中国移动通信集团山东有限公司全业务竞争策略分析
中国移动通信swot分析
中国移动通信swot分析中国移动通信SWOT分析1. 引言中国移动通信公司是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户基础和广泛的业务覆盖。
本文将对中国移动通信进行SWOT分析,以了解其优势、劣势、机会和威胁,为公司制定战略提供参考。
2. 优势分析2.1 用户规模大:中国移动通信拥有数亿用户,是全球最大的移动通信运营商之一。
2.2 品牌知名度高:中国移动通信具有强大的品牌影响力和信誉,享有良好的声誉。
2.3 国内市场占有率高:中国移动通信在国内市场具有垄断地位,市场占有率居于领先地位。
2.4 技术实力雄厚:中国移动通信在移动通信领域积累了丰富的技术经验和技术能力,可以为用户提供高质量的通信服务。
3. 劣势分析3.1 缺乏创新能力:中国移动通信在技术创新方面相对滞后,与一些互联网企业相比存在较大差距。
3.2 服务质量不稳定:由于用户规模庞大、网络负载大,中国移动通信在某些地区和时段可能出现服务质量不稳定的问题。
3.3 员工滞后培训:由于行业竞争激烈,中国移动通信的员工培训相对滞后,需要提升员工的技能和专业素养。
4. 机会分析4.1 5G技术的发展:随着5G技术的成熟和推广,中国移动通信可以加速网络升级,提供更快速、更稳定的通信服务。
4.2 云计算、大数据和:中国移动通信可以利用云计算、大数据和等新兴技术,提升用户体验、拓展智能化服务。
4.3 增值服务市场:除了传统的通信服务,中国移动通信还可以发展增值服务,如移动支付、移动电商等,开拓新的收入来源。
5. 威胁分析5.1 竞争压力加大:随着电信行业市场竞争加剧,中国移动通信面临来自其他移动通信运营商的竞争压力。
5.2 政策法规变化:政策和法规的改变可能对中国移动通信的经营产生不利影响。
5.3 新技术的崛起:新兴技术的快速崛起可能改变移动通信行业格局,对中国移动通信的市场地位构成威胁。
附件:- 中国移动通信财务报表- 中国移动通信市场调研报告法律名词及注释:1. SWOT分析:SWOT分析是一种评估组织或项目的优势、劣势、机会和威胁的方法,以制定战略和决策计划。
(完整word版)中国移动swot分析
浅析中国移动公司发展面临的机遇与挑战工商管理0702 陈俊摘要:中国加入WTO后,我国电信业的发展已经面临新的要求、机遇和挑战。
面对日趋复杂和激烈的市场环境,中国移动通信公司面临的不确定因素也越来越多.中国移动作为我国通信业的支柱企业,及时准确的认清其所处的内外部环境,制定有效的竞争对策和发展方向,是必须考虑的问题。
本文对中国移动通信公司的内部环境和外部环境进行了详细分析,并采用SWOT分析法,简单的为移动通信的发展提供一些可行性战略,以适应市场的发展。
关键词:中国移动内外部环境五力分析SWOT一.中国移动概况中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,经过10年的发展,中国移动通信已经建成覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,在我国的移动通信中发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。
网络规模和客户规模列全球第一,是全球五百强企业当中前一百位企业。
截至2009年12月,中国移动网络已经100% 覆盖全国县(市),客户总数超过5亿户,与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。
2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动发放TD—SCDMA第三代移动通信(3G)牌照。
中国移动宣布正式推出全新3G品牌标识“G3"和3G专属的188号段,并率先提供相关3G 服务。
毋庸置疑,企业综合实力是非常雄厚的.二.中国移动所处的环境企业环境可分为内部环境和外部环境。
企业的内部环境因有优势和弱势的存在,优势和弱势构成企业的内因;企业的外部环境亦有机会和风险的存在,机会和风险构成企业的外因。
将企业的内因和外因结合起来做环境分析,才能做出企业长远发展的战略决策.我们可以用1980年美国哈佛大学教授提出的“五力分析”模型,来对移动的内外部环境风险进行分析。
中国移动通信公司的营销策略分析
中国移动通信公司的营销策略分析一、产品和服务创新:中国移动始终致力于提供最优质的产品和服务。
公司不断地进行技术创新,推出最新的移动通信技术,如4G和5G。
这使得中国移动能够提供更快的网络速度和更稳定的连接,以满足客户日益增长的需求。
此外,中国移动还推出了各种不同的套餐和服务,以满足不同客户的需求。
例如,他们推出了针对不同用户群体的不同套餐,如青少年和商务客户等,以及各种增值服务,如在线支付、游戏和音乐等。
这种个性化定制的方式有助于满足不同客户的需求,提高客户满意度。
二、品牌推广:中国移动积极开展品牌推广活动,以增强其品牌形象和知名度。
他们在电视、互联网和其他媒体上投放广告,以宣传自己的产品和服务。
同时,中国移动还赞助体育比赛和其他大型活动,以进一步提高其品牌知名度。
此外,中国移动还与其他知名品牌展开合作,共同推出联合品牌活动。
例如,他们与苹果公司合作,在中国推出了iPhone手机。
这种合作使得中国移动能够吸引更多的高端用户,并提高其品牌形象和声誉。
三、渠道拓展:中国移动还积极发展和拓展其线下门店,以便客户能够更容易地获得相关服务。
他们不断扩大其服务网点的数量,并提供一站式解决方案,以满足客户的各种需求。
四、客户关系管理:五、市场定位:中国移动在市场上采取了不同的定位策略。
他们提供了多个不同价位的产品和服务,以满足不同客户的需求。
这种不同的市场定位使得中国移动能够覆盖不同收入层次和用户群体,提高市场渗透率。
此外,中国移动还通过提供特殊的优惠条件和折扣来吸引新客户,并保持现有客户的忠诚度。
他们推出了各种不同类型的会员计划和奖励计划,以激发客户的兴趣并增加客户黏性。
综上所述,中国移动通信公司通过产品和服务创新、品牌推广、渠道拓展、客户关系管理和市场定位等多种策略,不断增强自身的竞争力并扩大在市场上的份额。
这些策略的有效执行使得中国移动能够成为中国移动通信行业的市场领导者。
全业务运营初期中国移动集团客户市场竞争分析
全业务运营初期中国移动集团客户市场竞争分析(1)(2009-04-27 10:50:41[ | ]/ / /厦门希尔咨询顾问师刘秀丽邓敬文3G牌照正式发放,照正式发放,全业务时代的竞争随之拉开了序时代的随之拉开了序幕,三家运营商将会在各领域展开激烈的,而具有战略意义的幕,三家运营商将会在各领域展开激烈的竞争必然是竞争的焦点。
三大运营商都具备了运营的资质,单从集团客户领域来说,中国电信有着雄厚基础并占据了相当的优势,中国联通则是相对具备全业务运营经验,并且在集团客户市场开拓方面也有一定的积累,而在个人客户市场占据相对垄断地位,具有绝对的优势,但是在集团客户市场的竞争实力处于相对不利地位。
照正式发放,全业务时代的竞争随之拉开了序1、重组后,集团客户市场三大运营商的用户分布情况首先是在三大市场上的品牌分布情况中国移动的企业品牌和个人客户品牌价值较高,家庭客户市场的品牌价值相对较弱;而中国电信在家庭和集团客户市场的品牌有先入优势,且具有相当的影响力;中国联通在三大市场都具有自己的品牌,但是相比较而言还没有形成自己的优势品牌。
幕,三家运营商将会在各领域展开激烈的竞争其次是,三大运营商在宽带领域的用户分布情况,如下图所示:从图表中可以看出中国电信和中国联通基于重组前的固网优势,在用户群体、宽带业务种类、网络覆盖、接入方式等方面都具有先天的优势。
在宽带市场中国移动集团市场份额仅为%,最高省份也仅为%。
2、三大运营商提供的业务种类电信重组后,三大运营商都拥有了移动网络+固定网络。
重组前,各运营商在不同的业务领域都拥有自己的优势,基于原来网络分布的不同,所以各运营商的主要用户群体也有着明显差异,中国电信主要面对的是家庭、政企客户,中国移动主要面对的是个人用户,中国联通的用户群体则包含了个人、家庭、政企客户三种,这也就决定了三大运营商在业务提供上的差异,针对集团用户的业务种类主要有语音、互联网、电话会议等,各运营商的业务种类分布具体情况如下所示:中国电信所提供的业务种类中,已经形成比较充分竞争的34项电信产品里,中国移动能够提供的产品仅有18种,而中国联通也相对优于中国移动。
中国移动通信集团山东有限公司_企业报告(供应商版)
报告时间:
2023-02-07
报告解读:本报告数据来源于各政府采购、公共资源交易中心、企事业单位等网站公开的招标采购 项目信息,基于招标采购大数据挖掘分析整理。报告从目标企业的投标业绩表现、竞争能力、竞争 对手、服务客户和信用风险 5 个维度对其投标行为全方位分析,为目标企业投标管理、市场拓展 和风险预警提供决策参考;为目标企业相关方包括但不限于业主单位、竞争对手、中介机构、金融 机构等快速了解目标企业的投标实力、竞争能力、服务能力和风险水平,以辅助其做出与目标企业 相关的决策。 报告声明:本数据报告基于公开数据整理,各数据指标不代表任何权威观点,报告仅供参考!
1.1 总体指标 ..........................................................................................................................1 1.2 业绩趋势 ..........................................................................................................................1 1.3 项目规模 ..........................................................................................................................2 1.4 地区分布 ..........................................................................................................................4 1.5 行业分布 ...........................................................................................................................5 二、竞争能力 .................................................................................................................................8 2.1 中标率分析 ......................................................................................................................8 三、竞争对手 .................................................................................................................................9 3.1 主要竞争对手....................................................................................................................9 3.2 重点竞争项目....................................................................................................................9 四、服务客户 ...............................................................................................................................10 4.1 关联客户中标情况 ..........................................................................................................10 4.2 主要客户投标项目..........................................................................................................11 五、信用风险 ...............................................................................................................................12 附录 .............................................................................................................................................15
2022年评析中国移动市场竞争策略
评析中国移动市场竞争策略中国有句老话:“强者亘强”,移动通信市场的竞争也无处不体现着这句话的精髓。
随着市场竞争的越来越充分、越来越激烈,中国移动的竞争力和竞争优势被激发得越来越强。
在自由竞争的市场环境中,强大的对手是竞争者前进的主要动力,但更是生存的压力。
身为行业的强者,在市场竞争里中国移动自然是众矢之的。
中国移动的竞争优势究竟在哪些方面呢?一、基础建设策略——巩固网络优势对移动通信企业而言,衡量企业竞争力的一项特别重要的指标就是网络质量指标。
不行否认,网络优势是中国移动在市场上同其他运营商竞争的一个自然优势。
中国移动的网络经过10多年的建设优化与运行磨合,目前已渐入成熟、稳定、智能化的良好状态,并且中国移动仍旧在不断地完善其网络信号掩盖范围和质量。
“移动通信专家”正式品牌化的那一刻,昭示着中国移动开头走建设精品化网络之路。
中国移动供应的数据指标显示:在全国36个重要城市中,中国移动的网络掩盖率平均值为99.86%、网络接通率平均为98.24%。
全部省(区市)公司网络运行指标均达到基本要求,其中19个省(区市)的指标达到优秀水平。
全国高速大路平均掩盖率达到96%以上,其中13个省(区市)公司的掩盖率在99%以上;三星级酒店等室内重要场所掩盖率平均水平达到99.9%。
“无缝隙掩盖、千金找盲点”已成为其体现网络优势的主要宣扬口号。
国际通信运营进展阅历表明,建设一张成熟的可运营的通信网是网络服务商的立身之本,同时网络的成熟性和掩盖率也是吸引用户的最有效的指标,所以中国移动的基建策略就是连续保持与竞争对手的网络差距。
二、市场品牌策略——强调整体运营品牌策略是激烈市场竞争后的产物,是企业规避价格战的一种行之有效的营销手段。
对消费者来说,品牌则是优质服务的象征和保证,客户忠诚度的产生最初是源于品牌效应。
品牌在定位上可以分为业务品牌和客户品牌。
业务品牌的定位在于业务的种类,而客户品牌则是以客户需求为动身点的。
中国移动的SWOT市场策略分析
中国移动的SWOT市场策略分析叶庆荣SWOT模型分析是分析企业的优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。
从应用上来说,SWOT分析实际上是将企业的内外部条件进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法,从而对企业的市场发展做出指导,但对于中国移动来说,优劣势分析主要是着眼于移动自身发展的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析是将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
一般来说,我们可以通过环境中的机会与威胁分析,并依据企业本身的优势和劣势,从这四个特征所组合的四个象限中寻找出企业的市场战略(如图所示)。
从图中我们可以看出,企业的优势、劣势和环境的威胁、机会组合成四个象限,从而形成四种可能。
以下从SWOT模型分析的需要对中国移动的市场策略进行分析:一、中国移动的市场竞争态势分析A:机会分析1、前景诱人移动通信是全球电信业务中最活跃、最具发展潜力的业务。
国际电信联盟的统计显示,最近两年,在全球新增电话用户中,有50%以上是移动电话用户,在发达国家,这一比例更是高达75%。
西欧许多国家的移动电话普及率已超过了40%,其中德国的移动电话普及率已超过了56%。
英国Analysis公司在日前发布的调查报告显示,2000年的全球移动通信市场规模为59亿美元,预计到2011年,移动通信市场规模将达到1100亿美元。
2、发展速度快我国移动通信业自1987年以来,就以年均80%?50%的速度超常规发展。
截至2000年底,我国拥有移动通信用户8526万,市场规模约4000亿元,用户规模仅次于美国,居世界第二位,市场容量相当于整个欧洲。
在2000年,仅移动通信这一行业就拉动GDP增长0.8个百分点。
而到2000年9月,我国移动通信用户已达13091万户,规模跃居世界第一。
3、增长迅速,潜力大目前中国移动电话用户普及率仅为3%左右,要达到目前市话普及率的10%,还有很大的发展空间。
中国移动通信集团加强市场竞争与品牌建设
中国移动通信集团加强市场竞争与品牌建设随着信息技术的快速发展和移动设备的普及,通信行业已经成为不可或缺的一部分。
中国移动通信集团作为中国最大的移动通信运营商,一直致力于提供高质量的通信服务。
为了在市场竞争中保持领先地位并进一步提升品牌形象,中国移动通信集团积极加强市场竞争并进行品牌建设。
一、市场竞争的重要性市场竞争是现代企业发展的重要因素之一。
在通信行业,竞争尤为激烈,用户需求不断变化,用户对通信服务的要求也越来越高。
中国移动通信集团深刻认识到市场竞争的重要性,并且采取了一系列措施应对挑战。
1. 持续提升服务质量:中国移动通信集团不断提升通信网络覆盖率和质量,加大网络更新改造力度,以确保用户获得稳定、高速的通信服务。
2. 创新业务模式:移动互联网的发展给通信行业带来了新的机遇和挑战,中国移动通信集团积极开展创新业务,如移动支付、物联网等,以满足用户多样化的需求。
3. 客户关系管理:中国移动通信集团注重与用户的沟通与互动,建立健全的客户关系管理体系,关注用户反馈并及时解决问题,增强用户粘性和满意度。
二、品牌建设的重要性品牌建设是企业形象塑造和市场竞争中的核心要素之一。
中国移动通信集团非常重视品牌建设工作,通过建设强势品牌来提升企业价值和市场竞争力。
1. 品牌定位:中国移动通信集团以满足用户需求为核心,定位为提供全方位、高质量的通信服务的领导者。
通过持续扩大业务领域、提升服务质量等方式,树立了良好的品牌形象。
2. 品牌传播:中国移动通信集团通过多渠道、多媒体形式进行品牌传播,包括电视、广播、互联网广告等。
同时,积极参与社会公益活动,提升品牌社会责任感。
3. 品牌价值:中国移动通信集团以用户为中心,不断提升用户体验和满意度,提供高质量的通信服务,不仅建立了良好的用户口碑,还提升了品牌价值。
三、加强市场竞争与品牌建设的策略为加强市场竞争与品牌建设,中国移动通信集团制定了一系列策略和措施。
1. 不断优化网络:加强网络建设,提升通信网络的覆盖范围和质量,在城市和农村地区都提供稳定、高速的通信服务。
中国移动通信swot分析
中国移动通信swot分析中国移动通信SWOT分析1.引言中国移动通信是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户基础和强大的业务覆盖能力。
通过进行SWOT分析,可以评估该公司在市场竞争中的优势和劣势,找到机会和威胁,并提出相应的对策。
2.内部环境分析2.1 优势- 广泛的网络覆盖:中国移动拥有广泛的网络覆盖,能够提供稳定可靠的通信服务。
- 强大的客户基础:中国移动拥有庞大的用户基础,具有良好的品牌认可度和忠诚度。
- 资金实力:中国移动具备雄厚的资金实力,能够进行大规模的网络升级和技术创新。
2.2 劣势- 产品创新滞后:与其他竞争对手相比,中国移动在产品创新方面相对滞后。
- 管理层层级繁多:中国移动的管理层级较多,决策流程相对较长,对市场变化反应不够迅速。
2.3 机会- 5G技术发展:随着5G技术的快速发展,中国移动可以抓住机会,推出更快速、更稳定的通信服务。
- 大数据应用:通过充分利用用户数据,中国移动可以提供更个性化、精准的服务,满足用户需求。
2.4 威胁- 竞争加剧:中国移动面临来自其他运营商、OTT服务提供商以及互联网巨头的激烈竞争。
- 政策限制:政策对电信行业的监管力度加大,可能对中国移动的经营形成不利影响。
3.外部环境分析3.1 政治环境分析- 权力分散:中国电信行业政策受到层面的多重监管和干预。
- 外交关系:国际外交关系的变化可能对中国移动的国际扩张和国际业务带来风险和机遇。
3.2 经济环境分析- GDP增长:中国经济的快速增长为中国移动业务发展提供了良好的市场环境。
- 通货膨胀:通货膨胀可能导致成本上升,对中国移动的盈利能力造成压力。
3.3 社会环境分析- 移动互联网普及:移动互联网的普及推动了用户对高速、便捷通信服务的需求增加。
- 新兴消费群体:新兴消费群体对通信服务的需求潜力巨大,中国移动可以通过差异化服务满足其需求。
3.4 技术环境分析- 5G技术发展.5G技术的广泛应用将极大提升通信速度和质量,为中国移动提供更多的商机。
中国移动五力模型分析以及SWOT分析
中国移动通信公司五力模型、SWOT模型分析(一)五力模型分析1.竞争对手分析在基础电信业务领域,目前电信市场上有中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商参与竞争。
由于管制政策上仍然存在不对称,以及相关运营商的违规和恶性竞争,使移动通信市场竞争处在非常激烈的阶段。
2.潜在进入者的威胁一方面,中国电信和中国联通经过了工业和信息化部的统一重组,已经逐步渗透到了大部分通信的主要业务,中国的通信行业,尤其是3G业务,将在未来的一段时间内逐渐形成“三足鼎立”的趋势。
另一方面,入世后发达国家的电信通讯公司也将陆续进入中国,成为中国电信业的潜在进入者。
发达国家在信息技术、管理技术以及服务质量方面具有一定程度上的优势,因此也将成为中国移动发展的一个潜在的有力的竞争对手。
以上这些,将给中国移动的发展带来很大的冲击。
3.替代品的威胁作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段,移动通信业务在短时间内很难有完善的替代品。
但随着科技的发展和技术的提高,未来诸如网络通信等通讯手段,很可能成为潜在的替代品,对现行的移动通信技术构成威胁。
此外,中国联通和中国电信也很有可能成为替代品,从而使中国移动无用武之地。
4.供应商的讨价还价能力由于中国政府的管制政策和中国特定的市场现状,供应商只能从中国移动和中国联通等公司选择,所以这种相对集中的买家格局决定了中国移动的主导地位,卖方侃价空间非常有限。
5 消费者的讨价还价能力随着中国经济的发展和人民素质的提高,更多的消费者的消费观念和意识行为发生了很大的改变,由于中国电信和中国联通对通信业务的逐步渗透,已经严重影响到了中国移动的垄断地位,消费者如今已经有了更多的选择,因此有了初步的侃价能力,并且在逐步提高。
(二)SWOT分析1.优势(1)随着3G业务的扩大,中国移动的发展向各个经济领域渗透,各项新业务、新应用层出不穷,使移动用户逐渐摆脱了电话用户的单一角色,带给最终用户的是全新体验,带给整个移动通信业的则是产业格局的重新塑造。
全业务环境下的竞争策略
第2 5期
S IN E&T C NO O F MA I CE C E H L GYI OR TON N
o高 校 讲 坛 。
科 技 信 息
全业务环境下的竞争策略
李 敏 ( 海 交通大 学信 息安 全工 程学 院 中国 上海 上
2 10 ) 0 3 2
【 要】 摘 电信 业电信运 营的全 业务竞争走入 实质。 由于 中移动与 中铁通 的合并 方式, 3 面对全业务 竞争压力尤为明显 本 文将 围绕 中移动在全业务竞争 中的优 势及应采取的竞争策略做 阐述。 【 关键词】 全业务; 竞争 策略
1 全业务的定义
个行业应用项 目的发展 . 不是简单 的了解客户 的基础信 息就可 以完成的。就拿工业监控来说 , 要成功完成一个 M M应用 的发展 , 2 首 先要了解整个工业生产的过程 生产过程 中. 了要 了解劳动对象 . 在 除 同时要 了解劳动工具及劳动者 . 更要 了解劳 动者 如何利 用劳动工具将 劳动对象变为产品的过程 只有在掌握 了这些 细致 的过程之后 , 才能 找到企业在生产过程中需要监 控的环节 . 而发 现物联网应用在生产 进 主创新 的重要里程碑 党中央 、 国务 院高度重视 T D发展 , 明确提 出将 过程 中的作用。 T —C D S DMA作为建设创新型 国家 战略的重 要组成部分 ,并在 政策上 42 利用移动通信的优势发展~体化解决方案 _ 给予大力支持 . 积极推进 T D产业 的健康持续发展 。 全业务 的开展 . 给用户 带来 了 良好 的契机 . 所有 的运 营商都在争 除了各家通信运营商 . 网络运营商也纷纷加入了全业务运营的行 先恐后地提出一体化的解决方案 就此 . 中国移 动可以利用在移动通 列。 中国移动的竞争 对手 除了传统 的电信 、 联通外 , 又增加 了互联 网的 信上 的优势 , 从可操作性 、 便利性方面下工夫 , 为用户量身定做综合通 运营商 信解决方案 。 421 基 于 G MT — C .. S /D S DMA网络 的通信解决方案 3 中国 移 动在 全 业务 竞 争 中的 优 势 移 动通信 的优势在于它的便利性 、 可移动性 。中国移动 的网络覆 31 移动通信网络覆 盖率 . 盖 率和 用 户覆 盖 率都 在 三 家运 营 商 中 占据 第一 的位 置 。而 T — D 中国移动的 G M基站数全球第一, S 网络覆盖之好也全球最佳。无 S D C MA在 G M 的基础上 . S 又凸显了以下三个优势 : 技术优势 、 国际优 论从 中国移动 的基站数量 、D网络 覆盖面 、 T 用户 总数来说 , 中国移 动 势和用户优势 。 直 占据着移动通信市场的较高份额 。 尽管 中国电信和 中国联通的移 T —C M D S D A具有 频谱利用率 高、 网络速率快等 特点 ; D S D A T —C M 动通信用户数增长十分迅速 . 中国移动在市场 占 但 有率 上还 是有明显 是 中国 自主研 发的网络制式 . 同时 T — T D L E在世博会上 的的试 用成功 的优势 。 地展现 了 T D的优势 :目前 中国移动用户较高 的移 动通信市场份 额 , 3 移动通信运营 的经验 . 2 较多地移动通信 用户 . 对业务 的推广和应用铺平 了道路 . 降低 了客户 中国移动通信集 团公 司( 简称 “ 中国移动” 于 2 0 年 4 2 在运营商之间选择和转换 的需求 ) 00 月 0日 成立 。 注册资本为 5 8 元人民币 . 1亿 资产规模 超过 80 亿元 。中国移 4 . 基于手机终端 的通信解决方案 00 .2 2 动是 中国唯一专注于移动通信运营的运 营商 . 有全球 第一 的网络和 拥 日 . 于手机 终端 的通信 解决方 案不尽其数 , B 前 基 B 、移动 O 、 A 客户规 模 , 连续 9 年被美 国《 财富》 杂志评为世界 5 0 , 0 强 是北京 2 0 I S M 0 8 M 、 M应用商城等 。这些解决方案 的出台和 日 成熟 , 渐 让中 国移动 年奥运会 、 上海 2 1 年世博会和广州 2 1 00 00年亚运会 的合作 伙伴。 自 在全业务竞争的舞台上充分 地尽现其 实力 。 1 9 年 8 1日 99 月 分营 以来 . 中国移动一 直从事移动通信的运营。除基 与 R M公司 的合作 . 中国移动在 B A 使 B业务 的发展上 先拔头筹 ; 础业务外 . 同时还涉及增值业务领域。对时下流行的手机 电视 、 A 移 动 O WL N A的开 发和应用 , 不仅实 现了无纸化 办公 , 得手机具 备 了和 使 等无线通信应 用. 中国移动无一例外地具有先天的优势 。 电脑一样 的办公 功能 ,同时突破了办公场所 的限制 ; S I 成功地实 现 M 33 物联网产品的成熟 . 了手机与固话 之间 、 手机 与软 电话之 间的短号互拨功能 . 真正实现 了 M M是一种理念 . 是所有 增强机 器设 备通信和网络能力 的技 互联 网与语音通信 的融合 : M 应用商 城丰富 了各 类终端 在游戏 、 2 也 M 软 术的总称 人与人之间的沟通很多也是通过机器实现 的, 例如通过手 件等方 面的应用 , 使得下载更加便捷。 机、 电话 、 电脑 、 传真机等机 器设备之 间的通信来实现人 与人 之间的沟 以上的各类应用 . 围绕着 日前非常热 门的一个话 题—— 安全。 都 通。另外一类技术是专为机器和机器建立通信 而设计 的。 人与人之间 因此一个极为安全的解决方案成 了各类产品广泛应用 的必要基 础 , 那 的通信需要更加直观 、 精美的界 面和更丰 富的多媒体 内容 , M M 的 么基于手机终 端的这些应用必将为 中国移动带来更 多的无 线局 域网 、 而 2 通信更须要建立一个统一规范的通信接 口和标准化的传输内容 专线电路出租等一系列的综合通信解决方案 的商机 。 1月 1 1 9日消息 . 0 9 “ 0 无线技术世界暨 物联 网国际 高峰会议 ” 2 在 43 个性化 产品的开发和应用 . 北京举行 . 在本次 大会上 . 中国移 动研究院刘玮表示 , 目前 , 中国移 动 所谓个性 化营销 , 最简单 的理解就是量体裁衣 。它避开了中间环 M2 M应用终端数 已超过 30万 . 0 年增长超过 8 %, 0 未来 5年平 均增 长 节 . 注重产 品设计 创新 、 服务 管理 、 业资源 的整合 ( 企 下转第 1 8页 ) 5
中国移动swot分析
中国移动swot分析SWOT分析是企业战略管理中常用的工具,用于评估企业内外环境的优势、劣势、机会和威胁。
本文将对中国移动进行SWOT分析,以揭示其在当前市场竞争中的优势和面临的挑战。
一、中国移动的优势中国移动作为中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户基数和强大的市场地位,其优势主要体现在以下几个方面:1. 品牌优势:中国移动是中国最具影响力的通信品牌之一,其品牌知名度和美誉度高,能够吸引大量消费者选择其作为通信服务供应商。
2. 技术实力:中国移动在技术研发方面拥有雄厚的实力,不断投入资金和资源进行研究与创新,保持在移动通信领域的技术领先地位。
3. 客户资源:中国移动拥有庞大的客户资源,能够通过客户关系管理和个性化营销等手段更好地满足客户需求,提供个性化的服务。
4. 市场份额:中国移动在中国移动通信市场占据着主导地位,拥有广泛的市场渗透率和较大的市场份额,这使其能够更好地控制市场价格和规模效应。
二、中国移动的劣势尽管中国移动具有众多的优势,但同时也存在一些劣势,这些劣势可能会对其竞争地位和发展带来挑战:1. 价格压力:尽管中国移动具备市场竞争的优势,但在激烈的市场竞争中,其面临来自竞争对手的价格压力,降低了其盈利能力。
2. 服务体验:在大规模用户管理和服务提供方面,中国移动可能存在服务质量和用户体验方面的劣势。
这会导致用户投诉增加和用户流失。
3. 竞争压力:随着其他通信运营商的崛起,中国移动面临着日益激烈的竞争,包括与中国联通、中国电信等竞争对手之间的市场份额争夺和技术创新竞争。
4. 行业监管:中国通信市场的监管力度逐渐加强,中国移动需要遵守更多的法规和政策,这可能对其经营活动产生一定的限制和影响。
三、中国移动的机会除了当前的优势和劣势,中国移动还面临着一些机会,这些机会有助于其拓展市场、增加盈利和提高竞争力:1. 5G发展机遇:随着5G技术的不断成熟和商用化,中国移动可以利用其技术实力和市场份额,加快5G网络建设和推广,从而开拓新的市场和服务领域。
全业务竞争下的中国移动转型战略
全业务竞争下的中国移动转型战略作者:刘宝进来源:《合作经济与科技》2009年第03期提要近年来,中国移动虽然取得了辉煌的发展成就,但是未来中国移动如何延续过去的辉煌将面临非常大的挑战。
电信技术的飞速发展,全业务竞争下的“三国演义”,顾客需求的变化以及国内电信市场的放开,都要求中国移动实施前瞻式的转型和业务创新战略,从而继续保持中国移动的竞争优势。
关键词:中国移动;战略转型;创新;问题;建议中图分类号:F27文献标识码:A当今世界,不同企业生产的产品日趋同质化,这种同质化将导致竞争进一步加剧且利润随之平均化。
对中国移动来说,过去几年获得了辉煌的发展成就,但随着国内电信市场的逐渐成熟和电信重组导致的竞争加剧,给中国移动的发展带来了前所未有的挑战。
中国移动的转型战略,就是根据电信行业的发展趋势和市场环境变化(语音收入下降、技术快速发展、顾客需求变化、竞争加剧等),根据自身的实际经营情况,对业务、网络、管理、组织机构和资源配置各方面进行根本性转变,业务转型是先导,网络转型是基础,管理和组织机构转型是保障,由移动通信专家转型为移动信息专家。
一、中国移动的发展现状与转型背景分析(表1)从工信部公布的2008年6月电信业主要指标看,6月份电信累计收入同比增长9.2%,低于我国上半年GDP的增长,上半年除移动电话用户正增长外,其余固定电话等用户都是负增长。
从中国移动2008年中报看,移动在近年持续发展的基础上,业务继续快速发展,用户规模已经突破4亿,业务收入比上年同期增长17.9%,增值业务收入占收入比重上升为27%,经营业绩显著。
(表2)从国内电信运营的格局来看,电信重组后,国内电信市场已由“中国移动一家独大”,演变成了中国移动、中国电信和中国联通的“三国演义”,三家都具备全业务运营的资格,竞争将更加激烈,同时电信市场正在走向成熟,电信高增长时代将逐渐成为过去。
2008年电信重组后,行业主管机构针对主导运营商的非对称管制开始提上日程,非对称管制措施可能涉及市场份额限制、单向号码可携带、全业务运营实施步骤、非对称资费监管、互联结算政策等方面。
SWOT综合分析中国移动通信集团
SWOT综合分析中国移动通信集团企业核心能力分析中国移动主要经营移动话音,短信,IP电话和GPRS业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权.提供多种增值业务,GSM移动电话开通了国际漫游业务,网络规模和客户规模列全球第一。
中国移动通信集团公司战略分析15课程作业中国移动通信集团公司战略分析姓名行超学号04351147提供基本话音业务是中国移动的核心能力,他们不断将核心能力扩散运用到移动梦网,以及3G的发展中..中国移动利用其价格低和网络好占据了中国移动通信市场80%以上的份额,规模至少是联通的三倍以上,其全球通品牌更是囊括了中国手机用户中95%的高端用户。
中国移动手机号段占据从139到134外加159有7个段位,而中国联通则只有可怜的3个段位。
通讯市场增长迅速,年增量达到6000万户,市场潜力巨大,网络稳定是移动的最大优势。
中国移动通信集团公司战略分析15课程作业中国移动通信集团公司战略分析姓名行超学移动通信业务极具活力,新业务层出不穷,在由第二代移动通信(2G)向第三代移动通信(3G)的转移七、SWOT综合分析中国移动通信集团内部战略要素权重等级加权分数加权分数÷对应权重优势S S1企业文化0.07 4.0 0.28S2资产负债水平0.06 3.0 0.18S3员工满意度和凝聚力0.09 4.0 0.36S4设备0.10 4.0 0.4S5研发能力和技术水平0.15 3.0 0.45S6消费者忠诚度0.11 4.0 0.44∑0.58 2.11 3.638劣势W W1产品性价比0.12 3.0 0.36W2成本控制机制0.09 2.5 0.225W3销售渠道0.10 2.0 0.2W4售后服务0.11 2.5 0.275∑0.42 1.06 2.524总计 1.00 3.17关键外部因素权重等级加权分数加权分数÷对应权重机会O 现有企业竞争强度O1市场份额0.1 5 0.5政策影响O2相关电信法规对企业的影响程度0.12 3.5 0.42规模经济程度O3营运成本以及投资大小0.18 4 0.72高进入障碍下的潜在进入者O4新进入者对利润的影响0.05 4 0.2 买方O5业务选择0.05 3 0.15消费者O6可开发新产品、技术0.1 3.5 0.35市场发展空间O7消费者占有价值能力0.15 4 0.6替代品威胁O8其他企业相似产品对利润的影响0.05 3.0 0.15∑0.85 3.09 3.64威胁T 产品差异化T1技术水平和服务质量0.1 2 0.2供应商T2供应商议价能力分析0.1 2 0.2∑0.2 0.4 2.0总计 1.00 3.49关键竞争要素关键环境要素优势(S)劣势(W)S1企业文化W1产品性价比S2资产负债水平W2成本控制机制S3员工满意度和凝聚力W3销售渠道S4设备W4售后服务S5研发能力和技术水平S6消费者忠诚度机会(O)O1市场份额S4:优良的设备使得用户具有很好的通信质量S5:新的不同的技术拥有更多的消费者S6:消费者的忠诚保证拥有高的市场份额W4:售后服务质量的提升有可能成为机会O2相关电信法规对企业的影响程度S4:法规使得会有更多获得优良设备的渠道W3:法规对渠道的影响很大O3营运成本以及投资大小S2:成本直接影响S4、S5:目前移动对设备和研发投资很大O4新进入者对利润的影响S4:由于对设备的要求很高所以新进入者很难分得利润S6:利用消费者忠诚度的优势来提高进入者的壁垒W1:提高性价比,提高竞争力W2:加强售后服务,提高竞争实力O5业务选择S5:研发能力和技术水平的更新决定了业务多样O6可开发新产品、技术S1:移动的企业文化决定了对新产品的开发S5:能力也决定了能不能进行开发O7消费者占有价值能力S4:优良的设备有直接关系W2:技术的创新可吸引更多的消费者,便可占有更大的市场O8其他企业相似产品对利润的影响S1、S2、S3、S4、S5、S6:所有的优势都可以成为对其他企业相似产品的对利润的追求的障碍W1:提高产品性价比才能获得更多的消费者W4:提高售后服务就会有更多的消费者,使得其他企业的利润减少威胁(T)T1技术水平和服务质量S3:服务水平也决定于员工的凝聚力S4:设备的先进可以为技术水平和服务提供一个更好的平台S5:研发能力和技术水平决定了质量W2:成本有了控制,技术水平和服务质量都会有很大的提升T2供应商议价能力分析S4:自主研发有利于降低成本(一)优势分析中国移动通信集团公司战略分析15课程作业中国移动通信集团公司战略分析姓名行超学号04351147 班级04工中国移动在3G时代拥有令竞争对手畏惧的种种优势。
中国移动竞争全业务的优劣势
中国移动全业务竞争的优劣势单业务运营商向全业务运营商的转型不是简单的选择,而是电信业面对电信宏观大环境的变化和业务技术重大变革的唯一出路与最佳战略决策。
无论是为了降低资本开支和运营成本,还是为了新业务、新商务模式,都需要考虑融合。
融合是降低成本、增加收入、推动行业结构升级换代的重要源动力,是行业创新和转型的主旋律。
下面分析一下中国移动在全业务运营商转型中的优势和劣势。
(一)优势◎拥有全球最大的移动网络和最大的移动客户群体。
中国移动有基站30万个,用户超过4亿。
◎具有丰富的移动网络运营经验。
从连续几年的业绩来看,中国移动拥有丰富的经验和强大的能力。
在新业务领域,中国移动及早开展了互联网尝试,通过动感地带的有效营销,集结了大批新生用户。
◎公司品牌影响力强。
相对于竞争对手而言,企业的客户服务和客户感知度较好。
◎拥有大部分移动业务高端客户,综合竞争实力绝对领先。
根据运营商的半年报,中国移动2008年上半年用户ARPU为84元,中国联通上半年GSM业务ARPU为43.6元,CDMA上半年ARPU为52.7元。
◎企业财务状况良好,经营效率高。
2008年上半年,中国移动的运营收入为1964.60亿人民币,利润为548亿人民币。
◎拥有自主创新的3G民族品牌TD-SCDMA。
◎中国移动合并铁通后,将加速发展宽带业务。
◎国家对TD采取了保护和优惠政策。
TD用户不纳入“号码可携带”范围,即“只许进不许出”,而其他号段的用户均可实现跨网、跨公司的携号转网。
◎TD资费优惠政策出台。
从9月起,中国移动首先在广州、深圳、天津3个城市开展TD资费方案试点工作。
此次推出的TD新资费套餐包括企业套餐、家庭套餐、中小企业办公总机套餐、校园卡套餐四类。
与以往TD资费标准相比,市场更加细分,并有不同程度优惠。
◎新业务收入增长抵消ARPU走低。
分析中国移动业绩持续高速增长的原因,增值业务收入水平的提高也是非常重要的原因。
据中国移动财报,目前中国移动包括短信在内的增值业务收入已达到约530亿元,接近总营收比例的27%。
全业务竞争下的中国移动转型战略
违背 了微利行业的生存基础 , 成为企业一 产品市场领域的投入。 个很大 的包袱。因此 , 当前的家电企业在
不 断提 高产 品质 量 的 同 时 ,要 立 足 本 国 、 指延伸产 品与原有产品属性具有相关性。
美王 子、 小王 子、 小小王 子等多个系列 的
() 2 产品的关联性 。产 品的关联性是 品牌 。
动 的发 展 带 来 了 前 所 未有 的挑 战 。 中 户规模 已经突破 4亿, 业务收入比上年 同期增 业 务 运 营 商 , 国 移动 将 面 临更 为激 烈 的市 场
国家 电产品不但 质量性能可与洋货媲美,
( ) 合 核 心价 值 。一 个成 功 的 品牌 备 。照 明设 备 等 等 的广 大 领 域 。 1符
而继续保持 中国移动的竞争优势.
业务转型是先导, 网络转型是基础, 管理和 “ 国演义 ” 三 ,三家都具备全业务运营的资格, 国移动 实施前瞻式的转型和业务创新 战略 , 从 变, 组织机构转型是保 障, 由移动通信专家转型为 竞 争将更加激烈 ,同时电信市场 正在走 向成 关键词: 中国移动; 战略转型; 创新; 问题 ; 移动信息专家。
价格也有很大竞争力 。此时, 服务 的质量 有其独特的核心价值 , 一般来说 , 若这一
() 2 副品牌策略。为避免品牌 延仲 时
就 会成为消 费者 选择同质产 品的一个依 核 心 价 值 能 包 容 延 伸 产 品且 产 品 属 性 不 受众认识模糊 , 至产 生一损俱损 的“ 甚 株
全业务竞争下的中国移动转型战略
口文 / 刘宝进
提要 近年来,中 移动虽然 国 取得了 辉
中国移动 的转型战略, 就是根据电信行业 长 1.%, 增 值 业 务 收 入 占收 入 比重 上 升 为 79
中国移动通信公司市场竞争的SWOT分析
• (4)面临的风险。利用优势,回避风险。 国家政策的推进和平衡,3G业务给中国联 通和中国电信带来了同等的机会,特别是 联通是一个强劲的对手。再加上国外电信 企业将会进入中国市场,可能会是移动现 有用户的品牌忠诚度降低,公司面临的风 险不小。中国移动通信公司应该提升自主 创新,巩固持续赢利能力,强化品牌,降 低成本和费用,克服自身的不足,使自身 更加适应市场的发展。
中国移动通信公司市场竞争的 SWOT分析
• (1)中国移动优势。利用优势,发挥优势。(1) 中国移动进入移动通信行业早,具有先入者优势。 (2)具有网络资源和规模优势,广泛的网络覆盖, 成熟的GSM技术。(3)品牌优势,旗下的神州 行,动感地带和全球通品牌概念深入人心。中国 移动通信公司应该发挥现有的内部环境优势,利 用规模和品牌优势,对品牌进行系统规划和有效 管理,不断提升品牌价值。利用现有机会,创新 增长模式,开拓新的市场空间,推动企业持续发 展。
• (2)公司弱点。利用机会,克服弱点。各 分公司发展水平不一,服务不到位,3G技 术较低端,在技术方面输在了起跑线上。 中国移动通信公司应该充分利用外部环境 机会,提高企业自主创新能力以及技术研 发能力,吸取有效的管理方式,以独特的 产品和优质的服务锻造国际竞争力来克服 自身的弱点。
• (3)公司发展机会。利用机会,促进发展。 我国经济持续发展,移动通话基本取代固 定通话,市场前景广阔。移动公司通过前 几年的基础业务和增值业务的铺垫,培养 了用户的使用习惯,为未来的发展打下了 良好的基础。中国移动通信公司应该利用 现有的网络以及品牌优势,加强技术的开 发,提高自主创新,来提高国际竞争力和 国际影响力。
中国移动PEST模型、五力模型、SWOT模型分析
中国移动PEST模型、五力模型、SWOT模型分析中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析(一)PEST分析1.政治环境从20世纪末到现在,政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策,在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结算政策的制定和尽快出台等方面,为我国电信行业的发展与竞争,提供了更加公平、公正的环境,同时也为政府监管提供了更加权威的依据。
政府一方面积极支持通信产业的发展,充分鼓励竞争,另一方面加大了宏观监控力度,主要通过政策、法规、规划、标准等手段进行宏观调控。
在完善市场准入制度,限制不正当竞争;确定互联互通规则,保证平等接入和信息流动的畅通安全;实行资源的集中统一调配和监督使用,促进网络资源共享;建立电信普遍服务的补偿机制和用户权益保障制度,监督管理企业的市场行为等方面,逐渐加大了力度。
特别是从2003年下半年开始,政府以国办发75号文件和信部政453号文件,加大对运营商监管的执行力度和监管范围,涉及代理商、资费、合作伙伴、服务、业务流程、技术和设备标准、互联互通、码号资源等经营过程中的所有方面,使运营商的经营行为相对比较规范。
与此同时,政府为鼓励和扶持运营商后进入者的发展,在移动通信行业一直实行不对称管制,对中国移动的主要竞争对手一一中国联通给予政策上的扶持,促进了移动通信行业的健康成长。
2.经济环境在中国移动快速发展的过程中,我国的经济环境表现出三个主要特点:一是无形的市场经济规律作用逐渐加大。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善,买方市场和开放经济己经形成,在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律,包括价值规律、供求规律和竞争规律。
二是我国经济继续保持持续稳定的发展态势,我国GDP年平均增长9%,电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。
三是社会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。
党的十六大提出以信息化带动工业化,信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认,因此,各家企业用于电信和信息技术方面的投资显著增加。
(市场分析)中国移动在全业务竞争的G时代的市场定位分析
2006年年初,中国移动便提出了实施“新跨越战略”的定位,即“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”。
在战略定位上,从“争创世界一流通信企业”提升到“做世界一流企业”的更高层次,从“移动通信专家”到“移动信息专家”乃至目前的“移动改变生活”的更广领域。
从中国移动企业发展定位的变化中我们不难看出两层含义,一是中国移动面向3G时代的全业务竞争,从原有侧重话音业务的“通信”企业向侧重消费者的“生活”企业转型,争夺未来竞争的主动权;二是中国移动力求拓展更加广阔的市场空间,从几近饱和的话音红海市场向潜力巨大的信息化蓝海市场跃进,确保企业的可持续发展。
中国移动将以打造卓越的运营体系、建设卓越的组织、培育卓越的人才作为实施"新跨越战略"的主要途径。
同时,通过实施卓越工程,打造"一个中国移动(O neCM)"。
即要突出发挥中国移动通信的整体性、规模性和一致性,全面系统提升公司的运营水平、管理能力和执行力,在文化、战略、运营管理层面实现中国移动纵向统一和横行联动。
同时,通过实施七大措施,使中国移动在未来五年中主营业务收入以高于国民生产总值增幅的速度持续发展。
差异点(从客户角度,顾客区分和竞争优势),中国移动的差异点,与竞争对手相对比1、中国联通的市场定位在此次重组中,中国联通目前看来是最大的得利者,出售业务拖累最大的CDM A网业务,腾出手全力经营GSM网,得到一张技术最为成熟的WCDMA牌照,并与网通合并,获得部分固话资源以及较好的盈利平台。
中国联通最大的优势在于技术,在三种技术中,参与WCDMA标准的企业最多,不仅有大多数世界著名的移动通信设备厂商,而且目前已商用的3G网络,大都采用的是WCDMA。
在网络、终端和业务层面,无论是技术的成熟度、业务的丰富度,还是产业链的繁荣度,WCDMA比其他两个标准都具备压倒性势。
不过,大多数用户并不了解技术,也不清楚TD-SCDMA、WCDMA和CDMA 2000到底有什么区别。