工地开放活动方案
工地开放活动方案(三篇)
工地开放活动方案：尊敬的各位领导、亲爱的员工们：____年是我们公司发展的关键之年，为了增进企业文化建设，提升员工幸福感和凝聚力，特举办一次工地开放活动，让大家更深入地了解我们的企业精神、特色和发展历程，激发员工的责任感和使命感，为我们的未来发展打下坚实的基础。
下面就是具体的活动方案：首先，我们将选择一个符合条件和安全要求的工地进行开放活动，将工地打造成集展示、互动、体验于一体的活动场所。
活动当天，工地将开放参观，员工和家属可以自由参观各个施工区域和设施，全面了解企业生产流程和工艺。
其次，我们将准备精彩纷呈的工地表演节目，邀请公司内部的专业团队，为大家呈现一场形式多样、内容丰富的表演。
这些表演将展现我们企业的文化底蕴和内涵，让员工感受到企业的活力和魅力。
活动还将设置互动体验区，包括智能科技展览、文化创意DIY等环节，让员工和家属亲身感受企业的科技实力和文化内涵，增加活动的趣味性和参与度。
另外，我们将设置企业文化展示展区，通过图片、视频、文献资料等形式，展示企业的发展历程、荣誉成就以及员工的风采和贡献。
展区将突出企业的使命和价值观，激励员工为企业的未来发展贡献力量。
活动将结合企业现状和员工需求，设置咨询和沟通交流区，提供员工沟通平台，让员工能够畅所欲言，表达对企业的建议和期待，增进员工和企业的沟通和理解。
同时，我们将设置员工亲子互动区，提供亲子活动和亲子游戏，增进员工家庭的亲情和幸福感。
最后，为了确保活动的顺利进行和员工的安全，我们将制定详细的方案和安全措施，投入专业人员负责活动的组织和管理工作，确保活动的各项环节安全可控。
同时，我们将积极宣传活动信息，提高员工的参与意识和积极性，确保活动的顺利进行和取得圆满成功。
通过____年工地开放活动，我们将激发员工内心深处的热情和动力，激发团队合作精神和员工的责任感和使命感，增进企业文化建设和员工凝聚力，为企业的可持续发展奠定更加坚实的基础。
希望大家积极参与，共同见证我们企业的成长和辉煌！谢谢大家！工地开放活动方案（二）一、活动背景随着城市的不断发展和建设，工地作为城市建设的重要组成部分，一直在为城市的发展和改善做出贡献。
工地业主开放日策划书3篇
工地业主开放日策划书3篇篇一《工地业主开放日策划书》一、活动主题“共建美好家园，共享品质生活”二、活动目的1. 提升业主对项目的了解和信任，增强业主的满意度和归属感。
2. 展示工地的施工质量、安全管理和文明施工，树立企业良好形象。
3. 收集业主的意见和建议，改进项目管理和服务，提高项目品质。
三、活动时间[具体日期]四、活动地点[工地地址]五、参与人员1. 业主及家属2. 项目管理人员3. 施工单位代表4. 监理单位代表六、活动内容1. 工地参观（1）安排专业人员带领业主参观工地，介绍项目的规划、设计、施工进度和质量控制等情况。
（2）展示工地的安全设施、文明施工措施和环保措施，让业主了解工地的管理情况。
（3）参观样板房，展示房屋的户型、装修标准和交付标准，让业主提前感受未来的家。
2. 互动体验（1）设置互动体验区，让业主亲身体验施工工艺和材料，如砌砖、抹灰、防水等。
（2）开展安全知识讲座和演练，提高业主的安全意识和应急能力。
（3）组织业主座谈会，听取业主的意见和建议，解答业主的疑问。
3. 礼品赠送（1）为每位业主准备一份精美礼品，表达对业主的感谢和祝福。
（2）设置抽奖环节，抽取幸运业主，赠送丰厚奖品。
七、活动宣传1. 线上宣传（1）通过公众号、业主群、短信等渠道发布活动通知和宣传海报，邀请业主参加活动。
（2）制作活动视频，展示工地的施工情况和活动亮点，吸引业主的关注。
2. 线下宣传（1）在工地现场设置宣传展板，展示项目的规划、设计和施工进度等情况。
（2）在售楼处、社区等场所张贴活动海报，发放活动传单，提高活动的知名度。
八、活动预算1. 礼品费用：[X]元2. 抽奖奖品费用：[X]元3. 宣传费用：[X]元4. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、活动注意事项1. 活动前要对工地进行全面检查，确保安全无隐患。
2. 活动中要安排专人负责业主的接待和引导，确保业主的安全和舒适。
3. 活动后要及时对业主的意见和建议进行整理和分析，改进项目管理和服务。
工地开放日活动方案(精选10篇)
工地开放日活动方案工地开放日是近年来越来越流行的一种活动形式，它不仅可以让市民近距离了解施工现场，还可以增强市民对建筑的认知和对文明施工的意识。
然而，如何策划并开展一次成功的工地开放日活动，需要我们从多个方面着手。
一、确定活动目的无论是什么类型的活动，都应该有一个明确的目的。
对于工地开放日来说，其目的主要有：一是宣传工程项目，让市民了解项目进展情况；二是增强市民对建筑的认知，提升市民文明施工意识；三是增进居民与建筑企业之间的沟通和交流，改善居民对建筑施工带来的影响。
二、选择合适的时间和地点时间和地点的选择关乎活动的成功与否。
通常情况下，开放日可以选在工程项目快完工时开展，以方便市民观看成果。
而地点则应该是可公共场所，比如建筑物周边的人行道等。
建议在事先公告好时间和地点的情况下进行。
三、做好安全措施工地开放日活动场所通常都是在建筑现场，而建筑现场往往存在安全隐患。
因此，应该在活动前做好一系列安全措施。
首先，要在现场设置明显的警示标志，提示市民注意安全。
其次，现场应该配备专业的安全人员，全程对市民进行紧急疏导和安全指导。
此外，也应该在场地周围设立护栏等安全设施，防止市民进入危险区域。
四、提供有趣的互动环节工地开放日活动应该有有趣的互动环节，以吸引市民的注意。
互动环节可以涉及到展示工程设备、施工现场、现场工人的工作状态，让市民近距离了解现代化建筑的施工流程。
此外，现场也可以设置知识问答、抽奖问答等有奖互动环节，增加市民的参与感。
五、结合公益活动现在好多工地开放日也结合了公益活动，为了回馈社会，目前有很多企业和建筑团队也会在现场设立义卖绿色家园、流浪动物领养救助以及健康保障等等公益活动，让参加活动的市民既可以了解建筑施工，又可以为社会、为环保作贡献。
六、营造良好的服务氛围工地开放日活动，能够得到市民的欢迎，还要在服务方面下头功夫。
活动现场应该派出足够的志愿者，为观众提供一流的服务。
服务包括问答、指引、饮料水和食品均提供等等，提高观众的参与性和满意度，在他们的印象中留下深刻的印象。
工地开放日文案
工地开放日文案【标题】：探索工地奥秘，共筑美好家园——工地开放日活动策划【导语】：家，是我们生活的港湾，是我们心灵的寄托。
而建筑工地，则是家的起点，承载着无数家庭的梦想。
为了让广大市民更加了解建筑工地的运作，增进对建筑行业的认识，我们将举办一场别开生面的“工地开放日”活动。
在这里，您可以零距离感受建筑工地的魅力，了解房屋建造的过程，共同见证家的成长。
【正文】：一、活动背景随着我国城市化进程的加快，建筑行业日益受到关注。
然而，许多人对建筑工地和建筑过程知之甚少，对建筑工地的印象也停留在嘈杂、危险的刻板印象中。
为了打破这一偏见，让更多人了解建筑工地的真实面貌，我们特此策划此次工地开放日活动。
二、活动目的1.增强市民对建筑行业的了解，提升建筑企业的社会形象。
2.增进市民对工地安全、环保、质量等方面的认识。
3.搭建一座沟通市民与建筑工地的桥梁，让市民更加关注和支持建筑事业。
三、活动内容1.工地参观：邀请市民走进工地，亲身感受建筑工地的日常运作，了解房屋建造的各个环节，如基础施工、主体施工、装饰装修等。
2.安全知识普及：活动现场将设置安全知识科普展区，通过图文并茂的形式，向市民普及建筑安全知识，提高安全意识。
3.环保理念传播：展示工地环保设施和措施，让市民了解建筑工地在环保方面的努力，共同呵护家园。
4.质量监督互动：邀请质量监督部门和专业工程师现场解答市民关于房屋质量的问题，提高质量意识。
5.工地现场表演：举办丰富多彩的文艺表演，展示建筑工人的风采，拉近市民与建筑工地的距离。
6.亲子活动：设置亲子互动环节，让家长和孩子共同参与，增进亲子关系，培养孩子对建筑行业的兴趣。
四、活动时间与地点时间：待定地点：待定五、参与方式1.关注我们的微信公众号，回复“工地开放日”，即可获取报名链接。
2.报名时间：待定3.报名成功后，请凭报名信息参加活动。
六、温馨提示1.活动期间，请市民朋友注意安全，遵守活动现场的各项规定。
2.请穿着轻便、易于活动的衣物和鞋子，以方便参观工地。
2024年工地开放日活动方案(3篇)
2024年工地开放日活动方案一、活动背景工地开放日活动旨在向公众展示工地现场的建筑施工过程，提升公众对建筑工程的了解和认知，增强公众的安全意识和文明施工意识，促进施工单位与社会公众的互动交流。
通过开展工地开放日活动，将工地现场打造成为一个具有教育性、观赏性和互动性的公共空间，为公众提供一个近距离了解建筑施工过程的机会。
二、活动目标1. 提升公众对建筑施工的了解：通过现场展示、讲解等方式，让公众了解建筑施工的流程、技术和安全措施等相关知识。
2. 增强公众的安全意识：通过现场演示、模拟救援等方式，提高公众的安全意识，让他们认识到在工地附近应该保持安全距离和警惕。
3. 弘扬文明施工理念：通过组织文艺表演、举办工艺制作活动等方式，倡导文明施工，强化施工单位的社会责任感。
4. 促进施工单位与社会公众的互动交流：通过开展问答环节、互动游戏等方式，加强施工单位与社会公众之间的沟通与交流，增强彼此的互动关系。
三、活动内容1. 工地参观：开放指定的建筑工地现场，让公众可以近距离观察建筑施工的各个环节，如基础施工、主体结构施工、装饰施工等。
设置观察点，提供专业的讲解员，让观众了解每个环节的重要性和施工技术。
2. 安全教育：邀请专业的安全员进行现场演示，演示建筑施工现场的安全操作流程和安全工具的使用方法。
开展模拟救援活动，展示突发事件下的应急处理措施和救援行动，提醒公众在工地周边的安全意识。
3. 文化演出：组织工地周边社区的文艺团队进行文艺表演，如舞蹈、小品、杂技等，以轻松愉快的方式宣传文明施工理念，倡导社会文明行为。
4. 互动游戏：设置互动游戏环节，邀请公众参与，增加活动的趣味性和参与性。
例如，设置工地知识问答题、拼图比赛等，鼓励公众积极参与互动。
5. 体验活动：为公众提供一些与建筑施工相关的体验活动，如手工模型制作、园林景观设计等，让公众亲身体验建筑施工的乐趣和挑战。
四、活动宣传1. 媒体宣传：利用电视、广播、网络等媒体平台进行活动宣传，制作宣传片和报道文章，吸引公众关注，并提前通知活动时间、地点和规模等相关信息。
2023年工地开放日活动方案
2023年工地开放日活动方案____年工地开放日活动方案一、活动概述工地开放日活动是为了展示工地建设的进展情况、宣传施工工艺和安全管理，并增强与社会各界的交流与合作，提高对工程建设的认知，营造良好的社会氛围。
本次工地开放日活动将通过工地参观、展览交流、专题讲座等方式，让公众更加深入地了解工地建设的方方面面。
二、活动时间活动时间：____年5月1日活动地点：XXXX工地三、活动目标1.展示工地建设的进展情况和工艺，提升工地建设形象；2.宣传施工安全管理，增加社会对施工安全的关注度；3.加强与社会各界的交流与合作，拓宽工地建设的资源渠道；4.提高公众对工程建设的认知，增强社会参与感。
四、活动内容1. 工地参观在工地开放日活动的当天，将开放工地内部进行参观，让公众近距离观察工地建设的全过程。
参观时，需要注意公众的安全，设置相应隔离带和限制进入的区域。
同时，也需要设置工作人员进行解说，介绍工地建设的进展情况和工艺技术。
2. 展览交流在展览区域设立展台，展示工地建设中的技术、设备、工艺、成果等。
通过展板、图片、模型等形式展示工地建设的进展情况和成果，让公众更加直观地了解工地建设的过程和结果。
同时，在展览区域设置互动交流区，让公众和参展单位进行互动交流，提供问题咨询和答疑的机会。
3. 专题讲座针对工地建设中的相关问题和热点话题，邀请行业的专家学者进行专题讲座。
讲座内容可以包括工地安全管理、施工工艺创新、环保建设等方面的内容，旨在增强公众对工地建设的认知和理解，提高施工单位的技术水平和管理能力。
4. 主题活动为了增加活动的趣味性和互动性，可以设置一些与工地建设相关的主题活动，例如模拟操作工地设备的体验区、工地建设知识竞赛等。
这些主题活动不仅能够吸引公众的参与，还可以增加活动的互动性和趣味性。
五、活动宣传1. 媒体宣传通过新闻发布会、新闻稿、报道等方式，将工地开放日活动的信息传递给社会各界。
邀请媒体进行现场采访和报道，提高活动的知名度和曝光率。
工地开放日活动方案
工地开放日活动方案一、活动主题“亲鉴品质，共筑未来”二、活动目的1、向业主和公众展示项目的工程进度、施工质量和工艺标准，增强客户对项目的信心和满意度。
2、提供一个交流平台，让业主和施工团队进行面对面的沟通，解答业主的疑问，收集意见和建议，改进后续工作。
3、展示开发商的实力和品牌形象，提升项目的知名度和美誉度。
三、活动时间具体活动时间四、活动地点项目工地现场五、参与人员1、已购房业主2、意向客户3、媒体代表4、项目开发团队、施工团队、监理团队等相关人员六、活动流程1、签到入场在活动现场设置签到处，安排工作人员为参与者发放活动资料、安全帽等，并引导他们有序入场。
2、开场致辞由项目负责人进行开场致辞，欢迎各位参与者的到来，介绍活动的目的和流程。
3、项目介绍通过展板、视频等形式，向参与者介绍项目的规划、设计理念、配套设施等。
4、工地参观（1）安排专业的工程师或施工人员带领参与者分组参观工地，按照既定的参观路线，依次展示主体结构、砌体工程、抹灰工程、水电安装等施工环节。
（2）在参观过程中，详细介绍施工工艺、质量控制措施、安全保障措施等，让参与者了解项目的建设过程和品质保障。
（3）设置答疑环节，及时解答参与者提出的问题。
5、工法展示在工地现场设置工法展示区，展示建筑材料、施工工具、工艺样板等，让参与者更直观地了解项目的施工细节和质量标准。
6、互动体验（1）设置安全体验区，让参与者体验安全帽撞击、安全带使用等安全项目，增强安全意识。
（2）安排参与者参与一些简单的施工工艺操作，如砌砖、抹灰等，增加活动的趣味性和参与度。
7、意见收集在活动现场设置意见收集箱，邀请参与者填写意见调查问卷，收集他们对项目的看法和建议。
8、结束仪式由项目负责人进行总结发言，感谢参与者的支持和关注，宣布活动结束，并为参与者送上精美礼品。
七、活动准备1、场地布置（1）在工地入口处设置活动拱门、横幅等，营造活动氛围。
（2）在工地内部设置参观路线标识、安全警示标识等，确保参观过程的安全和有序。
工地开放日方案
工地开放日方案一、活动简介工地开放日是一项旨在与公众分享工地建设信息和展示工地文化的活动。
通过开放工地，提供一个亲身接触、了解建筑工地建设的机会，增强公众对工地建设的认知和理解，促进建筑工地与社会的互动与交流。
二、活动时间和地点活动时间：（具体日期）（具体时间）活动地点：（具体地址）三、活动内容1. 工地参观开放工地现场，参观者可近距离观察工地建设的各个环节和流程，了解建筑材料的使用和施工技术的应用。
安排专业人员进行解说，回答参观者的疑问。
2. 安全教育宣传设置安全教育宣传点，向观众普及工地安全知识，提醒大家在建筑工地附近要注意安全，遵守相关规定。
3. 互动体验设立互动体验区，让参观者亲自参与工地建设过程。
例如，提供简单的施工任务供参观者体验，如搬运材料、装饰工艺等，让大家亲身感受工地建设的辛劳与乐趣。
4. 建筑文化展示呈现建筑工地的历史、文化和未来发展。
通过展示相关图片、视频和文物，让参观者了解工地所承载的文化价值和建筑遗产保护的重要性。
5. 环保意识宣导引导参观者关注工地对环境的影响，并介绍工地的环保措施。
通过宣传材料、展板、现场演示等方式，让公众认识到工地建设与环境保护的关系，培养环保意识。
6. 社会责任展示展示建筑企业的社会责任项目和公益活动成果，提升企业形象，增强参观者对企业的认同感和信任度。
7. 互动交流设置互动交流区，举办座谈会或交流讲座，邀请建筑领域专家、工程师等参与，与参观者分享工地建设的经验和知识，并解答疑惑。
8. 儿童乐园设立儿童乐园，提供儿童游戏设施和亲子活动，吸引家庭参观，让孩子们在欢乐的氛围中了解建筑工地。
四、活动宣传1. 线下宣传利用传单、海报、公交站牌等方式，在活动地点周边进行宣传，吸引居民和过往人群参加。
2. 线上宣传通过建筑工地官方网站、社交媒体，发布活动信息和相关内容，吸引更多观众关注和参与。
3. 合作宣传与相关媒体和建筑行业协会合作，提前发布活动预告和新闻报道，扩大活动影响力和知名度。
2024年工地开放活动方案范文(三篇)
2024年工地开放活动方案范文____年工地开放活动方案一、活动背景近年来，我国城市化进程快速推进，城市建设工地不断增多。
然而，由于工地对外封闭的特性，许多市民对于工地内部的工作环境和施工技术了解甚少，工地也成为了城市发展的“盲区”。
为了增进市民对工地建设的了解，提高市民对工程建设的参与度和满意度，以及加强工地环境监控和安全管理，我计划在____年开展一系列的工地开放活动。
二、活动目标1. 增进市民对工地建设的了解：通过开放工地，让市民走进工地，近距离了解工地建设的过程和技术，增加对工地建设的认知和理解。
2. 提高市民对工程建设的参与度和满意度：通过工地开放活动，让市民参与到工程建设的过程中，了解工程的进展和质量，提供反馈和建议，提高市民对工程建设的满意度。
3. 加强工地环境监控和安全管理：通过开放工地，引导市民对工地环境进行监督和管理，加强工地的环境保护和安全管理意识，提高工地施工的质量和安全。
三、活动内容1. 工地观摩活动在每个工地设立观摩区，向市民开放，组织市民有序进入工地，参观工地建设过程。
在观摩区设置展示板和展览，介绍工地的规划、设计、建设进展等情况。
设置工程师讲解小组，对市民进行讲解解答疑惑，让市民了解工程建设的技术细节。
2. 工地体验活动在工地开放时，邀请市民参与到工地建设活动中，体验工程施工的过程。
可以设置模拟工地的场景，提供简单的施工工具和材料，让市民亲自动手，感受工程建设的过程和技术。
3. 工地安全教育活动在工地开放时，组织安全教育活动，向市民传授基本的施工安全知识和防范措施。
可以邀请专业人士进行讲解和示范，让市民了解工地的安全风险和应对方法，提高市民对工地安全的重视和意识。
4. 工地环境保护活动在工地开放时，组织环境保护活动，引导市民参与到工地环境保护工作中。
可以组织市民参与工地周边的环境整治和植树造林活动，提高市民对工地环境的监督和管理，共同保护工地周边的生态环境。
四、活动实施1. 活动时间根据工地的具体情况和施工进度，确定工地开放活动的时间。
工地开放日活动方案
工地开放日活动方案【篇一：工地开放日活动方案】柯桥朗诗绿色街区工地开放日活动方案一、活动目的1. 拉近与业主的距离，提供业主实地查验房屋、工地及工程质量的机会；2. 通过开放过程中反馈的信息，找出业主关注点，提前准备说辞、预案；3. 对开放日中业主提出的问题进行整改，降低后期交付阻力。
二、活动形式1、提前预约，按栋开放2、营销客户摸底反馈信息三、时间节点1．通知及预约：通过置业顾问接受预约（控制客户到访人数在每户两人以内）；3．内部信息传递：活动前营销将客户预约情况反馈相关部门（客服部、项目部）；4. 开放日：每栋2日四、地点及动线1. 接待地点：售楼处2. 动线安排：售楼处——小区入口——各楼栋看房实地——售楼处五、指挥组安排1．组长：王建国2．副组长：王海容、客服3. 组员：名单待定（验房组、客服、置业顾问）六、人员分工1. 签到组2人（核实身份、分流客户、发放号牌、安排看房人员）2. 看房组20人（2人搭档，尽量避免业主碰头交谈）3. 统计组2人（整理每日看房接待数据及看房后业主反馈信息）4. 技术组2人（对业主提出房屋质量等疑问进行解答）5. 应急组2人（应对现场突发事件）七、流程八、说辞准备（具体内容待细化）：1．交付日期思路：交付日期合约为准。
2．活动目的思路：提供实地查看房屋的机会（丈量尺寸，方便业主订制家具及选择家电产品）。
3．现场绿化景观不好思路：目前工程进度正常，距离交付尚有段时间，小区的绿化及外场施工会持续改善。
4．报名未果说辞思路：受人员限制，工地现状限制，接待能力有限，故无法做更多的安排。
5．安排时间不合适，要求换日期（例如周末）思路：受人员限制，工地现状限制，接待能力有限，无法更换日期。
6．温馨提示工地开放日温馨提示.doc工地开放日流程.doc九、其他及物资准备1. 现场条件要求（1）施工现场要有严格的进出入管理；（2）现场管理有序，施工材料堆放有序；（3）所有现场施工人员必须着工作装；（4）道路基本完成，干净、清爽，出入方便；（5）绿化施工大面已完成（零星施工可进行），无垃圾杂物；（6）室内施工基本完成，干净、整洁，成品保护完整。
2024年工地开放活动方案范文(三篇)
2024年工地开放活动方案范文____年工地开放活动方案一、活动主题及目标主题：畅享未来，共筑梦想目标：1. 为广大市民展示工地现代化建设成果，增强公众对工地建设的认知和理解；2. 提升广大市民对工地安全生产、环保措施的关注和意识；3. 搭建工地与市民的沟通平台，促进交流与合作；4. 增强工地员工的荣誉感和责任感，激发职工的工作激情。
二、活动时间及地点时间：____年10月1日至10月7日地点：各工地三、活动内容与安排1. 工地开放参观开放参观时间：每天上午9时至下午4时参观项目：（1）工地布展区：通过图片、模型和展板等形式，向市民介绍工地的规划和建设进度。
（2）施工现场参观：组织市民参观工地的主要施工场地，详细解释建设工艺和安全措施，并提供安全帽等防护装备。
（3）桥梁和隧道模型展示区：设置桥梁和隧道的模型展示区，向市民展示工地建设的技术难点和突破。
（4）环保宣传区：介绍工地的环保措施和绿色建筑理念，推广可再生能源利用和废弃物处理技术。
（5）安全教育区：组织安全教育活动，向市民普及工地安全知识，提高安全意识。
2. 主题讲座与研讨会时间：每天上午10时至11时地点：工地会议室内容：（1）工地现代化建设经验分享：邀请工地负责人和相关专家，分享工地现代化建设的经验和成功案例。
（2）绿色建筑与环保技术研讨：邀请环保专家、绿色建筑设计师等进行研讨，推动绿色建筑技术在工地建设中的应用。
（3）工地安全管理研究与交流：邀请安全管理专家和工地管理人员，分享安全管理经验和措施，提高工地安全管理水平。
3. 艺术展览与文化活动时间：每天下午2时至4时地点：工地临时展览馆内容：（1）工地主题艺术展：邀请艺术家创作与工地建设相关的艺术作品，通过绘画、雕塑、摄影等形式表达工地的美丽与力量。
（2）工地文化展示：展示工地的文化内涵和独特风采，通过语言、音乐、舞蹈等表演形式，展示工地文化的多样性。
（3）工地文化交流活动：组织市民与工地员工进行互动交流，借助工地艺术作品、文化展示和表演等形式，促进交流与合作。
___工地开放日工作方案
___工地开放日工作方案项目名称：XXXX项目第X次工地开放计划一、开放范围：本次工地开放活动将开放以下楼栋和户型：XX月XX日X-X栋，共计1X户10月30日6、15、16栋，共计126户二、开放时间：工地开放时间为上午和下午两个时段，具体时间如下：上午：9:00-11:30下午：13:00-16:00三、邀请参观客户数量：本次工地开放活动邀请126位客户参观。
四、楼栋开放时间安排：具体楼栋开放时间安排如下：XX月XX日X-X栋，上午9:00-11:30，计1X户；10月30日6、15、16栋，下午13:00-16:00，计126户；五、接待地点：工地开放接待处位于项目部办公楼一楼。
六、人员配置：本次工地开放活动的人员配置如下：现场总协调：项目部接待签到：客服陪同看房：项目部工程师客服统筹：客服专业咨询：项目部工程师七、工地开放流程：参观客户需在接待处凭邀约函登记签到领取参观证，由工作人员陪同带领至现场，工作人员全程陪同至各自房屋参观并填写看房意见，返回接待处归还参观证，反馈看房意见，结束看房。
八、阶段工作：工地开放活动前，需完成以下阶段工作：准备阶段：项目部确定陪同客户参加工地开放的人员名单，工地开放活动前现场检查、看房流程演练，对本批次开放区域、房屋进行清理，确保活动安全进行，开放楼栋通水协议准备，工地开放接待场地选择及现场布置，对项目的基本情况、热点的投诉、咨询整理《统一说辞》。
活动中：销售、物业、咨询岗负责致电客户确认来访时间，规定上午或下午，工地开放期间业主停车场地的规划和协调，对看房后返回接待处，想在现场得到质量问题解答的业主进行专业解释，项目部安排工程师陪同业主看房，详细记录业主所提问题和意见，并告知客户后续会有专人对客户提出的问题进行回复，按房号，对所提问题进行分类、汇总并当天输入电脑，活动后将《看房记录单》移交客服。
活动后：项目部梳理所有工地开放问题记录单，对活动的执行情况、系统问题汇总、异常情况以及热点投诉等进行总结报送，按所收到的看房问题汇总进行分类至各施工方分工整改，制订工程整改方案，并开始新一轮整改。
工地业主开放日策划书3篇
工地业主开放日策划书3篇篇一《工地业主开放日策划书》一、活动目的通过举办工地业主开放日活动，让业主能够近距离了解项目的工程进度、施工质量和工艺细节，增强业主对项目的信心和满意度，同时也为业主提供一个与开发商沟通交流的平台，及时解答业主的疑问和反馈，促进项目的良好口碑传播和销售。
二、活动时间[具体时间]三、活动地点项目工地现场四、参与人员已购房业主、意向客户、项目工作人员五、活动流程1. 签到入场在活动现场设置签到台，业主和意向客户到达后进行签到，领取活动资料和礼品。
2. 项目介绍在会议室或活动现场搭建的舞台上，由项目负责人对项目进行全面介绍，包括项目规划、建筑设计、配套设施、工程进度等方面，让业主和意向客户对项目有更深入的了解。
3. 工地参观由专业的工程师带领业主和意向客户进入工地现场进行参观，按照既定的参观路线，依次介绍项目的施工工艺、质量控制、安全管理等方面的情况，并随时解答业主和意向客户的疑问。
4. 互动交流在工地现场设置互动交流区，业主和意向客户可以与工程师、设计师、销售人员等进行面对面的沟通交流，提出自己的意见和建议，同时也可以了解项目的最新动态和优惠政策。
5. 茶歇休息在活动现场设置茶歇区，为业主和意向客户提供各种美食和饮品，让业主和意向客户在参观之余可以放松身心，享受舒适的休息时光。
6. 结束活动活动结束后，业主和意向客户可以自行离开活动现场，也可以在工作人员的引导下参观项目的样板房和展示区。
六、活动准备1. 确定活动时间、地点和参与人员，并提前通知业主和意向客户。
2. 准备活动资料和礼品，包括项目宣传资料、礼品券、安全帽等。
3. 安排专业的工程师和销售人员参与活动，并对他们进行培训，确保他们能够熟练介绍项目的情况和解答业主的疑问。
4. 对工地现场进行清理和布置，设置好参观路线和安全标识，确保业主和意向客户的安全。
5. 准备茶歇区的美食和饮品，确保食品卫生和安全。
七、活动宣传1. 通过项目官方网站、公众号、业主群等渠道发布活动通知和宣传海报，吸引业主和意向客户的关注和参与。
工地开放日流程执行细案
工地开放日流程执行细案
一、准备工作
1.活动策划：研究并提出活动的策划方案，如活动地点、日程安排、
费用预算、活动宣传等相关工作。
2.宣传推广：制作宣传海报、宣传卡片等，发布活动相关信息，推广
活动。
3.邀请嘉宾：邀请各界友人、同行参与本次活动，形成一个具有影响
力的聚集地。
4.配齐相关物资：准备文化活动的物资、商务礼品，保证活动的有序
进行。
5.准备工作人员：确定工地开放日活动的可行性，采用技术、安全、
宣传、营销等专业技术人员。
二、活动流程
1.开场礼：由主持人宣布活动正式开始，介绍活动的基本情况和安排
安排等。
2.讲解工地：一个专业的技术人员对活动地点和施工情况进行详细讲解，阐述安全注意事项。
3.调查考察：参观团在安全规定的情况下对工地进行流动式的近距离
考察，随解析进行相关的提问讨论。
4.拓展交流：邀请一些有关专家对工地施工情况进行客观的研讨交流，不断开拓施工领域的新知识。
5.赠送商品：为参观团提供有关工地施工的专业礼品和文化活动的商品，增强他们对工程的认知认可感。
6.闭幕礼：由主持人总结活动内容、介绍未来工程发展的规划，整体结束活动。
工地开业方案策划书3篇
工地开业方案策划书3篇篇一《工地开业方案策划书》一、活动主题“开启新征程，铸就新辉煌”二、活动目的通过举办工地开业仪式，向外界展示项目的正式启动，提升项目的知名度和影响力，同时增强团队凝聚力和信心。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点工地现场五、参与人员1. 公司领导及相关部门负责人2. 项目团队成员3. 合作伙伴及嘉宾4. 媒体记者六、活动流程1. 开场致辞由公司领导发表开场致辞，介绍项目背景、目标和意义。
2. 项目介绍安排专人对项目进行详细介绍，包括规划、设计、施工进度等方面。
3. 嘉宾致辞邀请重要嘉宾发表致辞，表达对项目的支持和期望。
4. 启动仪式举行具有象征意义的启动仪式，如剪彩、奠基等。
5. 参观工地组织嘉宾和媒体记者参观工地现场，了解施工情况和安全措施。
6. 交流互动安排交流环节，让项目团队与合作伙伴、嘉宾进行互动交流，解答疑问。
7. 结束仪式七、前期准备1. 确定活动方案和流程，并与相关人员进行沟通确认。
2. 准备活动所需的物资和设备，如音响、话筒、彩带、剪刀等。
3. 邀请嘉宾和媒体记者，并发送邀请函。
4. 对工地现场进行布置，包括搭建舞台、摆放展板等。
5. 安排好活动当天的工作人员，明确各自职责。
八、宣传推广1. 在公司官网、社交媒体等平台发布活动预告和相关信息。
2. 邀请当地媒体进行报道，扩大活动影响力。
九、活动预算1. 场地布置费用：[具体金额]2. 物资采购费用：[具体金额]3. 嘉宾接待费用：[具体金额]4. 媒体宣传费用：[具体金额]5. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]十、注意事项1. 确保活动现场的安全，设置安全警示标识和防护措施。
2. 提前关注天气情况，如遇恶劣天气，及时调整活动安排。
3. 活动当天要安排专人负责接待嘉宾和媒体记者，确保服务周到。
4. 活动结束后，及时清理现场，保持工地环境整洁。
篇二《工地开业方案策划书》一、活动主题“携手共进，开启新征程”二、活动目的通过举办工地开业活动，向外界展示工地的实力和信心，提升工地的知名度和影响力，同时增强员工的凝聚力和归属感。
工地开放应急预案
一、预案背景为保障工地开放活动顺利进行，确保参观人员的安全，预防和应对可能发生的突发事件，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保参观人员的人身安全；2. 最大程度减少突发事件对工地开放活动的影响；3. 提高工地安全管理水平，树立良好的企业形象。
三、组织机构及职责1. 成立工地开放活动领导小组，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
组长：项目经理副组长：项目副经理、安全总监成员：各部门负责人、安全员、保卫人员等。
2. 工地开放活动领导小组下设以下几个小组：（1）安全保卫组：负责现场安全保卫、秩序维护、突发事件应急处置等工作。
（2）宣传报道组：负责现场宣传报道、资料收集、媒体协调等工作。
（3）接待服务组：负责参观人员的接待、引导、讲解等工作。
四、应急预案1. 事故预防（1）加强施工现场安全管理，严格执行安全操作规程，确保施工安全。
（2）完善应急预案，定期组织应急演练，提高应急处置能力。
（3）加强安全教育培训，提高参观人员的安全意识。
2. 应急响应（1）发生突发事件时，立即启动应急预案，现场应急小组迅速到位。
（2）安全保卫组负责现场秩序维护，防止无关人员进入危险区域。
（3）宣传报道组负责现场宣传报道，及时向领导小组汇报情况。
（4）接待服务组负责引导参观人员撤离现场，确保人员安全。
3. 应急处置（1）火灾事故：立即启动消防应急预案，组织人员使用灭火器、消防栓等进行灭火。
同时，拨打火警电话119报警，请求消防部门支援。
（2）坍塌事故：立即启动坍塌应急预案，组织人员撤离现场，防止事故扩大。
同时，拨打110报警，请求公安部门协助。
（3）人员受伤：立即启动医疗救治应急预案，组织人员对受伤人员进行现场救治，同时拨打120急救电话，请求医疗部门支援。
4. 应急结束（1）突发事件得到有效控制，现场秩序恢复正常后，领导小组宣布应急结束。
（2）应急结束后，对事件进行总结，分析原因，提出改进措施。
五、预案实施1. 本预案由工地开放活动领导小组负责组织实施。
工地开业方案策划书3篇
工地开业方案策划书3篇篇一《工地开业方案策划书》一、策划背景随着工程项目的推进，工地即将开业。
为确保开业仪式的顺利进行，达到预期的宣传效果，特制定此策划方案。
二、策划目标1. 展示工地形象，提升品牌知名度。
2. 吸引潜在客户，促进业务发展。
3. 加强与合作伙伴的沟通与合作。
三、开业时间和地点1. 时间：[具体日期]2. 地点：工地现场四、活动内容1. 剪彩仪式邀请相关领导和嘉宾进行剪彩，标志着工地正式开业。
2. 现场展示设置展示区域，展示工地的规模、技术实力、工程案例等，让参观者对工地有更深入的了解。
3. 参观工地安排嘉宾参观工地现场，了解施工过程和技术应用。
4. 招待午宴在现场举办招待午宴，为嘉宾提供交流和沟通的机会。
五、宣传方案1. 制作宣传海报和传单，在周边社区、商业区、建筑工地等发放。
2. 利用社交媒体平台进行宣传，发布活动信息和照片。
3. 邀请媒体记者参加活动，进行新闻报道。
六、活动执行1. 成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织和执行。
2. 提前与相关部门和单位进行沟通协调，确保活动的顺利进行。
3. 活动当天，确保现场布置、设备调试、人员安排等工作到位。
七、预算安排1. 场地租赁费用：[X]元2. 布置和装饰费用：[X]元3. 宣传费用：[X]元4. 招待午宴费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元八、注意事项1. 安全第一，确保活动现场的安全秩序。
2. 注意环境保护，保持工地现场的整洁。
3. 活动宣传要突出工地的特色和优势。
4. 及时对活动效果进行评估和反馈。
篇二《工地开业方案策划书》一、策划背景随着城市建设的不断发展，工地开业已成为常见的活动。
为了确保工地开业的顺利进行，吸引更多的关注和参与，需要制定一份详细的策划书。
二、策划目标1. 提高工地的知名度和品牌形象。
2. 吸引潜在客户和合作伙伴。
3. 增加工地的曝光度和影响力。
4. 促进销售和业务拓展。
三、活动时间和地点1. 时间：[具体日期]2. 地点：工地现场四、活动内容1. 剪彩仪式邀请重要嘉宾进行剪彩，标志着工地正式开业。
工程基地开放参观方案
工程基地开放参观方案一、背景为了迎接本地区乃至全国范围内的客户和社会公众，展示我们公司在工程建设领域的技术实力和成果，提升公司品牌声誉和知名度，特制定了工程基地开放参观方案。
通过开放参观，希望能够加深外界对我们公司的了解，促进合作发展，提高整个工程建设行业的专业化水平。
二、目的1. 展示公司的技术实力和成果，吸引客户，促进合作；2. 加深社会公众对工程建设行业的了解，提升行业形象；3. 提高员工的责任感和自豪感，激励他们更好地完成工作。
三、开放参观方案1. 参观时间工程基地开放参观时间为每周三和周六的上午9:00-11:00，每次参观时间为2小时，接待人员要提前20分钟到达基地，为参观者做好接待准备。
2. 参观对象参观对象包括客户、合作伙伴、供应商、政府部门代表、学校师生、社区居民等，接待人员要根据不同的参观对象，提供个性化的服务。
3. 参观内容（1）基地概况介绍接待人员首先要向参观者介绍工程基地的概况，包括规模、技术设备、工程项目等基本情况，展示公司的整体实力。
（2）安全教育参观者要进入工程基地参观前，接待人员要在入口处组织安全教育，告知参观者关于基地的安全注意事项和紧急疏散途径。
（3）设备展示接待人员要带领参观者参观工程基地的各个设备和工程项目，向参观者介绍设备的功能和用途，展示公司的技术实力和成果。
同时，可以安排工程技术人员进行现场演示。
（4）项目介绍公司的工程项目是公司的核心竞争力，接待人员要向参观者介绍公司正在进行的重大项目，包括项目的背景、规模、技术特点等，让参观者对公司的实力有深刻的了解。
（5）互动环节在参观过程中，可以安排一些互动环节，比如让参观者操作简单的设备，让他们体验一下工程建设的乐趣，增加参观的趣味性。
（6）结束语在参观结束时，接待人员要向参观者致以诚挚的感谢，并邀请参观者在有时间的情况下，再次来访。
4. 参观人数为了确保参观效果，每次开放参观的人数控制在30人以内为宜，而且要提前预约，不接受临时参观。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工地开放活动是万科“以客户为导向”客户服务理念的具体体现。
通过工地开放活动，让客户了解房屋在各阶段的施工工艺，消除客户对隐秘工程的疑虑。
工地开放活动后的客户反馈，也将指导缺陷问题的整改，促进万科进一步完善产品和服务。
一、工地开放活动概要1、工地开放活动频次要求在房屋正式交付前，毛坯房项目至少举办1次工地开放活动，装修房至少举办2次工地开放活动。
2、工地开放活动时间节点（工地开放活动节点均应列入VPM系统）产品类型施工过程中（结构中验结束后，室内装修开始前）正式交付前30天左右正式交付前45天左右1毛坯房2装修房3、工地开放活动开放范围毛坯房、装修房的工地开放活动都必须开放所有房源。
4、工地开放活动概述以事业部为单位提前对工地开放活动的开放区域进行自查后，邀请客户至项目现场参观，由专业工程师进行讲解，使客户了解房屋的节能配置、工业化生产施工流程等情况；并由专人带领客户参观其购买的房屋。
对于在参观过程中无法看到的内部构造等，可在参观后时与客户进行交流。
二、工地开放活动操作流程（一）召开工地开放活动准备会在举办工地开放活动2个月前，由客户关系中心牵头，召集事业部及总包施工单位召开工地开放活动准备会，会议明确以下事项：1、工地开放活动的具体时间安排：（1）原则上安排在周末或节假日，考虑到降低对工程进度的影响，工地开放活动不宜跨周，建议利用一个周末三天时间集中举行，具体的时间安排需要根据项目的实际情况进行调整。
（2）工地开放活动每天的客户接待量可根据各项目实际接待能力进行安排。
2、工地开放活动开放的具体内容：施工过程中的工地开放活动建议让客户看到如下内容：（1）局部预留裸露的主体结构（比如PC外墙、楼梯、阳台等）；（2）保温隔热材料、设备管线铺设情况；（3）地板、墙面及天花吊顶等内部构造。
3、确定工地开放活动接待场地明确工地看放活动当日进行客户接待以及客户休息的室内场地，由事业部负责落实接待场地的装修和布置。
4、确定工地开放活动参观路线工地开放活动的户外参观路线应尽量选择视觉效果好的区域，避免大面积施工区域，以及大范围堆放材料的区域。
5、编制活动方案根据工地开放活动准备会议精神，由客户关系中心事业部客户经理牵头落实《工地开放活动方案》的编制，并提交事业部审核。
6、客户邀请及确认（1）在工地开放活动20个工作日前由销售案场负责以平信方式向客户寄发附有回执的工地开放活动《邀请函》，《邀请函》内告知客户工地开放活动的具体时间、集合地点、活动流程和注意事项，以及客户邮寄回执的最后日期。
（2）销售案场在工地开放活动5个工作日前完成客户确认工作，未给与回执的客户，销售案场必须通过电话与客户进行再次确认。
7、明确工地开放现场的清洁和照明工作由事业部负责对开放区域（包括参观沿线、开放楼栋以及房间）提前安排清洁和照明，必须在工地开放活动前1个工作日完成。
（二）工地开放活动准备事项1、工地开放活动物料准备（1）工地开放活动书面资料：工地开放活5个工作日前完成，可制作成展板，或印刷为单页发给客户，内容包括但不仅限于：①工地开放活动参观路线图；②项目规划平面图及说明；③基础、主体施工程序的照片及说明；④室内装修施工程序的照片及说明；⑤工地开放活动客户问卷。
说明：以上书面资料制作前必须由事业部负责人进行确认，具体书面资料的数量=参加的客户数量+余量+讲解者预留+公司存档。
（2）工地开放活动接待场地的布置：工地开放活动5个工作日前完成，要求包括但不仅限于：①墙面、天花板、地面干净整洁，无明显污渍印记；②设置客户接待区域（参观前核对客户身份、发放资料等）；③有足够供业主休息使用的桌椅；④设置客户疑问接待区域；⑤供客户免费享用的点心、茶水。
（3）其他物料：工地开放活动5个工作日前完成①工地开放活动的气氛布置物品（包括充气拱门、欢迎横幅等）；②贴有不同颜色标签的安全帽，用以区别客户所属不同组别；③一次性帽套；④白色手套；⑤一次性硬底鞋套；⑥赠送客户的小礼品。
2、工地开放活动现场安全措施（1）工地开放活动5个工作日前，根据事先设定的参观路线，由总包施工单位负责落实开放区域与施工区域的隔离，隔离方式及隔离材料参照《项目安全环保现场管理标准》内现场围挡的设置要求。
（2）工地开放活动5个工作日前，根据事先设定的参观路线，由总包施工单位负责落实参观沿线地面的铺设，铺设方式应参照《项目安全环保现场管理标准》内的施工道路要求。
（3）工地开放活动5个工作日前，由总包施工单位负责落实参观沿线成品、半成品及原材料的有序堆放，具体堆放标准应参照《项目安全环保现场管理标准》内的成品、半成品及原材料的堆放标准。
（4）工地开放活动5个工作日前，总包施工单位负责落实参观沿线所有玻璃门窗的安全提醒标识。
（5）工地开放活动5个工作日前，总包施工单位负责人必须对开放路线上所有安全防护措施进行全面检查（检查内容包括所有参观沿线的道路、楼梯建筑物、扶手，所有户外脚手架、三保四口五临边、机械等），并进行安全性进行确认，对于不符要求之处，必须于工地开放活动3个工作日前完成整改。
（6）工地开放活动1个工作日前，总包施工单位负责落实开放楼栋以及房间的清洁和照明工作。
（7）在工地开放活动当日，参观沿线必须停止所有户外的施工作业，供参观的单元则必须停止该单元内的所有施工作业。
3、工地开放活动现场清洁措施（1）总包施工单位必须在工地开放活动5个工作日前完成开放区域的清洁工作。
包括开放区域户外参观路线沿途路面的清洁，开放的单元内的清洁（包括单元内的公用部位、楼梯地面、楼梯扶手等），供参观的房间内的清洁（包括地面、所有玻璃窗、内墙表面、洁具、厨具等）。
总包施工单位应安排足够的专职保洁员进行保洁。
（2）在开放的单元或者房间内堆放的材料必须放置整齐，在材料上贴出材料铭牌,说明其名称和用途。
楼地面上的混凝土浮浆应凿除，脚手架上垃圾清理干净，损坏的竹笆或绿网应全部更换，外脚手架的安全绿网至少应有7成新色，参观区域室内使用的安全绿网必须全部更换为新的。
说明：总包施工单位应在开工前考虑上述情况，对工期进行预留。
相关费用已包含在投标报价中，因此不另外产生费用，同时总工期亦不因此而延长。
4、工地开放活动人员配备A、施工过程中的工地开放活动（1）安全员：由物业公司统筹安排足够的安全员负责客户车辆的停放安排，以及在禁止参观的区域（尤其是紧邻开放的工地区域）引导。
（2）前台接待人员：客户接待场地内，由销售案场负责安排2人进行客户接待，核对客户的身份及人数，向客户发放说明资料和问卷。
（3）投诉处理人员：工地开放活动过程中，由客户关系中心客户经理驻现场，负责协调处理客户的投诉问题。
（4）工地开放活动讲解人员：由事业部负责安排至少3名专业工程师，负责陪同参观和讲解，同时3名工程师负责客户参观后疑问的解答。
B、施工结束后的工地开放活动(1）安全员：由物业公司统筹安排足够的安全员负责客户车辆的停放安排，以及在禁止参观的区域（尤其是紧邻开放的工地区域）引导。
(2）前台接待人员：客户接待场地内，由物业公司负责安排2人进行客户接待，核对客户的身份及人数，向客户发放说明资料和问卷。
(3）驻场工程师：由事业部安排专业工程师在工地开放活动期间常驻接待现场，负责在客户参观后对客户的疑问进行解答。
原则上要求土建工程师1名，水电工程师1名。
(4）投诉处理人员：工地开放活动过程中，由客户关系中心客户经理驻现场，负责协调处理客户的投诉问题。
(5）陪同验房人员（仅针对施工结束后的工地开放活动）：在工地开放活动5个工作日前，由物业公司根据工地开放活动的安排，统一调配足量的验房人员。
验房人员负责陪同客户分户看房，对于客户提出的关于房间内部品部件的质量疑问时（包括事业部提前培训过的其他各类问题，或已有统一说辞的各类问题），验房人员必须第一时间与客户进行沟通解释，并在《工地看房活动问题记录表》上如实进行记录。
5、工地开放活动现场自查在工地开放活动5个工作日前，由事业部牵头与总包施工单位共同对即将开放的工地现场进行自查。
如果在此时间段内因工程进度问题无法进入自查，事业部负责人必须在工地开放活动举办1个工作日前完成对工地进行最后的确认。
对于自查过程中发现的问题，应由事业部负责监督相关部门在工地开放活动3个工作日前完成整改。
6、组织工地开放活动相关培训(1）工地开放活动自查后，对在自查中发现的无法通过整改规避的风险问题（可能引起客户质疑或投诉的问题），由客户关系中心牵头各相关部门于工地开放活动3个工作日前完成统一说辞的制定。
(2）在工地开放活动3个工作日前，由事业部组织对陪同讲解人员和陪同验房人员进行培训，培训内容包括：项目基本情况、装修配置及特性，统一说辞等。
同时还须对总包施工单位负责人进行交底培训。
(3）工地开放活动1个工作日前，总包施工单位负责人必须对所有施工人员强化安全教育和宣传，防止工地开放活动当日任何位置发生出现高空坠落物等违章事件。
7、购买保险在销售案场确认参加客户信息后，由客户关系中心负责给所有客户购买工地开放活动当天的意外保险。
（三）工地开放活动当日流程A、施工过程中的工地开放活动（结构中验结束后，室内装修开始前）1、联合检查工地开放活动前一个工作日17：00，以事业部为单位与总包施工单位负责人联合对开放区域的安全及清洁情况进行最终检查。
发现不符要求之处，由相关部门立即整改。
2、客户集合接待（1）客户抵达接待现场后出示《邀请函》，由接待人员与客户核实身份，若有临时增加的客户，需要核实新增客户的身份证号码，以便为其购买保险。
（2）同时间段有多组客户一起参观的，需要提前将客户进行分组，原则上以贴有不同颜色标签的安全帽进行区分。
接待人员在核对客户信息后，按事先的分组情况向客户发放不同颜色的安全帽。
3、致辞：客户到齐后，由事业部负责人进行简单致词和说明，内容包含：（10分钟左右）（1）欢迎词；（2）用通俗易懂的语言，介绍项目的工程进展概况；（3）用通俗易懂的语言，简单介绍当天参观的施工工艺或物件性能；（4）分组介绍（提示客户按照所佩戴安全帽的颜色进行分组）；（5）参观路线介绍；（6）注意事项强调：为保障客户的安全，提醒客户勿边行走边拍摄；提醒客户按照指定参观路线，勿自行踏入禁止参观区域等。
4、现场参观（1小时左右）（1）将客户按单元楼栋进行分组，同时间段有多组客户的，各组的出发时间应略微错开，尽量避免重叠。
（2）每组客户配备2名陪同参观的人员，原则上应1名在参观队伍的最前方，1名在队伍的最后方，切忌让客户进入开放区域以外的区域，其中1名为陪同讲解人员，在参观沿线向客户做必要的说明。
（3）陪同人员将客户带至单元楼栋后，1名陪同人员位于单元门口等待客户，1名陪同人员将客户逐一带至各相关楼层参观，并将客户带回单元门口集中，参观时间控制1小时内。