职场邮件十大忌
使用邮件的10条注意事项学习
使用邮件的10条注意事项学习
1、邮件在职场上是一个非常严谨的沟通方式之一，是可以当作证据。
沟通诚信的一个书面
记录。
2、邮件该发送、抄送的人员不能遗漏，不该发送的人员不能发，以免造成不必要的工作打
扰。
3、抄送的层级：原则上抄送给收件人的上一级领导为止，要不要越级抄送，这个取决于事
态的大小，事情的严重程度，以及本人对职场的理解把握度
4、邮件的内容要礼貌，不卑不亢，有礼有节地描述一件事情。
有逻辑，有条理的表达清楚，
不能参杂个人感情色彩，更不能有语言上的攻击。
不要用红色的字体和夸大的字体，邮件是用来工作沟通的，不是用来吵架的。
5、邮件的沟通，大家要抱着解决问题的态度去沟通。
6、邮件在发出之前，要认真逐字检查至少两遍，才能发送出去，不能有语句不通、错别字
等存在......, 在细节方面需体现出，我们团队的专业和严谨性，养成良好的职业习惯。
7、邮件一般原则下，半小时之内需收查一次邮件，做到重要事情第一时间收悉与处理，厂
内各部门的邮件，一般要在四小时内及时回复。
客户的邮件要第一时间内回复，做到及时回应。
8、当天下午五点半之前的邮件，必须当日处理完。
9、邮件附件的大小，一般情况下控制在5MB的范围内，确保客户能够收的到邮件（客户
现在很多都是在外移动办公，例如手机接收等; 有的公司有限制，会进行拦截），
若有大文件放送，可进行压缩处理后再发送。
10、重要的邮件要保存好，以便后期追溯。
不重要的文件要及时删除，释放邮箱存储空间。
工作中发邮件也是一种学问
一忌不称呼不少人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是“你应该知道我是谁”；有的至多用个“你好”，这些都是不礼貌的做法。
正确的做法是：如果对方有职位要称呼职位（姓氏+职位）；如果不清楚职位，可用姓氏+先生/小姐。
当然十分熟悉的情况下，可以用双方习惯的称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件。
值得注意的是，通常用“您好”比用“你好”更有礼貌，除非确定自己是上级或长者。
二忌乱称呼比较忌讳的是管所有人都叫经理，普通员工自然很高兴，但会冒犯比经理职位高的人。
通常称呼他人可省去“副”字，但尽量不要跳级，更不可给别人降级。
例如对方是副经理，可以称呼“姓氏+经理”，但不要称呼“姓氏+总”；而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理。
三忌回复所有人通常只需要答复发件人，很少有需要全部回复的情况，尽管对方可能同时发给了很多人。
为了减少给别人带来的不必要麻烦，用“回复”功能即可；如果很有必要抄送给其他人，则尽量自己根据实际需要有选择性地写上去。
尤其需要注意的是，好的事情可以抄送给他人，不好的事情尽量一对一处理；这与表扬当众，批评不当众是一个道理。
当然，那种利用便利的往来邮件打嘴仗的行为只能影响个人形象。
发件人为了避免出现对方随意点击“回复所有人”的不职业情况，可以把大批量的收件人地址放在“密送”处，然后在正文起始位置写上收信人的群体名称，例如“致：各事业部经理”等，有利于收信人清晰了解与自己同时收到邮件的还有哪些人，同时避免了垃圾邮件的产生。
四忌把老板列为收件人之一常见人们写信，几个收信人中，自己的老板是其中一位，这通常会被老板认为不太尊重他。
如果是写给老板的信，则需要单独写给他，无须抄送其他人。
当然，更不能写给老板的同时，抄送其他人。
我曾在不少培训的场合问过学员，如果他们是老板收到类似的信会有什么反应，他们认为有不被信任的感觉，甚至有威胁的味道。
如果需要老板了解某个相关的事项，则致他人的同时，抄送给老板比较妥当。
工作中的邮件礼仪发送技巧,祝你职场如鱼得水!(这个必须赞!!)
工作中的邮件礼仪发送技巧，祝你职场如鱼得水！（这个必须
赞！！）
工作的每一天，我们都需要和大量的邮件打交道，但是各种冗长的邮件主题和空白主
题总会把我们搞的头昏脑涨，打开邮件之后莫名其妙的回复让人不得不从头开始看历史邮件，没有历史信息的邮件更是让人摸不着头脑。
邮件礼仪影响着每个人的工作效率和工作
心情，下面我总结几点基本的邮件礼仪发送技巧和注意事项：祝大家今后在职场如鱼得水！
1、邮件发送主题一定要简洁明了
同一封邮件的一系列回复，最出色用同一个主题，这就建议第一个发动邮件的写信人
能写下一个简洁明了的主题，这样，即使在时程的答复中内容出现了较多的更改，更改人
只需在邮件主题上再额外一个简约的附注即可，既维持了队列，又不致变得冗长。
2、邮件发送切忌避免空白标题
3、邮件主题内容须要便利收件人日后查阅
比如我是做交付的，合同号是我唯一的查询条件，所以每封关于合同的邮件，我都会
将合同号标注在主题中；比如我写给货运主管的邮件，就会尽量把发货指令标注在主题中；
4、答复邮件须要有头有尾，谈完备的话
回复给别人的邮件一定要说一句完整的话，避免歧义。
否则，产生的后果在工作中是
无法度量的。
5、留言邮件必须回应前因后果
转发给别人的邮件，尤其是给领导的邮件，一定要将事件的背景及过程简要阐释，避
免对方还需要一条条查收历史邮件，不仅浪费时间，而且容易理解偏差；
6、答复，留言最出色挑选“附带原文”、“不拎附件”
这样做方便收件人全面了解历史信息。
努力做到以上几点，坚信可以提高不少工作效率，我们记到邮件时心情也因干净的界面，合乎逻辑的条理深感心情舒畅。
从己抓起，使这一好习惯沦为卓越的好习惯吧！。
商务邮件注意事项（3）
商务邮件注意事项（3）商务邮件注意事项2. 附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理3. 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时4. 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件5. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用6. 如果附件过大（不宜超过2MB），应分割成几个小文件分别发送，五、语言的选择和汉字编码1. 只在必要的时候才使用英文邮件英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。
如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。
2. 尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。
3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。
你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。
4. 选择便于阅度的字号和字体中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana 或Arial 字型，字号用五号或10号字即可。
这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。
不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。
不要为突出内容而将字号设置过大，拉滚动条是很麻烦的事情；也不要过小，费神又伤眼睛。
六、结尾签名每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。
虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。
1. 签名信息不宜过多电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。
签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。
你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。
引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。
职场礼仪：E-mail的礼仪常识
职场礼仪：E-mail的礼仪常识第1篇：职场礼仪：E-mail的礼仪常识一、要小心写在E-mail里的每一个字，每一句话。
因为现在法律规定E-mail也可以作为法律*据，是合法的。
所以发E-mail时要小心，如果对公司不利的，千万不要写上。
如报价等。
发邮件时一定要慎重。
二、邮件讯息不要太冗长。
这样不会引起别人的注意的，也不喜欢看下去的。
三、不要在邮件未端列出对方的地址。
因为对方知道自已的地址，不用写，写上感觉不太好。
四、发送附加文件要考虑对方能否阅读该文件。
发第一封你可以先用一般格式发送(对方可以阅读的格式)，然后在上面写上请问一下如果发送压缩格式(或其它格式)的能不能阅读。
如果可以，你就可以发送压缩格式的了。
这样给人感觉你很细心，体贴，而且让人感觉这个文件很重要的。
五、邮件不要太公式化。
你可以在上面加上LOGO等。
第2篇：社交：E－mail礼仪一、要小心写在E－mail里的每一个字，每一句话。
因为现在法律规定E－mail也可以作为法律*据，是合法的。
所以发E-mail时要小心，如果对公司不利的，千万不要写上。
如报价等。
发邮件时一定要慎重。
二、邮件讯息不要太冗长。
这样不会引起别人的注意的，也不喜欢看下去的。
三、不要在邮件未端列出对方的地址。
因为对方知道自已的地址，不用写，写上感觉不太好。
四、发送附加文件要考虑对方能否阅读该文件。
发第一封你可以先用一般格式发送（对方可以阅读的格式），然后在上面写上请问一下如果发送压缩格式（或其它格式）的能不能阅读。
如果可以，你就可以发送压缩格式的了。
这样给人感觉你很细心，体贴，而且让人感觉这个文件很重要的。
五、邮件不要太公式化。
你可以在上面加上LOGO等。
第3篇：职场礼仪：办公礼仪常识我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。
她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
职场写邮件的十大技巧
我们身在职场，不管做任何事说任何话，都要讲究礼仪，现在随着个人素质地不断提高，虽然说懂礼仪地人越来越多，但是仍然有不少地职场工作者对礼仪不屑一顾，尤其是对邮件礼仪更是知之甚少，或许大家都觉得那无关紧要，我最近看到好多职场人员发来地电子邮件，写得很符合职业规范地却寥寥无几，甚至有地人完不成工作、达不成合作、以致造成误解却不知道什么原因.基于以上这些原因，传奇地编辑精心为大家总结了最受欢迎地邮件地十大技巧.仅供大家参考.一忌不称呼不少人写邮件一上来就直接说事情，给人地感觉是“你应该知道我是谁”；有地至多用个“你好”，这些都是不礼貌地做法.文档收集自网络，仅用于个人学习正确地做法是：如果对方有职位要称呼职位（姓氏职位）；如果不清楚职位，可用姓氏先生小姐.当然十分熟悉地情况下，可以用双方习惯地称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件.值得注意地是，通常用“您好”比用“你好”更有礼貌，除非确定自己是上级或长者.文档收集自网络，仅用于个人学习二忌乱称呼比较忌讳地是管所有人都叫经理，普通员工自然很高兴，但会冒犯比经理职位高地人.通常称呼他人可省去“副”字，但尽量不要跳级，更不可给别人降级.例如对方是副经理，可以称呼“姓氏经理”，但不要称呼“姓氏总”；而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理.文档收集自网络，仅用于个人学习三忌回复所有人通常只需要答复发件人，很少有需要全部回复地情况，尽管对方可能同时发给了很多人.为了减少给别人带来地不必要麻烦，用“回复”功能即可；如果很有必要抄送给其他人，则尽量自己根据实际需要有选择性地写上去.文档收集自网络，仅用于个人学习尤其需要注意地是，好地事情可以抄送给他人，不好地事情尽量一对一处理；这与表扬当众，批评不当众是一个道理.当然，那种利用便利地往来邮件打嘴仗地行为只能影响个人形象.文档收集自网络，仅用于个人学习发件人为了避免出现对方随意点击“回复所有人”地不职业情况，可以把大批量地收件人地址放在“密送”处，然后在正文起始位置写上收信人地群体名称，例如“致：各事业部经理”等，有利于收信人清晰了解与自己同时收到邮件地还有哪些人，同时避免了垃圾邮件地产生.文档收集自网络，仅用于个人学习四忌把老板列为收件人之一常见人们写信，几个收信人中，自己地老板是其中一位，这通常会被老板认为不太尊重他.如果是写给老板地信，则需要单独写给他，无须抄送其他人.当然，更不能写给老板地同时，抄送其他人.我曾在不少培训地场合问过学员，如果他们是老板收到类似地信会有什么反应，他们认为有不被信任地感觉，甚至有威胁地味道.文档收集自网络，仅用于个人学习如果需要老板了解某个相关地事项，则致他人地同时，抄送给老板比较妥当.例如需要就一个提案征求大家地建议，则可以写给大家抄送老板；若需要同时征求老板地意见，则需单独写给老板，或在抄送地同时，在正文中单独写一段“请老板指教”地话.文档收集自网络，仅用于个人学习五忌人名不排序收件人（包括抄送人）若为一个以上，不论在邮件地址位置，正文位置，还是附件内，均需要排序.最讲礼仪地方式是按照职务高低排序，同样职位按姓氏字母顺序排，不了解职位时可以按照字母顺序排，但重要邮件不建议这样做，尤其是重要客户.文档收集自网络，仅用于个人学习有内外之别时，以客为先.六忌不分段有地人整篇邮件从头至尾写成一大片，象小说一样，给人眉目不清晰地感觉，不想看下去，从而自然影响处理地效率.文档收集自网络，仅用于个人学习推荐地方式是，尽量在一个显示页面完成全文，一段一个核心意思，然后空行写第二段；如果说地事项较多，建议加上序号，但一次最好不超过三项，否则不容易记住.文档收集自网络，仅用于个人学习当然，如果能根据收件人地具体情况调整字号大小、字体样式等，则为最佳.例如对方均是五十多岁地领导，可以适当调大字号，以便对方阅读，从而也提高了回复效率.文档收集自网络，仅用于个人学习七忌重点不突出现在地职场压力和信息地充斥已很难容许人们逐字逐句地阅读一个完整地邮件.所以写信人可以把最核心地词用突出标识加以强调，包括加粗、增大字号或换字体、颜色等.但公文中通常只允许黑色和蓝色，只有相当于海报作用时才可以适当用彩色.文档收集自网络，仅用于个人学习邮件地标题至关重要，要行动性很强，只用核心词，去掉虚词.与行动、结果相关地字眼可放在句首地【】内，然后再写具体内容，例如标题可写为“【请日前确认】会议日程”.文档收集自网络，仅用于个人学习八忌不感谢有些人没有感谢地习惯，而这往往是邮件回复率低地一个主要原因.不论是寻求合作、请教问题、请人帮助，还是只是告知，都可以感谢对方地善意或配合.即便是领导命令对方与自己合作，说句感谢只能表明自己有修养；更何况自己请对方帮忙呢.文档收集自网络，仅用于个人学习九忌多重结束语常见不少人在信地结尾同时写上几种问候，诸如“祝好”、“祝一切顺利”、“祝工作愉快”等等（还有用英文写）.其实，一句最恰当地结语即可.文档收集自网络，仅用于个人学习有时候，很明显地可以看出发件人事先设置好了签名档，里面已有问候，那么在发送之前务必仔细检查，否则会给人留下粗心地印象.文档收集自网络，仅用于个人学习避免上述情况地方法，可以在签名档中去掉问候语，只留签名和联络方式，因为大多时候地问候是因人而异地.十忌不署名不署名，言外之意，对方应该能从邮件地址判断出自己是谁，或者“不用那么客气”，而这样做会给对方造成很多不便，也较影响办事效率，想打电话沟通具体事宜时，还需要再查找.文档收集自网络，仅用于个人学习发件人切忌以自我为中心，自认为了解对方地圈子，其实不然，有时真地不知道是谁发来地邮件（更不用说现在有那么多酷极了地网名），耽误了事情.文档收集自网络，仅用于个人学习署名是尊重对方也是尊重自己、宣传自己地方式.而且最好事先设置好签名档，附上自己所有方便地联络方式，一劳永逸.文档收集自网络，仅用于个人学习以上地一些规则同样适用于写短信，例如要称呼对方、要署名，要一次性地站在对方角度写清楚具体内容（最常用地恐怕是见面具体地点、周围明显建筑物、联络人及电话等）.文档收集自网络，仅用于个人学习正写着，收到一个没署名地短信，偏偏这个号不在我地手机通讯录内，于是我马上回短信说：“抱歉，我刚换了手机，还没来得及导入通讯录，请问怎么称呼您？”然后署上我地中英文全名.立刻收到了回复：“我是朵朵呀，^^”.我实在想不出何时认识地这位朵朵，便在通讯录里搜，“对不起，没有找到您要搜索地内容”晕！文档收集自网络，仅用于个人学习这就是传奇地编辑们给大家总结地一点经验，希望能给在职场中打拼地你提供一点小小地帮助，这是所有传奇工作者地工作心愿.文档收集自网络，仅用于个人学习文档收集自网络，仅用于个人学习文档收集自网络，仅用于个人学习文档收集自网络，仅用于个人学习。
邮件礼仪的注意事项
邮件礼仪的注意事项邮件礼仪的注意事项在日复一日的学习、工作或生活中，大家对邮件礼仪都不陌生吧，还是对邮件礼仪一筹莫展吗？以下是店铺精心整理的邮件礼仪的注意事项，希望能够帮助到大家。
邮件礼仪的注意事项 1邮件礼仪的注意事项：标题标题要提纲挈领，添加邮件标题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1.一定不要空白标题，这是最失礼的。
2.标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3..最好写上来自xx公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。
4.标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。
也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿!”或是“收着!”5.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。
6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“x!”等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7.回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RERE 一大串。
8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。
主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
邮件礼仪的注意事项：邮件中称呼与问候1.恰当地称呼收件者，拿捏尺度邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”;如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dearxxx”，显得很熟络。
关于格式，称呼是第一行顶格写。
职场邮件礼仪
职场邮件礼仪主题：主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的。
2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3.. 最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。
也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿！”或是“收着！”5．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。
6．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE 一大串。
8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。
主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度。
邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
关于格式，称呼是第一行顶格写。
2．Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。
邮件礼仪及注意事项
邮件礼仪及注意事项电子邮件礼仪及注意事项电子邮件在日常工作中时刻伴随着我们，在职场活动中起着重要的作用。
电子邮件的表达方式代表了我们的职业素养、专业程度、可靠性和形象，甚至代表了公司的形象。
一封完整的邮件包含主题、称呼、正文、附件、结尾、署名、日期、收件人等。
主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的；2．标题要简短，明确；不宜冗长，不要让邮箱用?才能显示完你的标题；3．标题要能真实反映文章的内容和重要性；4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理；5．可适当用使用大写字母或特殊字符来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼；6．回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串；7．主题千万不可出现错别字和不通顺之处；8．对于外部邮件，最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存；9．不发无意义的邮件。
1、恰当地称呼收件者，拿捏尺度，忌不称呼，忌乱称呼称呼是第一行顶格写。
邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
1不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
不少人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是“你应该知道我是谁”；有的至多用个“你好”，这些都是不礼貌的做法。
2、Email开头结尾最好要有问候语开头问候语是称呼换行空两格写，最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”或者“您好”。
2021年职场电子邮件礼仪
职场电子邮件礼仪互联网的时代，发邮件将会越来越频繁，所以把握邮件礼仪是职场新式礼节的必修课，那么，下面是第一为大家准备的职场电子邮件礼仪，希望可以帮助大家!一、标题要提纲挈领，切忌用词含糊不清添加邮件主题是电子邮件和信笺的不同之处，在主题栏里用短短的几个字概况出这跟个邮件的内容，便于收件人衡量邮件的轻重缓急，分别处理。
尤其是回复的信件，要注意添加，或者更换邮件的主题，最好写上XX公司，年，月，日等方便对方一目了然和便于储存。
二、忌不写称呼许多人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是你应该知道我是谁;有时至多用个你好这些都是不礼貌的做法。
正确的做法是：如果对方有职位要称呼职位(姓氏+职位);如果不清楚职位，可用姓氏+先生/小姐。
当然十分熟悉的情况下，可以用双方都习惯的称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件。
值得注意的是，通常用您好比用你好更有礼貌，除非确定自己是上级或长者。
三、忌乱用称呼比较忌讳的是有些人管所有人都叫经理。
普通员工当然高兴了。
但是会冒犯比经理职位高的人。
通常称呼他人可省去副字，但尽量不要跳级，更不可给人降级，例如对方是副经理，可以称呼姓氏+经理;但不要称呼姓氏+总;而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理。
四、忌全文使用英文大写字母这样写邮件太强势，甚至暗示寄件人懒得使用标准的文法，这还是种文字沟通方式，遵守尺度的文书规范是一种职业礼貌。
五、理清回复的内容比如有位女士收到过这样一封邮件，其中包括了辗转收送的十二个人之姓名，他其实没有必要知道这些讯息。
留意回答题目的技巧，当回件答复题目的时候，最好只把相关的题目抄到回件，然后附上谜底。
也不要仅仅以“是的”二字回复，那样太生硬了。
而且让读的人摸不着头脑。
六、忌人名不排序收件人(包括抄送人)若为一个以上，不论在邮件地址位置，正文位置，还是附件内，均需要排序。
最讲礼仪的方式是按照职务高低排序，同样职位按姓氏字母顺序排，不了解职位时可以按照字母顺序排，但重要邮件不建议这样做，尤其是重要客户。
求职信写作八大禁忌
求职信写作八大禁忌一、忌面面俱到，篇幅太长不少求职者认为，为了让用人单位充分了解自己，求职信应当全方位地介绍自己。
殊不知这样做恰恰会让用人单位并不关心的内容淹没自己那些有价值的闪光点。
而且，面对那么多的求职信，用人单位的工作人员也不会拿出太多的时间来仔细研读你的求职信。
所以，一封求职信不应求长，要求精，一般写出和你的求职目标相关的内容，表明你在所求职位上已具备的相关的知识、能力或特长即可。
二、忌辞采华丽，哗众取宠一位求职者在求职信中这样写道：我希望这样的人生，它在经历了无数场风雨后成为一道最壮丽的彩虹请用您的目光告诉我海的方向我渴望成为你们中的一员，我渴望奉献我所拥有的一切，请用真诚的心灵拥抱我最热烈的胸怀这些文字确实很美，但打动不了用人单位，相反，却给人一种做秀、幼稚的感觉。
所以写求职信不要用过多的形容词和修饰语，要尽量用简洁直白的动宾结构的句子，即便情感迫切，也要有节制地冷静地抒发。
三、忌谦虚过度，自我贬抑一般来说，求职者应是在综合评价自己能力的前提下去选取自己的求职目标。
若自己的能力基本能胜任求职目标，则去求职;若不能胜任，当然就不该去求职，也就无须写求职信。
所以，既然你写了求职信，就不应该有过于谦虚的言词。
然而有的求职者却认为自己刚刚走出校门，一再强调自己有些方面能力不强，惟恐不能胜任工作。
试问：既然你担心自己不能胜任，为什么还要来求职呢?其实，有些能力不强，你不说，用人单位也不会高估，因为你毕竟还没有走上社会，还没有进行系统的实践锻炼。
更有甚者，有的求职者还要自我贬抑一番。
如有一封求职信中这样写道：我刚刚从学校毕业，很多方面还有很大的欠缺，特别是社会交际能力和自我约束能力挺差，不知能否把工作干好这样一写就未免显得过于自卑。
要正视自己的实际工作能力与你的求职目标所需要的工作能力之间的差距，也要充分相信，你若求职成功，必将会付出更大的努力以缩小这种差距，这样就可使用人单位相信你的自信心和进取心，从而放心接受你。
职场邮件的十大忌讳 你犯了吗
职场邮件的十大忌讳，你犯了吗？每天收到许多邮件，虽然懂得邮件礼仪的人逐渐多了起来，但是跟基数相比，写得很符合职业规范的却寥寥无几，甚至有的人完不成工作、达不成合作、以致造成误解却不知道什么原因。
基于多年在职场的经验，总结了受欢迎邮件的写法，供大家参考。
一忌不称呼不少人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是“你应该知道我是谁”；有的至多用个“你好”，这些都是不礼貌的做法。
正确的做法是：如果对方有职位要称呼职位（姓氏+职位）；如果不清楚职位，可用姓氏+先生/小姐。
当然十分熟悉的情况下，可以用双方习惯的称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件。
值得注意的是，通常用“您好”比用“你好”更有礼貌，除非确定自己是上级或长者。
二忌乱称呼比较忌讳的是管所有人都叫经理，普通员工自然很高兴，但会冒犯比经理职位高的人。
通常称呼他人可省去“副”字，但尽量不要跳级，更不可给别人降级。
例如对方是副经理，可以称呼“姓氏+经理”，但不要称呼“姓氏+总”；而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理。
三忌回复所有人通常只需要答复发件人，很少有需要全部回复的情况，尽管对方可能同时发给了很多人。
为了减少给别人带来的不必要麻烦，用“回复”功能即可；如果很有必要抄送给其他人，则尽量自己根据实际需要有选择性地写上去。
尤其需要注意的是，好的事情可以抄送给他人，不好的事情尽量一对一处理；这与表扬当众，批评不当众是一个道理。
当然，那种利用便利的往来邮件打嘴仗的行为只能影响个人形象。
发件人为了避免出现对方随意点击“回复所有人”的不职业情况，可以把大批量的收件人地址放在“密送”处，然后在正文起始位置写上收信人的群体名称，例如“致：各事业部经理”等，有利于收信人清晰了解与自己同时收到邮件的还有哪些人，同时避免了垃圾邮件的产生。
四忌把老板列为收件人之一常见人们写信，几个收信人中，自己的老板是其中一位，这通常会被老板认为不太尊重他。
如果是写给老板的信，则需要单独写给他，无须抄送其他人。
职场邮件的十大忌讳，你犯了吗？
职场邮件的十大忌讳，你犯了吗？职场邮件的十大忌讳，你犯了吗？每天收到许多邮件，虽然懂得邮件礼仪的人逐渐多了起来，但是跟基数相比，写得很符合职业规范的却寥寥无几，甚至有的人完不成工作、达不成合作、以致造成误解却不知道什么原因。
基于多年在职场的经验，总结了受欢迎邮件的写法，供大家参考。
一忌不称呼不少人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是“你应该知道我是谁”；有的至多用个“你好”，这些都是不礼貌的做法。
正确的做法是：如果对方有职位要称呼职位（姓氏+职位）；如果不清楚职位，可用姓氏+先生/小姐。
当然十分熟悉的情况下，可以用双方习惯的称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件。
值得注意的是，通常用“您好”比用“你好”更有礼貌，除非确定自己是上级或长者。
二忌乱称呼比较忌讳的是管所有人都叫经理，普通员工自然很高兴，但会冒犯比经理职位高的人。
通常称呼他人可省去“副”字，但尽量不要跳级，更不可给别人降级。
例如对方是副经理，可以称呼“姓氏+经理”，但不要称呼“姓氏+总”；而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理。
三忌回复所有人通常只需要答复发件人，很少有需要全部回复的情况，尽管对方可能同时发给了很多人。
为了减少给别人带来的不必要麻烦，用“回复”功能即可；如果很有必要抄送给其他人，则尽量自己根据实际需要有选择性地写上去。
尤其需要注意的是，好的事情可以抄送给他人，不好的事情尽量一对一处理；这与表扬当众，批评不当众是一个道理。
当然，那种利用便利的往来邮件打嘴仗的行为只能影响个人形象。
发件人为了避免出现对方随意点击“回复所有人”的不职业情况，可以把大批量的收件人地址放在“密送”处，然后在正文起始位置写上收信人的群体名称，例如“致：各事业部经理”等，有利于收信人清晰了解与自己同时收到邮件的还有哪些人，同时避免了垃圾邮件的产生。
四忌把老板列为收件人之一常见人们写信，几个收信人中，自己的老板是其中一位，这通常会被老板认为不太尊重他。
办公职场中电子邮件日常规范与常见十大错误培训课件
通过空行或缩进等方式，使邮件内容结构清 晰，易于理解。
合理设置字号和行间距
确保邮件易于阅读，避免过大或过小的字号 ，以及过紧或过松的行间距。
避免过度使用颜色和背景
保持邮件的专业性和易读性，避免使用过于 刺眼或影响阅读的颜色和背景。
邮件主题明确性
主题要简明扼要
01
用简洁的语言概括邮件的主要内容，方便收件人快速了解邮件
避免过度使用附件
优先使用正文
如果信息可以在邮件正文中简洁明了地表达，就不需要作为 附件发送。
合并多个附件
如果有多个相关的小文件需要发送，可以考虑将它们合并成 一个压缩文件再发送，以减少收件人的下载和打开时间。
回复与转发邮件要
03
点
及时回复并确认收到邮件
对于需要回复的邮件，应在24 小时内给予回应，确保信息的及
使用含义不明或有贬低 、攻击意味的表情符号 或缩写，引起收件人反
感。
频繁使用网络流行语或 俚语，导致与部分收件
人产生沟通障碍。
发送前未检查拼写、语法错误
邮件中存在明显的拼写、语法错误，影响收件 人对发件人专业能力的判断。
未使用拼写、语法检查工具或请同事帮忙校对 ，导致错误未被发现。
对于非母语邮件未进行适当翻译或润色，导致 表达不清或产生歧义。
十大常见电子邮件
05
错误
忽略邮件主题或标题不清晰
邮件主题空白或不具 体，导致收件人无法 快速了解邮件内容。
未根据邮件重要性或 紧急性设置优先级， 影响收件人的处理顺 序。
标题与实际内容不符 ，引起收件人困惑或 误解。
使用不恰当的称呼或问候语
忽略或错误使用收件人的姓名、职位等称呼，显得不够尊重。 使用过于亲昵或随意的问候语，不符合职场礼仪。
工作中邮件礼仪需要注意的地方
工作中邮件礼仪需要注意的地方工作中邮件礼仪需要注意的地方定义电子邮件的「好」是很难的。
若你写了一封「加薪申请」给老板，哪怕对方只回复俩字「OK」，那也算是好得令人动容。
但如果邮件来自令你头疼的追求者，哪怕对方把邮件写成了一幅《兰亭集序》，可能也逃不过「Report?asspam」的厄运。
所以，本文只探讨：在员工都具备基本的职业素养，同事之间无冤无仇也没有人来大姨妈的情况下，如何写出让对方看过之后觉得专业并乐于回应的邮件。
另外，这只是一篇blog上的帖子，不可能面面俱到，只拣些皮毛说说。
否则应该开个两小时的培训才能说透。
发出去的邮件，泼出去的水绝大多数「邮件车祸现场」来自一时冲动。
在回复任何邮件之前，请想想下面这个问题：在法庭上，我的这封邮件会成为对我不利的证据吗如果你觉得自己一辈子不会上法庭，那么就换一个问题：在微博上，我的这封邮件会让别人觉得我是一个坏人吗在数字时代，邮件就是所谓的「白底黑字」。
随便一张截图，你的邮件就成了长微博。
很多「坏事儿」的邮件，虽然来自一时脑热，却成了全世界的把柄，跟随一辈子。
就算你有天大的不满，哪怕去跟人在会议室里大吵一架，也不要随随便便发出一封怒气冲冲的邮件。
不要相信有些企业邮箱提供的「撤回」功能。
很多人自以为已经撤回的邮件，在三秒钟之前其实已经被推送到了那些黑莓用户的手机里。
如果你使用?Gmail，建议开启一个名叫「Undo」的功能。
它和锤子手机一样，会延迟五秒钟发出你的邮件。
这是天底下除了破解对方邮箱进去删邮件之外，唯一有用的「撤回」方法。
写新邮件的最佳顺序写新邮件的最佳顺序应该是：附件、正文、标题、收件人。
首先，就像它的名字所暗示的那样，附件是最容易忘记的东西。
所以先把它贴进邮件吧。
Gmail?有个「附件提醒」的功能，也需要你自己去开启。
如果你在邮件里提到了各种语言的「附件」而又忘记了贴上，它都会在你按下「发送」之后弹出一个提醒。
其次，标题放在正文之后，是因为大多数邮件客户端会提醒你「没有标题是否发送」;而收件人放在最后，是因为没有收件人，这封邮件肯定发不出去，这就给了你足够的时间来回味这封邮件的疏漏。
职场电子邮件礼仪
关于主题主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题3. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理5．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
6．回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
关于称呼与问候1．恰当地称呼收件者，拿捏尺度邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。
2．Email开头结尾最好要有问候语最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”；结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。
俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待。
1. Email正文要简明扼要，行文通顺Email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。
2. 注意Email的论述语气根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
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职场邮件十大忌
每天收到许多邮件，虽然懂得邮件礼仪的人逐渐多了起来，但是跟基数相比，写得很符合职业规范的却寥寥无几，甚至有的人完不成工作、达不成合作、以致造成误解却不知道什么原因。
基于多年在职场的经验，总结了受欢迎邮件的写法，供大家参考。
一忌不称呼
不少人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是“你应该知道我是谁”；有的至多用个“你好”，这些都是不礼貌的做法。
正确的做法是：如果对方有职位要称呼职位（姓氏+职位）；如果不清楚职位，可用姓氏+先生/小姐。
当然十分熟悉的情况下，可以用双方习惯的称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件。
值得注意的是，通常用“您好”比用“你好”更有礼貌，除非确定自己是上级或长者。
二忌乱称呼
比较忌讳的是管所有人都叫经理，普通员工自然很高兴，但会冒犯比经理职位高的人。
通常称呼他人可省去“副”字，但尽量不要跳级，更不可给别人降级。
例如对方是副经理，可以称呼“姓氏+经理”，但
不要称呼“姓氏+总”；而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理。
三忌回复所有人
通常只需要答复发件人，很少有需要全部回复的情况，尽管对方可能同时发给了很多人。
为了减少给别人带来的不必要麻烦，用“回复”功能即可；如果很有必要抄送给其他人，则尽量自己根据实际需要有选择性地写上去。
尤其需要注意的是，好的事情可以抄送给他人，不好的事情尽量一对一处理；这与表扬当众，批评不当众是一个道理。
当然，那种利用便利的往来邮件打嘴仗的行为只能影响个人形象。
发件人为了避免出现对方随意点击“回复所有人”的不职业情况，可以把大批量的收件人地址放在“密送”处，然后在正文起始位置写上收信人的群体名称，例如“致：各事业部经理”等，有利于收信人清晰了解与自己同时收到邮件的还有哪些人，同时避免了垃圾邮件的产生。
四忌把老板列为收件人之一
常见人们写信，几个收信人中，自己的老板是其中一位，这通常会被老板认为不太尊重他。
如果是写给老板的信，则需要单独写给他，无须抄送其他人。
当然，更不能写给老板的同时，抄送其他人。
我曾在不少培训的场合问过学员，如果他们是老板收到类似的信会
有什么反应，他们认为有不被信任的感觉，甚至有威胁的味道。
如果需要老板了解某个相关的事项，则致他人的同时，抄送给老板比较妥当。
例如需要就一个提案征求大家的建议，则可以写给大家抄送老板；若需要同时征求老板的意见，则需单独写给老板，或在抄送的同时，在正文中单独写一段“请老板指教”的话。
五忌人名不排序
收件人（包括抄送人）若为一个以上，不论在邮件地址位置，正文位置，还是附件内，均需要排序。
最讲礼仪的方式是按照职务高低排序，同样职位按姓氏字母顺序排，不了解职位时可以按照字母顺序排，但重要邮件不建议这样做，尤其是重要客户。
有内外之别时，以客为先。
六忌不分段
有的人整篇邮件从头至尾写成一大片，象小说一样，给人眉目不清晰的感觉，不想看下去，从而自然影响处理的效率。
推荐的方式是，尽量在一个显示页面完成全文，一段一个核心意思，然后空行写第二段；如果说的事项较多，建议加上序号，但一次最好不超过三项，否则不容易记住。
当然，如果能根据收件人的具体情况调整字号大小、字
体样式等，则为最佳。
例如对方均是五十多岁的领导，可以适当调大字号，以便对方阅读，从而也提高了回复效率。
七忌重点不突出
现在的职场压力和信息的充斥已很难容许人们逐字逐句地阅读一个完整的邮件。
所以写信人可以把最核心的词用突出标识加以强调，包括加粗、增大字号或换字体、颜色等。
但公文中通常只允许黑色和蓝色，只有相当于海报作用时才可以适当用彩色。
第1页第2页。