中石油安全管理制度及操作规程

加油（加气）站安全管理制度中国石油天然气股份有限公司
新疆乌鲁木齐销售分公司
加油站QHSE管理小组
组长：站经理
组员：核算员、计量员、加油员
加油站站长岗位职责
1、负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。

2、负责加油站商品的进、销、存和数量管理，保障供应，提
高销量，确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面
完成。

3、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低
商品损耗，提高效益。

4、负责制定加油站防火预案，落实加油站HSE管理体系文件，
开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全
生产。

5、熟悉加油站各经营管理环节和操作规程，合理调配人力；
指导、监督和检查各岗位工作。

6、必须在营业现场直接进行现场管理，并定时或不定时地对
加油站进行全面巡检。

若遇特殊情况离站，应指定专人代
行其职责。

7、负责填写加油站日志，真实记录加油站的经营管理情况。

8、组织员工开展“达标创星”活动，不断提高服务质量和综
合管理水平。

9、负责站内设备管理，组织人员进行维护、保养，使之处于
良好状态。

10、负责员工的思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，
保持良好站风。

11、根据第九条规定，负责向上级主管部门申报加油站的岗位
设置和定员，负责收集和填制其他员工的个人档案。

12、秉公办事，做好站内员工的考核、分配工作、充分调动每
一个员工的积极性。

13、根据授权处理事故和其他突发事件。

14、完成上级交办的其他工作。

加油站副站长岗位职责
1、在上级公司的领导下，协助站长做好全站的各项工作。

2、积极负责，协助站长抓好加油站安全、设备和油品数质量
管理工作。

3、同站长互通情况，有问题相互商量，对重大问题及时向公
司领导汇报。

4、完成上级公司和站长交给的各项任务，站长外出时，行使
站长的职权。

安全员岗位职责
1、模范遵守加油站安全管理规定，协助站（班）长对员工进
行安全教育，对顾客进行现场安全管理。

2、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规
章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。

3、进行安全巡检，提高安全防范意识。

4、定期检查和维护站内消防器材，确保它们处于良好状态。

5、做好当班安全检查记录和隐患整改记录。

6、完成站长交办的其他工作。

加油工岗位安全生产责任制
1、严格遵守公司和加油站的各项规章制度，做好当班加油工
作。

2、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。

满足顾客的合
理需求。

3、负责岗位范围内的设备的维护、保养和清洁，能判断和排
除一般的设备故障。

4、负责岗位范围内的安全监督管理，发现不安全因素和危及
加油站安全的行为，及时阻止和汇报。

5、熟悉站内消防器材性能，能熟练使用站内消防器材。

6、负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。

7、做好交接班工作。

8、完成站长交办的其他工作。

加气工岗位安全生产责任制
1、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，遵守国家法令、法规，严格遵守加气站各项规章制度、服务规范和铁规铁纪。

2、加气工岗位操作人员必须持国家相关部门颁发的特种作业操作证和职业资格证书上岗。

3、安全第一，严格按照售气机操作规程对转运车辆进行加气操作，完成当班调度员安排的CNG、LPG汽车加气任务，加气中严格遵守加气机操作规程，认真执行安全操作规程，做到安全、文明生产。

4、负责对加气车辆进行安全巡检，认真做好巡检记录、工作日志。

5、积极配合设备管理及设备维修人员搞好设备维修保养工作，搞好站场及加气车辆卫生，做到站场、转运车各处干净整洁。

6、认真开展岗位练兵，做到“四懂三会”，提高加气技术水平。

7、完成领导安排的其它临时性工作。

8、健全本岗位基础资料，填写本岗位报表。

9、坚持学习，不断提高业务水平。

工艺设备管理人员岗位责任制
1、工艺设备管理人员必须持国家相关部门颁发的特种作业操作证和职业资格证书上岗。

2、负责全站的生产计划、设备的安全运行及设备维护保养方案的制订与实施，确保设备安全平稳运行。

3、负责抓好生产技术管理、技术改造和职工技术培训及考核的工作。

4、及时了解并掌握本站生产情况及设备运行情况。

5、负责设备、备品备件的管理工作，并按时提出采购计划。

6、负责全站设备管理及设备档案工作，及时收集和填写技术档案。

7、协助站长搞好安全文明生产、环境保护、消防、治安管理工作。

8、协助站长搞好劳动管理和政治思想工作，杜绝违章、违纪、违事件发生。

9、协助站长处理好职工内部关系和地方政府部门的关系。

1 0、完成上级及站长安排的其它临时性工作。

计量员保管员岗位职责
1、按照炼油销售分公司《成品油计量管理暂行规定》的要求，
严格执行油品计量和卸油操作规程，认真做好油品测量、
计算和记录工作。

2、负责加油站的油品接卸和计量验收工作，并确保卸油安全。

3、负责每日检测储油罐存油量，并做好数据记录；检查油罐
及管线有无渗漏；发现非正常损耗或溢余，应及时上报。

4、负责每月的计量盘存工作。

5、负责每周对加油机进行自检和记录技术监督部门检定加油
机的情况。

6、妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检。

7、已安装液位仪的加油站，每周进行一次人工计量比对。

8、完成站长交办的其他工作。

安全教育制度
1、每季度对职工至少开展一次安全教育、考核。

2、新职工上岗前必须进行岗前安全教育、考核。

3、积极开展安全月、安全周、安全日等安全活动。

4、加油员、计量员和锅炉工等岗位必须经专门培训、考试合
格，持证上岗。

5、若加油站进行施工，主管公司（或加油站）应与施工单位
签订安全合同，明确双方责任，落实安全措施，并对施工
人员进行安全防火教育。

6、由主管公司或加油站经理负责每半年开展一次消防演习和
应急救灾活动演习。

7、安全员做好各种安全教育记录。

安全检查制度
一、日安全检查
1、场地及道路。

由安全员或班长负责检查，内容主要包括：
场地是否清洁，器材（工具）摆放是否整齐，排水沟和隔
油井中有无油花，灭火器是否完好，照明设施有无损坏。

2、灌区及管线。

由计量人员负责检查，内容主要包括：油罐
附件是否密闭、正常，管线有无泄漏，油灌区有无油味，
接地线路有无损坏。

3、加油机。

由加油员负责检查，内容主要包括：吸油管有无
空气吸入现象，加油机连接管处有无渗漏，加油机视油器、胶管、加油枪部件有无渗漏油。

4、巡检。

由班长、安全员或站长负责检查，内容主要包括：
各作业人员有无违章违纪现象，进站车辆有无违反安全须
知的现象等。

5、日检查中所发现的问题应向站长汇报，并在值班记录上填
写清楚。

二、月安全检查
1、月检查由站长组织，班长、安全员和有关技术人员参加。

2、月检查内容参照加油站年度（半年）安全检查记录表进行。

3、月检查结果应向上级公司进行汇报，对检查发现的问题应
及时进行处理。

三、半年安全检查
1、半年检查由加油站上一级公司组织，有关职能部门负责人
和专业技术人员参加。

2、半年检查的主要内容参照加油站年度（半年）安全检查记
录表进行。

消防设施管理制度
1、按规范配齐消防器材及石棉被、沙箱、铁锨等灭火工具。

2、消防器材由消防安全管理员集中管理，分组负责，责任落
实到人。

3、建立消防器材管理档案，应有维修记录和登记。

4、每周对消防器材检查一次，消防器材要摆放合理，保持整
洁干净，完好有效。

5、保持铅封、保险销、拉环及附件完好无损。

消防器材严禁
挪作它用，并不得自行拆卸。

6、干粉灭火器每年进行一次检查，发现药粉结块或气压不足
时，及时更换、维修、并做好登记，确保完好有效。

交接班制度
1、交接班工作必须严肃认真，按照交接内容，一丝不苟。

2、交接人员对设备、安全、环境卫生、经营等情况认真填写
交接记录，记录内容齐全，字迹工整，做到不留隐患给下
一班。

3、交接人员提前15分钟到岗，仔细检查设备、安全、工具和
卫生等情况，认真核对记录。

4、对交班中发现的问题，要明确责任，由交班班组负责，接
班班组协助处理。

5、交接班记录经双方班长签字，交班人员方可离开工作岗位。

防雷防静电检测制度
1、每年雨季之前，必须对防雷电设备进行检查和维护。

2、检查防雷电设备的外观形貌、连接程度，发现断裂、损坏、
松动应及时修复。

3、用仪表对防雷电设备接地电阻值进行检测，发现不符合要
求应及时修复。

4、在独立避雷针、架空避雷线（网）的支柱上，严禁悬挂电
话线、广播线、电视接收天线及低压架空电线等。

事故隐患整改制度
1、所有员工都有义务立即报告工作中遇到的事故隐患。

2、经理（前庭主管）对已发现的事故隐患应进行跟踪并记录
处理结果，凡属加油站能够自行解决的，应责成专人负责，
限期解决。

凡自身无力解决的，应上报上级公司，并采取
有效的防范措施。

3、重大事故隐患发现后，应立即报上级公司，由上级公司组
织评估，安排隐患整改计划。

4、省（市、区）分公司应将非常典型得隐患报告在较大的范
围内进行通报。

动火管理制度
1、根据动火的部位和规模，将动火操作分为一般动火作业和
重大动火作业。

一般动火作业指：维修焊割站内棚架以及
与油罐管线无关的建筑物构件；重大动火作业指：维修焊
割油罐及相关管线、卸油装置。

2、一般动火作业由加油站主管公司消防安全负责人审批，重
大动火作业由上一级公司消防安全责任人审批。

经批准出
具动火证后，方可实施操作。

3、动火前应制定周密动火方案，即动火的时间、范围、工作
总量。

实施前应先清理周围可燃物，清洗吹扫油罐或管线，动火期间加油站停止营业。

4、动火作业时，乙炔或氧气瓶应与焊割保持10米间距。

乙炔
或氧气瓶之间保持5米，且现场应有人监护，配备必要的
灭火器。

临时用电管理制度
1、加油站电器及线路的选型、安装，必须符合用电区域防爆
等级要求。

2、认真执行当地电业管理部门的安全用电管理规定。

3、电工应持证上岗。

作业中应严格执行安全用电操作规程。

4、用电警示标志醒目，防护用具完好、有效。

5、电气设备和线路，应参照有关规程做好适时修理和报废。

6、参照《石油库静电安全规程》和《石油库防雷规程》，做好
接地装置的检查和测试工作。

7、做好电气运行和检查、测试记录。

8、在停电情况下，应使用防爆安全电筒。

9、对加油站内部的电气密封要定期检查，如发现密封不良必
须用防爆工具立即修复或更换。

有限空间作业管理制度
1、凡进入有限空间作业，必须按照先检测后作业的原则。

一
张作业许可票只限一处使用。

2、进入不含油气的其它缺氧场所，应按本规定办理《进入有
限空间作业许可票》。

3、监测人员必须装备准确可靠的分析仪器，在作业中应保持
必要的测定次数，并填写《氧气浓度检测表》。

4、在已确定为缺氧环境中的作业场所，必须采取充分的通风
换气措施，使该环境空气中氧气的浓度在作业过程中始终保持在１８％以上。

严禁用纯氧进行通风换气。

5、对由于防爆、防氧化不能采用通风换气措施或受作业环境
限制不易充分通风换气的场所，作业人员必须配备并使用空气呼吸器或软管面具等隔离或呼吸保护器具，严禁使用过滤式面具。

6、当在有限空间高处作业因缺氧有坠落的危险时，作业人员
必须使用安全带，并在适当位置可靠地安装必要的安全绳网设备。

劳动保护用品管理制度
1、加油站应为作业人员提供必要的劳动保护措施，配备必要
的应急救护用具。

2、为在严寒、酷暑条件下工作的员工发放必要的防寒衣物或
防暑降温食品。

特种设备管理制度
1、操作人员负责日常检查、维护及保养。

2、加油站经理和设备管理员负责设备得巡检。

3、设备得定期检查和测试，由经理或上级公司主管部门组织
实施。

发电机安全操作规程
1、启动前：
（1）检查机油高度是否在正常的范围内，以及机油的黏度和清洁状况。

（2）检查油箱内燃油（柴油）是否足够。

（3）检查水箱内冷却水是否足够、是否清洁。

（4）检查传动皮带的松紧程度，并进行盘车检查。

（5）检查机组其他部件，观察机组是否正常。

2、启动：
（1）将调速器把手置于减压状态，打开电源开关。

（2）启动必须保持空负荷，待低转速运转3～5分钟后，逐渐加速，升压至正常位置。

（3）合上电闸，带负荷工作。

3、运行：
在发电机运行期间，应定时巡查，注意水箱、油箱、机油的情况，必要时补充水、燃油、机油。

发电机组一旦出现声音不正常或仪表读数异常或无电压输出等故障，应立即停机检查维修。

4、停机：
首先断开输出电闸，让发电机空负荷运转，逐渐减小油门，待温度减低后，断开电源开关，即可停机，待温度降低后，做好清洁保养。

5、发电机必须由专人管理，做好发电机的运行记录。

6、不经常启用的发电机组，每周必须空载运行一次（10～15
分钟），以确保处于良好状态。

加油机安全操作规程
1、检查加油机及其胶管、加油枪等有无渗漏，运转是否平稳，
声音是否正常。

2、检查加油机安装及接地线螺栓有无松动。

3、检查清洗加油机过滤器。

4、对加油机接地电阻值及加油枪胶管两端电阻值的测试。

加油安全操作规程
1、迎候。

加油员应站在加油岛靠近入口一侧，面向车辆进入
方向迎接顾客。

2、引导车辆。

当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的
油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆
到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到
人到”。

3、开启车门。

车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。

4、微笑招呼。

礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或
“欢迎光临！”如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林
老板、张经理、张先生、王师傅等）。

5、礼貌询问。

加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾
客不要使用手机。

礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数
量。

先问：“请问您加什么油？”如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后问：“（请问）您（要）加满吗？”得到
肯定后应大声说：“好的，ΧΧ油品，加满（或XX升或XX
元），请稍等！”
6、开启油箱。

加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞
挂在油箱外盖处。

如司机自行开启，加油员应表谢意。

同
时将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看，数码以回零。

”
7、预置。

根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置，
预置后应加以确认。

如顾客要求加满油箱，则不需要预置。

询问加油品种和数量可与开启油箱、预置程序同步进行。

8、提枪加油。

提枪前须确认油品无误。

正确的加油姿势为：
一手持加油枪，一手扶加油胶管，并根据油箱位置采用站
立或半蹲的姿势加油。

拉动加油枪时，应注意松开盘管，
以免纽断软管或拉长到极限。

加油过程中应密切注意油箱
口，以防止油品溢出。

9、收枪复位。

加油完毕，应请顾客再次确认加油数量。

收枪
时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。

收枪
后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。

如不能肯定
是否已盖好，应提醒司机检查。

10、擦车。

询问顾客是否需要擦车，顾客同意后房客进行。

擦
车一般与加油同时进行，也可在加油后进行。

所擦部位一
般为挡风玻璃和后视镜等。

擦车器具要干净，擦车动作快
捷、有效。

11、提示付款（代客付款或自行收款）。

应给顾客开具付油凭证，
并礼貌地告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后
主动向顾客知识付款地点，并目送顾客到营业厅。

如果顾
客要求加油员代付款或由加油员自行收款时，加油员收款
应“唱收唱付”，并礼貌地将找零轻放在顾客手中。

12、送行。

确认顾客付完货款后，加油员应礼貌地与顾客道别，
必要时可替顾客关上车门，并致道别语（“再见，欢迎再来”
等）或挥手告别。

13、清洁。

如果没有下一个顾客，则应按照要求盘好加油枪胶
管，清理场地，等候下一位顾客的到来。

14、加油时应杜绝以下违规操作：
（1）、把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）；
（2）、将加油枪对准顾客；
（3）、向塑料容器或木制容器直接加注汽油；
（4）、车辆未熄火加油；
（5）、给存在明显事故隐患的车辆加油；
（6）、加油站上空电闪雷鸣时加油；
（7）、洒、冒油品未擦拭干净，继续加油；
（8）、用加油枪敲打油箱口。

15、加油过程中如出现加错油等特殊情况，应按照第一三八条
的规定处理。

16、摩托车必须熄火加油，加油后须推离加油机4.5米之外方能
启动。

卸油安全操作规程
1、核对汽车油罐内油品与即将卸入的储油罐所装品种无误
后，按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸
油管自然弯曲。

2、通过液位仪或人工计量确认储油罐的空容量，防止跑、冒
油事故的发生。

3、检查并确认油罐计量孔密闭良好。

4、司机缓慢开启罐车卸油阀。

在卸油过程中，卸油人员和司
机不得远离现场，应集中精力监视卸油管线、相关阀门和
过滤器等设备的运行情况，准备随时处理可能发生的问题。

5、卸油完毕，卸油人员登上罐车确认油品是否卸净。

6、关好阀门，拆卸连接管线，盖严罐口处的卸油帽，整理好
静电导线。

7、填写并复核油品验收计量入库单，承运人和卸油人员共同
签字确认实收数量。

8、引导油罐车离站。

9、清理卸油现场，将消防器材放回原位。

10、记帐。

内部调拨单或发票（随货同行联）、油库油品出库单
（随货同行联）、加油站入库单、油品计量单四种单据一并作为加油站进货的记账凭证。