生活中的商务谈判案例
商务谈判经典案例
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商务谈判经典案例商务谈判是商业交往中重要的环节,而成功的商务谈判案例可以为人们提供宝贵的经验和启示。
下面,我将为您介绍一些经典的商务谈判案例。
1.诺基亚与微软的战略合作在2024年,诺基亚与微软宣布了一项重大的战略合作,双方共同合作开发Windows Phone平台的智能手机。
在此之前,诺基亚一直沉浸在与苹果和安卓等竞争对手的市场份额争夺战中,处境非常困难。
通过与微软的战略合作,诺基亚成功地搭上了Windows Phone的浪潮,大幅提升了其智能手机的竞争力。
这是一次成功的商务谈判案例,双方均能从中获得实质性的利益。
2.通用汽车与上汽集团的合资通用汽车和上汽集团是两家全球知名的汽车制造商,在2005年签署了一项合资协议,共同合作开发、生产和销售汽车产品。
这一合资项目为双方带来了丰厚的利润和增长机会,加强了双方在中国市场的竞争优势,也推动了双方在全球范围内的合作关系。
3.宝洁与沃尔玛的战略合作宝洁与沃尔玛是两家全球知名的消费品制造商和零售商,在1991年达成一项战略合作协议。
根据协议,宝洁将为沃尔玛提供独家品牌产品,并在供应链管理和市场推广等方面共同合作。
这项合作使得宝洁成为沃尔玛最重要的供应商之一,也为沃尔玛提供了丰富的商品种类和高质量的消费品。
这个案例展示了合作对双方的重要性,通过合作,双方共同推进了业务的发展和市场的扩张。
4.美团与大众点评的合并2024年,中国的美团和大众点评宣布将合并成为一家超级平台。
这项合并让这两家公司在中国市场的在线外卖、酒店预订和电影票务等领域产生了巨大的影响力。
通过合并,双方能够合并资源,共同推进业务的发展,并以更高的效率和规模来应对竞争对手。
这个案例是一个成功的商务谈判案例,展示了合并对双方在竞争激烈的市场环境中取得成功的重要性。
这些经典的商务谈判案例都展示了合作与合资对企业发展的重要性。
通过合作和合资,企业能够共同分享资源和优势,实现互利共赢。
在商务谈判中,双方需要明确自身的利益和需求,并找到双方都能接受的解决方案。
商务谈判的实例(精选16篇)
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商务谈判的实例(精选16篇)商务谈判的实例篇1日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。
当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。
美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。
日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。
我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。
”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。
案例分析:进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。
采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。
进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。
本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。
进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之走向自然气氛或高调气氛。
但是,进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局。
商务谈判的实例篇2当我与同学产生误会后,回到家里时,心内深知,其实只要能静下心来,好好谈一谈,就完全可以避免这种不愉快。
沟通是一柄剑,它能够斩断人与人之间误会与矛盾的荆棘。
而你要明白,这柄剑上不应该有锈迹,剑的款式也应该适合你去挥舞。
我与父母成长在不同的时代背景之下,思想观念存在着一定的差异,于是,形成了代沟,其实我知道,所谓代沟,不过是现代人之间的沟通出现了一些问题,只要我们心平气和的坐下来说话,相信一定能够将问题解决。
最齐全的12个商务谈判案例
![最齐全的12个商务谈判案例](https://img.taocdn.com/s3/m/3b75f696a48da0116c175f0e7cd184254b351bf7.png)
最齐全的12个商务谈判案例1.谈判案例一:国际合作项目合作谈判这个案例涉及两个公司合作的国际项目。
双方在合作项目的利益分配、资源共享、决策权等方面存在分歧。
在谈判过程中,双方通过充分沟通和协商,最终达成协议,明确了各自的权益和责任,并签订了合作合同。
2.谈判案例二:员工工资谈判这个案例是一家公司与员工工会之间的工资谈判。
员工要求增加工资和福利待遇,而公司关注经济可行性和竞争力。
通过双方的谈判,最终找到了一个平衡,达成了一个双方满意的协议,并得到了员工工会的认可。
3.谈判案例三:跨国公司收购谈判这个案例是关于一家公司收购另一家国际跨国公司的谈判。
双方在评估公司价值、股权转让、管理层安置等方面存在分歧。
通过谈判,双方成功解决了各种问题,并达成了收购协议,实现了双赢的结果。
4.谈判案例四:供应商谈判这个案例涉及到一家公司与其供应商之间的谈判。
公司提出了采购成本降低和质量改进的要求,供应商则关注利润和资源分配。
通过谈判,双方达成了一个互利共赢的协议,公司得到了更好的产品和服务,供应商也获得了更多的订单。
5.谈判案例五:商业合同谈判这个案例是关于两家公司之间的商业合同谈判。
双方在价格、交付期限、违约责任等方面存在不同的观点。
通过谈判,双方成功解决了分歧并达成了一项具有法律约束力的合同。
6.谈判案例六:劳资关系谈判这个案例是关于一家公司与其员工代表会商的劳资关系谈判。
双方在工作条件、待遇和工作时间等方面存在分歧。
通过谈判,双方达成了一项劳动协议,保障了员工的权益,也满足了公司的需求。
7.谈判案例七:品牌授权谈判这个案例涉及到一家公司与另一家品牌授权方之间的谈判。
双方在授权期限、使用范围和授权费用等方面存在分歧。
通过谈判,双方达成了一项授权协议,公司获得了品牌的合法授权,品牌授权方也得到了相应的收益。
8.谈判案例八:投资项目合作谈判这个案例是关于一家公司与投资者之间的投资项目合作谈判。
双方在投资金额、利润分配和项目管理等方面存在分歧。
日常生活中的谈判案例6篇
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日常生活中的谈判案例6篇谈判是一种协调行为的过程。
谈判的开始意味着某种需求希望得到满足、某个问题需要解决或某方面的社会关系出了问题。
下面小编整理了日常生活中的谈判案例,供你阅读参考。
日常生活中的谈判案例篇1 市百货大楼为了更多地吸引顾客,提高商店信誉和知名度,作出这样一条规定:凡在百货大楼购买的商品,如果购后顾客觉得不如意,只要未损坏商品原样,均可在10个月内退货。
这条规定作出后,在社会上引起了强烈的反响,顾客剧增,日销售额直线上升。
但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。
顾客宋某,系市建筑工程公司工人,半月前在大楼鞋帽商场买了一双广东皮鞋,价格为290元。
在这个半月中,他发现鞋帮开胶,鞋底也有轻微断裂。
于是他到商店要求退货。
柜台营业员认为鞋类属于特殊商品,穿用后已不能再行出退货,且鞋帮开胶的主要原因是剧烈运动造成的,属人为原因;鞋底断裂虽属质量上的事故,但也和运动有直接关系,因此不同意退货,但同意给予修补,其费用由商场负责。
而这位顾客认为,鞋坏主要是质量不过关造成的,坚持退货。
双方互不相让,发生争执,最后这位顾客找到商店负责顾客投诉商管科。
商管科的同志认为,这位顾客的要求有一定道理,商店应该对这起质量事故负责任,但考虑到实际情况,此鞋经修补后还有使用价值,故建议鞋帽商场与顾客协商,按修补处理,并给顾客一定的经济补偿。
但鞋帽商场领导认为,鞋是由业务部门组织进来的,商品发生质量事故理应有业务部门向厂商索赔,商场不能承担其责任。
这位顾客又找到了业务科。
业务科认为我们大批量进货,不可能因一两双鞋而找厂家,况且业务科只管进货前的质量事故,商品在销售过程中发生的质量事故,应由鞋帽商场负责。
这位顾客在商店各科室手到推诿,冷落,感到非常气愤。
一怒之下找到了市消费者协会,要求对此作出公正合理的仲裁。
市消费者协会认真听取了顾客的意见,和商场进行了沟通,并委托质量检验部门对皮鞋进行了严格检验。
日常生活中的谈判案例篇2 有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。
商务谈判案例集(20个)
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案例1分橙子有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。
这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。
两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。
结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。
另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却为物尽其用。
这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
案例2基辛格是谈判的天才吗?福特总统访问日本的时候,曾随意地向导游小姐询问大政奉还是哪一年?导游小姐一时答不上来,随行的基辛格却立即从旁边插嘴:“1967年。
”他怎么能够对一般日本人都不清楚的日本历史这么熟悉?原因非常简单,作为犹太人后裔的基辛格深知事前准备的重要性,所以在访日以前早阅读过有关日本的大量资料,以免学到用时方恨少。
这种认真严谨的态度对我们从事商务谈判不无教益。
基辛格是一位犹太人,他有一句话:“谈判的秘密知道一切,回答一切”。
他对这句话的解释是:谈判的取胜秘诀在于周密的准备。
在基辛格看来,周密的准备不仅要弄清楚问题本身的有关内容,同时,也包括知晓与之相关的种种微妙差异。
为此,要事先调查谈判对手的心里状态和预期目标,以正确地判断出用何种方式才能找到双方对立中的共同点,胸有成竹地步入谈判室,才有成功的基础。
如果事到临头仍在优柔寡断,那么对方必会有机可乘。
另外,一旦坐上谈判桌,必须能够立即回答对方的一切,否则会给别人权限不够或情况不熟的印象。
案例3一致式开局(一)1972年尼克松总统访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。
十二个经典实用的商务谈判案例和解析
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十二个经典实用的商务谈判案例和解析商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于双方都具有重要的意义。
下面是十二个经典实用的商务谈判案例及解析。
1. 案例:SmartTech公司与GreatDeal公司就一个新产品的独家代理权进行谈判。
解析:双方可以就市场份额、销售履约、利润分配等进行细致的讨论,最终达成合作协议。
2.案例:国际贸易公司与供应商就商品价格进行谈判。
解析:双方可以就价格、质量要求、交货期限等方面进行协商,以达成双方满意的价格。
3.案例:公司与员工就工资涨幅进行谈判。
解析:双方可以就员工的表现、市场行情、公司财务状况等进行评估,并据此达成共识。
4.案例:公司与供应商就合同条款进行谈判。
解析:双方可以就合同期限、违约责任、付款方式等进行协商,以确保合同的公平有效。
5.案例:公司与客户就大订单购买进行谈判。
解析:双方可以就交货期限、售后服务、折扣政策等进行协商,以满足客户需求并确保盈利。
6.案例:公司与金融机构就贷款利率进行谈判。
解析:双方可以就贷款金额、还款期限、利率浮动方式等进行协商,以获得最佳利率条件。
7.案例:公司与房东就租金和租期进行谈判。
解析:双方可以就租金金额、租期长短、修缮责任等进行讨论,并最终确定最优租赁协议。
8.案例:公司与广告代理商就广告费用进行谈判。
解析:双方可以就广告投放渠道、广告形式、费用结构等进行协商,以达成最佳合作方案。
9.案例:公司与政府机构就合作项目进行谈判。
解析:双方可以就项目目标、预算、责任划分等进行讨论,以确保项目的高效实施。
10.案例:公司与竞争对手就市场份额进行谈判。
解析:双方可以就市场细分、竞争策略、合作方式等进行协商,以实现共赢与合作。
11.案例:公司与员工就福利待遇进行谈判。
解析:双方可以就社保政策、薪资福利、工作时间等进行讨论,以满足员工需求并提高员工满意度。
12.案例:公司与供应商就原材料价格进行谈判。
解析:双方可以就市场价格、供应环境、合同期限等进行协商,以获得最佳的原材料价格。
日常生活中的谈判案例6篇
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日常生活中的谈判案例6篇市百货大楼为了更多地吸引顾客,提高商店信誉和知名度,作出这样一条规定:凡在百货大楼购买的商品,如果购后顾客觉得不如意,只要未损坏商品原样,均可在10个月内退货。
这条规定作出后,在社会上引起了强烈的反响,顾客剧增,日销售额直线上升。
但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。
顾客宋某,系市建筑工程公司工人,半月前在大楼鞋帽商场买了一双广东皮鞋,价格为290元。
在这个半月中,他发现鞋帮开胶,鞋底也有轻微断裂。
于是他到商店要求退货。
柜台营业员认为鞋类属于特殊商品,穿用后已不能再行出退货,且鞋帮开胶的主要原因是剧烈运动造成的,属人为原因;鞋底断裂虽属质量上的事故,但也和运动有直接关系,因此不同意退货,但同意给予修补,其费用由商场负责。
而这位顾客认为,鞋坏主要是质量不过关造成的,坚持退货。
双方互不相让,发生争执,最后这位顾客找到商店负责顾客投诉商管科。
商管科的同志认为,这位顾客的要求有一定道理,商店应该对这起质量事故负责任,但考虑到实际情况,此鞋经修补后还有使用价值,故建议鞋帽商场与顾客协商,按修补处理,并给顾客一定的经济补偿。
但鞋帽商场领导认为,鞋是由业务部门组织进来的,商品发生质量事故理应有业务部门向厂商索赔,商场不能承担其责任。
这位顾客又找到了业务科。
业务科认为我们大批量进货,不可能因一两双鞋而找厂家,况且业务科只管进货前的质量事故,商品在销售过程中发生的质量事故,应由鞋帽商场负责。
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。
这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。
可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。
21个经典实用的商务谈判案例分析及策略
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21个经典实用的商务谈判案例分析及策略成功的商务谈判可以带来较高的经济效益,而谈判成功的关键在于谈判策略的制定。
那么现实生活中有哪些经典的又实用的商务谈判案例呢?下面店铺整理了商务谈判的21种经典案例、商务谈判案例问题分析、商务谈判案例的应对策略,供你阅读参考。
商务谈判经典案例一:欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。
中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。
认真考虑改善价格。
该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。
中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结果。
中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。
谈判存在问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?2.构成其谈判因素有哪些?3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?谈判问题分析:1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。
2.构成其谈判的因素有:目标——工程设备;当事人——欧洲A公司,欧洲B工程公司和中国C公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。
3.谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。
A公司代理人谈判的要求做到:“姿态超脱、态度积极”,应做“好人”。
商务谈判经典案例二:1983年日本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费0.09亿日元。
谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。
取数是生产3000万支产品,10年生产提成是10%,平均每支产品销价4日元。
设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿日元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序0.8亿日元;技术服务赞助和培训费,培训12人/月,250万日元;技术指导人员费用l0人/月,650万元日元。
商务谈判案例12篇
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商务谈判案例12篇商务谈判案例1英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。
但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办1个,时间又来不及。
于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。
在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。
他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。
这才勉强被允许入境。
他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。
刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。
对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。
足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。
使他不得不像个旅游者一样打发时光。
看来此行是只能白费时间和金钱了。
但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。
旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。
监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。
谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎则是他的女秘书。
案例分析:只要会想办法,任何官样文章都阻止不了人们谈生意。
任何地方、任何场景都可以用来谈生意。
在国内很多私人老板特别会利用与客人吃饭的时间做成生意,也有很多人会在陪客人游玩时把生意谈成。
英国人是第1个工业革命成功的国家,对于商业技巧也显出了十分聪明的摆弄。
智慧是英国人的特性,而喝啤酒也是英国的习惯,欧洲式的风情调趣也很符合英国的习惯。
作为1个优秀的民族,智慧式的成功是肯定的。
商务谈判案例2案例3:甲方: A科技实业有限公司乙方:B电子有限公司A公司为国内一家颇具实力和规模的科技实业有限公司,在电子精细化工行业是首家获得ISO9001国际质量体系认证的企业,且公司注重品牌,国家专利数个长期客户达到1000多家,销售及服务网络遍及全国各大城市,部分产品外销到香港、马来西亚等地。
生活中谈判技巧案例(共6篇)
![生活中谈判技巧案例(共6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/deae0c7958fafab069dc02c2.png)
篇一:生活中的商务谈判案例生活中的商务谈判案例甲方(买方):我、同学乙方(卖方):卖围巾小贩一、谈判背景与过程描述2012年11月9日我们启程去桂林阳朔旅游,第二天晚上去逛西街打算买些特产回来,一路上形形色色的小贩摊子摆满了一条街,我们也满载而归。
但是有一幕是和卖围巾的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新。
当时将近十一点半了所有要赶着回旅馆,于是我们往路边那里一瞥就对上眼两条围巾,于是过去查看和询价。
一开始老板应该是知道我们是外来旅客不知价格,打算狠狠宰我们一顿,于是漫天要价,两条围巾一百块。
我们当时就愣住了,反应过来后便开始和老板讲价,询问其他款式的围巾价格和质地,并将两者进行对比,同时也将其他商家的价格告诉他。
老板也许看出来我们也不是好糊弄的主,于是每条围巾25元。
我们还是觉得围巾不值这个价钱,于是继续砍价,可后来大家都不肯让步僵局了,老板说至少18元才肯卖。
我同学一直在旁边说:“那么贵,赶快走了,又不是只有他一家买围巾的!”而且正在此时,一同学打来电话催要回去了,而明天去桂林便没有时间去买东西,老板显然也知道我们的劣势,于是死不让步,最后我们没有办法便以每条18元的价格成交两条。
此时老板还郁郁不平的说了句:“我从来没有那么低价买过,你们真是会讲价。
二、进行谈判策略分析刚开始双方进行相互试探,询价看产品。
后来双方陷入僵局,各说各话,无法达成共识。
但当甲方接个电话之后形势开始变化天平出现倾斜,甲方即是我们的劣势暴露。
1、价格起点策略,刚开始报价以高出实际价格的价格报出,比如老板的第一次报价是每条50元。
当我们和她讨价还加时,他还有很大的议价空间。
开价开得很高,然后再一度让价让顾客也就是我们觉得自己是赢的,这样的谈判很成功。
2、借题发挥策略:认真听取对方的陈述,抓住对方的问题点,进行攻击、突破。
3、对比报价策略:在报价的时候可以向对方展示其他商家的价格。
5、期限策略:指出我方的谈判时间有限,以此给对方压力。
商务谈判模拟大赛案例6篇
![商务谈判模拟大赛案例6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a8f94c8ad0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c69.png)
商务谈判模拟大赛案例6篇商务谈判模拟大赛案例 (1) 沟通,是人生一笔价值连城的财富。
这财富,是悲伤时抹去泪水的一缕春风,是迷惘时唤醒灵魂的一声号,是孤寂时传送温暖的一束阳光,沟通的目的是创造和谐,让世界美好,沟通的双方要学会换位思考,相互理解,消除误会。
可是日常生活中,有许多人却无沟通可说。
今天早上第二节课一下课,我们便潮水一般涌出教室,去玩“生化危机”。
我和卢志贤当“僵尸”,几分钟过后,我们两一个人也没抓着,总是走来走去。
忽然,廖俊鹏糕点被撞到了地上,他走过去对着张圆傅就是一拳,接着他们打了起来。
我们刚好要再争一次谁当“僵尸”,就叫廖俊鹏来争。
只见他闷闷不乐地把糕点丢进了垃圾桶,抛下一句:“我不来了!”就往班上走去。
“叮呤呤......”上课铃响了,我们都回到了教室。
“给我!”教室里一声大叫,立刻把我的目光吸引了过去。
廖俊鹏又跟张圆傅打了起来。
张圆傅飞快的抢走廖俊鹏手中的“三国杀”卡,然后掐着廖俊鹏的脖子,廖俊鹏也咬着张圆傅的手,接着李晓兵大喊在门外的陈老师,他们终于停了下来。
原来,事情的经过是,在玩游戏的时候,有人推了一下廖俊鹏,廖俊鹏的糕点就掉到了地上,而廖俊鹏又认定是张圆傅推的,于是就打了他一拳。
最后他回到教室,拿了张圆傅的几张“三国杀”卡,张圆傅发现了,就去打廖俊鹏。
按理说张圆傅有错,因为是他最先的一推,才会导致这样的后果。
但我认为他们两人都有一个大错,就是没沟通,如果有了沟通,就不会发生这样的事了。
不是吗?如果廖俊鹏的糕点掉了后,他不直接打张圆傅,而是问:“谁推的?”那张圆傅就可以回答:“我推的,对不起啊!”这样就不会发生后面的事了。
生活,因沟通而温馨甜蜜;生活,因沟通而精彩纷呈,我希望生活中多点沟通,让生活更美好。
商务谈判模拟大赛案例 (2) 竞争性谈判采购方式本法第三十条规定了竞争性谈判采购方式及适用情形,即符合下列情形之一的货物或者服务,可以依照本法采用竞争性谈判方式采购:(一)招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的;(二)技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的;(三)采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的;(四)不能事先计算出价格总额的。
商务谈判学案例分析6篇
![商务谈判学案例分析6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8f7790de900ef12d2af90242a8956bec0875a547.png)
商务谈判学案例分析6篇商务谈判学案例分析 (1) 某工厂要从日本A公司引进收音机生产线,在引进过程中双方进行谈判。
在谈判开始之后,日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价,坚决不让步,谈判进入僵局。
我方为了占据主动地位,开始与日本B公司频频接触,洽谈相同的项目,并有意将此情报传播,同时通过有关人员向A公司传递价格信息,A公司信以为真,不愿失去这笔交易,很快接受我方提出的价格,这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。
▲评点:在一条路走不通的时候,往往应该去探索另一种方法,在本例中,我方运用了传播假情报,获取了主动权,取得了胜利。
商务谈判学案例分析 (2) 云南省小龙潭发电厂,就6号机组脱硫改造项目于20xx年跟丹麦史密斯穆勒公司签订了一系列脱硫改造合同,改造后检测结果,烟囱排放气体并未达到合同所承诺的技术指标。
该电厂于20xx年又与史密斯穆勒公司为此事进行交涉,要求对方进行经济赔偿。
索赔谈判前,我方在确认对方的责任方面进行了大量调研和数据收集工作。
首先,咨询清华大学、北京理工大学等国内该领域的知名专家,在理论上对这一问题有个清楚的认识。
其次,对改造后烟囱排放气体进行采样分析以及数据计算。
另外,对比分析对方提供的石灰品质以及脱硫效率。
根据调研结果,对照20xx年原合同中的条款和参数,我方最终认定是史密斯穆勒公司的负责。
在索赔正式谈判中,双方在责任问题上各执一词,谈判出现了僵局。
史密斯穆勒公司采取了“打擦边球”的策略,试图推脱责任,把赔偿金额压到最低。
合同要求脱硫率是90%,脱硫率瞬间值达到了这一指标,甚至还高于90%。
但我方要求的是长期值而不是瞬间值,对方试图以瞬间值逃脱一定责任,而我方则以平均值说明问题。
我方经过长期统计,平均值仅有80%左右,远远没有达到合同要求。
在脱硫剂石灰上,丹麦的国家制度规定石灰原料由国家提供,而我国则由企业自己提供。
史密斯穆勒公司认为,脱硫效率低是我方未提供合适的石灰造成,我方应负一定责任。
简短商务谈判经典案例(精选16篇)
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简短商务谈判经典案例(精选16篇)简短商务谈判经典案例篇1中国桂林风情旅行社邀请马来西亚一家旅行社洽谈一笔国际旅游业务经双方约定于某日上午十点在桂林榕湖饭店进行洽谈风情旅行社派车接马来西亚旅行社代表来榕湖饭店进行洽谈由于他们是第一次到桂林对桂林的美景流连忘返,以致路上耽搁了时间晚到了一个小时,后在商讨价格时,因双方提出的交易条件与价格相差较大中方代表有点不悦,谈判中失去耐心来了情绪,说话声音过高,且在条件与价格方面不肯做出让步而马方代表年纪较大,认为中方代表的言语举动对他们不礼貌不尊重在享用午宴过程中中方代表为了增进双方感情拿出接待贵宾专用酒茅台并极力劝说马方代表饮用又由于中方忽略了马来西亚旅行社代表是穆斯林,在午宴中点了青菜但忘记嘱咐厨师不要用猪油来炒被马方认为没有诚意,生气的离开了致使谈判陷入了僵局。
简短商务谈判经典案例篇2广东玻璃厂厂长率团与美国欧文斯公司就引进先进的玻璃生产线一事进行谈判。
从我方来说,美方就是顾客。
双方在部分引进还是全部引进的问题上陷入了僵局,我方的部分引进方案美方无法接受,我方遭到拒绝。
这时,我方首席代表虽然心急如焚,但还是冷静分析形势,如果我们一个劲儿说下去,就可能会越说越僵。
于是他聪明地改变了说话的战术,由直接讨论变成迂回说服。
“全世界都知道,欧文斯公司的技术是一流的,设备是一流的,产品是一流的。
”我方代表转换了话题,从微笑中开始谈天说地,先来一个第一流的诚恳而又切实的赞叹,使欧文斯公司由于谈判陷入僵局而产生的抵触情绪得以很大程度的消除。
“如果欧文斯公司能够帮助我们广东玻璃厂跃居全中国一流,那么全中国人民很感谢你们。
”这里刚离开的话题,很快又转了回来,但由于前面说的那些话,消除了对方心里上的对抗,所以,对方听了这话,似乎也顺耳多了。
“美国方面当然知道,现在,意大利、荷兰等几个国家的代表团,正在我国北方省份的玻璃厂谈判引进生产线事宜。
如果我们这次的谈判因为一点点的小事而失败,那么不但是我们广东玻璃厂,而且更重要的是欧文斯公司方面将蒙受重大的损失。
日常商务谈判案例(精选3篇)
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日常商务谈判案例(精选3篇)日常商务谈判案例篇1江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术,各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。
知道其它三家的计划后,主动联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统—谈判,这三家觉得有意义,同意联合。
该公司代表将四家召在一起做谈判准备。
根据市场调查,日本有两家环形灯生产厂,欧洲有—家,有的曾来过中国.有的还与其中工厂做过技术交流。
进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了。
外商主动找具熟悉的工厂直接谈判,工厂感到高兴,更直接,而且,外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活,更优惠。
有的工厂一看联合在起,自己好处不多,于是提出退伙,有的外商故意不报统一的价格,也与自己欲成交的工厂直接联系,请工厂代表吃饭,单独安排见面等,工厂认为这对自己有好处.来者不拒。
进出口公司的代表知道后劝说工厂,工厂不听。
于是最终这四家各自为阵,联合对外谈判也宣告失败。
问题:1 这种联合算不算联合?为什么?2.外商的主持谈判成功在哪儿?3,北京进出口公司的主持失败在哪儿?4,有否可能将这不同省市的工厂联合起来呢?怎么做才能实现联合目标?分析;1.这不算联合对外的谈判.因为它没满足联合谈判的基本条件。
2.外商主持谈判的成功在于利用了中力松散的组织;利用了厂家的差异(交易条件);利用了感情,从而实现了分解中方的联合。
3.北京进出口公司主持失败的关健在于没有按统—联合谈判的规范做。
日常商务谈判案例篇2日本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头,年谈价时,日方压了中方30万美元/吨,今年又要压20美元/吨,即从410美元压到390美元/吨。
据日方讲,他已拿到多家报价,有430美元/吨,有370美元/吨,也有390美元/吨。
据中方了解,370美元/吨是个体户报的价,430美元/是生产能力较小的工厂供的货,供货厂的厂长与中方公司的代表共4人组成了谈判小组,由中方公司代表为主谈。
模拟商务谈判案例6篇
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模拟商务谈判案例6篇模拟商务谈判案例 (1) 中国某公司与美国公司谈判投资项目。
其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。
美方:中方财务报表上有模糊之处。
中方:美方可以核查。
美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。
中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。
美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。
中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。
美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。
中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。
美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。
中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐。
美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后再谈。
中方:贵方不想讲理?我奉陪!美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。
中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“不是、不想;而是、没法”?美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。
中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。
美方:贵方应理解—个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉。
中方:我理解贵方的顾虑。
但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。
但愿听贵方有何“安神”的要求。
美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。
中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。
如果找出没有错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。
美方:是的。
(以上是中方现有资产的作价谈判)问题:1.上述谈判中,双方均运用了哪些语言?2.双方的语言运用有何不妥之处?3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈?分析:1.商业法律语言,外交语言,军事用语和文学用语。
谈判经典案例9篇
![谈判经典案例9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7f9ca5a3d1d233d4b14e852458fb770bf78a3b62.png)
谈判经典案例9篇谈判经典案例 1澳大利亚 A 公司、德国 D 公司与中国 c 公司,谈判在中国合作投资滑石矿事宜,中方 c 公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。
A 公司和 B 公司代表来华欲参观考察矿山,公司积极派人配合并陪同前往, c 整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了 A 公司和 B 公司的该次访问的要求‘双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。
A 公司:我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占有相当份额,尤其在精细滑石产品方面 o B 公司:他们在中国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为中国资源丰富,潜在市场大,很想找一个合作伙伴再重新干。
c 公司:贵公司算找对了人了。
谢谢贵方这么着重我公司,贵方欲与我公司怎么合作呢? A 公司:我公司计划是在中国找—个有信誉有能力的大公司,一起投资中国矿山。
c 公司:我公司是出口滑石的公司,若要投资则需集团审批,据我集团的近期发展规划看这个行业不是投资重点。
B 公司:贵公司的情况,我们理解,不过 A 公司却有成心在中国投资,由于第一次的失败,使这次投资十分犹豫。
c 公司:的确,中国是个投资环境不平衡的地方。
有的地区发达,有的地区不发达,要钱时,说的很好,钱倒手后就不是那么回事了,尤其是采矿投资,与地质条件关系很大,而当矿床跨越不同村镇时,还发生所有权的问题。
过去,我们已遇到这类的问题,作为外国投资者需要解决:地质探测,矿山合伙人选择,国家政策,人文,商务法律,市场等问题。
这些均影响投资成本和成败。
A 公司:贵公司讲的正是我们担忧的,我们希望像贵公司这样的公司可以解决这些问题。
c 公司:我公司是国际化的公司,按国际规范进行工作,尽管我们是中国人,但我们认为,使中国企业按国际范围与外国投资者合作是中国经济发展的重要条件。
B 公司:若贵公司能参与合作,将是有意义的。
c 公司:刚才我们已谈到贵方这样投资的问题所在,但我们十分赞赏贵公司对中国投资的勇气,作为中国公司,我们很愿意提供帮助,不过,我方将不以现金投入,而可以我们的商誉和协助解决上述问题的义务投入。
商务谈判的生活案例3篇
![商务谈判的生活案例3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1182bc1b30126edb6f1aff00bed5b9f3f90f72e2.png)
商务谈判的生活案例3篇在商务谈判中良好的谈判气氛,有利于促进谈判的顺利进行。
要建立良好的气氛,那么怎么从商务谈判的生活案例获取经验?商务谈判的生活案例有哪些?下面店铺整理了商务谈判的生活案例,供你阅读参考。
商务谈判的生活案例01:有一位教徒问神甫:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。
而另一位教徒又去问神甫:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许,悠闲地抽起了烟。
这两个教徒发问的目的和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到的结果却相反。
由此看来,表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。
谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好可带来营业额的高增长。
某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗?”或者是:“先生,喝牛奶吗?”其销售额平平。
后来,老板要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其销售额大增。
原因在于,第一种问法,容易得到否定回答,而后一种是选择式,大多数情况下,顾客会选一种。
你想到一家公司担任某一职务,你希望年薪2万元,而老板最多只能给你1.5万元。
老板如果说“要不要随便你”这句话,就有攻击的意味,你可能扭头就走。
而老板不那样说,而是这样跟你说:“给你的薪水,那是非常合理的。
不管怎么说,在这个等级里,我只能付给你1万元到1.5万元,你想要多少?”很明显,你会说“1.5万元”,而老板又好像不同意说:“1.3万元如何。
”你继续坚持1.5万元。
其结果是老板投降。
表面上,你好像占了上风,沾沾自喜,实际上,老板运用了选择式提问技巧,你自己却放弃了争取两万元年薪的机会。
有一则笑话。
有一次,一个贵妇人打扮的女人牵着一条狗登上公共汽车,她问售票员,“我可以给狗买一张票,让它也和人一样坐个座位吗?”售票员说:“可以,不过它也必须像人一样,把双脚放在地上。
”售票员没有否定答复,而是提出一个附加条件:像人一样,把双脚放在地上,却限制对方,从而制服了对方。
生活中谈判的小案例3篇
![生活中谈判的小案例3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/73298e1ceffdc8d376eeaeaad1f34693daef1067.png)
生活中谈判的小案例3篇要使谈判成为一门能让人生活的更美好的艺术,掌握其谈判技巧和策略就至关重要。
下面店铺整理了生活中谈判的小案例,供你阅读参考。
生活中谈判的小案例篇1英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。
但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办一个,时间又来不及。
于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。
在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。
他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。
这才勉强被允许入境。
他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。
刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。
对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。
足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。
使他不得不像个旅游者一样打发时光。
看来此行是只能白费时间和金钱了。
但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。
旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。
监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。
谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎则是他的女秘书。
生活中谈判的小案例篇23月5号这天下午,我和班上的几位同学到下沙商贸城买背包或衣服。
当我们走进一家衣服店看看的时候,我听到一位学生在和一点的老板娘正在进行砍价。
那位学生是一位穿着朴素的人,看得出家境一般,并不特别富有,但是从她的言谈举止上看,是一个精于世故的人。
她好像能够敏锐地猜出衣服的价格。
记得那时候那位学生问老板娘一件衣服的价格时,她似乎先看衣服的价格,再决定买不买。
老板娘也可能经过这样类是的事情很多,她也不急说出衣服的价格,而是让那位学生自己先报价。
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生活中的商务谈判案例
甲方(买方):我、同学
乙方(卖方):卖围巾小贩
一、谈判背景与过程描述
上个周末我和同学去渤海国际买东西,渤海国际有形形色色的小贩摊子摆满了一条街,我们也满载而归。
但是有一幕是和卖T恤的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新。
当时将近下午5点要赶着回学校,但是我们看到有一个卖服装的店T恤很好看,于是过去查看和询价。
一开始老板应该是知道我们是学生,打算狠狠宰我们一顿,于是漫天要价,两件T 恤一百块。
我们当时就愣住了,反应过来后便开始和老板讲价,询问其他款式的T恤价格和质地,并将两者进行对比,同时也将其他商家的价格告诉他。
老板也许看出来我们也不是好糊弄的主,于是每见T恤30元。
我们还是觉得衣服不值这个价钱,于是继续砍价,可后来大家都不肯让步僵局了,老板说至少25元才肯卖。
我同学一直在旁边说:“那么贵,赶快走了,又不是只有他一家买衣服的!”于是我们死不让步,最后我们便给出了每件20元的价格成交两条。
起初老板让我们加一点,不理会直接走人,老板最终以20元每件的价格卖了两条。
此时老板还郁郁不平的说了句:“我从来没有那么低价买过,你们真是会讲价。
”二、谈判策略分析
刚开始双方进行相互试探,询价看产品。
后来双方陷入僵局,各说各话,无法达成共识。
但当甲方接个电话之后形势开始变化天平出现倾斜,甲方即是我们的劣势暴露。
这时卖家已经知道卖家的致命弱点,买家继续挣扎却被卖家洞悉,并指出对方的软肋,逼迫买家做出价格让步。
1、价格起点策略,刚开始报价以高出实际价格的价格报出,比如老板的第一次报价是每条50元。
当我们和她讨价还加时,他还有很大的议价空间。
开价开得很高,然后再一度让价让顾客也就是我们觉得自己是赢的,这样的谈判很成功。
而且小贩会恭维我们,说我们的价格比别人的更低,让我们感到更自信自豪。
2、借题发挥策略:认真听取对方的陈述,抓住对方的问题点,进行攻击、突破。
当小贩说他的衣服质量和做工好之类的话,被我们抓到“烂脚”进行了驳回反击。
3、对比报价策略:在报价的时候可以向对方展示其他商家的价格。
让对方知道其他商家的产品价格,而不至于漫天要价,从而给出较合理的价格,因为他也不想白白失去一桩生意。
4、欲擒故纵的策略:在谈判过程中,甲方即我们装出满不在乎的态度,掩饰急需的心情,似乎只是为满足乙方的需求而来谈判的,使对方急于谈判,主动让步,以此实现我方的目的。
5、红白脸策略:在谈判过程中,可以有谈判人员中的一人充当红脸,一名充当白脸,适时地将谈判价格定下来。
我和我同学两人充当不同的角色,不断给老板下猛药。
三、领悟与总结
这场简短而快速的谈判就像是一场博弈。
在这一场买T恤的小谈判中,有成功的地方也有不成功的地方。
成功的地方:1、在谈判开始阶段,我们采用协商式开局的策略,使用礼节性语言,尊重对方,相处过程中不卑不亢。
这不仅是对对方的尊重,也能让对方尊重你,更加会增加对方的好感,为谈判的进行铺垫了良好的气氛,从而达到预期的效果。
2、懂得使用借题发挥策略和红白脸策略等谈判策略进行谈判。
失败的地方:
1、没有很好的利用各种谈判策略,考虑不周全,过于表现出对此款围巾的需要度,让对方看出了自己的弱点,还有对此行业不够十分了解。
2、对于谈判我们还是比较羞涩的,不知道怎么样很好的去应对对方的攻势,谈判思维和谈判技巧不够好。
1。