超市营业员实习自我评价五篇大全
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超市营业员实习自我评价五篇大全
对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
下面是小编为大家整理的超市营业员实习自我评价五篇,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!
超市营业员实习自我评价1
这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自我独立解决事情的本事和照顾自我的本事,同时也不断弥补自我身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。
虽然我很想到大型超市里去应一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是十分容易的,可是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。
基本情景是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住很多的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,可是经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。
春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,之后看到其他的销售员都能够成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,并且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自我又能把白的再说成黑的的本领。
在销售过程中我发现有两个极端是十分让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供给超范围服务。
而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候供给讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来必须的回头客。
虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超
市是大是小,他都有自我的一个运营模式和流程。
超市每一天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。
对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。
实践认识:
服务态度很重要,要掌握服务技巧。
所谓态度,即是真诚和微笑,仅有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。
所谓技巧,即是根据购物者的心境的需要来变换自我的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,仅有辛勤和蛮力是不够的。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
还有两点我们需要谨记:
诚信是成功的根本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
越在慌乱的环境中越要镇定,这样才能够井井有条的到达目的。
由于春节期间购买的人很多,所以必须要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照顾周全。
这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。
经过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,仅有真正经历过了,才能有能那个资本说自我懂得那个理。
总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。
超市营业员实习自我评价2
此刻,离走进社会越来越近了。
学校与社会环境本存在很大的区
别。
这就要求我们行使假期时间走进社会实践。
学校与社会环境的不一样,接触的人与事也不大沟通,所以我们还能够在社会实践中学到很多在学校里学不到的常识。
这就构成了从实践中进修,从进修中实践的良性轮回。
当今中国经济飞速成长,国内外经济赓续变化,在机会越来越多的同时,也泛起了更多的问题,有了更多更艰难的挑战,这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅仅要学好教材里的常识,还要主动走进社会,进取在实践中进修其他的器械,赓续增加自我的经验,全方面武装自已,才干在这个社会有容身之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就进取在一家超市找了一份寒假暂时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,赓续地提醒自我要勇敢地接近顾客,羁糜顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时刻教我若何推销产品。
我也慢慢地摊开胆去测验考试,其拭魅这种交流比想象的简零丁了。
就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自我的扮演而忘了紧张。
害怕就是这样被战胜的。
关键在于勇敢地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。
虽然天天仅有上午或下昼班,但一段时间下来,照样腰酸脚痛。
或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。
"
在黉舍,天天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你,今日该干什么,明天又有什么工作要做。
而在那里,你能够无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的显示扣你工资或者将你解雇。
进取的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后细心的推销产品。
这也其实锻炼了我们的胆量、语言交流本事和心理洞察本事。
我们胆大了才干冷静,冷静了才干很好地经由过程顾客的言语与表情察觉顾客的设法主意,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。
我们必需主动起劲才可能继续干下去。
在黉舍,每一个学生都在为取得更高的成就而起劲,虽然这也存在的竞争,可学校里总少不了那份纯挚,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。
可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。
在社会中
接触各类各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。
尽管存在竞争,我们还得不拒却修别人优异的处所,这需要我们有经验去调整自我的心态。
而这些经验需要日积夜累,而不是在卒业后读本速成书便可成的。
这些工作很多同窗沉浸于进修与消遣还未来得及思虑,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作本事与在校理论进修有必然的差距。
在此次实践中,这一点我感触传染很深。
在黉舍,进修的理论常识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的常识一点都用不上。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项义务。
有时刻我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要进修那么深奥的常识呢?此刻的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在进修这些吃力的常识的同时,我们的进修本事提高了,理解力和逻辑思维本事也增强了。
更在很多书本中教我们若何去做好自我,教我们树立自我弘远的幻想,这将更好的为我们社会实践打根蒂根底。
作为大学生,我们的岁数也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的工作,这就意味着我们必需得正视社会实践。
毕竟卒业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。
我们要带着实其实在的本事走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被很多人误读了,大学生越来越不值钱了。
甚至某些人最先看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。
此刻的大学生已经不包分工了,也确实很多大学生找不到好工作。
这正说清楚明了此刻社会对大学生素质、本事要求越来越高了;当然也说清楚明了某些大学生切实其实可是关。
大学生不是全值钱,但社会上值钱的照样大学生。
这就为什么照样有很多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入学校进修。
我们在学校里进修到的先进的科学常识能为社会作出更大的贡献,也能为自我带来更多的收益。
而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实把握专业常识还有社会实践本事与经验。
在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的演习。
以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。
人在社会中都邑融入社会这个整体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中加倍融洽,事半功倍。
别人给你的定见,你要听取、细心、虚心地接管。
在工作上还要有自傲。
自傲不是麻木的自夸,而是对自我的本事做出肯定。
社会经验缺乏,学历不足等种.种原因会使自我缺乏自傲。
其实有谁一生下来句什么都邑的,只要有自傲,就能战胜心理障碍,那一切就变得简单解决了。
常识的积累也长短常重要的。
常识如同人的血液。
人缺少了血液,身体就会虚弱,人缺少了常识,头脑就要枯竭。
此次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必需了解这方面的常识,对其各方面都有深切的了解,才干更好地应用于工作中。
此次亲自体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,照样一次人生经历,是一生珍贵的财富。
在往后我要列入更多的社会实践,考验自我的同时让自我熟悉的更多,使自我未踏入社会就已体味社会更多方面。
经由此次工作我从中进修到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
人往往是很执着的。
可是假如你只问耕耘不问收成,那么你必然不会交到很多同伙。
对待朋,是弗成能斤斤计较,弗成以强求对方付出与你对等的真情,要明白给予比获得更另人开心。
不论做什么工作都必需有主动性和进取性,对成功要有信念,要学会和四周的人沟通思惟,关心别人,支撑别人。
在此次寒假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我往后的生活和进修都有很大的匡助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人活门上加倍坚强!经由过程这段时期的工作学让我更深刻的体味到付出和收成的关系,也让我明白金钱赚取的不简单!在以后的大学生活生计里我要很起劲的进修,遇到难题我会加倍坚强!
在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做发卖员,天天9点钟-下昼2点再从下昼的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年青的我并没有涓滴的感应过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在食物店里虽然我是以发卖为主,但我不时还要做一些工作以外的工作,有时要做一些清洁的工作,在黉舍里也许有教师分配说今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不必然有人会告诉你这些,你必需自觉地去做,并且要尽自已的起劲做到最好,一件工作的效率就会获得别人不一样的评价。
在黉舍,仅有进修的氛围,毕竟黉舍是进修的场所,每一个学生都在为取得更高的成就而起劲。
而那里是工作的场所,每小我都邑为了获得更多的待遇而起劲,无论是进修照样工作,都存在着竞争,在竞争中就要不拒却修别人先进的处所,也要不拒却修别人怎样做人,以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯挚,那份真诚,尽管是大学高校
,学生还终归坚持着学生的身份。
而走进企业,接触各类各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。
记得在我校举办的招聘会上所反映出来的其一一个问题是,学生的实际操作本事与在校理论进修有必然的差距。
在此次实践中,这一点我感触传染很深。
在黉舍,理论的进修很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的常识一点都用不上的情景。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项义务。
有时刻我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的常识让人学得这么吃力呢?这是社会与黉舍脱轨了吗?也许教师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,然则总算是社会的一个部分,这是弗成否认的事实。
然则有时也要感激教师孜孜不倦地教训,有些问题有了有教室上地认真消化,有日常
平凡功课作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的常识层面去应付各类工作尚罾υ题,作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的工作,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必弗成少。
毕竟,1年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社
会交流,为社会做贡献。
只懂得空言无补是远远不及的,以后的人生旅途是漫漫的,为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才.
超市营业员实习自我评价3
今年暑假,我选择用打工的方式充实自我的假期生活,所以,从2010年07月15日至2010年08月15日,我在佳家玛超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应当是很简便的,就只是卖东西而已。
可是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。
既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。
而我的工作时间基本上是从早上八点至午时五点。
其实,工作时间的安排倒是能够理解的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,并且也有点吃不消,可是,在一段时间习惯之后,还是能够克服的。
其次,经过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就能够了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。
其实,一开始的时候,我觉得,自我只是售货员,那些例如上货之类的事情不应当有我负责,而应当有专门负责上货的人员。
可是,之后我发现,其实大家都是这样。
并且,我之后思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极
大的浪费。
并且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自我的表演。
一个人不可能永远只站在自我的位置上,人具有社会性,是社会的产物,并且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。
我们所要做的,是在自我的位置上完成好自我的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,可是我觉得还有很多收获的。
最主要的就是,每一天都会碰到很多很多的人,这就要求自我与形形__的人沟通。
其实,平时的自我不大善于与他人沟通,可是我也明白,将来要作为一名教师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。
所以,我把这次经历当作是对自我的历练,不断的克服自我,磨练自我,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自我在社会上不断积累。
像此刻这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自我的社会经验。
我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。
我想,顾客都不愿碰到这样的人。
我想,作为超市,能够实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员能够得到奖励,如果是异常差的也该给予必须的惩罚。
而顾客方面,能够在其参与必须的次数后给予一些优惠。
这样,我觉得不仅仅顾客觉得有实惠,并且也有利于提高员工的进取性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说可是去。
但这并不全是超市的职责,主要是顾客方面。
有很多人先拿了一些东西,可是之后却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原先拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原先的位置。
说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。
但应对这样的情景,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。
其实,超市能够设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期一个月的社会实践看起来有些漫长,可是真的当自我身临其
境的时候,又会觉得很短暂。
在实践结束后,我也想了很多。
首先,社会实践让将要离开学校踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮忙我们今后能够更快、更好的融入社会。
再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的本事。
还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。
所以,我想,只要还有机会,我必须会多参加社会实践活动。
超市营业员实习自我评价4
每一天都会遇见一个不明白是不是领导的"领导".早上与同学一齐进卖场时,因为同学的衣服带了帽子,不让进,颐指气使地说:"你是哪家店的不明白工服怎样穿把那件衣服脱了!"即使我那同学告诉他患感冒了。
___宣传说"善待每一位员工""员工是我们最大的财富",可是每一位有点职位的领导都爱摆架子,用斥责反问的语气来问话,而不是直接指出员工身上的问题。
这样能够让领导获得满足感,员工心理却会不爽,口服心不服,进而影响一整天的工作情绪。
早上的工作如往常一样,帮顾客提货,介绍商品。
在这过程中,发现了一些现象:
中老年人购物。
价格主导了中老年人的消费。
喜欢主动找促销商品,都潜意识地以为买一整箱会有优惠;会清楚地弄明白一整箱有多少的量,数量不适宜就会放弃购买;货币三家,把超市里的价格与外面商场的价格作比较.
年轻人购物。
习惯性购买或者随意性购买。
会主动找自我经常购买的品牌,不太在意价格的变化;另一部分人会随性购买,选择的余地很大。
卖场作为销售终端,拥有贴近消费者的强大优势,假如能够很好的研究这些现象,有针对性地采取营销措施,那么销售额会有更大的增长。
超市营业员实习自我评价5
风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关心。
年少轻狂的我们,有着意气风发的活力,有着指点江山的锐气。
年少就要经不住暴风雨的洗礼,轻狂就能忍得住大社会的磨练。
在暑假来临之即,
我决定走出学校,踏上社会,为社会,为学校,为自我书写了一份满意的答卷。
大学的第一个暑假就这么匆匆地过去了。
我在这期间体会了很多,感受也很深。
我家在农村,父母是纯朴的农民,家境一般。
父母开始皆反对我出外打工,怕出现意外事故。
所以,我用了一星期的时间说服他们,并且再三保证每一天打电话,他们才答应了。
于是,我开始了我的第一次打工之旅。
首先,我想明确的是打工并不是为了赚钱,而是期望在社会实践中锻炼自我,充实自我。
有了这样的认识,我和我的一位同学开始去县城找工作。
工作真的很难找,尤其是像我们这样的短工。
一般刚开始什么都不懂,逐渐明白需要一些时间,彻底明白后也就该离开了。
我们最多就干一个月。
在找了一天,濒临绝望时,我和同学最终在一家超市找到了工作—当售货员。
刚开始,我们对商品的价格知之甚少,经过几天的熟悉,对商品价格已有所了解。
也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自我不一样于别人的体会。
我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次。
很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。
付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。
当售货员真的是辛苦的,每一天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每一天都翘首盼望的两小时。
,可是老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自我看,我能胜任这份工作.我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。
渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每一天到家我都几乎累瘫了,可是那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用.而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种。