罗伯特议事规则

罗伯特议事规则
本词条介绍的是罗伯特议事规则（美国国会开会规则），更多含义，请参阅罗伯特议事规则（多义词）。

罗伯特议事规则的内容非常详细，包罗万象，有专门讲主持会议的主席的规则，有针对会议秘书的规则，当然大量是有关普通与会者的规则，有针对不同意见的提出和表达的规则，有关辩论的规则，还有非常重要的、不同情况下的表决规则。

1简要介绍
美国人崇尚自由，但美国人对待开会却是严肃认真的，美国人是会少规矩多。

说到开会的规矩，世界上恐怕没有人比得上美国人的规矩大了。

他们有一本厚厚的开会规则——《罗伯特议事规则》（Robert's Rules of Order）。

这在世界上是独一无二的。

这部由亨利·马丁·罗伯特撰写的《议事规则袖珍手册》（Pocket Manual of Rules of Order）于1876年出版，几经修改后于2000年出了第十版。

有一些细节规则后面的逻辑原则是十分有意思的。

比如，有关动议、附议、反对和表决的一些规则是为了避免争执。

原则上，现在在美国的国会、法院和大大小小的会议上，在规范的制约下，是不允许争执的。

如果一个人对某动议有不同意见，怎么办呢？他首先必须想到的是，按照规则是不是还有他的发言时间以及是什么时候。

其次，当他表达自己的不同意见时，要向会议主持者说话，而不能向意见不同的对手说话。

在不同意见的对手之间的你来我往的对话，是规则所禁止的。

在国会辩论的时候就是这样。

说是辩论，不同意见的议员在规定的时间里，名义上是在向主持的议长或委员会主席说话，而不能向自己的对手"叫板"。

自己发言的时候拖堂延时，或者强行要求发言，或者在别人发言的时候插嘴打断，都是不允许的。

在美国的法庭上也是这样，当事双方的律师是不能直接对话的，因为一对话必吵无疑，法庭就会变成吵架的场所。

规则规定，律师只能和法官对话，向陪审团呈示证据；而陪审团按照规则自始至终是"哑巴"。

不同观点和不同利益之间的针锋相对，就是这样在规则的约束下，间接地实现的。

像议事规则这样的技术细节，对于美国这样的多元化而又强调个人自由、人人平等的国家是非常重要的，是民主得以实现的必要条件。

否则的话，如果发生分歧就互不相让，各持
己见，争吵得不亦乐乎，很可能永远达不成统一的决议，什么事也办不成。

即使能够得出可行的结果，效率也将十分低下。

罗伯特议事规则，就像一部设计良好的机器一样，能够有条不紊地让各种意见得以表达，用规则来压制各自内心私利的膨胀冲动，求同存异，然后按照规则表决。

这种规则及所设计的操作程序，既保障了民主，也保障了效率。

罗伯特议事规则是在洞彻人性的基础上，经过精心琢磨而设计的。

正是这种对细节把握得精致完美的规则，才最大化地实现了公平与效率。

所以，任何一个真正成熟的管理，无论是社会管理，还是经济管理，必然是靠在对细节精确把握的基础上制定的规则来运行的。

管理离开不开规则和标准，而规则和标准正是精致的完美表现。

我们应该从哪里着手学习《罗伯特议事规则》呢？
我们说有规则是最重要的，并不是说规则是什么并不重要。

我们不能规定什么样的规则是最好的，是绝对正确的，但是我们一定知道我们想追求什么样的原则，什么样的精神，这些原则和精神正是议事规则的精华和意义所在。

2具体规则
根本原则：
平衡：保护各种人和人群的权利，包括意见占多数的人，也包括意见占少数的人，甚至是每一个人，即使那些没有出席会议的人，从而最终做到保护所有这些人组成的整体的权利。

正是几百年来，人们对这种平衡的不懈追求，才换来了议事规则今天的发展。

对领袖权力的制约：集体的全体成员按照自己的意愿选出领袖，并将一部分权力交给领袖，但是同时，集体必须保留一部分权力，使自己仍旧能够直接控制自己的事务，避免领袖的权力过大，避免领袖将自己的意志强加在集体的头上。

多数原则：多数人的意志将成为总体的意志。

辩论原则：所有决定必须是在经过了充分而且自由的辩论协商之后才能做出。

每个人都有权利通过辩论说服其他人接受自己的意志，甚至一直到这个意志变成总体的意志。

集体的意志自由：在最大程度上保护集体自身，在最大程度上保护和平衡集体成员的权利，然后，依照自己的意愿自由行事。

具体原则：
1689年英国议会出现了一本手册叫做《议会》（Lex Parliamentaria），罗列了三十五部当时的议学著，已经开始呈现我们今天的很多原则和规则的端倪。

比如：
同时只能有一个议题：一旦一个提议被提出来以后，它就是当前唯一可以讨论的议题，必须先把它解决了，或者经表决同意把它先搁置了，然后才能提下一个提议。

意见相左的双方应轮流得到发言权：辩论的时候有人请求发言，主席应该先问他持的是哪一方的观点，如果其观点与上一位发言人相反，那么他有优先权（比如有若干人同时要求发言）。

主席必须请反方表决：必须进行正、反两方分别的表决，缺一不可。

不可以正方表决后，发现已经达到表决额度的要求，就认为没有必要再请反对方表决。

反对人身攻击：必须制止脱离议题本身的人身攻击。

禁止辱骂或讥讽的语言。

辩论必须围绕当前待决议题：如果发言人的言论显得与议题无关，而且其他与会成员已表现出了对此的反感（如嘘声），发言人的发言应该得到制止。

拆分议题：如果一个待决议题可以被分成若干小的议题，而且与会成员倾向于就其中小的问题分别讨论，可以提议将议题拆分。

例如，将一个选举两个骑士的议题拆分成两个议题分别表决。

改变一个既成决议比通过一个新决议需要更大的努力。

这是为了避免由于类似出席人数的变化这样的因素所可能导致的组织决策的不稳定。

在一届会议期间，一旦会议对某一议题做出了决定，同一个议题，或者本质上的同一个议题，不能再次讨论，除非发生了特殊情况。

如果对某个议题做了暂时性的处理（disposed of），并没有形成最终决定，那么不可以引入任何一旦通过就会干扰到会议再对原议题讨论时的立场的提议，无论新提议对原提议有正面还是负面的影响。

3在中国的现状
2011年12月1日，相关学术调查机构中国推动者计划发布了《2011中国城市人群罗伯特议事规则意识调查报告》，根据这份
《报告》的多组数据显示，在中国大陆的城市人群中，知道罗伯特议事规则的人数很少，只有7%。

而即使知道罗伯特议事规则的受访者，也往往只是停留在“听说过”的层面，尚未深入了解。

因此，罗伯特议事规则在中国距离“普及”状态尚具有较大差距。

同时，数据显示中国大陆普遍缺乏对议事规则的运用，75%的人认为中国人开会“很少”或者“几乎没有”议事规则，甚至认为“一锅粥”。

同时，在议事规则普及的必要性、普及所需的时间等方面，中国城市人群都给出积极评价和乐观预期，表现在高达94%的受访者认为中国有必要推广议事规则，80%的受访者认为“议事规则”在中国的普及不会超过30年等。

值得一提的是，86%的受访者“愿意”或“可以考虑”做一名普及“议事规则”的志愿者，显示出中国城市人群对普及议事规则的积极心态。

鉴于此，推动者认为议事规则尤其是罗伯特议事规则虽然在中国大陆尚未普及，但其普及前景十分乐观，相信通过积极有效地宣传推广活动，罗伯特议事规则会在不久的将来成为中国的重要议事规则，促进中国社会的不断进步。

墨菲定理
编辑
墨菲定律即墨菲定理（美国爱德华·墨菲所提论断）。

墨菲定律是美国的一名工程师爱德华·墨菲作出的著名论断，亦称莫非定律、莫非定理、或摩菲定理，是西方世界常用的俚语。

墨菲定律主要内容是：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。

目录
1简介
1.1 主要内容
1.2 理论解释
2原理简介
3起源
4理论发展
5启示
6相关语句
7中式推论
8应用事例
8.1 案例一：从墨菲定律看安全管理的警示职能
8.2 案例二：哥伦比亚事件
1简介
主要内容
“墨菲定律”（英文：Murphy's Law），是一种心理学效应，由一个工程师提出，主要内容有四个方面：一、任何事都没有表面看起来那么简单；二、所有的事都会比你预计的时间长；三、会出错的事总会出错；四、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。

理论解释
“墨菲定律”的根本内容是“凡是可能出错的事有很大几率会出错”，指的是任何一个
事件，只要具有大于零的机率，就不能够假设它不会发生。

在科学和算法方面，它与英文所谓的“worst-case scenario（最劣情形）”同义，数学上用大O符号来表示。

例如，对插入排序来说，最劣情形即是要排序的阵列完全倒置，必须进行n*(n-1) 次的置换才能完成排序。

在实验上，证明了最劣情形不会发生，并不代表比它轻微的情形就不可能，除非能够很有信心的推论事件的概率分布是线型的。

在文化方面，它代表一种近似反讽的幽默，当作对日常生活中不满的排解。

[1]
2原理简介
什么是墨菲定律？最简单的表达形式是“有可能出错的事情，就会出错（Anything that can go wrong will go wrong）。

”爱德华·墨菲(Edward A. Murphy)是一名工程师，这句话迅速流传。

经过多年，这一“定律”逐渐进入习语范畴，其内涵被赋予无穷的创意，出现了众多的变体，“[1]If anything can go wrong, it will.(会出错的，终将会出错)”、“笑一笑，明天未必比今天好。

”“东西越好，越不中用”、“别试图教猪唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猪不高兴!”墨菲定律的原句是这样的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有两种选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。

）。

简单地说，墨菲定律就是：看似一件事好与坏的几率相同的时候，事情都会朝着糟糕的方向发生。

墨菲定律的来源，是一个叫墨菲的空军上尉，他有一个经常会遇到倒霉事的同事。

1949年的一天，墨菲开玩笑说：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。

”举个例子吧，比如你每天出门都带着雨伞，可总也不下雨。

当你这一天不想再带伞出门时，则往往会赶上下雨。

再比如你去排队买东西，窗口前有几条相同长度的队伍。

这时，你所加入的队伍往往是最慢的。

3起源
墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。

1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭减速超重试验中，因仪器失灵发生了事故。

墨菲发现，测量仪表被一个技术人员装
反了。

由此，他得出的教训是：如果做某项工作有多种方法，而其中有一种方法将导致事故，那么一定有人会按这种方法去做。

“墨菲定律”、“帕金森定理”和“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现。

西方的“墨菲定律”（Murphy's Law）是这样说的：Anything that can go wrong will go wrong. ：“凡事只要有可能出错，那就一定会出错。

”
“墨菲定律”的原话是这样说的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。

）
“墨菲定律”诞生于20世纪中叶，这正是一个经济飞速发展，科技不断进步，人类真正成为世界主宰的时代。

在这个时代，处处弥漫着乐观主义的精神。

人类取得了对自然、对疾病以及其他限制的胜利，并将不断扩大优势；我们不但飞上了天空，而且飞向太空……我们能够随心所欲地改造世界的面貌，这一切似乎昭示着一切问题都是可以解决的。

无论是怎样的困难和挑战，我们总能找到一种办法或模式战而胜之。

4理论发展
知道是谁发现了这个定律吗？你能相信它不是由哲学家、牧师、文学家或是科学家创造，而是一名工程师的即兴发挥吗？
爱德华墨菲
爱德华·墨菲（Edward A. Murphy）是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。

他曾参加美国空军于1949年进行的MX981实验。

这个实验的目的是为了测定人类对加速度的承受极限。

其中有一个实验项目是将16个火箭加速度计悬空装置在受试者上方，当时有两种方法可以将加速度计固定在支架上，而不可思议的是，竟然有人有条不紊地将16个加速度计全部装在错误的位置。

于是墨菲作出了这一著名的论断，并被那个受试者在几天后的记者招待会上引用。

换种说法：假定你把一片干面包掉在地毯上，这片面包的两面均可能着地。

但假定你把一片一面涂有一层果酱的面包掉在地毯上，常常是带有果酱的一面落在地毯上。

在事后的一次记者招待会上，斯塔普将其称为“墨菲法则”，并以极为简洁的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定会出岔子。

墨菲法则在技术界不胫而走，因为它道出了一个铁的事实：技术风险能够由可能性变为突发性的事实。

MX981实验
几个月后这一“墨菲定理”被广泛引用在与航天机械相关的领域。

经过多年，这一“定
理”逐渐进入习语范畴，其内涵被赋予无穷的创意，出现了众多的变体，其中最著名的一条也被称为Finagle's Law（菲纳格定律），具体内容为：If anything can go wrong,it will.（会出错的，终将会出错。

）这一定律被认为是对“墨菲定理”最好的模仿和阐述。

墨菲定律主要内容是：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。

5启示
根据“墨菲定理”，我们可以知道：
1、任何事都没有表面看起来那么简单；
Nothing is as simple as it seems.
2、所有的事都会比你预计的时间长；
All things will be a long time than you expect.
3、会出错的事总会出错；
Anything that can go wrong will go wrong.
4、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。

If you are worried about some sort of happens, then it is more likely to occur.
墨菲定理告诉我们，事情往往会向你所想到的不好的方向发展，只要有这个可能性。

比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的；如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你往往是拿出了房间的钥匙。

墨菲定理的适用范围非常广泛，它揭示了一种独特的社会及自然现象。

它的极端表述是：如果坏事有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并造成最大可能的破坏。

墨菲定理并不是一种强调人为错误的概率性定理，而是阐述了一种偶然中的必然性，我们再举个例子：你兜里装着一枚金币，生怕别人知道也生怕丢失，所以你每隔一段时间就会去用手摸兜，去查看金币是不是还在，于是你的规律性动作引起了小偷的注意，最终被小偷偷走了。

即便没有被小偷偷走，那个总被你摸来摸去的兜最后终于被磨破了，金币掉了出去丢失了。

近半个世纪以来，“墨菲定律”曾经搅得世界人心神不宁，它提醒我们：我们解决问题的手段越高明，我们将要面临的麻烦就越严重。

事故照旧还会发生，永远会发生。

容易犯错误是人类与生俱来的，人永远也不可能成为上帝，当你妄自尊大时，“墨菲定理”会叫你知道厉害；相反，如果你承认自己的无知，“墨菲定理”会帮助你做得更严密些。

“墨菲定律”忠告人们：面对人类的自身缺陷，我们最好还是想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，防止偶然发生的人为失误导致的灾难和损失。

归根到底，“错误”与我们一样，都是这个世界的一部分，狂妄自大只会使我们自讨苦吃，我们必须学会如何接受错误，并不断从中学习成功的经验。

6相关语句
墨菲定律的原句已经派生出以下的版本：
1．别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴。

2．别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜。

3．不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来。

4．笑一笑，明天未必比今天好。

5．好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。

6．你若帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。

7．有能力的——让他做；没能力的──教他做；做不来的──管理他。

8．你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；迟到，就是迟了。

9．你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。

10．你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。

11．你最后硬着头皮寄出的情书；寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多长。

12．东西越好，越不中用。

13．一种产品保证60天不会出故障，等于保证第61天一定就会坏掉。

14．东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。

15．你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。

16．你往往会找到不是你正想找的东西。

17．你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头。

18．另一排总是动的比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比较快了；你站的越久，越有可能是站错了排。

19．一分钟有多长？这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。

20、计划没有变化快。

21、欠账总是要还的。

22、做恶总是要遭报应的，不是不报，只是时间未到。

23、该来的总是要来的。

24、明天又是一个新的开始。

25、你越是害怕的事物，就越会出现在你的生活中。

26、往往等公车太久没来，就走了的人，刚走公车就来了。

27、关键时刻掉链子。

28、越想要什么就越不能得到什么。

29、人出来混，总是要还的。

30、“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。

”
31、怕什么，来什么。

7中式推论
下面罗列一些墨菲定理在中国的推论：
1. 欠债难还
借债给人又没有办该办的手续对方当然一定要赖账，不赖白不赖；借债给人又办了该办的手续对方一般不会赖账，但也没有钱还你，反正要钱没有要命就一条；借债给人又办了该办的手续对方也有偿还能力，但人家也一定会不高兴还，有本事你告去；告了并且告赢了也一定执行不了，钱还是回不来；咽不下这口气找黑社会出面去讨债，事情失控了，据墨菲定理推论如果你可能有牢狱之灾那你就一定会有，谁让你勾结黑社会呐。

2. 散户会输
散户买的股票在牛市总是按兵不动，熊市则领跌；散户买到会涨的股票，只是解套的时候股票一定已经出手了；散户买到会涨的股票，解套的时候也沉的住气，准备出手获利的那一天股票一定会被停牌，因为丑闻爆发了；散户买到会涨的股票，解套的时候也沉的住气，出手的那一天也没有丑闻，只是股票已被人抛掉了钱也被人提走了，证券商很震惊；告了并且告赢了证券商也赔了，只是证券商赔的是股票而不是现钱，股价一定已经回落了，散户又被套牢了。

告了并且告输了因为是老婆干的，老婆失踪了，某个好朋友也一定会同时失踪。

3. 尴尬人尴尬事
试用一款据说可提高工作效率的共享软件时一般找不到什么事可给共享软件来处理；共享软件大显身手的机会到来时软件一般总会是已过试用期；上网找注册信息不管是有还是没
有一般大量不堪入目的色情广告总是会有的；只要屏幕上有色情广告身后总是碰巧会有更年期的女主管；想要澄清事实时女主管总是体谅地不求解释并用鄙夷的目光不加掩饰地来凝视。

8应用事例
案例一：从墨菲定律看安全管理的警示职能
[1]
一、正确认识墨菲定律对待这个定律，安全管理者存在着两种截然不同的态度：一种是消极的态度，认为既然差错是不可避免的，事故迟早会发生，那么，管理者就难有作为；另一种是积极的态度，认为差错虽不可避免，事故迟早要发生的，那么安全管理者就不能有丝毫放松的思想，要时刻提高警觉，防止事故发生，保证安全。

正确的思维方式是后者。

根据墨菲定律可得到如下两点启示：
认识之一：不能忽视小概率危险事件
由于小概率事件在一次实验或活动中发生的可能性很小，因此，就给人们一种错误的理解，即在一次活动中不会发生。

与事实相反，正是由于这种错觉，麻痹了人们的安全意识，加大了事故发生的可能性，其结果是事故可能频繁发生。

譬如，中国运载火箭每个零件的可靠度均在0.9999以上，即发生故障的可能性均在万分之一以下，可是在1996、1997两年中却频繁地出现发射失败，虽然原因是复杂的，但这不能不说明小概率事件也会常发生的客观事实。

纵观无数的大小事故原因，可以得出结论：“认为小概率事件不会发生”是导致侥幸心理和麻痹大意思想的根本原因。

墨菲定律正是从强调小概率事件的重要性的角度明确指出：虽然危险事件发生的概率很小，但在一次实验（或活动）中，仍可能发生，因此，不能忽视，必须引起高度重视。

认识之二：墨菲定律是安全管理过程中的长鸣警钟
安全管理的目标是杜绝事故的发生，而事故是一种不经常发生和不希望有的意外事件，这些意外事件发生的概率一般比较小，就是人们所称的小概率事件。

由于这些小概率事件在大多数情况下不发生，所以，往往被人们忽视，产生侥幸心理和麻痹大意思想，这恰恰是事故发生的主观原因。

墨菲定律告诫人们，安全意识时刻不能放松。

要想保证安全，必须从我做起，采取积极的预防方法、手段和措施，消除人们不希望有的和意外的事件。

二、发挥警示职能，提高安全管理水平安全管理的警示职能是指在人们从事生产劳动和有关活动之前将危及安全的危险因素和发生事故的可能性找出来，告诫有关人员注意并引起操作人员的重视，从而确保其活动处于安全状态的一种管理活动。

由墨菲定律揭示的两点启示可以看出，它是安全管理的一项重要职能，对于提高安全管理水平具有重要的现实意义。

在安全管理中，警示职能将发挥如下作用：
1)警示职能是安全管理中预防控制职能得以发挥的先决条件
任何管理，都具有控制职能。

由于不安全状态具有突发性的特点，使安全管理不得不在人们活动之前采取一定的控制措施、方法和手段，防止事故发生。

这说明安全管理控制职能的实质内核是预防，坚持预防为主是安全管理的一条重要原则。

墨菲定律指出：只要客观上存在危险，那么危险迟早会变成为不安全的现实状态。

所以，预防和控制的前提是要预知人们活动领域里固有的或潜在的危险，并告诫人们预防什么，并如何去控制。

2)发挥警示职能，有利于强化安全意识
安全管理的警示职能具有警示、警告之意，它要求人们不仅要重视发生频率高、危险性大的危险事件，而且要重视小概率事件；在思想上不仅要消除麻痹大意思想，而且要克服侥幸心理，使有关人员的安全意识时刻不能放松，这正是安全管理的一项重要任务。

3)发挥警示职能，变被动管理为主动管理
传统安全管理是被动的安全管理，是在人们活动中采取安全措施或事故发生后，通过总结教训，进行“亡羊补牢”式的管理。

当今，科学技术迅猛发展，市场经济导致个别人员的价值取向、行为方式不断变化，新的危险不断出现，发生事故的诱因增多，而传统安全管理模式已难于适应当前情况。

为此，要求人们不仅要重视已有的危险，还要主动地去识别新的危险，变事后管理为事前与事后管理相结合，变被动管理为主动管理，牢牢掌握安全管理的主动权。

4)发挥警示职能，提高全员参加安全管理的自觉性
安全状态如何，是各级各类人员活动行为的综合反映，个体的不安全行为往往祸及全体，即“100-1=0”。

因此，安全管理不仅仅是领导者的事，更与全体人员的参与密切相关。

根据心理学原理，调动全体人员参加安全管理积极性的途径通常有两条：①激励：即调动积极性的正诱因，如奖励、改善工作环境等正面刺激；②形成压力：即调动积极性的负诱因，如惩罚、警告等负面刺激。

对于安全问题，负面刺激比正面刺激更重要，这是因为安全是人类生存的基本需要，如果安全，则被认为是正常的；若不安全，一旦发生事故会更加引起人们的高度重视。

因此，不安全比安全更能引起人们的注意。

墨菲定律正是从此意义上揭示了在安全问题上要时刻提高警惕，人人都必须关注安全问题的科学道理。

这对于提高全员参加安。