秩序维护部管理规章制度
秩序部工作管理制度范本
秩序部工作管理制度范本一、总则第一条为了维护公司的正常工作秩序，保障员工的生命财产安全，提高服务质量，制定本制度。
第二条秩序部作为公司的重要组成部分，负责公司的安全保卫、消防管理、公共秩序维护等工作。
第三条秩序部工作应遵循预防为主、防治结合的原则，确保公司的安全稳定。
第四条秩序部工作人员应具备高度的责任心、专业技能和良好的服务态度，严格遵守本制度。
二、秩序部职责范围第五条秩序部负责公司内部的安全保卫工作，包括但不限于：1. 负责公司的消防安全管理工作，定期检查消防设施设备，确保其正常运行。
2. 负责公司的治安保卫工作，防止盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。
3. 负责公司的交通安全管理，确保公司内部道路的畅通。
4. 负责公司的公共秩序维护，包括但不限于门卫管理、巡逻检查等。
5. 负责处理公司的突发事件，及时采取措施，保障公司和员工的安全。
第六条秩序部应定期进行安全巡查，发现问题及时处理，并向上级报告。
第七条秩序部应建立健全安全管理制度，定期进行安全培训和演练，提高员工的安全意识和应对能力。
三、秩序部各岗位职责第八条秩序部主管岗位职责：1. 负责秩序部的整体工作，组织实施公司的安全保卫工作计划。
2. 负责秩序部的人员管理，包括招聘、培训、考核等工作。
3. 负责秩序部的设备管理，包括设备的采购、维护、更新等工作。
4. 负责处理公司的突发事件，组织人员进行应对和处理。
第九条秩序部班长岗位职责：1. 负责本班人员的工作安排和任务分配。
2. 负责本班人员的培训和考核工作。
3. 负责本班的工作记录和报表的制作。
第十条秩序员岗位职责：1. 负责公司的门卫管理工作，包括但不限于来访人员的登记、物品的检查等。
2. 负责公司的巡逻检查工作，发现问题及时处理并向上级报告。
3. 负责公司的交通管理工作，确保公司内部道路的畅通。
4. 参与公司的突发事件处理，执行上级的指令。
四、工作要求和服务规范第十一条秩序部工作人员应遵守公司的各项规章制度，服从管理。
公共秩序部管理制度(三篇)
公共秩序部管理制度一、秩序维护员条件1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。
2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。
二、职责1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。
2、秩序维护员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。
3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。
4、秩序维护员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。
5、秩序维护员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。
6、秩序维护员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
三、工作秩序1、秩序维护员值勤期间发现问题，应立即向上级报告。
2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。
3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的记录。
4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。
四、违纪处分1、警告。
凡有下列行为之一给予警告处分并罚款____元（1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）。
（2）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人。
（3）擅自调换班次或串岗。
（4）值勤中擅自脱岗不超过二十分钟（含二十分钟）。
（5）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志。
（6）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。
（7）固定岗超出规定活动区域的。
（8）不爱惜公司财产，值班室和宿舍卫生脏、乱、差。
（9）无故不参加早训和例会。
（10）其它被公司视为违纪的行为。
2、记过。
凡有下列行为之一的给予记过处分并罚款____元（1）迟到超过一小时至四小时以内（按旷工处理）。
（2）迟到、早退三次以上（含三次）。
（3）私自改动班次、岗位。
（4）值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时（含一小时）。
秩序维护管理方案5则范文
秩序维护管理方案5则范文第一篇：秩序维护管理方案秩序维护部管理方案一、工作态度1．服从领导——不折不扣地服从上级领导的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语。
2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
秩序维护部工作制度内容
秩序维护部工作制度内容一、总则1.1 为了维护公司的正常运营秩序，保障员工和财产的安全，制定本制度。
1.2 本制度适用于秩序维护部（以下简称“部门”）全体成员。
1.3 部门全体成员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度。
二、部门组织架构2.1 部门设有一位部门经理，负责部门的整体工作。
2.2 部门设有一位副经理，协助部门经理开展工作。
2.3 部门设有若干个小组，每个小组设有一位组长，负责小组的工作。
2.4 部门设有若干名秩序维护员，负责具体的秩序维护工作。
三、部门职能3.1 维护公司的正常运营秩序，保障员工和财产的安全。
3.2 负责公司的安全防范、消防安全、交通安全等工作。
3.3 负责对公司内部的安全检查、巡查等工作。
3.4 负责处理突发事件，及时采取措施，防止事态扩大。
3.5 负责对员工进行安全教育和培训。
四、部门经理职责4.1 负责部门的整体工作，组织实施部门工作计划。
4.2 负责部门的人员管理、培训和考核工作。
4.3 负责部门的工作协调和沟通工作。
4.4 定期向上级领导汇报部门工作。
五、组长职责5.1 负责小组的工作，组织实施小组工作计划。
5.2 负责小组的人员管理、培训和考核工作。
5.3 负责小组的工作协调和沟通工作。
5.4 定期向部门经理汇报小组工作。
六、秩序维护员职责6.1 负责具体的秩序维护工作，包括但不限于门岗、巡逻、中控室等工作。
6.2 负责执行公司的安全规章制度，对违规行为进行制止和处理。
6.3 负责处理突发事件，及时采取措施，防止事态扩大。
6.4 参加公司组织的培训和学习。
七、培训和教育7.1 部门应定期组织安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能。
7.2 部门应定期进行安全演练，提高员工的应急处理能力。
7.3 部门应定期进行技能培训，提高员工的业务水平。
八、工作规程和操作规程8.1 部门应制定各项工作规程和操作规程，明确员工的工作要求和操作流程。
8.2 员工应严格按照工作规程和操作规程执行工作，确保工作质量和安全。
物业公司秩序维护规章制度
物业公司秩序维护规章制度第一章总则第一条为规范物业公司内部管理，维护社区秩序，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业公司所有员工，包括管理人员和普通员工。
第三条本规章制度的遵守是所有员工的基本义务，违反规定将受到相应惩罚。
第四条本规章制度内容包括但不限于工作纪律、服务规范、安全保障等方面。
第五条物业公司将定期对员工进行规章制度的宣传和培训，确保员工了解并遵守规定。
第二章工作纪律第六条员工应按时到岗上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向上级主管请假。
第七条员工在上班期间应保持工作状态，不得闲聊、打游戏或者进行其他与工作无关的活动。
第八条员工应遵守公司规定的工作流程和操作规范，保证工作的质量和效率。
第九条员工应保护公司财产，不得私自挪用公款或者利用公司资源从事违法活动。
第十条员工应尊重同事和上级，不得进行辱骂、诽谤或者恶意诋毁行为。
第三章服务规范第十一条员工应热情周到地为客户提供服务，确保客户的需求得到及时满足。
第十二条员工应遵守服务流程，不得拒绝客户的合理要求，不得对客户进行歧视。
第十三条员工应保持良好的服务态度，不得在工作中出现消极抱怨和情绪失控的现象。
第十四条员工应保护客户的个人信息和隐私，不得擅自泄露客户信息。
第四章安全保障第十五条员工应严格遵守公司的安全规定，加强对工作场所和设备的维护和保养。
第十六条员工应定期参加安全培训，提高安全意识，避免发生安全事故。
第十七条员工应定期检查安全隐患，如发现问题应及时上报给上级主管，并配合整改。
第十八条员工应遵守公司的应急预案，做好应对突发情况的准备和处理。
第五章处罚与奖励第十九条对于违反公司规定的员工，公司将根据情节轻重给予相应处罚，包括警告、调岗、降级、开除等。
第二十条对于表现优异的员工，公司将给予奖励，包括表扬、奖金、晋升等。
第二十一条处罚和奖励将由公司纪律委员会根据实际情况进行评定和执行。
第六章其他规定第二十二条本规章制度如有调整或者变更，将提前通知所有员工，并做好解释和宣传工作。
公共秩序维护管理制度范本(三篇)
公共秩序维护管理制度范本一级（物业服务区域公共秩序维护服务）1、专职公共秩序维护人员，身体健康，责任心强；定期进行安全防范学习；当班时佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，工具佩戴规范，仪容仪表规范整齐；配备对讲装置和其他必备的公共秩序维护工具，交接班制度完善并有工作及交接班记录。
2、白天巡逻次数不少于____次、夜间巡逻次数不少于____次，每组巡逻人员不少于____人；在遇到____时，及时报告警方，必要是采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。
3、制定紧急事故处理预案，定期____员工和业主参与演练。
4、设有业主（使用人）____小时求助与报警电话；涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施；协助有关部门维持小区正常生活秩序。
5、有完善的车辆管理制度；按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作；小区设置明显的交通标志；维持交通秩序，合同特别约定履行车辆保管责任。
7、各出入口____小时有人值班看守，主出入口至少有____人驻守，白天实行立岗，次出入口至少有____人值守。
公共秩序维护管理制度范本（二）第一章秩序维护员职责1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，听从指挥、服从安排，尽职尽责地完成各项工作任务。
2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。
3、协助公安机关和执法部门，维护社会治安秩序，对现行的____、通缉犯、潜逃犯有____、调查、监视、直至押送公安机关的权利。
4、加强公司所辖小区的消防安全工作，定期检验检查各类消防器材，经常检查容易发生火灾部位，及时消除火灾隐患，对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。
5、对公司所辖小区内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止，并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。
6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。
秩序部规章制度 [秩序维护部管理制度]
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秩序部规章制度[秩序维护部管理制度]秩序维护部管理制度一、秩序部的职责范围二、秩序部服务规范管理制度三、秩序部主管岗位职责四、秩序部班长岗位职责五、秩序员仪容仪表管理制度六、秩序员训练管理标准七、秩序员工作管理制度八、秩序部交接班管理制度九、监控中心管理制度十、消防器材使用维修保养制度十一、停车场管理制度十二、执勤中常见紧急事件的处理程序一、秩序部的职责范围秩序部是公司、公安、消防部门进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。
秩序部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护服务对象的公共秩序和进行安全巡查。
秩序部应履行以下职责：1、负责公司管理物业的人员、车辆、物品的秩序维护工作，做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作。
2、严格秩序管理，做好来访及进出车辆登记、电视监控、全天24小时巡查、进出检查等治安防范工作。
3、负责公司管理物业的消防工作，严格消防管理，落实消防责任制，对有关消防安全设施进行检查和修配；及时消除火险隐患并对业主进行必要的消防安全宣传指导。
4、负责维护物业内的公共区域秩序，如人员疏导，车辆疏导的工作，并对外围防护管理。
5、负责对各项治安突发事件的处理，重大活动安全护卫等。
6、积极配合公安机关打击大楼内及周围发生的违法犯罪活动，联系配合部门对本项目区域的安全治理工作。
7、负责大楼巡逻护卫，公共秩序管理，同时负责对治安、消防工作的宣传、指导和监督。
8、抓好秩序队伍的业务培训。
二、秩序部服务规范管理制度1、按规定配备足够的秩序人员，着标准服装上岗，仪表整洁，符合要求。
2、要认真做好来访登记，细心解答询问，做到文明执勤、礼貌待人，不得出现与业主或来客争吵打架等事件。
3、执勤时着装整齐，行、站、坐姿端正，在正常上班时间要有一名执勤人员成立正姿势站立门侧，另外一名在岗记录。
4、执勤时，严禁做出抽烟、吃零食、看书报、闲聊等与工作无关的活动，严禁脱岗、漏岗、睡岗或遇无人接岗时擅自离开。
5、物业管理范围内实行24小时巡查，发现问题要及时处理和报告，并做好检查处理记录，存档备查。
小区秩序维护队规章制度
小区秩序维护队规章制度第一章总则为了维护小区的良好秩序，确保居民的安全和生活质量，制定本规章制度。
所有小区居民必须遵守本规章制度的规定，严格执行，共同维护小区的和谐与安宁。
第二章组织管理1. 小区秩序维护队隶属于小区居委会，由专职人员负责组织管理。
2. 小区居民可自愿报名加入秩序维护队，必须经过居委会审核并接受培训后方可上岗。
3. 秩序维护队成员须严格执行队长的指挥，服从居委会统一管理。
第三章值班制度1. 秩序维护队每天设立两个值班岗位，分别为白班和夜班，每个班次至少两名成员轮流值班。
2. 值班成员需提前15分钟到岗，准备好必要的装备和通讯工具。
3. 值班成员须在规定的区域内进行巡逻，发现问题及时处理或报告。
第四章巡逻管理1. 巡逻时，秩序维护队成员需穿着统一的工作服，带好通讯工具和维权工具。
2. 巡逻期间，发现违规行为或有疑似嫌疑的情况，需及时制止或报告，并配合相关部门处理。
3. 巡逻过程中，保持与居民的良好沟通，及时解答疑问，传递相关信息。
第五章应急处置1. 遇到火灾、突发事件等紧急情况时，秩序维护队成员应按照相关应急预案处理，确保居民安全。
2. 秩序维护队成员在应急情况下，应保持冷静，协助疏散人员，配合相关部门进行救援工作。
3. 应急情况处理完毕后，需及时向居委会和相关部门汇报，总结经验，完善应急预案。
第六章行为规范1. 秩序维护队成员需遵守职业操守，严格执行规章制度，不得私自滥用职权。
2. 任何形式的泄露居民隐私、损害居民利益或违法乱纪等行为均严禁。
3. 秩序维护队成员需维护团结，相互协作，互帮互助，不得存在任何形式的内部矛盾。
第七章奖惩制度1. 对于秩序维护队成员表现出色的，将给予相应奖励和荣誉称号。
2. 对于违反规章制度、损害小区利益的行为，将给予相应处罚，并可能取消其队员资格。
3. 奖惩情况将会定期公布于小区公告栏，以示透明公正。
第八章附则1. 本规章制度由小区居委会负责解释和修订，生效后必须严格执行。
秩序维护班组规章制度内容
秩序维护班组规章制度内容
第一章总则
第一条为规范班组管理，确保生产秩序，提高工作效率，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于班组所有成员，不得违反。
第三条班组长应当严格执行本规章制度，做好班组管理工作。
第二章工作职责
第四条班组长应当负责组织协调班组工作，制定工作计划，监督完成情况。
第五条安排班组成员工作任务，督促按时完成，并做好记录汇报。
第六条维护班组正常生产秩序，保证作业安全。
第七条定期开展班组会议，交流工作经验，解决工作中出现的问题。
第三章工作纪律
第八条班组成员应当遵守工作时间，不得迟到早退。
第九条严禁逃班、玩手机、聊天等影响工作的行为。
第十条服从班组长指挥安排，积极配合工作。
第十一条保持工作场所整洁，不得擅自乱扔垃圾。
第四章安全保障
第十二条班组成员应当遵守安全生产规定，做好个人防护。
第十三条发现安全隐患应当及时报告，采取措施进行整改。
第十四条组织成员定期参加安全教育培训，提高安全意识。
第五章奖惩措施
第十五条对于表现突出的班组成员可以进行表彰奖励。
第十六条对于违反规章制度的成员可以给予批评教育、警告处分。
第十七条严重违纪者可以按照规定进行处罚处理。
第六章其他规定
第十八条班组成员之间应当互相尊重，团结合作。
第十九条对于规章制度的修改、补充应当经过班组成员讨论通过。
第二十条本规章制度自颁布之日起生效。
以上为班组规章制度，若有违反者，将根据规定进行处理。
希望各位班组成员能够严格遵守规定，共同维护班组的正常秩序，为提高工作效率做出应有的努力。
秩序部管理制度
秩序维护部管理制度第一条秩序部管理制度一、总则:1、为加强秩序部队伍的管理工作，使秩序部人员值勤执行任务有所依据，确保小区人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
2、认真做好秩序部管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录.3、秩序部人员代表本小区执行相关规章制度,小区其它部门员工应配合秩序部人员工作。
4、小区秩序部勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由秩序部主管进行合理安排。
5、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时,更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理,并立即报告上级.6、秩序维护人员当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件,秩序维护员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
7、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、秩序部部岗位职责1、责任范围:适用于本小区全部所辖区域.2、贯彻执行小区关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项秩序部工作制度，对职责范围内的秩序部工作全面负责。
3、依据制度实施小区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
4、协议保洁人员做好小区外围的保洁工作及其他上级领导安排的工作。
三、职位岗位职责1、秩序部主管职责⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故,与公安、消防及相关部门保持日常联系，并协同处理突发事件与案件。
⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度.掌握秩序部部员工的学习、工作、生活情况,帮助解决存在的问题与困难.⑶制定秩序部的工作计划和目标，指导队员的工作。
建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
⑷按计划组织秩序部员工的学习、培训与专业技能训练，不断提高其业务素质，工作中坚定贯彻服务为宗旨的思想.每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
物业秩序维护部规章制度
物业秩序维护部规章制度第一章总则为了维护物业秩序，保障小区居民生活质量，提升小区整体形象，特制定本规章制度。
所有小区居民、物业人员及管理人员应严格遵守，并共同维护小区的和谐环境。
第二章小区管理1. 小区凭业主或租户身份证明入住，外来人员需经过登记方可进入小区。
2. 小区内不得擅自停放车辆，停车需遵守规定停车位。
3. 每户应自觉维护小区卫生环境，不得随意乱扔垃圾。
4. 小区内不得进行违法违规活动，禁止从事赌博、吸毒等违法行为。
5. 小区公共设施如电梯、楼道等需保持整洁，不得损坏或污染。
第三章物业服务1. 物业人员应做到礼貌热情，及时解决居民提出的问题。
2. 物业服务电话24小时开通，居民可随时联系物业人员。
3. 物业人员需定期对小区进行巡查，发现问题需及时处理。
4. 物业人员应定期进行消防安全、物业管理培训，提高服务水平。
第四章绿化环境1. 小区内绿化植物由物业统一管理，禁止私自移植或破坏。
2. 禁止在小区内燃放烟花爆竹或进行其他有损绿化的活动。
3. 每年定期进行绿化保养，确保小区绿化景观良好。
第五章安全防范1. 小区内所有出入口需设有安全监控设备，加强安全防范。
2. 居民应养成良好的安全意识，遇到可疑情况及时报警。
3. 物业人员应定期检查小区电路、供水、供气等设施，确保安全运行。
第六章紧急情况处理1. 物业人员如遇紧急情况需立即组织疏散、报警。
2. 居民如遇火灾、漏水等情况需自觉遵守防范措施，配合物业人员处理紧急情况。
3. 物业将定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
第七章处罚及奖励1. 居民如违反规章制度，将被物业人员进行警告、罚款等处罚。
2. 居民如在维护小区秩序中作出突出贡献，将被物业给予表彰及奖励。
第八章附则1. 本规章制度自发布之日起生效，如有变更将提前通知居民。
2. 物业维护部将定期对规章制度情况进行检查，发现违规行为将严格处理。
3. 物业将加强与居民的沟通和交流，共同维护小区秩序，共建美好家园。
秩序维护管理制度
秩序维护管理制度【篇一：秩序维护管理制度】秩序维护员管理手册第一章总则第二条认真做好秩序维护管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条秩序维护人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合秩序维护人员工作。
第四条公司秩序维护勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由秩序维护部主管进行合理安排。
第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条秩序维护当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人第二章秩序维护勤务工作职责第一条责任范围：适用于本公司各项目部第二条主要职责：1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项秩序维护工作制度,对职责范围内的秩序维护工作全面负责。
2.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责（一）秩序维护部主管的工作职责：负责秩序维护队伍的建设、兼职义务消防队长的职责，负责监督执行公司各项规章制度的落实，及时把每天所发生异常事件记录在册，并呈报给上级主管。
及时传达、落实上级命令。
具体如下：1.负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的秩序维护人员，并对秩序维护人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与秩序维护人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
秩序维护主管对秩序维护岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出秩序维护人员的工作失误及不规范的行为。
物业服务秩序部规章制度
物业服务秩序部规章制度第一章总则第一条为了规范物业服务管理，保障业主权益，维护小区环境秩序，提升小区整体管理水平，制定本规章制度。
第二条物业服务秩序部是小区物业管理公司的一部分，负责管理小区内的物业服务事务。
第三条物业服务秩序部的主要职责包括但不限于：1. 维护小区内的公共设施设备，保障居民生活便利；2. 管理小区内的安全防范措施，保障居民的生命财产安全；3. 组织开展小区内的文化活动，促进邻里关系；4. 保障小区内的环境卫生，维护小区整洁。
第二章物业服务管理规定第四条物业服务秩序部要建立健全巡逻制度，定期巡查小区内各项设施设备的运行情况，及时发现并处理问题。
第五条物业服务秩序部要建立健全保洁制度，保证小区内的环境卫生。
定期进行清洁工作，确保小区整洁。
第六条物业服务秩序部要建立健全安全防范制度，加强小区内的安全管理工作，确保居民生命财产安全。
第七条物业服务秩序部要加强与业主的沟通，及时了解业主的需求和意见，为业主提供更好的服务。
第八条物业服务秩序部要定期组织文化活动，促进小区居民之间的交流和团结。
第三章物业服务秩序部管理规则第九条居民在小区内居住期间，应当遵守国家法律法规和小区管理规定，不得从事违法违规行为。
第十条居民不得擅自占用小区公共空间，不得私自改造小区设施设备，不得影响小区正常秩序。
第十一条居民应当文明用火，不得在小区内随意燃放烟花爆竹，不得在小区内燃放易燃易爆物品。
第十二条居民应当爱护小区内的公共设施设备，不得恶意破坏、污损公共设施。
第十三条居民应当保持小区环境卫生，不得随意乱扔垃圾，不得在小区内随意涂鸦。
第四章物业服务秩序部制度执行第十四条物业服务秩序部对居民违反规定的行为，有权进行劝阻，并依照小区管理规定进行处理。
第十五条对于严重影响小区秩序的行为，物业服务秩序部可以向相关部门报告并要求采取法律措施。
第十六条对于管理规定中未作明确规定的情况，物业服务秩序部可以根据实际情况进行处理。
公共秩序维护部规章制度
公共秩序维护部规章制度第一章总则第一条为维护社会公共秩序，保障公民的合法权益，促进社会稳定，根据国家法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公共秩序维护部全体工作人员的工作行为。
第三条公共秩序维护部是负责维护社会公共秩序、保障公民安全和权益的政府部门，依法履行职责，保证法律的实施。
第四条公共秩序维护部的工作人员应当遵守宪法和法律，恪守职业操守，廉洁自律，服务人民，履职尽责。
第五条公共秩序维护部应当按照法定程序，制定行政措施，保障公共秩序的维护。
第二章组织架构第六条公共秩序维护部设部长，由政府委派担任。
第七条公共秩序维护部设立机构：办公室、执法大队、突发事件处理中心等。
第八条公共秩序维护部的工作人员分为行政人员和执法人员，行政人员负责综合协调管理工作，执法人员负责执行公共秩序维护任务。
第三章工作职责第九条公共秩序维护部的工作职责包括：（一）维护社会公共秩序，保障公民的人身、财产和其他合法权益；（二）预防和处理各类突发事件，维护社会安全和稳定；（三）开展宣传教育，提高公民的法律意识和自我保护意识；（四）指导和监督社会组织和公民团体的公共秩序维护工作；（五）协助政府其他部门处理相关事务，保障社会治安和秩序。
第四章工作方式第十条公共秩序维护部的工作方式包括：（一）开展巡逻执法，及时发现和处理违法行为；（二）建立举报制度，鼓励公民参与公共秩序维护工作；（三）加强与社会各界的沟通和联系，积极解决矛盾纠纷，促进和谐社会。
第五章法律条款第十一条公共秩序维护部的工作人员应当依法行使职权，不得滥用职权，不得违法乱纪，不得徇私舞弊。
第十二条公共秩序维护部的工作人员在履职中，应当尊重公民的合法权益，做到公正、公平、公开。
第六章监督管理第十三条公共秩序维护部应当建立健全监督管理制度，对工作人员的行为进行监督和检查。
第十四条公共秩序维护部应当加强内部管理，提高工作效率，提高服务质量。
第十五条公共秩序维护部应当接受上级部门和社会公众的监督，及时处理投诉和举报。
公共秩序维护管理制度（四篇）
公共秩序维护管理制度维护管理区域的治安，确保人身安全。
确保辖区处于受控状态，保证业户平安出入，秩序井然：____公共秩序维护必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度；2.各值岗安全维护员严格控制外来车辆和闲杂人员，禁止车辆到辖区内乱停乱放，闲杂人员到公共地带停留、玩耍、破坏或到业户家发放小广告；3.门岗安全维护员应有序地疏导进出车辆，严格禁止车辆在大门出入道路上停放或暂时停留，严禁小商小贩在大门外摆放物品或闲杂人员在一起聚集大声喧哗、吆喝、乱扔废弃物，影响到本辖区车辆人员进出和坏境卫生；4.各门岗人员维护看管好大门内外公共设施设备，未经上级领导批准禁止他人乱动搬移或使用；5.各巡逻员每天巡逻保证本岗区域各种车辆停放有序不得停入绿地、单元门口或消防通道，每天保证消防通道无杂物无各种车辆畅通无阻；6.巡逻员应熟悉本区域的公共设施设备位置与好坏情况，未经上级领导批准不得他人私自拆迁、调换更改外观；7.各巡逻员在巡逻时发现辖区有散发小广告或搞各种活动的应立即制止，并上报查清姓名、单位和所搞项目活动是否经上级领导同意；8.在公共区域禁止业户乱堆放杂物、摆放东西、搭建设备等，保持公共区域的环境卫生；9.对装修用料车的定点停放及材料存放加以监督；10.安全维护员在执勤过程中发现可疑人员应当在确保自身安全的情况下礼貌的上前询问，情况不明时可以跟踪并上报；11.对超时施工产生的噪音要求施工单位停止施工；12.禁止在公共区域大声喧哗、打斗放养大型犬，如声音较大影响到业户正常生活的应加以劝阻、制止；13.认真指挥道路车辆停放有序，禁止车辆停放在公共道路上，认真登记车辆防止车辆划伤、碰撞事件发生；14.巡逻时发现公共区域设施设备有损坏现象应立即查明原因并上报维修；15.积极配合卫生，绿化，维修等其他服务性工作，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向上级领导汇报；16.积极配合协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，完成各项治安服务工作；17.对辖区内发生的刑事案件或治安事件，有权保护现场，保护证据，维护现场秩序以及提供情况，但无勘查现场的权利。
秩序维护员管理规章制度
秩序维护员管理规章制度第一章总则第一条为有效管理与规范秩序维护员工作行为，根据相关法律法规，制定本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于所有秩序维护员。
第三条秩序维护员应该具有相应的职业素养和道德修养，以维护正常秩序、保障公共安全为己任，履行好工作职责。
第四条秩序维护员遵循国家法律法规，做到守法、守纪、守职、守信，自觉维护公共场所秩序，服务群众，不得滥用职权、徇私舞弊、任意执法和横蛮行事。
第五条秩序维护员必须认真学习法律、法规、业务知识和职业道德，提高综合素质，定期参加培训。
第二章工作职责第六条秩序维护员应主要从事以下工作：1.维护公共场所秩序，依法处置违法违规行为。
2.做好巡逻、防控、刑事案件保护等工作。
3.协助有关部门进行安全管理，保障公共安全。
4.协助处理突发事件、应急情况。
5.协助参与重大活动安全保卫工作。
第七条秩序维护员应保持良好的工作形象，着装整齐、举止文明，依照规定佩戴工作证件。
第八条秩序维护员必须遵守工作纪律，具体工作任务由上级部门指派或下达通知。
第九条秩序维护员在工作中发现违法违规行为要及时制止、处理，并报告相关部门。
第三章维护秩序第十条秩序维护员在工作中要遵守法律、法规，严禁以暴力手段对待群众，不得滥用职权，擅自私刑或虐待群众。
第十一条秩序维护员在处理违法行为时，应当依法予以制止、执法和处理，不能超越权限。
第十二条秩序维护员在工作中要遵守职业道德，不得索取、收受财物和违法违规利益，不能以权谋私，徇私舞弊。
第四章工作纪律第十四条秩序维护员上班期间严禁迟到、早退、旷工、旷课，离岗必须经过合理安排和审批。
第十五条秩序维护员必须服从上班期间安排的各项任务，严禁私自离岗、玩手机、看书等与工作无关的行为。
第十六条秩序维护员必须保管好工作装备，不得擅自挪用、私自买卖。
第十七条秩序维护员必须遵守保密规定，不得泄露工作秘密和处理案件信息。
第十八条秩序维护员要积极参加培训，提高业务技能和专业素养。
公共秩序维护管理制度（4篇）
公共秩序维护管理制度为了激励公司每一位职员切实做好本职工作，使公司的各项经营管理活动顺利进行，保证《工作目标责任书》的顺利实施，现结合公司实际，特制定本制度。
1凡迟到、早退或无故离开岗位____分钟者，每次扣____分。
2无故旷工半天者扣____分，旷工一天者扣____分，连续旷工____天以上(含____天)者扣____分，情节严重的另行处理。
____公司领导到小区检查工作时，不敬礼者扣____分。
情节严重者扣____分。
4用公司的办公电话为个人联系业务或办私事者，除承担本话机当月话费外，另扣____分5居住在五楼以下的员工，上下使用电梯、或不节约用水、用电，人走不关灯者，每次扣____分。
6凡请事假未经主任批准者，视为无故旷工处理。
凡请事假者扣除当天工资。
7凡请病假者，须凭四大医院证明(即____省人民医院、____市人民医院、海医附属医院、____省中医院)。
凡请病假当月累计____天以内者，扣除本人当天工资的一半，____天以上者，扣除当天工资(因公受伤者除外)8当班时着装不齐，仪表不正，不佩证上岗，留长发、胡子、穿拖鞋或背心者，每次扣____分。
9当班睡觉及无故离岗、脱岗超____分钟者，扣____分。
10言语举止文明，汽车进、出岗亭时不立正敬礼，或让汽车从进口开出、从出口开进者，每次扣____分。
情节严重者另行处理。
11保安岗亭内有果皮、纸屑，或有散发广告传单的人员进入小区而末制止者，扣当班人员____分。
12、在工作场地下棋、打牌、玩麻将、喝酒、抽烟、吃东西、吹牛等，每次扣____分。
情节严重者另行处理。
13不按时交接班、或不做好记录者，每次扣____分。
14发生紧急异常情况，不采取拖和及时报告者，每次扣____分，情节严重者另行处理。
15因工作失职而造成物品被盗、或发生水灾者，除承担经济和法律责任外，另扣____分。
16不做好来方访登记工作，漏记、错记，每次扣____分。
17无故不参加公司或管理处例会者，每次扣____分，连续二次不参加例会者扣____分。
秩序维护员管理规章制度
秩序维护员管理规章制度一、基本要求为了更好地保证小区的安全，维护良好的物业秩序，让业主住得放心、舒心、安心，小区特制定了《秩序维护员管理规章制度》。
秩序维护员必须严格遵守本规章制度，认真履行工作职责，保证小区的安全和治安秩序。
二、秩序维护员的职责和权利1. 维护小区的治安秩序，对小区内不文明或违反物业规定的行为进行劝阻、制止，并及时向物业管理部门汇报；2. 积极开展巡逻工作，防止小区内发生盗窃、诈骗、欺诈等违法犯罪行为，及时报警并协助公安机关处理；3. 负责日常巡逻期间发现小区存在安全隐患或设备故障等问题时，及时上报物业管理部门协助处理；4. 与业主和居民保持良好的沟通与联系，了解业主和居民的意见和建议，及时反馈物业管理部门并协助物业解决问题；5. 对小区内的外来人员进行登记和监管，并调查核实他们的身份；6. 对小区内的车辆进行检查，对违停、乱停车辆进行制止和处罚，并保证小区内的车辆通行秩序；7. 协助物业管理部门组织开展小区的各项文明、公益活动，保护小区内的绿化环境和公共设施。
三、秩序维护员的管理1. 物业管理部门应为秩序维护员进行详细的培训，让他们充分了解任务和职责，学会处理突发事件和协调处理纠纷的能力；2. 秩序维护员应按照规定佩戴工作证件和标志，不得擅自更改和私自使用；3. 秩序维护员应遵守小区的作息时间，准时、准点到岗，不得迟到早退。
遇到特殊情况应提前请假并经过物业管理部门批准；4. 秩序维护员应保持良好形象，不得在工作中吸烟、喝酒或者涂写涂鸦等不良反社会行为；5. 物业管理部门应对秩序维护员进行定期考核，并记录其工作情况和表现，根据考核结果给予相应的奖励或惩罚。
四、秩序维护员的禁止行为1. 不得利用职权谋取私利或向业主索要礼品、好处等；2. 不得冒充警察或其他行政执法人员；3. 不得以打骂等方式进行执法和处置业主或居民的违规行为；4. 不得参与小区内的各种商业活动，并不得利用职务之便捞取私利；5. 不得泄露业主和居民的个人资料和隐私信息。
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秩序维护部管理制度
一、行为规范
1、值班期间严禁喝酒，吸烟、吃零食；禁止嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机、做与工作、值勤无关的事情。
2、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。
3、禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索，收受贿赂，谋取私人利益。
4、禁止在所辖物业范围内打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。
5、遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》，精神饱满、文明值勤。
6、禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。
头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领，帽檐下头发不得超过1.5厘米，违者扣除5分/次。
7、值勤期间不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话，违者扣5分/次。
8、值班期间不准吹口哨、听收（录）机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画违者扣10分/次。
9、不得随地吐痰、乱丢杂物、值班室应保持清洁、物品摆放整齐，违者扣除5分/次。
10、按规定统一着装，佩带工作胸牌，服装整齐、干净（凡佩带不齐者，不得上岗）举止文明、大方、得体、精神饱满。
11、值勤期间不得佩带饰物，口袋内不宜装过多物品，违者扣除5分/次/
12、值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚，违者扣除5分/次/
13、严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语，将文明、有礼貌，相互尊重。
二、秩序维护员岗位交接班制度
1、上下班人员均实行列队管理，按时交接，交接值班长在站队时，必须了解公共秩序治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报，违者每次扣15分，造成严重后果的予以50分罚款或记过处分，情节严重者做开除处理。
2、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，接班人员未到达前，当班人员不能离岗，未准时在规定地点进行交接班的每次扣除5分。
3、接班值班长在站队时，要向各秩序维护员讲明注意事项，并做好检查督促工作。
4、接班按到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办事项及注意事项，接班人要详细了解上班值勤情况和本班应注意事项，应作到“三明”上班情况明，本班接办事项明，物品、器械清点明。
5、交班人员在下班前必须填写好值班记录，应作到“三清”本班情况清，交接问题清，物品、器械清。
6、交接的对讲机及其他器械必须当面检查清楚，发现问题及时反馈至班长处，值班人员做好记录，并追究当事人责任，分清责任以免相互推诿，混淆事件。
7、交接时要作好记录并签名。
各班次之间必须相互协调做好交接班工作，无交接或交接不清无记录者每次扣10分。
8、接班人在交接后立即检查区域内的公共设施及重点区域，接班后超过区域正常巡逻时间，15分钟内所发生的问题由上一班负责，15分钟后由接班人负责，发生问题及时向上级领导汇报，并按日长考核标准进行处分。
9、当班人员发现问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。
三、着装制度
服装物品包括：夏季服装、冬季服装、棉大衣、雨衣、等。
1、服装物品领用需办理登记入帐手续，缴纳相应押金，由队长安排、实行专人管理。
2、员工上班期间必须按规定着装，保持仪容整洁、严肃。
3、按季节着装，并按规定佩带服装饰物。
如果穿制式服装必须打领带。
4、着装期间扣好领扣、衣扣，不得披衣、倘怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、冬夏装混穿。
同时应注意服装物品的清洗、保管、防止破损，保持其完好、整洁。
5、在值勤任务时因特殊原因或参加抢险救灾过程中损坏多丢失服装物品，由本人在2天内以书面形式报告情况，经核实证明后，报公司行政审核，总经理审批予以补发，逾期办理无效。
6、秩序维护服装不准转借给非秩序维护人员穿戴，秩序维护员离职后，服装一律清洗干净后全部交回公司，若有破损，按破损程度相应扣除折旧费，由秩序维护部提出处理意见，行政审核，财务部从其工资中扣除。
服装未竟清洗的，应扣除干洗费25元/套。
7、服装丢失或损坏严重的，根据公司服装折旧年限，扣除折旧费，否则按原价赔偿。
8、违反上述规定的行为，每次处以扣除10—50分。
9、秩序维护员巡逻签到规定：
①治安巡逻执行巡更签到制度。
②签到箱设置安装，公共区域原则上每5000平方设置巡更点一个，独立的大厦（高层）每5层楼设置一个巡更点。
三、秩序维护工作的检查
1、秩序维护队长在每个巡逻班次时间内检查不少于2次，每责任区抽查不少2次，班长全面检查不少于4次，秩序维护主管、秩序维护队长夜间查岗必须进行抽查。
2、巡逻人、检查人、值勤人员均要求在工作记录本上签名并注明时间，各检查人员发现不合格项者可直接记录在工作记录本上，秩序维护队长作为其行为的考核依据。
3、凡被检查不合格者扣罚3分，依次类推三次一上每次扣10分，严重者劝其离职。
4、秩序维护队长负责每周对巡更系统的数据进行采集汇总，交由公司行政保管，作为月底考核的依据。
四、治安装备、设施的管理
（一）对讲机的使用与管理规定
1、遵守“谁使用，谁保管‘谁损坏，谁负责”的使用原则，每个岗位配发对讲机一部。
责任到人，损坏者按价赔偿。
2、认真做好对讲机的交接班工作，以防出现问题时相互推卸责任。
交接时，接班人应当场检查，发现损坏或功能失灵，立即报告班长或队长，班长或队长应做好及时记录。
3、严格按照规定使用对讲机频率，严禁乱按或乱调其他频率，保持正常接收工作状态，随时保持对讲机电量充足，违者每次扣除5分。
4、对讲机佩带者，应始终保持开机状态，监控中心（或领导、同事）用对讲机呼叫对方时，对方3次无应答，且无明确理由者，扣除10分。
造成后果者，视情节程度接受处罚。
5、监控中心值班人员负责电池的充电工作，按工作时间8小时更换电池一次，确保秩序维护队员对讲机正常轮换使用。
6、对讲机在更换充电池时必须先关掉对讲机电源开关，以保护和延长对讲机使用寿命。
7、对话要求：呼叫方先报自己区域，并讲“收到请回答”。
接受方回答“收到”呼叫方简明扼要的表诉呼叫内容，接受方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
8、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈论与工作无关的事情，违者每次扣处5-50分。
9、无故不接听对讲机的每次扣10分，由此影响工作的，加扣50分。
（二）手电筒的使用管理制度
1、遵守“谁使用，谁保管，谁损坏，谁负责”的使用原则，每个岗位配发对讲机一部。
责任到人，损坏者按价赔偿。
发放的手电筒只用语夜间工作，其他时间不地乱用。
2、手电筒发放到中、夜班各治安员，各治安员负责对领用电筒进行保管，充电由个人负责，每次上班使用，上班未带来使用，每次扣10分，三次以上扣50分，未保管好或未充电导致上班无法正常使用开展工作的，每次扣除20分。
造成后果的视情节承担相应责任。
（三）消防设施、器材的维护管理
1、专职消防管理员负责辖区内灭火器、消火栓、自动报警、喷淋系统的日常管理，定期组织检查维修，确保消防设施和器材完好有效。
2、区域的当班治安员负责看护、检查本区域内的消防器材，设施。
3、区域当班治安全和消防控制中心值班员每月对消防器材和设施进行检查，对检查的情况进行记录，发现问题及时处理并上报。
专职消防管理员负责对消防器材、设施建立档案资料，注明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）更换药剂的时间等有关情况。
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