企业定岗定编的影响因素与实施策略

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专题研究
文/张珂
企业定岗定编的影响因素与实施策略
常说的“三定”就是明确职责、岗位、人员。

“三定”工作既是人力资源管理的基础，也是实现人力资源管理科学化、规范化、现代化的重要前提。

“三定”有利于合理配置和开发利用人力资源，优化团队结构。

“三定”能够为提高劳动效率制订减员增效战略和低成本战略，对缩小与优秀企业用工水平的差距、提高企业竞争力有十分重要的作用。

本文作者所在的企业刚刚完成了易地技术改造，在装备水平、基础设施、硬件能力方面已迈进行业的第一梯队，进入高质量发展阶段。

现有的人力资源配置已不能满足企业未来的发展需要，为适应新形势下经营发展的需要，实现“人、岗、物”的合理配置，实现“人尽其才”的目标，企业迫切需要开展定岗定编工作。

定岗定编的基本概念
定岗定编原则上是对传统人事管理理念和技术的改进和完善。

岗位与员工的“人岗匹配”可以充分实现员工的价值，降低企业的生产总成本。

定岗定编需要从两个方面入手，一是岗位设置，二是岗位数量。

企业对岗位结构、员工人数、员工组成、管理流程、业务需求等方面进行规划，能解决由机构混乱、过剩带来的人员短缺或人员过剩问题。

定岗定编的背景及企业普遍存在的问题
●人员不足
企业在未定岗定编前，时常出现部门人手不足的问题，比如，很多工作无人做、很多工作做得不到位、员工的工作量越来越大以及岗位责任不明确等。

有些岗位严重依赖于个别员工，如果这些员工不在，工作就无法顺利进行，这严重影响了工作效率。

●人员流动快
从企业的角度来看，人员的快速流动不利于工作的衔接和过渡，也不利于生产力的提高。

不熟悉业务的新员工更容易出现工作失误，影响工作的顺利进行，降低工作效率，增加企业的运营成本。

●人员素质与岗位职责不匹配
人岗匹配是指员工与岗位之间的对应关系。

据相关调查显示，近三分之一的工作人员认为自身能力与岗位职责匹配度不
高。

员工素质不能满足其工作岗位的要求，会降低员工的工作效率和工作热情，也会影响企业的正常运行和发展。

●工作量分配不合理、工作职责不明确
多数企业存在“工闲不均”的现象，有些岗位的工作量较大，而有些岗位的工作量不足。

工作量分配不均导致一些员工无所事事，一些员工经常加班，这种两极分化的现象不利于企业的长远发展。

企业未对岗位进行明确的责任分工，也不利于工作的开展及对员工的考核与监督。

企业定岗定编的意义
●企业长远发展战略的支撑
当前，市场化进程进一步加快，企业的生存环境发生巨大改变，企业的生存和发展面临着巨大的挑战。

员工发展方式相对单一，企业缺乏规范化的组织结构、定岗定编管理，这些都会影响企业的长远发展。

企业定岗定编及建立人才评价标准体系，是完善人力资源管理的基础，也是科学构建定岗定编体系的基础。

同时，定岗定编也是提高企业岗位工资、劳动定额、选人用人标准的依据。

企业通过衡量岗位的工作价值，构建企业定岗定编和人才评价标准体系，明确对各层次能力的递进要求，完善人才的职业道路规划，形成人才建设和流动的良性循环，真正发挥人力资源对企业长远战略发展的支撑作用，增强企业自身软实力。

定岗定编能够提高企业在市场化竞争中的风险防控能力，为企业的长远战略发展保驾护航。

●完善企业制度
科学合理的定岗定编和建立人才评价标准体系，不仅是完善企业人力资源管理体系的一个方面，也是完善企业内部制度的一个重要方面。

定岗定编和人才评价标准体系，可以明确每个岗位层级的工作内容，同时使企业对全体员工的工作能力和工作业绩，以及员工是否具备胜任工作岗位的专业知识和技能有更加清晰的认识。

●促进企业树立正确的用人导向
促进企业内部人力资源管理健康发展的关键是完善定岗定编和人才评价标准体系。

通过定岗定编和建立人才评价标准体
随着企业间竞争的日益激烈，企业需要合理进行岗位和人员配置来提高自身的竞争优势。

如何更加合理地进行岗位和人员配置是人力资源管理部门的首要任务。

岗位配置的目的是促进企业内部运作效率的最大化，人员配置的目的是使人力资源的支出最小化，合理的岗位和人员配置有利于提升企业的岗位管理水平，解决企业长期存在的岗位管理混乱等问题。

本文主要探讨了企业定岗定编时应考虑的主要因素，并分析具体策略及意义。

定岗定编；影响因素；策略探讨
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作者单位 贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂
参考资料：
[1]郭刚.开展人才盘点促进企业转型升级[J].中国勘察设计，2019（5）：68-71.
[2]林新奇.定岗定编影响因素及其作用机理[J].企业管理，
2017（8）：116-118.
系，企业为员工规划职业发展道路，员工可以通过努力提高自己的知识水平和专业能力，成为该领域的技术专家，享受与管理岗位同等的待遇和地位。

这样，员工才能在工作中实现自己的价值，进而更加积极主动地投入到工作中，为企业的发展做出更多的贡献。

企业将根据这一体系，对工作表现优异的员工给予物质奖励和精神奖励，进一步提高员工对企业的认同感和归属感，让优秀的专业人才可以安心做技术。

在这样的良性循环下，企业人力资源管理系统将朝着更加科学合理的方向发展，为企业建立正确的选人用人制度奠定良好的基础。

企业定岗定编的基本原则
●精简高效原则
企业在确定岗位和人员时，应坚持精简、高效的原则。

企业应对同行业劳动效率进行比较分析和对企业现状进行研究，使各级职工数量更加科学合理，劳动力成本得到有效控制。

企业建立结构标准化的岗位管理体系，可将员工和企业的发展有机地结合，吸引和留住高素质优秀员工，实现员工与企业的共同成长。

●协调配合原则
企业具体职能的履行需要不同岗位之间的密切配合与协调。

因此，企业定岗定编必须做到岗位间的协调配合，充分考虑到不同岗位之间的协调关系，通过整合和重新设定各个岗位的职责，优化管理流程和工作流程，提高工作效率，有效协调人员、岗位、事项和责任。

●平稳过渡原则
稳定是企业高质量发展的前提和保障，面对企业人员冗余、人员转化困难的突出问题，企业定岗定编要结合实际，科学实施过渡政策，平衡企业稳定与发展的关系，切实盘活人力资源存量。

企业定岗定编的影响因素
定岗定编的影响因素一般可分为两个部分：一是外部因素，是由外部环境、竞争对手和企业劳动力市场等造成的；另一个是内部因素，是由发展方向、战略等原因造成的。

另外，企业人力资源管理的质量和能力也是影响企业定岗定编的重要内容。

●外部因素
技术更新和开发的主体是企业。

随着机械化、自动化、智能化设备和技术的不断推广和应用，加之员工素质和管理水平的提高，暴露出传统劳动力的成本高、效率低等问题，也使企业间的竞争更加激烈。

劳动力市场发生了变化，企业和劳动者的地位趋于稳定和平等。

劳动力数量的减少和素质的提高，使劳资不平等的现象得到了改善。

企业的发展使其对高素质人才的需求不断增加，高素质人才的市场地位也不断提高。

因此，吸引人才与培养人才对企业的发展产生了重大影响。

●内部因素
一方面，在发展方向和战略上，企业更加注重全局和宏观发展，定岗定编要考虑到履行社会责任、树立榜样等因素；另一方面，人力资源的管理质量也是影响因素。

当前多数企业仍采用传统的人力资源管理模式，缺乏高技能、高素质的人才。

企业运用新思路、新方法开展定岗定编工作，可以提升人力资源管理的效果。

企业定岗定编的策略分析
●科学的岗位分析
岗位分析是定岗定编的基础性工作。

企业要做好定岗定编，最重要的是做好岗位分析，通过科学的岗位分析，详细规定岗位的工作内容、工作条件和工作对象等。

岗位分析的结果是岗位描述，企业必须充分利用岗位描述，并将其作为定岗定编的重要依据。

●明确岗位职责和条件
明确岗位职责是企业定岗定编的重要内容之一。

对于不同的岗位，企业有必要在岗位分析的基础上明确岗位职责，确保权责相匹配。

同时，对不履行岗位职责的员工，企业要进行处罚。

●建立科学的评价指标
针对现有考核指标主观性强、不科学等问题，企业的首要任务是科学设置考核指标。

考核指标应来源于企业战略目标、部门目标的分解、工作流程和岗位职责。

建立科学的评价指标应注意以下三个方面。

一是加强绩效反馈面谈。

针对现有绩效考核目标单一（管理目的）的问题，企业应努力发挥其发展目的，而绩效反馈面谈无疑是一种较为可行的方法。

二是建立轮岗竞争制度。

企业通过轮岗和竞争的方式，让员工可以在多领域锻炼自己的能力，提高其综合水平，培养其大局观和整体意识，在一定程度上减少晋升制度带来的问题，并协助解决薪酬方面的问题。

三是建立健全有效的沟通机制。

企业通过年报会、月例会、周例会、调研会、论坛等形式，快速有效地传递信息，使各部门、各员工按计划有序地履行职责，促进团队间的和谐交流，以确保企业战略目标的顺利完成。

长期以来，部分企业结构繁杂、人员过多、岗位安排混乱、人员责任不明确等问题，会降低其竞争力，有的企业甚至走到了破产的边缘。

而通过科学合理地定岗定编，企业不仅能有效。