广东省助理电子商务师复习题1

13套
1、统一资源定位符的格式为：D (1分)
A、路径名://主机名/目录名/文件名
B、路径名://域名/目录名/文件名
C、协议名://主机名/目录名/文件名
D、协议名://域名/目录名/文件名
2、下面哪个不是浏览器软件？(1分) C
A、Safari
B、Chrome
C、whois
D、Firefox
3、在选择快递公司时，应综合考虑的问题有(2分) AD
A、价格
B、管理团队
C、资金
D、信誉
4、电子商务安全的内容包括(2分) ABD
A、商务交易安全
B、计算机网络安全
C、物流安全
D、电子商务系统安全管理制度
5、以下哪个是网络安全威胁的主要来源之一？(1分) B
A、网络诈骗
B、拒绝服务攻击
C、信息泄露
D、虚构产品
6、电子商务系统安全管理制度包括(1分) A
A、保密制度
B、交易制度
C、法律制度
D、认证制度
7、搜索引擎的英文称谓是（C）(1分)
A、Chatroom
B、Newsgroup
C、Search Engine
D、ImstantMessaging
8、SMTP（简单邮件传输协议）的英文是（C）(1分)
A、Simple Mac Transfer Protocol
B、Simple Magic Transfer Protocol
C、Simple Mail Transfer Protocol
D、Simple Meet Transfer Protocol
9、网络词汇“马甲”是表示（D）。

(1分)
A、马的指甲
B、保护战马的专用装具
C、制服
D、注册会员又注册了其他的名字
10、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别不包括（BD）。

(2分)
A、它们的来源不同
B、它们的作用不同
C、它们的传递途径不同
D、它们的内容不同
11、计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五个基本部分组成，它们通过（D）互连，传递数据、地址和控制信号。

(1分)
A、主板
B、内存
C、连接线
D、系统总线
12、中央处理器的内部结构可以分为控制单元、( B )单元与存储单元三个部分，可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。

(1分)
A、功能
B、逻辑
C、数据
D、信号
13、系统软件不包括（D）。

(1分)
A、语言处理系统
B、数据库管理系统
C、操作系统
D、Office200014、下列工具软件中属于下载工具的是（D）。

(1分)
A、WinRar
B、The Bat!
C、ACDSee
D、FlashGet
15、要设置安全的密码应该使用用户本身的姓名、出生日期、电话号码、手机号码等。

(1分)
A、对
B、错
16、信息内容不能随便被他人获取，是电子商务安全要求中（B）的要求。

(1分)
A、信息标准性
B、信息保密性
C、信息封闭性
D、信息开放性
17、电子商务交易的安全要求不包括D (1分)
A、信息的有效性
B、信息的完整性
C、交易各方身份的认证
D、信息的通用性
18、密码泄漏一般分哪两种情况？C (1分)
A、分离密码、解析密码
B、侦查密码、感应密码
C、窃取密码、猜出密码
D、扫描密码、复制密码
19、做好网络客户服务的方法包括C (1分)
A、丰富营销手段
B、增强学习能力
C、培养良好品格
D、提高管理水平
20、下面哪些是网络客户服务的内容？BCD (2分)
A、在线物流
B、在线调查
C、优惠及服务
D、在线投诉
21、电子商务一般的交易过程包括下列哪些阶段？(2分) ABCD
A、洽谈和签订合同
B、交易合同履行
C、办理合同履行前手续
D、交易后处理
22、电子商务系统框架结构中服务层指的是电子商务基础设施，相应的机构不包括(1分) C
A、支付网关
B、认证中心
C、电子商城
D、网络数据中心
23、不属于电子商务系统组成成员的是(1分) C
A、供货方
B、配送中心
C、公证处
D、银行
24、（B）是电子支付中最关键、最重要的问题。

(1分)
A、法律差异问题
B、安全问题
C、汇率问题
D、支付方式问题
25、国内第四种支付方式的代表是（C）。

(1分)
A、支付宝
B、移动支付
C、拉卡啦
D、快钱
26、目前，国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括（BC ）等。

(2分) p292
A、电子转账
B、电子支票
C、电子现金
D、电子汇款
27、仪表端庄的具体要求不包括B(1分)
A、着装朴素大方
B、饰品俏丽
C、站姿端正
D、鞋袜搭配合理
28、关于企业员工遵纪守法的论述，错误的是(1分)
A、职业纪律是企业的行为规范，具有高度的强制性
B、企业员工违反职业纪律，企业应视情节轻重，做
出恰当处分
C、任何单位要维持正常的生产秩序，就必须要求每个成员遵守劳动纪律
D、从业人员遵纪守法是职业活动正常进行的基本保证
29、关于创新的论述，不正确的说法是C (1分)
A、创新是企业进步的灵魂
B、创新是事业竞争取胜的最佳手段
C、服务不需要创新
D、创新需要“标新立异”
30、职工对企业诚实守信应该做到的是（A）。

(1分)
A、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
B、完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做
C、保守企业秘密，不对外谈论企业之事
D、忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位
31、遵循团结互助的职业道德规范，必须做到C(1分)
A、平易近人
B、各自为政
C、加强协作
D、谨慎行事
32、网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。

A(1分)
A、对
B、错
33、在电子商务中，电子钱包是指一种（A）。

(1分)
A、电子支付工具
B、电子货币
C、所有电子货币的总称
D、用于保存现金的电子装置
34、（B）和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。

(1分)
A、中国金融认证中心
B、支付网关
C、中国人民银行
D、金融管理机构
35、以支付宝为例，第三方支付流程为（B(1分)
A、选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成
B、选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成
C、选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成
D、选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成
36、从产业链上看，移动支付的主要参与者包括：消费者、（BCD银行。

(2分)
A、移动支付服务商
B、移动运营商
C、商户
D、平台提供商37、相对于传统的市场营销，网络营销具有独特的优势，其中不包括：C (1分)
A、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理
B、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
C、网络营销比传统市场营销更安全
D、网络营销有助于企业降低成本费用
38、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，其中定价也是（）的重要内容。

(1分) A
A、交换功能
B、物流功能
C、便利功能
D、示向功能
39、市场营销组合又称4Ps组合，不包括：B(1分)
A、价格策略
B、消费策略
C、渠道策略
D、促销策略
40、互联网可以展示商品目录，联结资料库提供有关商品信息的查询、可以与顾客进行双向互动沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等，是研发新产品、发布商品信息和提供客户服务的最佳工具。

以上是关于网络营销哪个特点的表述？(1分) C
A、整合性
B、高效性
C、交互式
D、超前性
41、网络营销的主要内容不包括（D。

(1分)
A、网络营销运营与管理
B、网上渠道策略
C、网络促销策略
D、网上经营者行为分析
42、我国电子商务立法应采纳与国际电子商务规范接轨原则。

(1分) A
A、对
B、错
43、目前，电子商务涉及的法律问题不包括(1分) B
A、电子商务交易主体及市场准入问题
B、开放网上个人隐私问题
C、电子合同问题
D、网上税收问题
44、电子商务交易中卖方的义务不包括(1分) B
A、对标的物的权利承担担保义务
B、对标的物验收的义务
C、按照合同的规定提交标的物及单据
D、对标的物的质量承担担保义务
45、以下哪个不是适合网上商店销售的商品具备的特点？(1分) C
A、附加值较高
B、具有价格优势
C、体积较大
D、具备独特性或时尚性
46、第三方电子商务平台是指由( )之外的第三方建设运营的提供信息和交易等服务的电子商务平台(1
分) B
A、生产商和销售商
B、买方和卖方
C、企业和服务提供商
D、消费者和网店
47、使用第三方B2B电子商务平台的主要特点有(2分) ABC
A、见效快
B、安全性高
C、凝聚力强
D、成本高
48、下面属于绝对地址的是(1分) B
A、/email/default.asp
B、/default.asp
C、/default.asp
D、www.exambase/email
49、下面属于网页图片的格式的是(1分) B
A、PDF
B、GIF
C、XLS
D、PSD
50、论坛营销的互动性很强，它的核心价值是互动。

(1分) A
A、对
B、错
51、哪种论坛营销方法，可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时候直接为你带来一次曝光机会？(1分) B
A、长帖短发
B、签名营销
C、换马甲营销
D、话题营销
52、博客营销的特点有哪些(2分) ABCD
A、可信性
B、传播性
C、自主性
D、灵活性
53、网络商务信息的整理步骤是（C）。

(1分)
A、明确信息来源--初步筛选--信息分类--浏览信息，添加文件名
B、明确信息来源--信息分类--初步筛选--浏览信息，添加文件名
C、明确信息来源--浏览信息，添加文件名--信息分类--初步筛选
D、浏览信息，添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选
54、物流的的基本功能包括有(1分) D
A、生产、保管
B、加工、贸易
C、批发、运输
D、装卸、包装
55、电子商务使物流需求发生了新的变化，体现在(1分) C
A、物流服务需求最大化
B、物流服务需求单一化
C、消费者的地区分布分散化
D、销售的商品多样化
56、下面哪个是属于按照物流的作用分类(1分) A
A、回收物流
B、第三方物流
C、社会物流
D、国际物流
57、邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费（加入方便）、简化信息发布。

(1分) A
A、错
B、对
58、电子邮件营销按照Email营销的功能分类不包括以下哪种？(1分) D
A、顾客关系Email营销
B、在线调查Email营销
C、顾客服务Email营销
D、非经营型Email营销
59、邮件列表有两种基本形式，分别是公告型和（A）。

(1分)
A、讨论型
B、不定期用户通知型
C、新闻邮件型
D、电子刊物型
60、关于建立邮件列表的说法正确的是(2分)A BD
A、邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源
B、邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作
C、邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰
D、一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一
61、美国国家科学基金（C）利用TCP/IP通讯协议，自己出资建立了广域网。

(1分)
A、APRANET
B、ARPANET
C、NSF
D、NFS
62、3G技术全称是：(1分) C
A、第三次移动服务
B、第三次移动系统
C、第三代移动通讯
D、第三代系统
63、INTERNET成功地解决了（D ）之间的兼容性问题。

(1分)
A、不同调制解调器
B、不同网络产品
C、不同硬件平台
D、不同操作系统
64、在B类网络中，（D）。

(1分)
A、四段号码均为主机标识号，没有网络标识号
B、头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号
C、头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号
D、头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号
65、顶级域名用来表示非营利性组织的是：B(1分)
A、mil
B、org
C、gov
D、com
66、我国的CN域名由（）负责管理？(1分)B
A、ICNET
B、CNNIC
C、ICANN
D、CNNET
67、下列哪个是微软公司的搜索引擎站点？(1分) C
A、
B、
C、
D、
68、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？(1分) D
A、-
B、+
C、|
D、/
69、（B ）在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。

(1分) A、全文搜索引擎B、元搜索引擎
C、目录索引搜索引擎
D、名词索引搜索引擎
70、电子商务按交易的内容基本上可分为Internet（国际互联网）商务和Intranet（企业内部网）商务。

(1分) A
A、错
B、对
71、电子商务较之传统商业所具有的特点不包括(1分) B
A、覆盖面广，拥有全球市场
B、使用和交易更为复杂
C、减少运营成本，显著降低收费
D、功能更齐全，服务更周到
72、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是(1分) D
A、电子商务改变了人们的生活方式。

B、电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化，缩减交易程序，提高办事效率。

C、电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。

D、电子商务提高了企业的市场准入条件。

73、2014年天猫双十一成交额为（）亿人民币。

(1分)
A、571
B、1071
C、371
D、871
74、首届世界互联网大会于2014年（）月在（）举行。

(1分) D
A、10月、北京
B、11月、江苏苏州
C、10月、上海
D、11月、浙江乌镇
75、防火墙不允许内部网的主机被外部网访问。

(1分) B
A、对
B、错
76、下面哪个关于防火墙的叙述是正确的？(1分) D
A、防火墙能防范不经由防火墙的攻击。

B、防火墙限制了所有的网络服务。

C、防火墙能防范来自网络内部的的攻击。

D、防火墙是一种被动式的防护手段。

77、（B ）是简单邮件传送协议。

(1分)
A、IMAP
B、SMTP
C、NetBEUI
D、POP
78、因特网电子邮件的邮件头不包括：(1分)
A、发信人电子邮箱地址
B、邮件内容
C、信件标题
D、收信人电子邮箱地址
79、点进率（Click Rate）是指(1分) B
A、网络广告显示的频率
B、网络广告被点击次数与显示次数之比
C、网络广告被点击的频率
D、网络广告被浏览的频率
80、下述哪个不是选择广告服务提供商要考虑的因素？(1分) C
A、服务商的通信出口速率
B、服务商的设备条件和技术力量配备
C、服务商的税费标准
D、服务商的知名度和服务支持
81、网络广告的价格一般差别不大。

(1分) A
A、错
B、对
82、微店可以使用信用卡、支付宝等进行付款。

(1分) A
A、对
B、错
83、下面哪个不属于选择防病毒软件时应考虑的要素？(1分) A
A、病毒的危害性
B、技术的先进性和稳定性
C、技术支持程度
D、用户的使用条件及应用环境
84、在微博中要使该信息只被某个人看到时，应用(1分) B
A、!
B、私信
C、#
D、@
85、下面哪个属于计算机病毒的特点？(1分) C
A、分散性
B、信息性
C、传染性
D、聚集性
86、计算机病毒的种类包括(1分) D
A、分离区病毒
B、内部区病毒
C、第三区病毒
D、引导区病毒
87、像素和相片清晰与否并没有必然联系，比如300万和800万像素的照片，如果只冲洗6寸的相片没有什么差别。

(1分) A
A、对
B、错
88、下面关于光圈快门的叙述正确的是(1分) C
A、F值越小，光圈越小。

B、小光圈能够进入的光线多，所以快门相应的要慢
C、小光圈能够拍摄更远的物体（景深大）。

D、光圈控制了镜头的焦距
89、( )发光强度稳定，光源的位置和灯光的照射角度可以根据自己的需要进行调节。

(1分) C
A、月光
B、自然光
C、人造光源
D、阳光
90、同像素的相机，( )越大，相片质量越好。

(1分) D
A、白平衡
B、光圈
C、焦距
D、CCD面积。