电力营销中抄表收费工作效率提升的方法

电力营销中抄表收费工作效率提升的方

法

摘要：就电力企业而言，属于基础性能源类的企业，电力的价格长时间是国

家局所决定的，是一种盈利不多的企业，而伴随着有关电力生产水平价格的升高，生产经营投资多等情况，电力企业在实际经营的过程中具有较多的困难，针对这

种情况，电力企业应该进一步提高营销收益，进一步加强抄表收费工作的实施，

增加对于资金的回收，确保资金都能够回笼。然而在具体的电力营销中，由于收

费抄表工作模式不够先进，管理不科学等情况，导致抄表收费工作效率不高，还

具有部分窃电情况，对电力企业效益的提高造成了重大影响，针对这种情况，此

文详细分析了现阶段抄表收费工作效率的重要影响因素，提出了电力营销中抄表

收费工作效率的有效措施与方法。

关键词：电力营销；抄表收费；工作效率；方法

1 电力营销中抄表收费工作效率提升的必要性

电力部门的抄表收费工作的开展过程中，所应用的工具比较多样，主要目的

是提高抄表的质量和效率，保障抄表精确。抄表所得数值是用户用电量，是电力

企业收费的主要依据，为能和电力企业电费收取的要求相符合，就要在收费前期

规定时间中做好抄表的相应工作，提高抄表收费的质量。抄表收费的执行方法有

多重，有传统人工抄表以及掌上机抄表等，传统的抄表方式已经不再适用当前发

展要求，掌上机抄表已经成为发展趋势。抄表收费工作的开展中，由于受到诸多

因素的影响，还存在着一些低效的问题，这就需要对此充分重视提高工作效率。

弥补传统抄表核算技术的不足，抄表核算技术的发展，将传统人工抄表核算中存

在的不足加以完善，并且突破了人工抄表中管理与技术等方面的限制，减少抄表

工作对人工的依赖，将更多信息技术融入其中，减少抄表核算环节，制定统一的

抄表核算标准，提高抄表核算工作效率。智能化抄表核算技术，将人工上门抄表

转变为专业技术抄表，减轻工作人员压力的同时，也为电力用户省去很多不必要

的麻烦，节约人力资源与核算资源，提高抄表核算准确性，使电力企业发展获得

更多推动力。

2 电力营销抄表收费中存在的主要问题

2.1智能化技术应用覆盖率有待提升

目前，智能化技术的电表在很多地区的电力计量中都得到了应用，但是总体看来，这一智能化的计量设备在电力营销中的具体应用并没有实现整体

覆盖，一些地区，尤其是偏远山区和农村地区，智能电表依然没有实现安装，在

这些地区的抄表收费中，依然采取传统的人工抄表模式，工作效率低下，不能保

证及时的回收电费，影响了电力收费的整体工作效率提升。

2.2存在部分的窃电行为影响整体效益

在实际的电力使用中，虽然安装了相关的智能电表，但是仍然有

一些人存在侥幸心理，对于相应的电路自行改造，进行窃电，这种行为严重影响

了电力企业的电能费用回收，且不合理的改造相关电路和设备，也可能存在较大

的安全隐患，影响整体电路系统的安全和运行效益，可能会造成比较严重的影响。

3 电力营销中抄表收费工作效率提升的方法分析

3.1加大各项技术的合理应用

电力能源的使用已经扩展到生活的方方面面，正是这大额用户的加入，

就加重了抄表核算的工作任务。面对这样的情况，为了使工作定时定量的完成，

供电企业就不得不加重资源的投入。这样的解决方法虽然在任务上达到了标准，

但是企业的运营成本就会不断加重，而且影响了企业的发展速度。为了解决这一

情况，也是顺应信息技术的发展，供电企业的抄表工作逐渐向网络方向发展，利

用互联网技术来进行抄表工作是被推崇的。另一方面，互联网技术具有非常大的

优势，他顺应时代发展的情况在改变传统抄表技术的同时提高抄表核算收费工作

的效率，因此，完善互联网，使其在数据采集时只产生积极影响，这样抄表工作

仅仅需要技术的引进以及拥有少量的技术性人才就可以顺利的进行。

3.2抄表技术的多样方式

通常情况下我们将抄表技术分为三种。即专用通信，电力通信以及无线

通信等方式，这些方式的运用得益于自动抄表技术的推广普及，这三种方式各有

各的好处各有各的弊端，比如在专用线的使用时是使用的专用信号线，技术的优

点在于能够高效传输数据，并且数据的质量也非常高。但是由于工程量浩大所需

要的成本也十分的高，需要建立大量的专用传输数据线，在后期的维修保护中也

需要投入更多的资金来维护。增加了施工的难度，技术上以及资金上的难度。加

大了企业的投资成本，在后期中降低了企业竞争力，不利于小型电力公司的运行。对于电力性的通信方式来说，就是在电力线上进行电表的传输数据。这种通信方

式的优势在于经济实惠造价成本低。由于电路电网的普及也给这种传输数据的方

式提供了方便，不需要重新铺设专门的电力线，节约了施工成本。同时也节约了

时间成本，在对客户进行各种各样的电力复杂计算时都提供了便捷。这种方式的

优势在于传输便捷，并且技术上没有难度。因此，在现实生活中我们可以通过不

同的抄表方式的结合来达到抄表方式的高效化以及质量化。

3.3完善用电信息采集系统

一是若要实现电力抄表核算收费系统的智能化，相关的电力公司和电力

管控机关加快智能电表的普及工程，当用户智能终端的安装数量在电力用户总数

中占据较大比重时，智能化才得以普及和实现，也只有这样智能化的抄表核算收

费系统才可以显露出其真正的意义。二是相关电力企业要完善用户的电力智能管

控系统，精进技术，建设具备高效收集能力、实时监控能力、智能分析能力，三

位一体的智能化监测系统。

3.4推进电子化结算工作进程

供电局目前希望积极推进电子化结算工作进程，首先加强针对低压集抄

工程台区的数据化验收管理，保证电能量数据实现完整准确采集过程。再一点就

是按照“控制存量、杜绝增量”的基本原则提升营销信息系统与计量自动化系统

的有效管理过程，更重要是统一两种系统的档案内容与应用效果，通过营销计量

自动化系统管理平台、档案数据比对平台进行客户档案的有效性对比，在计量自

动化系统应用与营销管理信息系统应用中实现技术优化，确保自动化计量系统档

案信息管理与现场管理相互一致。2018年以来，供电局已经建立了一套拥有定期