现场管理工作总结2
生产现场管理工作总结(精选5篇)
生产现场管理工作总结(精选5篇)生产现场管理工作总结(精选5篇)不经意间,工作已经告一段落,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的生产现场管理工作总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
生产现场管理工作总结1“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。
岁末年初,一个新的开始,一个过去的结束。
有人说过成长就是经验的积累,而这种经验就需要我们不断去经历和总结。
从参加工作至今已经有9个月了,虽然即将离开生产部门,却也该总结一下得与失。
在这9个月的工作中,虽然大多数时间都在实习,但仍然学到了很多东西。
大体实习过程是这样的实践实习(以操作为主)理论学习(带着问题回学校学习)→实践学习(结合理论在进行操作、管理)→带班学习(担当领班的职责)。
从这个循序渐进的实习过程中让我学到和领悟了很多。
一、了解生产管理的体系和原则通过这阶段的实习工作,我了解了生产管理的体系、运作、制度及运行的原则。
保证不引入异物、避免交叉污染、微生物污染和保证产品品质为前提,尽量做到生产线上不积料、不断料。
二、明确生产管理职责生产管理是一个极其重要的职位,关系到生产运行的畅快和产品品质的稳定。
由于在这段时间的工作只实际操作过领班一职,只从班组长角度阐述生产管理职责。
1、生产计划的制定及人员的安排和管理。
2、生产方式及参数确定,产品品质的控制。
3、生产进度的协调与控制。
4、生产流程的安排和改进。
5、结合以往经验和实际情况提高生产效率。
6、物料耗用的控制育成本的控制。
7、安全生产,避免工伤及事故发生(这点最为重要)。
8、关注员工的工作状况及情绪波动。
三、通过一段时间生产实践和管理也发现了自己的一些不足:1、跟领导、同事、员工缺乏有效、充分的沟通,不能将自己的意愿完全表达。
2、对出现的问题缺乏积极的思考,害怕犯错误。
不愿去积极的表达自己的意见3、对事物性的工作缺乏耐性。
现场管理工作总结范文(精选16篇)
现场管理工作总结范文(精选16篇)现场管理篇1xx年,在xx集团有限公司和能源有限公司的正确领导下,x公司紧紧围绕集团公司年初对5s现场管理工作的要求,求真务实,认真贯彻落实集团公司会议精神,以实现5s现场管理活动“巩固成果、强化考核、提高水平”为方针,加强5s现场管理,使现场管理工作持之以恒、常抓不懈,不断的得到优化和深化,实现企业管理过程的整体优化。
根据此目标,公司开拓进取,与时俱进,圆满的完成了年初制定的5s各项管理要求,为来年的5s现场管理工作打下了坚实的基础。
为此我们做了以下工作:1、建立相关法律法规台帐,环境因素清单、重要环境因素清单、危险源清单,重大危险源清单,并进行了评价,使5s现场管理工作与环境管理、职业健康安全管理工作有机的结合起来。
2、生产设备的维护与保养,公司每周对各车间的设备运行情况进行检查,对发现的“跑、冒、滴、漏”现象及时整改,实行状态监测制度和故障处理分析制度,隐患整改和检查考核等工作,保证设备安全稳定运行。
3、在原料的管理方面,对原料存放现场进行划分整理,对料场进行合理布局。
现场堆放物料并根据质量体系要求进行了标识(名称、品位、检验状态),保证了物料配比精确度。
4、生产过程中遵循的。
我们结合公司实际情况对现有的《5s推行手册》、《5s管理作业指导书》、《5s管理考评标准》、《5s检查与考核办法》实行评估,并进行完善和补充,对不执行的相关规定予以废除,形成了一套有指导,有计划、有检查、有整改的不断改进的工作流程。
5、环境是生产现场管理中不可忽略的一环。
在这方面我们主要针对作业现场进行整理,本着“三彻”原则进行彻头、彻底、彻尾的清理、整顿来改善工作环境,保障安全生产并结合环境管理体系对公司所有环境因素进行识别,建立台帐,对其跟踪整改,以达到5s现场管理与环境管理体系的要求。
现场管理工作总结范文篇2作为一名管理人员,对这一年多来的施工管理工作从以下几个方面坐一下简单得总结。
现场安全管理人员的工作总结(通用6篇)
现场安全管理人员的工作总结(通用6篇)现场安全管理人员的工作总结(通用6篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?想必我们需要写好工作总结了。
那么要如何写呢?以下是小编精心整理的现场安全管理人员的工作总结(通用6篇),希望对大家有所帮助。
现场安全管理人员的工作总结1安全是一个人人熟知的词。
它也在我的心里已经深深地扎下了根!小时候上学出门前,爸妈总是会重复那句“路上小心点,注意安全”,细想这样类似的话在我的成长中时刻相伴!参加工作后,我真正深深地感受到“注意安全”的分量,并且深深体会了安全生产的重要意义。
安全生产是指在劳动过程中,要努力改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故的发生,使劳动生产在保护劳动者的安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下进行。
安全生产工作对于巩固社会的安定,为国家的经济建设提供重要的稳定政治环境具有现实的意义;对于保护劳动生产力,均衡发展各部门、各行业的经济劳动力资源具有重要的作用;对于增加社会财富、减少经济损失具有实在的经济意义;对于生产员工的生命安全与健康,家庭的幸福和生活的质量,有直接影响。
安全究竟为了谁?每一次的事故都给家人与公司造成的伤痛,看看事故发生后家人惨痛的泪水、一次次血的教训,时刻给我们敲响警钟。
自我安全是我们对家庭应负的基本责任。
父母不求子女回报什么,给与多少,只求我们平平安安,健健康康。
所谓不求金玉满堂,只求一生平安,就是最好的答案。
俗话说:“安全是根绳,牵着千万人;安全是根线,连着亲人念。
”安全生产是我们每一个人的共同心愿。
安全就是幸福,只有拥有生命的安全,才能获得人生的幸福;只有健康的生命,才能创造幸福,才能享受幸福。
安全为了自己,安全为了家人,安全为了企业,安全为了社会,安全为了你、我、他。
当我走出家门时,我的家人会叮咛我注意安全,在我工作中,他们会祝福我平安,当我下班平安的回到家中,他们的心情是多么的愉快,脸上缩放着微笑,因为我的平安健康是家庭幸福的保障。
现场管理个人工作总结模板(4篇)
现场管理个人工作总结模板监理个人工作自我总结在繁忙的工作中送走了盛满收获的一年,即将迎来充满希望的新一年。
在这年初收尾之时,回忆过去,展望未来,在过去一年的工作、学习中撑握了一些管理办法和经验,对过去一年来的工作做一小结:一、工程概况及我所承担的监理工作:工程,结构类型为框架剪力墙,外墙装饰为:石材、玻璃幕墙,内墙普通抹灰,核心筒电梯前室精装修。
我前期主要承担土建监理工作,后期装修等监理工作。
二、质量方面的管理工作:本工程质量目标是工程。
为了能够达到此质量目标做了以下工作:1、对分包资质和施工方案的审查工作:分包单位进场之前,根据招标文件要审查其资质、业绩材料是否真实有效,是否具有承担分包工程的施工资质和施工能力,为总监理工程师审批提供基础资料,另外对分包单位的施工方案进行严格审查,审查其是否对工程具备指导意义,及是否具备针对性,审查合格后并以此检查施工工艺及质量。
我主要对承担断桥铝合金窗工程施工的分包单位资质及施工方案进行了认真的审查,在所上报的方案中发了一些不符合要求等问题,并且口头通知其及时修改重报,直至符合要求为止。
2、进场材料质量验收工作:首先了解招标文件和设计、规范对某种材料的要求,材料进场后由分包单位或材料供应商自检合格报总承包单位检查验收合格报监理验收,监理主要对材料规格、品种等外观进行检查,同时检查材料的检验报告、材质证明等资料,要求复试的材料还要检查其复试报告是否符合规范要求,另外加强了现场巡视,对关键结构所使用的材料质量有怀疑时应进行现场取样复试。
在复试期间停止此工序的施工,待检验报告出来并且合格时方可复工。
3、以监理规范及监理规划、细则等为指导。
加强了现场巡视,发现问题及时以口头或发联系单的形式告之施工单位进行整改,直到合格,这样大大提高了工序的一次验收合格率,钢筋、模板工程的验收是不定时的,时常是深更半夜,做到了____小时全天候随叫随到,并且对关键工序(砼浇筑、梁与柱节点钢筋绑扎、防水、回填土)进行了旁站。
工程现场管理员工作总结三篇
工程现场管理员工作总结三篇篇一由于就职时,公司在xx市xx县的一个项目刚好开工,我因此来到该项目,担任了施工员的工作,我们的这个新建项目是一个住宅小区,分为别墅区和高层区,其中高层区有三栋,两栋层,一栋23层,工期一年多,工作中,我认真履行好本质工作职责,熟练掌握各项技术要领和牢记岗位制度,为完成各项工作指标为任务,不断钻研,总结经验,提高自身的工作方法和效率,以克服不足之处。
作为施工现场管理人员,必须要学会随机应变,学会怎么与甲方、监理、政府相关部门打好交道,在他们来检查工作之前提前做好相关准备工作,及时把需要检查的相关资料准备好,比如施工材料的合格证明、专项方案做好没、测量仪器定期检查是否过期、施工管理人员是否持证上岗、特种作业人员是否持证操作等。
当然在现场与监理、甲方周旋是少不了的。
施工现场管理人员管什么呢,管的核心是安全、质量、进度以及成本,安全是前提保证,质量、进度是关键,而成本控制才是目的,做施工就是为了获取的经济效益。
安全、质量、进度以及合同管理直接影响着成本。
发生较大安全事故损失上100万;出现大的质量事故返工造成直接经济损失,若因质量原因而导致房屋倒塌,造成的直接经济损失动辄上百万、千万;如果进度赶不上会带来很多方面的损失,如甲方不支付工程款、租赁的措施材料、机械会消耗大笔的出租费用。
以上这些因素的都会使得成本增加,造成不必要的经济损失。
因此若要项目有利润可赚必须把安全、质量、进度及合同管理等工作做好。
工作方面,在xx这个项目中担任施工员的期间,我在现场施工与管理中,充分利用自己优点,充分发挥自己的长处,在工作过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教,积极协助现场工作人员解决各种工作过程中遇到的技术难题,严格按照单位质量管理程序组织实施,使工程保质保量的完成,同时,通过自己的学习和实践工作,使自己的业务素质和业务能力也得到了进一步的提高和加强,能使用各种测量仪器,能熟练的读懂施工图纸,以及熟练应用办公软件。
现场管理工作总结(通用9篇)
现场管理工作总结(通用9篇)现场管理工作总结篇一时间过得飞快,20xx年在我们的忙碌中悄然而逝。
在20xx年,我们在公司领导班子的正确领导下,公司各部门同事的大力支持和协作下,在项目公司领导的正确带领下,总部基地项目较好的完成了各项任务。
作为总部基地项目的一员,在领导的关心和同事的帮助下很好的完成了本质工作,现主要将今年的工作汇报如下:一、工作内容1、负责主体结构土建专业现场的进度、质量、安全管理工作,总部基地项目截至到20xx 年10月30日主体结构全部封顶,主体结构实测实量数据90%以上,全年无安全事故,质量和进度很好的完成了公司下达的指标。
现阶段二次结构砌筑已完成80%,砌筑墙体质量满足设计和规范要求。
2、负责室外园林是市政道路的协调工作,现阶段园林单位、市政到位已进场施工,道路截止到11月底已完成规划二路路基回填,规划三路和规划四路路基回填已完成50%,市政雨水管道已完成70%,室外回填土已完成90%,回填过程中按规范要求分层碾压保证土方后期不会出现沉降。
园林单位已经开始在3#楼北侧施工。
3、负责地下室的总体协调工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成90%,顶棚涂料已完成,地面已经具备混凝土施工。
二、工作心得1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。
我作为“总部基地项目”一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。
以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
2、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的。
智慧及力量完成各项工作。
在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。
3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中其他专业知识掌握的不足,特别是地下室各专业综合管网布置为关键工作,由于对其他专业知识的欠缺,不能很好的、合理的布控综合管网,处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。
现场管理工作总结6篇
《现场管理工作总结》现场管理工作总结(一):20xx年x月x日开始,现场管理部根据公司领导的指示精神,本部门加强现场管理,从细节抓起,透过对生产现场、卫生状况、员工仪容仪表、劳动纪律等各方面进行监督管理,取到了较好的效果。
现将10月x日至10月x日本部门现场管理工作总结如下:一、加强纪律检查,提高员工纪律意识1、每一天早晨对进厂员工进行考勤,检查员工着工作服、劳动纪律以及各办公室卫生清理状况。
2、按公司规定对各生产部门进行巡场检查,发现不贴合规范的行为及违章行为,立即进行批评、教育,予以纠正。
3、共登记违章15人次,罚款160元。
透过加强纪律检查,对违章行为进行查处,有效地提高了员工的纪律意识,二、做好生产现场环境卫生、生产现场劳动纪律及安全检查工作1、督导经常与各生产部门部长沟通联系,随时指出生产现场做不到位的地方,加以改善。
2、加强对生产现场的地面、通道、设备、卫生监督,对各原材料、产成品以及日耗品定位的检查。
3、每一天检查生产现场消除安全隐患;发现有吸烟以及串岗现象责令部长立即整顿透过以上检查,发现问题,解决问题,共查处不合格现象38项,整改推荐12项,下发通知规定6项,罚款480元。
透过近段日子的整顿、整改工作,对提高企业内部管理水平,推进企业进步,提高员工的整体素质,都有了很大进步,但还有不足之处,期望在今后的工作中,我们要进一步加强对现场的管理;加强学习业务知识,逐步提高自身素质;从细节抓起,认真学习《现场管理考核制度手册》,养成良好的习惯性、纪律性,配合公司认真做好各项工作。
现场管理工作总结(二):工程现场管理个人工作总结三个月的时间即将过去了,在这一段时间里,参与到了项目组的工程管理过程当中,经历了不断地学习、理解、思考、掌握,对地产项目有了必须深度的了解和认识,对工程现场管理更是有了初步的实践经验,对以后深入工作起到了奠基的作用。
现针对本人在7月2日至9月30日这一段工作中的亲身感受,特进行总结如下:1.学会执行。
车间现场管理工作总结5篇
车间现场管理工作总结5篇车间现场管理工作总结5篇经过结合自己的工作经历,作为车间的工作人员,可以书写一份工作总结。
那么,怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的车间现场管理工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。
车间现场管理工作总结(精选篇1)新的一年即将来临,20__年不知不觉地过去了。
在过去的一年中,没有一点前展。
在即将踏入某某年之际,作为一名车间主任我对我在某某年的工作有必要做一个总结,争取明年好了点。
一、加强生产管理车间制定了详细的规章制度。
在制度的约束下,和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品要高质量,要求员工认识到质量的重要性。
二、质量监控协助质检做好产品的检查工作,确保生产出来的产品要高质量,真正做到我们正典人所提倡的“正品”。
三、在管理方面提出的三效管理方式1、向管理要效益,向质量要效益,紧抓安全生产,没有安全就谈不上效益,要求员工能够合理规范的进行操作。
没有质量也就没有效益,产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。
2、向管理要效率,合理进行工作分工,做到知人善用,对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率。
节约生产成本。
3、向管理要效力,对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。
在这点上要注意员工的思想动态,根据我个人的管理经验做好员工的思想工作,提高员工的凝聚力。
这样才能出效力。
杜绝员工出人不出力的现象。
我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。
四、设备的生产每个月都进行维护保养,有专人负责。
车间主任负责监督,确保正常生产,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。
五、新员工的培训对新员工的培训做到先易后难,在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。
员工的思想素质低,针对这个现象,车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。
现场管理安全生产工作总结(精选5篇)
现场管理安全生产工作总结难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的现场管理安全生产工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
现场管理安全生产工作总结16S管理推行以来,公司6S管理取得了如下阶段性成果:1、车间现场井然有序,条理分明。
车间通道黄色地坪漆已涂刷完毕。
2、各小组的工作区域已按照6S管理要求整理整顿完毕,每个作业区域都有标识,每天检查,合格后才能进行生产。
3、收集、整理了各区域标识,制定了各区域标识方案,制作了各项目看板。
4、车间原有电源箱是几块钢板利用车间钢结构立柱对接而成,安全没保障。
经讨论把车间的电源箱全部换成标准、统一的正规电源箱,每日专人检查。
5、各种设备统一摆放,配备了设备保养卡,做到专人负责,专人管理。
6、成立卫生检查小组,每天下班检查,第二天公布结果,把每天存在的不足提出来,便于改进。
7、坚持合理化建议的收集,有合理化建议三天内回复到本人,坚定提合理化建议人的积极性。
推行6S管理以来,车间管理出现了较大的变化,部分区域工作现场整洁有序,区域明确、通道畅通、标识清晰;工具柜架物品摆放整齐有序、标识清楚,有力地促进了工作质量和工作效率的提高,提高了空间利用率和工作效率。
同时治理整改了部分消防安全、生产安全隐患,提高了员工安全防范意识,生产车间整体形象得到了提高。
6S管理推行工作下一阶段工作安排1、继续深化标识要求和宣传栏、看板,实施现场整体规划(地面处理、标识等),全面实施整理整顿。
2、开展6S管理专业培训教育,开展包括质量、安全等知识在内的系统6S管理专业培训教育,培养一批既熟悉6S管理知识和推行技巧,又具有一定质量、安全等专业管理知识的6S管理骨干。
3、开展6S管理简报、知识竞赛、6S看板和6S宣传专题等行之有效的宣传形式,逐渐形成6S管理文化氛围。
现场管理工作总结范本(精选30篇)
现场管理工作总结范本(精选30篇)现场管理工作总结范本篇1转眼间,在工作已有半年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作如下个人工作总结:一、自我定位作为一名现场管理人员,首先要确定自己的地位,现场管理人员是业主与乙方共同利益的体现者,对工程进行综合的动态的管理,现场管理人员应有的职责概括为对工程进行三控制、二管理、一协调。
1、三控制:对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。
2、二管理:合同的管理与信息的管理。
3、一协调:协调与业主之间的关系,以及与平行施工单位之间的关系。
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务现场管理工作总结范本篇220xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。
具体分以下几方面:1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。
在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。
以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接-班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。
现场管理工作总结(精选11篇)
现场管理工作总结(精选11篇)现场管理工作总结篇1我于x年3月来到了x项目部,该同志能够遵守公司及所在项目部的各项,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。
工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。
有着强烈的主人翁意识,随时关注公司发展,切身想到公司及项目部的利益,坚定公司会不断的发展、壮大,对公司的未来充满了热情与期望。
无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。
热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
由于x项目是国外项目,工作中的困难语言上的交流,如果无法交流,那工作就根本无法进行。
但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,逐渐的已能够独立的与施工方交流。
根据项目的实际情况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。
在施工高峰期时,工作量是相当大的,但我仍然能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商量,找出问题的解决办法。
在工作中有一定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够及时的提醒施工方注意,并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现,做到了不打无准备之仗。
在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。
对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。
对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并及时进行更正。
现场管理工作总结范文3篇
现场管理工作总结范文2018(一)20xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。
具体分以下几方面:1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。
在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。
以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接-班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。
部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店长培训制,进行销售跟进。
第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过xx-xx,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡400xx-xx张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住xxxx的微笑。
八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共4xx-xx,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
生产现场管理工作总结(精选6篇)
生产现场管理工作总结(精选6篇)生产现场管理篇1光阴似箭,时间如梭。
转眼间又是一年,站在这20xx年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终持续着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。
在这一年的工作实践中,把自己的理论知识应用于了工作中,提高了单位的技术水平,创造了效益,同时,我也在不断地从工作中获取了宝贵的经验和实践知识,丰富了自己,提升了自我工作潜力,这无不令人激动和自豪,具体工作总结如下:一、生产管理方面我作为我们公司的一名管理人员,负责了现场项目的全面生产管理工作。
在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合现场生产的具体管理,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的安排生产计划,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满足了现场公司的合同要求。
经过了前两年现场生产管理,总结了许多管理经验与教训,使我的生产管理潜力有了突飞猛进的发展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。
通过现场管理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了要有熟练的业务之外,还有合理的计划和安排,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司创造出良好的效益。
二、技术科工作由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。
由于技术科任务繁忙,刚才从现场回来就匆匆进入了技术工作的主角,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。
负责了写字楼项目钢构生产技术,对钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。
由于工期太紧,每一天加班加点,最终按时完成了此项工作。
并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。
三、生产技术方面我全面担负起了生产技术及工艺工作,负责了该预算,对重要零部件和特殊材料进行了定尺,并对特殊零部件进行了放样,及时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。
2024年工程现场管理员年终工作总结(4篇)
2024年工程现场管理员年终工作总结耐心细心完成冬季施工尾声工作,加强现场安全管理,在完成施工进度的同时,对工程整体的安全、质量认真执行,对工人分阶段进行安全施工培训及专业技能培训及按时按需发放工人劳保用品。
针对现场未能及时清理的施工垃圾要及时清理掉,做到工完场清。
对于现场工人取暖问题,要加强现场的安全防护措施。
对于年前年后的工作安排到位。
祝项目部的每一个人新年快乐、万事如意!____年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。
一、今年的主要工作在过去一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。
1、施工管理过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。
所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。
在施工中我严格按照pvca方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
2、资料管理在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。
车间现场管理工作总结3篇
车间现场管理工作总结(一)今年在各级领导关怀指导,各位同事的共同努力下,本着脚踏实地边干边学习改进配合生产较好的完成本组的维修保养任务。
总结过去:一、操作维修人员的技能1:因公司组建到生产时间短,一线生产操作工和维修人员对所使用的设备性能原理熟悉时间短入职前基本上没有相关设备的操作和维修工作经验,新工中刚从学校毕业的没有任何经验的新人占各工种的80%以上;一操作工没有相关的工作经验设备得不到的正确使用及时合理保养;人为操作增加了设备的故障率,维修工的技能不足使设备的维修期加长和以换代修的现象增加,这样降低了机床的使用率增加了维修成本,下表为现维修组人员结构和工作经历,可知真正一线有经验的机、电维修工状况:维修技能是需要一定的时间积累渐渐提高且机、电和操作技能相互交错的一个复合型的技能。
维修又分故障的定位也就是说问题到哪里,故障的处理就是具体到针对故障怎么处理。
1:故障的定位:维修人员在分析确定故障部位的及时性和准确度就体现的他对设备的结构工作原理工件方式的熟悉程度上,对设备的各种性能越了解发现定位的故障部位就越准确及时。
2:故障的处理:具体的故障点上就细化为单个零部件的工作原理性能工作方式,一台设备由成百上千个配件组成,在区分故障的表象和实质,如何修需先处理什么后处理什么,如何防止故障的进一步扩大。
修复到何精度为合格,故障产生的原因如何预防。
此时需要的维修经验就占相当比重。
个人的维修经验是不能一下子提高的,但集体的整体水平可以通过互帮互学,取长补短来相互协作来提高。
二、针对上述情况下年在提高员工的操作技能和维修技能上采取(一):自立互学方式对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训。
考核通过方可正式上岗。
定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动,提供一个共同学习提高的平台。
(二):走出去请进来的方式对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。
外培人员再回来传授一批,带动一批。
现场管理个人工作总结(三篇)
现场管理个人工作总结在不久前我还苦于不知这方面的工作总结怎么写,但经过一番详细的思考,我理清了思路。
在这里,我们对如何进行文档管理分三个阶段来阐述。
1、生成期文件的管理生成期的文件,处于制作、接收、处理与发出的过程中,需要检阅文件或发给其他部门及外单位。
因此,需要建立非文件负责人也能随时找出文件的管理系统。
对此类文件的管理,可建立以下一个流程:文件文件套杂志匣文件柜。
按事由用文件夹对文件进行分类;按照一件事一个文件套的原则,每个人准备若干个文件套;按类别或内容将使用中的文件整理到文件套;可以用文件套的颜色对文件类别进行区分。
将文件套收集到轻便杂志匣中;把文件套整齐地摆放在轻便杂志匣里并立于桌面上;责任人外出或离职时,务必将轻便杂志匣放到使用中文件柜上;用标签纸制作杂志匣的标签,可做到整洁美观并易于分类;由于可看到文件夹的标签,还易于检索;每个人都应该备有使用中的轻便杂志匣,并在标签处填入人名。
将轻便杂志匣放在文件柜里;将办公室用的文件柜的部分空间划分出来,作为使用中的文件柜,可使办公室每个人每天的工作一目了然,方便工作交接及管理,并可临时性地存放文件资料;使用开放式文件架,检索、管理都很方便,避免文件私有化。
2、保存期文件的管理有些保管在办公室里的文件过了几年后利用率就会下降,这样的文件可分为保存型文件和保管型文件。
对此类文件建议建立一个保存中心的形式进行文件的永久保存和定期保存。
保存型文件在性质上分为永久保存和定期保存两类,把需要定期保存的文件转移到保存型文件盒,保存型文件夹,保存型文件箱中,并标明作废日期,文件保存到期后立即废弃、扔掉或销毁。
而对于需永久保存的文件资料,可以仍旧使用原有的保管型文件夹、纸型文件盒等原型保管文件夹,不过,如果使用保存型文件夹将会更经济一些。
如果把利用率低的保存型文件仍旧放在办公室,将造成办公室的拥挤膨胀,浪费空间,防碍高效的管理。
因此,建议选择经济的地方建立保存中心。
现场管理工作总结
现场管理工作总结导读:范文现场管理工作总结【范文一:工程现场管理工作总结】三个月的时间即将过去了,在这一段时间里,参与到了项目组的工程管理过程当中,经历了不断地学习、理解、思考、掌握,对地产项目有了一定深度的了解和认识,对工程现场管理更是有了初步的实践经验,对以后深入工作起到了奠基的作用。
现针对本人在7月2日至9月30日这一段工作中的亲身感受,特进行总结如下:1、学会执行。
在工程管理当中,执行是一项重要的环节。
执行不及时、不到位将直接导致工期延误,施工作业断续,给工程带来极大损失。
为了尽量避免在执行任务环节上出问题,这就要求我们时刻保持头脑清醒,积极自主地认真学习和理解项目管理规程和相关工程合同,制定妥为完善的工作计划,严格地按着制度准确执行公司所制定的项目管理规程和施工规范,去逐一落实细节、解决问题。
在工作中,以管理规程为准绳,以工程合同为依据,做到有理有据。
在执行任务的过程当中,也需要讲究工作技巧,积累工作经验。
及时准确地掌握各相关部门工程进展信息,结合工程现场的实际情况,统筹全局,兼顾局部,准确细致地落实具体细节,为企业争取最小的损失,最大的利润。
2、新的感受:主观能动性。
华东人家项目工程大量的收尾工作和验收工作都在等着我们每一个人去执行。
特别是有些繁杂的工作并没有什么规律可循,需要的是我们脚踏实地去贯彻、去执行。
因此,主观能动性的重要性就不言而喻了。
对待工作和任务,理解的要执行,不理解的也要执行,有条件的要去执行,没有条件创造条件也要去执行。
更多的时候,需要的是积极地去面对,遇到问题,不是去推委、摆困难,而是积极地发挥主观能动性,寻求解决问题的办法,没有什么问题解决不了。
正确理解积极对待工作的态度:“全心全意,立即行动”,我相信:只要用心,办法总比困难多,一定能够完美地解决工作上的难题,为企业赚得更多的利润。
3、高效协作。
自工程进入实质性收尾阶段后,大量细致、繁琐的工作都需要准确地去落实、安排,这就需要项目组成员之间更加高效紧密地相互协作,制定更为具体有效的收尾工作计划及相应的赶工计划。
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工作总结
三个月,在平时它是那么的平凡,但如今却是那样的难忘,在做见习工艺员的九十多个日日夜夜当中,经历了酸甜苦辣、迷茫与自信,它充实,充满挑战,又有成就感。
三个月来,在各位工友的热心帮助下,在班长、主管的关心指导下,我的工作能力在不断的进步,我相信,我能当一名优秀的工艺员。
一、工作职责
工艺员的工作职责是负责分管生产线全面管理工作。
按生产计划合理安排生产,保持各工序平衡衔接、均衡生产,确保生产任务准时完成;掌握质量体系、环境体系和行政体系文件的内容,并确保生产线按标准运作;做好生产线的6S管理;做好员工的管理调配,发现及改善生产线存在的问题,从而保证各生产指标的完成。
二、工作经历
刚进厂,我就开始做收发员,三个月后,我应聘出来当工艺员,开始当工艺员时,我很迷茫,不知道怎样才能把工作做好,自己天天在忙忙碌碌的,却看不到努力的效果,看着生产线四十几个人和一大堆烦琐的事情,心里很烦躁。
当看到其它工艺员都那么轻松时,我很失落,我总是在想我哪里不行?我为什么做不好?但是,我不服输,既然我三个月可以精通收发员的工作,也一定可以把工艺员做好。
于是我开始想方法去学习,向其它工艺员请教,慢慢的在工作中找到了感觉,但就在一切朝着好的方向发展时,我收到了一份出厂检异常和一份出厂检联络,我永远忘不了那时的心情,我怀疑自己的能力,我觉得很对不住A2这个大团队,我很丧气,想放弃。
但在这时候,班长、主管不但不责骂我,还来指导我,其它同事也来安慰我,大家给了我坚强的力量,我更加努力去工作,以回报大家对我的信任。
现在我已经可以掌握工艺员要学习的知识,可以轻松带领我的团队完成公司给予的任务。
当见习工艺员的9月至11月,生产线工时平均达成率为103.42%,成品率平均达成率为100.7%。
如
三个月中,生产线的工时从原来的51.14S下降到47.62S,效率提升了 3.52S,成品率从99.32%提升到99.40%,提高了0.08%,能取得了优秀的业绩。
三、工作中的经验及不足
优秀的管理者懂得用方法去工作。
在工作中,我也体会出了一些方法,如:我们常会遇到员工不遵守纪律,开始我是用扣分的方法处罚,但是发现效果不好,而且经常引起冲突。
后来发现罚他们抄作业要点的效果更好,特别是90后的员工,怕麻烦。
作为工艺员,培养员工的团队精神很重要,每个人都想在一个优秀和谐的团队工作。
我鼓励员工向我提意见,调动员工的积极性,发挥集体智慧,工艺员要做的并不是简单地死死盯住员工言行举止,而应当是细致地疏导,培训员工当家作主的意识,让员工有自行管理的能力。
在社会环境中,不是你影响别人,就是别人影响你。
如果受到消极思想的影响,工作就会消极、得过且过,情绪也变得暴躁,工作的质量定然不高。
所以我要有正面积极的思维,以极积的心态去影响员工,纠正员工消极的行为,不要让消极的思想在我们的团队中传播,要让生产线员工充满活力、轻松的工作。
能够尊重员工和发自内心的关爱。
首先,要关心员工的成长。
我们要不断的学习,用知识、论理去教育、辅导我们员工成长和提高修养,除了当好工艺员还要当好导师。
当员工做错事时,我们要及时提出批评和纠正,并告知她原因,不要让员工养成坏习惯。
其次,多用去赞美鼓励员工,发现员工穿戴或者其它方面有亮点时,要给予赞美。
一是增加沟通,二是帮助员工发现自己优秀的方面,增加员工的自信心。
工作中,我也发现自己存在一些不足。
1、文件没完成掌握,需要去学习文件。
2、沟通能力不是很强,以后要多跟其他管理交流。
也多向班长、主管请教。
3、培训员工技巧掌握不足,要多培训总结。
4、胆量不大,要多煅练。
四、工作计划
主管曾说过,自己管辖的东西一定要弄明白,不能糊涂做事。
我要发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,不断积累,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止一知半解的倾向,完全掌握自己工作领域的知识。
发扬超越自我的精神,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作发展的需要。
同时,针对自己的不足,针对性的去煅练,改善自己的不足,提高自己的综合能力。
孙品
2010.12.4。