网上支付与结算第八章 认证管理及相关法规
电子支付的法律法规是什么
电子支付的法律法规是什么随着信息技术的迅猛发展，电子支付已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
电子支付通过网络、移动设备等手段，实现了便捷、快速的资金交易，但同时也带来了一系列法律问题。
为了保障电子支付的安全和合法性，各国纷纷制定了相应的法律法规。
本文将介绍电子支付的法律法规，并探讨其对电子支付行业的影响。
一、电子支付的法律法规概述1.电子支付的定义和分类根据《电子支付业务管理办法》，电子支付是指使用互联网、移动电话网络、电视网等信息网络设施进行的货币支付活动。
根据支付方式的不同，电子支付可以分为网上银行支付、第三方支付、移动支付等多种形式。
2.相关法律法规为了规范电子支付行为，维护资金交易的安全和合法性，各国纷纷制定了一系列法律法规。
以中国为例，相关法律法规主要包括《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国支付结算法》等。
二、电子支付的法律规定1.信息安全保护电子支付涉及海量的个人和机构敏感信息，因此信息安全保护成为电子支付法律的重要内容之一。
根据相关法律法规，电子支付服务提供者应当采取技术措施确保支付数据的机密性、完整性和不可抵赖性。
2.支付安全保障为了保障电子支付过程的安全性，电子支付法律规定了支付服务提供者应履行的义务。
例如，支付服务提供者应当制定风险防范措施，建立安全管理制度，及时发现和排查支付风险，并采取相应措施进行处理。
三、电子支付的法律责任1.合同约束根据相关法律规定，电子支付的各方之间应通过签订电子支付合同来明确权利、义务和责任。
电子支付合同应包含支付方式、支付金额、支付时间等重要条款，为纠纷解决提供依据。
2.违约责任电子支付合同的一方违反了合同约定而造成损失的，应承担相应的违约责任。
例如，支付服务提供者未按照合同约定及时提供服务，导致用户无法正常完成支付，支付服务提供者应承担相应的赔偿责任。
3.违法责任涉及电子支付的违法行为，也会受到法律的处罚和责任追究。
电子商务概论课程期末复习指导及答案
电子商务概论课程期末复习指导第一部分课程考核的有关说明一、考核对象。
本课程考核对象为开放教育专科各专业的学生。
二、考核方式与目标。
通过本课程的教学,使学生熟练掌握电子商务的基本理论知识，掌握基本的电子商务操作,能够对电子商务相关经济现象进行初步的分析，为电子商务专业知识的深入学习奠定基础。
本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。
形成性考核包括4次平时作业，平时作业成绩占学期总成绩的30%。
终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的70％。
三、考核依据。
本课程的命题依据是辽宁广播电视大学《电子商务概论》教学大纲，由清华大学出版社出版卢金钟、张昭俊、王永生主编的《新编电子商务概论》教材和本考核说明。
四、考试要求。
鉴于本课程是一门专业理论和实务课,主要考核学生对基本理论、基本方法的理解和应用能力。
在能力层次上，从了解、一般掌握和重点掌握三个角度来要求。
了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解；一般掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法，不仅要知道是什么，还要知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能，根据所给的条件，灵活自如地处理业务问题.五、命题原则1．本课程的考试命题在《电子商务概论》课程教学大纲、考核说明和文字教材范围之内。
按照重分析理解和理论联系实际原则,既考查对基本知识的理解能力，又考察运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。
2．试卷将尽可能兼顾各个能力层次。
在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为:了解10％左右，理解或掌握占30%左右，重点理解或应用占60%左右. 3．试卷合理安排题型的比重.题型分为：填空题、判断题、多项选择题、综合分析题(含计算分析、案例分析和论述）等。
在一份试卷中,各题型所占的分数比例为：填空题20％,判断题20%,多项选择题30％，综合分析题30%。
4．试题的能力层次和题型是两个不同的概念.在各题型中，都可以含有不同能力层次的题目。
中国支付清算协会关于印发《支付技术产品认证自律管理规则》及《支付技术产品认证目录》的通知
中国支付清算协会关于印发《支付技术产品认证自律管理规则》及《支付技术产品认证目录》的通知文章属性•【制定机关】中国支付清算协会•【公布日期】2017.12.29•【文号】中支协发〔2017〕117号•【施行日期】2018.01.01•【效力等级】行业规定•【时效性】失效•【主题分类】银行业监督管理正文中国支付清算协会关于印发《支付技术产品认证自律管理规则》及《支付技术产品认证目录》的通知中支协发〔2017〕117号各会员单位：为落实中国人民银行和国家认证认可监督管理委员会对支付技术产品认证工作的相关要求，中国支付清算协会安全与技术标准专业委员会制定了《支付技术产品认证自律管理规则》及《支付技术产品认证目录》。
经安全与技术标准专业委员会第一届常务委员会第四次会议审议通过，现予以发布，自2018年1月1日起实施。
特此通知中国支付清算协会2017年12月29日支付技术产品认证自律管理规则第一章总则第一条为规范支付技术产品认证流程,明确认证活动相关参与方的责任，保证支付技术产品检测认证的客观性、公正性和有效性，根据《中华人民共和国认证认可条例》、《国家认证认可监督管理委员会中国人民银行关于开展支付技术产品认证工作的实施意见》（国认证联〔2017〕91号）、《中国人民银行国家认证认可监督管理委员会关于加强支付技术产品标准实施与安全管理的通知》（银发〔2017〕208号）、《中国支付清算协会章程》等规范性要求，制定本规则。
第二条支付技术产品是指商业银行、非银行支付机构、清算机构开展支付服务所采用的软硬件等信息技术产品，包括但不限于支付受理终端（ATM、POS、扫码设备、显码设备等）、移动支付安全单元（SE）、移动终端可信执行环境（TEE）、客户端软件等。
第三条支付技术产品认证是指对上述支付技术产品依照国家标准、金融行业标准以及中国支付清算协会（以下简称“协会”）制定的团体标准进行技术标准符合性和安全性的合格评定活动。
2024版电子商务指令
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024版电子商务指令本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1 电子商务1.2 指令1.3 卖方1.4 买方1.5 平台1.6 商品1.7 服务1.8 订单1.9 交付1.10 价格1.11 支付方式1.12 退货政策1.13 争议解决1.14 法律适用第二条：平台的使用与管理2.1 卖方注册与认证2.2 买方注册与认证2.3 账号安全2.4 平台规则2.5 商品发布与审核2.6 交易管理2.7 评价与反馈2.8 违规行为处理第三条：商品与服务3.1 商品描述与质量3.2 服务内容与标准3.3 商品信息更新3.4 商品价格调整3.5 商品促销活动3.6 商品售后服务3.7 商品退换货流程3.8 商品质量保障第四条：订单与交付4.1 下单流程4.2 订单确认与处理4.3 交付时间与方式4.4 物流跟踪4.5 收货确认4.6 特殊商品交付4.7 订单修改与取消4.8 订单争议解决第五条：支付与结算5.1 支付方式选择5.2 支付安全保障5.3 支付时间与金额5.4 交易成功与失败5.5 退款流程5.6 支付争议解决第六条：用户权益与义务6.1 卖方权益与义务6.2 买方权益与义务6.3 用户信息保护6.4 用户隐私保护6.5 用户账号注销6.6 用户行为规范第七条：争议解决7.1 争议类型7.2 争议解决方式7.3 调解与仲裁7.4 法律途径7.5 跨国争议解决第八条：法律法规与合规性8.1 遵守法律法规8.2 平台合规性要求8.3 用户合规性要求8.4 违规行为法律责任8.5 监管机构与投诉渠道第九条：知识产权保护9.1 知识产权定义9.2 平台知识产权保护9.3 用户知识产权保护9.4 侵权行为处理9.5 知识产权投诉与处理第十条：合同的生效、变更与解除10.1 合同生效条件10.2 合同变更10.3 合同解除10.4 合同终止后事项10.5 合同解除或终止原因第十一条：违约责任与赔偿11.1 违约行为11.2 违约责任11.3 赔偿范围11.4 赔偿方式11.5 违约争议解决第十二条：保密条款12.1 保密信息定义12.2 保密义务与期限12.3 保密信息泄露处理12.4 例外情况12.5 违反保密条款的责任第十三条：不可抗力13.1 不可抗力定义13.2 不可抗力事件通知13.3 不可抗力事件影响13.4 不可抗力事件后果处理13.5 不可抗力事件后的义务第十四条：全体条款的适用与解释14.1 适用法律14.2 条款解释权14.3 条款修改与通知14.4 条款效力14.5 争议解决方式14.6 附件与补充协议第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1 电子商务：本合同所指的电子商务是指通过互联网进行的商业活动，包括在线销售、在线购买、电子支付等。
网上支付与结算习题和答案
第一章1.电子支付指的是电子交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的（C）。
A.现金流转B.数据传输C.货币支付或资金流转D.票据传输2.在中国，第一张信用卡发行于1985年，中国银行珠海分行发行了中银卡。
一年后，中国银行北京分行开始发行长城卡。
（T）T．正确F.错误3.目前，网上支付存在的最关键的问题是（B）。
A.技术问题B.安全问题C.成本问题D.观念问题4.网上支付具有以下特征，其中错误的是（B）。
A.网上支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的B.网上支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台之中C.网上支付使用的是最先进的通信手段D.网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势5.全球第一家网络银行产生于（A）。
A.1980年B.1990年C.1995年D.1993年6.在现金交易中，买卖双方处于同一位置，而且交易匿名进行的。
卖方不需要了解买方的身份，因为现金本身是有效的，其价值由发行机构加以保证。
现金具有使用方便和灵活的特点，故而很多交易都是通过现金来完成的。
（F）T．正确F.错误7.要大规模推广网上支付，必须重点结局和防止（ABC）等安全问题。
A．黑客入侵 B.内部作案 C.密码泄露 D.计算机病毒8.一个典型的电子商务交易由（ABCD）个阶段组成。
A.信息搜寻阶段B.订货阶段C.支付阶段D.物流配送阶段9.我国第一家开展网上个人理财业务是（A）。
A.中国工商银行B.招商银行C.光大银行D.中国银行10.票据是指支票、本票、汇票。
（F）T.正确F.错误11.我国目前主要的网上支付方式（ABCDE）。
A.银行卡在线转账支付B.电子支票C.电子现金D.自动支付E.第三方支付12.（A）十届人大常委会第十一次会议审议通过了《中华人民共和国电子签名法》，确立了电子签名的法律效力，明确规定“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力”，为我国电子化建设提供了重要的法律制度保障。
支付机构网络支付业务管理办法
支付机构网络支付业务管理办法第一章总则第一条为规范支付机构网络支付业务，防范支付风险,保护当事人合法权益,根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《非金融机构支付服务管理办法》等规定，制定本办法。
第二条支付机构从事网络支付业务,适用本办法。
本办法所称支付机构是指依法取得《支付业务许可证》，获准办理互联网支付、移动电话支付、固定电话支付和数字电视支付等网络支付业务的非金融机构。
本办法所称网络支付业务是指客户通过计算机、移动终端等电子设备,依托公共网络信息系统远程发起支付指令，由支付机构为付款人和网络特约商户的电子商务交易实现货币资金转移的活动。
支付机构不得为付款人和实体特约商户的交易提供网络支付服务。
第三条支付机构应当依法维护当事人的合法权益,保障信息安全和交易安全。
第四条支付机构应遵守反洗钱法律法规要求,履行反洗钱和反恐怖融资义务,不得为国家法律法规禁止和限制买卖的物品或服务、虚假交易提供网络支付服务。
第五条支付机构开展网络支付业务,涉及跨境人民币结算和外汇支付业务的,应按照中国人民银行、国家外汇管理局相关规定执行。
第二章业务开通与客户管理第六条支付机构办理网络支付业务，应当遵循“了解你的客户”原则,采取有效措施核实并依法留存客户身份基本信息。
第七条支付机构应为客户建立唯一的客户识别编码,并根据客户特征、交易类型、交易金额等,与客户约定安全可靠的身份认证方式.支付机构采用电子签名方式进行客户身份认证和交易授权的,应当优先由合法的第三方认证机构提供认证服务。
第八条支付机构提供网络支付服务,应当向客户公示信息、提供章程或与客户签订协议。
公示信息、章程或协议应当包括但不限于以下内容：（一)支付机构名称、营业地址、网址和联系方式；(二)所提供的网络支付业务交易类型、交易规则、身份验证和交易授权方式；(三）客户资金结算的时限要求,及支付机构为此提供相关支付便利的义务；(四）具体收费项目和收费标准；（五）差错及纠纷处理规则和程序;（六）客户身份信息、账户信息和交易信息的保护责任;(七）客户身份信息变更后的通知义务和方式;(八)客户服务及投诉的方式和渠道,以及客户权益保障条款。
桂电成人教育《网上支付与结算》期末考试复习题及参考答案
桂林电子科技大学
网上支付与结算
批次专业：201801-财务管理(专升本)课程：网上支付与结算(专升本)总时长：120分钟
1. (多选题) 电子货币的特点包括( )(本题
2.0分)
A. 无形性
B. 高效性
C. 多用途性
D. 隐秘性
答案: ABCD
解析: 无
2. (多选题) 电子现金的属性包括( )(本题2.0分)
A. 货币价值
B. 可分性
C. 可交换性
D. 不可重复性
答案: ABCD
解析: 无
3. (多选题) 信用卡网上支付的模式包括( )(本题2.0分)
A. 无安全措施的信用卡支付
B. 通过第三方代理人支付
C. 简单加密信用卡支付
D. SET信用卡支付
答案: ABCD
解析: 无
4. (多选题) 电子货币的形式有( )(本题2.0分)
A. 电子支票
B. 电子现金
C. 银行卡
D. 电子钱包
答案: ABC
解析: 无
5. (多选题) 迄今为止,货币形式经历了以下形式( )(本题2.0分)
A. 商品货币
B. 金属货币
C. 信用货币
D. 电子货币
答案: ABCD。
网上支付与结算练习题与答案
网上支付与结算练习题一、选择题1、电子商务的特点2、电子支票的属性3、银行内部管理系统主要包括什么4、网络银行技术构成5、我国网络银行的发展情况6、与传统货币相比，电子货币的主要优势7、中国国内主要的数字认证机构二、填空题1、网上支付系统的发展和创新知识2、Internet网络支付平台组成部分3、和传统银行相比，网上银行有着哪些优势4、网络银行的总成本领先优势表现在什么地方5、电子现金的特点6、我国电子货币立法滞后主要表现7、电子商务的核心技术三、名词解释1、电子商务：2、BtoB：3、电子现金：4、电子数据交换：5、电子银行（广义）：6、电子货币：7、信用卡：8、微支付：9、数字证书：10、电子支票（狭义）：11、电子钱包：12、数据加密：13、支付结算：四、简答题1、与传统的支付方式相比较，网上支付具有哪些特征？2、电子支票的优点是什么？3、支付网关的主要应用流程是什么？4、现代电子银行体系必须包含哪些系统？5、网络银行有哪些具体特征？6、专用网络SWIFT主要从哪些方面进行安全控制？7、SET协议规范的技术范围包括什么？8、普通的防火墙都可以起到的作用是哪些？9、认证中心的功能有哪些？10、网上保险对于企业用户而言有哪些主要内容？11、网上保险所面临的困难有哪些？五、论述题1、简述在网上支付与结算中实行推定过错责任原则的理由。
2、请画一幅网上支付系统的基本构成图。
网上支付与结算练习题答案一、不定项选择题1、与传统商务相比，电子商务有（ ABC ）的特征。
A、市场的全球性能需求B、商务活动的便利性C、资源的整合性D、不安全性2、电子支票的属性有（ ABCD ）。
A、可交换性能需求B、较高的安全性C、不可重复性D、或存储性3、属于银行内部管理系统的是（ AB ）A、行长管理系统工程B、内部管理系统C、外部管理系统D、ATM管理系统4、属于网络银行技术构成的是（ C ）Ａ、客户服务技术Ｂ、ＡＴＭ技术Ｃ、客户应用技术Ｄ、电子信用卡技术5、1996年6月，（ D ）在Internet上设立网站，开始通过Internet向社会提供银行服务，从此拉开了中国网上银行发展的序幕。
网络交易监督管理办法-国家市场监督管理总局令第37号
网络交易监督管理办法正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------网络交易监督管理办法（2021年3月15日国家市场监督管理总局令第37号公布）第一章总则第一条为了规范网络交易活动，维护网络交易秩序，保障网络交易各方主体合法权益，促进数字经济持续健康发展，根据有关法律、行政法规，制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内，通过互联网等信息网络（以下简称通过网络）销售商品或者提供服务的经营活动以及市场监督管理部门对其进行监督管理，适用本办法。
在网络社交、网络直播等信息网络活动中销售商品或者提供服务的经营活动，适用本办法。
第三条网络交易经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信原则，遵守法律、法规、规章和商业道德、公序良俗，公平参与市场竞争，认真履行法定义务，积极承担主体责任，接受社会各界监督。
第四条网络交易监督管理坚持鼓励创新、包容审慎、严守底线、线上线下一体化监管的原则。
第五条国家市场监督管理总局负责组织指导全国网络交易监督管理工作。
县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的网络交易监督管理工作。
第六条市场监督管理部门引导网络交易经营者、网络交易行业组织、消费者组织、消费者共同参与网络交易市场治理，推动完善多元参与、有效协同、规范有序的网络交易市场治理体系。
第二章网络交易经营者第一节一般规定第七条本办法所称网络交易经营者，是指组织、开展网络交易活动的自然人、法人和非法人组织，包括网络交易平台经营者、平台内经营者、自建网站经营者以及通过其他网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者。
本办法所称网络交易平台经营者，是指在网络交易活动中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展网络交易活动的法人或者非法人组织。
网上支付与结算概述
第三节 我国网上支付与结算的现状与面临 的问题
一、我国网上支付与 结算的现状 在我国，招商银行、 中国银行首先开通了 网上支付业务，其他 主要银行也在跟进。
第三节 我国网上支付与结算的现状与面临的问题
1
添加标题
二、我国网上支付与结算系统
4
添加标题
全国电子联行系统
2
添加标题
电子汇兑系统
5
添加标题
全国手工联行系统
第二节 网上支付与结算简介 第一节 网上支付与电子商务 第三节 我国网上支付与结算的现状与面临的问题
第一节 网上支付与电子商务
网上支付是电子支付的 一种形式，又称在线支 付，它是通过第三方提 供的与银行之间的支付 接口进行的即时支付方 式。 一、网上支付概述
第一节 网上支付与电子商务
1.电子商务：
网上支付与结算概述
知识目标
• 了解网上支付及其与电子商 务的关系；
• 理解网上支付的过程和特点 ；
• 了解我国网上支付与结算的 发展历程和现状；能目标
• 掌握并能初步应用网上支付 方式
• 能够根据网上支付与结算存 在的问题分析其解决办法。
学习目标
网上支付与结算概述
第二节 网 上支付与结 算简介
整个网上支付结算过程对网上贸易各方，特别是对客户 来讲，应该是方便易用的，手续与过程不能太烦琐，大 多数支付过程对客户与商家来讲应是透明的。
能够处理网上贸易业务的多边支付问题。
当网上交易双方发生纠纷时，特别是有关支付结算的纠 纷，系统能够保证对相关行业或业务的不可否认性。
第一节 网上支付与电子商务
（1）客户普遍对网上支付的安全性存在怀疑，使得网 民对电子商务中的网上支付持谨慎和怀疑的态度。特别 是我国的信用体系发展程度较低，有网上交易不成功的 案例存在，使网民的怀疑程度进一步加强。
西财《网上支付与结算》教学资料包 习题答案 第一章xt
第一章网上支付与结算概述一、思考练习1. 网上支付的过程：网上支付与结算的过程涉及客户、商家、银行或其他金融机构、商务认证管理部门之间的安全商务互动，因此支撑网上支付的体系是集购物流程、支付与结算工具、安全技术、认证体系、信用体系，以及现在的金融体系为一体的综合性大系统。
网上支付的特点：⑴用信息流代替现金流⑵基于因特网的开放平台⑶较高的安全性和一致性⑷是方便、快捷、可靠、高效的支付方式2. 网上结算主要的结算方式：电子支票、电子汇票电子收据、电子货币（即电子现金、电子钱包、电子信用卡）以及数据通信网。
3. 我国网上支付与结算的现状：近年来，随着我国一些城市和行业部门在网上建立起电子商城以及电子购物中心等网上购物站点，我国消费者和商家的网上购物与网上交易活动也相继开展，这些网上商贸活动的逐步开展对发展网上支付与结算业务并促进其迅速发展起到了重要的需求牵引作用。
与此同时，一系列面向网上支付与结算的技术成果得到使用，面向网上支付环境的交易安全认证措施也陆续出台并在实践中接受检验。
在我国，招商银行、中国银行首先开通了网上支付业务，其他主要银行也在跟进。
目前，网上支付的最大障碍是国内的银行卡体系各自为政，难以联合。
中国银行上海分行与交通银行上海分行签订了合同，互相代理对方的信用卡业务，是国内银行卡向理想的方向迈进的一个信号，因为随着网络经济的发展，要么互联网公司接纳多家银行卡，要么多家银行卡可以统一结算。
随着人们观念的改变和信息技术的发展，更多的人将愿意通过轻点鼠标，感受网上支付的魅力与便捷。
4. 我国网上支付与结算面临的问题：⑴整体信用制度落后，社会公众对网上支付信用度不高⑵银行的业务能力有限⑶网上支付与结算的安全问题⑷法律法规的不健全二、案例分析答：我国网上支付请结合我国网上支付与现状的特点理解作答。
网上支付与结算试题一及答案
网上支付与结算试题一及答案一、名词解释1、信用卡2、网上银行3、网上支付二、填空1、进行网上交易，需要由开放性的________、专用的__________和其他_________组成一个完整的电子商务运作环境。
2、网上结算主要的结算方式：_______、_______、________、_________。
3、银行卡支付系统主要有由三层组成_________、_________和__________。
4、ATM系统主要包括以下几个部分：_________、_________、_________、__________。
5、电子商务的最终目的是要实现_________、__________、_________三者的统一。
三、选择（每道题至少有一个正确选项）1、电子现金兼具纸质现金和数字化货币的优势，其特点主要表现在可分解性、便利性,以及（）。
A牢靠性 B成本低 C匿名性 D升值性2、全国电子联行系统是一个集中式星型信息处理系统，主要包括主站系统、卫星通信系统和（）几部分。
A小站系统 B分站系统 C防护系统 D交互系统3、网上交易的安全隐患主要体现在（）A支付密码泄露 B 支付信息被窥窃C支付数据被篡改D对支付不承认四、简答1、我国网上支付与结算面临的问题有哪些？2、简述网上支付工具的类型。
3、网上银行面临的问题有哪些？4、总结说明第三方平台支付模式的优势及劣势。
五、实例简析华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。
1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司。
1998年11月，华夏银行自开办华夏卡业务。
华夏卡是华夏银行向中国境内的个人居民发行的，集多账户、多币种、多功能于一体，综合使用的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费支付等功能，属于借记卡，不能透支。
华夏银行的个人网上支付包括“华夏卡直接支付”和“电子钱包支付”两种方式。
电子商务法律法规内容(2024版)
电子商务法律法规内容(2024版)合同目录一、总则1. 合同主体1.1 甲方1.2 乙方1.3 丙方（如有）2. 定义与解释2.1 基本定义2.2 术语解释3. 合同效力3.1 生效时间3.2 失效条件3.3 终止合同二、电子商务平台服务内容1. 服务范围1.1 网上交易服务1.2 交易安全保障1.3 信息发布与推广2. 服务承诺2.1 服务质量保障2.2 服务时间保障2.3 技术支持与维护3. 服务费用3.1 收费标准3.2 收费方式3.3 退费政策三、用户权益与义务1. 用户权益1.1 注册与认证1.2 交易权利1.3 个性化服务2. 用户义务2.1 真实身份认证2.2 合法合规交易2.3 信息保护与保密3. 用户违约责任3.1 违约行为3.2 违约责任3.3 免责条款四、交易规则与流程1. 商品及服务管理1.1 商品发布1.2 商品信息审核1.3 服务承诺履行2. 交易流程2.1 下单与支付2.2 发货与配送2.3 售后服务3. 交易争议处理3.1 争议解决方式3.2 调解与仲裁3.3 法律诉讼五、知识产权保护1. 知识产权归属1.1 甲方权益1.2 乙方权益1.3 丙方权益（如有）2. 知识产权保护措施2.1 监管责任2.2 侵权处理2.3 权利人投诉与举报3. 知识产权侵权责任3.1 侵权行为3.2 侵权责任3.3 侵权赔偿六、隐私权与信息安全1. 个人信息保护1.1 收集与使用1.2 保存与销毁1.3 传输与共享2. 信息安全2.1 技术措施2.2 管理措施2.3 紧急应对3. 保密义务3.1 保密内容3.2 保密期限3.3 违反保密义务的责任七、法律责任与争议解决1. 法律责任1.1 合同违约责任1.2 知识产权侵权责任1.3 其他法律责任2. 争议解决2.1 协商解决2.2 调解与仲裁2.3 法律诉讼3. 法律适用八、附则1. 合同变更与解除1.1 变更条件1.2 解除条件1.3 变更与解除程序2. 合同的转让2.1 转让条件2.2 转让程序2.3 转让效力3. 其他条款3.1 通知与送达3.2 不可抗力3.3 合同的解释与补充合同如下：一、总则1. 合同主体1.1 甲方：__________1.2 乙方：__________1.3 丙方：__________（如有）2. 定义与解释2.1 基本定义2.2 术语解释3. 合同效力3.1 生效时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
网络支付与结算第三版课后题答案
网上支付与结算练习题答案一、不定项选择题1、与传统商务相比，电子商务有(ABC)的特征。
A、市场的全球性能需求B、商务活动的便利性、资源的整合性D、不安全性2、电子支票的属性有(ABCD)。
A、可交换性能需求B、较高的安全性C、不可重复性D、或存储性3、属于银行内部管理系统的是(AB)A、行长管理系统工程B、内部管理系统C、外部管理系统D、ATM管理系统4、属于网络银行技术构成的是(C)A、客户服务技术B、ATM技术C、客户应用技术D、电子信用卡技术5、1996年6月，(D)在Internet上设立网站，开始通过Internet向社会提供银行服务，从此拉开了中国网上银行发展的序幕。
A、工商银行汇票B、招商银行C、建设银行D、中国银行6、与传统货币相比，电子货币的主要优势有(ABCD)A、通用性B、可控性C、安全性D、成本低廉7、中国国内唯一一家能够全面支持电子商务安全支付业务的第三方国家级权威金融认证机构是(B)A、中国人民银行B、中国金融认证中心C、国家信息安全认证中心D、科技信息部二、填空题1、对于网上支付，银行的参与是必需的，网上支付系统必须借助银行的支付工具、支付系统以及金融专用网才能最终得以实现。
2、Internet 网络支付平台并不只包括Internet部分，还包括支付网关、银行内部专用业务网络三个部分组成。
3、和传统银行相比，网上银行有着多方面的优势，表现为网上银行降低了银行的服务成本，提高了银行的服务效率，树立了银行的形象，拓宽了银行的服务范围。
4、网络银行的总成本领先优势表现为网络银行可以降低银行经营和服务的成本，也可以降低客户的交易成本。
5、由于电子现金运用了数字签名、认证等技术，确保了其在实现支付交易时的匿名性和不可跟踪性，维护了交易双方的隐私权。
6、我国电子货币立法滞后主要表现在一:个人信用资信的法律障碍，二:安全认证的标准不统一。
7、安全技术是电子商务的核心技术，主要包括密码技术和安全规范。
网上支付与结算
1.电子商务的概念：电子商务简单的讲就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称;2.电子商务的特点：1、商业市场全球化3.2、交易方便、快捷3、能满足消费者个性化需求4、低成本渗透5、高效率与多选择性3. 1989年4月1日起银行推行“三票一卡”结算制：汇票、本票、支票和信用卡;4. 机会成本：之谓了得到某种东西而需要放弃另一些东西的最大价值;5. 货币的基本概念：货币是在人类社会发展中和经济活动的交易过程中逐步形成的一种高级中间媒介;6. 中国人民银行现代化支付系统：是中国人民银行利用计算机网络和电子通信技术开发建设的,为银行业金融机构和金融市场提供资金清算服务的公共平台;主要由大额实时支付系统HVPS和小额批量支付系统BEPS两个业务应用系统,以及清算账户管理系统SAPS和支付管理信息系统PMIS两个辅助管理系统组成;7.支付工具：1票据类：a、汇票、本票、支票支票：见票即付（1）现金支票：印有“现金“的,只能用于支取现金；未印有”现金或“转账”的普通支票可以支取或转账；在普通支票上划平行线的划线支票,只能转账（2）转账支票：只能用于转账,适用于给同一城市范围内的收款单位划转款项本票：是出票人向另一个人签发的,保证即期或定期或在可以确定的将来的时间,对某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件书面承若;（1）银行本票（2）商业本票汇票：是出票人签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据;（1）银行汇票（2）商业汇票（3）卡基类：按性质分：信用卡,借记卡,复合卡准贷记卡按介质分:磁卡,IC卡,激光卡信用卡,借记卡,储值卡信用卡国际使用最广泛的：分为贷记卡发卡行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡;、准贷记卡先按发卡银行要求交存一定金额的备用金的信用卡;借记卡国内使用最广泛的：不允许持卡人透支,持卡人先存款、后消费,它是由商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的支付工具;复合卡又称准贷记卡,介于信用卡与借记卡之间,是指持卡人须先按发卡行要求交存一定金额的备用金,当备用金账户金额不足支付是,可在发卡银行规定的信用额度内的信用卡;8.支付方式：1汇兑：是汇款单位委托银行将款项汇往异地收款单位的支付结算方式;根据划转款项的不同方法以及传递方式的不同分为信汇和电汇;a.信汇是汇款人向银行提出申请,同时交存一定金额和手续费,汇出行将信汇委托书以邮寄方式寄给汇入行,授权汇入行向收款人解付一定金额的一种汇总结算方式;费用低,速度慢b.电汇是汇款人将一定款项交存汇款银行,汇款银行通过电报或电传给目的地的分行或代理行,指示汇入行向收款人支付一定金额的一种汇款方式;2委托收款3托收承付：是指根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地购货单位收取货款,购货单位根据合同核对单证或验证货后,向银行承认付款的一种结算方式;9.支付网关：链接银行网络与Internet的一组服务器;主要作用是完成两者之间的通信;协议转换和进行数据加密解密;以保护银行内部安全;10.网上支付系统是指消费者;交易商和金融机构之间使用安全的电子手段在交换商品或服务时,把新型支付手段的支付信息通过网络安全的传送到银行或相应的处理机构,来实现账户划转的电子支付;11.网上支付模式：1 电子钱包2 电子现金最近本的参与者有付款人,收款人,电子现金发行者三方3 电子支票4 信用卡在线支付模式模式：模式：是一种应用于开放网络环境下,以智能卡为基础的电子支付系统协议;12.目前国际两大银行卡组织：VISA威士,Master Card万事达;13.世界上第一张信用卡诞生在美国14．加油卡属于储值卡;15．中国银行珠海分行发行了国内第一张信用卡中银卡;16. 银行卡使用介质的种类有A.芯片卡又称IC卡,智能卡B、磁卡IP卡C、记账卡 D.信用卡17. 电子支付系统指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送的到银行或相应的处理机构,以实现货币支付或资金流转的支付系统;电子支付方式可分为电子现金、信用卡、电子支票三类;18．四大国有商业银行：中国银行最早成立、农业银行、建设银行最早上市、工商银行成立最晚;19.清算账户管理系统SAPS是支付系统的核心支持系统;支付系统对资金清算的处理采用集中清算的模式,在清算账户的设置上,采用“物理上集中摆放,逻辑上分散管理”的办法;20.大额支付系统HVPS,小额批量支付系统BEPS,清算账户管理系统SAPA,支付管理信息系统PIMS,国家处理中心NPC,全国省会和深圳市处理中心CCPC,中国现代化支付系统CNAPS 21.中国银行1996年建立自己的网页成为国内首家上网银行;招商银行1998年4月推出网上支付业务成为首家网上银行;名词解释1.网上支付系统：网上支付系统是指消费者、交易商和金融机构之间使用安全的电子手段在交换商品或服务的同时,把新型支付手段包括电子现金、信用卡、借记卡、智能卡等的支付信息通过网络安全地传送到银行或相应的的处理机构,来实现账户划转的电子支付;2.差额结算系统:在特定时间内,对银行间往来账户的差额进行最终清算,并在金融机构间进行相应的资金划拨;3.全额结算系统：由央行出面组织清算,该支付系统对每一笔支付申请进行处理并同步划拨资金;4.电子支付系统：指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应的处理机构,以实现货币支付或资金流转的支付系统;5.支付网关：连接银行网络与Internet的一组服务器,主要作用是完成两者之间的通信,协议转换和进行数据加密解密,以保护银行内部的安全;6.票据：指出票人约定自己或委托人见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券;包括本票,汇票和支票;7.大额实时支付系统：简称大额支付系统,是以电子方式实时处理同城、异地每笔金额规定起点以上的贷记支付和紧急的金额在规定起点以下的贷记支付的应用系统;8.小额批量支付系统：是以电子方式批量处理同城和异地纸凭证截留的商业银行跨行之间的定期借记支付业务、人民银行会计和国库部门办理的借记支付业务以及每笔金额在规定起点以下的小额贷记支付业务的应用系统;9.小额批量支付系统与大额实时支付系统的关系：小额批量支付系统与大额实时支付系统是中国现代化支付系统的两个最重要的子系统;HVPS处理同城和异地的、金额在规定起点以上的大额贷记支付业务,同时,在目前没有开通BEPS的地区可以发送紧急的小额贷记支付业务BEPS上线后,该地区的HVPS就不允许发送规定金额以下的小额贷记业务；规定金额以下的贷记业务必须通过BEPS发送,HVPS支付指令实时发送,全额清算资金;BEPS 处理借记支付业务以及在规定金额以下的贷记支付业务,支付指令是批量发送或实时发送,净额清算资金;10.电子钱包：电子钱包有两种概念：一是纯粹的软件,主要用于网上消费、账户管理,这类软件通常是与银行账户或银行卡账户连接在一起的；二是小额支付的只能储值卡,持卡人预先在卡中存入一定的金额,交易时直接从储值账户中扣除交易金额;11.支票截留：所谓的支票截留就是将收款方提交给收款方开户银行,付款方开户行根据电子影像的信息借记付款方的银行账户,纸质支票则被截留在收款方开户银行;问答题1.网上支付的特点：1.网上支付与结算具有较高的安全性2.网上支付具有方便、快捷、高效的优势3.网上支付具有低成本、经济的优势4.网上支付可以提高企业资金管理与利用水平5.网上支付可以满足客户个性化需求,提高客户的忠诚度2. 什么是电子支付什么是网上支付两者有何区别电子支付是采用电子手段,利用电子数据的传输来完成货币的支付以实现资金的转移和结算;网上支付是基于因特网的在线电子支付,电子支付的范围更广,网上支付是电子支付的一种形式,主要是基于因特网的在线电子支付；像传统的使用信用卡的支付系统poseatm就属于电子支付而不属于网上支付;2.简述数字签名的原理1信息发送方将要发送的信息摘要方法产生一个信息招摇用自己的私钥进行加密,形成数字签名;3．银行卡第三方支付模式的特点有哪些1.支付是在双方都信任的第三方参与下完成的；2.银行卡信息不会在开放的网络上多次传送,买方可以离线,在第三方开设账号,这样买方就没有银行卡信息被盗窃的危险；3.由于第三方是受卖方信任的,因此卖方也没有风险；4.买卖双方预先获得第三方的某种协议,即买方在第三方处开设帐号,卖方成为第三方的特约商户;4.银行卡第三方支付模式有哪些优缺点优点是简单,不用加密因而出口不受限制；在整个业务过程中,商家不接触到顾客的信用卡信息,因而可防止其对顾客信用卡的恶意使用;缺点是必须事先注册,业务过程中必须使用电子邮件反复传送信息以及对顾客意愿的确认,严重妨害了系统的效率,不能满足“实时购物”的需求;5.试述第三方支付模式的流程;1商家与客户均在第三方代理机构处登记各自的信用卡等个人信息并在第三方代理机构处注册相应的账号;此时,带三方机构将拥有客户与商家的个人信息以及各自的注册账号;2客户持注册账号登录商家的网站浏览并选择所需要的商品,同时,顾客将自己的注册账号无须经过加密发送至商家处;3商家接收到客户的注册号后将之连同货款金额及其他支付信息一并发送到第三方代理机构处验证客户身份、请求支付;4第三方代理机构在验证完客户身份以及信用卡信息后,与客户进行协商以确认支付金额等,在得到客户的确认后,第三方处理机构在返回给商家确认信息;5商家在得到确认信息后,立即组织发货,并将交易确认信息发送至客户以第三方代理机构处;6第三方代理机构通过金融专用网络与发卡行以及收单行连接,进行相应的资金划拨,从而完成支付过程;其中,商家须支付一定的手续费给第三方代理机构;6.票据类支付工具的优缺点优点：1、交易双方无须出现在同一时间同一地点;2、避免交易者携带大宗现金的不便和风险;3、节省清点现钞的时间,避免清点现钞时出现的差错;4、票据所具有的汇兑功能使得大宗交易成为可能;缺点：1、票据由买方签名生效,影像交易的私密性;2、通过银行来处理票据,需要支付费用;3、票据的真伪不如现金好识别;7.电子支付系统的主要支付形式有哪几种电子支付方式分为电子现金、信用卡、电子支票三类;电子支付系统的主要形式有以下三种：1、使用“信任第三方”系统;2、将传统银行转账结算扩充系统;3、各种数字现金的试用系统;8．什么是支付网关它的主要功能有哪些支付网关：连接银行网络与Internet的一组服务器,主要作用是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密解密,以保护银行内部的安全;支付网关的主要功能：将公用网传来的数据包解密,并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包；接收银行系统内部传回来的响应消息,将数据转换为公用网传送的数据格式;9.简述网上支付的基本流程;1客户浏览商家的店铺,选好商品,填写相关订单,并选择相应的网上支付结算工具;同时,客户对交易信息、支付信息进行加密,并将其发送到商家的服务器;2商家服务器在收到客户的订单信息以及支付信息后,对订单信息进行审核,同时将加密过的支付信息发送到支付网关,再经由支付网关到达收单行的后台服务器上,以期得到支付授权;3收单行与客户开户行或其他相关机构如信用卡中心、电子货币发行机构对客户的支付信息进行确认后,向商家服务器返回支付授权与否的响应消息;4商家接收到支付授权消息后,即可组织发货,将商品送到客户手中;5客户开户行与收单行之间进行资金的划拨与清算,将资金由客户的银行账户划拨到商家在收单行的账户中,并分别向客户和商家发送支付成功的消息;10.比较基于SSL协议的信用卡支付模式与基于SET协议的信用卡模式的不同之处;1SSL协议作用于传输层,而SET协议作用于应用层;2SSL协议只能实现商家与支付网关之间的身份验证,而忽略了对客户身份的验证,存在客户欺诈的可能；SET协议可实现客户、商家、支付网关之间的多方认证,认证体系完善;3SET协议中客户信息经由商家转发到支付网关,商家能够获知客户的信用卡信息,客户的个人权益得不到根本保障；SET协议中,采用双重签名机制,商家只能看到订单信息却看不到支付信息,支付网关只能看到支付信息却看不到订单信息,从根本上保护了客户的个人利益;4SSL交易过程简单,其安全范围只限于客户到商家服务器的信息交换,效率高：SET交易流程复杂,涉及交易数据以及各方身份真伪的多次验证,效率较SSL来的低;5SSL交易不需要安装任何客户端软件,设置成本较低；SET须安装客户端软件电子钱包软件,设置成本高;6SSL协议其目的在于保证互联网上的通信安全,不是专为支持网上支付而设计的；SET协议则是为保证互联网上信用卡的安全交易而专门设计的;11．电子票据类网上支付方式以及企业网上银行支付方式适用于B2B模式下的网络支付需求;12.基于SSL协议的信用卡支付模式的支付流程;1客户去银行申请办理应用SET协议进行网上支付的信用卡,银行合适客户的资信状况后允许其办理信用卡,客户从银行网页上下载客户端软件电子钱包软件后,安装并设置相应的密码;2客户浏览商家的网站,选择自己所需要的商品,向商家请求空白的订货单,同时要求验证身份;在客户请求空白订单时即发出了支付请求,请求消息中包括商家的签名证书、支付网关的密钥交换证书,客户使用的信用卡品牌以及时间标志等;3商家返回空白订货单的同时,传送商家证书供客户验证;商家返回空白的订货单时即发出了支付发起响应;响应消息中包括商家与支付网关的证书副本以及时间标准等;4客户填写空白订货单;5客户选择信用卡支付,此时,客户端计算机将自动激活电子钱包软件,客户打开电子钱包,从中选择信用卡支付;此时,SET安全协议开始介入;6客户向商家发送购买请求消息,消息中包括支付信息、订单信息以及客户的数字证书;其中,支付信息与订单信息采用双重签名机制,使得商家解密消息后只能看到订单信息而无法看到支付信息;7商家接收到购买请求后,通过客户的数字证书验证客户的身份,验证订单信息在传送途中没有被修改;然后,客户向支付网关发送授权请求;授权请求消息中包括支付信息、客户的签名密钥证书商家的签名密钥证书以及商家的密钥交换证书等;8支付网关接收到购买请求消息后,验证所有的证书以及数字签名后,通过金融专用网络向发卡行发送授权请求,并得到发卡行的授权;支付网关向商家发送授权响应;该授权响应消息中包括与授权相关的信息、获取支付标识消息以及支付网关的签名密钥证书;9商家收到授权响应后,向客户发送购买响应消息,并组织发货;客户端可记录交易日志,以备将来查询;10商家向支付网关发出支付获取请求,支付获取信息中包括本次交易的获取支付标识、商家的签名密钥证书以及商家的密钥交换证书;11支付网关接收到支付获取请求后,通过金融专用网将支付获取请求发送至发卡行,请求将资金划拨到商家的银行账号上,同时发送支付获取响应消息至商家,通知商家已完成货款支付;12客户可随时或定期发起持卡人询问请求,查询信用卡账户,发卡行返回持卡人询问响应,告知持卡人信用卡账户信息;客户归还发卡行垫付的货款并支付贷款利息;13.银行卡支付的清算过程包括哪两个方面1对支付指令的清分、处理过程;所谓支付指令就是交易的某一方向支付系统发出的向交易的另一方支付金额的命令;2实际意义上的资金转移;14.电子现金支付模式中最基本的参与者有付款人、收款人、电子现金发行者三方;15.手机银行和电话银行都属于电子银行;16.用于最广泛的电子支付工具是银行卡;。
网上支付与结算练习题与答案
网上支付与结算练习题一、选择题1、电子商务的特点2、电子支票的属性3、银行内部管理系统主要包括什么4、网络银行技术构成5、我国网络银行的发展情况6、与传统货币相比，电子货币的主要优势7、中国国内主要的数字认证机构二、填空题1、网上支付系统的发展和创新知识2、Internet网络支付平台组成部分3、和传统银行相比，网上银行有着哪些优势4、网络银行的总成本领先优势表现在什么地方5、电子现金的特点6、我国电子货币立法滞后主要表现7、电子商务的核心技术三、名词解释1、电子商务：2、BtoB：3、电子现金：4、电子数据交换：5、电子银行（广义）：6、电子货币：7、信用卡：8、微支付：9、数字证书：10、电子支票（狭义）：11、电子钱包：12、数据加密：13、支付结算：四、简答题1、与传统的支付方式相比较，网上支付具有哪些特征？2、电子支票的优点是什么？3、支付网关的主要应用流程是什么？4、现代电子银行体系必须包含哪些系统？5、网络银行有哪些具体特征？6、专用网络SWIFT主要从哪些方面进行安全控制？7、SET协议规范的技术范围包括什么？8、普通的防火墙都可以起到的作用是哪些？9、认证中心的功能有哪些？10、网上保险对于企业用户而言有哪些主要内容？11、网上保险所面临的困难有哪些？五、论述题1、简述在网上支付与结算中实行推定过错责任原则的理由。
2、请画一幅网上支付系统的基本构成图。
网上支付与结算练习题答案一、不定项选择题1、与传统商务相比，电子商务有（ABC ）的特征。
A、市场的全球性能需求B、商务活动的便利性C、资源的整合性D、不安全性2、电子支票的属性有（ABCD ）。
A、可交换性能需求B、较高的安全性C、不可重复性D、或存储性3、属于银行内部管理系统的是（AB ）A、行长管理系统工程B、内部管理系统C、外部管理系统D、ATM管理系统4、属于网络银行技术构成的是（C）Ａ、客户服务技术Ｂ、ＡＴＭ技术Ｃ、客户应用技术Ｄ、电子信用卡技术5、1996年6月，（ D ）在Internet上设立网站，开始通过Internet向社会提供银行服务，从此拉开了中国网上银行发展的序幕。
电子支付知识：电子支付的法律法规和监管
电子支付知识：电子支付的法律法规和监管随着移动互联网的发展和普及，电子支付成为了人们生活中必不可少的支付方式之一，尤其在疫情期间更是得到了广泛的应用。
在电子支付中，用户可以通过移动支付、网银支付、第三方支付等方式进行线上付款，极大地方便了人们的支付体验。
如此一来，电子支付的相关法律法规和监管也日益重要，本篇文章将对这一问题进行较为详细的阐述。
一、电子支付法律法规1.电子签名法电子签名法是我国电子支付中最基础的一项法规。
它于2005年5月1日正式实施，旨在推动我国电子交易和电子支付的发展。
电子签名是通过使用密码等电子技术进行的身份认证和信息验证的过程。
根据《电子签名法》，电子签名与手写签名的法律效力是等同的，它被认为具有合法的电子记录和文书法律效力，从而有效保障了电子支付的合法性。
2.支付清算法《支付清算法》是我国电子支付领域中的另一项关键法规。
该法于2003年4月1日生效，是我国金融领域的基本法之一，主要依据我国的货币制度和支付服务的民事尺度。
该法明确规定了支付过程中的各类主体，包括支付机构、支付代理机构、支付服务使用者等的法律责任和义务，有效规范了电子支付的秩序和安全。
3.网络安全法网络安全法于2017年6月1日全面实施。
该法对大量互联网行业进行了法律监管，其中也涵盖了电子支付领域。
该法规定，支付机构应当采取各种技术和管理措施，确保支付信息与银行卡信息的安全，严禁泄露个人信息。
该法有效防范了电子支付领域的各类风险，维护了用户的支付安全。
二、电子支付监管1.央行监管部门作为我国金融监管的总监管机构，中国人民银行对我国电子支付领域也进行了监管。
央行制定了一系列电子支付规范化的监管和指导政策，例如支付结算暂行条例、第三方支付机构备付金管理办法、网络支付指引等，有效规范了电子支付运营机制和防范各类风险的措施。
2.市场监管部门市场监管部门也在电子支付领域中扮演了重要的角色。
市场监管部门主要负责电子支付市场竞争环境的监管和资源分配。
《跨境电商支付与结算》教案
《跨境电商支付与结算》-教案第一章：跨境电商概述1.1 跨境电商的定义与分类1.2 跨境电商的发展历程与现状1.3 跨境电商的优势与挑战1.4 跨境电商相关政策与法规第二章：跨境电商支付系统2.1 跨境电商支付系统的组成与功能2.2 国际主流跨境电商支付方式简介2.3 我国跨境电商支付系统的现状与发展2.4 跨境电商支付系统的安全与风险管理第三章：跨境电商结算流程与方式3.1 跨境电商结算的基本流程3.2 跨境电商结算的主要方式3.3 跨境支付结算中的汇率与税务问题3.4 跨境电商结算的风险与应对措施第四章：跨境电商支付与结算的法律风险及监管4.1 跨境电商支付与结算的法律环境概述4.2 跨境电商支付与结算的法律风险类型及成因4.3 跨境电商支付与结算的法律风险防范策略4.4 我国对跨境电商支付与结算的监管政策及实践第五章：跨境电商支付与结算的未来发展趋势5.1 跨境电商支付与结算的技术创新5.2 跨境电商支付与结算的市场趋势5.3 我国跨境电商支付与结算的发展策略5.4 跨境电商支付与结算面临的挑战与机遇第六章：跨境电商支付与结算的业务流程优化6.1 跨境电商支付与结算的业务流程概述6.2 跨境电商支付与结算业务流程的优化策略6.3 电子支付工具在跨境电商中的应用6.4 案例分析：成功跨境电商支付与结算业务流程优化实践第七章：跨境电商支付与结算的风险管理7.1 跨境电商支付与结算风险概述7.2 跨境电商支付与结算风险的识别与评估7.3 跨境电商支付与结算风险的防范与控制7.4 案例分析：跨境电商支付与结算风险管理实例第八章：跨境电商支付与结算的税收问题8.1 跨境电商支付与结算的税收政策概述8.2 跨境电商支付与结算的税收风险分析8.3 跨境电商支付与结算的税收优化策略8.4 案例分析：跨境电商支付与结算税收问题解决方案第九章：跨境电商支付与结算的合规与伦理9.1 跨境电商支付与结算的合规要求9.2 跨境电商支付与结算的伦理问题9.3 跨境电商支付与结算合规与伦理的国际标准9.4 案例分析：跨境电商支付与结算合规与伦理实践第十章：跨境电商支付与结算的未来挑战与机遇10.1 跨境电商支付与结算的技术革新趋势10.2 跨境电商支付与结算的市场发展前景10.3 我国跨境电商支付与结算的发展战略10.4 跨境电商支付与结算面临的挑战与机遇重点和难点解析一、跨境电商支付与结算的法律风险及监管4.1 跨境电商支付与结算的法律环境概述需要重点关注不同国家和地区法律法规的差异性，以及这些差异性对跨境电商支付与结算的具体影响。
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• 2）交易双方
• 准确报出自己的相关信息；保证密 钥的安全；及时与认证中心联系。
• 3）银行或其它参与方
• 审查交易参与方的信用等级并及时做 出评估；对认证中心的信用可申请向上 一级认证中心认证。
8.2.4 网上交易时参与各方应付的责任
1）认证中心应付的责任:按国家政策制 定条款和遵守条款；赔偿因录入错误、 认证失误及泄密等造成的客户损失。
2）用户的责任：提供准确信息；保护好 密钥；合法使用证书。
3）参与者的责任：保密(密钥、用户信 息)；执行客户意图，保护客户的利益。
4）网络交易中心具有的法律地位 ●依法注册的； ●有可靠的运行机制； ●有健全的安全保密制度和技术保障措施； ●符合法律和国务院有关的规定条件。
本章小结：
• 1、介绍了认证中心的作用、认证过程 及认证的管理。
• 2、介绍了电子交易各方的法律关系和 责任的认定。
• 3、介绍了招商银行认证中心的基本情 况。
本章习题：
• 1、认证中心与电子交易各方 的法规关系如何？
• 2、谈谈你所了解的网上支付 的实例，描述一下网上支付在五 年左右将会发展到什么程度？
• 8.2.1 买卖双方的法律关系
• 1）买方义务 • (1) 按规定的时间和方式付款的义务。 • (2) 按规定的时间、地点和方式取纳定
标物的义务。 • (3) 按规定的时间和方式检验定标物的
义务。
8.2.3 认证中心与电子交易参与方的 法律关系
• 1）认证中心 • 保证发放的证书具有权威性和
第八章 认证管理及相关法规
• 8.1 电子交易建设--金融 认证和非金融认证。
• 8.1.1 电子交易过程及管理
• 1）网上交易的一般过程 • 2）认证作用及管理 • 身份确认是主要任务。交易纠纷问题；保密、审计
等责任分割问题应使用什么法律区解决？如司法权、 税收、广告、债务等问题有待解决。
买卖双方不履行义务造成的损失， 网络交易中心不负法律责任。
8.3 网上纠纷的处理
• 申请仲裁 ---调解或裁决 • 提起诉讼 ---调解或判决
案例：招商银行的认证系统
• 1、认证策略：算法、密钥等级、用户保 障、政府监管。
• 2、有效证书：不可否认及法律保证。 • 3、注册机构：权威的。如：ISO。 • 4、密码政策：市场原则，优胜劣汰。
8.1.2 CA的管理
• 1)网络化而非地域化； • 2)是经政府审批的有权威性的独立部门； • 3)要系统、规范的工作； • 4)要保证连续性和准确性； • 5)要有安全、有效的管理制度和技术能力； • 6)业务行为要依据于国家相关的金融、网 • 络、信息等方面的法律和法规。
8.2 电子交易参与方的法律关系