DOL故障现象原因及解决办法

DOL故障现象原因及解决办法
问：运行SETUP2.BAT初始化时，提示系统虚拟空间不足
1.DOL回写盘要求的未分区的区块容量大小至少为：用户数*500M。

2.一般根据用户环境建议每个用户的分配空间大小为1G-4G左右。

问：在工作站使用root用户远程操作服务器时卡住
1. 上一次在其它工作站使用root用户时远程操作时没有按f12正常退出，请到上一次进行远程操作的工作站上重新用root用户登录一次，按f11进入远程操作，再按f12正常退出即可。

问：服务器版本怎么更新
1. 在服务器开机时按ESC键。

退出DOS下面。

把C:\DOL\DOL***.EXE这个文件删除。

再把新版本的DOL***.EX1和DOL.DAT复制到C:\DOL文件夹下面覆盖原有文件并重启服务器。

问：客户机版本怎么更新
1. 先依次卸载ip协议，虚拟网卡，然后更新scsi设备的驱动，更新完重启机器，重启后再安装虚拟网卡和ip协议即可。

问：我想安装多个操作系统给不同配置的机子用怎么做？
1. DOL无盘系统。

多操作系统安装方法举例。

例：硬盘分区160G，首先分区
C=5G（主分区）
D=5G（主分区）
E=5G（主分区）
剩下的可为分1个主分区或N个逻辑分区
系统安装：
可安装1-3个操作系统。

拿WIN98 WIN2K WINXP为例：
用分区工具将C盘设为启动区。

安装WIN98系统，并安装好DOL协议。

安装好后。

再用分区工具将D盘设为启动区。

安装WIN2K系统，并安装好DOL驱动及协议。

最后用分区工具将E 盘设为启动区。

安装WINXP系统，并安装好DOL驱动及协议。

服务器设置：
安装好系统后，将硬盘挂回服务器。

启动服务器。

在F3虚似储存设备管理里。

把一号魔盘的群组改成5。

分区属性为B333 。

复制新的魔盘为二号魔盘。

并把分区属性改为3B33 把群组改成6。

再复制一个魔盘为三号魔盘。

把分区属性改为33B3 把群组改成7 。

用户群组对应：在F2用户帐号管理里，用F3群组对应用户的操作系统。

群组5的用户启动自动进入WIN98系统，群组6的用户启动自动进入WIN2K系统，群组7的用户启动自动进入WINXP 系统。

问：不能进入DOL管理界面开机提示dol system out of the memory
1.确定c:\dos\himem.sys文件存在，并在c:\config.sys确认有device=c:\dos\himem.sys
2.服务器内存小于1G，请增加内存容量至1G以上
开机提示DOL ERROR No.0002 System Data Error!
1.加速卡未安装，请安装加速卡。

2.加速卡有安装，可能未接触好。

清洁金手指重新安装。

3.加速卡有安装，硬件资源有冲突。

将加速卡换个PCI插槽重新安装
开机提示DOL ERROR No.0006 System Data Error!
1.DOL对Intel原厂的主板有一定的兼容问题，如果你用的是Intel原厂主板，请更换其他厂家的主板。

2.硬盘文件出错，重新运行DOL目录下的setup2.bat
开机提示DOL ERROR No.0055 UDMA Error!
1.您使用的主板不支持DOL内建的UDMA加速，请更换主板。

2.专业的服务器主板（南桥是INTEL SB600）请在c:\config.sys里添加
device=c:\dol\qdma.sys
3.硬盘的接法和run.bat里的参数不匹配，调整为正确的接法。

问：开机运行到进度条界面加载到10%的地方卡死
1. 认证卡和加速卡接触不良。

重新安装认证卡和加速卡
问：开机运行到进度条界面加载到30%-50%的地方卡死
1.硬盘跳线问题。

除了/M1S2模式和PATA硬盘运行/1R1W 模式外，所有的模式对应的硬盘
跳线都必须是主盘（MASTER）。

2.硬盘接法出错。

回写盘必须是接在第一个通道的主盘。

3.硬盘排线问题。

排线接触不良或有内损，更换硬盘排线。

问：开机运行到进度条界面加载到90%的地方卡死
1. 认证卡接触不良。

重新安装认证卡或先清洁PCI金手指再行安装。

问：开机运行到进度条界面加载完毕跳出，回到DOS界面，屏幕无代码信息
1.认证卡接触不良。

重新安装认证卡或先清洁PCI金手指再行安装。

2.硬件资源有冲突。

更换PCI插槽重新安装。

3.排除认证卡接触不良的问题，认证卡损坏，请及时联系当地代理商进行相关售后服务处理。

问：停电和非法断电后，进度条加载完毕，出现一行红字，提示检查修复虚拟空间区块就卡死了。

1.突然断电引起服务器虚拟空间数据损坏。

进入DOS环境，运行c:\dol\dolreset.exe清除虚拟空间。

2.建议服务器增加一台稳压UPS供电。

问：开机运行到进度条界面加载途中跳出，回到DOS界面，屏幕显示一些寄存器信息。

1.内存工作频率过高。

在BIOS里降低内存的工作频率。

（如DDR400降到DDR266）
2.内存供电不稳定。

在BIOS里延长内存的充电周期。

CAS Latency Time；DRAM RAS# to CAS# Delay；DRAM RAS# Precharge、或Row Precharge Time；Precharge Delay (tRAS)的数值修改为最大。

出错提示:call dol965.exe /udma /dual error in exe file if not exit dol865.exe goto refrg gotend ？？？
1.使用了错误的服务器版本。

查对正确的版本重新安装。

2.文件损坏。

请重新安装DOL服务器系统。

问：出现输入帐号密码的界面，忘记密码，无法进
入。

1.超级管理员的默认账号为root 密码为12345
2.如果修改过密码。

进入dos环境，运行ip2file.exe备份用户信息，再运行setup2.bat 初始化，再次进入dos环境，运行file2ip.exe恢复用户信息，重启即能解决问题。

问：服务器无法修改设置，提示权限不足
1. 确定当前是用超级管理员帐号登录的，并且没有被远程登录中，如果不是超级管理员，按esc键回到屏保界面再按回车重新登录既可。

F1界面里显示用户总数只有1个
1. A系列的认证卡使用了B系列的程序。

确认系列版本后重新安装正确的版本，用户数正常。

问：F1界面里显示用户总数只有2个
1.认证卡接触不良。

重新安装认证卡
2.软件版本不匹配，请确认系列版本后重新安装正确的版本，用户数正常。

3.排除认证卡和系列版本的问题。

认证卡损坏，请及时联系当地代理商进行相关售后服务处理。

问：明明安装了几张加速卡，在F1里却显示少了一张加速卡
1. 有些主板有两条PCI使用同一个IRQ,如果都插上设备，就会有其中一个工作不正常。