2018年国税干部科学发展观演讲稿
2018年国税科学发展观演讲稿八
2018年国税科学发展观演讲稿八演讲稿八:践行科学发展观推进国税事业和谐发展尊敬的各位领导、各位同志:大家好!我演讲的题目是《践行科学发展观推进国税事业和谐发展》!科学发展观,浅显直白地说:就是要用科学发展的眼光看问题!当今的中国,改革开放、政通人和、百业俱旺!科学发展观就象一座高悬的灯塔,照耀着我们各行各业去谋求和开创兴旺发达之路。
作为国税部门,如何更好地贯彻落实“学科学、做表率、促发展”的工作方针?如何在服务经济发展中发挥重要作用,履行“聚财为国、执法为民”的国税宗旨呢?古语有云:天行健,君子以自强不息。
我们国税干部只有牢固树立和全面落实科学发展观,坚持按照科学发展观的要求想问题、办事情、作决策,才能使全面建设小康社会真正建立在求真务实的基础上,才能真正做到经济发展带动社会全面进步,才能成为一名合格的人民公仆!“加快**发展,促进中部崛起”是省委八届五次全会提出的伟大号召,国税部门责无旁贷:国税人应加大服务企业、扶持产业;国税人应敞开大门、敞开心门;国税人应以诚待商,以情留商,竭力富商,为企业发展营造宽松、和谐、优惠、优质的税收环境。
那么,作为机关服务中心的一员,我又该如何为国税事业的发展来尽自己一份微薄之力呢?一直在基层从事征管业务工作的我,始终以为国税后勤工作是可有可无,无足轻重的。
刚来到服务中心时,甚至有过迷茫和彷徨。
通过中心领导和同志们的帮助,我明白了要用科学全面的眼光看问题,明白了后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作。
后勤服务,既是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一环:后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起,其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,机关工作和活动就会失去基础和动力,和谐国税的创建也将无从谈起。
常言说:“没有信仰的生命是缺憾的生命,没有信仰的人生是无为的人生。
税务系统干部科学发展观演讲稿
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】税务系统干部科学发展观演讲稿我是**国税局的一名老税干,当前深入学习实践科学发展观活动正在全国上下正如火如荼的开展,作为参与者与具体实施者,通过深入学习实践,深刻体会到这样一个道理:党的理论都不是高深莫测的,全是建立在调查研究的基础之上的,是来自于实践又返过来指导我们具体工作的。
从自身工作实践看,县局每一项正确的决策,无不是局党组遵循党的大政方针和年度工作总体目标作出的。
也就是说,科学发展观是建立在扎实的理论基础之上的,是有源之水。
所以今天我演讲的题目就是:科学发展观就在我们身边。
一、将“发展”作为保障全年目标圆满完成的第一要义发展是硬道理。
不发展就无法保证日益严峻的全年目标任务的完成。
在如何发展的问题上,县局新一届班子,正是以科学发展观为指导,组织我局的年度各项工作,从而实现了09年年度三大目标,走进国家级先进行列,开创了**国税事业新的里程碑,同时与时俱进制定出09年总体工作目标,决心实现更新的飞跃。
首先是正确把握发展规律。
勇于正视面临的挑战,抓住客观发展的契机,加快人员素质培训,实行人才制胜策略,科学合理调配征管力量,创造公平合理的竞争环境,以征管促质量,向征管要收入,09年实现收入2.2177亿元,创造了**税收收入的历史。
其次是创新发展观念。
创新,是县局紧跟时代步伐,实现飞跃、可持【本文为word版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。
】续发展的力量源泉,是化解矛盾、解决问题、克服重重困难走向辉煌的关键所在。
新一届领导班子要求各基层单位及全体税干通过作风纪律整顿推进年活动,与标杆单位对比的方式,找出与先进单位的差距,认识到“差距”就是发展的空间。
对于如何创新?新一届领导班子提出了敢于“异想天开”并实现了国家级先进的目标、敢于“无中生有”,以税务文化为突破,文明创建再开新篇、敢于“小题大做”,以内部管理为突破,实现了全县09年18项单项考评全部夺冠骄人业绩;面对极其严峻的形势和考验,激励大家“条条大路通罗马”,“世上只有死路是一条”,以此来启迪和开发大家的创新思路,进而破解发展的难题。
税务工作者深入学习实践科学发展观演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫关庆军,来自XX局计统处,今天我演讲的题目是《国税责任大如天》。
科学发展观的核心是以人为本。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨。
雷锋像一颗永不生锈的螺丝钉,干一行,爱一行,专一行,在平凡的岗位上发挥自己的光与热;人民的好干部焦裕禄,热爱兰考人民,热爱他从事的事业,时刻牢记党和人民的嘱托,为改变兰考落后的面貌忘我工作,鞠躬尽瘁,死而后己;人民的好干部孔繁森,为了祖国的需要,离家别土,来到西藏,与西藏人民同甘共苦,直到牺牲在自己的工作岗位上。
我们要向模范人物学习,象他们那样热爱工作,热爱人民,树立从事税收工作的光荣感和使命感,专心致志地从事税收工作、一丝不苟地对待税收工作、务实创新地做好税收工作。
努力做到“一创两优三满意”。
科学发展观基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。
这就要求我们要积极进取,不断学习。
“全省国税干部首先要认认真真的学习。
非学无以广才、非学
无以明识、非学无以立德”。
科学发展呼唤着符合时代要求的税务人才队伍,现代
的国税人应有较高的政治理论水平,精湛的税收业务能力,广博的社会知识,深厚的人文素质,必要的计算机操作技能和扎实的基础功夫,这样才能担负起为国聚财的神圣使命。
我们必须不断给自己充电,不断调整知识结构,夯实自身的理论基础,最大化地挖掘自身的学习潜能和工作能力,为税收事业施展出自己的全部才智。
谢谢!。
国税干部争当践行科学发展观排头兵演讲稿
国税干部争当践行科学发展观排头兵演讲稿国税干部争当践行科学发展观排头兵演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同志们:大家好!我演讲的题目是《争当践行科学发展观排头兵谱写XX国税事业新篇章》。
作为一名年轻的国税干部,站在这方演讲台上,谈论科学发展观这个主题,我感觉到是如此厚重而深刻。
如果你问我,什么是“科学发展观”?我可能无法完整的诠释它。
不过,我国经济发展先后经历的这样几种模式大家一定耳熟能详:从建国初期提出“多快好省建设社会主义”,到十六届六中全会提出“实现经济又快又好发展”,再到十七大调整为“又好又快”,“好”字当头,好中求快,优中求进,在这看似简单的词序变化中,不正蕴含着科学发展观的丰富内涵吗?如果你说科学发展这样宏观的话题事关国家,事关领导,距离我们普通人有点远、有点虚、有点深,那么,作为一名国税人,你一定亲身经历过或耳闻目睹过这样的事情:曾几何时,在税收指令性计划的高压下,寅吃卯粮收过头税、虚收空转等现象严重影响了收入质量;对纳税人一味强调监督打击而忽视纳税服务极度恶化了征纳关系;税收征管只顾“杀鸡取卵”、“竭泽而鱼”使得税收成了无源之水、无本之木。
现如今,积极推行税收指导性计划、税款均衡入库大大提升了收入质量;大力开展文明、优质、高效、便捷的纳税服务有效融洽了征纳关系;放水养鱼培植税源、用足用好税收政策扶持企业发展,成功拓宽了税源渠道……这种种可喜的转变,不正是税收工作对以人为本、全面、协调可持续发展的科学发展观最完美的诠释吗?路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
湖北国税从未停止过践行科学发展观的脚步,伴随着“服务科学发展、共建和谐税收”的时代主旋律,又打响了创建“五型国税机关“的攻坚战:把改善民生、服务民生作为第一准则----建设服务型机关;实施科学化、专业化、精细化管理---建设效能型机关;大力统筹内外和谐、上下和谐、征纳和谐---建设和谐型机关;切实加强执行力建设---建设责任型机关;繁荣税务文化,增强凝聚力和向心力----建设文化型机关。
国税科学发展观演讲稿四:诚信为民;和谐税收
国税科学发展观演讲稿四:诚信为民;和谐税收国税科学发展观演讲稿四:诚信为民;和谐税收国税科学发展观演讲稿四:诚信为民和谐税收演讲稿四:诚信为民和谐税收每次当我看到一身身湛蓝色的税服在大街小巷上忙碌的身影,看到他们头顶着庄严的国徽,无私奉献,为国聚财的时候,同作为一名共和国税务人的我,内心的就会涌现出无比的自豪和骄傲。
税收,国之命脉啊!没有税收,就没有国家的繁荣富强;没有税收,就没有人民的安居乐业;没有税收,更没有城市发展的日新月异。
我们明白这一切都是与税收密不可分的,但我们是否考虑过税收的关键究竟是什么?是的,这就是诚信征纳,而关键的关键正是诚信。
但是遗憾的是,在市场经济发展到今天,为追求眼前利益,为满足个人欲望,缺乏诚信已成为我们社会生活中屡见不鲜的事情。
从假烟假酒假名牌,到周正龙虎照的横空出世,弥天大谎;从求职升迁中假文凭假学历,到足球“黑哨”吹痛吹碎了亿万球迷们的心;从少数政府部门朝令夕改,监管缺失,到全国奶制品企业深陷“三聚氰胺门”的悲哀。
“民无信不立,企无信不兴,政无信不威,国无信不强”。
失去诚信,人们失去了发展的空间,失去了坚强有力的支持,更可怕的是也失去了人格和尊严。
诚信是我们做人的基本要求。
那么什么是“诚信”呢?顾名思义,诚信就是诚实守信。
孔子曰:“人而无信不知其可也”,可见诚信有着多么举足轻重的作用。
曾几何时,商鞅语重心长的告诉秦王诚信揽人的道理,于是有了城门立信的故事;又曾几何时,周朝的周幽王面对冷若冰霜的妃子,竟然开起了烽火戏诸侯的玩笑。
于是,假作真来,真亦假,在烽火的燃烧中,在妃子的灿然一笑中,在诚信的悲叹中,一个国家灭亡了。
王者体信而万国以安,得诚信者得天下,这是多么深刻的道理啊!税务部门代表国家履行着为国聚财的重要职能。
作为共和国的税务人,诚实守信、节身自律显得更加重要。
在我们的身边,就有许多的优秀税务人。
全国见义勇为英雄武汉市汉阳区局普通干部刘丰收,一身正气、英勇无畏、淡泊名利;全国三八红旗手襄樊市国税局稽查局普通干部任百鸣,敬业爱岗、开拓进取,巾帼不让须眉;荆州市国税局街河市分局税收管理员杨松,脚踏实地,默默奉献,直至热血铸英魂。
2018年国税实践科学发展观演讲稿
2018年国税实践科学发展观演讲稿**国税局突出行业特色统筹推进活动展开****国税局学习实践活动起步快,开局好,第一环节学习培训取得较好成效,受到****委学习实践活动领导小组的充分肯定。
在****学习实践活动单位领导小组办公室主任会议上,****国税局作为6个交流发言的单位之一介绍了他们的做法:在方案设计上,体现三个特色。
一是体现时代特色。
社会和谐是发展中国特色社会主义的基本要求,也是时代发展的主旋律。
结合国税工作实际,确定以“服务科学发展、共建和谐税收”为实践活动的主题,立足税收,关注民生,促进和谐,彰显税收推动科学发展、促进社会和谐的时代特色。
二是体现实践特色。
坚持把学习实践活动同贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神结合起来;同支持社会主义新农村建设、扶持弱势群体再就业、服务中部地区崛起战略和武汉城市圈“两型社会”建设结合起来;同抓好组织收入、推进依法治税、加强税收征管、加强干部队伍建设等工作结合起来,着力完善有利于科学发展的税收管理体制机制,提高党员干部做好国税工作、促进经济社会又好又快发展的能力,把科学发展观贯彻落实到国税工作的各个方面。
三是体现行业特色。
坚持聚财为国、执法为民的税务工作宗旨,着力推进“五个协调”:按照第一要义是发展的要求,促进税收增长与经济发展相协调,为**经济社会发展提供强大的财力保证;按照核心是以人为本的要求,推进依法治税与纳税服务相协调,开展“纳税服务年”活动,为纳税人提供优质、高效、文明的服务;按照全面协调可持续的基本要求,推进职能发挥与保障民生相协调,发挥好税收筹集收入和调控经济、调节分配的职能作用,促进经济社会可持续发展;按照根本方法是统筹兼顾的要求,推进重点突破与整体运筹相协调,统筹处理好税源与税收、公平与效率、管理与服务、治队与治税等方面的关系;按照贯彻落实科学发展观必须加强和改进党的建设的要求,推进队伍建设与事业发展相协调,打造一支高素质、专业化的税务干部队伍,为**国税事业发展提供坚强的人才保证和智力支持。
2018年国税科学发展观演讲稿五:我渐渐懂得
2018年国税科学发展观演讲稿五:我渐渐懂得演讲稿五:我渐渐懂得尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是机关党办的皮中仪,我演讲的题目是《我渐渐懂得》。
18年,我在南京读大学,南京的母亲河是秦淮河,在诗人刘禹锡的笔下,它是“南朝词臣北朝客,归来唯见秦淮碧”。
很可惜,当我慕名去“拜访”,看到的却是浑浊变色的河水,闻到的却是刺鼻呛人的臭味。
对此,我的大学老师深感痛心:“这就是牺牲环境换取经济增长,盲目发展的后果。
一个国家,一个单位,乃至我们每个人,都需要树立科学发展的理念。
”从此,科学发展这四个字开始在我心中生根发芽。
18年“非典”过后,电视上出现了科学发展观的提法,报纸上刊登了科学发展观的评论,就连身边的人也都在谈论着科学发展观的话题。
科学发展观?那是什么?他跟老师说的科学发展的理念是一回事吗?他跟我们又有什么关系呢?对此我一知半解,但是我知道我们做任何事情都需要融入这种科学发展的理念,个人的成长更需要将这种理念贯穿始终。
18年,我毕业了,回到了家乡,在基层国税的稽查局开始了我的工作历程。
初出茅庐的我对工作充满了好奇,满怀激情想要在自己的工作岗位上做出一番成绩。
但是很快--单调而枯燥的工作将我的热情浇灭,贫穷落后的县城让我狠狠的怀疑当初回来决定。
在我不安于现状,迷茫浮躁,牢骚满腹的时候,一个人的出现改变了我的状态。
那是一个很漂亮很有才华的女孩,名校毕业却甘愿到我们山区的一所中学支教。
我很奇怪,在这么贫瘠的土地、枯燥的岗位上,她怎么还能那么充满活力与激情。
她说:“要有甘于平凡的奉献精神,这是个人职业发展的第一步。
平凡而不平庸,只有这样,你才能享受工作的乐趣,体会工作的精彩,点燃工作的激情。
”感谢这个智慧的女孩,她给我上了工作之后的第一课。
在她的影响下,我尝试着改变自己的心态,以“开放的心”来看待周围的环境。
慢慢地,我发现到企业查账很有挑战性,指导企业纳税很有成就感,监督偷逃税很有责任感。
我渐渐懂得,原来科学地规划自我需要甘于平凡的奉献精神。
国税系统个人学习科学发展观演讲稿
国税系统个人学习科学发展观演讲
稿
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
我今天要演讲的主题是“国税系统个人学习科学发展观”。
首先,我要谈一下“国税系统个人学习”的意义。
作为一名国税系统的从业人员,我们在工作中忙碌着,但也同时应该不断地学习和进步。
只有通过不断学习,才能更好地适应时代的变化,应对工作的挑战,更好地服务于社会和人民群众。
其次,我们要明确“科学发展观”的概念及其重要性。
科学发展观是以人为本、全面协调可持续发展的基本理念,是当前中国的发展道路和发展方向。
我们在工作中必须严格贯彻落实科学发展观,使我们的国税事业更能得到发展。
接下来,我要强调“国税系统个人学习科学发展观”的突出重点。
首先,我们要不断提高自身素质,在工作中能够保持清醒的头脑、敏锐的洞察力和判断力,能够适应新技术、新形势的工作需要。
其次,我们要发扬团结协作的精神,密切与其他部门、同行的沟通和合作,实现整体发展和共同提高。
最后,我们要不断推进制度创新,加强对法律法规的学习和研究,确保我们工作的科学性、合理性和可操作性。
最后,我要分享一下自己对于“国税系统个人学习科学发
展观”的理解和体会。
作为一名国税工作者,我们的工作不仅
仅是收缴税款,更要关注社会公平、健康发展以及公共服务,这需要我们从根本上把握和贯彻落实科学发展观这个基本方针。
我们要不断积累经验,充分发挥自身专业特长,将科学发展观贯穿到我们工作的每一个环节,推动国税事业更好地发展,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦
贡献自己的力量。
谢谢大家!。
2018年国税系统个人学习科学发展观演讲稿-范文精选
2018年国税系统个人学习科学发展观演讲稿-范文精选演讲的题目是“以人为本,全面服务纳税人”。
以人为本,是科学发展观的核心。
服务科学发展、共建和谐税收,需要我们牢牢把握这个根本。
在我们的经济社会中,纳税人是各项经济活动的主体,他们既是社会财富的创造者,也是国家税收的承担者;没有纳税人,就没有我们社会的发展进步。
因此,以纳税人为中心,全心全意为纳税人服务,是我们税务部门应尽的职责,也正是以人为本的科学理念在税收工作中的具体体现。
为人民服务,是我们党成立、发展、壮大的根本宗旨,是我们党区别于其他政党,保持先进性的具体体现,是我们中国共产党人的最高境界和行为准则。
因为为人民服务,我们党才能带领全国各族人民,推翻三座大山,取得新民主主义革命的伟大成功,建立起自由民主的新中国!因为为人民服务,我们党才能坚持改革开放,创造出连续16年保持世界第一经济增长速度的伟大奇迹,带领全国人民建设社会主义的小康社会。
正是因为为人民服务,我们党才能经受住复杂的国际形势,肩负着全国人民的希望重托,在未来实现中华民族的伟大复兴,让我们的子孙后代傲立于世界民族之林。
对此,邓小平同志深刻指出:“中国共产党员的含意和任务,如果用概括的语言来说,只有两句话:全心全意为人民服务,一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。
”经过这段时期的深入学习实践科学发展观学习,我深刻体会到,在新的历史条件下,要始终保持共产党员的先进性,坚持“以人为本”这一科学发展观的核心,就一定要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。
那么,怎样才能在税收工作中做到全心全意为人民服务呢?县局2009年国税工作的总体思路和工作任务中明确提出“规范管理、优化服务”,把优化服务作为一个系统工程来抓,而“优化服务”的重要内容就是为纳税人服务。
这就表明了县局党组在税务工作牢记并贯彻党的宗旨,始终保持“全心全意为人民服务”的伟大决心和崇高境界。
大家都知道英国有句俗语是这样说的“人的一生,只有死亡和纳税是不可避免的”。
2018年国税科学发展观演讲稿一:以人为本 人才兴税
2018年国税科学发展观演讲稿一:以人为本人才兴税演讲稿:以人为本,人才兴税尊敬的各位领导、同志们:大家好!我叫**,来自教育处,今天,我在这里与大家一起交流学习科学发展观的心得体会,感到非常的荣幸。
秋风送爽,硕果累累,伴随着学习十七大报告的热潮,我们又迎来一个学习实践科学发展观的新时期。
今年我从基层税务局来到了省国税局教育处,面对新的环境、新的岗位、新的任务、新的责任,我告诉自己,这是一个崭新的平台,我将用自己的实际行动努力学习和实践科学发展观,为国税工作做出自己应有的贡献。
科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本。
以人为本,最早出现在《管子·霸言》中:“夫霸王之所始也,以人为本。
本理则国固,本乱则国危。
”当然这里所说的“以人为本”,与我们现在提的“以人为本”有着天壤之别,它主要是指建立霸业的一种重要手段。
但正是管子提出的“以人为本”的人本观,与“民为贵,社稷次之,君为轻”的民本观,在漫长的历史文化积淀中交流融合,才形成了“国以民为本,社稷亦为民而立”的民本思想。
中国共产党诞生以来,带领全国各族人民,通过社会主义革命消灭了旧的剥削制度,进行社会主义改革,都是为了解放和发展生产力,更好地调动人的积极性、主动性、创造性。
通过学习使我认识到在国税系统落实科学发展观,就必须坚持以人为本。
以人为本不但是一种理念,而且是科学的领导方法,在我们的管理活动中,必须以人为出发点和中心。
只有这样,才能促进国税人和国税事业的共同发展。
当前税收工作的信息化、现代化程度日益提高,税收管理更加要求科学精细,税收执法更加要求严格规范,这就迫切需要一支高素质的干部队伍。
以人为本,首先是要对人加强培训,提高其业务素质和工作能力。
在工作中我们针对干部学习求“博”、求“精”、求“尖”的需求,开展了综合培训、岗位培训以及高层培训。
培训中又以税收业务知识、财会知识、法律知识、计算机知识为重点,切实提高了干部队伍的调查研究、依法治税、强化稽查、计算机应用等综合能力,使用人与育人有机结合。
国税科学发展观以人为本演讲稿
国税科学发展观以人为本演讲稿尊敬的各位领导、同志们,大家好!我是来自信息中心的涂哲,我演讲的题目是“以人为本,信息化服务纳税人”。
以人为本,是科学发展观的核心。
服务科学发展、共建和谐税收,需要我们牢牢把握这个根本。
在我们的经济社会中,纳税人是各项经济活动的主体,他们既是社会财富的创造者,也是国家税收的承担者;没有纳税人,就没有我们社会的发展进步。
因此,以纳税人为中心,全心全意为纳税人服务,是我们税务部门应尽的职责,也正是以人为本的科学理念在税收工作中的具体体现。
在税收信息化日益普及、日益深入的今天,信息技术给我们带来的帮助和便利无处不在。
而在将信息化带给我们的纳税人时,只要我们设身处地为他们着想,急纳税人之所急、想纳税人之所想,信息技术便可成为服务纳税人的有力臂膀。
大家都还记得,在网上办税平台全面推行以前,每到办税高峰期,服务大厅里便会人山人海,挤得水泄不通。
许多纳税人要冒着严寒酷暑,跑上很远的路,带着厚厚的资料,每月数次地往返于企业和税务部门之间,费时、费力、费心。
网上办税平台的出现,正是为了解决纳税人办税的辛苦,将他们最需要的随身办税大厅送到身边。
这些年,随着平台的不断推广,越来越多的纳税人告别了过去的奔波之苦,足不出户便可轻松办税。
在网上,不仅可以完成申报、认证等日常事务,还可以浏览各项税收政策法规,同时电脑还会帮助填写各项表格资料。
这些纳税人所需要的,就是我们所应该提供的;而信息技术,为我们满足纳税人所需提供了切实的可能和强大的支持。
我们再到办税服务大厅去看看,还有哪些信息化的便捷呢?一位刚办完一般纳税人资格认定申请的会计正高兴地说:“以前每次办税,总要我们重复报送很多证件资料,像营业执照、法人代表身份证等等。
而现在,像我这次申请,只要报上申请认定表和申请报告就可以了,真是方便多了!”这正是某局“纳税人基础资料电子档案系统”所带来的变化。
该系统清理精简了纳税人办税报送的24项资料和13种证件,将它们扫描到电脑中,建立起数据库,并根据资料变化随时更新。
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2018年国税干部科学发展观演讲稿
全党开展深入学习实践科学发展观活动,是党的十七大作出的重大战略决策,结合税收工作实际,就是服务科学发展,共建和谐税收。
这个主题反映了税收服务经济社会发展、促进和谐社会建设的职能,体现了税收取之于民、用之于民的本质,具有鲜明的税务特色。
服务科学发展,共建和谐税收,就需要大力推进服务型税务机关建设,转变观念,转换角色,从你找我服务到我要为你服务。
以纳税人为中心,以纳税人需求为导向,改善办税环境,简化办税流程,完善服务体系,改进服务手段,方便纳税人依法及时足额纳税,不断提高纳税人依法诚信纳税意识和税法遵从度,促进税收征管质量和效率的提高。
办税服务厅是税务机关直接与纳税人打交道的场所,是展示税务机关形象的窗口,直接检验税务机关的服务质量和效率。
因此加强办税服务厅建设是构建和谐征纳关系、打造服务型税务机关的的重要举措。
今年,征管处以全省开展“纳税服务年”活动为契机,加强办税服务厅标准化建设,提出办税服务厅要实现办税环境标准化、管理制度标准化、业务流程标准化、办税服务标准化、工作考核标准化的目标。
各地按照目标要求,解放思想,大胆探索,做了大量艰苦细致的工作,取得了显著的成绩。
(一)改善办税环境。
按照功能需要将办税服务厅划分为办税服务区、自助办税区、取表填单区、资料取阅区、纳税咨询区、等侯区六类区域,改善了办税环境。
办税台面采用低平面、开放式结构,工作台面上不得安装玻璃隔板,拉近了与纳税人的距离,体现了人性化的服务。
统一窗口设置,变专业化窗口为通用窗口,实行“一窗多能”,实现了纳税人“走进一道门、来到一个窗、办完一切事”,解决纳税人排队等候的问题,提高了办税效率。
办税服务厅还配备了排队叫号机、触摸查询机、服务质量评价器、液晶显示屏、自助终端机等办税设施,使办税服务厅的功能更完备,服务更便捷。
(二)简化办税流程。
精简涉税事项,大力清理简并纳税人报送的报表资料,除税收法律法规及总局规定外,不得随意增设涉税报表,纳税人已经报送的报表资料,以及信息系统中已有的数据信息,不得要求纳税人重复报送,减轻了纳税
人的办税负担。
统一涉税事项受理,对纳税人申请办理的涉税审批事项,按照“窗口受理、内部流转、限时办理、窗口出件”的程序办理,解决了纳税人多头找、多次跑的问题。
(三)完善服务体系。
加强纳税咨询辅导,在纳税咨询区,办税服务厅工作人员准确及时地将最新税收政策法规向纳税人公告,认真解答纳税人提出的问题,同时对纳税人咨询的税收热点、重点和难点问题进行收集、研究,提高咨询服务的针对性。
推行办税公开,充分保障纳税人的知情权、参与权、表达权、监督权,把涉及纳税人切身利益、普遍关注的热点作为公开的重点,增强税收执法的透明度。
(四)改进服务手段。
加强信息技术应用,完善电子办税服务平台功能,加快财税库行横向联网,实现申报缴税入库同步进行。
在坚持自愿的前提下,引导企业采用网络、介质申报缴税方式,引导个体工商户采用委托银行批量划缴方式,拓展多元化报缴渠道。
探索实行同城办税,以信息化为依托,支持纳税人多地点、多时间和多种方式办理税务事项,突破层级之间、部门之间的信息壁垒,推进税收信息资源的整合和利用。
通过开展办税服务厅标准化建设,逐步建立了以办税服务厅为核心,机关服务基层、后台服务前台、全局服务纳税人的业务运行模式。
体现了服务型税务机关的特点以服务为第一要义;体现了税务机关的工作宗旨聚财为国、执法为民;体现了科学发展观的核心以人为本,以纳税人为本。