招聘面试技巧和话术

招聘面试技巧和话术
这是一篇由网络搜集整理的关于招聘面试技巧和话术大全的文档，希望对你能有帮助。

面试必须询问的内容：
1、上一任职公司的基本情况
2、离职原因
3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求
面试考察：
1、STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果
2、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格
3、表达能力：流畅性、完整性、通俗性
4、影响力：外表、风度、语言
5、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性
6、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?
7、有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你?
8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)
你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?
你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方
面的知识、经验和技能?
谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色?
9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的?
10、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司?
12、时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?
13、管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的'?
14、服从意识：你喜欢被人管着吗?
15、价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的?
16、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)
电话邀约面试技巧
注意事项：拨打电话前一定要先了解简历，对应聘者要有一定的了解，掌握基本的信息，同时打电话是要将简历放在眼前，防止出现对不上号的问题，让应聘者对公司产生疑问。

A：您好，请问您是XXX吗?
B：是的，请问你是哪里?
A：您好，我是XXX公司人事部，我是在
a. 人才市场接到您投递给我公司的简历
b. 我公司邮箱中看到您投递过来的简历
c. 招聘网站上看到您的求职简历
经过我们初步筛选，您通过了我们首次筛选，在此想和您有一个简单的电话沟通，请问现在是否方便呢?
a. 好的，可以
b. 不好意思，现在有些不便(退出邀约)
[好的，不好意思，可能打扰到您了，稍后和您联系，再见]
A：想和您确认下，您现在工作是否确认
a. 还没有
b. 我已经找到工作了(退出邀约)
[好的，恭喜您，祝您在新的工作岗位上取得成功，同时欢迎您持续关注我公司，如果有更适合您的岗位，期待和您合作，再见]
A：好的，那么在这里我想简单了解一下您的基本情况，有几个想要请教您一下：
a. 您现在想求职什么样的工作呢?(销售、行政专员……)
b. 那请教您对XXX这个岗位的是怎么认识的呢?
c. 那您觉得过去从事XXX岗位最大收获是什么?
A：a.好的，通过刚才简短的沟通，觉得您还是挺不错的，
b.好的，您的基本情况我们大概已经了解了，您有什么问题需要了解吗?
c.那您之前对我们公司有过了解吗?
B：a.有一点，但是不多 b.不太了解，只是简单的看了看 c.有一点啊，您能给我讲讲你们是干什么的吗?
A：好的，那我简单的把我们公司给您介绍一下：我公司…..
[沟通交流公司规模、发展情况、行业发展前景]
A：基本情况我给您简单介绍了一下，您还有其他问题吗?
B：恩，没有了，基本了解了
A：那您觉得我们公司能提供您满意的岗位吗?
B：a.不错，还可以b.还可以，那薪资待遇是怎么样的呢? c.我觉得不太合适(迂回，了解他的需求岗位，如果有则继续沟通，无则感谢退出邀约) A：薪资待遇问题：我想请教一下您对薪资待遇的期望值是多少呢?
B：我的期望是…….
A：回答：不能给出明确值，告知工资区间(关于薪资待遇，我们公司分为好几个等级，关键需要看您个人能力，像这样的岗位，在我们公司只要你努力可以拿到XXX，就像上个月我们XXX拿到了XXX，所有要看你的能力的，关键在于您想不想通过自己的努力来换取更好的薪资，我们公司给大家搭建的薪资是非常科学、公平的，只要您努力，我们公司还设置了有很多的奖励机制，具体情况我们可以见面沟通再谈[可以适当的有所抬升，但切忌不可胡乱承诺]) A:您近期有时间过来面试吗?我们可以详细的沟通这个问题。

B:a.好的，什么时间可以来面试呢? b.还可以，我再考虑一下(好的，那您可以考虑，但是这个岗位我们只招XX个名额，招满我们就不招了，如果您考虑好了欢迎您随时来电话咨询，那好，那我就不打扰您了，稍后我会发送一条我们公司联系方式的短信给您，请您注意查收，欢迎您随时电话咨询，期待和您有合作的机会，我们就沟通到这，不打扰您了，再见)
A：好的，那我公司在XXX时间安排有面试时间(一般在2天以内)，请您带上您的个人简历，着正装准时在XXX时间前来面试，不要迟到，我们公司不希
望有没有时间观念的人才，所以希望您能准时，稍后我将公司面试的详细地址和联系方式通过短信发送给您，请您注意查收，收到请回复一下，以便我们确认您已经收到短信，可以吗?
B：好的，谢谢
A：好的，不客气，那我们今天就简单的沟通的到这，我们见面再详细沟通。

B：好的
A：恩，好的，再见。

备注：在电话沟通完后务必在1小时内发送面试邀约短信。

面试邀约短信/邮件可包含以下内容：
尊敬的XXX，您好，我是XXX公司人力资源部，很高兴的和您通话，同时也恭喜您通过了我公司的初步面试，我公司诚挚邀请您与XXX时间，带上您的个人简历到我公司准时参加面试。

XXX公司，是一家XXXX公司
我们期盼您的到来，在此我代表公司全体员工向您表示欢迎，期待您成为我公司一员，预祝您取得好成绩。

温馨提示：
请您准时参加面试，不迟到
请您着正装参加面试
来时请携带好您的个人简历
公司地址：XXXX
联系电话：人事部XXX，固话/座机：XXXX，手机：XXXX
——XXX公司人力资源部
另：因5.1前后是高峰期，机票较为紧张，建议大家及早预订!。