:1、为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案;2、运用适宜的中西医药及技术,进行一般常见病、多发病的诊疗,以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗;3、提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、咨询、家庭康复指导等服务;4、开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊指导工作。

服务承诺书范文6篇大全

服务承诺书范文6篇大全

服务承诺书范文6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于服务质量承诺书5篇

关于服务质量承诺书5篇

关于服务质量承诺书5篇作为一家优秀的企业,给予最优质的服务于客户,是企业应该做到的基本义务。

那么大家知道关于服务质量的承诺书是怎么样的吗?下面是小编给大家整理的关于服务质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于服务质量承诺书1如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任,并结合实际情况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。

在此我公司愿作如下承诺:1、遵守有关的法律法规规定。

2、确保绿地养护管理达到天津市园林绿化一级养护管理质量标准。

3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。

4、绿化苗木受到损害时,乙方必须提供受损报告,甲乙双方确定责任,乙方只承担其责任范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。

5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时提供设备,业主方有权解除合同,责任由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。

6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并接受业主方的指导、监督和检查验收。

7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。

8、业主方每月对我方人员情况进行不定期抽查,如经整改仍未达到要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。

9、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

10、建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。

该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有能力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。

11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。

12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。

服务质量承诺书(15篇)

服务质量承诺书(15篇)

服务质量承诺书(15篇)服务质量承诺书1服务质量承诺第三章为了有效提高物流管理中心的服务质量,创造材料仓库的服务质量,塑造材料仓库的礼貌形象,提高服务水平,增加服务之间的'共识,大力营造团结争创一流的服务氛围,切实做好材料仓库的服务工作,我公司材料仓库承诺如下服务质量:1、责任范围内投诉及时处理率100%;2、各材料仓库服务质量达标率100%;3、所有材料和材料仓库的服务满意度达到95%以上。

4、素材库工作人员立足本职,从自身出发,自觉使用礼貌用语,以热爱企业、热爱工作为主题,实施真诚服务:用户是上帝,让用户感到满足和满足;热情有礼的态度,让客户感到暖心;认真对待工作职责,让客户安心;换位思考,细心细致,让客户感受到真诚,关心工作环境,保持工作状态良好,让用户感到舒适。

5、物资仓库管理人员增强标准化服务意识。

在工作中,大部分都是为一线生产人员做实事,做好事,落实所有与员工相关的事情,做得细致,把当天的事情做完不留尾巴,坚决杜绝员工的“吃、拿、卡、问”。

6、发生值班事故时,材料仓库所有人员必须坚决“不放过事故原因;当事人和群众没有受到教育;没有制定出切实可行的纠正措施。

有了上述承诺,我们素材库的同事真诚期待各业务部门和管理中心的持续支持和帮助,并请您对我们的工作提出宝贵意见,使我们未来的服务工作更加细致、务实、周到,为营造礼貌、诚信、和谐的工作环境做出应有的贡献。

委托人:__X时间:____ __年__月服务质量承诺书2一、关于监理人员1、本项目拟派总监为---,并承诺在项目施工中不更换总监,除非建设方主动要求。

2、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有原因需更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。

3、在合同期内,我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。

4、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的,我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。

服务承诺书范文集合8篇

服务承诺书范文集合8篇

服务承诺书范文集合8篇服务承诺书篇11、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。

必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到____热力装备制造公司进行现场考察。

我公司将提供一切方便,并提供各种资料。

3、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。

我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。

对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。

4、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。

对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。

5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。

8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。

10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。

服务承诺书

服务承诺书

服务承诺书【必备】服务承诺书模板(通用13篇)在日常生活和工作中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。

还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的服务承诺书模板,欢迎阅读与收藏。

服务承诺书篇1本公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1-1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员进行培训。

按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。

在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。

1-2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的产品。

3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询,7*24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或24小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。

4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入安装。

服务承诺书范文6篇

服务承诺书范文6篇

服务承诺书范文6篇服务承诺书篇1(1)在收到设计中标通知书后,立即成立设计项目组,根据设计进度计划,分阶段提出人员安排计划,在合同规定的时间内优质高效地完成全部施工图设计和后续服务工作,凡投标文件中安排的各专业技术骨干在初步设计、施工图设计和后续服务各阶段保证全部到位,并全过程投入到本项目之中,保证做到项目队伍的稳定。

(2)全面响应业主要求,充分体现业主的设计意图,对业主及有关各方在设计中提出的意见和要求认真研究,虚心采纳合理的建议,在设计及服务过程中,对业主所提问题在12小时内予以答复,不拖延。

准时参加与本工程有关的会议及活动。

(3)积极配合和协助业主完成施工图设计文件的审查、技术答疑和技术评审等工作,协调好与设计审查单位的关系,并虚心接受其合理的意见和建议,并及时向业主提供编制施工招标资格预审文件等需要的技术资料,及时进行施工图文件的修编工作。

(4)严格按照国家现行的标准、规范、规程、规定及业主的要求精心设计,做到“准确、先进、安全、美观、适用、合理、经济、环保、易于施工”,对提供的所有设计文件的真实性、可靠性负法律责任。

(5)本项目施工图设计完成后,将根据业主安排的时间,及时派各专业设计技术骨干向施工单位进行技术交底。

派各专业技术骨干对各专业设计情况进行介绍,详细说明施工过程中应注意的事项及对业主、施工单位等提出的问题现场进行解答。

(6)将做好施工阶段后续服务工作,在施工工地项目部设立固定的办公室,并选派多名专业技术骨干、熟悉本项目设计过程、具备工程师以上职称的人员组成设计代表常驻现场至工程结束止,并承诺施工期间每个月现场服务时间不少于20天。

此外,我方其余设计人员均可随时到达施工现场,解决施工中设计有关的问题。

(7)积极配合业主及承包商搞好竣工验收,协助整理竣工资料(,积极参与工程总结的编写。

(8)建立健全廉政制度,开展廉政教育。

承诺人:__森和建筑装饰工程设计有限公司(盖单位章)法定代表人或其委托代理人:__x(签字或盖章)服务承诺书篇2一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

服务承诺书

服务承诺书

服务承诺书服务承诺书15篇服务承诺书1以人为本、以病人中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。

值此民康医院四周年来临之际,全体民康人郑重向社会承诺:一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。

以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。

千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。

加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。

二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。

通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。

严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。

对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。

三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。

坚持质量安全管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的落实。

严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。

执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。

四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。

脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动来宾医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。

承诺人:xxx20xx年x月x日服务承诺书2我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

服务承诺书范文简短(通用10篇)

服务承诺书范文简短(通用10篇)

服务承诺书范文简短(通用10篇)服务承诺书范文简短第1篇致:______有限公司关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。

如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:______有限公司授权代表:___年___月___日服务承诺书范文简短第2篇1、我方承诺:我公司积极配合发包方,做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。

3、我方承诺:外单位提出迁改线路或迁移光缆时,我公司全权出面交涉和组织实施。

4、我方承诺:安全、文明施工,保持施工现场的清洁。

服务承诺书范文7篇

服务承诺书范文7篇

服务承诺书范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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服务承诺书(范例4篇)

服务承诺书(范例4篇)

服务承诺书(范例4篇)服务承诺书1我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。

热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的'不便和提供产品的技术咨询与服务。

1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。

2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作,寿命:≥50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF>0.95。

金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC50/60Hz2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。

质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。

3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。

业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。

5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。

特此承诺!承诺单位:日期:服务承诺书2尊敬的客户:感谢您信任并选择xxx律师事务所,我们将秉承团队合作与专业分工的理念,以精湛的专业知识和优质的服务质量,维护您的最大合法权益,为此,我们向您承诺如下:1、针对您的委托法律事务,我们组建法律事务研究团队,指派的办案律师是经司法行政机关注册并年检合格的`执业律师,并且可以应您的要求在法律规定的范围内,依据我们的客观实际情况及代理合同的约定,尽量调整办案律师或增加办案律师。

优质服务承诺书12篇

优质服务承诺书12篇

优质服务承诺书12篇优质服务承诺书1亲爱的患者朋友:为营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:为了落实卫生部2022年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房。

争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。

决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。

坚持以人为本,保证患者的安全。

用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。

我们的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。

响应号召,我们决心做到:1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。

2.语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物,护理行为规范。

3.严格遵守操作规程,严格执行无菌操作原则,及时准确执行医嘱,严格执行三查八对,认真评估病人信息,细心观察病情和用药后的反应,及时解决病人的健康问题,并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。

4.认真落实基础护理,严格按照执行,详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》5.尊重病人的知情同意权和隐私权,维护病人的尊严,为病人保守秘密。

6.加强沟通,促进医患和谐。

在每项护理工作前给以病人清晰的告知。

了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,提供主动服务。

对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。

7.病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。

8.晨晚间护理规范做到“六洁三短”。

加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。

9. 护理人员根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理。

保持输液通畅,无外渗,主动续加液体,注意调节输液速度。

10.抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。

11.加强查房,确保医疗护理质量。

12.优化服务流程、简化服务环节。

为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。

优质服务承诺书4篇

优质服务承诺书4篇

优质服务承诺书4篇篇一为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度,提高人民满意度,提高医院的社会效应,为医院营造良好的发展氛围,本人特向社会做出以下承诺:一端正服务态度,加强护患沟通,构建护患和谐,增强职业荣誉感,工作中做到文明服务,热情服务,主动服务,优质服务,切实维护人民群众的健康权益,为病人提供接受治疗的最佳状态。

二加强业务学习,提高专业技能,遵守诊疗技术操作规范,工作中做到及时快速,准确无误。

三遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,恪守职业道德,全心全意为患者服务。

工作期间不大声喧哗,聚集聊天,需要加班时,随叫随到,不找客观理由搪塞。

以上承诺本人坚决做到,如有违犯,一经查处请领导给予严肃处理。

篇二一、坚持以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务的方针,大力弘扬建百年弘济,树中华品牌的医院宗旨,反应迅速,雷厉风行,在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。

二、加强医德医风建设,恪守医德,廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人红包,不以医谋私,合理检查,合理用药,努力减轻病人医药费用负担,加强与病人的解释沟通,建立诚信的医患关系。

三、爱岗敬业,严谨求实,勤奋学习,认真带教,精心科研,积极开展新技术、新疗法,不断提高医疗技术水平四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度,确保医疗安全,做到无事故、无投诉、无纠纷。

五、模范遵守优质服务标准,严格执行首问、首诊负责制,无生、冷、硬、顶、推、拖现象,做到热情服务,礼貌接诊,细心问诊,科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,树立患者就医,我为首选的形象。

六、互尊互重,团结协作,尊重同事,尊重病人。

优质服务承诺书范文【最新版】范文(一)尊敬的各位领导、嘉宾:大家早上好!国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了国家级aaaa级景区成都新十景全国旅游标准化示点企业全国旅游人才示点基地全国安全文化示点企业等多项荣誉,我们不但秉承经营讲诚信、服务讲亲情的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。

服务承诺书范文5篇

服务承诺书范文5篇

服务承诺书范文5篇服务承诺书1我司授权__公司参与贵司组织的__采购项目为作出以下售后服务承诺:1、我司所供给投标设备免费保修期为3年。

在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必须响应(电话沟通、到达现场),2天内须排除故障。

除人为因素损坏外,全部免费维修2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所供给的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。

质保期内,除人为因素损坏外,供给备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、在保修期内因我公司职责而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。

5、免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。

超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

承诺人:__日期:20__年_月_日服务承诺书2一、服务承诺我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。

1.严格按照合同要求,供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2.严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。

3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5.所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清职责,一切满足工程进度需要为准则。

二、技术服务承诺1.按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2.按买方要求供给现场技术服务,卖方负责安装。

3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4.加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

服务承诺书范文7篇

服务承诺书范文7篇

服务承诺书范文7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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服务质量承诺书(通用6篇)

服务质量承诺书(通用6篇)

服务质量承诺书(通用6篇)服务质量承诺书(通用6篇)在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。

在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的服务质量承诺书(通用6篇),欢迎大家分享。

服务质量承诺书1尊敬的公司领导:有幸成为公司安保队一员,我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺利进行,安全有序。

我保证承诺如下事项:1.坚决服从命令,听从指挥;2.全心全意为公司服务;3.工作认真,办事谨慎;4.礼貌热情,举止文明;5.反应快速,应急有序;6.端正态度,心态良好;7.着装整齐,形象端庄;8.一切以公司利益出发,不做损害公司利益的事;9.严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;10.遵守国家法律、法规、条令,不做违法乱纪事项;11.如有违背,愿意接受公司相关规定处理。

承诺人:XXX日期:xx年xx月xx日服务质量承诺书2为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。

多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。

二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。

1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。

2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。

3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。

接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。

服务承诺书范文(3篇)

服务承诺书范文(3篇)

服务承诺书范文致:___(招标人)在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。

在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。

具体措施如下:(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章):法定代表人(盖章或签字):日期:年月日对本设计项目我公司郑重承诺如下:1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。

我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。

保证项目的安全性、经济性、可实施性。

5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

投标人:中___设计研究院有限公司投标人代表:日期: __年 ___月 ___日服务承诺书范文(2)服务承诺书一、本服务承诺书是______(以下简称“甲方”)与______(以下简称“乙方”)就______(以下简称“项目名称”)项目的服务内容及标准进行约定,以保障项目顺利进行及服务质量得到有效控制与提升。

二、项目内容及进度1. 项目内容:1.1 详细阐述项目的具体内容、目标与要求。

1.2 阐明甲方与乙方在项目中的责任分工。

2. 进度安排:2.1 根据项目内容,甲方与乙方共同制定具体的进度安排,并明确各个阶段的完成时间、验收时间等。

2.2 如遇特殊情况,双方应及时沟通调整进度,确保项目能按时完成。

三、服务标准1. 面向客户:1.1 尊重客户,提供礼貌、热情的服务态度。

1.2 快速响应客户需求,及时解决客户问题。

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优质服务的承诺书范文
尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。

能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:对于诚信经营,我们承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。

二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。

三、规范服务,文明待客
服务标准化,热情待客,服务周到。

四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到。

要尽职尽责。

五、强化管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。

六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。

对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、保持景区环境优美,干净卫生;
四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。

对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

承诺单位:
承诺人:
承诺时间:XX年5月18日。

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