市场营销基础知识》课后光盘第五至第十章练习

第五章市场细分与目标市场
单项选择题
1.下列市场属于异质市场的是（）。

A白糖市场B食盐市场C服装市场D煤炭市场
2.蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14—18岁的女
孩子。

由此可见，该公司在细分市场时，是按照（）变量来细分消费者的。

A地区和年龄变量B年龄和收入变量
C年龄和性别变量D职业和心理变量
3.下列图标反应某手机厂家的市场细分的变量组合，请选出不属于
人口因素的变量。

（）
4.某家用电器公司在进行市场细分时，将消费者按照收入划分为
10000元人名币以下、10000元至15000元人名币、15000元人名币以上三个子市场，该公司这种细分方法是（）。

A单一变数法B综合变数法C年龄划分法D职业划分法
5.下列因素，不属于细分市场有效标志的是（）。

A可测量性B可进入性C可盈利性D可创造性
6.要求目标市场应有适当的规模、现实与潜在的需求，有一定的市
场容量和购买力，不仅能保持企业在短时间内盈利，还能使企业保持较长时期的收益。

这是企业选择细分市场的（）原则。

A可盈利性B可测量性C可进入性D可创量性
7.宝洁公司针对洗发水市场，细分出“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”、
“沙宣”、“伊卡璐”等不同品牌来满足不同市场的需要，该恭喜的这种营销策略是（）。

A无差异营销策略B差异营销策略
C产品化专门策略D集中营销策略
8.企业集中所有资源，以一个子市场为目标市场，试图在较少的子
市场上占较大的市场占有率，这种目标市场营销策略是（）。

A无差异营销策略B差异营销策略
C产品化专门策略D集中营销策略
9.企业变动产品特色改变目标顾客对其原有印象，使目标顾客对产
品新形象有一个重新的认识过程，这种定位方式是（）。

A初次定位B回避性定位C偏好定位D重新定位
10.1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温度（-5~10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。

这种定位战略属于（）。

A对抗定位战略B回避定位战略
C侧翼定位战略D补缺定位战略
判断题
1.市场细分即是对企业的产品进行分类。

（）
2.地区、气候、城乡、人口密度等均属于地理细分标志。

（）
3.企业选择和确定目标市场的前提和基础是进行市场细分。

（）
4.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行差异市
场营销。

（）
5.对于处于介绍期和成长期的新产品，最好实行差异市场营
销。

（）
6.市场定位就是企业勾画其产品在目标顾客心中形象的过程。

（）
7.企业回避与目标市场上竞争者直接对抗，将其位置定在市场
上某处空白领地，开发并销售目前市场上还没有的产品，开
拓新的市场。

这种市场定位叫做对峙性定位。

（）
8.廉价策略和偏好策略均属于心理定位。

（）
9.市场定位的关键问题就是企业要设法在自己的产品上寻找
出竞争优势。

（）
10.市场细分的客观基础是对同一产品的消费需求具有多样性。

（）
第六章产品策略
单项选择题
1.人们购买空调所获得的核心产品是（）。

A空调机壳B制造新鲜空气C购买心理D调节温度
2.产品在市场上出现时的具体物质外形，是（）。

A核心产品B有形产品C附加产品D心理产品
3.某先生购买相机是为了照相，以满足欢乐、怀旧的精神需要，
这事指（）。

A有形产品B核心产品C附加产品D潜在产品
4.讲求产品深度而不讲求产品宽度的商店是（）。

A综合百货店B烟杂店C专业商店
5.某公司增加了产品规格，这是改变了公司产品的（）。

A宽度B长度C深度D相关度
6.某产品在市场上销量迅速增长，利润显著上升，该产品正处
于市场生命周期的（）。

A投入期B成长期C成熟期D衰退期
7.下列哪种营销策略适用于成熟期（）。

A快速撇脂策略B提高产品品质
C市场改进策略D集中策略
8.以低价格和低促销费用推出新产品的市场营销策略是（）。

A快速撇脂从策略B缓慢撇脂策略
C快速渗透策略D缓慢渗透策略
9.现在，黑白电视机处于产品生命周期的（）。

A投入期B成长期C成熟期D衰退期
10.有人在自来水笔上安装了圆珠笔，这是（）。

A全新产品B换代新产品C改革新产品D仿制新产品
11.日历自动手表属于哪种类型的新产品（）。

A全新产品B换代新产品C改革新产品D仿制新产品
12.第一台上市的彩电是（）。

A全新产品B换代新产品C改革新产品D仿制新产品
13品牌资产是一种特殊的（）。

A有形资产B无形资产C附加资产D潜在资产
14.品牌包括品牌名称和（）。

A品牌标志B品牌图案C品牌符号D品牌价值
15.矿泉水的名字、包装属于整体产品概念的（）层。

A产品核心B产品有形C产品延伸D产品附加利益
判断题
1.产品就是顾客购买的有形物体（）。

2.企业想要获得竞争优势必须增加产品的附加利益（）。

3.产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段（）。

4.在新产品的投入期，市场竞争者通常较多。

（）
5.生产牙膏的厂家增加生产牙刷是采用了扩充产品组合策略。

（）
6.拥有的产品线越多，产品组合就越窄，反之就越宽。

（）
7.企业只可以通过有形产品来实现产品差异化。

（）
8.一切新产品都要经过试销。

（）
9.新产品就是新发明的高科技产品。

（）
10.竞争对手不属于新产品构思的来源。

（）
11.品牌只对消费者起保护作用。

（）
12.品牌名称是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分。

（）
13.宝洁公司采用的是统一品牌策略。

（）
14.商标和品牌指的是同一事物，因而是完全一样的两个概念。

（）
15.品牌是企业的一项无形资产，名牌的价格就更高。

（）
第七章价格战略
单项选择题
1.商品定价目标与企业（）总目标必须保持一致，才能体现
出企业盈利最大化水平。

A商品B营销C质量D数量
2.制造服装的企业根据服装的不同颜色或样式，经常定不同的
价格，这一策略行为为认为是（）。

A地区定价B心理定价C差别定价D折扣定价
3.制造商在与中间商洽谈商品价格业务的过程中，制造商会根
据中间商在商品流通过程中所处地位不同，而给予不同的价
格，这一价格策略为认为是（）。

A现金折扣B批量折扣C季节折扣D交易折扣
4.卖方为了引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠许
可，经常采用的方法策略是（）。

A季节折扣B尾数折扣C批量折扣D交易折扣
5.随行就市定价法属于（）定价法。

A成本导向B需求导向C竞争导向D心理导向
6.在企业定价方法中，差别定价法属于（）。

A成本导向定价B需求导向定价
C竞争导向定价D利润导向定价
7.企业提高价格的原因是（）。

A企业生产能力过剩B成本提高
C企业市场占有率下降D库存积压
8.（）是指企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种
折扣。

A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节性折扣
9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服饰以典雅、高贵享誉中
外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于（）。

A声望定价B整数定价C尾数定价D习惯定价
10.“中国青年旅行社”的海南双飞六日游项目在暑假定价为
1050元每人，春节期间定价为1850元每人，这种定价方法属于（）。

A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣
判断题
1.价格是营销组合的因素之一，企业定价必须与企业战略匹配，
形成一个合理的营销组合。

（）
2.世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向定价法。

（）
3.习惯定价法通常使用于高级的奢侈商品。

（）
4.声望定价策略的条件是企业和商品声誉较高，消费者存在求名
心理。

（）
5.高端技术的商品定价，企业一般采用取撇脂定价策略。

（）
6.尾数定价法就是要使购买者感到产品价格低廉，和企业对定价
工作认真。

（）
7.数量折扣作为一种定价策略，不仅为了鼓励顾客大量购买，而
且为了争取顾客再次购买。

（）
8.随行就市定价法，就是与本行业同类产品不一致，保持一定差
距。

（）
9.市场状况是影响价格产品的唯一因素。

（）
10.企业对其生产的某种产品制定了完全不同的国内市场价格和出
口价格，这种定价称为折扣定价策略。

（）
11.若某商品的需求富有弹性，此时适当的降低价格能够增加销售
量，同时也可能使利润增加。

（）
12.生产企业给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿
意执行某种市场营销职能（如推销、储存、服务）。

这是交易折扣策略运用。

第八章分销渠道策略
单项选择题
1.在分销渠道的具体表现形式中，最短的渠道为（）。

A宽渠道B直接渠道C窄渠道D间接渠道
2.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应
为（）。

A直接渠道B专营渠道C间接渠道D都不是
在商品流通过程中不直接服务于广大消费者，而是通过转卖实现商品在时间和空间的转移的中间商叫（）。

A批发商B制造商C零售商D消费者
3.对保存期短，易于腐烂变质和易碎商品，应尽可能采用（）。

A短渠道B长渠道C宽渠道D窄渠道
经销商和代理商的主要区别在于（）。

A批发还是零售B是否拥有商品所有权
C是否运送商品D是否储存商品
以下不属于零售商类型的是（）。

A采购办事处B超级市场C仓储式商场D专卖店
7.根据分销渠道的每个环节使用同类型中间商数目的多少，可划分为（）。

A直接渠道与间接渠道B长渠道与短渠道
C单渠道与多渠道D宽渠道与窄渠道
8.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。

A长而宽的渠道B短渠道C窄渠道D直接渠道
9摩托车生产企业在推销产品时，宜选择（）分销渠道。

A较宽的B较窄的C较长的D集团联合
10.分销渠道的组成除了制造商和中间商外，还有（）。

A顾客B供应商C零售商D批发商
判断题
自己进货，并取得产品所有权再批发出售的商业企业是代理
商。

（）
分销渠道越短，商品流转速度越快，但不能认为中间环节越少
越好，没有更好。

（）
从商品流通过程看，零售商处于最终环节。

（）
1.技术性较长、单价较高的商品比较适合选择短而窄的分销渠道。

（）
2.窄渠道是指制造商同时选择两个以上的同类中间商销售产品。

（）
3.制造商在选择分销渠道时，必须考虑诸多因素，在分析企业本
身因素时，考虑企业声誉、管理经验、销售量的大小。

（）
经纪人具有商品所有权，手上又有现货，对买卖双方洽谈业务
起媒介作用。

（）
最理想的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存
在的。

（）
4.批发商倡办的自愿连锁和特许连锁相同。

（）
尽管中间商进行分销增加了产品成本，但同时也增加了价值，
所以每个企业仍需要通过中间商分销（）。

第九章促销策略
单项选择题
1.促销组合是指（）的组合
A广告B各种促销方式C营业推广D人员推销
2.（）是市场营销中一种古老的、富有技巧的促销方式，它在现代市场营销中仍起到重要的作用。

A人员推销B公共关系C广告D营业推广
3.公共关系是一项（）的促销方式。

A一次性B偶然C短期D长期
4.2005年11月24日，课堂内外杂志社和重庆麦当劳来到重庆儿童福利院向全院近400名孤儿及智障儿童
捐赠了600本儿童优秀书籍、杂志和100套玩具，并成立了西部首个“麦当劳叔叔图书室”，用于丰富
福利院孩子们的业余生活。

麦当劳的捐赠方式属于（）。

A人员推销B公共关系C广告D营业推广
5.强烈的吸引力和诱惑力，立即促成购买行为，受到立竿见影的功效的促销方式是（）。

A报纸B杂志C广播D营业推广
6.促销方式主要有人员推销、广告、公共关系和（）
A报纸B杂志C广播D营业推广
7.（）方式显现出卖者急于出售的意图，容易造成顾客的逆反心理。

如果使用太多，或使用不当，
顾客会怀疑此产品的的品质及产品品牌的特点。

A人员推销B公共关系C广告D营业推广
8.（）促销方式说服力较少，难以促成即时的购买行为。

A人员推销B公共关系C广告D营业推广
9.（）不是广告的四大媒体。

A广告广播B霓虹灯广告C电视广告D杂志广告
10.“福临门”滋润为全家操劳一年的双手；活动期间购买福临门食用油一瓶，即可获赠东洋之花绵羊油护手霜（40克）一支。

“福临门”促销方式属于（）。

A人员推销B公共关系C广告D营业推广
11.（）媒体具有单调呆板、表现力差；接触时间短、登载内容多、易分散对广告的注意力的不足。

A杂志B传单C邮寄广告D报纸
12.在下列促销手段中，见效最快的是（）。

A广告宣传B人员推销C营业推广D公共关系
13.首要公众是指（）。

A慈善团体B政府、社区、传播等C社会大众D员工、股东、原料供应者
14.（）广告的优势是：阅读有效时间长，便于长期保存，内容专业性较强；有独特的、固定的读者群，针对性较强，有利于方矢的刊登相对应的商品广告。

A报纸B电视C广播D杂志
15.（）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的
利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。

A促销B公共关系C营业推广D广告
判断题
1.次要公众是指政府、社区、传播等。

（）
2.公共促销方式具有强烈的吸引力和诱惑力，能够唤起顾客的广泛关注，立即促成购买行为，在较大范围收到立竿见影的功效。

（）
3.根据消费者媒体习惯，推销玩具和化妆品最好的媒体是杂志。

（）
4.公共关系的目标是树立良好组织形象。

（）
5.促销的目的是顾客建立良好的关系。

（）
6.工业用品因技术较强，行业差别大，用户较固定，因此广告是最佳的促销手段。

（）
7.消费品进入生命周期的衰退期，一般把人员推销作为最重要的促销方式。

（）
8.消费品市场顾客多而分散，主要应以广告去吸引顾客。

（）
9.边缘公众是指社会大众、慈善团体等。

（）
10.人员推销、广告、公共关系、营业推广等促销方式各有其优劣，一般情况下，企业很难通过一种促销方式实现促销目标。

（）
11.广播广告即售货点和购物广场所作的广告。

（）
12.小规模的本地市场开展促销活动，应采用人员推销和广泛使用广告相结合的促销方式。

（）
13.企业要在公众心目中树立良好形象，关键在于宣传技巧。

（）
14.不同性质的产品，需要不同的促销组合。

一般来说，消费品比工业品更多的使用广告，而工业用品更多的使用人员推销。

（）15.营业推广是厂商为了刺激消费者迅速购买而采取的一种长期措施，是最常用的促销手段。

（）
第十章电子商务与网络营销
单项选择题
1.企业与企业间的电子商务，其英文缩写是（）。

A B2C
B B2B
C B2G D三者都不是
2.（）Intranet是在基础上发展起来的企业内部网，或称内联网。

A EDI B互联网商务C企业商务网D Intranet商务
3.下面哪一点不属于网络营销的特点（）。

A营销双方不受时间的限制B经营规模不受场地的限制
C双方的营销商务都电子化D支付手段高度电子化
4.下面哪一种不属于网络促销的方式。

（）
A拉销B直销C推销D链销
5.网络营销中的主要促销形式是（）。

A站点推广B网络广告C销售推进D以上都不对
6.（）方法是通过给被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者。

A站点法B电子邮件法C随机IP法D网上问卷调查法
7.使用E-mail进行市场调研，以下哪个不是应注意的问题（）。

A把文件标题作为邮件主题B邮件越短越好C邮件背景的选择D 首先传递最重要的信息
8.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作？（）
A信息发布B订购产品C选购产品D浏览产品
9.网络营销是网上市场开展的促销活动，较全面的促销形式有（）A网络广告、销售促进站点推广、关系营销
B网络广告、销售促进
C网络广告、站点推广、关系营销
D销售促进、站点推广、关系营销
10.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）。

A信用程度B资金多少C身份D是否上网
判断题
1.电子商务就是在Internet上购物（）
2.网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。

（）
3.电子商务将改变企业的生产方式和工作流程。

（）
4.网络促销的目的是使促销更合理，消费者可以通过互联网主动搜索信息，企业可以把注意力更集中于目标顾客。

（）
5.网络营销交易的双方不受时间的限制，经营规模不受场地的限制。

（）
6.网络营销就是企业在互联网上进行的市场营销活动。

（）
7.网络营销的促销形式主要是站点推广和关系营销。

（）
8.网络营销组合策略中的产品策略，其内容主要包括会员网络、分销网络和快递网络。

（）。