876管理学.doc
大连理工大学《876管理学》历年考研真题(含部分答案)专业课考试试题
9 “天高皇帝远”中组织结构应该实现（ ）化。
10 专业参谋组成了组织中的一个部门，实际上形成了什么关系？ （ ） A．强制职能 B．职权职能 C．参谋职能 D．直线智能 四、知识应用（60分） 1 某一零件的工序如下：
要求画出网络图，用粗实线标记出关键路线，若E推迟3天，会不会影响 进度，如何影响？
5 流水线的雏形 西班牙的一位旅行者曾参观过威尼斯水城的兵工厂，并对其装配线生产 作了如下描述：“人们一走进大门就会看到一条运河。运河的两边都是
从兵工厂的房子里开出的窗口。当舰只由一只船拖着经过这些窗口时， 从一个窗口传出索具，另一个窗口传出武器，再一个窗口传出弩炮和臼 炮。这样，以各个窗口中传出所需的各种东西，当舰只到达运河的另一 端时，所有的水手连同木浆都已在舰上了，整个舰只便装备完毕。这 样，在数个小时内，就安装好了10条全副武装的舰船。”当法国的享利 三世于1574年参观兵工厂时，看到兵工厂在一个小时内就安装并下水了 一条全副武装的舰船。1570年1月得知土耳其人准备进攻塞浦路斯岛 时，威尼斯元老院命令在3月中旬左右安装好100只舰船，结果在3月初 就完成了。
4 企业文化
二、填空题 1 管理者应具备的技能包括______、______、______、______。
2 马克思的管理两重性学说认为，对生产过程的管理存在着两重性， 一种是与______相联系的管理的______，另一种是与______相联系的管 理的______。
3 随着企业规模的扩大的产品事业领域的增加，企业组织结构的变化 一般是从______到组织形式的发展趋势。
2009年大连理工大学876管理学考 研真题
2011年大连理工大学876管理学考 研真题（回忆版，不完整）
大连理工大学2024年硕士招生考试自命题科目考试大纲 876 管理学
大连理工大学2024年硕士研究生入学考试大纲科目代码：876 科目名称：管理学一、管理的基本概念1、掌握管理的概念、管理的重要性、管理的二重性。
2、掌握管理学及其特点、管理学的研究方法。
3、掌握管理者的定义和类型、管理者的作用及管理者应具备的素质与技能。
二、管理思想的演变1、管理思想的形成掌握18世纪以前及18-19世纪末管理思想的特点及产生的背景、掌握古典管理理论、新古典管理理论及现代管理理论的主要观点及各阶段的代表人物的管理思想。
2、企业社会责任和管理道德企业社会责任的定义和范围，企业社会责任与经济绩效，绿色管理与可持续性，管理者与道德行为。
三、管理职能1、计划职能掌握计划的含义和特征、计划的类型、计划的要素、计划的程序、计划的方法、预测的概念、预测的方法、决策的概念、决策的过程、决策的类型、决策的方法、目标的性质及制订原则、目标管理、战略管理的概念和过程。
2、组织职能掌握组织的含义和特征、组织的类型、组织的功能、组织职能的基本内容、组织设计的含义、组织设计的内容、组织设计的原则与程序、组织设计的影响因素、各种类型组织结构的特点及适用情景、人员的培训与招聘、绩效评估、薪酬管理、职业生涯规划、组织变革与发展。
3、领导职能掌握领导的内涵、领导与管理的关系、领导者的素质、领导的权力和影响力、三种领导理论（领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论）的内涵及典型代表观点、激励的基本概念、各种激励理论、激励的原则与手段、沟通的基本概念、沟通类型与网络、沟通管理。
4、控制职能掌握控制的含义、控制和其他职能的关系、控制的内容、控制的类型、控制的程序、控制的要求、控制的原理、控制的方法、信息技术在管理中的应用。
复习参考资料：《管理学》(第三版),齐丽云，汪克夷主编．清华大学出版社，2022年3月。
管理学资料完整版
管理学一、管理与管理理论1、管理的概念：组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配，协调相关资源的过程。
2、管理的基本职能：决策与计划，领导，控制，创新。
(法约尔）3、正式组织：是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体,是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。
4、非正式组织：是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会技术系统。
论述5、管理者主要角色类型：明茨伯格---十大角色说人际角色：代表人，领导人，联络者信息角色：监督人，传播者，发言人决策角色：企业家，冲突管理者，资源分配者，谈判者代表人---挂名首脑领导者---对内人际联络者---对外人际监督人---组织内外信息的接受传播者---对内信息传播发言人---对外信息传播企业家---变革的设计和发动者冲突管理者---对内外冲突的管理资源分配者---通过资源分配来化解冲突谈判者---与其他组织或个人进行谈判从而获取组织利益6、管理者应掌握基本技能：管理者的三项技能罗伯特.卡兹提出：技术技能，人际技能，概念技能技术技能：专业领域内的技能人际技能: 与他人沟通，合作的能力概念技能：处理全局性，战略性复杂关系的抽象能力7、不同层次管理者应重点掌握的技能：概念技能技术技能人际技能高层管理最多最少一样中层管理高于基层高于中层一样基层管理最少最多一样8、举例说明管理者扮演的角色：人际关系方面：指管理者都要在组织中履行礼仪性和象征性的义务。
1.代表人：象征性的首脑，必须履行许多法律性的或社会性的例行义务；迎接来访者，签署法律文件2.领导者：负责激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责；实际上从事所有的有下级参与的活动3.联络者：维护自行发现起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息；发感谢信，从事其他外部人员参加的活动信息传送方面:是指在某种程度上，管理者都要从外部的组织或机构接受和传递信息4.监督人：寻求和获取各种特定的信息(其中许多是即时的)，以便透彻地了解组织与环境;作为组织内部和外部信息的神经中枢；阅读期刊和报告，保持私人接触5.传播者：将从外部人员和下级那里获得的信息传递给组织的其他成员——有些是关于事实的信息，有些是解释和综合组织的有影响的人物的各种价值观点；举行信息交流会，用打电话的方式传达信息6.发言人：向外界发布有关组织的计划、政策、行动、结果等信息;作为组织所在产业方面的专家；举行董事会议，向媒体发布信息决策制定方面:是指管理者承担战略决策、局势控制、资源配置等职责7.企业家：寻求组织和环境中的机会，制定“改进方案'发起变革，监督某些方案的策划；制定战略，检查会议决议执行情况,开发新项目8.冲突管理者：当组织面临重大的、意外的动乱时，负责采取补救行动；制定战略，检查陷入混乱和危机的时期9.资源分配者：负责分配组织的各种资源——事实上是批准所有重要的组织决策；调度、询问、授权，从事涉及预算的各种活动和安排下级工作10.谈判者：在主要的谈判中作为组织的代表；参与工会及合同谈判二、决策与决策方法决策提出者：西蒙，他认为管理就是决策，决策就是选择。
871管理学
871 管理学
1．考试内容
管理的基本概念、组织管理的环境，中外管理思想发展史和各种管理理论、管理的计划职能、管理的组织职能、管理的领导职能、管理的协调职能、管理的激励职能、管理的控制职能、中外典型国家及地区的管理形式和特点、管理种的伦理道德问题、21世纪管理的发展趋势等。
2．考试要求
第一章掌握管理的含义，管理的职能，管理对象，管理的特性，管理的作用与意义，企业的含义
第二章掌握管理思想发展的三个阶段，泰勒科学管理的主要内容，法约尔一般管理的主要内容，梅奥关系理论的主要内容，现代管理思想包含的八个学派的内容。
第三章掌握计划的含义、性质、意义、类型、形式，计划的过程，常用的计划方法。
第四章掌握组织的含义、职能、类型，组织结构的类型，组织设计的原则，组织变革的动因和组织变革的方式，组织创新，扁平化结构的含义，学习型组织的含义，企业再造的含义。
第五章掌握控制的含义，控制与计划的关系，控制的过程，控制的类型，控制的原则，控制的方法，控制的典型领域。
第六章掌握领导的含义，人性假设理论，典型的领导理论，领导决策的条件，领导决策的过程，企业领导者具备的素质。
第七章掌握激励的含义，激励理论，激励手段的选择与运用。
第八章掌握团体的概念，团体的类型，处理冲突的方法，冲突管理，沟通方式，沟通渠道，非正式团体，人际关系的建立。
第九章掌握比较管理学的理论，各国管理模式的异同。
第十章掌握企业道德，管理道德，职业道德，管理与伦理的关系。
3．考试题型
名词解释、单选题、简答、计算题、案例分析
4．参考书目
①乔忠管理学(第2版) 机械工业出版社
②周毕文管理学学习指南(第二版) 北京理工大学出版社。
管理学 第六版 第五章 控制
1. 目的性。 管理控制无论是着眼于纠正执行中的偏差还是适应环境的变化，都是紧紧地围绕组 织的目标进行的。同其他管理工作一样，控制工作也具有明确的目的性特征。 2. 整体性。管理控制的整体性特点体现在两个方面： 先控制的主体组织全体成员；其次，控制 的对象覆盖组织活动的各个方面，人、财、物、时间、信息等资源等。 3. 动态性。组织则不是静态的，其外部环境和内部条件随时都在发生着变化，从而决定了控制 标准和方法不可能固定不变。 4. 以人为中心。管理控制本质上是由人来执行而且主要是对人的行为的一种控制。管理控制应 该成为提高员工工作能力的工具。控制不仅仅是监督，更重要是指导和帮助。
控制是通过监视或监测组织各方面的活动和组织环境的变化，保证 组织实际运行状况与组织计划要求保持动态适应的一项管理职能。
控制与计划是既互相区别，又紧密相连的。计划为控制工作提供标准，没有计划，控制也就没 有依据。但如果只编制计划，不对其执行情况进行控制，计划目标就很难得到圆满实现。因此， 有人把计划工作与控制工作看成是一把剪刀的两刃，没有任何一刃，剪刀都无法发挥作用。
《管理学》（第六版）
第一节 控制的含义与作用
二、控制在管理工作中的作用
管理控制上述两个目标的实现实际上是与管理控制的两大功能联系在一起的。如下图所示，管 理控制通过其“纠偏”功能，使计划执行中的偏差得以防止或缩小，从而确保组织的稳定运行； 同时通过其“调适”功能，积极调整原定标准或重新制定新的标准，以确保组织对内外运行环 境的适应性。
目录
第一章 管理者与管理工作 第二章 计划 第三章 组织 第四章 领导 第五章 控制 第六章 管理思想与前沿实践
《管理学》（第六版）
第五章
控制
第一节 控制的含义与作用 第二节 管理控制的过程与要素 第三节 控制的类型与方法 第四节 管理控制的基本原则
管理学（第五版）
管理学（第五版）•目录：•第1篇概述•第1章管理者与管理工作•引例不知所“错”的张力•第1节管理的概念、作用和任务•第2节管理者的职责、技能及职业化•第3节管理的过程、特性和适用范围•第4节管理工作所面对的环境•案例分析•第2章管理决策•引例耐克公司的决策困境•第1节决策的含义与过程•第2节决策的要素与类型•第3节个体决策的基本方法•第4节群体决策的基本方法•案例分析•第2篇管理的基本职能•第3章计划•引例怎样制定年度销售计划•第1节计划工作的实质和意义•第2节计划工作的类型•第3节计划工作的程序•第4节商业模式规划与创新•第5节目标及目标制定•第6节计划方案的制定•第7节制定计划的技术方法•案例分析•第4章组织•引例凯迪公司的组织•第1节组织工作的基本内容和过程•第2节职务设计与人员配备•第3节部门划分与整合•第4节组织中的职权关系•第5节组织中的流程关系•第6节常见的组织结构形式•第7节组织运作中的主要问题•第8节组织变革•案例分析•第5章领导•引例选拔谁最合适•第1节领导的本质与内容•第2节领导的权力基础•第3节领导效能的决定因素及有关的领导理论•第4节人性假设与激励•第5节信息沟通•第6节组织气氛与组织文化•案例分析•第6章控制•引例这工资还少吗•第1节控制的含义与作用•第2节管理控制的过程与要素•第3节管理控制的类型与方法•第4节管理控制的基本原则•案例分析•第3篇综合与前沿•第7章管理思想的演变•引例罗尔公司的新挑战•第1节古典管理思想•第2节行为管理思想•第3节定量管理思想•第4节系统和权变管理思想•第5节管理思想的新发展•案例分析•第8章事务型管理与变革型管理•引例郭士纳对IBM公司的改革•第1节管理者的作用•第2节管理者的两类使命•第3节学习型组织•案例分析•第9章创新管理•引例华为的创新•第1节创新的含义与类型•第2节创新过程分析•第3节典型的创新方法•第4节推动创新的主要管理职能•案例分析•第4篇应用•第10章自我测试•选择题•案例题•练习题参考答案•主要参考书目。
大连理工大学考试科目参考书目
大连理工大学考试科目参考书目目编号科目名称参考书目101 政治理论国家统一命题111 单独考试政治理论我校自主命题，非单独考试考生不得选考201 英语国家统一命题202 俄语国家统一命题203 日语国家统一命题211 单独考试英语我校自主命题，非单独考试考生不得选考212 单独考试俄语我校自主命题，非单独考试考生不得选考213 单独考试日语我校自主命题，非单独考试考生不得选考216 英语各大学外语专业二外使用教材217 日语各大学外语专业二外使用教材218 俄语各大学外语专业二外使用教材219 德语各大学外语专业二外使用教材220 法语各大学外语专业二外使用教材301 数学一国家统一命题302 数学二国家统一命题303 数学三国家统一命题311 教育学专业基础综合国家统一命题312 心理学专业基础综合国家统一命题313 历史学专业基础国家统一命题314 数学(农) 国家统一命题315 化学(农) 国家统一命题360 数学物理方法《数学物理方法》编者：梁昆淼，高等教育出版社361 数学分析《数学分析》编者：李成章、黄玉民，科学出版社，2005年第二版408 计算机学科专业基础综合国家统一命题414 植物生理学与生物化学国家统一命题611 单独考试数学我校自主命题，非单独考试考生不得选考614 基础英语各大学英语专业使用教材615 日语水平测试各大学高年级专业日语教材616 综合俄语各大学俄语专业使用教材618 现代汉语①《现代汉语》编者：黄伯荣、廖序东高等教育出版社2007年增订四版②《现代汉语语法研究教程》编者：陆俭明，北京大学出版社，2005年版619 传播学《传播学原理》，编者：张国良复旦大学出版社1995年12月《传播学教程》，编者：郭庆光中国人民大学出版社1999年11月620 民商法原理《民法》编者：魏振瀛，北京大学出版社、高等教育出版社，第三版《商法》编者：范健，北京大学出版社、高等教育出版社，第三版621 马克思主义哲学原理《马克思主义哲学原理》编者：陈先达，中国人民大学出版社，第二版《马克思主义哲学教程》编者赵家祥，聂锦芳，张立波，北京大学出版社，2003年622 管理学基础（1）《管理学》编者：汪克夷等，大连理工大学出版社，2006年第4版（2）《行政管理学》编者：夏书章，高等教育出版社、中山大学出版社，2008年版（3）《教育管理学》编者：陈孝彬，北京师范大学出版社，1999年修订本注：（2）、（3）任选其一623 城市规划历史与理论《中国城市建设史》中国建筑工业出版社《外国城市建设史》中国建筑工业出版社《城市规划原理》中国建筑工业出版社（第3版）624 建筑设计理论综合《中国建筑史》中国建筑工业出版社《外国建筑史（19世纪末叶以前）》中国建筑工业出版社《外国近现代建筑史》中国建筑工业出版社625 中外美术史《中国美术史》洪再新编著，中国美术学院出版社《外国美术简史》中央美术学院美术史系外国美术史教研室编著，高等教育出版社或中国青年出版社626 分析化学及分析化学实验《分析化学》编者宫为民等，大连理工大学出版社，2006年第三版《仪器分析》编者刘志广等，大连理工大学出版社，2007年第二版627 药物化学《药物化学》郑虎主编，第五版，人民卫生出版社《药物化学》，仉文生，李安良主编，高等教育出版社630 无机化学《无机化学》编者：袁万钟，高等教育出版社，2001 第四版631 分子生物学《现代分子生物学》编者：朱玉贤、李毅,北京高等教育出版社636 体育学专业基础综合《学校体育学》人民体育出版社出版，周登嵩主编，2004《运动训练学》人民体育出版社，体育院校通用教材《运动生理学》人民体育出版社，体育院校通用教材678 社会保障学《社会保障学》编者：陈树文、郭文臣，大连理工大学出版社，第一版501 建筑设计（6小时）《中国建筑史》建工出版社《外国建筑史（19世纪末以前）》建工出版社《建筑空间组合论》编者：彭一刚502 规划设计（6小时）《城市规划资料集》中国建筑工业出版社，第5、6分册，城市设计503 命题创作（手绘）（6小时)801 英语专业综合语言学部分（50分）：参考书目：《语言学教程》（修订版），胡壮麟，北京大学出版社。
817管理学
管理学
《管理学》是工商管理硕士研究生的入学考试科目，《管理学》由我校按照本大纲列明的考试范围自行命题，考试满分为150分。
一、考试范围
（一）管理理论的发展
1、管理的概念、性质
2、管理者的角色和技能
3、管理理论的发展与主要流派：泰勒科学管理理论、法约尔一般管理理论、行为科学学派、管理科学学派、决策理论、组织再造理论、学习型组织理论等。
4、管理伦理与企业社会责任
5、组织文化
（二）计划
1、计划与决策
2、计划的层次
3、计划的编制过程
4、战略规划与一般竞争战略
5、目标管理理论
6、计划评审技术
（三）组织
1、管理幅度
2、组织结构形式
3、组织设计的原则
4、集权与分权
5、人力资源管理的流程
6、人员招聘
7、组织变革与创新（四）领导
1、领导与领导者
2、领导理论
3、激励与激励理论
4、管理沟通
（五）控制
1、控制的概念
2、控制的类型
3、控制的过程与要求
4、控制的方法。
2019年大连理工大学876管理学考研真题(回忆版,不完整,含部分答案)【圣才出品】
2019年大连理工大学876管理学考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）科目代码：876科目名称：管理学一、名词解释（每题5分，共20分）1．计划限定因素原则2．时滞现象3．管理的社会属性4．工作专门化二、判断题（每题1分，共15分）说明：抱歉，本题未提供具体内容。
三、单选题（每题1分，共30分）说明：抱歉，本题未提供具体内容。
四、简答题（每题5分，共25分）1．管理跨度大小的影响因素。
2．集权适用的管理情境。
3．霍桑试验的结论。
4．预测的程序。
5．公平理论的主要内容。
五、简答题（每题15分，共30分）1．已知某流水生产线信息如下：其中，A11＞A12，A21＞A22，A31＞A32，A11＞A21＞A31，A12＞A21＞A32。
问：（1）画出该项工程的网络图；（2）计算各项工作的最早开始时间（ES）和最迟完工时间（LF）；（3）求出关键路径和工程最短工期。
2．某企业生产某产品，2017年销量800万件，2017年亏损100万，2018年单位可变成本比2017年下降0.5元，其他条件不变，销量达到1200万件，盈利900万元。
（1）固定成本是多少？（2）盈亏平衡时，销量是多少？六、案例分析题（每题15分，共30分）案例1（人名及公司名有改编）祝含冲是新宝瑞公司董事长祝伟的儿子，前不久他刚刚当上了副总裁，人称小祝总。
在一次宴会上，在小祝总给公司元老们佩戴大红花的过程中，他忘记了给宁经理佩戴大红花。
宁经理很不高兴，老祝总很快发现了宁经理情绪不对。
虽然在老祝总的及时提醒下，小祝总很快给宁经理补戴了一枚大红花，但二人还是由此结下了梁子。
一个月后，老祝总下放小祝总到基层工作，正好把他分配到了宁经理手下。
小祝总新官上任三把火，马上推出了三项改革，包括使用全自动信息管理系统GRS，但没有获得宁经理及其他同事的支持。
面对这种情况，小祝总决定聘用5位大学生，目的是在公司中培养支持自己的势力。
但这5位受到公司元老和同事的冷落，人际关系也不好，一年之内这些新来的5个大学生纷纷离职，导致小祝总再次成为光杆司令。
大连理工大学企业管理876管理学2014真题回忆版
标准答案
二、名词解释
1.组织是为了某个实现共同目标而形成的人的集合。
2.计划职能是管理的首要职能，通常指管理者确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。
3.决策是人们为了达到某一目的，从而从拟定的若干备选方案中选择一个满意或者最佳方案的分析判断过程。
4.沟通是指信息从发送至到接受者的传递过程。
5.控制是组织在动态环境中，为保证既定目标的实现而采取的检察和纠偏活动的过程，是为保证活动能产生期望结果而进行的工作。
三、简答题
1.泰勒是科学管理之父，他提出的科学管理的中心问题是提高劳动生产率，其包括：工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制及计划职能与执行职能相分离。
2.期望理论认为，一个人是否愿意采取行动是根据他对行为结果实现的可能性及相应奖酬的重要性的估计来决定的。
用公式来表示即：激励力量（M）=效价（V）* 期望值（E）。
3.组织结构设计的影响要素包括：组织战略、组织环境、组织规模、组织的业务特点、人力资源的可得性以及现有员工的素质及相互之间的关系等等。
4.依据控制的来源可以把控制划分为：自我控制、正式组织控制和群体控制。
正式组织控制是通过管理者设计和建立起来的机构或规定来进行控制。
群体控制是由非正式组织发展和维持的。
自我控制则是指个人有意识地去按照某一规范进行活动，取决于个人的素质。
根据以上数据：保守方案（小中选大）即选高价方案；进取方案（大中选大）即选低价方案；稳妥形式（最小最大后悔值）即选平价方案。
2018大连理工大学876管理学
2018大连理工大学876管理学
判断：
矩阵型组织实际是职能➕产品？
关于企业再造（听都没听过）
职能部门领导者基层领导更需要实践经验？职务分析是HR工作的基础？
选择：知道状态和概率问是什么决策类型管理层次产生的原因
控制工作使管理过程变成（）什么样的系统选项有相对封闭绝对封闭相对和绝对开放直线型结构只适用于什么样的组织
选项有大中小企业
名词解释：
管理人员职能
前馈
企业社会责任
Swot
头脑风暴法规则
矩阵型组织
双因素理论
精益生产
敏捷制造
管理幅度
简答：科学管理主要内容
控制基本过程
计划首位姓和其他职能关系
需要。
动机和行为的关系
事业部优点
论述：通过管理者素质谈创业者素质
企业追求利益最大化和社会责任的关系，如何构建社会责任体系
计算题
12可变30万固定成本20单价问QE
40000实际问能活下去不
决策树：跟以前一个讲计算题的帖子里面的题很像，三种方案第三种是先咋咋咋滴销量好再咋咋咋滴
网络图如图。
837管理学概论
昆明理工大学硕士研究生入学考试《管理学概论》考试大纲
第一部分考试形式和试卷结构
一、试卷满分及考试时光
试卷满分为150 分，考试时光为180 分钟。
二、答题方式
答题方式为闭卷、笔试。
三、试卷的内容结构
（一）基础知识
（二）管理前沿理论、热点问题
四、试卷的题型结构
简述题70分
计算题60分
论述题20分
第二部分考察的知识及范围
第一篇管理基础篇
第一章管理、管理者与管理学
1.1 管理概述
1.2 管理者
1.3 管理学的性质和特点
第二章管理理论的形成与发展）
2.1 古典管理理论阶段
2.2 行为科学理论阶段
2.3 现代管理理论阶段
第三章管理与环境
3.1 环境的内涵与类型
3.2 环境的分析与评价维度
3.3 组织文化
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第四章决策
4.1 决策的定义和分类
4.2 决策的过程
4.3 决策主意
4.4 市场预测
第二篇管理职能篇
第五章计划
5.1 计划基础
5.2 战略计划
5.3 计划主意
第六章组织
6.1 组织基础
6.2 人员配备
6.3 组织变革
第七章领导
7.1 领导与领导者
7.2 鼓励
7.3 交流
第八章控制
8.1 控制活动
8.2 控制过程与有效控制
8.3 控制主意
8.4 管理信息系统
第九章创新
9.1 创新概述
9.2 创新的原则和过程
9.3 技术创新、组织创新和知识创新
9.4 创新在管理实践中的应用。
word版,《管理学原理与方法》周三多第六版
第一篇第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一：人类活动的特色(目的性、依存性、知识性 )二：管理的必需性三：管理的观点第二节管理的职能与性质一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新）二：管理的自然属性三：管理的社会属性第三节管理者的角色与职能一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决议角色）二：管理者的职能罗伯特卡次的研究，管理者一定具备三种技术：（技术技术、人际技术、观点机能）第四节管理学的对象与方法一：管理学的研究对象二：管理学的研究方法（一）概括法（二）试验法（三）演绎法第二章管理思想的发展第一节中国传统管理思想一：中国传统思想形成的社会文化背景二：中国传统管理思想的重点第二节西方传统管理思想一：西方初期管理思想的产生：亚当斯密《国富论》1776（英国）：查理巴贝奇（英国）：罗伯特。
欧文（英国的幻想主义家）二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初）（一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父亨利。
甘特：布雷斯及他的老婆：（二）对“泰罗制”的评论（三）法约尔的“组织管理理论”第三节西方现代管理思想的发展一：行为科学学派霍桑试验：：需求层次理论——马斯洛：双因素理论——赫茨伯格：X、Y理论：Z理论——威廉。
大内二：“管理科学”学派三：“决议理论”学派四：对现代管理理论的思虑五：新经济时代管理思想的改革-1-（一）管理思想的创新（二）管理原则的创新（三）经营目标创新（四）经营战略创新（五）生产系统创新（六）公司组织创新第三节中国现代管理思想的发展一：中国现代管理思想形成的历史背景（一）中国官僚资本公司和民族资本公司的管理（二）我国革命依据地公营公司的管理（三）全面学习西方的管理模式（四）探究中国此刻管理模式二：社会主义经济管理体系改革（一）由国内管理向国际化管理转变（二）由科学管理向信息化管理转变（三）由首长管理向人性化管理转变（四）由政府管理向民营化管理转变（五）由关闭式实体管理向开放式虚构管理转变第三章管理的基本源理第一节管理原理的特色一：管理原理的主要特色二：研究管理原理的意义第二节系统原理一：系统的观点二：系统的特色三：系统原理重点第三节人本源理一：员工是公司的主体二：有效管理的重点是员工参加三：现代管理的中心是令人性获得最完满的发展四：管理是为人服务的第四节责任原理一：明确每一个人的职责二：职位设计和权限任命要合理三：赏罚要分明，公正而实时第五节效益原理一：效益的观点二：效益的评论三：效益的追求第四章信息化管理第一节信息与信息化一、信息的含义二、信息化的内涵三、信息化的影响-2-第二节信息化管理的发展一、公司资源计划系统（ERP）二、客户关系管理系统三、供给链管理系统四、办公自动化系统第三节大数据时代的管理挑战与机会第四节鉴于云计算的信息化管理一、信息化管理的新阶段二、云计算的观点与特色三、云计算的运用四、云计算对管理学理论的冲击1）劳工分工理论2）规模经济理论3）多元化理论4）层级管理理论5）财产分派理论第五章管理道德与社会责任第一节公司管理为何需要伦理道德一、伦理、道德的文化真义及其管理学解说二、伦理道德与经济运行三、伦理道德的管理学意义第二节几种有关的道德观一、功利主义道德观二、权益主义道德观三、公正公正道德观第三节道德管理的特色和影响管理道德的因素（特色：1.把恪守道德规范视作组织获得利益的一种手段。
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大连理工大学2018年硕士研究生入学考试大纲
科目代码：876 科目名称：管理学
试题分为客观题型和主观题型，其中客观题型（选择题、判断题）占30%，主观题型（名词解释、计算题、简答题、论述题）占70%，具体复习大纲如下：
一、管理的基本概念
1、掌握管理的概念及性质、管理的重要性、管理的二重性。
2、掌握管理学及其特点、管理学的研究方法。
3、掌握管理者的定义、管理者的类型、管理者的作用及管理者应具备的素质。
二、管理思想的演变
1、管理思想的形成
掌握18世纪以前及18-19世纪末管理思想的特点及产生的背景、掌握古典管理理论、新古典管理理论及现代管理理论的主要观点及各阶段的代表人物的管理思想。
2、管理思想的新进展
掌握信息技术对管理思想发展的影响、新的生产制造系统及管理方式、以信息技术为基础的新的管理思想。
三、管理职能
1、计划职能
掌握计划的概念、计划的特征、计划的类型、计划的要素、战略管理、计划的程序、计划的方法、预测的概念、预测的方法、决策的概念、决策的过程、决策的类型、决策的方法、目标管理的概念及特点。
2、组织职能
掌握组织的概念和特征、组织的类型、组织的功能、组织职能的基本内容、组织设计的定义、组织设计的内容、组织设计的原则与程序、组织设计的影响因素、各种类型组织结构的特点及适用情景、人员的培训与招聘、企业文化、组织变革。
3、领导职能
掌握领导的内涵、领导与管理的关系、领导者的素质、领导的权力和影响力、三种领导理论（领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论）的内涵及典型代表观点、领导方法与艺术、激励的基本概念、各种激励理论的内涵、激励的原则与手段、沟通的基本概念、沟通类型与网络、沟通管理。
4、控制职能
掌握控制的含义、控制和其他职能的关系、控制的内容、控制的类型、控制的程序、控制的要求、控制的原理、控制的方法、内部人控制。
复习资料：《管理学》汪克夷、刘荣，齐丽云编，清华大学出版社，2010年6月第一版
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