支行整改情况自查报告

【导语】⼀转眼，时光飞逝如电，⼯作已经告⼀段落，回想这段时间以来的⼯作详情，有收获也有不⾜，需要认真地为此写⼀份⾃查报告。

以下是整理的⽀⾏整改情况⾃查报告，欢迎阅读！
【篇⼀】⽀⾏整改情况⾃查报告
20xx年，对于⾝处改⾰浪潮中⼼的银⾏员⼯来说有许多值得回味的东西，尤其是⼯作在客户经理岗位上的我，感触就更⼤了。

竞争让我⼀开始就感到了压⼒，也就是从那时候起，我在⼼⾥和⾃⼰较上了劲，⼀定要勤奋努⼒，不辱使命，是这样想的，也是这样做的。

⼀年来，我在⼯作中紧跟部门领导班⼦的步伐，围绕部门⼯作重点，尽⼒的完成了各项⼯作任务，⽤智慧和汗⽔，⽤⾏动和效果体现出了爱岗敬业，⽆私奉献的精神。

客户在第⼀，存款是中⼼。

由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争，致使我的存款有了很⼤的减少，截⾄现在，我存款任务仍然⽇均16000万元，完成个⼈揽储250万元。

客户在第⼀，存款是中⼼。

我在⼯作中始终树⽴客户第⼀思想，把客户的事情当成⾃⼰的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在⼯作⽅法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动⼿、勤动脑，以赢得客户对我⾏业务的⽀持。

我在⼯作中能够做⼀个有⼼⼈。

“客户的需求就是我的⼯作”。

我在银⾏从事信贷、存款⼯作⼗⼏个春秋，具备了较全⾯的独⽴⼯作能⼒，随着银⾏改⾰的需要，我的⼯作能⼒和综合素质得到了较⼤程度的提⾼，业务⽔平和专业技能也随着各阶段的改⾰得到了更新和进步。

为了不辱使命，尽⼒完成上级下达的各项⼯作任务，我作为客户的客户经理，⾯对同业竞争不断加剧的困难局⾯，在部门的帮助下，⼤胆开拓思想，树⽴客户第⼀的思想，征对不同客户，采取不同的⼯作⽅式，努⼒为客户提供质的⾦融服务，⾃⼰对⼯作的理解就是“客户的需求就是我的⼯作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展⼯作。

随着我国经济体制改⾰和⾦融体制的改⾰，客户选择银⾏的趋势已经形成，同业竞争⽇激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求⽣存，求发展，如何服务好重点客户对我⾏的业务发展起着举⾜轻重的作⽤。

我认为作为⼀个客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从⽽达到了解客户资⾦运作规律，⼒争将客户的下游资⾦跟踪到我⾏，实现资⾦从源头开始的“垄断控制”，实现资⾦的体内循环，巩固我⾏资⾦实⼒。

今年在我的某客户中，资⾦流量较⼤，为使其资⾦做到体内循环，从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都留在我⾏帐户。

另外今年七⽉份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资⾦划转出商业银⾏情况下，积极的上门联系，成功留住该客户在我⾏的资⾦。

⼜如以开展有益健康的健⾝活动为线索，既把与客户的交往推向深⼊，⼜打破了传统公关模式，在⼯作中收到了⾮常好的效果。

今年9⽉份，在与⼀家房地产公司相关⼈员进⾏友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进⾏拍卖，积极的⼯作，使其拍卖款500万元，成功转⼊我⾏。

【篇⼆】⽀⾏整改情况⾃查报告
近年来，银⾏卡在国内迅速发展，已成为⼴⼤⼈民群众购物消费、存取款、转账⽀付等⾦融活动的重要载体，但在银⾏卡业务快速发展的同时，也暴露出了诸多风险，有效地防范和控制风险是当前必须要解决的问题。

根据粤农信联河源办发
【20XX】14号⽂关于开展银⾏卡业务风险排查活动的通知，我社对银⾏卡业务的相关管理情况进⾏了⾃查，主要有以下⼏个⽅⾯：
⼀、关于制度建设和岗位设置⽅⾯：
县联社关于银⾏卡业务⽅⾯制定了详细的相关管理规定和操作细则，我社根据县联社相关管理规定对我社银⾏卡业务涉及的各岗位进⾏了明确的岗位分⼯，组织员⼯学习了关于银⾏卡操作的具体流程、重点风险防范和控制等内容，对于银⾏卡的开卡、收回、销卡等都设置了授权复核、专项登记等，务求达到外部监督和内控管理的有效结合，相互制约和防范银⾏卡操作风险。

⼆、关于业务管理情况⽅⾯：
对于银⾏卡的开销户、挂失、冲销、补正等分险类交易我社在实际业务操作中都严格按照县联社的相关管理规定进⾏操作，严格审查客户资料的真实性和有效性，杜绝违规操作，同时，我社也时常向客户派发关于银⾏卡安全⽤卡⽅⾯的宣传⼿册
给前来办理业务的客户，向他们宣传有关防范银⾏业务风险的相关知识，确保我社银⾏卡业务健康安全地向前发展。

三、关于⾃助设备业务管理情况⽅⾯：
⽬前我社还暂未安装有银⾏卡⾃助设备，因此我社暂⽆此项业务的相关内容。

四、关于银联POS业务管理情况⽅⾯：
因为此项业务⽬前主要是由县联社负责安装、维护和管理，因此我社也暂⽆此项业务的相关内容。

五、关于资⾦清算及差错处理情况⽅⾯：
对于客户的差错投诉，我社都第⼀时间安排专员负责跟进了解，并及时与县联社清算部门进⾏沟通解决，务求将损失和风险控制在最低范围。

六、关于新业务开展情况⽅⾯：
我社⽬前并未开展珠江平安卡VIP卡、银⾏卡⾃助循环贷款、农民⼯银⾏卡特⾊服务等⽅⾯业务。

七、关于科技开发管理情况⽅⾯：
此项业务主要由县联社相关部门负责。

⼋、关于检查监督情况⽅⾯：
对于银⾏卡的各项业务操作，包括开销卡、挂失、冲正、卡保管等我社领导班⼦都定期或不定期进⾏检查，县联社稽核部门也会不定期派⼈前来进⾏检查指导⼯作，务求对银⾏卡业务的监督检查达到防范风险要求，使我们的⼴⼤客户能够安全⽤卡、放⼼⽤卡。

【篇三】⽀⾏整改情况⾃查报告
根据⾃治区农村信⽤社⼯作会议安排，我联社于今年五⽉起在全辖集中开展了⼀次以提升联社形象为⽬的，以整肃⾏风⾏纪为⽬标，以全体员⼯为教育对象，以信贷岗位⼈员为重点的“阳光信贷”整肃⾏风⾏纪职业道德教育活动，通过此次活动，我对照⾃⾝⾃我检查，现报告如下：
⼀、在学习上：作为⼀名部门经理，我在平时的⼯作中，能够积极学习信贷业务及相关知识，较熟悉地掌握了业内知识，但仍不够努⼒，总是沿袭⼀些以往的经验办事，不能够满⾜个⼈和⼯作对知识的需要，没有深层次的去钻研开创⼀些新的业务处理⽅法，因此在以后的⼯作中仍应更加努⼒学习各类相关知识。

⼆、在思想上；对于此次”阳光信贷”活动的开展，我作为⼀名中层⼲部，在思想上绐终⾼度重视，深知这项⼯作的重要性，不敢有丝毫懈怠。

我深刻认识到”阳光信贷”活动的开展，不仅有效提升了我社的社会声誉，进⼀步拉近了与农民的关系，缩短办贷时间，提⾼了办贷的效率，⽽且实施“阳光操作”，把信贷⼯作置于社会和客户的监督之下，从源头上防范了贷款道德风险的产⽣，整改报告。

三、在信贷管理上；⾃我被任命为部门经理以来，我能够时刻保持清醒头脑，在调查及审查贷款⼿续时，⼒求完善，不出差错，确保⼿续真实合法。

但在贷后的检查上，存在⼀定的惰性，⼩部分的档案信息没有完善，对⼀些⼏千元额度的⼩额贷款，总是⽚⾯的认为⼿续办理的合规，⽚⾯的相信担保⼈，⽽没有更为细致的调查。

此⼀问题在今后的⼯作中将做为重点予以改进，杜绝违规⾏为，降低贷款风险。

四、内控制度的执⾏上；多年来始终坚持按章办事，努⼒执⾏好各项规章制度。

但仍在⼀些细节的问题上出现漏洞，⽆截留贷款本息⾏为、擅⾃挂息等经营违规⾏为；⽆虚报费⽤，私设⼩⾦库待为；⽆擅⾃罚款，乱收⼿续费⾏为。

五、⼯作作风上；我在⼯作中，兢兢业业，没有利⽤职权索要、接受他⼈财物的⾏为，也不曾经商、⼊股办企业，更⽆侵占集体财产的⾏为，⽆涉及黄赌毒等违法⾏为，始终保持⼀个信合职⼯的光辉形象。

⼯作⽇的中午不允许外出就餐，是为了杜绝信贷⼈员中午喝酒后，下午不能正常办公，以及禁⽌吃拿卡要⾏为的⼀项⾏之有效的⽅法之⼀，但是在我⾝上仍然存在少数⼏次中午与朋友饮酒影响下午办公的现象。

在今后的⼯作中，⼀定杜绝此类现象，规请领导与同事们监督。

此项⼯作的开展，⾮常必要，让我充分认识到，在信⽤社⼯作责任重⼤，想⼲好信⽤社的⼯作，更是要时刻保持清醒头脑，思想上不能有任何的懈怠，踏踏实实⼯作，⽼⽼实实做⼈，任何违规违法的⾏为都是对集体，对⾃⼰的不负责，通过此次合规⼯作的开展，通过这次对个⼈存在问题的剖析，我的思想受到了洗礼，得到了净化，在以后的⼯作中我⼀定会做好每⼀件事，努⼒争当⼀名优秀的信合员⼯。