一份家园共育活动中的情绪引导案例分享——基于《比比和朋友》课程学习分析

56 JIAYUAN GONGYU
一份家园共育活动中的情绪引导案例分享一基于《比比和朋友》课程学习分析 ^
粟靖尧（重庆市江津区实验幼儿园）
案例:
儿子小航：六岁大班幼 儿。

性情温和，礼让谦逊，做事小心害怕挑战。

在家里，遇到问题拒绝沟通，不管情 绪问题产生的原因是什么，唯一的解决方式和发泄途径 是冲妈妈发脾气。

小航妈妈：性情温和的 家庭妇女，负责一家人的饮 食起居。

因为小航是早产儿，对其照料格外细心，对待孩 子的要求大多都无条件满足，却发现和孩子之间的沟通出 现了障碍：自己成了孩子坏 情绪宣泄的唯一对象。

《比比和朋友》是一个专门为五
至七岁孩子而设的课程，旨在发展儿
童多方面的能力，促进儿童整体的情
绪健康，而非针对儿童的个别问题或
困难。

该课程共有六个单元，每单元
包含一个故事。

故事里的“比比”是
一只竹节虫，拥有一群好朋友。

故事
讲述的是儿童经常面对的各种问题，
如交友、被人欺负、面对改变和失去
以及应对新环境等。

每个故事均附有
一组彩色插图，并辅以绘画、角色扮
演和游戏等活动，帮助儿童识别情绪、
解读情绪问题。

经验显示，儿童可以
从《比比和朋友》中学习各种方法，
处理日常生活中的困难，从而使自己
的生活更加愉快。

事件重塑：
在一次外出活动中，小航和两个
小伙伴在玩沙。

他很投入也很开心。

过一会儿，老师告诉他们不远处有一
组大型玩具，请他们去那儿玩儿。

同
伴表现出来极大的兴趣，愿意立即前
往。

小航却没有说话继续玩沙。

小伙
伴伸手去牵他，小航停止了玩沙，停
顿几秒后跟随其离开。

路上不时回望
沙池。

路途中遇见了小航妈妈，小航
一下情绪崩溃号啕大哭，并试图逃离。

妈妈见状一把抱住了他，并不断询问
发生了什么事，小航不说话继续哭闹，
并向妈妈拳打脚踢试图挣脱。

老师见
状连忙分开母子俩，让妈妈先回避。

并用了很久的时间帮助小航平复情绪，
多次询问其感受和想法，但小航始终
一言不发。

老师用视频记录了小航遇到妈妈
后从情緒崩溃到隔离冷静的过程，并
向孩子们讲述了事情的前因后果后立
即就此事件展开了系列谈话活动。

比比实录（_)小航的情绪引
导案例
(一）识别情绪
问题一：小航怎么了？
幼儿1:他在大哭大闹，还打妈妈。

幼儿2:他就在发脾气、打人，问
他什么都不说。

小航：我就是不开心，在生气（小
声地）。

问题二：我们生气、愤怒时，身
体会出现哪些反应？
幼儿1:大喊大叫、脸会红，会很
用力，身体会颤抖。

幼儿2:他不能控制自己的情绪。

小航：我觉得很不舒服。

老师小结：孩子们在上完《比比
家园共育
和朋友》的课后，能识别出不 同的情绪，并说出情绪产生时的身体反应。

通过视频，他们 识别出来小航出现了生气和愤怒的情绪，并说出了小航产生此类情绪后身体的变化。

小航 也说出了自己的感受“我觉得 很不舒服”。

这里孩子们完成了课程学习后的第一次知识的 迁移：有效地识别情绪。

(二）解决情绪问题
问题三：小航要怎么做能让自己好受些？
幼儿1:想一些开心的事. 比如说一些好吃的，好玩的呀。

幼儿2:哭一会儿就好了，但不能太久，否则身体会不舒 服的。

小航：我知道的（小声地）。

老师小结：孩子们在学习 《比比和朋友》后，情绪识别 的能力有所增强，也能尝试用 不同的方法疏导不良情绪。

在 班级的讨论中可见孩子们从现实的经验中都了解和掌握了一 些解决情绪问题的方法。

小航 表示自己知道该怎么做，但现 实中却不能控制住自己的情绪。

老师需要抽丝剥茧继续找出问 题的原因。

(三）探究问题原因
问题四：你觉得小航为什么会不开心？
幼儿：他不想去爬爬梯那边玩儿，他只想玩沙。

小航：嗯（点头）。

问题五：你能给小航点建议吗？
幼儿1:他要沟通，要勇敢
地说出自己的想法。

就像《比比
和朋友》里说的那样：有时候我
们心情不好是可以的。

但把什么
都憋在心里却不好，你不说别人
怎么知道你的感受呢？
幼儿2:我觉得小航可以去
尝试一下别的游戏，他不尝试一
下怎么知道那边好不好玩呢？如
果他勇敢地尝试了，说不定会喜
欢的，不喜欢也没关系呀，还可
以后来玩儿嘛。

小航：我想玩沙，不想去爬
爬梯那边。

老师小结：对话中孩子们认
同沟通的重要性，愿意沟通，并
鼓励他人积极沟通。

从孩子们为
小航提供的解决问题的方法中可
以看出：他们已初步具有思辨的
能力，能从多角度思考解决问题
的方法。

这也是第五单元“面对
改变和失去”中提到的：“改变
会带来不同的结果，而且会产生
正面和负面的影响，积极地面对
它可以加强我们面对这些经历的
能力。

”从这一阶段的对话中可
以看出小航的主要问题是：拒接
沟通，害怕挑战。

而接下来我们
要一起深人这个问题的核心。

(四）深入问题核心
问题六：你喜欢挑战吗？你
都接受过哪些挑战？
幼儿1:我这学期学习了武
术，练武术很辛苦，但我不怕累。

(很多孩子附和，表示他们都在
学武术。

）
老师：你想学武术吗？
小航：我不学，那个太难
了，很辛苦，我学不会。

幼儿2:我很怕水，但妈妈
让我学习游泳，我告诉自己要
勇敢、要坚持，然后我就学会
了游泳。

幼儿3:户外活动时我一直
在练习踩高跷，虽然我还有点
怕，还没学会，但我不会放弃的。

幼儿4:老师，小航就是什
么都怕，什么都不愿意尝试。

老师：可小航画画不错呀。

小航：我参加了一个画画
的兴趣班，我每次都坚持的！
(声音突然放大）
老师小结：挑战对孩子们
来说是有困难的，在第六单元
“面对新环境”的学习中孩子
们掌握了一些面对不同处境，
解决困难的方式。

在这一段对
话中部分孩子完成了对之前所
学知识的迁移，并尝试用其经
验解决实际问题。

从谈话中可
以看出小航害怕尝试的原因是
缺乏自信。

自信的缺乏有自身
能力的原因，也有父母在教养
过程中过度包办的影响。

当小
航在与同伴交往中出现了和他
人意见不一的情况时，他大多
不能大胆说出自己的想法，也
缺乏处理问题的能力。

表面上
的礼让谦逊掩饰的是交往地位
的不对等、自我的逃避和内心
的不自信。

所以帮小航找回自
信，建立自信是需要老师迫切
做的事情。

(五）重塑自信
问题一：大家都来说说，小航都有哪些优点。

幼儿1:他両画阃得很好，也愿意帮助别人。

幼儿2:他从不打人，对人友善3
幼儿3:我希望他下次能大 胆说出自己的想法要学会解决。

幼儿4:我希望他能勇敢地 尝试不同的游戏，有的东西虽 然看起来很不喜欢，但当你做 了之后说不定就会喜欢上它。

老师：当你想好要学一些以前没做过的事情的时候，你 能告诉我吗？我们一定支持你。

小航：等我想好了，会跟 你说的。

（若有所思，而后坚定。

）老师小结：《比比和朋友》不但能帮孩子识别情绪、应对情 绪，还能提升幼儿解决问题的能力，帮助他们多角度分析问题，掌握多种解决问题的方法。

也能帮助他们坦然地面对不同的处境，在逆境中平和情绪，积极应对。

在谈话中我们看到，孩子能全面、客观地评价他人，在别人需要时愿意给予积极的帮助正是由于其他孩子的热情回应，在此次谈话中我们很快地
帮助小航梳理了情绪问题的原因，
找到了解决问题的方法，更给予小
航支持与鼓励帮他重塑自信相信
这次谈话对小航是有触动的作为
老师，我还要密切与小航妈妈沟通，
找准方向，给孩子时间让他成长。

比比实录（二）小航妈妈的
情绪引导案例
(—)情绪梳理
师：小航出现那样反应的情况
多吗？
妈：太多了，一不顺心就会这样。

师：能告诉我你的感受吗？
妈：我真的觉得自己快撑不下
去了，我知道我对孩子教育是有问
题的，但我不知道应该怎么办。

师：你能想到什么办法让自己
觉得好受一些吗？
妈：我想和孩子好好地说，但
那种情况下根本就没有机会说。

孩
子好像吃透了我，我觉着自己是被
他牵着走。

老师小结：在冲突中一方的冷
静处理有时能缓解尖锐矛盾。

小航
妈妈出现的情绪问题在于她隐藏甚
至忽视了自己的情绪问题，以退让
的方式来掩饰问题而不是解决问题。

这也让孩子丧失了换位思考、体会
父母情绪，进而提升其同理心的机
会。

在这对母子的互动中孩子很明
显“掌握”了大人的心理。

父母的
一味退让促使孩子更加肆无忌惮。

每次冲突都蕴含着教育的契机，但
不恰当的沟通方式只会让问题累
积接下来我们需要帮助小航妈妈
找出现象背后的原因。

(二）问题梳理—
—关于“爱”
师：你认为小航在幼儿园里人
缘好的原因是什么？
妈：他喜欢有小朋友一起玩，
性格也很温和，不会和别人争抢，
大多数时候都是听别人的，自己没
有什么主见。

师：那你认为小航没有主见的
原因是什么？
妈：其实小航不倔强的时候是
个很好的孩子但这个孩子比较敏
感，总是很在意别人对他的看法
他顺从的原因可能是怕别人不理他
吧。

师：所以没有主见也是小航维
系同伴关系的一种方法？
妈：我觉得是。

师：那你认为小航在同伴交往
中应该掌握的正确方法和技能是什
么？
妈
：他有自己的伙伴，有喜欢
家园青
玩在一起的朋友，他很开心，我也 很开心。

但我希望他也能大胆和别 人交流自己的想法，他应该自信一 点，其实他很多事都能做得很好的。

师：为什么孩子怕挑战，不愿 意尝试。

请你想想在带孩子的过程 中，有什么地方是家长做得不好而 导致孩子出现这个问题？
妈：你知道小航是个早产儿，出生时吃了不少苦，所以一家人对 他都很紧张，生怕他再出意外，就 想给他更多的补偿。

在孩子的生活 上我也是几乎包办了一切。

可能我 们做得太多了，该他做的和他能做 的，我们都帮他做了，以至于他养 成了依赖的习惯。

老师小结：我们常常以爱的名 义给孩子很多，但当爱的给予不恰 当时就变成溺爱，甚至伤害。

由于 孩子早产，小航妈妈在养育孩子的 过程中多了许多爱的补偿。

包办孩 子的生活可能使孩子形成依赖，遇 到问题不愿意尝试，甚至害怕挑战。

遇到问题一味地顺从孩子，会让孩 子失去很多的情绪体验机会，也就 丧失了在机会中提升识别情绪、面 对情绪、解决自己情绪问题的能力。

让孩子感受爱、有安全感是帮 助孩子建立健康心理品质的关键，也是正面教育提倡的和善。

和善是 给孩子提供支持而不是包办，和善 是要体验和接纳孩子的情绪而不是 顺从，甚至掩饰情绪问题。

(三）问题梳理一让“爱”变得“有底线”
师：那天的事情，明明是小航与小伙伴之间的沟通问题，可他最
后为什么要对你发脾气？
妈：可能是他不知道应该怎么
说，也怕说了之后别人就不理他了。

师：你对他发过脾气吗？或者
向他表达过自己的情绪，例如妈妈
也会伤心、生气？
妈：几乎没有。

师：如果他有做错的事呢？
妈：口头上说说就好，没有惩
罚，只要他不哭闹事情就算过去了。

师：所以他只对你发脾气，是
因为他知道在你这里不会受到任何
指责和惩罚：
妈：对。

老师小结：生活上过度依赖
父母使小航失去了很多提升有价
值的技能的机会，导致他不自信
怕尝试，缺乏沟通的技巧，解决
问题的能力也很低。

父母给予他
的爱一方面让他获得了依靠，另
一方面，这种爱的给予是没有底
线和原则的。

没有做到让小航的
父母变得对孩子过于娇纵，而娇
纵的教养方式对孩子和大人都没
有好处。

娇纵会导致孩子相信他
可以为所欲为。

娇纵让小航把父
母给予他支持和依靠变成了自己
坏情绪的发泄口，面对自己的情
绪问题和沟通障碍，他选择逃避。

转而把所有的坏情绪转向妈妈，
因为那里能掩饰一切问题，且不
会受到惩罚。

当爱变得没有底线，
我们就会以爱的名义犯下很多错
误。

让爱变得有底线，能帮助我
们尽可能地避免，或者至少在出
现错误时进行纠正。

问题留白
小航，当你对妈妈发脾气的时
候，你觉得妈妈的心情怎样？你能
用《比比和朋友》课上学到的本领，
处理好自己的情绪问题吗？
小航妈妈，小航是个很聪明的
孩子，他也很爱你，相信通过这次
谈话他已经意识到自己的不对了。

情绪问题不单只存在于孩子，它是
需要我们共同重视和正视的问题，
只有情绪健康的父母才可以给家庭
创造一个祥和欢乐的氛围，恰当的
教养方式才能更好地促进孩子的进
步。

“遇见比比”帮助家长和孩
子指出问题，给予他们相应的支
持。

同时将答案留白，让当事人
在自我反思中成长、践行。

而
作为老师的我更加明白了在读
懂孩子、引导孩子的过程中家园
沟通的重要性。

教养人的理念、
方法和态度都影响着他们和孩子
的互动方式，进而带来不同的结
果。

脱离家庭去理解孩子是不全
面的，掌握有效的家园沟通方式
有助于帮助我们解决成长过程中
出现的问题。

《比比和朋友》不
单是适合孩子的课程，它更为我
们在家园沟通中提供了新的思路
和方法。

同样，情绪问题不应只
在孩提时代被重视。

生活中我们
都会面对情绪问题，只有去了解
它、正视它才能有效地保持心理
健康，保障幸福生活。

遇见比比，
遇见美好。

舀。