团购网站案例分析:糯米网
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团购网站案例分析:糯米网
1.导言
团购网站是近年来兴起的一种电子商务模式,通过集中采购的方式,为消费者提供优惠的商品和服务。
其中,糯米网作为国内领先的团购网站之一,其经营模式和盈利模式备受关注。
本文将以糯米网为例,探讨团购网站的商业模式和盈利模式,并比较分析其与其他同类网站的不足和问题,以期为团购网站的发展提供借鉴。
2.文献回顾
2.1 团购及团购网站简介
团购是指消费者通过团购网站集中采购商品或服务,以达到更优惠的价格。
团购网站则是提供团购服务的电子商务平台,通过与商家合作,为消费者提供优质的商品和服务。
目前,国内团购网站数量众多,其中糯米网、美团网、大众点评等为知名品牌。
2.2 团购网站特点
团购网站的特点主要体现在以下几个方面:一是集中采购,通过规模效应降低商品或服务的成本,从而为消费者提供更优惠的价格;二是强调团购,即只有在达到一定的团购人数后,才能享受优惠价格;三是注重口碑,通过消费者的评价和分享,提高商品或服务的知名度和信誉度。
2.3 团购网站基本服务分类
团购网站的基本服务可以分为三类:一是商品或服务的推荐和展示,通过网站首页、分类导航等方式,向消费者展示商品或服务的信息;二是团购活动的组织和管理,包括团购人数的控制、支付方式的选择、退款和售后服务等;三是用户管理和数据分析,通过对用户行为和偏好的分析,为商家提供更精准的营销策略。
3.深入糯米网
作为国内领先的团购网站之一,糯米网在商业模式和盈利模式上有着独特的优势。
其商业模式主要是以团购为核心,通过与商家合作,为消费者提供优质的商品和服务。
其盈利模式则是通过团购佣金、广告和推广等方式获得收益。
然而,糯米网在发展过程中也存在一些问题和不足。
首先,其团购范围较为局限,主要集中在大中城市,无法满足消费者在乡村和小城市的需求。
其次,糯米网在商家管理和售后服务方面存在不足,导致消费者的投诉和退款问题较多。
最后,糯米网在市场竞争方面面临着来自其他团购网站的挑战,需要进一步提升自身的品牌知名度和用户黏性。
为解决这些问题,糯米网可以采取以下措施:一是扩大团购范围,拓展乡村和小城市市场;二是加强商家管理和售后服务,提高用户满意度;三是加强品牌推广和用户体验,提升品牌知名度和用户黏性。
总之,团购网站作为一种新兴的电子商务模式,其商业模式和盈利模式不断创新和发展。
糯米网作为领先品牌之一,其经验和教训对团购网站的发展具有重要的借鉴作用。
团购是一种集体消费的方式,即消费者通过团购网站或其他渠道,以集体的方式购买商品或服务,以获得更低的价格和更好的优惠。
团购网站是提供团购服务的在线平台,其主要业务是为消费者提供优惠的商品或服务,并从中获取佣金或利润。
2.2社会化团购的发展历程
社会化团购的发展可以追溯到2008年美国的XXX。
随着互联网和移动互联网的普及,社会化团购逐渐成为一种新兴的消费模式。
在中国,美团网是最早进入团购市场的公司之一,其成功的商业模式也促进了其他团购网站的发展。
3研究方法
本研究采用文献分析和案例分析相结合的方法,以糯米网为例,分析其商业模式和盈利模式,并探讨其存在的问题和发展前景。
3.1关于糯米网
糯米网成立于2010年,是中国领先的团购网站之一。
其主要业务是提供优惠的商品和服务,包括美食、旅游、休闲娱乐等多个领域。
糯米网的用户数量和交易量均居于团购网站前列。
3.2糯米网的商业模式
3.2.1糯米网商业模式的特点
糯米网的商业模式主要包括三个方面:一是通过线上平台聚集消费者和商家,提供优惠的商品和服务;二是通过线下服务中心,为消费者提供售后服务和体验式消费;三是通过广告和推广,吸引更多的消费者和商家加入平台。
3.3糯米网的盈利模式
糯米网的盈利模式主要是通过佣金和广告收入实现的。
其通过向商家收取一定比例的佣金,获得商品和服务的差价利润。
同时,糯米网还通过广告和推广获得收入,为商家提供更广泛的宣传渠道。
3.4糯米网的存在的问题和建议
糯米网作为团购行业的领先者,也面临着一些问题。
首先,糯米网的竞争对手越来越多,市场份额逐渐被分散。
其次,糯米网的服务质量和售后服务需要进一步提升,以提高用户满意度。
最后,糯米网需要进一步创新和拓展业务,以应对市场竞争和变化。
参考文献:
1.XXX。
XXX。
团购网站盈利模式的研究[J]。
商业研究。
2014(4): 54-56.
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团购网站商业模式研究[D]。
XXX。
2012.
3.XXX。
团购网站商业模式分析[J]。
电子商务。
2013(2): 23-25.
团购是一种电子商务模式,即团体采购。
它是一个团队联合起来向商家采购某一商品或服务的行为。
随着互联网及现代信息技术的发展和普及,网络团购应运而生。
网络团购就是认识的或者不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来,向厂商进行大批量购买的行为。
商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务,以求得最优价格,符合薄利多销、量大价优的原理。
团购网站的特点包括以下几个方面。
首先,XXX员工中
大部分都是业务员,他们的任务就是去找那些当地消费者感兴趣、利润较高的商家,就某一项产品或服务,跟他们谈一个超大的折扣,用来做团购,放在Groupon上面买卖。
其次,每
天给用户提供的团购项目只有一个,以服务业为主,如SPA、跳伞培训课程和高尔夫、滑雪、划艇等户外活动,大部分都是以4-6折的价格提供给消费者,有的甚至是1折,低价且有时
间限制,吸引相当多的网友。
第三,限时限最低成团人数,Groupon对于团购的参与人数也卡得非常严格,毕竟价格低的话当然就需要足够的人数。
它规定只有达到预定人数,每个人都能享受到折扣价;如果缺少人哪怕只有一个,每个人也就享受不到折扣价了。
这样才使得用户们有较大的热情去动员各自的人际关系网络,人人网、开心网、新浪微博来邀请好友来一起购买。
最后,通过邮件订阅和邀请、分享返奖金等方式,带动网站实实在在的流量和关注。
团购网站每天团购的服务类商品你愿意买最好,如果确实不需要,看也很有趣,就像看新闻一样。
很多人每天看八卦,本身有阅读快感。
或者能普及一些知识。
另外即使你不敢兴趣因为邀请好友购买有奖金,你也会通过你在网上的社会关系比如人人网、开心网、新浪微博、MSN/QQ等邀请好友来浏览和形成购买。
团购网站的基本服务分类包括以下几个方面。
首先是商品分类,包括服装鞋帽、数码家电、美食、旅游、家居用品等。
其次是服务分类,包括餐饮美食、休闲娱乐、旅游出行、健身运动、美容美发等。
第三是城市分类,即根据不同城市的需求和市场情况,提供不同的团购服务。
最后是品牌分类,即根据不同品牌的需求和市场情况,提供不同的团购服务。
这些分类
可以帮助用户更好地找到自己需要的商品或服务,提高购物体验。
目前,市场上主要的团购网站包括58团购、糯米网、美网、F网、拉手等。
这些团购网站在布局和提供商品方面相似,主要包括美食、休闲娱乐、生活服务、网购、酒店旅游、抽奖等与生活密切相关的信息。
由于大部分团购商品有地域限制,因此这些网站都设有各个城市的分站,以提高信息的有效利用率。
中国团购网站可以分为B2C自建的团购平台、分类信息
网站开设的团购频道、门户网站自建的团购平台、社交网站推出的团购服务、独立的团购网站、团购导航类网站和行业网站自建的团购网站等七种类型。
糯米网是由人人网在2004年12月26日注册成功,并在2010年6月9日启用,2010年6月23日正式上线的网站。
它
隶属于XXX,和人人网、猫扑网等同属一级部门。
糯米网被
千橡视为整个集团在电子商务方面的重要尝试,不设投入预算上限,不给盈利压力,目的就是使糯米网在电子商务这条道上
走得更远。
自成立以来,糯米网团队一直在努力完善,逐步树立起行业的标杆。
糯米网的商业模式定位于“本地精品生活指南”,为商家创造“精准营销平台”,是社交化电子商务领域中的“精品版”,实
现用户、商家和网站的三赢局面。
它的盈利模式主要是从团购商品销售中获得佣金,并通过广告和推广等方式获取收益。
在团购的发展历程中,国外woot属于团购的开拓者,2010年被亚马逊收购,XXX则将团购这种模式掀起全球热潮。
在国内,真正掀起团购热潮则是从2010年开始由XXX、拉手
等网站开始,进而发展到“千团大战”。
糯米网的盈利模式是通过向商家收取佣金,也就是广告费。
商家在糯米网上发布商品信息,如果参团人数达到最低下限以上,就需要支付佣金。
不同商品的佣金不同,糯米网也会根据商家的需求提供不同的增值服务,并向商家收取推广佣金。
随着注册用户的增加,糯米网的页面价值也会不断提高。
糯米网的基本盈利方式之一是商品直销。
商家可以在网站上直接销售商品,货源可以是自己进货或者与商家合作代销,
从而获得商品销售利润。
另外,糯米网还可以作为商家与买家之间的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,商家事后向网站支付利润回报,即“回扣”形式。
这种方式可以带来巨大的利润回报,如买车团、买房团等大型采购团的利润回报甚至可以达到十几万。
糯米网还可以不定期举办商家展览交流会,商家可以借此机会推广新产品、面对面与客户交流,并向网站支付展位费以获得收益。
此外,糯米网作为一个具有区域性特征的网站,其受众群体一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群,因此成为商家广告宣传的最佳平台。
糯米网在推广自己的网站时,采取了和知名网站合作的模式。
比如,在2010年大学新生开学时段,糯米网与XXX联
合举办“开学赶集日”,向大学生提供校园生活服务、实、兼职等信息。
此外,糯米网通过向学生发放印有糯米网标志的课程表、向社区发放“严禁乱停车”等温馨提示来提高网站的曝光率,增加人们对网站的认识程度。
糯米网非常注重用户使用感受,通过提供真实有效的信息和良好的用户体验来增加用户对糯米网的信任度和粘性度。
这样,用户口口相传,网站的知名度也会不断提高。
从2011年2月1日开始,糯米网聘请了XXX作为网站的形象代言人,并将其拍摄的广告投放在XXX和各大视频网站,提高了糯米网的知名度。
3.5 糯米网存在的问题和建议
一、诚信缺失问题多
截至2012年11月,全国团购网站还有近3000家,但其
中多是知名度低、规模小的团购网站。
XXX曾报道,一名消
费者在A网站做过一次团购活动,反应良好。
然而,在另一
家B团购网站上,虽然有着与A完全相同的团购信息,但最
终结果却是“团购失败”。
后经审查,该网站“克隆”了A网页面。
这些网站行骗方式多样化,比如通过假冒在线支付网站页面、假冒知名团购网站、以低价诱惑等方式让消费者提供个人信息和网银账号密码信息,从而进行不法牟利。
二、哄抬团购销量造成热抢假象
虚报团购人数已成为一些不规范团购网站吸引商户与消费者的“惯例”。
标出成千上万人同时订购一个商品或服务,不仅为了故意在数据上制造虚高,还为了夸大自身的广告效应。
三、涉嫌价格欺诈
四、服务质量打折
团购网站在给商品高折扣的同时,商品的质量和服务同样会打折扣。
例如某团购网站6折团购西餐套餐,等到消费者到店消费时才发现,团购套餐中的牛排分量,竟然还不足普通消费时的一半。
五、网站宣传有虚假
消费者在选择网络团购时,对于收到实物与自己在网页看到的商品有偏差,或存在质量问题,而提出退货要求时,团购网站常常不予回应。
对于购买优惠服务类产品时,团购网站为
了达到理想效果,故意隐瞒关键信息,或者有附加条件、变相收费。
建议糯米网
1、应着力以一二线城市为样板,做透做精,再将成熟经验推广到三四线城市。
同时,精细化运营,包括如何更有效获得潜在用户的青睐以及增加回头客是团购网站这个阶段需要练的内功。
2、建议网站对商品或服务的描述尽量全面具体,不让消费者产生理解上的偏差,以免引起误会。
例如美发项目,细到具体用哪种药水,婚纱摄影项目应提醒消费者假睫毛是自带还是店内提供等。
如果能细化,公开透明消费细则,在很大程度上,能杜绝隐性消费和捆绑消费,让消费者明明白白消费,也可打消消费的后顾之忧。