监控人员岗位职责及制度

2
工作质量评估应考虑监控人员的准确性和可靠 性，以及他们是否能够及时发现和解决问题。
3
评估监控人员的工作质量还应考虑他们的沟通 技巧和问题解决能力，以及他们是否能够与其 他部门和团队有效协作。
工作效率评估
01
对监控人员的工作效率评估应基于他们完成任务的及时性和效果，以及他们是 否能够合理分配时间和资源完成任务。
实时监控安全情况
监控人员需要密切监控公司各个区域的安全情 况，及时发现并处置异常情况。
3
记录和报告安全事件
监控人员需要对发现的安全事件进行详细记录 ，并及时向上级汇报，以便及时采取措施。
岗位职责详细描述
负责监控系统的安装、调试和日常维护工作； 负责对安全事件进行记录、整理和汇报；
负责对监控设备进行定期检查、保养、维修和更换； 负责协助公司其他部门处理异常情况。
监控数据的安全存储
监控数据的存储和使用需符合国家法律法规和公司规定。
监控数据应定期备份，并采取必要的加密措施，以防止数据丢失、篡改或损坏。 同时应确保存储设备的安全，防止未经授权的访问和使用
05
工作评估与改进
工作质量评估
1
监控人员工作质量的评估应基于定期和非定期 的考核机制，确保他们能够按照公司规定的标 准完成各项任务和职责。
监控人员需每日检查系统运行状况，对异常情况及时上报处理。
定期备份数据
为防止数据丢失，需定期对监控数据进行备份，并存储在安全可 靠的位置。
保密管理
对监控系统的保密管理要求严格，未经授权人员不得查看、泄露 数据。
监控设备的维护保养
定期检查设备
定期对监控设备进行检查，发现异常及时处理， 保证设备的正常运行。
培训一
职业道德培训。监控人员需接受职业道德培训， 了解职业道德准则和职业操守。
培训二
专业技能培训。监控人员需接受专业技能培训， 提高监控工作能力和水平。
培训三
法律法规培训。监控人员需接受法律法规培训， 了解相关法律法规和政策规定。
监控人员奖惩制度
奖励一
优秀工作表现奖。对于工作表现优 秀的监控人员，可给予优秀工作表 现奖以表彰其工作成绩。
岗位职责考核标准
监控设备完好率
安全事件发现率
考核监控设备的完好情况，要求达到95% 以上；
考核监控人员对安全事件的发现率，要求达 到98%以上；
安全事件处理及时率
工作态度及纪律
考核监控人员对安全事件的处理及时率，要 求达到95%以上；
考核监控人员的工作态度及纪律，要求严格 遵守公司规定。
02
监控人员管理制度
持续改进计划应基于监控人员的工作表现和公 司业务目标的变化，确保他们能够适应变化并 为公司带来更多价值。
监控人员应定期接受培训和教育，以提高他们 的技能和能力，并确保他们能够跟上公司业务 的发展。
06
相关文件与附件
相关政策与法规
中华人民共和国安全生产法 国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定
中华人民共和国消防法 中华人民共和国劳动法
监控人员管理规定
规定一
01
明确职责与权限。监控人员需了解自身岗位职责，并明确在履
行职责过程中的权限范围。
规定二
02
遵守法律法规。监控人员必须遵守国家法律法规和相关政策，
确保监控工作的合法性。
规定三
03
严格遵守监控管理制度。监控人员必须遵守公司制定的监控管
理制度，确保监控工作的规范性和有效性。
监控人员培训制度
2023
监控人员岗位职责及制度
contents
目录
• 监控人员岗位职责 • 监控人员管理制度 • 监控系统管理与维护 • 安全与保密措施 • 工作评估与改进 • 相关文件与附件
01
监控人员岗位职责
岗位职责概述
1 2
确保公司监控系统正常运行
监控人员需对公司的监控系统进行日常维护和 检查，确保其正常运转。
保养维护
根据设备保养要求，定期进行保养维护，延长设 备使用寿命。
更新换代
对于损坏严重或过时的设备，及时进行更新换代 ，以保证监控效果。
监控系统的故障处理流程
故障报修
当监控系统出现故障时，监控 人员应及时报修，联系技术人
员进行维修。
故障记录
对维修过程进行记录，包括故障 现象、原因分析、维修方式及效 果等，以备后查。
故障防范
针对常见故障，制定相应的防范措 施，以减少故障的发生。
04
安全与保密措施
严格遵守安全规定
监控人员需严格遵守国家和公司制定的各项安全规定，确保监控工作的安全、合 规。
遵守信息安全制度，防止信息泄露、篡改或损坏。
信息保密措施
严禁将监控信息泄露给无关人员，保护被监控对象的隐私和 商业机密。
在未经授权的情况下，不得私自拷贝、传输或以其他方式泄 露监控信息。
奖励二
突出贡献奖。对于为公司做出突出 贡献的监控人员，可给予突出贡献 奖以表彰其贡献。
惩罚一
违规行为处罚。对于违反公司规定 的监控人员，将视情况进行批评、 警告、降职等处罚。
惩罚二
不称职处罚。对于工作不称职的监 控人员，将进行转岗、辞退等处罚 。
03
监控系统管理与维
02
工作效率评估还应考虑监控人员的计划和组织能力，以及他们是否能够与其他 部门和团队进行有效的协调和沟通。
03
评估监控人员的工作效率应考虑他们的工作方法和流程是否合理，以及他们是 否能够及时调整工作计划以应对突发事件。
持续改进提高绩效
监控人员应定期参与绩效评估会议，讨论他们 的工作表现和改进计划，以便提高他们的绩效 。
公司相关制度规定
公司安全管理制度 公司员工行为规范
公司消防管理制度 公司安全生产考核办法
附件：相关表格和资料
监控人员值班表 监控设备故障报修单
监控设备检查记录表 监控人员培训计划
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