中国智能物流行业研究报告

2017中国网民关于目前智能物流发展程度认知情况调查
2017中国网民对智能物流了解程度分布
快递的自动发货
无人机无人车收派件
无人车运输
智能包装快递
无人仓
其他
3.5%
样本来源：草莓派调研社区
样本量：N=1750；调研时间：12月
24.8% 24.0% 18.8% 13.4%
33.8%
10.9% 15.5%
37.9%
46.1%
数据来源：iiMedia Research
智能物流认知度有待提升
数据显示，43.6%的受访网民表示基本了解智能物流的运作过程，40.9%的受 访网民完全不了解智能物流或者 仅仅只是知悉这一概念；而有接近33.8%的中国网民认为目前快递已经能实现 自动发货。分析师认为，智能 物流行业发展快速，无人仓、无人车、无人机等无人配送技术已经在大 型商业企业中落地应用，但在中国网民 关于智能物流的认知程度仍然处于较低水平。
2017中国网民对目前快递物流不满因素分布
个人隐私泄露 收货时间太长 配送的货损率高 快递存在遗失 快递费用太高 快递员素质差 物流信息查询滞后 投诉处理效率太低
其他 样本来源：草莓派调研社区 样本量：N=1750；调研时间：12月
2.7%
15.3% 15.0% 12.5%
30.0% 25.1% 21.3%
4.4
6.8
9.94 14.11 20.33 28.56
9
7
2016Q2 2016Q3 2016Q4 2017Q1 2017Q2 2017Q3
30.0% 20.0% 10.0%
60.0 40.0 20.0
0.0
0.0%
订单数量（亿）
增长率
29.8%
22.4%
40.0% 30.0%
20.0%
4.9%
10.0% 3.6%
物流系统
智能仓储
智能输送
智能分拣
软件系统
货 架
堆 垛 机
移 动 货 柜
自 动 化 立 体 库
输穿 送梭 机机
自 电滑 电 动 动块 子 导 单式 标 引 轨分 签 小 小拣 系 车 车机 统
翻 盘 式 分 拣 机
二 维 码 、 条 形 码
移
信
动
Hale Waihona Puke Baidu
号
控
电
制
源
系
统
中国物流行业的发展阶段
1980年以前
此时物流装备行业已经开始 出现了一些自动化的设备， 比如自动化分拣器、无人驾 驶小车、微处理器等。
非即时配送，一般指快递，中间有仓储， 以包裹配送为主，模式包括B2C，C2C。
高峰期：一般是早上9点和下午3点 左右 时效：快递最后一公里的配送往往 需要半天以上
数据来源：iiMedia Research
物流配送的订单规模增长率放缓
数据显示，第三季度即时配送行业订单规模达28.56亿，较第二季度增长 40.5%。第三季度快递行业订单规模达100.8 亿，较第二季度增长3.6%。分析师认为，随着在线外卖、商超配 送行业的发展，中国即时配送行业发展较快。而非即 时配送行业已进入较为稳定的发展阶段，订单规模受双十一等购物 大促节日波动，但总体维持较高规模。未来智能物 流技术发展有利于提高物流配送效率，或促使即时配送和非即时配送 行业规模迎来突破。
农村物流问题突出，智能物流有望降低物流资费
数据显示，47.4%的受访网民认为自提点离家里太远；同时分别有35.2%和 31.3%的受访网民希望智能物流 能降低农村物流资费和快递寄送便捷性。分析师认为，地形和气候等 因素制约目前农村物流发展水平和用户 体验，智能物流等技术的发展未来有望解决农村物流的问题，无人机等 配送技术能较好解决气候、地形等影响 配送效率的问题。
2016Q2-2017Q3中国即时配送行业订单规模
2016Q2-2017Q3中国快递行业订单规模
30.00 25.00 20.00 15.00 10.00
5.00 0.00
54.8%
53.0%
44.7%
42.0%
44.1%
60.0% 120.0 50.0% 100.0 40.5% 40.0% 80.0
2016-2020中国智能物流行业市场规模及预测
7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
2790 2016
21.1%
20.4%
20.1%
3380
4070
4890
2017
2018E
市场规模（亿元）
2019E 增长率
19.6%
25.0% 20.0%
5850
15.0% 10.0%
分拣道口可暂时存放未被取走的物品。 当分拣道口满载时，由光电控制，阻止 分拣物品不再进入分拣道口。
02 中国智能物流行业用户调研分析
保护个人隐私和缩短收货时间成最需解决的问题
数据显示，对于目前快递物流不满因素分布中，46.1%的受访网民对个人隐私泄 露表示不满；37.9%的受访网民 则认为快递的收货时间太长，个人隐私泄露和收货时间太长是网民对目前快递最 为不满的因素。分析师认为， 互联网技术发展促进即时配送和非即时配送行业的发展，在方面人们生活 的同时，使人们对于物流配送依赖度 提高，越来越多的个人隐私信息暴露在物流企业和配送流程中，大众对于个 人隐私保护方面将愈加重视。
器。
电磁感应导航方式 在地面沿预先设定的行驶路埋设 电线 ，当高频电流流经导线时 , 导线周围产生电磁场 ，AGV 上 安装有 2 个电磁感应器 。
智能物流行业技术分析—自动分拣系统
自动分拣机是照按预先设定的计算机指令对物品进行分拣，并将分拣出的物品送达指定位置的机械。 自动分拣机一 般由输送机械部分、电器自动控制部分和计算机信息系统联网组合而成。 常见的分拣机有交叉带分拣机、滑块式、 落袋式、翻盘式、挡板式分拣机。
分析师认为，近年物流公司陆续上市，随着资本入局，未来将有更多企业进入智能物流 领域。 国内智能物流行业市场规模不断增加，物流行业的管理水平将会提升，中国物流成本将大 幅下 降。
即时配送与非即时配送定义
即时配送，直接门到门，无中间仓储， 准时送达的服务，一般以餐饮配送为 主，模式以B2C为主。
高峰期：主要是午餐和晚餐时间段 时效：客户对外卖的期望送达时间 一般在30分钟左右
激光导航方式
AGV 依靠激光扫描器发射激光 束，然后接受由四周定位标志 反射回的激光。
视觉导航方式 AGV 行驶过程中 ,通过摄像机和 传感器动态获取车辆周围环境 图像信息并与数据库进行比 较。
光学与磁性导航方式 在地面上连续铺设一条用发光材 料制作的带子，或者用发光涂料 涂抹在规定的运行路线上 ，在 AGV 的底部检测反射光的传感
2017中国网民关于农村物流 现存问题看法调查
2017中国网民关于智能物流对农村物流影 响看法调查
自提点离家里太远 收货时间太长
农村物流快递费用偏高 配送的货损率高
物品接受激光扫描器对其条码的扫 描，或通过其它自动识别的方式， 如光学文字读取装置、声音识别输 入装置等方式，将分拣信息输入计 算机中央处理器中。
计算机通过将所获得的物品信息与预 先设定的信息进行比较，将不同的被 拣物品送到特定的分拣道口位置上， 完成物品的分拣工作。
被拣货物经由各种方式，如人 工搬运、机械搬运、自动化搬 运等送入分拣系统，经合流后 汇集到一条输送机上。
任务完成，反馈完成信 息，堆垛机待命
控制系统接收反 馈信息，并喜应 答上位机去确认
结束
智能物流行业技术分析—自动输送系统
自动输送系统包括无人搬运车和穿梭车等先进设备。AGV是自动导航车（Automated Guided Vehicle）的英文缩 写， 是指装备有电磁或光学等自动导引装置，能够沿规定的导引路径行驶，具有安全保护以及各种移载功能的运输 车，AGV属于轮式移动机器人（WMR——Wheeled Mobole Robot）的范畴。自动导航车（AGV）：无人机成 为快递业送货利器、无人车可望成为物流业运输工具。
国内物流公司陆续上市
申通快递拟作价169亿元借壳 艾迪西
中通快递登陆纽交所，融资 14亿元，估值超过120亿元
顺丰控股拟作价433亿元借壳 鼎泰新材
圆通速递拟作价175亿元借 壳大杨创世
韵达货运拟作价180亿元借 壳新海股份
百世汇通在纽约证券交易 所上市，融资4.5亿美元
2015.12 2016.07 2016.10 2016.12 2017.02 2017.09
中国已成为世界最大的物流市场。目前国内智能物流行业发展迅猛，包括政策环境持续改善，物流互联网逐步 形成，物流大数据得到应用，物流云服务强化保障，协同共享助推模式创新，人工智能正在起步。分 析师认为 ，目前物流行业利用大数据已经能够做到科学库存布局，拣货路径最优规划，智能单量预测等，在仓 储，配送 效率上得到大幅提升以及成本的下降。国家出台“互联网+”便捷交通促进智能交通发展的实施方案， 推动交 通与互联网的深度融合，推动交通智能化发展，进一步推进了中国物流行业的发展。
Q：您认为智能物流对其他行业有什么影响？
促进传统运输业转型
增加电商和外卖的销售量
打击传统的线下零售
降低消费品的生产成本
提高工业品的生产效率
促进机械业的发展
样本来源：草莓派调研社区 样本量：N=1750；调研时间：12月
其他
1.1%
13.6%
39.0% 38.7% 38.4% 37.1% 30.5%
数据来源：iiMedia Research
1980年-1990年 现代化物流设备初步出现了 挑选机器人、数据网络、总 线系统等设备。
1991年-2010年 现代化物流装备由数字 化工厂、互联网、无线 网络等设备构成。
2010年以后 现代化物流装备进入了大数 据 、 工 业 4.0 背 景 下 的 个 性 化定制服务。中国的物流行 业也开始在往智能化物流行 业发展。
5.0%
2020E
0.0%
数据来源：iiMedia Research
智能物流行业技术分析—自动化立体仓库
自动化立体仓库系统指仓库内不需要仓管人员现场监管，能够自动化地实现货物的入库、出库、领用等 操作。自动化立体仓库可以提高空间利用率以及便于形成先进的物流系统，提高企业的生产管理水平， 使货物在仓库内按需要自动存取，可以与仓库以外的生产环节进行有机的连接。
中国智能物流行业研究报告
技术创新 变革未来
目录
1 中国智能物流行业发展现状
2 中国智能物流行业用户调研分析
3 中国智能物流企业案例分析
4 中国智能行业发展趋势及预测
01 中国智能物流行业发展现状
智能物流概念解析
智能物流是物品从供应方向需求方智能移动的过程，包括智能包装、智能装卸以及信息的智能获取、智 能仓储、智能运输、智能配送、加工和处理等六项基本活动，是为使供方所得的利润最大、需方享受的 服务最佳，同时实现自然和社会资源消耗最少、生态环境保护程度最大，而形成的完备的智能社会物流 管理体系。
自动化立体仓库的操作流程
开始
AGV搬运货物至承 货台
货物的形状、重 量的检测
货物上入库台信息 扫描、录入
上位机自动分配货物储位
相应堆垛启动运行到 巷口准备
货物送到巷道入 库，堆垛机取货
传输系统自动，运行
控制系统接受任务，发 送给相关设备相关信息
相关的任务信息发 送给控制系统
堆垛机自动寻址、运行
到达目标储位，堆垛机入 库作业
30.0%
43.6%
非常清楚
基本了解运作过程 仅知悉概念 完全不了解
数据来源：iiMedia Research
无人配送或将取代货运司机
数据显示，39.0%的受访网民认为智能物流行业首先会造成对传统运输业的转型 比如货运司机的位置将会被无 人车取代，38.7%的受访网民认为智能物流的发展有利于电商和外卖的销量。艾媒 咨询分析师认为，智能物流 行业的发展会对传统运输业造成影响，将减少对货运司机等职业的需求，无人车未来 或将取代司机的位置。从 资源配置和效率的角度上看，智能物流能促进其他行业的资源合理配置以及降低整个物 流行业的成本。
0.0%
74.8
78.5
101.9
-22.0% 79.5
97.3
2016Q2 2016Q3 2016Q4 2017Q1 2017Q2
-10.0%
100.8 2017Q3
-20.0% -30.0%
快递业务量（亿）
增长率
数据来源：、中国邮政局
中国智能物流行业市场规模保持高速增长
数据显示，中国智能物流行业市场规模达3380亿，较2016年增长21.1%。未来 预计中国智能物流行业市场规模保持持 续高速增长，2020年中国智能物流行业市场规模将达5850亿。分析师 认为，中国智能物流市场在电商发展的推动下快 速增长，资本的介入成为我国智能物流行业发展的重要推动力量。在 “工业4.0“和大数据的背景下，需求被不断激发 ，中国智能物流行业将迎千亿级大市场。